🔎Почему у специалистов (массажистов, реабилитологов и т.д.) бывает низкая запись?
❗️Если у вас мало клиентов, это может быть сигналом о том, что в вашем подходе есть моменты, которые требуют доработки. Давайте рассмотрим несколько причин, почему запись у специалистов может оставаться низкой:
🔸Недостаточная реклама и продвижение
Даже если вы — настоящий мастер своего дела, без активного продвижения о вас просто никто не узнает. Многие специалисты ограничиваются сарафанным радио, но для стабильного потока клиентов важно быть активным и в соцсетях, на профессиональных форумах, и предлагать свои услуги в интернете.
🔸Слабая работа с постоянными клиентами
Занимаясь только привлечением новых клиентов, многие забывают о постоянных. А ведь именно они — основа стабильного дохода. Предлагайте программы лояльности, пакеты сеансов или скидки на дальнейшие услуги, чтобы клиенты возвращались.
🔸Неправильное позиционирование
Иногда проблема не в качестве услуг, а в том, как вы их подаете. Если ваша аудитория не понимает, какие проблемы вы решаете и какие результаты может дать ваша работа, они просто не будут записываться. Четко определите свою целевую аудиторию и донесите до них свою ценность.
🔸Неудобное время или место приема
Часто специалисты не учитывают факторы удобства для клиентов: время работы, место расположения кабинета или доступные способы связи. Проверьте, насколько ваш график и локация удобны для тех, кого вы хотите привлечь.
🔸Низкий уровень доверия
Клиенты хотят быть уверены, что получают услуги у квалифицированного специалиста. Если у вас нет отзывов, кейсов или видимых доказательств вашей компетентности, это может отпугнуть потенциальных клиентов. Работайте над репутацией: собирайте отзывы, делитесь результатами своей работы и показывайте сертификаты.
🔸Неправильная цена
Цены, которые не соответствуют ожиданиям аудитории, могут стать препятствием. Клиенты могут думать, что слишком низкая цена — это низкое качество, а слишком высокая — просто неоправданна. Анализируйте рынок и настраивайте прайс таким образом, чтобы он отражал реальную ценность ваших услуг.
🔸Отсутствие уникальности
Когда на рынке много специалистов, нужно выделяться. Клиенты ищут тех, кто предлагает что-то особенное: уникальные техники, индивидуальный подход или конкретное решение их проблемы. Если вы просто "массажист" или "реабилитолог", это недостаточно мотивирует клиента выбрать именно вас. Включите в свою работу например ножи. Эта инструментальная техника, поможет вам дать клиенту больше, чем если бы просто работали руками.
Если у вас низкая запись, начните с анализа этих пунктов. А если вы хотите узнать больше, о тех техниках и методиках, которые будут вас выделять среди конкурентов, ставьте + в комментариях!