Уважаемые авторы!
Понимаем, что последние несколько дней были для вас непростыми и у вас возникло много вопросов. В первую очередь это вопросы, связанные с переносом книг между площадками «Литнет» и «Литгород» и с действиями, которые мы предпринимаем для урегулирования ситуации.
Одной из таких мер урегулирования стало то, что на небольшой срок мы ограничили попадание завершенных книг в виджет «Горячие новинки». Это связано с переносом большого объема завершенных книг с одного портала на другой, что напрямую влияет на корректность отображения книг в виджетах, а также вытесняет произведения в процессе написания из виджета «Горячие новинки». Новое краткосрочное ограничение касается только завершенных книг, на подписки и книги «в процессе» это ограничение не распространяется. Они будут отображаться во всех виджетах согласно алгоритмам.
Понимаем вашу озабоченность в связи с текущими изменениями и ограниченностью пространства в виджетах на главной странице, но это решение было принято с опорой на то, что существует множество более эффективных инструментов для продвижения книг на читательскую аудиторию. Особое внимание в текущей работе с продвижением мы уделим авторам с эксклюзивными книгами на «Литнете» и «Литгороде».
Чтобы все новинки на «Литнете» получили внимание, мы разработали самую масштабную за эти два года программу поддержки, которую планируем постепенно распространять на всех авторов платформы для того, чтобы все книги в этот период достигли максимального охвата читательской аудитории. Все нижеперечисленные механики и инструменты будут применяться в отношении книг каждого автора без исключения, а также задействовать каждую книгу в нескольких активностях единовременно и повторно (до трех-четырех раз), сопровождая в том числе продвижение книги с догоняющими механиками, чтобы создать максимальное количество контактов с читателями. По мере формирования воронок мы будем подключать новые акционные механики, чтобы увеличивать конверсию читателей. Эта программа поддержки уже начинает работать и будет осуществлять в течение минимум трех месяцев:
1. Всем читателям, у которых когда-либо было касание с книгами автора, мы отправим сообщение обо всех некупленных новинках с предложением механик, стимулирующих покупки. Они получат его через почтовые рассылки, пуш-уведомления в приложении для Android и уведомления на сайте.
2. Мы реализуем инструменты, мотивирующие читателей на выкуп книг, которые уже добавлены в их библиотеку. Читатели, которые добавили завершенную книгу в библиотеку и не выкупили ее в течение одной или двух недель, получают напоминание с предложением приобрести книгу с мотивирующими на покупку механиками.
3. Мы запустим почтовые рассылки с большой подборкой новинок со скидками за счет портала, чтобы привлечь внимание читателей к новым произведениям.
4. Мы подготовим большие жанровые и тематические подборки новых книг, которые будут показываться читателям, интересующимся соответствующими жанрами, чтобы охватить максимальное количество заинтересованных в покупку книг конкретной тематики читателей на «Литнете» и познакомить их со всеми книгами авторов. Эти подборки будут показываться и на главной странице сайта для широкой аудитории, и во всплывающих попапах для заинтересованной аудитории.
5. Мы увеличим рекламный бюджет на все маркетинговые инструменты, включая онлайн-рекламу в Яндексе, чтобы максимально широко охватить разную аудиторию.
6. Ноябрь — важный месяц для любой платформы в связи с активным продвижением Черной пятницы и Дня холостяка (11.11). Все книги на платформе будут получать большой охват на протяжении всех акций ноября, что позволит расширить читательскую аудиторию. В этом году «Литнет» будет с удвоенным усилием продвигать акции и подборки в этот период времени.
Помимо стандартных инструментов, мы проведем большую работу с блогерами четырех площадок: «Телеграма», «ВКонтакте», «Дзена» и «Одноклассников», — а также будем усиленно продвигать контент в СМИ.
Напоминаем, что у нас есть постоянные инструменты поддержки, которые продолжают работать для всех книг на портале: