Наш опыт показывает, что основа персональной мотивации лежит в поле психологической гигиены, говорить о которой в разрезе профессиональной мотивации не принято. Стратегически бизнесу выгодно работать с командами и сотрудниками, которые наравне с компанией заботятся и способны сохранять свою мотивацию. Чтобы достичь этого, необходимо обеспечить такой практический опыт (именно поэтому мы работаем через формат практикумов с командами), когда каждый сотрудник не только узнает о «правилах игры» на поле мотивации, но и прочувствует лично, как фиксировать оценки психофизического состояния и как действовать в случае обнаружения тех или иных маркеров снижения мотивации к профессиональной деятельности и реализации.
Миф 4. Мотивированная команда вытянет выгоревшего начальника
Если руководитель «выгорает», то у подчинённых практически нет возможности оставаться в мотивированном и ресурсном состоянии. Его или ее поведение будет лишено эмпатии, элементов поддержки и мотивации по отношению к сотрудникам. При этом руководитель – самый сложный сегмент профессионалов для профилактических воздействий. Тот, кто несет большую ответственность, умеет долго пренебрегать сигналам собственного состояния, не только игнорируя усталость, но и не признавая саму возможность быть в числе выгорающих. Так устроены сильные специалисты, «выгорают» долго и теряют ресурс на более длительный период.
Миф 5. Выгорание – это неизбежность современных работников
Даже в абсолютно «ламповых» условиях работы – с классными офисными пространствами, гибким графиком, интересными небанальными задачами, заботой о питании, досуге сотрудников и т.д. – статистика признаков выгорания высока. И это потому, что люди в азарте гонки не замечают себя. Здесь речь не о своевременности запроса на повышение, ставки оплат и прочее, а о сигналах психики и тела, которые остаются в слепой зоне по целому ряду причин. Что тогда говорить о стрессовой работе, сопряженной с риском, с ответственностью – в том числе за жизни и здоровье людей, финансовой ответственностью и прочими отягчающими факторами?
Хорошая новость в том, что выгорания можно избегать на протяжении всей профессиональной деятельности. Можно не проходить больше никогда, если такое уже случалось, и для этого требуется не так много: знать теорию о психическом и телесном, симптоматику и протоколы действий. Главный вызов здесь для каждого из нас – уметь услышать свои потребности, а этому нам всем, особенно взрослым, ответственным, профессиональным и амбициозным, требуется научиться или систематизировать то, что мы уже знаем, превратить в инструмент.
Как определить свою близость к выгоранию?
Мы рекомендуем пройти тест на степень эмоционального выгорания Маслач – Шауфелли. В первую очередь для того, чтобы сосредоточится на своём актуальном состоянии, посмотреть на задаваемые вопросы как на точки внимания к «сигналам» своих психики и организма в целом.
Что делать, чтобы не выгореть?
Стресс, как и «токсичные» периоды в рабочих процессах — естественная часть нашей жизни. И вреден не сам стресс, а накопленное напряжение от давления стрессоров в сочетании с отсутствием разрядки и расслабления.
Ответ на вопрос, что с этим делать, собирается из двух элементов:
Первый – формирование единого уровня информированности среди всех сотрудников. Важно обеспечить знание сути явления, признаков – последствий, имеющихся у компании HR-инструментов, которыми можно осознанно воспользоваться.
Напомним, что знание формируется через опыт, а не из конспекта, это важно.
Второй – сонастройка сотрудников в части поддерживающего поведения, разделения зон ответственности в вопросах удержания и укрепления командной мотивации и нацеленности на качественную профессиональную реализацию и решение задач компании.
Больше о теме профилактики выгорания можно почерпнуть на авторском канале Елены “Феникс: профилактика выгорания”.