Харківська філія «Газмережі»

Любов дає нам сили триматися разом ❤️

Вона стає опорою у важкі часи для військових, які 24/7 захищають нашу країну та стримують ворога. 

Вона живе в серцях рятувальників і медиків, які попри втому зберігають людські життя.

Вона дарує тепло і світло в найхолодніші дні, яке не згасає завдяки стійкості українських газовиків й енергетиків.

Любов надихає кожного з нас продовжувати свою справу та підтримувати одне одного.

Бо нас не зламати, доки ми любимо.

💌 P. S. Ці повідомлення-зізнання ми публікуємо в знак любові до кожного з вас. Пам’ятайте, що ми завжди поряд і працюємо для вас. 

Майже два десятки років слюсар Харківської філії «Газмережі» Віктор Середа обслуговує газопроводи, зокрема й у будинках мешканців Циркунівської громади. За цей час споживачі для нього стали не лише клієнтами, а й добрими знайомими, які зводили будинки, створювали сім'ї, ростили дітей...

За час війни, велика частина мешканців була змушена виїхати за межі громади через бойові дії, але газовики залишаються на своїх місцях.

💬 «Ми живемо в умовах постійної, цілодобової канонади, яка не припиняється ні вдень ні вночі. Під обстрілами живемо, під обстрілами спимо, під обстрілами працюємо, - розповідає він. - Моторошно дивитися на те, що залишилося від будинків і галасливих вулиць, де кілька років тому з кожного подвір'я лунав дитячий сміх... Ми дорослі, вже звикли і не звертаємо уваги на небезпеку. Дуже шкода дітей і людей похилого віку».

Сам Віктор Якович зі своєю великою сім'єю, зокрема двома маленькими онучками, мешкає в Циркунах.

💬«Ми з дружиною вирішили, що не полишимо рідної землі й допомагатимемо синові з невісткою ростити малят. Хоч би як було складно, роботу полишати не можна, після обстрілів газопроводи потрібно відновлювати мало не щодня. А в рідному домі й стіни допомагають», - каже Віктор Середа.

Шукаємо гуру в бухгалтерському секторі🫶

Запрошуємо до Харківської філії «Газмережі» бухгалтерів у наступні відділи і служби:

🔹 групу бухгалтерського обліку головної бухгалтерії
🔹 відділу звітності департаменту фінансового планування та звітності

Вимоги до кандидата
✅ вища освіта за фахом
✅ досвід роботи від 3 років

Пропонуємо:
🔸 допомога в адаптації на новому робочому місці;
🔸 офіційне працевлаштування;
🔸 повний соціальний пакет;
🔸 стабільну та своєчасну оплату праці

Детальна інформація про вакансії та запис на співбесіду за телефоном +380954165795

Резюме від кандидатів відправляти на електрону адресу [email protected]

Більше 18 тис. газових лічильників споживачів пройшли планову повірку

Протягом минулого року Харківська філія «Газмережі» провела планову повірку 18,3 тис. побутових газових лічильників, що обліковують природний газ у будинках мешканців Харківської області. Планова повірка газових лічильників проводиться за рахунок тарифних коштів Оператора ГРМ. Тому додатково оплачувати за це не потрібно.

👉Крім планової повірки побутових газових лічильників повіряється газовимірювальне обладнання підприємств та організацій, а також може відбуватись позачергова повірка приладу обліку газу.

Повірка промислових лічильників (лічильників підприємств та організацій). Проводиться за кошти підприємства, на якому встановлено прилад обліку газу.
☝️Повірити промисловий лічильник будь-якого типорозміру та виробника можна у метрологічному центрі Харківської філії «Газмережі». Тут встановлене обладнання, що дозволяє якісно та в оптимально-стислі терміни виконати роботи. Електронна адреса для замовлення послуги [email protected]
Позапланова повірка побутових лічильників газу (лічильників встановлених в житлових будинках та квартирах). Проводиться за кошти сторони, що ініціювала цю повірку. Це може бути як власник домоволодіння так і Оператор ГРМ.

🔹Замовлення на проведення позапланової повірки побутових лічильників приймаються від мешканців Харківської області у всіх центрах обслуговування клієнтів. Адреси та контакти центрів наведені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

Терміни повірки газових лічильників зазначаються у паспорті його виробника. А проведення повірки газоміра дозволяє споживачу впевнитись у його коректній роботі та точному обліку спожитого газу.

Вартість техобслуговування в будинках можна дізнатись через особистий кабінет «Газмережі» 👆

👉В особистих кабінетах «Газмережі» для мешканців багатоповерхівок впроваджена нова можливість – отримання інформації з технічного обслуговування газопроводів спільної власності. Доступ до онлайн-квитанцій та стану особових рахунків за техобслуговування отримали власники житла у багатоквартирних будинках, де роботи вже проведені Харківською філією «Газмережі». По мірі обстеження газопроводів спільної власності, інформація з техобслуговування буде додаватися у особисті кабінети мешканців інших багатоповерхівок.

Для отримання інформації з техобслуговування по своєму багатоквартирному будинку потрібно кілька кроків.
✅зареєструвати особистий кабінет на сайті «Газмережі» або увійти до нього https://my.grmu.com.ua/login
✅обрати розділ «Додаткові послуги» у правій частині кабінету
✅дізнатись вартість робіт з техобслуговування у своєму будинку, завантажити рахунок та оплатити послуги

Розширюємо можливості для наших клієнтів, продовжуємо працювати над стабільною роботою газових мереж Харківської області та безпекою в будинках.

Як дізнатися про технічне обслуговування газових мереж у своїй багатоповерхівці

Протягом 2025 року Харківська філія «Газмережі» виконає технічне обслуговування газопроводів спільної власності у понад 1,5 тис. багатоквартирних будинках.

👆Дізнатися про дату та терміни проведення робіт можна з оголошення, що перед початком заходів буде розміщено на під’їзді будинку. Або подивитися інформацію на сайті Харківської філії «Газмережі» https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/

👉Технічне обслуговування газопроводів у житлових будинках сприяє безпеці людей, відсутності аварій при використанні газу, робить газові артерії надійними для використання.
Під час його проведення газопроводи спільної власності випробовуються на щільність, перевіряються на герметичність, обстежуються запірні пристрої, усуваються витоки газу.

💳Реквізити для оплати власниками квартир послуг технічного обслуговування газопроводів спільної власності у багатоквартихних будинках :

Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ – 45051254
МФО 320478
IBAN: UA663204780000026004924946237
в АБ «УКРГАЗБАНК»

Правила безпечного використання газу в холоди

У період року, коли за вікнами зимові холоди, не поодиноким випадком є бажання утеплитися в оселі.

👆Як це зробити без непотрібних ризиків для своїх близьких:

1️⃣Не закривати отвори димових та вентиляційних каналів у будинку. При закритих димарях, чадний газ скупчується в житлі споживача і не виводиться назовні.
2️⃣Перевіряти тягу в димових та вентиляційних каналах. Цей спосіб також дозволяє уникати отруєння людей небезпечним чадним газом.
3️⃣Не сушити речі над працюючою газовою плитою та не використовувати її як додатковий елемент опалення.
4️⃣Якщо відчули запах газу у приміщенні, одразу викликайте аварійну службу 104.

Рахунки за розподіл газу за лютий доступні в особистих кабінетах

👉Мешканці Харківської області можуть завантажити онлайн рахунки за розподіл газу через особистий кабінет на сайті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login

Функція отримання електронної квитанції доступна для всіх споживачів, які вже зареєстрували кабінет або планують це зробити. Також, скориставшись сервісом, зручно дистанційно контролювати стан свого особового рахунку.

Як клієнти Харківської філії «Газмережі» можуть оплатити за розподіл газу:
🔹Через особистий кабінет на сайті «Газмережі», натиснувши на кнопку «Оплатити» на головній сторінці кабінету.
🔹Скориставшись мобільними додатками Ощад або Приват24
🔹За допомогою платіжної системи EasyPay
🔹У касах банківських установ та відділенні Укрпошти

Оплачені споживачами кошти спрямовуються на утримання і ремонти газорозподільної системи Харківської області.
Дякуємо за своєчасні платежі! 💛💙

Фінансування закупівлі природного газу та підтримка видобутку в умовах російських атак.

Співпрацю за цими та іншими напрямами очільник Групи Нафтогаз Роман Чумак обговорив з Президенткою ЄБРР Оділь Рено-Бассо.

💬 «Ми вдячні ЄБРР за підтримку і продовжуємо спільну роботу над фінансовими інструментами для забезпечення енергетичної безпеки України», – наголосив Роман Чумак.

Докладніше про результати зустрічі – тут: cutt.ly/Fe5ZdIq6

УВАГА: шахраї!

Від імені "ГАЗМЕРЕЖІ" зловмисники надсилають листи на електронні пошти клієнтів з вимогою підписати договір, оплатити рахунки за розподіл природного газу та підписати акти виконаних робіт, перейшовши за посиланням.

Такі повідомлення є фейковими і містять фішингові лінки, за якими у жодному разі не можна переходити. Це загрожує безпеці персональних даних.

Якщо ж Ви отримали подібний лист, зверніть увагу на ім’я електронної скриньки.

Дійсна електронна пошта "ГАЗМЕРЕЖІ" - [email protected] та інші поштові скриньки із закінченням @grmu.com.ua
Усі інші варіації є підробними.

Довіряйте лише перевіреним джерелам. А в разі запитань, звертайтесь до нас.

Техобслуговування будинкових газових мереж – ваша інвестиція в безпеку

👉 Фахівці Харківської філії «Газмережі» під час техобслуговування системи газопостачання спільної власності в багатоквартирних будинках у середньому виявляють та усувають п’ять витоків газу.

Витоки блакитного палива становлять серйозну загрозу для життя та безпеки мешканців, оскільки можуть призвести до аварійних ситуацій, таких як пожежа або вибух❗️

Технічне обслуговування системи газопостачання спільності власності багатоквартирних будинків включає:
✅ обстеження газових мереж і запірних пристроїв;
✅ перевірку системи на герметичність;
✅ усунення витоків газу;
✅ повторну перевірку на герметичність.

Оплата за цю послугу нараховується лише раз на 3 або 5 років, залежно від строку експлуатації мереж.

Реквізити для оплати та графіки робіт доступні на офіційному сайті Харківськох філії "Газмережі" 👉 https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/ у розділі "Технічне обслуговування ВБСГ".

Єдність у серці, сила в дії! З Днем Соборності України! 

22 січня 1919 року–день, коли українці об’єдналися заради майбутнього. Він став символом сили та прагнення до незалежності.

Навіть у найтемніші часи ми стоїмо пліч-о-пліч,підтримуючи одне одного, борючись за кожен клаптик нашої землі, за наше право жити у вільній, незалежній та єдиній державі.

Газовики з усіх філій «Газмережі», медики, волонтери, військові – невпинно та віддано власній справі продовжують наближати довгоочікувану Перемогу.Кожен з нас — частина цього великого «ланцюга єдності», що тримає Україну та веде її уперед.  

Головний пріоритет «Газмережі» – це наявність стабільного та безпечного розподілу газу в домівках українців. І навіть попри обстріли та небезпеку газовики виконують свою роботу, відновлюючи газопроводи після ворожих атак. 

Ми хочемо, аби День Соборності став ще одним нагадуванням про те, як важливо триматися один одного, допомагати та будувати єдину, міцну Україну.

Зі святом, сильні та незалежні. Віримо в Перемогу!

Сьогодні зранку ворог завдав чергових підступних ударів по газовій інфраструктурі України. Як і раніше, ворог прагне залишити українців без тепла та газу.

Всі підприємства Групи Нафтогаз працюють в штатному режимі. Постачання газу для людей відбувається безперебійно, без відключень. Всі наслідки ворожої атаки будуть ліквідовані найближчим часом.

Про це заявив т.в.о. голови правління НАК «Нафтогаз України» Роман Чумак.

Дякуємо всім енергетикам, які забезпечують енергетичну стійкість країни за екстремальних умов. Дякуємо силам ППО та всім задіяним підрозділам за захист.

Зберігаємо спокій та єдність. Працюємо, щоб країна та люди були з газом і теплом ✊

«Газмережі» обстежать газопроводи у 1547 багатоповерхівках

Протягом 2025 року Харківська філія «Газмережі» обстежить газопроводи спільної власності у 1547 багатоквартирних будинках Харківської області. ❗️Це будинки, де технічне обслуговування газових мереж не проводилося у минулому❗️ Роботи з перевірки будинкових комунікацій розпочнуться з березня.

Будуть обстежені газопроводи у багатоквартирних будинках Богодухівської, Дергачівської, Малоданилівської, Солоницівської, Златопільської, Слобожанської, Валківської, Краснокутської, Нововодолазької, Близнюківської, Лозівської, Сахновщинської, Берестинської, Старовірівської, Шевченківської, Ізюмської, Безлюдівської, Південноміської, Люботинської, Пісочинської, Мереф’янської, Роганської, Чугуївської, Чкалівської, Балаклійської, Савинської, Донецької громад.

Перед початком проведення робіт, інформація з датами їх виконання буде розміщена на під’їздах житлових будинків.

👉Споживачі, у чиїх будинках було виконано технічне обслуговування газопроводів спільної власності у 2024 році, для оплати послуг можуть скористатись:
📌мобільними застосунками Приват 24 та Ощад
📌касами Приватбанку, Ощадбанку
📌відділеннями Укрпошти
📌платіжною системою EasyPay
📌QR кодом на рахунку за технічне обслуговування

Рівень розрахунків родин Харківської області за розподіл газу у грудні склав близько 100%

Наші клієнти намагаються дотримуватися своєчасних платежів навіть у зимовий період

Цінуємо кожного, дякуємо за довіру і співпрацю 💛💙

Зі свого боку продовжуємо робити все можливе, щоб допомогти людям, яких російська агресія залишила без енергоносія.

👉Для тих, хто не бажає витрачати час на папірці, у особистих кабінетах на сайті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login доступні оновлені рахунки за розподіл газу за січень 2025 року.

Чи здатні домашні улюбленці відчувати небезпеку пов’язану із газом🙄

Один з випадків, коли домашня кішка 🐈 врятувала цілу родину стався кілька років тому у Америці. Пухнастик перший відчув запах газу у будинку і розпочав наполегливо привертати до цього увагу господарів. І такі випадки не поодинокі.
 
Чотирилапі друзі рекомендують 🫶 тримати у справності та своєчасно обслуговувати газове обладнання в оселі😉

«Газмережі» рекомендують отримувати інформацію про розподіл газу через особисті кабінети ❗️

Харківська філія «Газмережі» рекомендує своїм клієнтам скористатися можливістю швидкого доступу до даних про розподіл газу через особисті кабінети на сайті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login

👉За допомогою кабінету можна:
✅передати показання Оператору ГРМ для відображення їх на особовому рахунку
✅дізнатись розмір платежу за розподіл газу на 2025 рік
✅завантажити та оплатити актуальний рахунок за розподіл газу
✅подивитися історію нарахувань та оплат за весь час надання послуг Харківською філією «Газмережі» (з 01.07.2023 року)
✅дізнатися стан особового рахунку

Наразі можливостями кабінету вже користується 32 тисячі родин Харківської області.

У січні мешканці Харківської області отримають рахунки за розподіл газу з оновленими даними 📬

Розмір оплати на 2025 рік визначатиметься на підставі обсягів газу, використаних споживачем у газовому році з 01 жовтня 2023 року по 30 вересня 2024 року.
При розрахунку розміру платежу на 2024 рік застосовувався інший газовий період: з 01.10.2022 року по 30.09.2023 року.

В залежності від обсягів газу використаних споживачем у з 01 жовтня 2023 року по 30 вересня 2024 року можливе оновлення місячної вартості розподілу газу у платіжках. При цьому тариф на розподіл газу для споживачів газу Харківської області залишився без змін, а родинам, які не використовували газ у минулому газовому році буде нараховуватися мінімальний платіж за доставку енергоносія.

👉Як розраховується оплата за розподіл газу на 2025 рік:
Обсяг газу використаний у період з 01 жовтня 2023 року по 30 вересня 2024 року ділиться на 12 місяців та помножується на тариф Харківської філії «Газмережі».

Наприклад: домоволодіння використало у минулому газовому році 1 тис. кубів газу.
Місячна плата за розподіл газу для власника домоволодіння на 2025 рік складатиме:
(1000 м. куб. / 12 місяців)*2,388 грн. за метр куб.= 199 грн. на місяць

👉Якщо у минулому газовому році у домоволодінні, яке приєднане до газорозподільної системи, не використовувався газ, розмір місячного платежу для власника такого домоволодіння складає:
🔹за наявності газової плити: (39 м.куб на рік/12 місяців)*2,388 грн./ м.куб = 7,761 грн. на місяць.
🔹за наявності газової плити і колонки: (126 м.куб на рік/12 місяців)*2,388 грн./м.куб = 25,074 грн. на місяць
🔹за наявності опалювального приладу: (314 м.куб на рік/12 місяців)*2,388 грн./м.куб = 62,486 грн. на місяць.

Рахунки за розподіл газу з оновленими даними у цьому місяці надійдуть споживачам через особисті кабінети на сайті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login та у друкованому вигляді.

Запрошуємо спеціалістів до команди «Газмережі» у місті Харків

❗️Харківська філія «Газмережі» запрошує у свою команду охоронника:

Пропонуємо:
✅офіційне працевлаштування з першого робочого дня
✅ повний соціальний пакет
✅стабільну заробітну плату
✅комфортні умови праці та підтримку колег у адаптації на новому робочому місці
✅повну зайнятість

Вимоги до кандидата:
📌Освіта: повна загальна середня освіта, професійно-технічна освіта.
📌Досвід роботи: більше 3-х років
📌Кваліфікаційні вимоги: охоронник не нижче 3-го кваліфікаційного розряду

Детальна інформація та запис на співбесіду за телефоном: +380954165795, +380676843063
(час прийому дзвінків з 08-00 до 17-00 год.)

Також висловлюємо подяку Уряду Японії та JICA - Japan International Cooperation Agency
за надану допомогу у вигляді екскаваторів, мобільних освітлювальних установок та іншого спецобладнання.
Ця техніка вже активно використовується фахівцями філій "ГАЗМЕРЕЖІ" для виконання важливих завдань.
Щиро цінуємо Вашу допомогу і пишаємося тим, що маємо таких надійних партнерів!

Рекомендуємо передавати показання газових лічильників через особистий кабінет на сайті «Газмережі»

Це просто, зручно і дані про обсяги використаного газу одразу потрапляють до Вашого оператора газорозподільних мереж.

Для передачі показань:
➡️перейдіть за посиланням https://my.grmu.com.ua/login
➡️натисніть «Ввести показання» у верхній частині кабінету
➡️введіть дані газового лічильника

Кілька кроків і коректний облік газу у Вашому будинку забезпечено 💛💙

Як забезпечити ефективну роботу газових приладів у своїй домівці

Аби газові прилади працювали ефективно та без збоїв у роботі, власники приватних будинків та квартир можуть замовити їх професійне технічне обслуговування.

Ця послуга надається на підставі письмового звернення споживача і для її отримання потрібно звернутися у найближчий центр обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі».

Наразі у області для споживачів газу працює 18 центрів обслуговування клієнтів.
Їх адреси та графіки роботи розміщені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

«Газмережі» відновили газопостачання у Ізюмському районі

Газовики Харківської філії «Газмережі» відновили газопостачання до одного з деокупованих сіл Ізюмського району. Через щільне засмічення села вибухонебезпечними предметами та масштабні пошкодження будинкових комунікацій та інфраструктури, ремонтні роботи у населеному пункті тривали майже пів-року. Не зважаючи на небезпеку та руйнування мешканці поступово повертались у свої домівки і сподівалися на підключення енергоносія.
Напередодні нового 2025 року, вдалося остаточно завершити ремонти та відновити подачу природного газу до будинків людей.

Загалом протягом 2024 року роботи з відновлення газопостачання до житлових будинків після обстрілів проведені працівниками Харківської філії «Газмережі» у близько 80 населених пунктах Харківської області. Газовики продовжують працювати у найнебезпечніших і обстрілюємих ворогом населених пунктах Куп’янського району, Борівської, Золочівської громад, прикордонні Дергачівщини.

Одним із найнадійніших партнерів ГАЗМЕРЕЖІ є USAID Проєкт енергетичної безпеки.
Завдяки Вашій підтримці ми стали швидшими, ефективнішими та більш енергонезалежними. Це дає нам змогу працювати навіть у найскладніших умовах — уночі та під час блекаутів.
Разом ми досягли значних результатів і один із найважливіших — забезпечення українців «блакитним» паливом, попри всі виклики.
Щиро дякуємо, що ми можемо завжди розраховувати на Вашу допомогу. Попереду — нові амбітні цілі, і з Вашою підтримкою ми впевнені в їх досягненні!

Важлива інформація для населення!

Інформуємо, що тариф на послуги з розподілу газу для споживачів в межах ліцензованої діяльності Харківської філії «Газмережі» не змінився.

Новини щодо підвищення цін на транспортування газу не стосується доставки "блакитного палива" до ваших осель.

Якщо у вас виникають питання щодо послуг розподілу, ми завжди готові допомогти.

Цінуємо вашу довіру!

Теплі традиції Нового року 🎅
✅ обійняти рідних
✅привітати друзів
✅подякувати ЗСУ 💛💙
✅передати показання газових лічильників

➡️ через особистий кабінет на сайті Газмережі https://my.grmu.com.ua/login
➡️ за телефонами контакт-центру:
🔹38 066 300 28 88
🔹38 098 300 28 88
🔹38 093 300 28 88

Шановні клієнти, колеги та партнери!

Щиро вітаємо Вас з прийдешнім Новим 2025 роком! 🎅
Нехай новий рік принесе мир, щастя та добробут у кожну українську родину 🙏
Нехай на нас чекають лише світлі новини та перемоги
і усі воїни ЗСУ повернуться до своїх рідних і близьких людей 💛💙

Бажаємо тепла, радості та здійснення найзаповітніших мрій!

«Газмережі» відновили газопостачання для 88 родин Золочівської громади

Після обстрілів ворогом Золочівської громади газовики Харківської філії «Газмережі» відновили газопостачання для 88 родин. Для цього було усунуто пошкодження на мережах, спричинене російськими снарядами та замінено 15 метрів пошкодженої труби.

У Роганській громаді тривають роботи з прокладання газопроводів у частково-зруйнований рф багатоквартирний житловий будинок. Під час прильотів по житловому сектору громади у будинку було знесено кілька квартир. Керівництво селищної громади відбудувало пошкоджене домоволодіння людей. Газовики прокладають нові газові комунікації.

Загалом, протягом минулого тижня, працівники Харківської філії «Газмережі» локалізували сім аварійних ситуацій після прильотів у будинках мешканців Циркунівської, Золочівської, Куп’янської громад. Найбільша кількість таких ситуацій виникла через агресію рф у оселях Золочівської громади.

Вода у трубах замість газу. Причини та наслідки

Зупинка газопостачання, вода у газопроводах будинку, зіпсоване газове обладнання – часто такий результат отримує власник квартири та його сусіди після непрофесійної і не санкціонованої заміни газових приладів майстрами з інтернету або знайомими, що за словами вміють все.

Щоб не витрачати свої фінанси на ліквідацію наслідків роботи «горе-майстрів», для робіт з заміни та встановлення газової плити, котла, колонки варто обирати тільки спеціалізовані організації, що мають дозвіл на виконання робіт підвищеної небезпеки, або звертатися до центрів обслуговування Харківської філії «Газмережі».

👉Телефони для консультацій з приводу заміни та встановлення газового обладнання:
🔹066 300 28 88
🔹098 300 28 88
🔹093 300 28 88

Протягом року «Газмережі» виконали технічне обслуговування у 1652 багатоповерхівках Харківської області

Протягом 2024 року Харківська філія «Газмережі» провела технічне обслуговування газопроводів спільної власності у 1652 багатоквартирних будинках. Заплановані на цей рік роботи завершені та виконані у повному обсязі.

❗️Під час обстежень газопроводів спільної власності газовики ліквідували у багатоповерхівках 8,328 тис. витоків газу. На зовнішніх будинкових газопроводах небезпечні витоки були виявлені в усіх домоволодіннях. Наступного, 2025 року, роботи з обстеження газопроводів спільної власності будуть продовжені у багатоповерхівках, де перевірка надійності мереж не проводилася у поточному році.

Інформація про дати виконання робіт заздалегідь буде розміщена у оголошеннях на під’їздах житлових будинків.

👉Реквізити Харківської філії «Газмережі» для оплати за технічне обслуговування, проведене у 2024 році:
ЄДРПОУ - 45051254
МФО 320478
IBAN: UA663204780000026004924946237
в АБ «УКРГАЗБАНК»

Для оплати за технічне обслуговування можна скористатись:
✅мобільними застосунками Приват 24 та Ощад
✅касами Приватбанку, Ощадбанку
✅відділеннями Укрпошти
✅платіжною системою EasyPay
✅QR кодом на рахунку за технічне обслуговування

Харківська філія «Газмережі» дякує за співпрацю Балаклійській громаді

Харківська філія «Газмережі» дякує керівництву Балаклійської громади за активну співпрацю у створенні ефективних умов функціонування критичної інфраструктури Харківської області. На сьогоднішній день деокупована та наближена до зони активних бойових дій Балаклійська громада одна з перших забезпечила 100% рівень розрахунків підприємств теплоенергетики за розподіл газу.

Таким чином Балаклійщина не має боргів за надані послуги з розподілу газу підприємству ТКЕ за весь 2024 рік.

Саме за оплачені кошти з розподілу газу відновлюється газопостачання до будинків людей після ударів рф, локалізуються аварії після прильотів, відбудовуються газопроводи в області. Тобто своєчасні оплати є критично-важливими для функціонування газорозподільної галузі і допомоги постраждалим мешканцям області.

Повідомити про запах газу у будинку або квартирі та викликати аварійну службу «Газмережі» наші клієнти можуть зателефонувавши 1️⃣0️⃣4️⃣

У окремих дільницях звʼязок з аварійними службами газовиків здійснюється за наступними номерами:

👉Куп'янське управління.:
🔹 Куп'янська дільниця 0952090056
🔹Борівська дільниця 0675516707

👉Мереф'янське управління:
🔹Безлюдівська дільниця 0675513268
🔹Височанська дільниця 0675513195
🔹Липецька дільниця 0675517742

👉Чугуївське управління:
🔹Балаклійська дільниця 0675512880
🔹Андріївська дільниця 0675512926

Співробітники Харківськоі філіїї «Газмереж» здали кров для військових та постраждалих цивільних 💙💛

Співробітники Харківськох філії «Газмережі» прийняла учать у донації крові в Обласному центрі крові . Допомога тим, хто потребує крові, дуже важлива,особливо у часи війни, коли кожна краплина може врятувати не одне життя. 🙏

Кожного дня газовики забезпечують безперебійну доставку блакитного палива в оселі споживачів, повертають газ у будинки людей, які постраждали від агресії рф, локалізують аварійні ситуації в оселях споживачів.

Донація є ще одним вкладом у спільну перемогу над воргом.💙💛

Харківська філія "Газмережі" вітає зі Святвечором!😇
Нехай на Святвечір ваш дім 🏠сповниться особливо теплою атмосферою любові та радості! ❤️
Нехай янгол охоронець захистить своїми крилами наших мужніх захисників та захисниць. 🙏

Бажаємо вам, вашим рідним міцного здоров'я, віри та надії, сили духу та чистоти душі!
Зі святом! 💙💛

Від ударів росіян постраждали газові мережі 15 житлових будинків

За тиждень працівники Харківської філії «Газмережі» ліквідували наслідки російських ударів на газопроводах 15 житлових будинків Харківської області. Пошкоджень зазнали газові мережі у оселях мешканців Золочівської, Шевченківської, Циркунівської, Куп’янської, Дергачівської громад. Найбільша кількість усунутих аварійних ситуацій у домівках після обстрілів виконана у Золочівській громади.

Нажаль частину будинків людей росіяни повністю або частково зруйнували. Там де була можливість, відновлення пошкоджених будинкових газових комунікацій проведене газовиками без припинення подачі енергоносія до осель.

Які консультації можна отримати в контакт-центрі Харківської філії «Газмережі»

1️⃣ З питань розподілу газу
🔹 звірка нарахувань та оплат
🔹 вартості розподілу газу
🔹 інформацію по наявності заборгованості/передоплаті
🔹 звірка показань лічильників та обсягів використаного газу
🔹 як переоформити особовий рахунок та укласти договір на розподіл газу
 
2️⃣ З питань технічного обслуговування
🔹 техобслуговування газових приладів у приватному будинку або квартирі, як укласти договір
🔹 техобслуговування газопроводів спільної власності у багатоповерхівках
🔹 інформацію по нарахуванням та оплаті
 
3️⃣ З питань газифікації домівки, заміни та встановлення газових приладив
🔹 приєднання будинку до газорозподільної системи
🔹 газифікація домоволодіння
🔹 як замінити або встановити газові прилади
🔹 реконструкція існуючої системи газопостачання будинку
🔹 відновлення газопостачання

Телефони контакт-центру
📞 066 300 28 88
📞 098 300 28 88
📞 093 300 28 88

Харківська філія "Газмережі" завершила заплановане на поточний рік технічне обслуговування газопроводів у багатоповерхівках

👉 Про роботи виконані у багатоквартирних будинках Златополя, результати обстежень, та оплату послуг власниками квартир у інтерв'ю Телерадіокомпанія "Надія"

https://youtu.be/CfMxIiZEixo?si=dDppr_ro7dbN6HHj

Метрологічний центр «Газмережі» повірив 270 промислових газових лічильників

Протягом 2024 року у метрологічному центрі Харківської філії «Газмережі» пройшли повірку та перевірку метрологічних характеристик більше 270 промислових лічильників споживачів-юридичних осіб. Зазвичай підприємства та організації одночасно з перевіркою своїх приладів обліку газу замовляли також додаткову послугу – повірку коректорів, датчиків, манометрів.

Повний комплекс робіт з повірки газовимірювального обладнання споживачів-юридичних осіб проводиться протягом декількох днів з використанням сучасних технологій.

Замовити послуги з повірки газових лічильників підприємства та організації можуть звернувшись із заявкою на електрону адресу [email protected], зазначивши контакти відповідальної особи від замовника.

Газмережі» локалізували аварійні ситуації у п’яти громадах Харківської області

Протягом останніх днів фахівці Харківської філії «Газмережі» локалізували аварійні ситуації після обстрілів рф у житлових будинках п’яти громад області.

Внаслідок прильотів російських снарядів пошкоджені газопроводи приватних та багатоквартирних будинків Золочівської, Куп’янської, Старосалтівської та Дергачівської громад, а також газопроводи будівлі фінансової установи у Златополі.

Там де це було можливо, ліквідація наслідків обстрілів будинків людей виконана газовиками без відключення житла від газопостачання.

Щодо оплати за технічне обслуговування газопроводів

📬 У поштових скриньках мешканців багатоповерхівок, де було проведене технічне обслуговування газопроводів спільної власності, знаходяться рахунки за виконані роботи від Харківської філії «Газмережі».

Відповідно до вимог законодавства, роботи з технічного обслуговування газових мереж спільної власності багатоквартирних житлових будинків мають проводитися один раз у 3-5 років і не передбачають потрапляння газовиків у кожну квартиру, оскільки обстежуються газопроводи на фасадах і у під’їздах домоволодіння.

Заплановані на цей рік роботи у багатоквартирних будинках області виконані Харківською філією «Газмережі» у повному обсязі.

Просимо наших клієнтів оплатити наданий одноразовий рахунок.

❗️ Оплата за технічне обслуговування газопроводів співвласниками багатоквартирного будинку передбачена Законом України «Про житлово-комунальні послуги».

Також звертаємо увагу 👉фарбування газопроводів не входить у затверджений Наказом Міністерства енергетики від 27.05.2020 № 342 перелік робіт з технічного обслуговування газопроводів.

Отримати додаткову інформацію або проконсультуватись з питань технічного обслуговування газопроводів можна за телефонами контакт-центру Харківської філії «Газмережі»📱
- 066 300 28 88
- 098 300 28 88
- 093 300 28 88
 
Дякуємо за співпрацю🤝

Нафтогаз підбив підсумки проекту «Повернення»: робота продовжується
 
Програма «Повернення» об’єднала сотні нафтогазівців.
 
Представники підприємств Групи Нафтогаз з усіх регіонів зібралися в Києві, щоб підбити підсумки своєї діяльності у напрямку розбудови руху підтримки ветеранів.
 
Протягом року пройдено шлях від дослідження потреб до реальних проектів і залучення до корпоративного волонтерського руху близько 1000 співробітників всіх підприємств Групи Нафтогаз. 
 
У 2024 році в Нафтогазі на кожному підприємстві визначені представники за ключовими напрямами взаємодії з ветеранами. 
 
За цей час вони пройшли відповідне навчання, і ці знання вже застосовують на практиці: 
  
20 внутрішніх тренерів провели тренінги для понад 800 координаторів, завдяки чому запущено перше коло підтримки ветеранів;
 
10 юристів за 8 місяців роботи провели вже 80 консультацій і допомогли розв’язати правові питання нашим мобілізованим та демобілізованим колегам;
 
40 менеджерів з управління випадком вже працюють над пошуком механізмів для адаптації процесів та робочих місць для наших колег з інвалідністю.
 
Також пройшли навчання 20 ІТ-спеціалістів з організації діджитал-доступності та 20 фахівців функції HSE з розробки та впровадження плану доступного середовища. 

 
Також за цей час запущено лінію психологічної підтримки для працівників з військовим досвідом. Для наших колег працюють психологи, які мають гідний досвід роботи з ветеранами. 
 
Ще один напрям роботи програми – перезавантаження кар’єри та перекваліфікації людей з військовим досвідом від діагностики та профорієнтації до формування індивідуального плану розвитку та отримання нової освіти. У межах пілотного проекту розроблений каталог кореляцій військових та бізнес посад на АТ «Укргазвидобування».
 
Розширюють підприємства Нафтогазу і партнерську мережу з громадськими організаціями, фондами та державними структурами, які опікуються ветеранами, щоб збільшити можливості для наших працівників, які зараз захищають Україну або повертаються після служби. 
 
У 2025 році програма продовжить свою роботу. Розвиток матимуть вже існуючі проекти підтримки ветеранів і будуть сформовані нові, які будуть продиктовані дослідженням актуальних потреб.
 
Колеги, ця новина погоджена, її можна і на внутрішні взяти і на зовнішні у соцмережі. Фото для соцмереж теж прикріпила у файлі.

Понад 230 тисяч консультацій отримали мешканці Харківської області у фахівців центрів обслуговування клієнтів «Газмережі»

З початку року фахівці центрів обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі» надали більше 230 тисяч консультацій мешканцям Харківської області під час офлайн прийомів та за телефонами контакт-центру.

Основна частина звернень стосувалась звірки стану особового рахунку, отримання рахунків на оплату заборгованості.

При цьому понад 10 тисяч родин замовили у центрах обслуговування клієнтів перевірку технічного стану своїх газових приладів, реконструкцію системи газопостачання будинку, газифікацію свого домоволодіння, відновлення газопостачання.

Для клієнтів «Газмережі» в області працює 18 центрів обслуговування.
Питання та послуги, які можна вирішити і замовити у центрах:
✅приєднання будинку до газорозподільної системи
✅газифікація домоволодіння
✅технічне обслуговування та ремонт газових приладів
✅реконструкція системи газопостачання будинку, встановлення нових газових приладів
✅консультації з усіх питань, що стосуються розподілу газу
✅переоформлення особового рахунку

Адреси та графіки роботи центрів обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі» розміщені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

З Днем Збройних Сил України! 🇺🇦

Дякуємо нашим захисникам і захисницям, які мужньо боронять країну, тримають небо над нами та стримують ворожу навалу.

Завдяки вам більшість українців мають змогу жити і працювати у своїх містах, ходити рідними вулицями, де на будівлях майорить синьо-жовтий стяг.

Пишаємось вашою силою, незламністю та рішучістю.

Пам’ятаємо про Героїв, які віддали за незалежність України найдорожче – життя.

Слава нашим воїнам! Слава Збройним Силам!

Фото: 23 окрема механізована бригада

Допомога іншим як спрага серця ❤️

З початку активних бойових дій на території Харківської області сотні працівників Харківської філії «Газмережі» долучились до збору допомоги для військових, допомоги колегам, які постраждали через агресію рф та донацій крові для поранених мешканців Харківської області та воїнів ЗСУ.

Емпатія та бажання допомагати тим, хто для порятунку життя невідкладно потребує переливання крові, стало головною мотивацією для фахівців Метрологічного центру Харківської філії «Газмережі», серед яких начальник центру Олександр Олійник та його підлеглі Артем Красніков, Олександр Бондар та Богдан Штих.

Сам Олександр Сергійович розпочав свою донорську діяльність понад 10 років тому, коли одній із колег знадобилася кров після важких пологів. Відтоді на його рахунку - не одне врятоване життя та успішно проведена операція у тому числі - колегам газовикам та членам їх сімей.

💬«Сьогодні крові потребують не тільки наші військові, а й сотні мирних харків'ян, а також жителів області, які дістали поранення під час обстрілів. Два місяці тому ми з Артемом Красніковим здавали кров на тромбоцити для пораненого військовослужбовця та вагітної жінки. Обговорювалося навіть питання прямого переливання», - згадує Олександр Олійник.

Колектив Метрологічного центру є наймолодшим у Філії. І керувати професійними та енергійними фахівцями дуже цікаво. Крім професійної відданості своїй справі вони багато вчяться, опановують нові технології та методики. Цього року, у зв'язку з трьома новонародженими у працівників, планують відсвяткувати День Батька, щоб юне покоління побачило, якою цікавою і відповідальною справою займаються їхні тата.

💬 «Мені не доводиться когось примушувати або переконувати. Мої хлопці - дуже відповідальні й порядні люди, на кожного з яких можна покластися в будь-яку хвилину. І рішення здавати кров для наших військових і цивільних також кожен приймав самостійно. Адже не дарма французьке слово volontaire («волонтер») походить від латинського voluntarius «добровільний», - пояснює Олександр Олійник.

Волонтери - це справжній приклад доброти, людяності та безкорисливості. Бажаємо вам, процвітання, життєвої енергії, нових важливих проектів 💛💙

Куди повідомляти про небезпеку через несанкціоноване втручання в роботу газових мереж сторонніми особами❓
 
Несанкціоновані врізки – це незаконні маніпуляції, що руйнують цілісність газорозподільної системи, призводять до витоків газу через пошкодження мереж, створюють небезпечну ситуацію для оточуючих людей.

👆 Якщо клієнтам Харківської філії «Газмережі» став відомий випадок несанкціонованого втручання в роботу газової системи, просимо повідомити про це департамент безпеки Харківської філії «Газмережі» за телефоном (057) 341-44-70. Дзвінки приймаються у робочі дні з 9-00 до 16-00 год.

У випадку, якщо крадіжка газу вже призвела до витоку енергоносія, потрібно негайно викликатиаварійну службу «Газмережі» 104.

Тимчасово призупинено розподіл газу до двох сіл Дергачівської громади

Внаслідок пошкодження газопроводу тимчасово без газопостачання залишилися мешканці сіл Безруки та Лещенки Дергачівської громади.

Бригади Харківської філії «Газмережі» вже працюють над відновленням подачі газу споживачам.

Продовження ремонтних робіт проходитиме і завтра, з 8-00 години.
Відновлення газопостачання до будинків заплановане на 05.12.2024 року з 14-00 год.

Харківська філія «Газмережі» просить мешканців Безруків та Лещенків самостійно перекрити крани перед газовими приладами до завершення ремонтів і підключення газовиками газопостачання до осель.

Що робити коли при передачі показань помилково ввели не вірні дані лічильника газу ❓

1️⃣ Зробити фото лічильника газу з чітким зображенням його показань.
2️⃣ Направити листа з вказанням номеру особового рахунку, показаннями лічильника, адресою домоволодіння та ПІБ власника на електронну адресу центрів обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі». До листа додати фото лічильника.

👉Електронні адреси центрів обслуговування клієнтів розміщені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

У грудні понад 28 тисяч власників квартир отримають рахунки за технічне обслуговування газопроводів 📬

У грудні 28,3 тисяч власників квартир отримають рахунки за технічне обслуговування газопроводів спільної власності у їх багатоквартирних домівках. Квитанції Харківської філії «Газмережі» надійдуть споживачам, у будинках яких протягом 2024 року були виконані роботи з техобслуговування але послуги ще не оплачені споживачами.

При технічному обслуговуванні газопроводів спільної власності обстежуються, випробовуються та перевіряються газові мережі, що знаходяться за межами квартир будинку. Тобто газопроводи у під’їздах та на фасадах будівлі, які одночасно є власністю всіх мешканців. Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», техобслуговування систем газопостачання у багатоквартирних будинках здійснюється за рахунок співвласників такого багатоквартирного будинку.

Технічне обслуговування газопроводів спільної власності у багатоквартирних будинках буде проводитися, в залежності від строків експлуатації мереж, один раз у три або п’ять років. У цьому році обстежені газові мережі у понад 1,6 тис. будинків, ліквідовано 8,3 тис. витоків газу. У 2025 році заплановане технічне обслуговування наступних 1,5 тис. багатоквартирних домоволодінь.

☝️Оплата мешканцями багатоповерхівок за технічне обслуговування газопроводів спільної власності здійснюється один раз у три або п’ять років, після виконання робіт, на підставі наданих виконавцем послуг рахунків.
👉З графіками та актами проведення техобслуговування газопроводів можна ознайомитись на сайті «Харківської філії «Газмережі» https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/

Окремо замовити електронну квитанцію за технічне обслуговування можна звернувшись на електронні адреси центрів обслуговування, наведені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

Як створити особистий кабінет за розподіл газу на сайті «Газмережі»❓

Для отримання доступу до свого особового рахунку за розподіл газу:
➡️ перейдіть за посиланням https://my.grmu.com.ua/login

➡️ оберіть Оператора ГРМ – Харківська філія «Газмережі»

➡️ введіть номер особового рахунку (132…) та три перших літери прізвища власника оселі

➡️ зазначте електронну пошту та підтвердіть реєстрацію у листі, що надійде на неї

❗️Можливості кабінету:
✅ передача показань лічильника
✅ доступ до онлайн рахунків за розподіл газу
✅ швидка оплата послуг без помилок
✅ контроль зарахування платежу
✅ моніторинг стану особового рахунку

«Газмережі» локалізували понад 30 аварійних ситуацій у будинках після обстрілів

Протягом листопада працівники Харківської філії «Газмережі» ліквідували більше 30 аварійних ситуацій у будинках, які виникли після обстрілів рф житла людей. Найбільша кількість ліквідацій наслідків прильотів виконана у будинках Куп’янського району. Також, від російських снарядів, постраждали газові комунікації багатоквартирних і приватних будинків Золочівської і Дергачівської громад.

Завдяки оперативним діям газовиків у Золочівській та Дергачівській громадах вдалось уникнути тривалих відключень газопостачання одразу до кількох домівок. У Куп’янському районі частина робіт з ліквідації наслідків прильотів по приватним домоволодінням також проведена без відключень газу.

Як викликати аварійну службу Харківської філії «Газмережі», коли не працюють стаціонарні телефонні лінії:

Куп'янськ УЕГГ:
🔹Куп'янська дільн. 0952090056
🔹Борівська дільниця 0675516707

Мереф'янське УЕГГ:
🔹Безлюдівська дільниця 0675513268
🔹Височанська дільниця 0675513195
🔹Липецька дільниця 0675517742

Чугуївське УЕГГ:
🔹Балаклійська дільниця 0675512880
🔹 Андріївська дільниця 0675512926

Війна показала, наскільки важливими є професії, від яких залежить тепло та комфорт в наших оселях.

Однією з них є професія газівника.

Наші фахівці щодня відновлюють газопостачання в містах і селах, повертаючи мешканцям газ та тепло.

Близько 1,6 тисячі екстрених виїздів спеціалістів Газмережі на ремонтно-відновлювальні роботи з початку року – це виклики, пов’язані з воєнними діями.

Майже третина з них зафіксована в Харківській області, значна частина – у Дніпропетровській та Сумській областях.

Не менш напружена ситуація і в колег з Донецькоблгаз та АТ «Запоріжгаз» , де вони часто працюють з ризиком для життя.

Тільки в Донецькій області було виявлено понад 1,3 тисячі пошкоджень газової інфраструктури. Фахівцям вдалося відновити газопостачання для 22,8 тисяч домогосподарств.

Їхня робота – складна й небезпечна, але вони продовжують виконувати її, як би важко не було.

Безмежна вдячність кожному, хто працює на місцях!

Харківська міська філія "Газмережі"
Харківська філія «Газмережі»

Голова правління НАК "Нафтогаз України"  Олексій Чернишов   

https://www.facebook.com/share/p/1DZvsdJMsa/

Через обстріли рф пошкоджені газові мережі 17 житлових будинків

Протягом останнього тижня від ударів рф по домівках людей були пошкоджені газопроводи 17 житлових будинків. Газовики Харківської філії «Газмережі» локалізували аварійні ситуації, спричинені ворожими снарядами, у багатоквартирних та приватних домоволодіннях Куп’янської та Дергачівської громад.

Частина відновлювальних робіт у житлі людей виконана без припинення газопостачання до будинків.

Загалом, з початку року, через агресію рф у домівках мешканців Харківської області газовиками локалізовано близько 700 аварійних ситуацій

👉 Які послуги доступні до замовлення у центрах обслуговування клієнтів «Газмережі»

Для мешканців Харківської області працює 18 центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) Харківської філії «Газмережі».

✅ Перелік послуг доступних для замовлення споживачами газу у ЦОК:
• заміна та встановлення газових приладів
• реконструкція системи газопостачання будинку
• ремонт газового обладнання
• технічне обслуговування газових приладів
• газифікація домоволодіння «під ключ»
• приєднання будинку до газорозподільної системи

Адреси центрів обслуговування клієнтів розміщені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

☎️ Телефони для попередніх консультацій:
• 066 300 28 88
• 098 300 28 88
• 093 300 28 88

Замовлення послуг у центрах обслуговування клієнтів «Газмережі» - гарантія якісних та безпечних робіт з індивідуальним підходом до кожного клієнті🤝

Понад 600 споживачів здійснили помилки при оплаті за розподіл газу

Протягом жовтня фахівці Харківської філії «Газмережі», за запитом клієнтів, проаналізували понад 600 звернень щодо не зарахування оплати за розподіл газу на особові рахунки споживачів.

👉 При розгляді отриманих повідомлень про оплату було виявлено, що споживачі помилково продовжують сплачувати поточні платежі за послугу з розподілу природного газу на реквізити Оператора ГРМ, який надавав послугу до 30.06.2023 року.

❗️ Звертаємо увагу споживачів газу: з 01.07.2023 року розподіл газу на території Харківської області (крім міста Харків) здійснює Харківська філія «Газмережі».
Оплата за послуги розподілу газу, які отримують мешканці Харківської області з 01.07.2023р., здійснюється на банківські реквізити Харківської філії «Газмережі». На рахунок минулого Оператора ГРМ оплачується тільки заборгованість, яка утворилась у споживача до 30.06.2023р.
 
✅ Банківські реквізити для оплати за розподіл газу побутовими споживачами:
Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
код ЄДРПОУ 45051254
IBAN UA143518230000026039300108023 в АТ «Ощадбанк»
 
При здійсненні помилкової поточної оплати на рахунок іншої організації споживачу потрібно письмово звернутись до організації, на рахунок якої були помилково оплачені кошти із заявою на повернення сплачених коштів, додати квитанцію про оплату, виписку з банку про IBAN карткового рахунку споживача для повернення коштів, копію паспорту та ІПН.

Наші сервіси для тих, хто цінує час ⏰

Скориставшись особистим кабінетом «Газмережі» наші клієнти отримують доступ до:
✅стану особового рахунку
✅історії нарахувань та платежів
✅дистанційної оплати послуг
✅рахунків за розподіл газу
✅передачі показань

Для приєднання до сервісу особистий кабінет, перейдіть за посиланням https://my.grmu.com.ua/login, введіть номер особового рахунку (132…), електронну адресу та три перших літери прізвища власника оселі.
Після вводу даних на Вашу адресу надійде лист для підтвердження реєстрації кабінету.

Приєднатись до команди «Газмережі» стає простіше🫶

Підбираєте роботу, бажаєте працювати у команді, що підтримає❓

👉 Заповнюйте форму на сайті Харківської філії «Газмережі», обирайте професію, а наші фахівці звʼяжуться із Вами.

https://kh.grmu.com.ua/%d0%ba%d0%b0%d1%80%d1%94%d1%80%d0%b0/

Харківська філія «Газмережі» перевірила 7 тисяч газових лічильників

Протягом 2024 року метрологічним центром Харківської філії «Газмережі» проведено перевірку метрологічних характеристик понад 7000 нових побутових лічильників газу. У подальшому ці прилади обліку газу встановлюються у будинках мешканців Харківської області. У тому числі безкоштовно замінюються пошкоджені лічильники у домоволодіннях, постраждалих від агресії рф.

Така перевірка проведена метрологами «Газмережі» для недопущення використання неякісних засобів вимірювальної техніки на території Харківської області, забезпечення безвідмовної роботи лічильників та аби люди були впевнені у коректному обліку використаного газу у своїй оселі.

Перевірка надійності та коректної роботи приладів обліку газу виконана за рахунок тарифних коштів Харківської філії «Газмережі» без додаткових оплат власниками газифікованих домоволодінь.

⁉️Ви питали – ми відповідаємо:
Які роботи виконують газовики за рахунок тарифу на розподіл (доставку газу) ?

👉Роботи, що виконує Харківська філія «Газмережі» за рахунок оплачених коштів за розподіл газу:
🔹планові ремонти та модернізації газорозподільної системи (крім газопроводів житлових будинків), придбання матеріалів, інструментів та обладнання;
🔹підготовку газорозподільної системи до стабільної роботи у опалювальному сезоні;
🔹локалізації аварій після обстрілів, ремонти та відновлення газопостачання до житлових будинків;
🔹комплексне приладове обстеження газорозподільної системи для вчасного виявлення місць пошкодження труб та уникнень випадків тривалої відсутності газу;
🔹забезпечення цілодобової роботи бригад аварійно-диспетчерської служби, що виїжджають за викликами споживачів газу;
🔹роботу центрів обслуговування клієнтів для можливості отримання фахових консультацій і допомоги у вирішенні питань.

‼️Роботи з технічного обслуговування газопроводів житлових будинків не входять у тариф на розподіл газу.
Відповідно до норм діючого законодавства (у тому числі Закону України «Про житлово-комунальні послуги, Правил безпеки систем газопостачання, Постанов НКРЕКП та Наказів Міністерства енергетики України) технічне обслуговування будинкових газових комунікацій забезпечують власники/співвласники/управителі житлових будинків. Ця послуга оплачується по окремій квитанції.

Детальніше ознайомитись з нормами, порядком та графіками технічного обслуговування газопроводів спільної власності у багатоквартирних будинках можна на сайті Харківської філії «Газмережі», за посиланням https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/

Чим небезпечні несанкціоновані втручання у роботу газових мереж ❗️

Несанкціоновані втручання у роботу газових мереж руйнують цілісність та щільність газорозподільної системи, призводять до витоків газу, псування газового обладнання, аварійних ситуацій і через це небезпечні не лише для мешканців житла із несанкціонованим втручанням в роботу газових мереж але і для їх сусідів.

Як уникнути псування газової системи, аварій та шкоди майну:
🔹За потреби підключення будинку до газорозподільної системи звернутися до найближчого центру обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі».
🔹Для газифікації домоволодіння, заміни, встановлення газових приладів, реконструкції системи газопостачання будинку звертатися тільки до спеціалізованих організацій, що мають дозволи на виконання робіт підвищеної небезпеки. Повний комплекс таких робіт виконує і Харківська філія «Газмережі».
🔹При зупинці роботи газового лічильника невідкладно повідомити про це Оператора ГРМ, звернувшись до центру обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі». Не намагатись ремонтувати лічильник самостійно.

👉Адреси та контакти центрів обслуговування клієнтів розміщені на сайті Харківської філії «Газмережі» за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

Тимчасово призупиняється розподіл газу на частині вулиць Мерефи

На час проведення ремонтних робіт тимчасово призупиняється розподіл газу на наступних вулицях міста Мерефа Харківського району:
•пров. Артемівському
•проїзду Артемівському
•вул. Вокзальній буд. №90-А кв.1, 2, 94-А
•вул. Заводській
•пров. Заводському
•вул. Меліоративній
•пров. Меліоративному
•пров. Переїздному
•пров. Склодувів
•вул. Слов’янській
•пров. Слов’янському

Відключення газу відбудеться 21.11.2024 р. о 09-00 год.
Відновлення газопостачання планується розпочати 21.11.2024 р. з 14.00 год.

Мешканці 116 багатоповерхівок отримають рахунки за технічне обслуговування газопроводів у будинках

Мешканці багатоквартирних будинків отримають рахунки за технічне обслуговування газопроводів спільної власності, проведене газовиками у їх будинках в жовтні. Мова йде про 116 багатоповерхівок у 15 громадах області. Квитанції для оплати за виконані Харківською філією «Газмережі» роботи надійдуть власникам квартир у листопаді.

Рахунки за технічне обслуговування газопроводів спільної власності отримають споживачі газу у багатоквартирних будинках Богодухівської, Малоданилівської, Солоницівської, Золочівської, Зміївської, Слобожанської, Нововодолазької, Златопільської, Лозівської, Берестинської, Ізюмської, Роганської, Малинівської, Балаклійської, Донецької громад Харківської області. У подальшому такі рахунки надходитимуть власникам квартир у багатоквартирних будинках раз на 3 або 5 років, після планового виконання робіт з техобслуговування мереж.

З графіками та актами робіт з техобслуговування можна ознайомитись на сайті Харківської філії «Газмережі» https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/

Реквізити для оплати послуг за технічне обслуговування газопроводів спільної власності у багатоквартирних будинках відрізняються від реквізитів для оплати за розподіл газу.

Актуальні реквізити для оплати послуг техобслуговування газопроводів:
Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ - 45051254
МФО 320478
IBAN: UA663204780000026004924946237
в АБ «УКРГАЗБАНК»

У будинках Харківської області локалізовано 8 тисяч небезпечних ситуацій, пов’язаних із використанням газу ❗️

З початку року кількість звернень споживачів до аварійної служби Харківської філії «Газмережі» через запах газу у домівках перевищила 8 тисяч. Найчастіше небезпечні витоки газу стаються через самостійну заміну газових приладів, не професійне підключення обладнання, несправні газові прилади, незадовільний технічний стан газопроводів у будинках та квартирах, зношеність з’єднань та запірних кранів. За статистикою, більшість аварійних ситуацій у домівках виникає під час опалювального сезону, коли збільшуються обсяги використання газу та навантаження на роботу приладів.

Як уникнути аварій та не бажаних витрат при використанні газу у оселі: 👇

1️⃣ Якщо газові прилади експлуатуються тривалий термін і багато років не перевірялись – для попередження небажаних поломок можна замовити їх технічне обслуговування і перевірку. Разом з приладами спеціалісти обстежать газові мережі у квартирі або приватному будинку аби в оселі не виникали аварійні ситуації.

2️⃣ Ретельно підбирати організацію, яка виконає заміну застарілого газового приладу на новий. Чисельні обіцянки в інтернеті низької вартості робіт зовсім не гарантує економію власнику будинку. Інколи чужі помилки призводять до псування газового приладу, обладнання сусідів та системи газопостачання.

3️⃣ Не відкладати колись на потім ремонт газового обладнання, що працює з перебоями.

✅Заміну, ремонт, обслуговування газових приладів можуть професійно і без шкоди для майна виконати лише спеціалізовані організації, що мають спеціальні дозволи на проведення робіт підвищеної небезпеки.
✅Замовити послугу у Харківської філії «Газмережі» або отримати консультацію можна у всіх центрах обслуговування клієнтів.
👉Адреси та контакти центрів обслуговування клієнтів наведені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/contacts/

Переважна більшість мешканців Харківської області своєчасно платять за розподіл газу

У поточному опалювальному сезоні Харківська філія «Газмережі» забезпечила розподіл газу до будинків більше 400 тисяч родин. Аби дати людям можливість користуватись газом, у цьому році газовики локалізували 650 аварій після прильотів, обстежили на пошкодження 5 тисяч кілометрів газопроводів, провели необхідні ремонти мереж у всіх районах області.

Рівень розрахунків мешканців Харківської області за доставку (розподіл) газу перевищує 90%. Підтримувати роботу газової інфраструктури прикордонної Харківської області намагаються також споживачі, які через бойові дії тимчасово не мешкають у своїх домоволодіннях але у їх оселях є природний газ.

Родинам, чиє житло пошкоджене внаслідок агресії рф і люди через це не можуть користуватись газом, а також споживачам у яких відсутнє газопостачання внаслідок пошкоджень газорозподільної системи, оплата за розподіл газу не нараховується.
Для припинення нарахувань при пошкодженні житла, споживачу потрібно звернутися з заявою, актом про пошкодження домівки, документом про право власності на оселю, паспортом, ідентифікаційним кодом до найближчого центру обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі».

❗️ Роботи, що виконує Харківська філія «Газмережі» за рахунок оплачених коштів за розподіл газу:
🔹планові ремонти та модернізації газорозподільної системи (крім газопроводів житлових будинків), придбання матеріалів, інструментів та обладнання;
🔹підготовку газорозподільної системи до стабільної роботи у опалювальному сезоні;
🔹локалізації аварій після обстрілів, ремонти та відновлення газопостачання до житлових будинків; 🔹комплексне приладове обстеження газорозподільної системи для вчасного виявлення місць пошкодження труб та уникнень випадків тривалої відсутності газу;
🔹забезпечення цілодобової роботи бригад аварійно-диспетчерської служби, що виїжджають за викликами споживачів газу;
🔹роботу центрів обслуговування клієнтів для можливості отримання фахових консультацій і допомоги у вирішенні питань.

В умовах активних бойових дій своєчасні розрахунки за розподіл газу є одним з основних факторів, що безпосередньо впливають на роботу всієї системи газорозподілу Харківської області.

Що робити коли зламався газовий котел❓
Якщо раптом перестав працювати газовий котел, плита або колонка головне не намагатися усунути проблему самотужки.
Аби обстежити обладнання на предмет поломок без псування приладів та не потрібних ризиків, споживач може звернутися до організації, з якою уклав договір на технічне обслуговування обладнання або до сервісного центру виробника газового приладу.

До сервісної центру варто звертатися якщо газове обладнання перебуває на гарантії.
Якщо гарантійні строки у приладу, що зазнав поломку, вичерпані – допоможуть встановити причину несправності та відновити роботу обладнання працівники спеціалізованих організацій з дозволами на виконання робіт підвищеної небезпеки.

У будь-якому випадку, якщо термін гарантійного обслуговування газового приладу вичерпано, а сам прилад експлуатується вже доволі тривалий строк, далекоглядніше заздалегідь мати контакти спеціалістів для звернень.

Контакти Харківської філії «Газмережі» для звернень з приводу ремонту, заміни або обслуговування газових помічників – плит, котлів, колонок:

👉066-300-2-888
👉098-300-2-888
👉093-300-2-888

Що виявляють газовики під час обстеження газопроводів у будинках, які роботи виконуються та як оплатити послугу технічного обслуговування газопроводів спільної власності багатоповерхівок, у сюжеті☝️

Тимчасово призупиняється розподіл газу у один з багатоквартирних будинків місті Мерефа

У зв’язку з необхідністю проведення Харківською філією «Газмережі» ремонтних робіт, тимчасово призупиняється розподіл газу до багатоквартирного будинку по вул. Санаторній 6/17.

Відключення газу відбудеться 18.11.2024 р. о 09-00 год.

Відновлення газопостачання планується розпочати 18.11.2024 р. з 14-00 год.

Внаслідок обстрілів без газопостачання залишились житлові будинки Дергачівської та Куп’янської громад

З початку місяця газовики Харківської філії «Газмережі» локалізували 10 аварійних ситуацій у житлових будинках після обстрілів рф населених пунктів Харківської області.
У Куп’янському районі ворог перебив газопроводи багатоквартирних та приватних будинків. У Дергачівській громаді постраждало житло людей у приватному секторі та розподільні газопроводи. Роботи з відновлення розподільних газопроводів проведені максимально оперативно, без відключення газопостачання споживачам.

Також у Будах Харківського району, внаслідок сильного вітру, при падінні дерева був пошкоджений газопровід багатоквартирного будинку. Мешканці 60 квартир залишились без газу. Відновлювальні роботи та пуск газу у квартири виконаніі менш ніж за добу.

Газове ТО - не «третя» платіжка за газ, а турбота про безпеку
✔️ Що собою являє технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж?
✔️ Який порядок надання послуги та її оплати?
✔️ Чому проведення ТО мереж важливе і обов'язкове та яким фактично на сьогодні є стан газорозподільних систем будинків?
Про все це - у сюжеті

У Харківській області зафіксовано 124 випадки втручань споживачів в роботу газових лічильників

З початку року комісією Харківської філії «Газмережі» та ДП "Укрметртестстандарт" проведено 260 експертиз побутових газових лічильників споживачів. За результатами їх проведень, підтверджено понад 120 випадків втручань споживачів у роботу приладів обліку газу для зменшення їх показань. У разі підтвердження факту несанкціонованого використання газу шляхом самовільного втручання в прилад обліку, споживачу-порушнику нараховується до оплати вартість проведеної експертизи та збитки, завдані його неправомірними діями.

👉 Найчастіші випадки втручань в газові лічильники – це наскрізні отвори у обліковому механізмі, сторонні предмети у лічильнику, якими намагаються зупинити роботу приладу обліку, пошкодження скла, через яке порушник намагається отримати доступ до обліку енергоносія. Всі таки випадки призводять не лише до збільшення витрат споживача, замість очікуваної економії але й небезпечні як для самого порушника, так і для оточуючих людей. Оскільки газовий лічильник обліковує енергоресурс, що є вибухо та пожежонебезпечним..

Рекомендації Харківської філії «Газмережі» новим власникам домоволодінь та споживачам, чиї будинки постраждали через бойові дії, як уникнути витрат часу на експертизи газомірів та фінансової відповідальності за чужі махінації з енергоносієм:

1️⃣ У випадку зміни власника житла (наприклад придбання будинку або квартири), новий власник домоволодіння може замовити позачергову повірку приладу обліку газу. Це допоможе переконатись у коректній роботі лічильника та відсутності махінацій з газовимірювальним приладом у своєму придбаному домоволодінні.

2️⃣ Уникати випадків фарбування газових лічильників. Зазвичай це робиться споживачем з естетичних міркувань але такі лічильники направляються на експертну перевірку.

3️⃣ У разі пошкодження пломби, механізмів або конструкції лічильника внаслідок бойових дій, невідкладно звернутися у найближчий центр обслуговування клієнтів «Газмережі» та написати заяву на пошкодження приладу обліку.

4️⃣ Не намагатись придбати пломбу лічильника схожу на пошкоджену бойовими діями через інтернет. Пломбування приладу обліку газу здійснює Харківська філія «Газмережі».

5️⃣ З усіх питань роботи приладів обліку газу, їх можливих пошкоджень, у тому числі через бойові дії, позачергової повірки лічильників звертатися за фаховими консультаціями і допомогою до спеціалістів центру обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі».

Як замовити дублікат рахунку за технічне обслуговування

У поточному році Харківська філія «Газмережі» виконала технічне обслуговування газопроводів спільної власності у 1615 багатоквартирних будинках. У подальшому це забезпечить стабільну та безпечну роботу будинкових комунікацій.

Якщо власник квартири втратив рахунок за технічне обслуговування і через це не оплатив послуги, є можливість замовити дублікат квитанції.

Для отримання дублікату квитанції за технічне обслуговування газопроводів спільної власності у багатоповерхівках можна скористатись одним із способів:
1.Замовити рахунок у найближчому центрі обслуговування клієнтів «Газмережі» під час відвідування центру.
2.Відправити запит на отримання рахунку по електронній пошті.

Електронні адреси центрів обслуговування клієнтів (ЦОК):
Дергачівський ЦОК [email protected]
Зміївський ЦОК [email protected]
Красноградський ЦОК [email protected]
Куп’янський ЦОК [email protected]
Мереф’янський ЦОК [email protected]
Чугуївський ЦОК [email protected]

Адреси та графіки проведення технічного обслуговування газопроводів спільної власності багатоквартирних будинків розміщені за посиланням https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/

Реквізити для оплати послуг технічного обслуговування газопроводів спільної власності:
Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ - 45051254
МФО 320478
IBAN: UA663204780000026004924946237
в АБ «УКРГАЗБАНК»

Фахівці Харківської філії «Газмережі» пройшли тренінг “ Сервіс. Обслуговування клієнтів” ❤️

☝️Чергова група газовиків пройшла навчальний курс з сервісного обслуговування клієнтів. Цього разу близько 50 працівників Богодухівської , Дергачівської, Золочівської, Пересічанської дільниць  Харківської філії «Газмережі» прийняли участь у тренінгу, орієнтованому на якість обслуговування клієнтів, врахуванні потреб та пропозицій споживачів газу, побудови ефективного діалогу між клієнтами та працівниками Філії. 🤝

Учасники  обговорювали пропозиції щодо клієнтоорієнтованого підходу, пропрацьовували моделі спілкування з клієнтами, виконали теоретичні завдання.

Навчання проводив начальник метрологічного центру Харківської філії «Газмережі» Олександр Олійник, який є сертифікованим тренером Філії з розвитку компетенції клієнтського сервісу. 💙💛

Ворог пошкодив газопроводи житлових будинків 4 громад Харківської області

Минулого тижня армія рф продовжила терор та обстріли житлового сектору Харківської області. Внаслідок прильотів по житлу людей були пошкоджені газопроводи, що подають природний газ в домівки мешканців Дергачівської, Борівської, Чугуївської, Куп’янської громад.

Газовикам Харківської філії «Газмережі» вдалось виконати половину ремонтних робіт, без припинення газопостачання до обстріляних будинків. У тому числі вдалось уникнути відключень газопостачання у Чугуївській та Дергачівській громаді. Частково відновлювальні роботи на будинкових газових мережах без відключень енергоносія проведені у Куп’янській та Борівській громадах.

Загалом протягом тижня фахівцями Харківської філії «Газмережі» ліквідовано вісім аварійних ситуацій, пов’язаних з агресією рф.

Як викликати аварійну службу Харківської філії «Газмережі», коли не працюють стаціонарні телефонні лінії:
Дергачівське управління:
🔹Золочівська дільниця, 0675506102

Куп'янськ управління:
🔹Куп'янська дільниця 0952090056
🔹Борівська дільниця 0675516707

Мереф'янське управління:
🔹Липецька дільниця 0675517742

Чугуївське управління:
🔹Балаклійська дільниця 0675512880
🔹 Андріївська дільниця 0675512926

Понад 200 родин Харківської області здійснили подвійні платежі за технічне обслуговування

❗️ Наразі 223 родини області два рази поспіль оплатили за технічне обслуговування газопроводів спільної власності у багатоповерхівках. Хоча такі оплати мають здійснюватися після виконання газовиками робіт, один раз у три чи п’ять років. Щомісяця оплачувати технічне обслуговування газопроводів у багатоповерхівках не потрібно.

Найбільше подвійних оплат за технічне обслуговування газопроводів спільної власності надійшло від мешканців міста Берестин.

👉 Харківська філія «Газмережі» просить своїх клієнтів, які вдруге оплатили кошти, звернутися до центрів обслуговування для вирішення питань з взаєморозрахунками.

Також звертаємо увагу: кошти, які оплачені за технічне обслуговування у жовтні відобразяться у застосунках Приват24 та Ощад споживачів газу у листопаді. Якщо протягом жовтня власник квартири оплатив послугу техобслуговування, рядок із заборгованістю у встановленому додатку його банку зникне наступного місяця. І вдруге робити той самий платіж не потрібно. Таке відображення оплати пов’язане з термінами оновлення системи – раз на місяць.

Харківська філія «Газмережі» цінує кожного клієнта і надвисокий рівень відповідальності людей. У свою чергу готові врегулювати з нашими споживачами питання помилкових платежів у оптимально стислі терміни.

Технічне обслуговування газопроводів спільної власності у багатоповерхівках
За що платимо❓

Щотижня під час технічного обслуговування газопроводів спільної власності у багатоквартирних будинках газовики Харківської філії «Газмережі» виявляють та ліквідовують більше сотні витоків газу на зовнішніх мережах багатоповерхівок.
Газопроводи спільної власності – це газопроводи будинку, які знаходяться за межами квартир у під’їздах та на фасадах багатоповерхівок і за які відповідають всі власники квартир.

Під час техобслуговування виконуються наступні роботи:
✅перевірка на герметичність з’єднань газопроводів,
✅випробування на щільність газопроводів,
✅перевірка стану пофарбування і кріплень газопроводу,
✅перевірка наявність футлярів в місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку.
✅ліквідація виявлених витоків газу.

Оплата за технічне обслуговування газопроводів спільної власності здійснюється власниками квартир після виконання робіт, один раз на три або п’ять років (залежить від строків експлуатації мереж будинку).
👉Реквізити для оплати послуг технічного обслуговування газопроводів спільної власності:
Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ - 45051254
МФО 320478
IBAN: UA663204780000026004924946237
в АБ «УКРГАЗБАНК»

З графіками технічного обслуговування можна ознайомитись за посиланням https://kh.grmu.com.ua/%d1%84%d1%96%d0%bb%d1%96%d1%97/
На фото лише один з витоків газу, який у цьому році ліквідували спеціалісти «Газмережі». Таких витоків газу у будинках- тисячі 🙀

Найбільше підготувались до опалювального сезону громади, що постраждали від агресії рф

Наразі заборгованість підприємств теплоенерго Харківської області за розподіл газу перевищила 59 млн. гривень. Найбільшими неплатниками є теплові комунальні підприємства Лозівської, Чугуївської, Роганської громад. Поряд з тим керівництвом деокупованих громад, наближених до зони активних бойових дій –Ізюмської, Балаклійської, а також Златопільської (Первомайської) громади вжиті всебічні заходи для своєчасного початку опалювального сезону.

Тариф на розподіл газу єдине джерело, що в умовах бойових дій забезпечує функціонування газорозподільної системи Харківської області, подачу газу до кожного будинку, кожного підприємства, у лікарні та інші об’єкти соціальної сфери, до підприємств та організацій.
Лише у цьому році силами працівників Харківської філії «Газмережі» локалізовано більше 600 аварій на газових мережах, що стались внаслідок агресії рф. Проведені роботи дозволили відновити газопостачання майже до 40 тисяч постраждалих від війни домоволодінь.

Розуміючи важливість роботи критичної інфраструктури Харківської області для кожної родини, люди намагаються оплачувати за житлово-комунальні послуги. Так рівень розрахунків побутових споживачів за розподіл газу складає 94,1%. Рівень розрахунків підприємств ТКЕ, наближених до зони бойових дій знаходиться у межах 76-100%.
У той же час рівень розрахунків КП Теплоенерго м. Лозова, КП Теплові мережі Роганської селищної ради, КП Чугуївтепло становить 17%, 14%, 18% відповідно. Протягом року ці підприємства користувалися послугами з розподілу газу майже безкоштовно, не оплачуючи їх.

Враховуючи територіальне розташування Харківської області, її щоденні обстріли, пошкодження інфраструктурних об’єктів, наближення зими, Харківська філія «Газмережі» вважає не припустим вчинення будь-яких дій, що можуть негативним чином вплинути на функціонування газової галузі. У тому числі не припустимим є накопичення боргів.

❗️Наполягаємо на вживанні керівниками теплопостачальних організацій - боржників, керівниками громад невідкладних заходів для припинення безоплатного користування послугами та пропонуємо об’єднати зусилля для забезпечення людей газом і теплом.

Дякуємо керівникам Ізюмської, Балаклійської, Златопільської громад, керівникам їх комунальних підприємств та всім мешканцям Харківської області за активну позицію, відповідальність і співпрацю.

Більше 30 тисяч родин області користуються онлайн сервісів за розподіл газу💻

🫶 Понад 30 тисяч родин Харківської області зареєстрували особисті кабінети на сайті «Газмережі» та мають вільний доступ до своїх даних за розподіл газу.

Переваги, що отримує користувач сервісів «Газмережі»
✅ можливість самостійної звірки даних по своєму особовому рахунку;
✅ онлайн доступ до рахунків за розподіл газу;
✅ відсутність потреби очікувати друковану платіжку;
✅ функція оплати за розподіл газу без помилок;
✅ контроль зарахування коштів.

Оплата за розподіл газу за поточний місяць здійснюється до 20 числа поточного місяця.

Ці оплати – джерело функціонування газорозподільної системи області та кожного газопроводу, яким газ доставляється до будинків та квартир.

Аби не загубитись у вирі газових питань, підготували онлайн помічник у газовій тематиці 📝

Як перевірити справність газових приладів перед опалювальним сезоном☕️

Замовити послуги з перевірки газових приладів та їх технічного обслуговування можна у всіх центрах обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі».
 
Для цього потрібно звернутися до фахівців центру обслуговування, написати заяву, та надати копію паспорту власника будинку і його ідентифікаційного коду.
Контакти та адреси центрів обслуговування клієнтів розміщені за посиланням 👉 https://kh.grmu.com.ua/contacts/
 
Вартість обслуговування газової системи у квартирі або приватному будинку залежить від наявних газових приладів.

Проведення профілактики газового обладнання дозволяє уникнути його високовартісного ремонту та псування приладів.

❓У мене велика собака і кіт, що робити з ними коли у будинку пахне газом

❓ Куди телефонувати коли сам вдома і виникає якась небезпечна ситуація

❓ Що робити коли страшно залишатись самому вдома

❓ Як врятувати мого маленького братика якщо у будинку буде витік газу

Це лише маленька частина питань, з якими діти Харківського району зверталися до газовиків.

Провели онлайн урок безпечного використання газу в побуті для 100 учнів 6-8 класів. Дітки щиро підтримували діалог і бажання поспілкуватися про безпеку.

Шановні педагоги шкіл Харківської області, якщо у Ваших вихованців є прагнення до нових знань - будемо раді співпрацювати у цьому напрямку💙💛

Причини аварійних ситуацій з газом у будинках та як їх попередити

З початку року аварійна служба Харківської філії «Газмережі» отримала близько 7 тисяч повідомлень про запах газу у будинках. Найбільша кількість аварійних ситуацій при використанні газу трапляється у опалювальний сезон.

Так, минулої зими через несправність елементів системи опалення приватного будинку та несправність котла сталися хлопки газу у домоволодіннях Валківської та Лозівської громад. У Дергачівській громаді ціла родина отруїлась чадним газом при обігріві будинку газовою плитою. У Ізюмській та Барвінківській громадах люди шпитальовані зі своїх осель через несправні димоходи.

👉 Харківська філія «Газмережі» надає кілька порад як підготувати свої оселі до зими та уникнути нещасних випадків при використанні газу:
1️⃣ Перевірити технічний стан газових приладів і газопроводів у своєму будинку;
2️⃣ За потреби ремонту газового обладнання або його заміни звернутися до професіоналів;
3️⃣ Відмовитись від опалення житла газовою плитою. Використання плити не за її призначенням призводить до скупчення чадного газу і отруєння людей;
4️⃣ Переконатись у справності димоходів і вентиляційних каналів.

✅ Ремонт, заміну, встановлення, обслуговування газових приладів надійно, безпечно та без негативних наслідків для мешканців будинку можуть виконати лише організації, які мають відповідні дозволи на проведення робіт підвищеної небезпеки, у тому числі Харківська філія «Газмережі».

✅ Перевірку, обслуговування та ремонт димоходів виконують спеціалізовані організації – пічники. «Газмережі» таких послуг не надають.

Тимчасово призупинено розподіл газу до двох сіл Зміївської громади

У звʼязку з проведенням аварійних робіт тимчасово призупинено розподіл газу до двох сіл Зміївської громади:
- с. Водяхівка
- с. Височинівка

Просимо вибачення у наших клієнтів за тимчасові незручності.

Заходи для відновлення подачі газу вже проводяться спеціалістами Харківської філії «Газмережі».