ЦНАП м. Харкова @dozvil_kharkiv Channel on Telegram

ЦНАП м. Харкова

@dozvil_kharkiv


Центр надання адміністративних послуг - це робочий орган Харківської міської ради.

Метою діяльності Центру надання адміністративних послуг є забезпечення населення якісними та доступними адміністративними послугами за принципом «єдиного вікна»

ЦНАП м. Харкова (Ukrainian)

ЦНАП м. Харкова - це центр надання адміністративних послуг у місті Харкові, який є робочим органом міської ради. Метою діяльності центру є забезпечення населення якісними та доступними адміністративними послугами за принципом "єдиного вікна". Тут громадяни можуть отримати різноманітні послуги, починаючи від отримання документів до отримання консультацій щодо різних питань. ЦНАП м. Харкова створений для зручності та ефективності взаємодії між владою та громадянами, тому він є важливим інструментом для покращення якості життя жителів міста. Приходьте до ЦНАП м. Харкова, де вас завжди чекають професіонали, готові надати вам якісні та оперативні адміністративні послуги!

ЦНАП м. Харкова

27 Jan, 09:57


🚘Мобільний ЦНАП вже на місці.

Основʼянський район Харкова знову постраждав через атаку ворожих дронів. Пошкоджені приватні будинки. На щастя, обійшлося без постраждалих.

Розуміємо, як важливо отримати необхідні адмінпослуги швидко й без зайвих клопотів. Саме тому, за дорученням міського голови Ігоря Терехова біля місця події сьогодні працює мобільний ЦНАП, де можливо:
✔️ отримати консультацію з відновлення документів;
✔️ подати заяву на компенсацію за пошкоджене/зруйноване майно;
✔️ у разі відсутності житла в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно (ДРРП), на місці ведеться прийом фахівцями Департаменту реєстрації ХМР.

🕒 Час роботи: з 9:00 до 17:00.

Ми поруч, щоб підтримати кожного, адже лише разом ми подолаємо всі труднощі!

ЦНАП м. Харкова

23 Jan, 13:00


📄Витяг з ЄДРВВ – легко, швидко та доступно у будь-якому ЦНАПі Харкова!

Відтепер у кожному центрі адмінпослуг можна отримати витяг із Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) за лічені хвилини.

💼 Хто може отримати витяг?

* Ветерани війни: учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни, постраждалі учасники Революції Гідності тощо.
* Члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та Захисників і Захисниць України.
* Законні представники чи уповноважені особи на підставі довіреності.

📋 Що потрібно?

* Паспорт.
* Ідентифікаційний код (за наявності).
* Додаткові документи (за потреби, наприклад, свідоцтво про шлюб або довіреність).

🔎Детальніше щодо послуги за посиланням https://dozvil.kh.ua/service/nadannya_vidomostej_z_yedinogo_derzhavnogo_reiestru_veteraniv_vijni.html

🪖Працюємо для вашої зручності!

ЦНАП м. Харкова

22 Jan, 08:12


Привітання Харківського міського голови Ігоря Терехова з Днем Соборності України.

«22 січня - важлива дата в українському календарі. Цей день нагадує нам про те, що справжня сила нашого народу - в єдності, в спільному прагненні до свободи та справедливого миру.

Сьогодні кожен з нас переживає біль війни, але водночас ми відчуваємо й силу незламного духу, який об'єднує нас усіх. Ми боремося за мир та спокій, за майбутнє, в якому наші діти житимуть вільно, без страху та насильства.

У цих складних обставинах важливо як ніколи не втрачати віри в себе і один в одного. Пам’ятаймо, що кожен день, кожна година, кожна хвилина цієї боротьби наближають нас до Перемоги. І коли ми зможемо сказати: «Ми перемогли!», це буде результатом нашої єдності, нашої рішучості і того, що ми не опустили руки навіть у найтемніші часи.

Віримо в нашу Перемогу, в наших людей, у сильну та квітучу Україну!».

ЦНАП м. Харкова

14 Jan, 09:30


Шановний Ігорю Олександровичу, щиро вітаємо Вас із Днем народження!

У цей день хочемо подякувати за Вашу невтомну працю, рішучість та відповідальність за розвиток нашого рідного міста.

Бажаємо міцного здоров’я, сили духу та мудрості у всіх рішеннях. Нехай усі Ваші зусилля приносять бажані результати, а Харків й надалі стає прикладом незламності та відновлення.

ЦНАП м. Харкова

08 Jan, 18:51


Жах, який переживає Запоріжжя, добре знайомий Харкову.

У нас бувало по 8 КАБів за одну добу. Вісім! І щоразу росія б'є ними по мирних людях, по тих, хто просто хоче жити. Бо авіабомби — це не зброя точності. Вони завжди зачіпають цивільних.

Те, що сталося в Запоріжжі, — величезна трагедія.
13 загиблих.
Десятки поранених.

Сьогодні наше серце разом з усіма постраждалими. Ми співчуваємо, відчуваємо ваш біль, як свій. Бо російський терор триває кожного дня. Для всіх нас, українців…

ЦНАП м. Харкова

07 Jan, 08:55


Open Kharkiv – ваше місто у смартфоні, ваша цифрова Картка харків’янина!📱💚

📊Тільки уявіть, за перші два тижні після запуску – Open Kharkiv вже обрали майже 40 тисяч користувачів! 🎉
Це справжній доказ того, як сучасні технології стають частиною нашого щоденного життя.

📇 А ще, від моменту запуску мобільного застосунку «Open Kharkiv» - понад 2400 харків’ян уже сказали «Так!» своїй цифровій Картці харків'янина, шляхом подання через Портал електронних сервісів міста Харкова анкет-заяв на отримання. І це лише початок! 💳

Open Kharkiv – це більше, ніж мобільний застосунок. Це ваш цифровий ключ до зручного і сучасного Харкова. Створено за ініціативою Харківського міського голови Ігоря Терехова спільно з Департаментом цифрової трансформації Харківської міської ради та командою проєкту «Картка харків'янина».

Що ви отримуєте з Open Kharkiv
▶️Цифрова Картка харків'янина (Digital X-card): зручний електронний формат для знижок і привілеїв.
▶️Зв’язок із містом: опитування, відгуки та інтерактивні сервіси.
▶️Новини та події: завжди будьте в курсі найважливішого у місті.

Чому це зручно?
🚨 Ваш смартфон – це доступ до міських послуг у будь-який момент.
🚨 Менше пластику – більше турботи про екологію.
🚨 Безпечний і простий доступ до всіх сервісів.

І це лише початок! 🚀 У нас ще багато цікавих функцій у розробці, щоб зробити життя у Харкові ще комфортнішим.

Долучайтеся до тисяч харків’ян, які вже користуються Open Kharkiv! Завантажуйте додаток зараз 🔗за посиланням і ставайте частиною цифрового майбутнього нашого міста! 💫

ЦНАП м. Харкова

06 Jan, 10:17


📊Підбиваємо підсумки 2024 року:

💼 ЦНАПи – це про комфорт і доступність. Майже 750 тисяч послуг отримали мешканці нашого міста за рік.
👩‍💻 Адміністратори надали понад 210 тисяч консультацій.
📲 Ми завжди на зв’язку: опрацьовано понад 10 тисяч звернень через соціальні мережі.
📞 Call-центр працював для вас на максимум: понад 240 тисяч консультацій через голосові канали.
Загальна кількість адмінпослуг складає 446 видів!

Дякуємо за довіру та продовжуємо працювати разом!

ЦНАП м. Харкова

01 Jan, 10:59


‼️ ДО УВАГИ, за інформацією Державної міграційної служби України

☝️1 січня 2025 року ДП Поліграфічним комбінатом "Україна" змінено вартість бланків окремих біометричних документів.

У зв’язку з цим зросла і загальна вартість оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

◾️Паспорт громадянина України (ID-картка) вперше - безкоштовно;
◾️Паспорт громадянина України (ID-картка) до 20 робочих днів - 558 грн.
◾️Паспорт громадянина України (ID-картка) до 10 робочих днів - 928 грн.

◾️Паспорт громадянина України для виїзду за кордон до 20 робочих днів - 1042 грн.
◾️Паспорт громадянина України для виїзду за кордон до 7 робочих днів - 1682 грн.

❗️Громадяни України, які оплатили адміністративні послуги та подали заяви для оформлення документів до 31.12.2024, отримають документи за старою ціною.

Ті ж особи, які оплатили адмінпослуги до 31.12.2024, але заяву для оформлення документів ще не подавали, зможуть здійснити доплату за тарифами, що діятимуть на момент подачі відповідних заяв.

ЦНАП м. Харкова

31 Dec, 19:37


Дорогі харків'яни!

Сьогодні, коли ви зберетеся зустрічати Новий рік за святковим столом у теплому родинному колі, я хочу, щоб кожен з вас бодай на мить згадав: усе, що ми маємо зараз, - це результат нашої спільної боротьби. Результат роботи військових. Результат зусиль волонтерів, лікарів, комунальників, освітян, рятувальників. Усіх, хто без упину працював увесь рік і продовжує працювати навіть у цю новорічну ніч, поки ми загадуємо бажання, заради нашого мирного життя.

Нехай 2025 рік стане часом нових починань і великих змін. Давайте разом продовжувати творити наше майбутнє, підтримувати одне одного і вірити: попереду - найкраще. Для Харкова, для кожного з нас, для всієї нашої України!

З Новим роком, рідний Харкове! З Новим роком, незламні!

ЦНАП м. Харкова

31 Dec, 09:14


🎄Друзі!

Нехай прийдешній рік принесе мир у кожну оселю, добробут у родини та віру в наше спільне світле майбутнє.

🤗Бажаємо вам і вашим близьким здоров’я, щастя, гармонії та теплих моментів, які грітимуть душу навіть у найхолодніші дні!

З Новим роком!

ЦНАП м. Харкова

21 Dec, 10:04


Внаслідок удару «Шахедом» в Салтівському районі є пошкодження житлових будинків.

☝️Сьогодні, за дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова поруч з місцем прильоту працює мобільний ЦНАП.

✍️Фахівці перевірять всі необхідні документи та розʼяснять процедуру отримання компенсації за державною програмою єВідновлення.

ЦНАП м. Харкова

19 Dec, 09:57


🔍 Друзі, це просто та зручно!

Перевіряйте стан своєї справи за лічені секунди:
🖥️ Без реєстрації в особистому кабінеті!

Ось як це зробити:
Зайдіть на сайт dozvil.kh.ua
Натисніть банер «Стан справи» або одразу переходьте за посиланням https://dozvil.kh.ua/service-status
Введіть номер своєї справи (або його частину), зазначений у Описі документів
Дізнайтеся актуальний статус розгляду!

🤝Заходьте, перевіряйте, користуйтеся! Ваші відгуки – найкращий мотиватор для нас. ❤️

#ЦНАП #зручнийсервіс #Харків

ЦНАП м. Харкова

12 Dec, 13:32


‼️ Увага. Важлива інформація.

Роботи з обслуговування обладнання: 14 та 16 грудня буде обмежено надання деяких послуг.

Заплановано проведення робіт з обслуговування серверного обладнання Міграційної служби, що забезпечує роботу Єдиного державного демографічного реєстру.

У зв’язку з цим 14 та 16 грудня 2024 року буде тимчасово призупинено надання послуг з видачі та оформлення паспортних документів.

Також не надаватиметься доступ до Єдиного державного демографічного реєстру для уповноважених суб’єктів та буде обмежено функціонування пов’язаних сервісів електронної інформаційної взаємодії з іншими системами.

Про відновлення роботи буде проінформовано додатково.

МВС України Наталія Науменко #ДМС

ЦНАП м. Харкова

07 Dec, 08:28


🇺🇦Шановні колеги!

Вітаємо із професійним святом – Днем місцевого самоврядування!

Ця робота – це справжнє служіння громаді, особливо зараз, у такий непростий час. Щодня допомагати вирішувати важливі питання, підтримувати людей і зміцнювати наше місто.

Бажаємо сил, витримки та нових досягнень у всіх починаннях! Нехай праця приносить задоволення, а результати надихають. Разом ми будуємо майбутнє, де громада процвітає, а Харків стає ще сильнішим і комфортнішим для всіх.

Працюємо разом заради перемоги та розвитку нашої країни!

ЦНАП м. Харкова

06 Dec, 13:17


“Маленькі відвідувачі Регіонального центру адмінпослуг вже перевірили ялинку на святковий настрій – схвалено! 🎄

ЦНАП м. Харкова

06 Dec, 07:41


🇺🇦Шановні захисники і захисниці!

Команда ЦНАП м. Харкова щиро вітає вас із Днем Збройних Сил України!

Ваш героїзм, відданість і сміливість є прикладом незламності та патріотизму для кожного з нас. Саме завдяки вашій мужності ми можемо працювати, допомагати харків’янам і будувати майбутнє нашого міста.

У цей важливий день ми дякуємо кожному воїну, хто боронить нашу свободу, та вшановуємо пам’ять тих, хто віддав своє життя за Україну.

Бажаємо вам сили, здоров’я, перемоги й мирного неба. Нехай підтримка близьких та вдячність кожного українця зігрівають вас у найважчі моменти.

Слава Україні! Героям слава!

ЦНАП м. Харкова

05 Dec, 09:51


🏆Нагорода “Дієвий ЦНАП”, яку отримав Харків, стала черговим доказом професіоналізму команди, що щодня працює задля зручності громадян.

💼Директорка Департаменту адмінпослуг та споживчого ринку Харківської міської ради Вікторія Китайгородська поділилася своїми враженнями від участі у щорічному форумі ЦНАПів на своїй сторінці у Facebook.

Вона наголосила, що цей форум є унікальним майданчиком для обміну досвідом та обговорення актуальних викликів у сфері надання адмінпослуг.

У публікації також було висловлено вдячність організаторам заходу — Міністерству цифрової трансформації України та Програмі EGAP, які створили умови для плідної дискусії та навчання.

🇺🇦 Все буде ЦНАП!

ЦНАП м. Харкова

04 Dec, 07:22


Шановні харків'яни!

Сьогодні о 13:30 у Харкові тестуватимуть нову децентралізовану систему оповіщення. Звук цієї системи відрізнятиметься від звичайного сигналу повітряної тривоги, до якої, на жаль, ми вже звикли за останні майже три роки. Триватиме перевірка 4 хвилини.

Закликаємо усіх зберігати спокій і не хвилюватися — це буде планове навчання.

ЦНАП м. Харкова

26 Nov, 17:16


Центр надання адміністративних послуг Київського району, який був пошкоджений напередодні внаслідок ракетного обстрілу, відновить роботу в середу, 27 листопада.

Про це повідомив міський голова Ігор Терехов в ефірі національного телемарафону.

За його словами, сьогодні харків’яни могли отримати необхідні послуги в мобільному ЦНАПі.

«Ми привели до ладу пошкоджене внаслідок обстрілу приміщення, закрили контури. Завтра ЦНАП відновить свою роботу, і харків’яни отримуватимуть послуги в тому приміщенні, до якого звикли. Поступово встановимо там вікна, але на це потрібен певний час», - зазначив Ігор Терехов.

Також мер повідомив, що загалом комунальні служби закрили понад 1,3 тис. контурів у будівлях, пошкоджених напередодні внаслідок ворожої атаки.

ЦНАП м. Харкова

26 Nov, 12:34


☝️Вчорашній удар ворожої ракети біля ЦНАПу Київського району залишив по собі не лише руйнування, а й фізичні та моральні поранення нашим співробітникам та відвідувачам.

Сьогодні день для адміністраторів ЦНАП розпочався не з їхніх звичних обов’язків, а з прибирання скла, уламків та відновлення порядку у приміщенні. Попри все, команда залишається на своєму місці, щоб якнайшвидше повернути ЦНАП до роботи.

Разом з тим, чисельні дзвінки, теплі слова колег з інших громад та структур допомагають нам тримати стрій! Висловлюємо щиру подяку за вашу небайдужість, пропозиції допомоги та готовність підставити плече!

Разом ми обов’язково вистоїмо! Бережіть себе та своїх близьких.

✍️З повагою,
Вікторія Китайгородська,
директорка Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку.

ЦНАП м. Харкова

25 Nov, 12:23


☝️Внаслідок ворожого удару по центру Харкова постраждали житлові будинки, будівля адміністрації та ЦНАП, є постраждалі відвідувачі та працівники.

📌Неподалік в Київському районі розгорнуто роботу мобільного ЦНАПу, де приймаються заяви за Державною програмою «єВідновлення».

❗️Також, виготовлені паспорта громадянина України (ID- картки) та закордонні, оформлені через Київський ЦНАП, передані для видачі до Відділу міграційної служби за адресою вул. Студентська, 5/6.

Видача готових результатів по іншим послугам, в тому числі з вклеювання фото до паспорта громадянина України, буде здійснюватися з 26.11.2024 в мобільному ЦНАП (вул. Свободи, 19/21) з 9-00 до 17-00.

🔉Щодо прийому громадян які зареєстровані в черзі на 25.11.2024 та 26.11.2024 інформацію можливо отримати через:
call-центру 0800573434
фейсбук https://www.facebook.com/cnap.harkiv/
телеграм канал https://t.me/dozvil_kharkiv
електронну пошту [email protected]

ЦНАП м. Харкова

25 Nov, 11:16


Чоловік прийшов в ЦНАП і дивується, що він не працює

🎥 malevska

Надіслати новину @Kharkiv_Lifebot
👉ПІДПИСАТИСЯ

ЦНАП м. Харкова

25 Nov, 09:31


❗️Терехов про прильот - є постраждалі, також зупинений ЦНАП Київського району, у найближчий час він переїде на нову адресу.

Надіслати новину @Kharkiv_Lifebot
👉ПІДПИСАТИСЯ

ЦНАП м. Харкова

19 Nov, 10:00


☝️“1000 днів війни: ЦНАПи Харкова поруч із людьми”

Коли війна прийшла в наше місто, ЦНАПи Харкова були вимушені зупинити роботу. У лютому 22го здавалося, що життя зупинилося. Але навіть у найтемніші дні не припиняли бути поруч із людьми. Ми працювали онлайн, 24/7 надаючи консультації. Бо розуміли: це потрібно.

Завдяки силі наших захисників було прийняте важливе рішення: 18.05.22 центри відкрили свої двері для відвідувачів. Це було нелегко. Почали не з прийому громадян, а з прибирання розбитих вікон, скла і пилу після обстрілів. Страх змішувався з надією, але вірили: це перший крок до відновлення.

Викликів було чимало. Починаючи з підключення до державних реєстрів і завершуючи одним із найважливіших питань — кількістю адміністраторів, які залишилися в місті та були готові приступити до роботи. Та ми впоралися. І коли до нас прийшли перші мешканці, їхні слова вдячності довели, наскільки важлива наша робота.

Ці 1000 днів війни стали для всіх випробуванням. Кожен робив і робить свій внесок у те, щоб Харків вистояв та продовжував жити. Ми є — невід’ємною частиною цього процесу.

Продовжуємо працювати, щоб кожен харків’янин знав: ЦНАПи поруч і готові допомогти. До речі на зараз вже 1,8 млн. мешканців отримали адмінпослуги.

Дякуємо нашим захисникам і всім мешканцям Харкова, які підтримують нас своєю довірою.

ЦНАП м. Харкова

19 Nov, 09:02


Тисяча днів великої війни.

Лютневий ранок, коли Харків вперше прокинувся під звуки вибухів... Згадую той природній страх і розгубленість. Але разом з ними було й чітке усвідомлення: це наш дім, і ми не втечемо. Ми залишимося. Ми — це і є Харків. І ми не дозволимо його зруйнувати.

Тисячу днів потому ми озираємося назад не зі страхом, а з гордістю. Харків не просто вистояв — він став символом незламності всієї України, всього українського народу!

І це стало можливим тільки завдяки нашим людям. Медикам, які приймають пологи у підвалах. Учителям, які навчають дітей у бомбосховищах. Рятувальникам, які, ризикуючи собою, витягують постраждалих з-під руїн. Комунальникам, які під обстрілами повертають воду і тепло у домівки, вивозять сміття, усувають наслідки руйнувань. Волонтерам, які завжди поруч з тими, хто найбільше потребує допомоги. Підприємцям, які, попри всі виклики, працюють і тримають економіку на плаву.
Всім нам — звичайним харків’янам, кожному на своєму місці!

І, безумовно, нашим воїнам. Тим, хто щодня і щоночі стоїть між нами і смертю. Збройним Силам України, добровольцям, територіальній обороні. Їхній подвиг є основою всього — і нашого сьогодення, і нашого майбутнього.

Харків змінився до невпізнання за цю тисячу днів. Ми всі змінилися. До війни ми любили це місто за його парки, атмосферу, затишок. Тепер ми любимо його за силу і дух. За людей, які не скорилися. За віру, яка тримає нас разом. За відчуття себе частиною єдиної великої дружної родини!

Я пишаюся бути харківʼянином!
Пишаюся кожним з вас!
І знаю - ми обовʼязково переможемо!

Слава Україні!

ЦНАП м. Харкова

14 Nov, 10:50


❄️З першим снігом, мешканці Незламного.

А ми нагадуємо, що у місті працює 12 ЦНАПів де надається близько 250 адміністративних послуг.

📄З переліком послуг можливо ознайомитися на офіційному вебсайті за лінком https://dozvil.kh.ua/providers

Часи роботи
пн.-чт. З 8:00 до 17:00
пт. З 8:00 до 15:45

🖊️Прийом здійснюється за попереднім записом: ➡️ https://dozvil.kh.ua/queue

☝️Пам’ятайте про безпеку, не нехтуйте сигналами повітряної тривоги.

ЦНАП м. Харкова

12 Nov, 10:19


🚼«єМалятко» комплексна послуга, що дає можливість за 1 заявою в одному місці отримати 9 державних послуг, пов'язаних з народженням дитини.

Як оформити документи

подати офлайн до будь-якого ЦНАП

Які держпослуги входять до сервісу

свідоцтво про народження,
унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі,
РНОКПП (картка платника податків),
допомога при народженні дитини,
призначення допомоги багатодітним сім’ям,
грошова компенсація за «Пакунок малюка»,
внесення інформації про дитину до Реєстру пацієнтів,
визначення походження народженої дитини, батьки якої не перебувають у шлюбі між собою,
визначення належності дитини до громадянства України.

💁‍♀️ З початку місяця 30 родин вже скористалися послугою в центрах.

👉З детальнішою інформацією можна ознайомитися за посиланням: https://dozvil.kh.ua/service/kompleksna_posluga_iemalyatko.html

ЦНАП м. Харкова

11 Nov, 09:39


📌 Історія нашого життя тривалістю в 3 роки.

☝️Для ЦНАПів Незламного продовжувати свою роботу в будь-яких умовах вкрай важливо, бо послуги, що надаються, є необхідними як для мешканців, так і для міста в цілому.

Три роки були надто важкими. Приходилося організовувати роботу в складних умовах пандемії, відновлювати роботу 12 ЦНАПів в травні 22-го року та долати нові виклики, які принесла війна. Механізм запуску центрів, питання підключення до державних реєстрів були б неможливими без принципового рішення та допомоги безумовного лідера міста-героя, Ігоря Терехова.

За його ініціативою в центрах впроваджуються нові послуги та сервіси, які обумовлені часом. Наразі, від постійних обстрілів маємо пошкодження та руйнування житлових будинків і для оперативної допомоги мешканцям біля місць влучень відкриваються мобільні ЦНАПи, де можна подати заяву на «єВідновлення».

Все це задля нашої єдності, підтримки та комфортного життя!

ЦНАП м. Харкова

08 Nov, 14:56


Вночі, внаслідок обстрілу пошкоджено житлові будинки.

Для мешканців постраждалого житла в районах біля місць ворожих влучень організовано роботу мобільних ЦНАПів.

💁‍♀️Адміністратори допомагають оформити заяви на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.

❗️Загалом за цей тиждень звернулося більше 1000 мешканців.

ЦНАП м. Харкова

31 Oct, 13:34


Чергова важка ніч у Харкові.

Внаслідок обстрілу Салтівського району зруйнована частина багатоповерхівки, у квартирах поруч було вибито більше 1 тис. вікон.

☝️За дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова поруч з місцем прильоту працює мобільний ЦНАП.

В центрі можна подати заяву на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.

❗️Закликаємо усіх бути надо-то обережними! Не нехтувати сигналами повітряної тривоги. Бережіть себе!

ЦНАП м. Харкова

29 Oct, 06:35


Стисло про те, як минула ніч у Харкові.

О 02:51 по місту було здійснено удар ракетою-гібридом «Грім-Є1». Поцілили у приватний будинок в Основʼянському районі. Результат - 4 будинки зруйновано повністю, ще 19 пошкоджені.

Четверо загиблих. Їх кілька годин під завалами шукали рятівники.

Останніми днями ворог сконцентрувався саме на терористичних ударах по Харкову - бʼє по житлових будинках, по наших історичних памʼятках, по символах міста, таких, як «Держпром». Прошу всіх бути дуже обережними й не ігнорувати сигнали повітряної тривоги.

ЦНАП м. Харкова

28 Oct, 14:25


Вночі, після ворожих атак знов зазнали пошкодження житлові будинки у 3х районах міста:

📍Салтівському
📍Шевченківському
📍Холодногірському

За дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова для оперативної допомоги постраждалим мешканцям працюють мобільні ЦНАПи.

☝️Тут можна подати заяву на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.

ЦНАП м. Харкова

25 Oct, 08:46


Проєкт «Агент Х» – робимо адміністративні послуги Харкова зручнішими!😉

Ми продовжуємо роботу над удосконаленням міських сервісів 🚀

У рамках ініціативи «Агент Х» Департамент адміністративних послуг і споживчого ринку, разом із Департаментом цифрової трансформації, активно досліджують, як можна покращити надання адміністративних послуг у Харкові.
Ми ретельно аналізуємо кожен етап процесів і прислухаємося до ваших відгуків🧐

📎Наша головна ціль – зробити сервіси міста ще більш зручними та доступними для всіх мешканців.

Щодня ми працюємо над тим, щоб спростити процедури, покращити доступність і врахувати Ваші пропозиції.

👍Ваші відгуки надихають та допомагають нам ставати кращими!

Приєднуйтеся до вдосконалення міських послуг, заповнивши опитування 🔗«Агент Х»👈

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

ЦНАП м. Харкова

23 Oct, 10:36


23.10.24, за дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова у Київському районі розгорнуто мобільний ЦНАП.

🏘️Центр відкритий задля допомоги в оформленні заяв на отримання компенсації за пошкоджене/зруйноване майно після обстрілів.

☝️Нагадаємо, що програма «єВідновлення» - це державна програма, яка передбачає надання грошової допомоги громадянам, чиє житло було пошкоджено або зруйновано внаслідок бойових дій.

Подати повідомлення та заяву можливо:
🙋🏻‍♂️ офлайн через ЦНАП
📲 онлайн через застосунок Дія

ЦНАП м. Харкова

21 Oct, 14:03


🏘️єВідновлення.

Біля місць влучення ворожих ракет запрацювали мобільні ЦНАПи.

Власники пошкодженого майна можуть звернутися до адміністраторів та подати заяву на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.

Центри працюють в:
📍Київському районі
📍Основ’янському районі

💡Одним із вагомих проблемних питань, що унеможливлює подання заяви на компенсацію, є відсутність реєстрації житла в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно. Для цього, на місці ведеться прийом фахівцями Департаменту реєстрації ХМР.

В перший день звернулося понад 100 мешканців районів.

🇺🇦 Разом ми сила!

ЦНАП м. Харкова

17 Oct, 13:35


🏢Ознайомча екскурсія у міську раду.

💁‍♀️Сьогодні директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Вікторія Китайгородська провела день із студентками факультету Бізнес-управління ХГУ «НУА».

👩🏼‍🤝‍👩🏻Софія та Дарина ознайомилися з роботою Харківської міської ради і відвідали Центри надання адмінпослуг, де побачили організацію здійснення прийому заявників, видачі документів та дізналися особливості праці в умовах воєнного стану.

🤗Щиро віримо, що отримана інформація обов’язково стане вам у нагоді, та у майбутньому можливо саме ви долучитеся до нашої команди.

ЦНАП м. Харкова

11 Oct, 10:44


💁‍♀️За дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова для зручності мешканців, у яких було пошкоджено майно від нещодавних ворожих обстрілів працюють мобільні ЦНАПи м. Харкова.

☝️Один з яких знаходиться у віддаленій частині Індустріального району, інші два на Олексіївському та Салтівському жилмасивах.

✍️В них можна подати заяву на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.

Загалом впродовж місяця такі центри відвідало близько 3 тис. мешканців.

🇺🇦Тримаємося разом!

ЦНАП м. Харкова

03 Oct, 14:16


🐈 Врятований кіт після вчорашнього обстрілу завітав до мобільного ЦНАПу.

03.10.24 за дорученням Харківського міського голови Ігоря Терехова в одному з мікрорайонів Салтівки організовано роботу мобільного ЦНАП для оформлення заяв на отримання допомоги за державною програмою єВідновлення.
💡Мешканцям постраждалого житла потрібно мати з собою:
- паспорт та РНОКПП
- номер документа, що підтверджує пільгову категорію (у разі її наявності)
- електронну пошту
- відкриту банківську картку єВідновлення
- документи права власності на житло, яке повинно бути зареєстроване в ДРРП
- якщо заяву подає уповноважена особа – має бути довіреність на виконання правочину
*у разі відсутності житла в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно (ДРРП), на місці ведеться прийом фахівцями Департаменту реєстрації ХМР.
В перший день звернулося 165 мешканців району.
👩‍💼Також, на місці можна отримати правову допомогу від представників БФ «Право на захист».
🇺🇦Не нехтуйте сигналом повітряної тривоги. Бережіть себе та один одного!

ЦНАП м. Харкова

01 Oct, 08:36


🪖Команда ЦНАП м. Харкова вітає захисників і захисниць України зі святом!

Це День, який є важливим нагадуванням про цінність миру і безпеки в нашій державі, та вшановує тих, хто ризикує своїм життям заради благополуччя України.

Мужні, незламні наші захисники та захисниці! Ваша сміливість і відвага надихають нас і дають віру у перемогу! Бажаємо завжди мати міцний дух, здоров'я та могутню силу!

🇺🇦Слава Україні!

ЦНАП м. Харкова

01 Oct, 06:38


Дорогі захисники та захисниці!

Ви – щит між нами та смертю. Ваша сила та витримка — наша надія на Перемогу, мир та майбутнє!

І так, ми не завжди можемо висловити словами те, що відчуваємо, але кожен ваш день на передовій — це ще одне збережене життя, ще один врятований дім. Ми вдячні вам не просто як військовим, а як людям, які жертвують собою, щоб врятувати нас.

Харків ніколи не забуде ваших подвигів! Низький уклін усім, хто щоденно захищає місто від ворога, від руйнувань, від жахіть війни.

Слава Україні!

4,948

subscribers

1,033

photos

62

videos