❤️ ПРАВИЛА НАШЕГО ПРОЕКТА
1. всё общение проходит в обращениях на «вы» и со стороны сотрудника, и со стороны владельца заявки до момента, пока этот вопрос не будет решен обоюдно.
2. хамить, грубить, оскорблять сотрудников — строго запрещено. в ином случае, вы откажетесь в черном списке нашего проекта.
3. просить личную информацию администратора, с которым вы работаете — запрещено. точно также, как и озвучивать собственную личную информацию (место жительства, фамилия, полные фио родителей, адрес проживания, личные или интимные фотографии под запретом.)
4. кидать фотографии самоповреждений — запрещено.
5. если вы решили развлечься от скуки и пришли сюда без определенной причины — сотрудник вправе отказаться от общения. мы оказываем психологическую поддержку, а не развлекательную программу.
6. спамить запрещено. сформулируйте ситуацию или проблему в одно сообщение. мы вам ответим сразу, как только дойдёт очередь. если ваша проблема занимает более одного лимита, то в конце пометьте свою заявку любым символом. (смайлик, подпись)
7. внимательно смотрите на выбранную тему около ботов для псих помощи. если вы неправильно выбрали тематику вашей проблемы, то администратор может вам не ответить, ибо не разбирается в данном деле.
что делать в такой ситуации?
скопируйте своё сообщение с проблемой ❤️ вставьте его в новое сообщение ❤️ сделайте несколько отступов ❤️ оповестите, что ошибочно выбрали данный бот ❤️ нажмите на нужного бота и повторно расскажите ситуацию.