مقاله از هاروارد بیزینس ریویو | January 7, 2025
یک مدیر خوب بودن به این معنا نیست که همیشه دوست همه باشید یا همه شما را دوست داشته باشند، بلکه به این معناست که مدیری باشید که به کارمندان خود اهمیت میدهد و به آنها کمک میکند کارشان را به بهترین شکل انجام دهند.
برخورد با کارمندان در مورد مشکلات عملکردی میتواند برای مدیران تازهکار دلهرهآور باشد، بهویژه وقتی که نگران باشند ارائه بازخورد انتقادی به رابطه آنها با کارمند آسیب بزند. اما گفتگوهای مربوط به عملکرد، بهخصوص زمانی که نیاز به ارائه بازخورد انتقادی دارید، لازم نیست ترسناک باشند. چند اشتباه رایج وجود دارد که باید هنگام ارائه بازخورد انتقادی از آنها اجتناب کرد. یکی از بزرگترین اشتباهات این است که از گفتگو اجتناب کنید یا بیش از حد منتظر بمانید تا آن را انجام دهید. بسیاری از مدیران جدید همچنین در آمادهسازی مناسب برای گفتگوهای عملکردی کوتاهی میکنند. اگر وظایف، پروژهها یا مهارتهایی وجود دارند که کارمندتان در آنها ضعیف عمل کرده است، باید بتوانید توضیح واضحی ارائه دهید که چرا یا کجا انتظارات شما را برآورده نکردهاند. برخی دیگر نیز به اشتباه مشکل را به شخصیت فرد نسبت میدهند، بهجای آنکه روی کار و عملکرد تمرکز کنند.
Read More:
https://hbr.org/2025/01/5-mistakes-managers-make-when-giving-negative-feedback?ab=HP-hero-featured-text-1
خشایار قدیری نژاد | اشتراک نظرات و تجربیات:
@ghadirinezhad
کانال هاروارد فارسی
@harvardfarsi