fprboss | Мария Платонова

Как вам? Тянут изменения на 1,25 млн $?

На этой неделе про «бесит»
Если честно, даже стыдно за уважаемые СМИ и блогеров, которые постили статьи типа «как вернуться в рабочий ритм после праздников»

Как,как? — Идёшь и работаешь!

На этой неделе ребята сдали два тендера, получилось круто. Надеюсь и результат будет такой же.
В работе еще несколько.
Декабрь, январь — время тендеров 🤣

А еще повеселил ребрендинг известного магазина Walmart: ну отличия, конечно есть, но не на 1,2 млн долларов.

👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻📊📊📊📊📊📊👨🏼‍💻
👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻👨🏼‍💻

Помоги бизнесмену 👨🏼‍💻 повысить продажи

За графиками — статьи. Прочитай их, чтобы выстраивать планы увереннее и получать высокие чеки. Инсайты, которые обнаружишь внутри, просто применить в бизнесе — искать больше не нужно.

👆 Про погоду в Петербурге. Где-то там красивый вид )

Инсайт этой короткой недели:

ОТДЫХАТЬ — НЕ РАБОТАТЬ

Я люблю поработать в выходной, напланировать, надумать новых проектов или в тишине проанализировать старые…

НО

Это состояние, когда не знаешь какой сейчас день недели и точно впереди еще несколько таких же дней, когда никуда не надо — люблю тоже.

Помните я выступала про «Маркетинговые инструменты персонализации»?

Показываю как это работает.

Многие бренды, особенно перед праздниками, кладут подарки в покупки. Это называется дать больше, чем покупатель ожидает. И, как привило, эти подарки идут в 🗑
И это понятно, тратиться на дорогие подарки – снижать рентабельность своих процессов.
Вот вам пример недорогого подарка, но такого который точно не выкинут – не просто кулон, а с ИМЕНЕМ СОБАКИ!
Забава эти бусы носит уже с декабря и нам всем очень они нравятся.
А всего-то спросить при покупке имя питомца.
Молодцы: «Майя радость»

А какие вы получали бонусы при покупках, которые остались с вами дольше, чем то, что покупали?

Каникулы удались!

На этой неделе как бы итоги за год.

Но я никогда этого не делаю. Вообще ГОД он же разные, у кого-то начинается с 1 го сентября, у кого-то со дня рождения.

Конечно я подвожу финансовые итоги, хотя некоторые показатели агентства у меня считаются с мая по май.

Кто угадал почему? Пишите в комментариях. Подсказка – 20 20

Начинаются приятные для меня хлопоты – наготовить кучу еды, поставить ёлку «для садика». Желательно чтобы ее не уронила собака и не съела украшения.

Но длинная рабочая неделя оказалась очень жаркой. До последнего дня ребята не сбавляли темпа. Это важно, ведь многие уже на «давайте после праздников», а в январе начнется «ой, у нас там главный еще не прилетел с островов». Поэтому обеспечить план января очень тяжело, а надо.

Впереди у меня утка, баранина, шарлотка, селедка… жду вас тут!

Чуть было не купила! ) Молодцы производители корма для собак "Дикий дух" )

Продолжаем тему онлайн-шопинга

Мы тут с мужем чуть не поссорились из-за доставки.
Ситуация следующая: он купил мелкую вещь за 200 рублей на Озоне. Ее доставка курьером до квартиры стоила 150 рублей, и он заказал до пункта выдачи. Дальше я несколько дней ее ждала, все спрашивала консьержа, не приехало ли еще, потом попросила мужа проверить заказ — он вспомнил, что заказал в пункт. После я пилила его забрать… А сами понимаете, это не способствует взаимоотношениям.
В общем, из-за ерунды чуть не поссорились.

И вот вам вопрос.
Если доставка сравнима со стоимостью товара, вы как на это реагируете?

Я для себя считаю, что просто покупаю за 350 рублей и не думаю, что из этого доставка, что товар. Не потому, что ленивая, хотя так и есть. И я не призываю считать свой час рабочего времени, который потратится на то, чтобы забрать покупку. И оправдываться, что «спасаете планету от …» в это время.

Просто я не люблю забивать свою оперативную память тем, что и откуда мне надо забирать, если есть возможность, чтобы приехало само.

А как вы? Переплатили бы?

А как у вас складываются отношения с онлайн-шопингом? Поделитесь своим опытом в комментариях.

🔉ПОДКАСТ

Разберёмся, как онлайн-шопинг опустошает наш кошелёк, почему собачьи ботиночки и сувениры с лошадками — опасный финансовый капкан, и главное — что с этим делать.

В это сложно поверить, но с завтрашнего дня начнет быть светлее.
Да да, для тех, что собирается грустить до марта минимум, есть повод для оптимизма - день начнет удлиняться.

Снег придал новогоднего настроения, хотя и успеть еще предстоит много до праздников. Наша задача в агентстве – уйти на праздники так чтобы клиенты этого не ощутили: посты должны выходить, промоакции работать, полиграфия лежать на местах. Так, что пока не расслабляемся.
Еще ждем результатов от восьми тендеров, куда подались, а два еще в работе.

А дома мы думаем как поставить ёлку так, чтобы ее не съела Забава. Присылайте лайфхаки, если есть, пожалуйста.

Задумывались ли вы, как долго ваши клиенты остаются с вами?

Retention Rate — это не просто цифра, а ключевой показатель, который может рассказать о состоянии вашего бизнеса и уровне удовлетворенности клиентов. В этом посте мы разберём, что такое Retention Rate, как его рассчитать и почему он играет столь важную роль в успешной стратегии маркетинга.

Инсайты этой недели у меня такие:

1. Маленькая вещь может изменить рутину

Мы купили в офис проектор для одного дела, а ребята придумали смотреть кино в свободное от работы время и наряжали елку под «Гарри Поттера». Это круто и очень мило. Мораль: если вы что-то очень-очень хотите купить — покупайте, эта вещь сможет изменить энергию вокруг вас.

2. Тьфу Тьфу Тьфу

Похоже, мы теперь умеем еще больше того, что уже умели. За шесть недель провернули огромный проект. Пока хвастаться не буду — на следующей неделе главная защита.

3. Меркурий, пятница 13-е, или минус на минус дает плюс?

На этой неделе случилось несколько каких-то мистических comeback'ов. Это просто ностальгия или начало чего-то нового — покажет время.

А еще у меня теперь ШАБАКА-БАБАКА.
Знакомьтесь, это Забава. Теперь вот не знаю, получится ли нарядить елку, как мы любим, «для садика».

Как узнать сколько предприниматель тратит на каждое взаимодействие пользователя с объявлением?

Задача:
Вы запускаете рекламную кампанию в Google Ads для продвижения нового онлайн-курса. Исходные данные:

✔️ Бюджет кампании: 100 000 рублей.
✅ Общее количество кликов: 4 500.

Найти:
Посчитайте метрику CPC
*CPC — стоимость за клик

Формула:
CPC = Бюджет/Количество кликов

Ждём ваши ответы!

Инсайты недели:
🔥 с грудным ребенком работать очень трудно.
Даже если он казалось бы ест и спит. На этой неделе мне пришлось совмещать работу бабушки и директора, так что всем работающим мамам — большой респект.
🔥 подтвердилась моя теория, что slow onbording — для слабаков.
На этой неделе у нас в коллективе прибавилось несколько человек и все включились в работу «как будто тут и сидели», потому что надо. А еще на нас не перестаю валится тендеры и даже новенькие в коммерческом отделе уже легко их «щелкают» — потому что НАДО.
🔥 А еще мы 15е в стране по качеству услуг. По мнению рейтинга https://adindex.ru/ratings/digital/2024/326897/#326916

Спросили у нашего босса, как вести клиентоориентированный бизнес 👆

✨ Коротко — быть клиентоориентированными ≠ угождать.

Теперь подробнее :)

👉 Ответы в нерабочее время, решение проблем, не связанных с делом и согласие со всеми идеями заказчика не делают вас клиентоориентированным бизнесом.

А вот знание того, как добиться KPI, и умение доходчиво это объяснять — делают. Хороший подрядчик умеет проникать в суть бизнеса и понимать, что ему нужно.

Наши перфекты, кстати, в этом абсолютно перфект — так сказали наши клиенты на недавних кастдевах ❤️

В карточках — о том, как мы определяем уровень клиентоориентированности и зачем проводим квалификацию клиентов.

Ищу контент-ассистента!

Эта позиция — редкий шанс узнать, как устроен бизнес от первого лица, поработать со мной и перенять опыт. А еще — хорошая возможность погрузиться в диджитал-сферу и определиться с дальнейшим направлением.

📌 Что нужно будет делать?

— заниматься контентом соцсетей и организацией дополнительных активностей по продвижению;
— анализировать данные;
— помогать с генерацией идей.

Помогать с расписанием, забирать вещи из химчистки и вот это все — не нужно. Мы тут бизнесом занимаемся!

📌 С вас:

— интерес к креативной атмосфере и диджитал-сфере;
— дотошность и внимательность;
— горящие глаза, быстрый ум и такие же быстрые действия;
— грамотность в устной и письменной речи.

Жду отклик на почту [email protected] с пометкой «контент-ассистент для CEO F P R».

P. S. Перед тем, как отправить резюме, изучите, пожалуйста, мои посты про отклики на вакансии — найдете много важных советов :)

Мои 4 года верховой езды в цифрах:👇

Выступила красиво! И опять масса практических вопросов от реальных бизнесов. Обожаю это все! Ведь помочь, подсказать так просто и, надеюсь, так полезно. 🔥🧙 Напоминаю, что мне можно написать в личные сообщения по любым бизнес вопросам.

13 ноября я проведу лекцию на Петерфуд-2024 в Экспофоруме, где будем разбирать маркетинговые инструменты, которые превращают обычных покупателей в настоящих фанатов бренда.

🔜 Тема моего выступления — «Маркетинговые инструменты персонализации покупательского опыта, которые растят фанатов вашего бренда».
Мы обсудим актуальные стратегии и реальные кейсы, как бренды делают своих покупателей зависимыми от них.

Вы узнаете:
*️⃣Как использовать персонализацию, чтобы клиенты возвращались снова и снова.
*️⃣Какие тонкие настройки CRM делают рекламу максимально точной.
*️⃣Какие приемы вы сможете внедрить сразу, чтобы удивить клиентов уже на следующий день.

Будет практично и интересно! Приходите поговорить о вашем бизнесе и узнать о новых точках роста.

📌 Участие бесплатное. Ссылка для регистрации.

Представьте, что на Хэллоуин кто-то загадал исчезновение всей рекламной нечисти — маркетологов, копирайтеров, брендинговых агентств 😫

⏪Всё исчезло⏩
Вы идёте за молоком, а там — белые пакеты с чёрными буквами: “Молоко от завода номер один”, “Молоко от завода номер два”…

И только ваша ответственность — выбрать лучшее.

⏪Никаких ярких упаковок, намёков на качество и заботу⏩
Только мелкий шрифт. И вы, в поисках информации: сколько там жира, кальция, откуда вообще это молоко?

Вам кажется, что мир без рекламы проще?
Но, лишившись подсказок, мы превращаем каждую покупку в квест.

Реклама помогает находить то, что отвечает нашим ожиданиям и ценностям.

Какую рекламу вы бы точно хотели бы уничтожить?
Пишите в комментариях👇

Сегодня начну отвечать на ваши вопросы, которые вы задали моему боту.
Даже подумываю устроить конкурс и наградить самого активного.
Но об условиях и приз пока думаю, есть идеи?

⭐️ Отдали бы мне свой голос?

Сейчас говорю не про те или иные голосования и не про сказку о русалочке. Мой канал может стать рупором: вы отдаёте голос моему каналу и рассказываете о том, кто вы, о своём канале, блоге, проекте. В общем, заявляете о себе на новую аудиторию и получаете вытекающие пиар-профиты.

👉 Отдать голос за мой канал и стать его героем можно по ссылке.

Передаю слово ⬇️

Я Ольга, художник из Петербурга. Сейчас живу в Дубае и веду канал «Дубайский драматический».

В нём рассказываю о своей жизни в другой стране и локальных особенностях, делюсь лайфхаками для туристов. А ещё много пишу про культуру, искусство и традиции:

➡️ с чем я столкнулась в Дубае — быт, среда, люди;
➡️ делюсь литературой, интересными подкастами и выставками не только в Эмиратах, но и в России;
➡️ знакомлюсь с подписчиками — благодаря блогу я обрела интереснейшие знакомства;
➡️ «беру с собой» в путешествия и даю наводки, куда можно съездить.

Сколько зубной пасты вы давите на щётку?

Люблю, когда маркетинг — это креатив, подкреплённый цифрами. Когда после того или иного решения можно увидеть рост продаж, переходов на сайт, отметок в соцсетях. Может быть, конечно, креатив ради креатива, но это не маркетинг.

🦷 Показательный пример:
один из производителей зубной пасты расширил горлышко тюбика на 2 мм. После этого продажи компании выросли на 30%. Но это еще не всё. Помните, как в рекламе зубной пасты нам показывали, что пасту намазывают по всей длине щетины? Весь мир стал давить пасту на всю щётку, а некоторые даже не знают, что нужна всего-то горошина.

➡️ Креативно ли это?

Считаю, что да. Запустить розовый надувной дирижабль, на котором написано название компании — это, конечно, круто, но слабо считывается и уже банально. А расширить тюбик на 2 мм в целях маркетинга и отъёма денег у населения — вот это действительно прикольно 👍

Как вам такой «отъем денег у населения»? Вспоминайте плз еще такие примеры в комментариях

Друзья, вы бывали в ситуации, когда отстояли длиннющую очередь, но не туда? В результате вас отправляют в другую очередь, а ведь нужно было просто спросить, куда стоять-то❓

Это ужасно обидно, но мы ведь все воспитанные люди и не лезем без очереди. Я хочу дать вам этот шанс — залезть ко мне без очереди.

👉 Если у вас есть какой-то вопрос по бизнесу, по управлению, а может вы работаете в найме и не знаете, как себя вести в коллективе или со своим начальником — пожалуйста, не стесняйтесь, спрашивайте! Более длинные, требующие серьёзного разбора вопросы, будем обсуждать уже в индивидуальном порядке, решать как с ними быть.

А вот на короткие с радостью отвечу, поэтому жду вас в своём анонимном боте 🔥

Попыталась собрать все необходимые навыки для современных диджитал специалистов в этом интервью. В результате, получилось, что особых новых дарований нет, но есть влияние времени и технологий. Что бы вы еще добавили? Что для вас необходимые качества для современного человека, занимающегося соцсетами и не только?

Друзья, мы, агентство F P R, участвуем в Рейтинга Рунета. (Ф) — в категории «Издательства и СМИ» 🔥

Чтобы поддержать наше медиа, прошу вас проголосовать за сайт fpr.media на странице рейтинга. Это просто:

➡️ Перейдите по ссылке;
➡️ Найдите иконку сайта (Ф);
➡️ Поставьте оценку 5.

Авторизация не требуется 🙂

Посылаю миллион ❤️❤️❤️ за вашу активность!

Как, чем и зачем отличаться от других написала в этой статье.
Будет полезно всем предпринимателям – от начинающих до продолжающих.

На самом деле, хоть тема и на поверхности, но в 90% разборов бизнесов мы утыкаемся именно в нее.

Читать весело и не долго. А еще там много полезного от моих ребят

🌟После такого ностальгического поста мне стало интересно узнать у вас

По какому бренду, который ушел из России вы скучаете?

Часто ли вы работаете с зумерами? ⚡️

Уже в ближайшие годы поколение Z сменит бумеров на рынке труда — первых станет больше примерно в два раза. К каким особенностям нужно быть готовым работодателям, как наладить рабочий процесс, чтобы он был интересен (а это крайне важный для зумеров критерий), и какие вообще условия работы заинтересуют двадцатилетних?

Как управленец, столкнувшийся с поколенческими особенностями, докладываю обстановку: ключики к успешной коммуникации нащупаны. Интересные задачи, гибкий график, экологичность в общении — часть той силы, что привлекательна для зумеров.

✨ Еще больше про смену акцентов в трудовых условиях я рассказываю в этой статье. Читайте, чтобы понять, как сегодняшним руководителям лучше налаживать рабочие процессы ✨