Елена Темиргалиева, основательница салонов красоты "Мильфей", делится пятью действиями, которые помогут повысить эффективность вашего бизнеса
✔️ Ревизия услуг. Поднимите рентабельность, пересмотрите услуги и расходные материалы, оптимизируйте процессы. Введите абонементы или пакеты
✔️ Забота о клиентах. Удержание клиентов — ключ к успеху. Напоминайте о процедурах и объясняйте риски обращения к несертифицированным специалистам
✔️ Инвестируйте в команду. Вложения в обучение и повышение квалификации сотрудников повышают их лояльность и продуктивность
✔️ Обратная связь. Регулярно собирайте отзывы клиентов для выявления точек роста. Общение с клиентами лично всегда дает позитивный эффект
✔️ Новые каналы коммуникации. Осваивайте соцсети и геосервисы для эффективной рекламы и взаимодействия с аудиторией.
Эти шаги помогут не только повысить прибыль, но и удержать стабильное положение на рынке.
© Финансович