ЖК Европейский Парк

🚨 Внимание! Управляющая компания «Невский Стиль» снова пытается захватить наш дом!

Собственник, указанный как инициатор собрания, не имеет к ОСС никакого отношения!

📄 Суть проблемы:
В Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) были предоставлены документы о якобы проведённом общем собрании собственников (ОСС) в период с 15.09.2024 по 25.10.2024. Подписи в этих документах поддельные!

❗ Просим вас отозвать свой голос!

🔹 Как это сделать:
1️⃣ Перейдите на сайт Комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области.
2️⃣ Войдите через «Госуслуги» (ЕСИА) или зарегистрируйтесь.
3️⃣ Нажмите на раздел «Отправить обращение».
4️⃣ В поле «Адресат» укажите: Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области.
5️⃣ В поле «Должностное лицо» выберите: Беляев Денис Сергеевич.
6️⃣ Проверьте, чтобы графы «Фамилия заявителя», «Имя заявителя», «Отчество заявителя» заполнились автоматически.
7️⃣ Укажите свой адрес регистрации (адрес для корреспонденции) и номер телефона.
8️⃣ В поле «Вид обращения» выберите: жалоба.
9️⃣ В текст жалобы вставьте следующее:

Текст жалобы:
Я, ФИО, собственник квартиры №_ по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Заневское городское поселение, город Кудрово, Европейский проспект, дом 22, не участвовал(а) и не голосовал(а) в собрании по выбору управляющей организации ООО «НЕВСКИЙ СТИЛЬ» (ИНН 7842103031).
Период собрания: 15.09.2024 – 25.10.2024. Данное собрание в нашем доме не проводилось.
Прошу отозвать мой голос и признать протокол № 2/22-2024 от 27.10.2024 недействительным.

🔟 В поле «Адрес, к которому относится суть обращения» укажите: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Заневское городское поселение, город Кудрово, Европейский проспект, дом 22.
1️⃣1️⃣ Включите отображение личных данных (поставьте галочки) и укажите контактный номер телефона.
1️⃣2️⃣ Нажмите «Отправить».
1️⃣3️⃣ Сохраните номер вашего обращения и отправьте его нам с указанием номера вашей квартиры (написать в Telegram: @nataliiatesh).

💡 Это очень важно! Благодарим за содействие!

Уважаемые собственники
 
Сообщаем Вам, что в связи с проведением ремонтных работ на тепловых сетях
с 10:00 часов 12.11.2024 г.
до 16:00 часов 13.11.2024 г.
ориентировочно
будет отсутствовать горячее водоснабжение и снизится температура подачи тепла в квартирах .
 
Производитель работ
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

Соседи, ситуация выходит из-под контроля. Пожалуйста, объясните, почему вы не открываете своим рабочим или не даете им ключи от калитки?

Сегодня пришлось отчитывать одного, кто перелазил через забор, и, конечно, он потоптал виноград, который наши девушки посадили у входа. Для кого они старались, если такие случаи будут повторяться?

Эти действия постепенно портят наш дом и превращают его в беспорядок. Давайте проявим уважение к общему пространству!

Как убрать чужую машину со своего парковочного места.

Нельзя выталкивать или пытаться оттащить тросом мешающий автомобиль. Есть риск повредить его или стоящие рядом машины. Тому, кто пытался переместить посторонний автомобиль, придется возмещать ущерб 


Можно вызвать ГИБДД — позвонить по телефону 112. Сотрудникам нужно сообщить:

1. Автомобиль создает препятствие для движения — мешает заехать на принадлежащее вам машино-место». Вы просите привлечь владельца к административной ответственности по части 4 статьи 12.19 КоАП РФ. Штраф — 2000 ₽.

2. Ваше машино-место используют без разрешения — это самоуправство. Вы просите привлечь водителя к административной ответственности по статье 19.1 КоАП РФ. Предупреждение или штраф — 100—300 ₽.

Сотрудники ГИБДД будут обязаны провести расследование: установить владельца машины, опросить его.

Независимо от исхода разбирательства, вы сможете ознакомиться с материалами дела и предъявить припарковавшемуся на вашем месте требования оплатить время «аренды». Сумму за час можно посмотреть на ближайшей парковке — общественной или частной. Если он откажется сделать это добровольно, можно взыскать с него деньги в суде.

🔴🔴🔴🔴

🚘АРЕНДА ПАРКИНГА📄

Те, у кого сданы в аренду мм, необходимо обязательно принести в УК договор аренды (либо безвозмездного пользования мм, если не хотят, чтобы видели стоимость аренды).

Управляющая компания (Ук) вносит в базу арендаторов данные о заключенных договорах, чтобы контролировать поток автомобилей и занимаемые мм. Это позволит своевременно реагировать на возможные ситуации, связанные с занятостью паркомест, а также даст возможность оптимизировать процесс аренды.

Контроль за потоком авто становится особенно актуальным в условиях увеличивающегося числа желающих воспользоваться услугами парковки. Поэтому каждый арендатор должен быть внесен в систему, что создаст общую картину использования пространства и поможет избежать конфликтов.

‼️ЭТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ, ИНАЧЕ УК БУДЕТ ПРОЗВАНИВАТЬ КАЖДОГО СОБСТВЕННИКА !

В паркинге сейчас находятся много непонятных машин 🤬 отнеситесь с пониманием!

🏠 Нужны данные владельца квартиры: 2 способа их узнать

Иногда бывает нужно узнать ФИО собственников чужой квартиры. Например, чтобы потребовать компенсацию за причиненный вред или для решения общедомовых вопросов.

Запросить выписку из ЕГРН с личными данными владельца без его согласия не получится. Но есть законные способы получить информацию с учетом цели ее использования.

🔹 У нотариуса
Нотариус по письменному заявлению должен запросить выписку из ЕГРН, если ваша цель — обращение в суд за возмещением ущерба. Понадобятся доказательства — например, акт от УК или ТСЖ.

Если доказательств достаточно, нотариус должен рассмотреть заявление в день обращения.

📌 Основание: ст. 85.1 Основ законодательства о нотариате № 4462-I от 11.02.1993.

🔹 В управляющей компании или ТСЖ
Любой собственник многоквартирного дома может инициировать общее собрание. Для этих целей по его письменному запросу УК или ТСЖ обязаны предоставить реестр собственников в течение 5 дней.

Согласие других собственников на передачу персональных данных в целях созыва и проведения собрания не требуется.

📌 Основание: п. 3.1 ст. 45 ЖК РФ.

🔹В нашем боте Домовой
Собственники и арендаторы, состоящие в чате ЖК Европейский Парк проходят регистрацию прежде, чем попасть в чат.

Какие у вас отношения с соседями?
🔤 — нейтральные
💚 — дружелюбные
🔤 — есть конфликты

Соседи, этот чат не является официальным чатом ЖК, там не обладают никакой информацией про дом, и ни на какие вопросы там не ответят.

Единственный чат собственников ЖК 👉🏽 https://t.me/evro_park

👮‍♂️ Участковый пункт полиции №97 в г. Кудрово открыт.

Теперь в случае ЧП можно позвонить по номеру: 8-813-70-7-72-77.

Звонок поступит напрямую в недавно открытый 97-й отдел на
Европейском 24. В структурном подразделении оперативно отреагируют и примут меры по поступившей заявке.

🚰 Что будет, если не передавать показания счетчиков

Если вы передаете показания счетчиков, плату за коммунальные услуги рассчитывают по фактическому потреблению. А вот что будет, если не передавать показания:

🔹Первые 3 месяца
Плату рассчитывают по вашему среднемесячному потреблению за последние 6 месяцев. Если счетчикам меньше 6 месяцев — за последние 3 месяца, если меньше 3 месяцев — по нормативу.

🔹 По истечении 3 месяцев
Плату рассчитают по нормативу.

🔹 Если не передавать показания 6 месяцев
Коммунальные службы обязаны в течение 15 дней провести проверку приборов учета и снять показания.

❓ Когда должны делать перерасчет
После проверки, при условии, что счетчик исправен и пломбы не повреждены. Если перерасчет в большую сторону — нужно доплатить. Если в меньшую — переплату вычтут из квартплаты за следующие месяцы.

📌 Основание: постановление Правительства от 06.05.2011 № 354

🛂 Паспортный стол

Адрес: г. Кудрово, Ленинградская, д. 4B

☎️ 679-00-48
📩 [email protected]


🗓 Приём граждан

🤍Понедельник 14:00 - 17:00
🤍Вторник 09:00 - 17:00
🤍В среду приёма нет (работа с документами)
🤍Четверг 14:00 - 16:30
🤍Пятница 09:00 - 13:00

🤍Обед 13:00 - 14:00

Выдача готовых документов с регистрации по четвергам с 16:30 до 17:00.

Руины вокруг ЖК «Европейский парк» - чудеса благоустройства в Кудрово, Ленинградской области!

https://dzen.ru/video/watch/670911513f6abd2101d857d9

💚 Ответы на часто задаваемые вопросы


Общие вопросы

💬 Как попасть в чат парадной

🚨 Что делать, если сработала пожарная сигнализация

🚗 Как въехать во двор

🤝 Что такое ОСС и зачем мне в нём участвовать?


Инструкции

⏱ Как передавать показания

📄 Как отключить радиоточку

📄 Как отключить телевидение

📄 Как подключить домофон

📄 Что делать с неустойкой

📄 Перепланировка в квартире


Контакты

☎️ Контакты и график работы УК

👮‍♂️ Участковый


Обращения, жалобы, заявки

📑 Как пожаловаться на нарушения содержания дома / придомовой территории

📑 Как отправить жалобу, если управляющая компания плохо работает

📑 Как составить акт о некачественной услуге УК

📑 Если вовремя не вывозят мусор

📑 Машина припаркована на газоне


Другое

📌Свод добрососедских правил

📌Прямые расчёты за электроэнергию

📌Про курение в местах общего пользования

📌Правила содержания домашних животных

📌Паспортный стол

📌Что будет, если не передавать показания счётчиков

🌳 ЖК Европейский Парк

ЖК Европейский Парк pinned Deleted message

Как отправить жалобу, если управляющая компания плохо работает ❓

🔹 В аварийно-диспетчерскую службу
Если не устраивает качество коммунальных услуг. Например, течет ржавая вода, плохо убирают подъезд, не чинят сломанные двери или не следят за придомовой территорией.

Письменное или устное обращение должны зарегистрировать, а проблему — устранить.

🔹 Руководителю управляющей компании
Если не помогло обращение в аварийно-диспетчерскую службу или есть претензии к работе сотрудников управляющей компании. На информационном стенде в управляющей организации должен быть образец жалобы. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

🔹 В жилищную инспекцию
Если управляющая компания бездействует или не выполняет условия договора. Срок рассмотрения — 30 дней.

Пожаловаться можно в ГИС ЖКХ → вкладка «Направить обращение или жалобу». Авторизация через Госуслуги.

🔹 В Роспотребнадзор
При нарушении закона о защите прав потребителей. Например, если УК не дает информацию об объеме, качестве и сроках предоставления услуг, или качество не соответствует нормативам.

🔹 В прокуратуру
При противоправных действиях или бездействии УК, и если обращения в другие инстанции не дали результата.

🔹 В суд
Чтобы обязать УК устранить недостатки, взыскать ущерб.

🟣 Требуйте ремонт за счет УК
🟣 Установите приложение «Госуслуги Дом»
🟣 Не платите за прежних собственников

#обращения #жалобы #заявки

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

Как составлять акт о некачественной услуге без управляющей организации? ❓

Порядок фиксации некачественных услуг прописан в разделе Х Правил предоставления коммунальных услуг № 354, однако жильцы часто исходят из какого-то своего понимания, как надо составлять акты, что приводит к нарушению процедуры.

Поэтому в этой заметке постарались лаконично изложить тот порядок, который предусмотрен Правилами. Сначала три ответа на часто задаваемые вопросы:

Как фиксировать ненадлежащее содержание общедомового имущества?
Ненадлежащее содержание фиксируется в том же порядке, что и некачественные коммунальные услуги. Это написано в п. 16 Правил изменения размера платы за содержание (Постановление Правительства № 491).

Зачем составлять акты о некачественных услугах и работах?
🗒Акт является основанием для уменьшения (перерасчёта) размера платы за некачественную услугу. 🗒Акты о некачественном содержании помогут сохранить «экономию» по дому за год за собственниками, и она не пойдёт управляющей организации (п. 17 тех же Правил и ч. 12 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Что будет, если не соблюсти процедуру и составить акт с нарушениями?
Будет сильно сложнее добиваться перерасчёта, доказывать факт некачественных услуг и их продолжительность, так как управляющая организация будет ссылаться на несоблюдение Правил № 354 при составлении акта.

Субъективно, наиболее частые ошибки при составлении актов:
⚪️ не вызвать управляющую организацию (исполнителя коммунальных услуг) хотя бы формально;
⚪️обязательно надо указать период неоказания услуги.

Порядок действий при некачественной услуге (работе)
1. Уведомить о некачественной услуге аварийно-диспетчерскую службу исполнителя (номер 8-931-251-24-98 или 8-921-642-95-43).

Сообщить о нарушениях можно письменно или устно (в том числе по телефону). Надо назвать свои ФИО, адрес помещения, где обнаружено нарушение, вид услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы (АДС) должен зарегистрировать сообщение, сообщить свои данные, номер и время регистрации сообщения потребителя, причины некачественной услуги, если они известны. Если сотруднику АДС не известны причины нарушения качества, он должен согласовать дату и время проверки.

2. Подождать согласованное с АДС время. Обычно это до 2 часов с момента заявки, может быть больше — по согласованию с потребителем или в случае чрезвычайных обстоятельств типа аварии на инженерных сетях.
Если диспетчер сам нарушает правила приема заявок, ничего не зарегистрировал, то надо на всякий случай зафиксировать факт обращения, и спустя 2 часа приступить к самостоятельному составлению акта.
Если АДС не работает вовсе, то тоже можно и нужно составить акт самостоятельно.

3. Итак, никто не пришел, или были проблемы с приемом заявки. Теперь надо позвать ещё одного потребителя многоквартирного дома, так как подписать акт должны не меньше 2 потребителей.

4. В акте нужно отметить дату и время проверки, нарушения, методы (инструменты) выявления нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества. Целесообразно там же указать причину, почему акт составлен одними жильцами, без представителя управляющей организации (исполнителя).


Акт составляется по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, 1 экземпляр акта остаётся у потребителя, второй надо будет направить исполнителю, остальные раздать другим участникам.

PS. Это всё и другие детали написаны в пунктах 105 – 113 Правил предоставления коммунальных услуг № 354, только там развёрнуто. Перед составлением акта очень рекомендуем открыть именно их и руководствоваться написанным там, а не статьями в интернете, потому что Правила подробнее, а ещё они имеют привычку меняться.

Образцы документов можно взять здесь: акт по коммунальных услугам или по содержанию жилья.

#обращения #жалобы #заявки

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

🏠 Перепланировка в квартире: как и с кем согласовать

Если собираетесь что-то серьезно менять в квартире, изучите эти правила, чтобы в будущем не было проблем.

📌 Основание: глава 4 ЖК РФ

🔹 Можно делать без согласования
Работы, которые не отражаются в техническом паспорте помещения. Например, покраска стен, замена окон и дверей без изменения размера проема, установка посудомоечной машины или остекление лоджии.

🔹 Нужно согласовывать
Перепланировку — изменение конфигурации помещения. Например, возведение, демонтаж, перенос, стен, перегородок, окон, дверей.

Переустройство — установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования. Например, перенос плиты или унитаза, замена газовой плиты на электрическую.

🔹 Как согласовать изменения
1. Закажите проект. Исполнитель должен состоять в СРО.

2. Отправьте в местный орган самоуправления заявление, проект, техпаспорт и правоустанавливающие документы. Если изменения невозможны без присоединения части общедомового имущества, нужен протокол собрания собственников об их согласии.

3. Получите согласие или отказ. Срок — 45 дней.

👉 Согласовать через Госуслуги

🔹 После завершения работ
1. Пригласите комиссию из администрации для проверки и оформления акта приемки.

2. Закажите новый технический план и зарегистрируйте изменения в Росреестре.

🔹 Если не согласовали перепланировку
Штраф — от 2 000 ₽ до 2 500 ₽. Самовольную перепланировку можно согласовать через суд, но если не получится — придется возвращать квартиру в исходный вид. В противном случае она может быть выставлена на продажу через торги. Исключение — перепланировка в аварийном жилье.

🟣 Что и как проверить при покупке квартиры
🟣 Налоговый вычет за отделку в новостройке

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

Прямые расчёты за электроэнергию

🟣В целях ежемесячной передачи показаний и получения выставленных счетов, осуществления своевременной оплаты потребленной электроэнергии и во избежание начисления пени за просрочки платежей, собственникам помещений в МКД, имеющим информацию об открытом на Ваше имя (квартиру) лицевом счёте, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете потребителя на официальном сайте на сайте ООО «РКС-энерго» www.rks-energo.ru, при этом подписавшись на электронную квитанцию.

🟣Для получения информации о лицевом счете, собственнику помещения в МКД необходимо обратиться с данным вопросом в адрес Управляющей компании, либо во Всеволожское отделение ООО «РКС-энерго», по адресу: г. Всеволожск, ул. Заводская, д.8., либо по телефону 8(81370)102-77, или электронной почте [email protected]. Предпочтительный способ в получении информации но лицевому счету: обращение на сайте Гарантирующего поставщика в сети Интернет ООО «РКС-энерго» www.rks-energo.ru. сканированных копий правоустанавливающих документов:

✔️ Выписка из ЕГРН;
✔️ Копия паспорта собственника;
✔️ Акт приема-передачи (при наличии).

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

На территории нашего ЖК действует свод добрососедских правил, которые помогут сделать ваше проживание комфортным и безопасным. Основные моменты, которые важно помнить:

🚗 Дворы без машин
Пожалуйста, не оставляйте во дворе личные автомобили и каршеринг. Если необходима погрузка/разгрузка, заранее сообщите в диспетчерскую.

🚭 Запрет на курение в общественных местах
Запрещено курить в паркинге, коридорах и лифтовых холлах.

🔊 Шумные работы
Разрешены в будни с 8:00 до 21:00, в выходные — с 10:00 до 22:00.
Время тихого часа — с 13:00 до 15:00 — используйте для тихих дел.

🗑️ Вынос мусора
Не оставляйте мусорные пакеты в местах общего пользования и не бросайте мусор в урны у парадных. Выбрасывать окурки или мусор из окон запрещено — это небезопасно.

🐕 Домашние питомцы
Не выгуливайте животных на газонах и во дворе. Уборка за питомцем — обязательна.

🌱 Газоны
Не ходите по газонам и расскажите детям, что на них также нельзя ездить на велосипедах.

Вместе мы создадим комфортную атмосферу для всех жителей!

Зачем нужно участвовать в ОСС ❓

1. Вместе с соседями вы можете принять эффективное решение по управлению вашим домом.
2. Вы можете внести в повестку и обсудить волнующие вас вопросы, касающиеся дома и придомовой территории.

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (ОСС) – это единственный легитимный орган управления, который решает вопросы управления и содержания общего имущества в МКД.

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

Как отключить телевидение ❓

Даже если вы не подключали ТВ, у вас не заведен кабель, оплата всё равно будет начисляться до тех пор, пока вы не напишите заявление о расторжении КТВ и не отправите его провайдеру [email protected]

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

Как отключить радиоточку ❓

Если Вы не планируете пользоваться услугой проводного радиовещания, то для отказа от услуги собственнику помещения необходимо заполнить бланк, подписать от руки.

Для рассмотрения дистанционного отказа от радиоточки необходимо написать на почту: [email protected] К письму приложить заполненное заявление.

Заявление можно скачать здесь.

Также прикладываете к письму скан или фото паспорта (1-й страницы и страницы с регистрацией) и если отсутствует прописка по адресу предоставления услуг, необходимо приложить какие-либо документы на собственность: свидетельство о регистрации права собственности (выписка из ЕГРП) или акт приема-передачи квартиры. Если есть уже прописка по адресу, то достаточно только паспорта (1стр. и стр. с регистрацией).

Тёмные, размытые, нечёткие, обрезанные сканы документов в работу не принимаются.

Послу получения ответа, его необходимо передать УК, чтобы была убрана плата из квитанции.

🌳 ЖК Европейский Парк | Подписаться

👮‍♀️ УЧАСТКОВЫЙ

Звонцов Максим Алексеевич
лейтенант полиции

Телефон: 89990453951
Почта: e-mail: [email protected]

Адрес участкового пункта Всеволожск 4-я (линия) 45

Время работы:
Вт – Чт с 17:00 до 19:00

Служебное помещение расположено по адресу: г. Кудрово ул. Центральная д. 54 корп. 1