е-Комерс @e_komepc Channel on Telegram

е-Комерс

09 Jan, 11:03

Подростки обчистили ПВЗ Wildberries на 40 тысяч рублей

В Екатеринбурге двое подростков вынесли товаров на 40 тысяч рублей из пункта выдачи Wildberries на улице Агрономическая, 23. Инцидент произошел в жилом районе Вторчермет, сообщают очевидцы в соцсетях: подростки воспользовались моментом, пока сотрудник выдавал заказы, и сбежали с похищенными вещами.

Кража была зафиксирована на камеру. По факту инцидента подано заявление в полицию.

👍 е-Комерс

#екатеринбург #wildberries

2,077

е-Комерс

09 Jan, 07:02

В Wildberries назвали самые дорогие и дешевые покупки 2024 года

Маркетплейс Wildberries & Russ подвел итоги 2024 года, составив рейтинг самых дорогих и дешевых товаров и подчеркнув тем самым разнообразие предложений на платформе.

В топ-10 самых дорогих покупок попали автомобили JAECOO, включая модель J8 в комплектации Supreme BL, приобретенную за 4 345 000 рублей. Цены на остальные автомобили в рейтинге варьировались от 3 до 4,3 млн рублей. Все такие заказы сделаны в крупных регионах, включая Московскую и Свердловскую области.

Самой дешевой покупкой оказалась крышка для банки за 2 рубля, купленная в Курской области. За ней следуют упаковка батареек и кабель Micro USB, каждый по 4 рубля. В списке из 75 самых дешевых товаров также фигурирует чай в пакетиках за 16 рублей, приобретенный в нескольких регионах, включая Калмыкию и Кабардино-Балкарию.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #wildberries

2,018

е-Комерс

08 Jan, 11:06

Россияне выбирают визуализацию и подробности в онлайн-отзывах

Согласно исследованию Markway и Anketolog-ru, почти 40% россиян сначала читают только отрицательные отзывы. Наиболее популярные категории для изучения отзывов — товары, услуги и здравоохранение.

Для принятия решения о покупке каждому второму клиенту нужно от 6 до 10 отзывов. При этом 78,4% опрошенных отдают предпочтение продуктам с рейтингом не ниже 4 баллов. Наибольшее доверие вызывают отзывы с фото или видео, а неанонимные комментарии становятся всё более значимыми.

Интересно, что ранее приоритет отдавался подробному клиентскому опыту, но сейчас на первом месте визуальные материалы. Это свидетельствует о важности не только чтения, но и "визуального доверия" к отзывам. Компании могут учитывать эти изменения, чтобы повышать конверсию в продажах через честный и качественный контент.

👍 е-Комерс

#отзывы #тренды

2,065

е-Комерс

08 Jan, 07:05

В Wildberries подсчитали, сколько майонеза россияне купили к Новому году

В декабре 2024 года россияне приобрели на маркетплейсе Wildberries около 16 тонн майонеза. Это на 130% больше, чем в аналогичный период 2023 года, несмотря на рост средней стоимости соуса на 17%.

По абсолютным показателям больше всего майонеза купили в Московской области, Москве, Краснодарском крае и Ростовской области. Однако в расчёте на душу населения лидируют Псковская, Томская и Белгородская области. Увеличение продаж связано с традиционной популярностью новогодних блюд, таких как оливье и селёдка под шубой.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #wildberries #новыйгод

2,065

е-Комерс

07 Jan, 11:03

Покупатели новогодних товаров массово возвращают их после празднования

После праздников маркетплейсы фиксируют волну возвратов новогодних украшений, искусственных ёлок и гирлянд. Покупатели ссылаются на брак или несоответствие ожиданиям, однако проверки часто подтверждают надлежащее качество товаров, которые уже были использованы.

Согласно исследованию Data Insight, 87% продавцов сталкиваются с потерями из-за возвратов и невыкупа, теряя до 16% выручки. Напомним, по закону «О защите прав потребителей» покупатели вправе вернуть товар в течение двух недель, если он сохранил товарный вид.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #возвраты #новыйгод

2,061

е-Комерс

07 Jan, 07:05

Символ 2025 года принес маркетплейсам более 375 млн рублей

В год Зелёной Деревянной Змеи россияне активно покупали товары с изображением символа года. По данным компании РВБ (Wildberries & Russ), в преддверии праздников продажи таких товаров на маркетплейсах составили около 150 млн рублей. Если учитывать новогодние аксессуары, включая тематические носки, затраты на символику превысили 375 млн рублей.

Особенной популярностью пользовались деревянные змеи: ёлочные украшения, брелоки, фигурки, подставки для телефона и другие изделия. Интерес к этим товарам начал расти ещё в ноябре, а в декабре их продажи увеличились в 2,5 раза. По сравнению с декабрём 2023 года, когда спрос был минимальным, продажи выросли в 300 раз.

Эксперты отмечают, что популярность товаров с символами восточного календаря продолжает расти, становясь важной частью подготовки к праздникам. Высокий спрос стимулирует селлеров расширять ассортимент продукции, связанной с символами наступающих лет.

👍 е-Комерс

#новыйгод #маркетплейсы

2,040

е-Комерс

06 Jan, 11:02

В Wildberries рассказали про спад интереса к безалкогольному вину

Аналитики компании РВБ зафиксировали снижение популярности безалкогольного игристого вина на фоне резкого роста цен: в декабре 2024 года его продажи на Wildberries упали вдвое по сравнению с прошлым годом. Средняя стоимость такого напитка за год выросла почти на 80%, что объясняется увеличением акцизов. В то же время декабрьские продажи антипохмельных средств выросли в 2 раза, а алкотестеров — почти в 3 раза.

По числу антипохмельных средств на душу населения лидируют Иркутская область, Мордовия и Ульяновская область, а по алкотестерам — Владимирская и Белгородская области. Эксперты связывают это с неизменным статусом алкоголя как важной части новогодней традиции, где безалкогольное вино пока не занимает значимой роли. Несмотря на это, перспективы у безалкогольной категории остаются, но Новый год продолжает диктовать свои обычаи.

👍 е-Комерс

#wildberries #новыйгод #алкоголь

2,079

е-Комерс

06 Jan, 07:05

Wildberries: гирляндами, купленными россиянами в декабре, можно было бы трижды обернуть Землю

В Wildberries подсчитали, что в декабре 2024 года россияне приобрели гирлянд на маркетплейсе общей длиной около 140 000 километров — этого хватило бы, чтобы 3,5 раза обернуть Землю по экватору. Наибольшее количество гирлянд купили жители Москвы, Подмосковья, Краснодарского края и других крупных регионов, однако по длине гирлянд на душу населения лидерами стали южные регионы, включая Краснодарский край и Адыгею. Общий спрос на гирлянды вырос на 35% по сравнению с 2023 годом, а их средняя стоимость увеличилась на 10%.

Также на Wildberries, согласно аналитике, в декабре было продано более 1,4 миллиона новогодних ёлок, подавляющее большинство из которых — искусственные. Лидерами по абсолютным продажам стали Московская область, Москва, Краснодарский край и Татарстан. Однако по ёлкам на душу населения в лидерах оказались регионы с низкой плотностью населения, такие как Мурманская область и Тульская область.

Удобство доставки и широкий ассортимент маркетплейса заставляют покупателей всё чаще предпочитать онлайн-покупки походам в магазин — не исключением, как мы видим, остались и новогодние приготовления.

👍 е-Комерс

#wildberries #новыйгод

2,088

е-Комерс

30 Dec, 10:59

В России фиксируется рост онлайн-спроса на премиальную одежду и аксессуары

В 2024 году россияне увеличили число онлайн-покупок премиальной одежды и аксессуаров. По данным Lamoda, спрос в этом сегменте вырос на 49% по сравнению с прошлым годом. Наибольший рост отмечен в категориях обуви (+60%), аксессуаров (+54%) и одежды (+38%).

Базовые вещи, такие как футболки и нижнее белье, составляют 55% от продаж, а среди аксессуаров лидируют сумки с ростом в 63%. Угги стали самым популярным товаром, их продажи выросли на 266%. Растёт интерес и к премиальным товарам для дома, чей спрос почти удвоился.

Маркетплейсы продолжают усиливать своё влияние на премиальный сегмент, а российские бренды, такие как 12 STOREEZ и IDOL, завоёвывают рынок, конкурируя с зарубежными марками.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #одежда

2,155

е-Комерс

30 Dec, 06:59

Проект «Сделано в России» на Ozon увеличил оборот на 60% за 2024 год

В 2024 году раздел «Сделано в России» на маркетплейсе Ozon показал рост оборота на 60% за 11 месяцев по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Раздел объединяет 2,1 млн товаров от 3,6 тыс. производителей из 21 региона страны.

Популярность проекта подтверждает увеличение числа заказов в 2,7 раза, до 4,5 млн. Покупатели чаще всего выбирают российские товары для дома, одежду, автомобильные аксессуары и канцелярию. Наибольший рост продаж зафиксирован у предпринимателей из ХМАО, Липецкой и Новосибирской областей.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #ozon #сделановроссии

2,111

е-Комерс

29 Dec, 11:00

Avito представила алгоритм поиска объявлений на основе нейросети

На платформе Авито заработала обновленная система Avito Ranker 3, основанная на искусственном интеллекте. Теперь алгоритм учитывает более 100 параметров, включая рейтинг продавца, отзывы, цену и предпочтения пользователей, вместо того чтобы ориентироваться только на время публикации.

Нововведение сократило количество нерелевантных объявлений в два раза, что улучшило точность поиска, а также позволило увеличить переходы из него в объявления на 17%; конверсия в покупки при этом выросла на 25%.

👍 е-Комерс

#avito #нейросети #нововведения

2,122

е-Комерс

29 Dec, 07:00

Wildberries запускает персонализированный раздел с рекомендациями

Маркетплейс Wildberries представил новый персонализированный раздел в мобильном приложении, работающий на базе искусственного интеллекта. В тестовом режиме пользователи смогут увидеть подборки товаров, сформированные на основе их интересов, а также предложения с выгодными скидками. При этом основной каталог товаров останется доступным без изменений.

По словам Андрея Шелудченко, директора по экспорту и клиентским продуктам Wildberries, новая функция под названием «Discovery» помогает покупателям находить интересные предложения, не ограничиваясь поиском конкретных товаров. Алгоритмы анализируют историю покупок, предпочтения и другие параметры, чтобы точнее предсказывать потребности клиентов.

На этапе тестирования раздел доступен пользователям Android с последней версией приложения. В зависимости от обратной связи Wildberries планирует адаптировать проект и запустить его для всех пользователей.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #wildberries #нововведения

2,014

е-Комерс

28 Dec, 11:02

Ozon завершает редомициляцию с Кипра в Россию

На годовом собрании акционеров Ozon Holdings PLC одобрена редомициляция компании с Кипра в Россию. Процедура предполагает регистрацию компании в специальном административном районе на острове Октябрьский в Калининградской области в форме международной компании публичного акционерного общества (МКПАО) «Озон».

Перенос акционерной структуры завершится до конца 2025 года. Редомициляция снизит регуляторные риски на ключевом рынке, увеличит ликвидность бумаг и упростит внутрикорпоративные операции. Компания заверила, что это не повлияет на ее стратегию и операционную деятельность.

👍 е-Комерс

#ozon #редомициляция

2,089

е-Комерс

28 Dec, 07:00

Wildberries: запуск раздела «Тренд» с оригинальными товарами увеличил средний чек

Компания РВБ (Wildberries & Russ) подвела итоги первых трех месяцев работы нового раздела «Тренд», в котором представлены оригинальные товары известных брендов. В Wildberries отметили, что новый раздел способствует привлечению более платежеспособной аудитории и поддержке брендов, соблюдающих требования оригинальности продукции.

Раздел ежемесячно посещают около 2,5 млн пользователей, а их средний чек в 3,5 раза превышает средний по платформе. Лидерами по количеству заказов стали категории одежды (52%), обуви (20%) и ювелирных изделий (5,5%). По объему продаж лидируют одежда (47%), обувь (25%) и смартфоны с аксессуарами (8%). Среди дорогих покупок — iPhone 16 и пуховики известных брендов.

Чтобы попасть в раздел, продавцы должны подтвердить права на реализацию товаров, предоставив документы, включая договоры и данные об оплате поставок. Запущенный в сентябре раздел начинался с 300 брендов, сейчас их более 500.

👍 е-Комерс

#wildberries #нововведения

2,049

е-Комерс

27 Dec, 11:01

Рост покупок через мобильные приложения в России: ключевые цифры и тенденции

В 2024 году россияне стали значительно активнее использовать мобильные приложения для покупок. По данным AppMetrica, выручка приложений e-com брендов выросла на 57%, с наибольшим ростом в аптечном ритейле — вдвое. Продуктовые ритейлеры увеличили доходы на 86%, одежда и аксессуары — на 80%, мебель и DIY — на 76%. Также выросли FMCG (+26%) и бытовая техника с электроникой (+16%). Приложения аптек показали рекордный рост среднего числа просмотров товаров на одного пользователя (+66%), за ними следуют мебель и DIY (+35%), а также косметика (+27%).

Средний размер корзины тоже увеличился: в приложениях ресторанов, продуктовых магазинов и одежды — более чем на треть, в аптеках — на 32%, в мебели и DIY — на 15%. Пользователи не только добавляют больше товаров, но и чаще совершают покупки. Визиты в приложения косметики выросли на 33%, электроники — на 23%. Время, проведенное в приложениях, выросло на 53% для электроники, на 46% для косметики, на 38% для мебели и DIY, на 20% для аптек. Sticky Factor также повысился, отражая формирование привычки совершать покупки через приложения.

👍 е-Комерс

#приложения #спрос #онлайнпродажи

2,038

е-Комерс

27 Dec, 07:01

Wildberries сократила число мошенников и усилила контроль качества

В 2024 году Wildberries внедрила более 300 AI-моделей для борьбы с мошенничеством и модерации. Эти технологии позволили в 4 раза снизить число регистраций мошенников и вдвое уменьшить количество недобросовестных заказов.

Благодаря системам на основе искусственного интеллекта удалось предотвратить случаи перегрузки пунктов выдачи крупногабаритными товарами. Кроме того, Wildberries уделила внимание качеству продукции: за год выдано свыше 200 тысяч новых сертификатов качества, что вдвое превышает прошлогодние показатели. К концу года качество 13,5 млн товаров на платформе подтверждено сертификатами. Также скрыто более 10 млн карточек товаров и 37 млн нарушающих правил отзывов.

«Создание безопасной и прозрачной платформы для покупателей и продавцов — наш стратегический приоритет», — отметил руководитель Trust&Safety Wildberries & Russ Игорь Сомов.

👍 е-Комерс

#wildberries #маркетплейсы #нейросети

2,084

е-Комерс

26 Dec, 11:02

Рейтинг эффективности интернет-рекламы возглавил видеоформат

Видеореклама признана наиболее эффективным форматом интернет-рекламы в 2024 году, следует из опроса МТС AdTech. Ее эффективность отметили 52% маркетологов, за ней следуют текстово-графические объявления и анимированные баннеры (по 26%). Контекстная реклама при этом остается самым популярным форматом рекламных кампаний (40%).

Рост технологичности рекламного рынка стал заметной тенденцией года: для создания текстов рекламы стали чаще использовать нейросети, а для точного таргетинга — Big Data. В числе востребованных аналитических инструментов лидируют посткампейн метрики (45%) и Brand Lift (31%). Опрос проводился среди 500 специалистов из 16 городов России, и большинство (69%) респондентов подтвердили, что рекламные процессы стали проще и эффективнее.

👍 е-Комерс

#интернет #реклама #маркетинг

2,028

е-Комерс

26 Dec, 07:01

В России стали популярнее заказы продуктов по утрам через онлайн

В 2024 году россияне стали чаще заказывать продукты питания через интернет в утренние часы, сообщает исследование «СберАналитики» и сервиса доставки «Купер» — доля таких заказов увеличилась до 11%. Среди самых популярных товаров — овощи, молочные продукты, хлебобулочные изделия и фрукты.

Согласно исследованию, 57% опрошенных предпочитают покупать продукты онлайн. Лидерами по популярности этого способа покупок стали Центральный, Северо-Западный, Уральский и Сибирский федеральные округа. Респонденты отметили удобство сравнения цен, широкую доступность сервисов и отсутствие необходимости посещать магазины.

Выборка исследования составила 1000 респондентов со всей России. Результаты показывают, что онлайн-покупки продолжают вытеснять традиционные способы приобретения продуктов.

👍 е-Комерс

#продукты #доставка

2,054

е-Комерс

25 Dec, 11:09

Назад в будущее: retail edition

🎄2024 год подходит к концу, но для нас он был особенным: мы отметили важную дату — 18 лет партнерства КРОК и ритейла!

Все эти годы КРОК не прекращал следить за трендами отрасли, всегда оставаясь рядом и помогая покорять новые высоты.

🎉Новый год — время вспомнить лучшее из прошлого и смело смотреть в будущее, поэтому мы подготовили для вас особые итоги 2024!

🎬Смотрите видео и вспоминайте вместе с нами

Реклама. ЗАО "КРОК ИНКОРПОРЕЙТЕД". ИНН 7701004101
Erid 2W5zFHdDh6Y

2,037

е-Комерс

25 Dec, 10:59

Ozon вводит меры поддержки для владельцев ПВЗ

Согласно изменениям налогового законодательства с 1 января 2025 года предприниматели на УСН с годовым доходом свыше 60 млн рублей будут обязаны платить НДС. В рамках помощи партнерам маркетплейс принял решение увеличить тариф за выдачу заказов на 0,2% для ПВЗ, чье вознаграждение превысило этот порог. Размер повышения будет зависеть от времени, когда доход превысит установленный лимит.

Помимо этого компания с 1 января будет выплачивать вознаграждение в размере 6% с оборота вместо 5% для партнеров-владельцев ПВЗ в локациях Москвы с самой дорогой арендой.

👍 е-Комерс

#Ozon #ндс #пвз

2,007

е-Комерс

25 Dec, 06:59

В России могут ужесточить правила возврата товаров для праздников

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предлагает изменить условия возврата праздничных товаров. Соответствующее обращение ФОСТ направил в Роспотребнадзор.

По данным ФОСТ, в период праздников фиксируются случаи, когда на маркетплейсах выкупают нарядную одежду, детские карнавальные костюмы, новогодний декор, игрушки и другие товары для Нового года и не только, используют их в течение 14-дневного срока и затем возвращают. Как подчеркнули специалисты, эта практика причиняет серьёзный ущерб продавцам, так как не только приводит к финансовым потерям, но и увеличивает нагрузку на логистику и сервисные центры.

ФОСТ предлагает сформировать на базе Роспотребнадзора профильную рабочую группу для выработки конкретных рекомендаций и решения этой проблемы на законодательном уровне.

👍 е-Комерс

#ФОСТ #праздники #возвраты

2,060

е-Комерс

24 Dec, 11:01

Правообладатели хотят блокировать контрафакт на маркетплейсах без суда

Шесть отраслевых ассоциаций обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой включить в законопроект «О платформенной экономике» возможность досудебной блокировки страниц с контрафактными товарами. Предлагается создать для правообладателей личные кабинеты на маркетплейсах, через которые они смогут жаловаться на нарушения.

Также инициативы включают обязательную маркировку продавцов и товаров, подтверждающих права на интеллектуальную собственность. Ассоциации уверены, что это повысит прозрачность рынка. В свою очередь, президент АКИТ Артем Соколов подчеркнул, что многие из предложенных мер уже реализованы или учтены в законопроекте.

Письмо подписали Ассоциация производителей бытовой техники, Ассоциация анимационного кино, Ассоциация индустрии детских товаров, АПКИТ, «Русбренд» и Ассоциация прямых продаж.

👍 е-Комерс

#контрафакт #маркетплейсы #законы

2,043

е-Комерс

24 Dec, 07:00

Маркетплейсы могут обязать верифицировать возраст покупателей через «Госуслуги»

Сенатор Артем Шейкин предложил внедрить более строгие механизмы для верификации возраста пользователей маркетплейсов. Это необходимо, чтобы оградить несовершеннолетних от доступа к материалам и товарам для взрослых. Парламентарий подчеркнул, что безопасность детей должна стать приоритетом для онлайн-платформ. Он призвал их усилить контроль над доступным контентом и принять меры для защиты несовершеннолетних пользователей.

Число покупок на маркетплейсах продолжает расти и уже превышает 2,5 млрд в год. Однако родители выражают обеспокоенность из-за доступности интимных товаров для подростков, поскольку возраст на платформах подтверждается минимальными средствами. Шейкин считает, что интеграция с «Госуслугами» могла бы гарантировать надежную верификацию.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #дети #законы

2,062

е-Комерс

23 Dec, 11:01

Спрос на БАДы и спортпит в России вырос почти на 50% за 2024 год

По данным ЮMoney, с начала 2024 года оборот платежей в онлайн-магазинах БАДов и спортивного питания увеличился на 46% по сравнению с прошлым годом. Количество покупок выросло на 33%, а число покупателей — на 18%. Средний чек поднялся на 9% и достиг 6 058 рублей. Пик спроса приходится на весну и осень, что аналитики связывают с ростом интереса россиян к профилактике здоровья в межсезонье.

Тенденция также проявляется в предпочтении более дорогих витаминно-минеральных комплексов и средств с коллагеном. По данным СБЕР ЕАПТЕКИ, за 10 месяцев 2024 года спрос на витамины и минералы увеличился на 43%, а на комплексы для красоты и здоровья — на 11%. Компании отмечают, что это связано с желанием потребителей инвестировать в здоровье.

Наиболее популярные способы оплаты — банковские карты (53%), однако доля SberPay выросла до 27%. Специалисты подчеркивают, что потребители охотно пользуются акциями, консультациями и цифровыми помощниками, что стимулирует развитие рынка.

👍 е-Комерс

#бады #спортпит

2,014

е-Комерс

23 Dec, 07:01

Автодилеры просят исключить из сбора за рекламу карточки товаров на маркетплейсах

Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) направила обращение в правительство, ФАС и другие организации с просьбой не считать информацию в карточках товаров на маркетплейсах рекламой. В РОАД пояснили, что карточки содержат обязательные данные о товаре, такие как наименование и цену, что не соответствует определению рекламы.

Введение сбора за интернет-рекламу в размере 3% от квартальной выручки, предусмотренное новым законом, может привести к значительным финансовым потерям для маркетплейсов и классифайдов. Эти издержки, в свою очередь, отразятся на тарифах, автодилерах и конечных покупателях. РОАД подчеркивает, что до 50% расходов автодилеров на продвижение товаров приходится именно на эти площадки. Если карточки товаров на маркетплейсах будут признаны рекламой, их размещение может стать экономически обременительным, а это негативно повлияет на всю отрасль и доступность товаров для потребителей.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #автодилеры #реклама #налоги

2,089

е-Комерс

22 Dec, 11:01

В «Самокате» рассказали об итогах и предпочтениях россиян в 2024 году

Онлайн-ритейлер «Самокат» подвел итоги 2024 года, отметив свои показатели, а также ключевые предпочтения пользователей. Заметим, что на конец 2024 года сервис расширил географию доставки, добавив 12 новых городов, и теперь работает в 127 населенных пунктах, количество дарксторов при этом достигло 2000.

Согласно аналитике «Самоката», за год его курьеры доставили более 251 миллиона заказов, преодолев суммарно 229 миллионов километров. Рекорд скорости доставки составил 178 секунд, а самый крупный заказ включал 479 товаров.

Самым популярным продуктом стало молоко, а из продукции собственного бренда чаще всего выбирали творожный сырок в бельгийском шоколаде. Из зарубежных продуктов самыми популярными стали креветки из Ирана, апельсиновый сок из Армении и кофе из Италии. Категории-лидеры — газированные напитки, молочные продукты, хлебобулочные изделия и кулинария. Любимой выпечкой всей страны стал круассан.

👍 е-Комерс

#самокат #покупатели

2,051

е-Комерс

22 Dec, 07:02

Ozon поддержит владельцев ПВЗ в условиях новых налоговых правил

Ozon объявил о мерах поддержки для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые столкнутся с повышением налогов с 2025 года. Маркетплейс увеличит тариф за выдачу заказов на 0,2% для тех ПВЗ, чьи доходы превысили 60 миллионов рублей в 2024 году, а также повысит вознаграждение для партнеров в Москве на самых затратных по аренде локациях до 6%.

С 1 января 2025 года вступают в силу изменения в УСН, обязывающие предпринимателей с доходом более 60 миллионов рублей уплачивать НДС. Ozon позволит партнерам отслеживать изменения тарифов в новом разделе приложения для ПВЗ. Повышенное вознаграждение для точек с высокой арендной платой будет распространяться на все локации внутри Третьего транспортного кольца Москвы, а также крупные жилые комплексы столицы.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #ozon #пвз

2,094

е-Комерс

21 Dec, 11:01

Продавцы «Мегамаркета» негодуют: компания отказывается от модели FBS, фокусируясь на FBO

С 1 января 2025 года «Мегамаркет» прекращает доставку по модели FBS, при которой товары хранятся на складах продавцов. Теперь селлеры должны размещать товары на складах самого маркетплейса (модель FBO), где будет осуществляться их обработка, сбор и доставка.

Компания объяснила изменения стремлением ускорить доставку и упростить процессы для покупателей. Однако многие селлеры выразили недовольство, так как новый формат требует дополнительных затрат на логистику и складское хранение. Некоторые предприниматели заявили о намерении покинуть площадку.

Вместе с этим «Мегамаркет» закроет 11 складов и дал продавцам время вывезти товары до 22 января. Проблемы с вывозом, особенно в предпраздничный период, вызвали панику среди предпринимателей, особенно тех, кто торгует крупногабаритной продукцией.

👍 е-Комерс

#мегамаркет #склады #логистика

2,064

е-Комерс

21 Dec, 07:01

Wildberries и Сбер внедрили ИИ-защиту от мошенников

Объединенная компания Wildberries&Russ и Сбер запустили систему, которая блокирует мошеннические транзакции на маркетплейсе. Сервис в реальном времени выявляет попытки оплаты украденными банковскими картами и предотвращает их. Новая система основана на искусственном интеллекте и обмене данными между платформой и банком.

По прогнозам, система за год позволит защитить пользователей от потерь на сумму более 60 млн рублей. На первых этапах тестирования технология уже помогла сохранить несколько миллионов рублей клиентов — партнеры планируют и дальше развивать инструменты защиты.

👍 е-Комерс

#мошенничество #безопасность #маркетплейс

2,097

е-Комерс

20 Dec, 07:01

Wildberries внедряет нейросеть для генерации описаний товаров

Объединенная компания Wildberries и Russ представила инструмент для автоматического создания персонализированных описаний товаров. Технология на основе нейросети позволяет продавцам формировать адаптированные тексты за несколько секунд, что упрощает процесс и улучшает соответствие карточек правилам площадки.

Инструмент доступен подписчикам тарифов «Стандартный» и «Продвинутый» на платформе «Джем». Система учитывает характеристики товара и запрос продавца, а сгенерированные описания можно редактировать или обновлять. Это решение помогает продавцам повысить рейтинг карточек и улучшить видимость их товаров на платформе.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #нейросети #wildberries

2,013

е-Комерс

20 Dec, 07:01

Ритейлеры требуют прозрачности алгоритмов поиска на маркетплейсах

Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ), объединяющая крупные сети, выступила с предложениями по законопроекту о платформенной экономике. Документ направлен в Минэкономразвития.

АКОРТ предлагает определить понятие «крупной цифровой платформы» как площадки с долей более 20% товарооборота, а также обязать маркетплейсы раскрывать алгоритмы поисковой выдачи и обеспечивать равные условия для всех продавцов. Кроме того, ритейлеры требуют ограничить санкции, применяемые к продавцам, и ввести возможность отмены штрафов при оперативном устранении нарушений.

По мнению участников АКОРТ, действующие правила дают маркетплейсам конкурентное преимущество перед традиционной розницей, которая сталкивается с жестким регулированием и антимонопольным контролем.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #регулирование #акорт

2,019

е-Комерс

19 Dec, 11:00

Онлайн-продажи одежды в России превысили офлайн в 2024 году

По прогнозам Ozon, объем российского fashion-рынка в 2024 году составит 4,18 трлн рублей, увеличившись на 31% по сравнению с 2022 годом. Впервые доля онлайн-продаж одежды обогнала офлайн, сообщает директор Ozon Fashion Илоанга Ершова.

Сейчас на рынке представлено более 20 тысяч российских брендов, которые вытеснили международных игроков. Онлайн-сегмент демонстрирует стремительный рост благодаря доступности ассортимента в самых удаленных регионах. Количество пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в России в 1,7 раза превышает число розничных магазинов одежды, что способствует дальнейшему развитию онлайн-продаж.

👍 е-Комерс

#одежда #маркетплейсы

2,071

е-Комерс

05 Dec, 11:01

Wildberries запускает тестирование быстрой доставки продуктов в Москве

Маркетплейс Wildberries начал тестирование быстрой доставки продуктов, сотрудничая с онлайн-гипермаркетом Vprok ru из X5 Group. Услуга пока доступна в отдельных районах Москвы, а время доставки составляет около четырех часов, в зависимости от расположения покупателя и загруженности курьеров. Сбор заказов и их доставка остаются за Vprok ru.

Новая функция позволит Wildberries привлечь пользователей благодаря расширению ассортимента, а Vprok ru — выйти на аудиторию маркетплейса, увеличив каналы продаж. В планах компаний — постепенное расширение географии и дальнейшее сокращение времени доставки за счет новых технологий и партнеров.

👍 е-Комерс

#доставка #wildberries #продукты

3,087

е-Комерс

05 Dec, 07:02

Маркетплейсы могут обязать отчислять 3% сбор с карточек товаров, как за онлайн-рекламу

Любая информация о товарах и услугах на маркетплейсах, классифайдах и в поисковиках может быть признана рекламной, если она адресована широкому кругу лиц и направлена на привлечение внимания к продукту. Это следует из нового подзаконного акта, уточняющего поправки к ФЗ «О рекламе», предполагающего 3% сбор на онлайн-рекламу. Исключения предусмотрены для объявлений о найме, безвозмездной передаче вещей, отзывов и справочно-аналитических материалов.

Эксперты отмечают, что если критерии будут утверждены, правила вступят в силу с 1 апреля 2025 года и затронут даже карточки товаров, которые могут потребовать соблюдения рекламного регулирования. Ассоциация больших данных уже высказала обеспокоенность, что новая редакция увеличит нагрузку на бизнес.

Поправки могут действовать в течение шести лет, создавая новые правила для рекламы на цифровых платформах, включая отчисления и отчетность.

👍 е-Комерс

#реклама #маркетплейсы #регулирование

1,509

е-Комерс

04 Dec, 11:02

Маркетплейсы хотят обязать застраховываться для защиты потребителей

Зампред Комитета ГД по экономической политике Артем Кирьянов предложил обязать маркетплейсы страховать свою деятельность для защиты прав потребителей. По его словам, цифровизация торговли изменила традиционные торговые отношения, и важно адаптировать законодательство к новым реалиям. Закон о платформенной экономике должен дать базовые определения и учесть интересы всех сторон.

Кирьянов отметил, что дискуссии со страховщиками и экспертным сообществом продолжаются второй год, но интерес к этой теме остается низким. В рамках подготовки законодательных инициатив на площадке Высшей школы экономики разрабатывается глоссарий, который поможет унифицировать понятия и закрепить ключевые принципы.

👍 е-Комерс

#права #страхование #потребители

2,999

е-Комерс

04 Dec, 07:02

ФНС с 2025 года начнет узнавать у маркетплейсов о дроблении бизнеса продавцов

С 2025 года крупнейшие онлайн-торговые площадки начнут передавать информацию о попытках ухода от налогов через дробление бизнеса в Федеральную налоговую службу (ФНС). Ведомство планирует мониторинг продавцов, у которых выявлены признаки незаконного дробления. Эксперимент будет проходить до 2026 года в рамках поручения президента РФ по налоговой амнистии.

Если компании или предприниматели в эти годы добровольно прекратят использование схем дробления, ФНС спишет доначисленные налоги, пени и штрафы за предыдущие периоды. Под незаконным дроблением бизнеса понимают разделение единой структуры на несколько юридических лиц для сохранения льготного режима налогообложения, что определяется совокупностью факторов, таких как общий штат сотрудников или единое руководство.

Эксперты отмечают, что усиление контроля над дроблением бизнеса поможет снизить потери бюджета и создать более равные условия для всех участников рынка. Однако бизнес-сообщество ждет разъяснений по процедуре мониторинга, чтобы исключить ошибки в правоприменении.

👍 е-Комерс

#фнс #маркетплейсы #налоги #продавцы

2,945

е-Комерс

03 Dec, 11:01

В Башкирии запустили крупнейший логистический центр Ozon

Ozon открыл крупнейший логистический комплекс в Приволжском федеральном округе, расположенный в Благовещенском районе Башкортостана. На территории республики функционируют более 1 700 пунктов выдачи заказов Ozon, а в числе продавцов маркетплейса зарегистрировались около 24 000 предпринимателей из Башкортостана. Новый комплекс ускорит доставку товаров по региону и снизит затраты местных предпринимателей на логистику.

Первый блок комплекса уже введён в эксплуатацию, а запуск второго и третьего запланирован на начало 2025 года. После завершения строительства общая площадь центра составит 93 тысячи кв. м. Инвестиции в проект превысили 6 млрд рублей. Логистический центр будет обрабатывать как продовольственные, так и непродовольственные товары.

👍 е-Комерс

#логистика #ozon #башкортостан

2,997

е-Комерс

03 Dec, 07:00

5post приостановила сервис доставки санкционных товаров из-за границы

Логистическая компания 5post, принадлежащая X5 Group, прекратила развитие сервиса 5post.market, занимающегося выкупом и доставкой товаров из-за рубежа. Теперь сайт сервиса перенаправляет пользователей на партнёра — компанию 4Partners, которая берёт на себя доставку заказов напрямую от продавцов. Сама 5post занималась лишь последней милей.

Сервис 5post.market начал работу в марте 2024 года и предлагал покупку товаров зарубежных брендов, таких как Zara, H&M и New Balance, прекративших поставки в Россию. Однако, по словам экспертов, проект вышел на рынок слишком поздно: позиции на нём уже заняли конкуренты вроде Ozon Global и Cdek.Shopping. Кроме того, на успех сервиса повлияли недостаточные инвестиции в маркетинг и снижение порога беспошлинной торговли в апреле 2024 года, спустя месяц после запуска проекта.

Пресс-служба 5Post подтвердила приостановку работы сервиса, сроки возобновления проекта остаются неизвестными.

👍 е-Комерс

#доставка #5post #логистика #санкции

2,995

е-Комерс

02 Dec, 11:02

Тренды осени 2024 года: товары для релаксации на AliExpress, которые выбирают россияне

AliExpress представил список самых популярных товаров для релаксации среди россиян осенью 2024 года. Интерес к подобным товарам объясняется растущей популярностью домашнего ухода и релаксации. Пользователи выбирают как простые устройства, так и продвинутые массажеры с ЖК-дисплеями и разнообразными режимами. Аналитика подчеркивает, что россияне активно экспериментируют с доступными решениями для улучшения самочувствия и восстановления дома.

Лидером продаж стали ролики для лица из камня Гуаша, используемые для массажа лица и тела. На втором месте — телескопическая чесалка для спины и тела, замыкает тройку массажер для шеи. Среди других востребованных товаров аналитиками отмечены:

- силиконовые ледяные ролики для лифтинга лица;
- портативные электрические приборы для коррекции фигуры;
- подушки с эффектом памяти;
- массажеры для стоп и кожи вокруг глаз;
- массажные колечки для пальцев и фасциальные мячи.

👍 е-Комерс

#релаксация #покупки #aliexpress

2,978

е-Комерс

02 Dec, 06:45

Китайские продавцы приостанавливают работу на российских маркетплейсах из-за колебаний рубля

Китайские продавцы временно приостановили поставки на российские маркетплейсы из-за колебаний курса рубля и возможных убытков, сообщает South China Morning Post. Санкции против ряда российских банков вызвали девальвацию рубля, что заставило экспортеров из КНР взять паузу для пересмотра цен и оценки рисков. В то же время, полное прекращение сотрудничества не планируется.

Эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов отмечает, что подобные паузы — стандартная практика. Продавцы временно хранят товары на таможенных складах, ожидая стабилизации курса. На фоне ослабления рубля уже наблюдается рост цен на 7–10%, в том числе на товары из КНР. Кроме того, китайские компании тщательно оценивают затраты на логистику и возврат товаров, что делает работу с Россией менее привлекательной. Сооснователь платформы Digital VED Анна Фомичева подтверждает, что продавцы из КНР избегают инвестиций и предпочитают сотрудничество с российскими посредниками.

Крупнейшие маркетплейсы, такие как Ozon, не подтверждают снижение активности китайских продавцов. Представители компании подчеркивают, что защита от курсовых рисков и своевременные выплаты способствуют стабильному сотрудничеству. По прогнозам Data Insight, объем российского рынка электронной коммерции в 2024 году достигнет 10 трлн рублей.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #китай #рубль

2,929

е-Комерс

01 Dec, 11:02

Про питомцев не забывают: онлайн-продажи зоотоваров за год выросли на 35%

В 2024 году россияне значительно увеличили расходы на домашних животных, что привело к росту оборота интернет-магазинов зоотоваров на 35% и росту числа покупок на 63%, по данным исследования, проведенного сервисом "Ремонт со СберУслугами" и платежным сервисом ЮKassa.

Основную долю продаж составили товары для кошек и собак, однако не пропадает интерес и к экзотическим питомцам, таким как грызуны, птицы и аквариумные рыбы. Самыми популярными животными в российских семьях всё еще остаются кошки, которых держат 50% участников опроса. На втором месте собаки (23%), рыбки обитают у 5% владельцев, а грызуны и птицы — у 3% и 2% владельцев соответственно. Среди респондентов 21% заявили о намерении завести питомца в будущем. Параллельно с ростом числа домашних животных россияне начали активно улучшать условия их содержания: 67% опрошенных уже создали отдельные зоны с лежанками, игрушками и другими аксессуарами для своих питомцев. Несмотря на снижение среднего чека на 17%, до 6 920 рублей, аналитики связывают это с расширением ассортимента товаров, что позволяет потребителям находить более доступные варианты.

👍 е-Комерс

#зоотовары #домашниеживотные

4,444

е-Комерс

01 Dec, 07:01

Т-Банк внедрил маркетплейс «Шопинг» в банковское приложение

Т-Банк представил маркетплейс «Шопинг» в своем приложении, где пользователи могут выбирать товары от более 40 партнеров, включая «М.Видео», «Рив Гош» и Ekonika. На текущий момент оплата происходит через сайты магазинов, но в будущем заказы можно будет оформлять прямо в приложении. За сборку и доставку товаров отвечают партнеры. Клиентам предлагаются кешбэк и скидки, что должно стимулировать интерес к сервису.

Эксперты отмечают, что проект может привлечь покупателей благодаря более низким комиссиям, чем на универсальных маркетплейсах, и акценту на привычные для пользователей магазины. Кроме того, в приложение добавлены соцсеть и разделы «Сферы», где доступны услуги оплаты ЖКХ, покупки билетов и другие сервисы.

Новый подход направлен на увеличение доходов за счет подписок и перекрестных продаж, что становится актуальным трендом для банков. Однако аналитики подчеркивают, что маркетплейсу Т-Банка предстоит занять нишевую позицию, не конкурируя с лидерами рынка.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #тбанк #суперприложение

4,443

е-Комерс

30 Nov, 11:01

«ВсеИнструменты.ру» объявила о рекордном росте финансовых показателей за 9 месяцев 2024 года

Компания «ВсеИнструменты.ру» сообщила о росте выручки на 29% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, достигнув 120,3 млрд руб. Стратегический акцент на увеличение доли клиентов B2B, рост среднего чека и активной клиентской базы обеспечили эти результаты. Валовая прибыль выросла на 35%, достигнув 36,3 млрд руб., при этом рентабельность увеличилась до 30,2%.

Основным драйвером роста стали собственные торговые марки (СТМ) и эксклюзивный импорт, доля которых составила 11,3% от товарной выручки. Эти категории обеспечивают маржинальность, на 40% превышающую показатели других поставщиков. EBITDA компании выросла на 52%, достигнув 9,3 млрд руб., а чистая прибыль, скорректированная на расходы, связанные с IPO, составила 2,2 млрд руб.

Компания прогнозирует годовую выручку в диапазоне 165–170 млрд руб. и ожидает дальнейшего увеличения доли СТМ и эксклюзивного импорта. В III квартале 2024 года запасы товаров выросли на 24% из-за подготовки к открытию нового распределительного центра.

👍 е-Комерс

#всеинструменты #рост

4,376

е-Комерс

30 Nov, 07:00

Сеть «Лента» начала доставлять товары «Зоомаркета» через партнёрские сервисы

Сеть «Лента» расширяет омниканальные возможности, запустив доставку товаров из магазинов «Зоомаркет» через «Яндекс Еду», «Купер» и «Деливери». На витринах этих платформ доступно более 900 позиций товаров для животных. Среднее время доставки — около 70 минут. Покупатели также могут оформить самовывоз через сайт или приложение «Ленты».

Проект позволяет увеличить охват аудитории и улучшить клиентский опыт. Сегодня магазины «Зоомаркет» функционируют в 73 гипермаркетах сети. Компания видит в доставке важный шаг к развитию омниканальности и укреплению своей позиции на рынке товаров для животных.

👍 е-Комерс

#зоотовары #зоомаркет #доставка #лента

4,395

е-Комерс

29 Nov, 11:01

Сервис «Яндекс Лавка» расширяет доставку из аптек на регионы

Покупатели из Санкт-Петербурга получили возможность заказывать товары из аптек через «Яндекс Лавку» с доставкой за 15 минут. До этого услуга была доступна только жителям Москвы. Новая функция работает благодаря интеграции с «Яндекс Едой» и сотрудничеству с сетью аптек «Озерки» (ГК «ЭРКАФАРМ»), которая уже является партнёром сервиса.

Сервис предоставляет доступ к более чем 3 тысячам аптечных товаров, включая безрецептурные лекарства, медицинские приборы и витамины. Курьер забирает заказ из ближайшей аптеки по пути к клиенту. Популярными позициями стали лекарства от простуды, ингаляторы и тонометры. Интересно, что в 85% случаев к аптечным товарам покупатели добавляют продукты и готовую еду.

👍 е-Комерс

#доставка #яндекславка #аптеки

4,436

е-Комерс

29 Nov, 07:01

Торговая сеть «Монетка» тестирует онлайн-продажи в партнёрстве с «Купером»

Торговая сеть «Монетка» начала тестирование доставки онлайн-заказов в трёх городах: Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Москве. Сервис охватывает 115 магазинов в Екатеринбурге, восемь в Санкт-Петербурге и четыре в Москве. В ассортименте — более двух тысяч товаров, за исключением алкоголя и табака.

Сборка заказов осуществляется сотрудниками сети, а доставка — курьерами «Купера». Среднее время доставки составляет около 30 минут. В будущем «Монетка» планирует запустить собственную витрину для онлайн-продаж, а также продолжить работу через партнёрские платформы.

После приобретения «Монетки» ретейлером «Лента» в октябре 2023 года сеть активно развивает формат «магазин у дома». Действующие магазины «Мини Лента» будут переименованы в «Монетку», что станет частью стратегии «Ленты» по укреплению позиций в сегменте розничной торговли в шаговой доступности.

👍 е-Комерс

#доставка #монетка #лента

4,318

е-Комерс

28 Nov, 11:01

Ассортимент отпаривателей на Wildberries стал вдвое больше за 2024 год

В 2024 году на Wildberries ассортимент отпаривателей вырос почти в два раза по сравнению с 2023 годом, благодаря расширению линейки предложений и появлению новых брендов. Несмотря на увеличение выбора, средний чек на такие товары снизился с 2 470 до 1 916 рублей. Среди брендов в категории лидером стал новый игрок — Bekmi Home, занявший 5% рынка. Доля Xiaomi, занимавшая 22% в прошлом году, снизилась до 4%. При этом средняя стоимость отпаривателей от Bekmi Home составила 3 075 рублей, что заметно выше, чем у Xiaomi (2 077 рублей). Популярными остались и товары от брендов Marta и Kitfort, которые также увеличили свое присутствие на маркетплейсе.

Увеличение ассортимента привело к росту продаж, и Wildberries укрепил свое лидерство среди маркетплейсов в категории отпаривателей. В третьем квартале 2024 года оборот в этой категории составил 1,5 млрд рублей, что вдвое больше, чем у ближайшего конкурента Ozon (0,7 млрд рублей). Конкуренция в сегменте усиливается за счет появления новых брендов, растущих требований покупателей и снижения цен, что делает отпариватели доступнее для широкой аудитории.

👍 е-Комерс

#wildberries #техника #электроника

4,332

е-Комерс

28 Nov, 07:00

В России усилят контроль за продажей товаров на маркетплейсах

Минпромторг инициирует ужесточение контроля за продажей товаров на маркетплейсах. Это решение принято после обращения Олега Павлова, главы «Общественной потребительской инициативы», по поводу продаж контрафакта, нарушений маркировки, отсутствия информации о сроках годности и стране производителя.

Ведомство предложило Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) разработать стандарты саморегулирования, предусматривающие обязательную проверку продавцов и их соответствие требованиям маркировки. Также рассматривается возможность интеграции информационных систем маркетплейсов с государственной системой мониторинга. В рамках нового федерального закона «О платформенной экономике» планируется закрепить обязанности маркетплейсов исключать продажу немаркированных товаров.

Павлов отметил успехи российских производителей после ухода с рынка иностранных компаний. Исследования показали, что 70% импортной косметики имеет несоответствия, тогда как среди отечественной продукции этот показатель составляет лишь 10%.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #минпромторг #контроль

4,366

е-Комерс

27 Nov, 11:02

Продажи ювелирных украшений на маркетплейсах выросли на 65%

За год с ноября 2023 по ноябрь 2024 года объем продаж ювелирных изделий на маркетплейсах увеличился до 22,2 млрд рублей, что на 65% больше, чем годом ранее. Всего было продано 1,6 млн изделий из золота и 6,8 млн — из серебра. Самыми популярными товарами стали золотые кольца (530 тыс. штук на 5,2 млрд руб.) и серьги (475 тыс. пар на 4,7 млрд руб.), а также серебряные серьги (2,1 млн пар на 3,2 млрд руб.). Средний чек на украшения из золота варьировался от 7,8 тыс. до 8,7 тыс. рублей, тогда как изделия из серебра обходились покупателям дешевле — от 0,76 тыс. до 1,2 тыс. рублей. Кроме того, россияне потратили 3,4 млрд рублей на украшения с бриллиантами, что составило 15% от всех расходов на драгоценности.

Крупнейшие маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon, продемонстрировали значительный рост продаж ювелирных изделий: на Wildberries в денежном выражении рост составил 32%, а на Ozon — 2,2 раза. Компания Sokolov увеличила объем продаж через маркетплейсы на 45%, до 8,1 млрд рублей за первые девять месяцев 2024 года.

👍 е-Комерс

#ювелирныеукрашения #маркетплейсы #покупки

4,462

е-Комерс

27 Nov, 07:01

Перед Черной пятницей зафиксирован всплеск DDoS-атак на интернет-магазины

Согласно данным компании StormWall, с 18 по 24 ноября 2024 года количество DDoS-атак на российские интернет-магазины увеличилось в три раза по сравнению с предыдущей неделей. Мощность атак варьировалась от 50 до 200 Гбит/с. Хакеры проявили наибольший интерес к онлайн-магазинам техники (47% атак), одежды и обуви (28%), косметики (19%) и мебели (4%). Эксперты связывают рост атак с подготовкой к Черной пятнице, когда потребительская активность и объемы продаж значительно увеличиваются.

DDoS-атаки стали популярным инструментом не только для хакеров, но и для недобросовестной конкуренции между ритейлерами. По прогнозам StormWall, с 29 ноября по 1 декабря мощность атак может достичь 1,7 Тбит/с, а их число вырастет в 4–5 раз. Наибольшие скидки и рекордные продажи в этот период делают интернет-магазины особенно уязвимыми.

Для защиты от таких угроз эксперты рекомендуют компаниям внедрять современные системы кибербезопасности и резервные инфраструктуры. В прошлом году аналогичная ситуация привела к временным перебоям в работе крупных торговых площадок, что подчеркивает важность подготовки к периоду высоких нагрузок.

👍 е-Комерс

#безопасность #чернаяпятница #ddos

4,364

е-Комерс

26 Nov, 11:02

Россия в 2024 году опередила Европу и США по объему онлайн-покупок

Аналитики из «INFOLine-Аналитика» сообщили, что Россия значительно опережает Европу и США по проникновению онлайна в розничные продажи. Согласно прогнозам, по итогам 2024 года доля онлайн-продаж в розничном товарообороте страны достигнет 20,6%, из которых 4,9% составят продукты питания, а 34,1% — непродовольственные товары. Лидерами по объемам онлайн-продаж среди городов остаются Москва и Санкт-Петербург, где доля продаж непродовольственных товаров онлайн превышает 70% и 60% соответственно.

Эксперты отмечают, что Россия движется в сторону азиатской модели потребления, где доминируют цифровые платформы. По прогнозам, к 2027 году доля онлайн-продаж вырастет до 30,9%, а к 2028 году объемы удвоятся, сохраняя ежегодный прирост более 20%. Успехи российского рынка связывают с омниканальностью потребителей и активным развитием онлайн-торговли даже в регионах.

👍 е-Комерс

#цифровизация #рынок

4,480

е-Комерс

26 Nov, 07:00

Wildberries запустила сервис кредитования для покупателей

Объединенная компания Wildberries и Russ внедрила функцию кредитования прямо в мобильном приложении маркетплейса. Теперь пользователи могут оформить покупку в кредит при сумме заказа от 30 000 рублей, что особенно актуально для категорий с высоким средним чеком. Процесс оформления прост: покупатель выбирает раздел «Кредит» в способах оплаты, вводит паспортные данные и отправляет заявку. После одобрения клиент может выбрать подходящее предложение от банка-партнера, а кредитный договор вступает в силу с момента получения товара.

Запуск новой функции нацелен на стимулирование продаж дорогих товаров, так как продавцы сразу получают полную стоимость товара. Проценты по кредиту начинают начисляться только после получения заказа покупателем. Этот сервис стал частью стратегии Wildberries по расширению финансовых услуг и реализован совместно с банками-партнерами.

Для активации новой опции пользователям необходимо обновить приложение маркетплейса. Wildberries уверена, что нововведение сделает покупки еще доступнее, привлекая больше покупателей к категориям премиум-класса.

👍 е-Комерс

#wildberries #кредит #маркетплейсы

4,495

е-Комерс

04 Nov, 11:01

«Мегамаркет» объявил о бесплатном хранении товаров до 31 января

Компания «Мегамаркет» объявила, что до 31 января 2025 года хранение товаров на их экспресс-складах будет бесплатным для посылок весом до 15 кг и размером до 56×43×26 см. Это нововведение направлено на поддержку продавцов в сезон крупных распродаж, обеспечивая гибкие условия хранения и обработки заказов.

Сейчас у компании шесть экспресс-складов в ключевых локациях Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края, что позволяет ускорить доставку товаров. По словам представителей компании, до конца года планируется расширить сеть складов в крупных городах России, таких как Екатеринбург, Нижний Новгород, Уфа и Самара.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#логистика #распродажи #мегамаркет

3,051

е-Комерс

04 Nov, 07:01

Опрос: 7 из 10 россиян не планируют закупаться в «Черную пятницу»

В опросе от аналитиков SuperJob приняли участие представители экономически активного населения из всех округов страны. Согласно опросу лишь каждый десятый россиянин планирует совершить покупки в «черную пятницу», при этом 70% опрошенных не будут закупаться в этот период. А вот респонденты с доходом от 100 тысяч рублей сообщали о планах на шопинг чаще (13%). Средний бюджет на шопинг составил около 20.500 рублей, что на 17% выше, чем в прошлом году.

Только 10% респондентов полагают, что скидки в «черную пятницу» — это честное снижение цен, в то время как 75% считают, что распродажа — скорее обман. Многие респонденты отметили, что перед «черной пятницей» цены специально завышают, чтобы во время скидок они вернулись к прежнему уровню. По данным опроса, мужчины чаще женщин считают ноябрьскую распродажу нечестной: 77% против 70% соответственно. Респонденты в возрасте от 35 до 45 лет чаще всех склонны не доверять скидкам.

Самыми популярными категориями покупок стали одежда, обувь, бытовая техника и электроника.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#чернаяпятница #распродажи

4,431

е-Комерс

03 Nov, 10:59

Fashion-товары на Ozon: региональные бренды усиливают позиции

На Ozon за полгода спрос на продукцию российских дизайнеров вырос вдвое. Среднестатистический клиент оформляет около четырех заказов на одежду, обувь и аксессуары отечественного производства. В результате число продавцов fashion-товаров увеличилось на 20% по сравнению с прошлым годом, а их оборот удвоился.

С начала 2024 года покупатели приобрели около 2,7 млн товаров категории fashion от региональных производителей, представленных на витринах «Сделано в России». Наибольшее количество брендов сосредоточено на витрине «Сделано в Москве» с 35% ассортимента, затем следуют Ивановская область и Ростовская область, где fashion-товары составляют половину и 11% всех позиций соответственно.

Проект «Сделано в России», запущенный в 2022 году, помогает отечественным брендам укрепить свои позиции на рынке, сотрудничая с региональными властями и центрами поддержки бизнеса.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#спрос #ozon #мода

4,428

е-Комерс

03 Nov, 06:59

Новый склад Wildberries: поддержка логистики во Владимирской области

Wildberries открыл логистический центр во Владимирской области для товаров по модели «Со склада». На первом этапе мощность склада достигла 2 млн единиц товаров, под хранение выделено 10 тыс. кв. м. Поставки осуществляются в формате «Монопаллета», а в ассортименте исключены продукты питания, зоотовары и горючие материалы.

В будущем складская площадь достигнет 176 тыс. кв. м, а вместимость увеличится до 120 млн единиц товаров. Проект стартовал в 2022 году с вложением 7,5 млрд рублей, но к 2023 году инвестиции выросли до 11,5 млрд рублей, что позволило значительно расширить объект.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#wildberries #логистика #склад

4,458

е-Комерс

02 Nov, 10:59

«Крошка Картошка» запустила собственное мобильное приложение

Сеть ресторанов быстрого питания «Крошка Картошка» представила мобильное приложение, которое позволяет пользователям оформлять заказы на самовывоз, доставку за 30 минут, а также заказы непосредственно в заведении без очередей. На момент запуска приложение доступно для 68 точек в Москве, а к началу 2025 года планируется подключение всех 280 заведений сети, включая франшизные точки.

По словам маркетингового директора сети Сергея Лапады, приложение поможет улучшить уровень обслуживания, увеличить вовлеченность клиентов и стимулировать рост продаж. «Крошка Картошка» работает на российском рынке с 1998 года и насчитывает более 280 точек по всей стране.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#крошкакартошка #доставка #приложение

4,416

е-Комерс

02 Nov, 06:59

Ozon с 1 ноября отключит постоплату для большинства категорий товаров

С 1 ноября маркетплейс Ozon прекратит предоставление опции постоплаты для большинства категорий товаров. Ранее, с августа, компания тестировала возможность оплаты заказа после получения и теперь решила оставить эту опцию только для категорий, где она пользуется наибольшей популярностью у клиентов.

Постоплата останется доступной для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий, а также для других товаров, которые требуют примерки или визуальной оценки перед покупкой, таких как коньки и спортивная форма. В этих категориях покупатели используют постоплату в два раза чаще, чем для остальных товаров, что объясняет сохранение этой функции.

Для всех остальных категорий заказ необходимо будет оплатить при оформлении. Клиенты, которые оформили заказы с постоплатой до 31 октября, смогут оплатить их при получении в пунктах выдачи Ozon.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#ozon #постоплата

4,459

е-Комерс

01 Nov, 10:59

Онлайн-ритейлеры и маркетплейсы просят повысить лимиты для сервисов рассрочки

Ассоциация участников рынка электронной коммерции и другие организации обратились к властям с просьбой пересмотреть законопроект о регулировании BNPL-сервисов. Законопроект обязывает сервисы рассрочки передавать данные о пользователе в бюро кредитных историй (БКИ), если его долг перед сервисом превышает 15 000 руб., что, по мнению участников рынка, ограничивает доступ к рассрочке.

Авторов письма предлагают повысить лимит до 100 000 руб., а также внедрить дифференцированный подход в зависимости от категории товаров и услуг. Обязательство передачи данных в БКИ создает сложности для верификации и увеличивает время транзакций, что противоречит удобству BNPL-сервисов. Рынок предлагает разработать упрощенную процедуру передачи данных, чтобы снизить операционные издержки и сохранить удобство для пользователей.

Кроме того, разработчики BNPL-сервисов отмечают, что введение таких ограничений может снизить объемы продаж и доступность рассрочки для отдельных категорий клиентов, что снизит интерес покупателей и затормозит рост рынка.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#рассрочка #кредит #лимит #закон

4,415

е-Комерс

01 Nov, 06:59

Продавцы маркетплейсов не могут отгрузить товар из-за загруженности складов перед распродажами

Селлеры крупнейших маркетплейсов России — Wildberries и Ozon — столкнулись с трудностями при поставке товаров из-за нехватки мест на складах. Продавцы сообщают, что не могут выполнить план продаж, так как Wildberries временно ограничил приемку товаров и ввел платную приемку с коэффициентами, зависящими от загруженности складов.

Ozon также столкнулся с ограничениями на отдельных складах, особенно на Урале и в Сибири, но обещает улучшение ситуации в ноябре с открытием нового склада в Перми.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #склады #распродажи

4,461

е-Комерс

31 Oct, 11:00

Стоимость содержания инфраструктуры для e-com выросла в 1,5-2 раза

ИТ-компания К2Тех провела исследование, в ходе которого опросила более 100 e-com директоров. Основной проблемой 75% респондентов стало значительное увеличение стоимости содержания e-commerce платформ. За последний год расходы на поддержку инфраструктуры возросли в 1,5-2 раза из-за быстрого роста бизнеса, который не успевает за обновлением технологий.

Респонденты отметили, что наряду с увеличением затрат возникли сложности с интеграцией новых решений, низкой скоростью работы серверов и необходимостью расширения функционала. Эти проблемы вкупе с ростом цен создают дополнительное давление на компании в условиях высокой конкуренции.

Также в ТОП-5 вызовов для сферы интернет-торговли вошли риски информационной безопасности. 68% респондентов сообщили о угрозах, таких как внедрение SQL-кода, DDoS-атаки и фишинговые письма. Все эти факторы подчеркивают важность модернизации ИТ-инфраструктуры и адаптации к меняющимся условиям рынка.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#инфраструктура #стоимость

5,818

е-Комерс

31 Oct, 10:14

Как на изи можно пустить пыль в глаза селлерам

Недавняя новость Ozon об изменении времени выплат расфорсилась в СМИ и тг-каналах как приятный бонус. Ну, раньше платили два раза в месяц, а теперь каждую неделю платят, это же так хорошо. Бабки, бабки…

Только вот про холд — задержку платежей, напоминаем —забывают. А ведь остановка выплат на три недели увеличивает время между продаже товара и его оплатой, будь выплаты хоть ежедневными. Как итог: вас оставляют без денег на больший срок

В Ozon постарались и как всегда подали новость под сладким соусом — он перекрыл вкус говна, и СМИ его смачно схавали

@inercia_ecom

5,677

е-Комерс

31 Oct, 07:01

Ozon откроет новый фулфилмент-центр в Московской области

Маркетплейс Ozon запустит новый логистический комплекс для обработки крупногабаритных товаров в д. Радумля городского округа Солнечногорск. Инвестиции компании в оборудование и IT-инфраструктуру превысили 400 млн рублей.

Открытие центра создаст около 200 рабочих мест и значительно сократит сроки доставки товаров внутри региона. С 31 октября заказы из центра начнут отправляться первым покупателям, а логистический комплекс будет осуществлять полный цикл обработки заказов — от приема товаров до формирования посылок.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#ozon #фулфилмент #логистика

5,878

е-Комерс

30 Oct, 13:08

Ozon заморозит деньги селлеров почти на месяц

Бабки будут приходить чаще — каждую неделю, но с холдом 3 недели

Это значит, что Ozon в течение трех недель будет бесплатно юзать наши денюжки. А деньги за продажи с 9 по 15 ноября выплатит только 9 декабря — вот так комедия. А с учетом новой ставки — драмеди

@inercia_ecom

5,504

е-Комерс

30 Oct, 11:00

Оборот сервисов электронной коммерции «Яндекса» вырос на 51%

Компания «Яндекс» сообщила об увеличении оборота своих e-com и фудтех сервисов на 51% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Среди сервисов лидирует «Яндекс Маркет» с ростом товарооборота на 50%, в то время как сервисы фудтех увеличили свои показатели на 52%.

Наибольший вклад в общий оборот, составивший 235,8 млрд рублей, внесли фудтех и маркетплейс «Маркет». Также увеличилось количество активных покупателей на платформах, а рекламная выручка достигла 5,8% от общего GMV.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#яндекс #оборот

5,792

е-Комерс

30 Oct, 08:21

«Яндекс» тестирует алгоритм для обнаружения поездок вдвоём на самокате

Кикшеринг «Яндекса» начал тестировать технологию, которая определяет, когда на самокате едут двое, автоматически снижая его скорость до 5 км/ч. Это нововведение направлено на повышение безопасности, так как поездки вдвоём могут привести к авариям и нарушению устойчивости самоката.

Алгоритм основан на анализе более 120 параметров, включая угол наклона, разницу в ускорении и нагрузку на самокат. Он позволяет учитывать изменения, возникающие при добавлении пассажира, и автоматически снижает скорость для уменьшения риска аварийных ситуаций.

Технологию планируют внедрить в следующем сезоне 2025 года. Аналогичные системы уже применяются на самокатах Whoosh и других сервисах, где алгоритм выявляет поездки с дополнительными пассажирами с высокой точностью.

🌟Подписывайтесь на Двоичный код

#яндекс #самокаты #безопасность

5,611

е-Комерс

30 Oct, 07:01

Wildberries выявила на складах хищения на сумму 324,5 млн рублей

Компания Wildberries провела аудит своих складских комплексов совместно с Russ и выявила нарушения, связанные с незаконным присвоением товаров. Обнаружено, что бывшие сотрудники охраны и администрации присваивали имущество, реализуя его в социальных сетях. Ущерб оценивается более чем в 324,5 млн рублей.

В общей сложности зафиксировано почти 87 тысяч случаев нарушений, в результате чего возбуждено 925 уголовных дел. Компания уже ввела системы антифрода и усилила контроль на каждом этапе обработки товаров, сотрудничая с правоохранительными органами для дальнейшего расследования.

В дополнение к кадровым изменениям Wildberries внедрила дополнительные меры безопасности, направленные на предотвращение подобных случаев в будущем, обеспечивая высокий уровень прозрачности бизнес-процессов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#wildberries #склады #хищения

5,819

е-Комерс

29 Oct, 11:00

Ozon открывает новый логистический центр в Уфе

Маркетплейс Ozon запускает новый логистический комплекс в Уфе, вложив более 4 млрд рублей в инфраструктуру. Центр, площадью 60 тысяч кв.м., предложит рабочие места для более чем тысячи местных жителей и ускорит доставку товаров по региону. Продавцы могут уже сейчас записаться на поставку в новый центр, а первая отправка заказов начнётся с 5 ноября.

Логистический центр будет поддерживать весь цикл обработки заказов: от приёма товаров до упаковки и формирования посылок. В максимальном режиме он сможет обрабатывать свыше 660 тысяч заказов в сутки, что соответствует росту логистической инфраструктуры компании в 15 раз за последние три года.

Всего в России и странах СНГ Ozon уже открыл 40 фулфилмент-центров, а также более 100 сортировочных центров и 50 тысяч пунктов выдачи заказов. Площадь всей инфраструктуры составляет более 2,8 млн квадратных метров.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#ozon #логистика #уфа

5,706

е-Комерс

29 Oct, 07:01

Wildberries заявляет о росте продаж автотоваров на 160%

На маркетплейсе Wildberries в 2024 году продажи автотоваров выросли в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшую долю оборота составляют аксессуары для салона, автохимия и инструменты. Средний чек на автотовары также вырос и составил 995 рублей.

Среди лидеров продаж — чехлы для сидений, накидки и аксессуары для ухода. Продукция для автосервиса и слесарное оборудование также пользуются спросом. По данным аналитиков, россияне стали чаще покупать товары для обслуживания автомобиля, увеличив свои расходы на 12%. В то же время маркетплейс остаётся удобным местом для покупки расходных материалов, хотя покупатели пока не считают его приоритетной площадкой для стратегически важных автотоваров, таких как шины и аккумуляторы.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#автотовары #маркетплейсы #wildberries

5,805

е-Комерс

28 Oct, 11:02

Исследование Mediascope о популярности брендов в e-commerce-запросах

По данным аналитиков Mediascope, полученным в рамках проекта «Поиск в e-com», в сентябре 18% поисковых запросов россиян в сфере электронной коммерции содержали название бренда. В определённых категориях бренд особенно важен для потребителей: 69% запросов для игр и консолей, 56% — для смартфонов и 51% — для детского питания включают конкретные названия марок. Аналитики отметили, что в категориях «декор и интерьер» и «товары для отдыха и пикника» брендовые запросы встречаются реже, здесь пользователи ориентируются на другие характеристики.

По маркетплейсам запросы также отличаются. Так, на Lamoda 69% запросов в категории «обувь» содержат название бренда, в то время как на Wildberries таких запросов только 18%. Это отражает различия в предпочтениях пользователей платформ, поясняют эксперты.

Среди популярных брендов в запросах россиян лидируют Apple, Xiaomi и Samsung. За ними следуют видеокарты Geforce и спортивные бренды Nike и Adidas. Также в десятку вошли Realme, Honor, AMD и Lego. По данным президента Ассоциации развития интерактивной рекламы Бориса Омельницкого, ежемесячно на маркетплейсах выполняется более 3 млрд поисковых запросов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#ecommerce #бренды #маркетплейсы #россия

5,971

е-Комерс

28 Oct, 10:46

Мошенникам теперь приходится находить больше дропперов — со вступлением в силу поправок о блокировке переводов на два дня при совершении на счёт/устройство из спецбазы ЦБ «срок жизни» подозрительного «пластика» сокращается, подставные лица для вывода кэша требуются всё чаще и чаще. Соответственно, активность мошенников, в том числе, по поиску несовершеннолетних, готовых отдать карту/сдать в аренду растёт; социальный портрет дропа смещается от маргинала к студенту и школьнику.

@BankingTruth

5,633

е-Комерс

28 Oct, 07:02

«Точка» приобрела сервис 24AI для создания изображений товаров

Банк «Точка», специализирующийся на обслуживании предпринимателей, выкупил у компании 24TTL сервис генеративной нейросети 24AI, предназначенный для создания изображений. Сделка может достичь суммы в 500 млн рублей при соблюдении всех KPI в течение года. Сервис 24AI дает возможность селлерам на маркетплейсах загружать фото продукта, после чего нейросеть удаляет фон, выполняет цветокоррекцию и создает готовое изображение.

Сделка с 24TTL, основанной Юрием Шишкиным в 2019 году, отражает стремление «Точки» к укреплению своего проекта «Точка маркетплейсы», который предлагает селлерам инструменты для поиска товара и поставщиков, управления карточками, аналитики продаж и обучающие программы. В прошлом году банк также приобрел сервис Ecomcom для улучшения своей экосистемы поддержки онлайн-продаж.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#бизнес #маркетплейсы #инвестиции #технологии

5,970

е-Комерс

27 Oct, 11:02

«Почта России» и Wildberries откроют 10 000 совместных пунктов выдачи

«Почта России» и Wildberries планируют до конца 2024 года открыть 3 000 совместных пунктов выдачи, а к 2025 году увеличить их количество до 10 000. По словам основателя Wildberries Татьяны Ким, первые 250 пилотных пунктов уже запущены в почтовых отделениях, и показатели свидетельствуют о высокой востребованности партнерства.

Ким отметила, что это сотрудничество помогает Wildberries расширить свою логистическую систему и охватить малонаселенные районы, где почтовые отделения уже действуют, но пункты выдачи Wildberries ранее отсутствовали. Она считает, что проект станет долгосрочным и принесет выгоду обеим компаниям.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#почтароссии #wildberries

5,938

е-Комерс

27 Oct, 07:01

Объявлений о продаже готовых ПВЗ стало в три раза больше

На платформе Авито за год количество объявлений о продаже пунктов выдачи заказов (ПВЗ) увеличилось втрое, а спрос на них вырос на 58%.

По данным компании, минимальная стоимость готового ПВЗ варьируется в зависимости от оператора и локации: в Москве стоимость ПВЗ Wildberries начинается от 700 000 рублей, Ozon — от 200 000 рублей, Яндекс Маркета — от 100 000 рублей, а максимум достигает 6 млн рублей. В менее крупных городах цены заметно ниже, в среднем — 350 000 рублей. Эксперты отмечают, что приобретение ПВЗ в центре города зачастую выгоднее, чем открытие новой точки на окраине.

Рост числа ПВЗ крупных маркетплейсов также остается высоким. За год общее количество пунктов выдачи заказов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета увеличилось на 54%, с 71 000 до 109 000 точек. Ozon занимает первую позицию по числу ПВЗ, достигнув 50 000 точек (+67% за год). На втором месте — Wildberries с 46 000 точек (+64%), и на третьем — Яндекс Маркет с 13 000 пунктов выдачи.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #пвз #авито

5,993

е-Комерс

26 Oct, 11:01

«Ситилинк» расширяет продажи на платформе КИМ

Федеральный онлайн-ритейлер «Ситилинк» присоединился к маркетплейсу КИМ, который обслуживает юридические лица. Теперь корпоративные клиенты «Ситилинка» могут совершать покупки через платформу КИМ, работающую на базе B2B-Center, одной из крупнейших отечественных площадок для B2B-закупок. Этот шаг упрощает процесс заказов для бизнеса, предоставляя удобные условия для управления закупками и сокращения затрат.

По словам Евгении Муравьевой, директора корпоративных продаж «Ситилинка», использование B2B-маркетплейсов позволяет компаниям централизовать закупки, улучшить контроль и повысить эффективность операций. Для «Ситилинка» это также возможность укрепить бренд и привлечь новых клиентов. В 2024 году популярность таких площадок продолжает расти: общее число B2B-покупателей достигло 6,77 млн, и более 1,4 млн компаний уже предпочитают маркетплейсы для внутренних закупок.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#b2b #маркетплейсы #ситилинк

5,914

е-Комерс

26 Oct, 07:00

Логистический центр «Wildberries» под Тамбовом увеличивает мощности вдвое

В индустриальном парке «Котовск» под Тамбовом логистический центр маркетплейса «Wildberries» расширяет свои площади. Новый этап модернизации позволит центру размещать до 8 миллионов единиц товаров, что значительно ускорит доставку по всей стране. В складском комплексе оборудованы современные системы противопожарной безопасности, а для удобства продавцов увеличены возможности хранения и поставок.

По словам Дмитрия Сметанина, руководителя комплекса, уже введены в эксплуатацию более 5,5 тысяч квадратных метров стеллажей, которые позволят вдвое увеличить текущие мощности. В планах — дальнейшее расширение на 6 тысяч квадратных метров, а также установка конвейерной системы для ускорения процесса сортировки и отгрузки. Это положительно отразится как на времени доставки, так и на удобстве для предпринимателей, сотрудничающих с «Wildberries».

Кроме того, логистический центр активно нанимает персонал, предлагая порядка 500 свободных вакансий. Работники отмечают гибкий график, который позволяет совмещать работу с семейными обязанностями, карьерный рост и то, что работа в тандеме с наставником помогает быстро освоиться на новом месте. Вскоре с завершением модернизации центр сможет обеспечить работой до трех тысяч человек.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#wildberries #логистика #модернизация

5,954

е-Комерс

25 Oct, 10:59

Названы причины "бросания" корзин в интернет-магазинах

Согласно исследованию, проведённому ЮKassa и RetailCRM, две трети российских покупателей хотя бы раз оставляли свои корзины незавершёнными при покупке онлайн. Чаще всего это случается с электроникой, бытовой техникой, одеждой и товарами для ремонта. Основные причины отказа от покупки — ожидание скидок, высокие цены или доставка. Ожидаемая скидка или кэшбэк часто мотивируют пользователей вернуться к покупкам.

Почти четверть опрошенных покупают товары в интернете несколько раз в неделю, и большинство предпочитают маркетплейсы. Среди тех, кто не завершает покупки, 30% признаются, что используют корзины как списки желаний. Кроме того, на выбор покупателей влияют сроки доставки, стоимость, условия оплаты, отзывы и промокоды.

Чтобы вернуть покупателя, продавцам рекомендуется предлагать скидки, бесплатную доставку или кэшбэк. Многие интернет-магазины работают с брошенными корзинами через напоминания по электронной почте и мессенджеры. Продавцы экспериментируют с контентом и условиями, чтобы повысить процент завершённых покупок.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#корзина #маркетплейсы #интернетмагазины

4,483

е-Комерс

25 Oct, 06:59

Роскомнадзор предложил запретить продажу активных sim-карт на маркетплейсах

Роскомнадзор выступил с инициативой ограничить продажу активных sim-карт на онлайн-платформах, если их реализуют неуполномоченные операторами связи лица. В ведомстве считают, что это поможет предотвратить мошенничество, связанное с использованием анонимных sim-карт.

Заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Терляков также подчеркнул необходимость урегулирования использования виртуальных АТС и сим-боксов, которые могут применяться в преступных схемах. Ведомство планирует установить запрет на передачу неидентифицированных вызовов и ввести ответственность для владельцев таких систем.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#роскомнадзор #sim #безопасность #маркетплейсы

4,459

е-Комерс

24 Oct, 11:02

Российские электромобили «Амберавто А5» появились на Wildberries

На маркетплейсе Wildberries стартовали продажи российских электромобилей «Амберавто А5», производимых в России. Продавцом выступает дилерский центр NEMO (New Energy Motors), предлагая три варианта автомобиля, отличающихся по цвету. Продажа доступна в Москве, Московской области, Нижнем Новгороде и части Владимирской области, при этом покупатели должны оплатить покупку заранее, а также учесть дополнительные затраты на доставку.

Wildberries начала предлагать автомобили в апреле 2024 года, начав с моделей Chery, а позже добавив Lada. Теперь в ассортименте маркетплейса появились и российские электрокары.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#электромобили #wildberries #амберавто

4,458

е-Комерс

24 Oct, 07:00

Половина россиян планируют купить одежду и обувь на распродажах Ozon

Ozon провел исследование и выяснил, что россияне активно готовятся к ноябрьским распродажам, таким как «11.11» и «Черная Пятница». В этом году 70% респондентов заранее планируют свои покупки, сохраняя товары в избранное и откладывая деньги. Главные цели покупателей — одежда, обувь и товары для дома, что подтвердили более 50% участников опроса.

Особенно популярны распродажи среди жителей небольших городов, где 83% планируют покупать на маркетплейсах, так как это дает доступ к широкому ассортименту товаров по доступным ценам. Многие предпочитают приобретать повседневные товары и подарки для близких в этот период, экономя на больших покупках, таких как электроника и бытовая техника.

Средний бюджет покупателя на распродажах составляет около 20 875 рублей, при этом москвичи готовы потратить больше — 33 442 рубля. В городах с населением менее 500 тысяч человек средний чек чуть ниже — 16 457 рублей.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#распродажа #ozon #покупки

4,567

е-Комерс

23 Oct, 14:59

WB внедрит нейросети для владельцев ПВЗ

«Понимающие» боты будут оперативно отвечать владельцам ПВЗ, техподдержка будет централизована. Также в планах создать горячую линию по программному обеспечению для пунктов выдачи

Сейчас WB объединяет всю сеть ПВЗ — компания хочет сделать ПО, удобное и для владельцев пункта выдачи, и для его сотрудников

@inercia_ecom

4,305

е-Комерс

23 Oct, 14:46

⚡️Минпромторг: «На практике маркетплейсы злоупотребляют свободой»

В ближайшие месяцы Wildberries, Ozon и Lamoda ограничат: минус налоговые привилегии, плюс жёсткие проверки. Это отразится на ценах.

Одни товары подорожают в 3 раза, другие — скинут до 60%. Зарабатывайте на этом вместе с Позитивной е-кономикой:

▪️свежие новости;
▪️сливы от работников;
▪️экспертная аналитика.

Узнаете, какую нишу выбрать в кризисное время, и выйдете в плюс за месяц. Поймёте, какой товар подешевеет в 2 раза уже завтра, и сэкономите.

Через 24 часа ссылки уже не будет, а вы снова упустите выгоду — подписывайтесь прямо сейчас: @Positiveeconomy

4,478

е-Комерс

23 Oct, 11:01

Число заказов на маркетплейсах удвоилось за год

Президент Ассоциации развития интерактивной рекламы Борис Омельницкий сообщил, что за 2023 год количество заказов на маркетплейсах удвоилось. По его словам, 62% россиян хотя бы раз в месяц посещают онлайн-площадки, а количество поисковых запросов, связанных с потребительскими интересами, превысило 3 млрд в месяц. Это создает огромные возможности для рекламодателей, поскольку поисковая реклама на маркетплейсах стала эффективным инструментом.

Омельницкий отметил, что около 20% всего ритейл-рынка сейчас проходит через цифровые каналы, и потенциал для роста остается огромным. Традиционный ритейл также активно развивает электронные продажи, используя технологии e-commerce для ускорения всех процессов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #омельницкий

4,491

е-Комерс

23 Oct, 07:02

Маркетплейсы могут лишить права изменять цены без согласия продавца

Минэкономразвития предложило исключить практику молчаливого согласия продавца на изменение цен на маркетплейсах. Согласно новой версии законопроекта о платформенной экономике, любые изменения стоимости товаров должны быть согласованы с продавцом, который должен формально выразить свое согласие на изменение. Это касается как скидок, так и наценок, инициированных платформой.

Законопроект состоит из шести глав, посвящённых взаимодействию операторов цифровых платформ с партнёрами, а также логистической инфраструктуре и контролю за соблюдением правил платформенной экономики. Документ нацелен на создание предсказуемой и безопасной цифровой среды, поддерживающей развитие предпринимательства и конкуренции.

Исключения из правил касаются финансовых и банковских платформ, а также государственных информационных ресурсов. Цель документа — сделать цифровую платформенную экономику более прозрачной и доступной для всех участников рынка.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #цены #регулирование

4,433

е-Комерс

22 Oct, 11:01

Спрос на доставку товаров перед «Черной пятницей» вырос на треть

Аналитики «Авито Услуг» и «Авито Работы» зафиксировали увеличение спроса на грузоперевозки в России перед сезоном распродаж. По данным исследований, в III квартале 2024 года спрос на доставку товаров до складов маркетплейсов вырос на 29%, что связано с подготовкой бизнеса к «Черной пятнице» и Всемирному дню шопинга «11.11». Внутригородские перевозки также стали популярнее на 11%.

Компании активно нанимают специалистов в сфере логистики. Спрос на кладовщиков вырос на 57%, на упаковщиков — на 55%. Средние зарплаты водителей-дальнобойщиков увеличились на 32% за год, достигнув 159 тыс. рублей. Эксперты связывают рост спроса на логистику с развитием электронной коммерции.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#чернаяпятница #логистика #маркетплейсы

4,483

е-Комерс

22 Oct, 07:01

Средний чек в e-commerce России упал на 6% в 2024 году

Средний чек покупок в российской электронной торговле снизился на 6% в 2024 году и составил 1,4 тыс. рублей, сообщают Go Mobile и «МТС Ads». По сравнению с 2022 годом снижение составило 20%. Основной причиной эксперты называют растущую долю маркетплейсов, где траты пользователей ниже. По данным «Чек Индекс», маркетплейсы формируют до 62% общего оборота интернет-торговли.

В первой половине 2024 года потребители на маркетплейсах тратили в среднем 1,9 тыс. рублей на покупку, тогда как в специализированных интернет-магазинах средний чек составлял 6,9 тыс. рублей. В Wildberries заявили, что средняя цена товаров выросла на 4,5%, что ниже уровня инфляции. Аналитики отмечают, что дорогие товары потребители по-прежнему предпочитают приобретать на нишевых платформах.

Российские производители одежды уже адаптируются к изменениям. В частности, «Глория Джинс» планирует продавать до 80% продукции через собственные онлайн-магазины, а Baon и Finn Flare также стремятся сократить присутствие на крупных маркетплейсах, оставив их только для реализации стоков.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #спрос

4,488

е-Комерс

21 Oct, 11:01

CDEK.Shopping запустил услугу с персональным стилистом для покупателей люкс-товаров

Сервис CDEK.Shopping представил новую премиальную услугу "Консьерж-сервис", которая поможет клиентам найти эксклюзивные и редкие товары, включая подбор одежды и аксессуаров для особых случаев. Менеджеры сервиса подбирают товары по фото или описанию, предоставляют несколько вариантов на выбор и предлагают консультации по размерам и характеристикам.

"Консьерж-сервис" особенно популярен среди покупателей люксовых товаров, со средним чеком в 69 тысяч рублей. Услуга востребована среди женщин, которые чаще заказывают аксессуары, и мужчин, предпочитающих одежду и обувь. CDEK.Shopping полностью берет на себя процесс покупки и доставки, делая шопинг максимально удобным для клиентов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#cdek #консьержсервис #люкс

4,425

е-Комерс

21 Oct, 07:01

В России вырос спрос на B2B-маркетплейсы

В России стремительно увеличивается популярность маркетплейсов формата B2B, которые предназначены для оптовых закупок между компаниями. За последние пять лет этот сегмент активно развивается, а пик роста пришёлся на 2019-2021 годы. По данным исследования SBS Consulting, в 2024 году число компаний, совершающих покупки через такие площадки, превысило 1,4 миллиона.

Специалисты отмечают, что B2B-маркетплейсы имеют свои особенности, включая нишевые и экспертные категории товаров. Продвижение здесь акцентируется на долгосрочных партнёрских отношениях и персонализированном подходе. Основным инструментом продаж остаётся карточка товара, которая должна содержать детализированную информацию, соответствующую стандартам.

Развитие B2B-маркетплейсов свидетельствует о растущем интересе бизнеса к цифровым инструментам, которые помогают автоматизировать процессы закупок и улучшить логистику. Это даёт компаниям возможность быстро и эффективно заказывать продукцию как у крупных, так и у малых производителей.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#b2b #маркетплейсы #бизнес

4,469

е-Комерс

20 Oct, 11:01

Спрос на специалистов по маркетплейсам вырос на треть

Рынок труда в сфере электронной коммерции продолжает расти. Согласно исследованию «Авито Работа», спрос на специалистов, связанных с маркетплейсами, увеличился на 29% за третий квартал 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наиболее востребованы профессии, связанные с логистикой: число вакансий для водителей-экспедиторов увеличилось в три раза, а кладовщиков — в 2,3 раза.

Спрос на курьеров также существенно вырос — на 123%. В среднем зарплаты для них составляют 72 117 рублей. Такая динамика объясняется активным развитием онлайн-торговли и расширением логистических сетей маркетплейсов, что требует увеличения квалифицированных кадров.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#рыноктруда #маркетплейсы #ecommerce

4,509

е-Комерс

20 Oct, 07:01

Взрывной рост продаж товаров для квадроберов на Wildberries — в 49 раз!

С начала 2024 года продажи товаров для квадроберов на Wildberries резко увеличились: в штуках они выросли на 4800%, а в денежном выражении — на 4700%. Основной причиной называют эффект низкой базы прошлого года, когда спрос был минимальным, но в этом году интерес приобрел массовый характер.

Особенно сильный рост продаж отмечен в Москве, где показатели увеличились на 4200% в штуках и на 4400% в деньгах. Максимальные продажи пришлись на май 2024 года, после чего спрос стабилизировался, но сейчас видна тенденция к снижению интереса.

Квадробика — новое развлечение, где участники имитируют повадки животных, надевая маски и хвосты. В сентябре 2024 года движение стало активно обсуждаться в российских медиа, что вызвало рост спроса на товары для квадроберов. Сейчас на Wildberries можно найти около 1,5 тыс. таких товаров.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#wildberries #квадробика #квадроберы

4,591

е-Комерс

19 Oct, 11:01

Китайский Poizon подал иск против российского «Пойзон»

Управляющая компания китайского маркетплейса Poizon подала в суд на российскую компанию «Пойзон», обвиняя её в недобросовестной конкуренции и использовании схожих товарных знаков. Иск подан в суд по интеллектуальным правам, а заседание назначено на 2 декабря. Shanghai Shizhuang Information Technology утверждает, что российская компания «Пойзон» неправомерно зарегистрировала товарные знаки, идентичные знакам Poizon, и использует их для продажи аналогичной продукции.

Российский «Пойзон» зарегистрировал свои знаки в Роспатенте в декабре 2023 года, несмотря на возражения китайской стороны. В Роспатенте отклонили протесты, и теперь Shanghai Shizhuang Information Technology оспаривает это решение в суде. Представители российского «Пойзона» заявили, что они являются официальным вендором бренда Poizon в России и используют собственную торговую марку.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#poizon #суд #бренды

4,525

е-Комерс

19 Oct, 07:02

ФНС и маркетплейсы запустили пилотный проект по обмену данными

Федеральная налоговая служба (ФНС) совместно с российскими маркетплейсами приступила к реализации пилотного проекта, направленного на улучшение систем внутреннего контроля и оперативного обмена информацией с налоговыми органами. Об этом сообщил глава ФНС Даниил Егоров на совещании с президентом РФ Владимиром Путиным. Проект позволит маркетплейсам корректировать свою деятельность на основе рекомендаций ФНС, что поможет избежать нарушений на ранних этапах.

Егоров отметил, что новая система направлена на выявление рисков на этапе выхода компаний на маркетплейсы, чтобы предоставлять рекомендации по их устранению. Таким образом, ФНС планирует работать с бизнесом в превентивном режиме, предотвращая возможные нарушения до их совершения. Сотрудники маркетплейсов также будут активно использовать данные для работы с клиентами и налоговыми органами.

Проект подчеркивает растущую важность маркетплейсов для малого бизнеса и усилия государства по созданию более прозрачной и безопасной бизнес-среды. Обе стороны, как маркетплейсы, так и налоговая служба, ожидают положительных результатов от данной инициативы.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#фнс #маркетплейсы #налоги

4,471

е-Комерс

е-Комерс (Russian)

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс

е-Комерс