⚡Новый пост от разработчиков:
«Мы сталкиваемся с проблемами доставки компенсации в виде 300 кусочков пиццы из-за большого количества подходящих игроков и технических ограничений, связанных с массовой рассылкой. На данный момент доставка через этот метод могла бы занять до 20 дней! Чтобы этого избежать, мы рассматриваем другой способ передачи компенсации. Мы планируем доставить компенсацию всем подходящим игрокам на следующей неделе после технического обслуживания (предположительно в следующий четверг, 9 января). Также игроки, которые приобрели 250 кусочков пиццы за 79 кристаллов, должны были уже получить их для активации из своего игрового почтового ящика.
Мы также хотели бы обсудить решения, связанные с багом "Кусочки пиццы", и объяснить логику компенсации:
👉🏻 ПОЧЕМУ КОМПЕНСАЦИЯ СОСТАВЛЯЕТ 300 КУСОЧКОВ ПИЦЦЫ
Эта сумма выбрана как компенсация за потерянный день прогресса и извинение перед игроками, которые не смогли получить или использовать дополнительную валюту, появившуюся из-за бага в начале события. Мы также повторно активировали три задания, которые были доступны в начале события, чтобы игроки могли получить дополнительный прогресс. Мы понимаем, что 300 кусочков пиццы не эквивалентны тому, что некоторые игроки потратили, но выдача большего количества валюты могла бы нарушить игровую экономику. Изначально планировалось, что активный игрок сможет заработать до 2000 кусочков пиццы за всё событие (в зависимости от успехов в конкурсе), поэтому 300 кусочков — это около 15% от этой суммы. Эта компенсация должна дать хороший толчок для покупки ценных предложений в событии, не нарушая игровую экономику.
👉🏻 КОЛИЧЕСТВО ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ ИГРОКОВ И ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ КУСОЧКИ ПИЦЦЫ
Среди всех игроков, участвующих в событии, 3,6% потратили 300 или более кусочков пиццы, и только 0,4% использовали более 2000 кусочков в первый день. Максимально возможное количество затрат в первый день составило чуть более 2000 кусочков, так как предложения в магазине обновляются раз в день. Даже если у игрока было 10 000 кусочков, он не мог потратить их все за один день.
👉🏻 ПОЧЕМУ МЫ НЕ УДАЛИЛИ ПРЕДМЕТЫ ИЛИ НЕ ВЫЧЛИ КУСОЧКИ ПИЦЦЫ У ИГРОКОВ?
Большинство игроков не пользуются социальными сетями и не знали о проблеме, поэтому любое наказание казалось несправедливым. Самым честным вариантом было бы удалить предметы, полученные с использованием лишней валюты, но это заняло бы много времени, так как удаление должно быть индивидуальным. Массовое удаление или откат данных также несут риски возникновения новых проблем. Поэтому вместо того, чтобы фокусироваться на игроках с лишними кусочками, мы решили компенсировать тех, кто их не получил.
👉🏻 ЭТО СПРАВЕДЛИВО?
Нет, и мы не будем притворяться, что это так. Однако из-за сложности удаления предметов и риска путаницы мы решили компенсировать только тем, кто не получил дополнительной валюты. Мы стараемся сделать лучшее из возможного в ограниченные сроки.
👉🏻 ЧТО ПРОИЗОШЛО? (КРАТКИЙ ОБЗОР)
В начале события "Pizza Planet" баг привел к тому, что некоторые игроки начали с уже имеющимися кусочками пиццы. Это произошло из-за того, что кусочки пиццы заменили валюту "Krusty Kash". Ожидалось, что валюта будет сброшена до нуля для всех игроков, но это сработало не для всех. Мы сбросили количество кусочков пиццы до нуля для всех и компенсировали только тем, кто не использовал лишнюю валюту.
👉🏻 ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ?
Вы можете продолжать играть в событие. Как только будут уточнены детали доставки компенсации, мы сообщим об этом в наших социальных сетях. Мы искренне извиняемся за сложное начало события и надеемся, что это объяснение поможет понять наше решение!»
#brawlstars #новостиSC | Навигация
