ЦНАП Одеської міської ради

На порталі "Дія" доступна послуга актуалізації даних у Реєстрі територіальної громади!
Знайшли помилку у витягу про місце проживання або не можете його сформувати? Тепер цю проблему можна легко вирішити! Послуга актуалізації даних через сервіс "Дія" стала доступною для мешканців Одеси.
Ви можете скористатися цією послугою, якщо:
✔️виявили помилку при замовленні витягу про місце проживання;
✔️дані про місце проживання неактуальні;
✔️у витягу відсутній ідентифікаційний код чи унікальний номер запису в реєстрі;
✔️змінили прізвище;
✔️у паспорті в "Дії" немає інформації про місце проживання, хоча ви зареєстровані;
✔️дата реєстрації в паспорті у "Дії" вказана неправильно.
Як скористатися послугою?
Перейдіть за посиланням: дія.актуалізація та покроково заповніть заявку для уточнення даних.

Особи, нерухомість яких пошкоджена або знищена внаслідок військової агресії російської федерації проти України мають право на обслуговування без черги!
Нагадуємо, повідомлення про пошкоджене/знищене майно та заявку для отримання компенсації за програмою єВідновлення можна подати в будь-якому підрозділі ЦНАП БЕЗ попереднього запису на прийом.
Для цього потрібно звернутися до будь-якого підрозділу ЦНАП за адресами: вул. Косовська, 2Д, проспект Князя Володимира Великого, 106, вул. Академіка Корольова, 9, вул. Євгенія Танцюри, 22, вул. Дальницька, 2.
З собою необхідно мати:
✔️РНОКПП та паспорт;
✔️ фото пошкоджень, якщо є;
✔️ електронна пошта;
✔️ право власності на пошкоджене/ знищене майно (за наявності).
Звертаємо увагу, що повідомлення можуть подати виключно громадяни України, фізичні особи у яких було знищено/ пошкоджене ЖИТЛОВЕ приміщення.
Також, для подачі заяви про компенсацію за пошкоджене/ знищене майно мають бути присутні всі власники та має бути відкритий рахунок єВідновлення в форматі IBAN.

🤲💖 Коли розділяєш щастя з дитиною, його стає більше 🤲💖
Найважливіші миті завжди хочеться розділити з близькими людьми. Вчитися новому та помилятися. Сваритися й миритися. Розділяти моменти перемог та невдач. Разом бути сумними та відчувати щастя.
Але тисячі дітей в Україні живуть без сімʼї й не можуть розділити ці моменти з надійними дорослими. Усиновлення та сімейні форми виховання дарують дітям можливість зростати в атмосфері любові.

Як запропонувати дитині свою родину? Ви можете обрати той шлях, який підходить саме вам. Гортайте картки, щоб прочитати більше про сімейні форми виховання, усиновлення та послугу патронату.

Дізнайтеся, як прийняти дитину в родину, на dity.gov.ua.
Кампанія «Україна для кожної дитини» здійснюється за підтримки Координаційного центру з розвитку сімейного виховання та догляду дітей, Міністерства соціальної політики України, ЄС та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні. Її зміст не обов’язково відображає позицію ЄС і ЮНІСЕФ.

❗️Увага! Важлива інформація!❗️
З технічних причин, сall-центр Департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради не працюватиме 24 серпня. Роботу телефонної лінії (048) 705-55-55 буде оновлено 26 серпня.
Записатись на прийом можна на сайті: https://cnap.odessa.ua/e-tickets/, вибравши зручний час для візиту в Центр або через термінали самообслуговування у приміщеннях ЦНАП.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

❗❕Увага! Важлива інформація для нотаріусів м. Одеси та Одеської області!❗❕
Запити нотаріусів, що стосуються вчинення нотаріальної дії щодо відчуження нерухомого майна та обробляються Департаментом надання адміністративних послуг відповідно до Меморандуму між Південним міжрегіональним управлінням Міністерства юстиції (м. Одеса), Відділенням Нотаріальної палати України в Одеській області та Департаментом надання адміністративних послуг Одеської міської ради тимчасово направляти на електронну адресу 📩 [email protected] замість [email protected] у зв’язку з технічним збоєм в роботі основної поштової скриньки.
Про поновлення роботи основної електронної поштової скриньки Відділу взаємодії з органами ДРАЦС та нотаріатом Департаменту буде проінформовано додатково!

❗️Шановні громадяни❗️
Інформуємо, що через ЦНАП запроваджено надання нових адміністративних послуг у сфері земельних відносин, суб'єктом надання яких є Одеська обласна державна адміністрація (Департамент аграрної політики, продовольства та земельних відносин Одеської обласної державної адміністрації):
🔸надання дозволу на розроблення проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки у користування;
🔸надання дозволу на розроблення проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки для послідуючого продажу;
🔸затвердження проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки;
🔸затвердження проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки у разі зміни її цільового призначення;
🔸продаж не на конкурентних засадах земельної ділянки несільськогосподарського призначення, на якій розташовані об’єкти нерухомого майна, які перебувають у власності громадян та юридичних осіб;
🔸надання згоди на передачу орендованої земельної ділянки в суборенду;
🔸видача рішення про припинення права власності на земельну ділянку, права постійного користування земельною ділянкою у разі добровільної відмови землевласника, землекористувача;
🔸припинення права оренди земельної ділянки або її частини у разі добровільної відмови орендаря.
Також оновлені інформаційні картки наступних адміністративних послуг:
🔹видача рішення про передачу у власність, надання у постійне користування та оренду земельних ділянок, що перебувають у державній власності;
🔹видача рішення про продаж земельних ділянок державної власності.
Прийом документів на отримання зазначених послуг здійснюється у приміщенні ЦНАП (вул. Косовська, 2-Д) за попереднім записом до електронної черги: https://cnap.odessa.ua/e-tickets/ або за номером 705-55-55.

❗️Шановні громадяни❗️
Інформуємо, що через ЦНАП запроваджено надання нових адміністративних послуг у транспортній сфері, суб'єктом надання яких є Управління патрульної поліції в Одеській області Департаменту патрульної поліції:
✔️ (030-9) Анулювання погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів;
✔️ (030-10) Переоформлення погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів.
Також зверніть увагу на те, що оновлені інформаційні картки наступних адміністративних послуг:
✔️ (030-7) Видача дозволу на участь у дорожньому русі транспортних засобів, вагові або габаритні параметри яких перевищують нормативні;
✔️ (030-8) Видача погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів.
Прийом документів на отримання зазначених адміністративних послуг здійснюється у приміщенні ЦНАП (вул. Косовська, 2-Д) за попереднім записом до електронної черги: https://cnap.odessa.ua/e-tickets/ або за номером 705-55-55.

В Одесі відкрився 27-й центр рекрутингу української армії
12 липня 2024 року на базі Центру надання адміністративних послуг Одеської міської ради, за адресою Косівська 2Д, запрацював рекрутинговий центр української армії для тих, хто хоче долучитися до лав до збройних сил України та інших військових формувань. Центр працює за принципом "цивільний – цивільному". Тут можна отримати консультації щодо наявних посад в частинах, допомогу у виборі посади, яка буде відповідати навичкам у цивільному житті, та за бажанням — рекрутуватися в обрану військову частину.
Центр рекрутингу працюватиме з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00, в пʼятницю з 09:00 до 16:45. Також, доступна консультація за телефоном 095-123-49-79 або через месенджери та електронну адресу [email protected].
Актуальні вакансії, контакти центрів та іншу необхідну інформацію можна дізнатися на сайті рекрут-центру української армії за посиланням: https://recruiting.mod.gov.ua/index.html

До уваги військовозобов'язаних!
Нагадуємо, 16 липня спливає термін оновлення даних військовозобов’язаних. Оновити дані можливо у всіх підрозділах Центру надання адміністративних послуг за адресами:
📍вул. Косовська, 2Д
📍просп. Добровольского, 106
📍вул. Академіка Корольова, 9
📍вул. Генерала Петрова, 22
📍вул. Дальницька, 2.
Графік прийому громадян:
🔹Пн, вт, ср, пт - з 09:30 до 18:00 без перерви
🔸Чт - з 09:30 до 20:00 без перерви
🔹Сб - з 09:30 до 16:45 без перерви
🔸Нд - вихідний
Для оновлення даних потрібно мати при собі паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків та телефон, на який надійде SMS-повідомлення.
Оновлення даних відбувається без попереднього запису на прийом. З метою запобігання утворенню черг, у всіх ЦНАП збільшено кількість адміністраторів, які здійснюють прийом документів.

Увага! Гарна новина!

У Центрі надання адміністративних послуг за адресою вул. Косовська, 2Д відновлено прийом документів на наступні послуги:

✔️(075-1) Обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами (без складання іспитів)
✔️(075-2) Видача нового посвідчення водія на право керування транспортними засобами замість втраченого або викраденого

Отримати послугу або інформацію про перелік необхідних документів, суб'єктом якої є Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), можливо за попереднім записом до електронної черги https://cnap.odessa.ua/e-tickets/ або за номером 705-55-55 .

ЦНАП Одеської міської ради

Шановні громадяни, звертаємо Вашу увагу, що у приміщеннях всіх відділень Центру надання адміністративних послуг Одеської міської ради наразі не працюють платіжні термінали для оплати адміністративної послуги готівкою.

Для вашої зручності, ми пропонуємо наступні способи оплати:
◾ Онлайн-оплата при попередньому записі на адмінпослугу через міський єдиний розрахунковий центр (ГЕРЦ)
◾ Оплата карткою через POS-термінал у відділенні ЦНАП

Просимо вибачення за тимчасові незручності та докладаємо всіх зусиль, щоб максимально швидко вирішити цю ситуацію та забезпечити Вам зручні умови отримання адміністративних послуг.

Увага! З 18 травня 2024 року у всіх підрозділах ЦНАП міста Одеси військовозобов'язані мають можливість оновити свої військово-облікові дані.
При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу та РНОКПП.
Попередній запис до електронної черги не потребується.
Адреси підрозділів ЦНАП:
🔸вул. Косовська, 2Д
🔸проспект Добровольського, 106
🔸вул. Академіка Корольова, 9
🔸вул. Генерала Петрова, 22
🔸вул. Дальницька, 2
Графік прийому громадян:
Пн, вт, ср, пт, сб - з 09:30 до 16:30 без перерви
Чт - з 09:30 до 19:45 без перерви
Нд - вихідний

Команда Департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради шукає колег-адміністраторів. Запрошуємо на роботу енергійних, кваліфікованих громадян України з закінченою вищою освітою, які бажають зробити свій внесок у розвиток сфери надання адміністративних послуг, спрямованої на якісне і комфортне обслуговування громадян.
Ми готові навчити вас особливостям роботи в сфері адміністративних послуг, гарантуємо постійне підвищення кваліфікації, вдосконалення навичок і можливість кар'єрного росту.
Тут вас чекає дружній колектив, цікава робота, стабільна заробітна плата, офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
Документи приймаються за адресою: 65017, м. Одеса, вул. Косовська, 2-Д, каб. 314, тел. 737 60 98.
Резюме надсилати на E-mail: [email protected]

У зв'язку з тим, що останнім часом на адресу Департамента надходить багато звернень з приводу отримання "Довідки про фактичне місце проживання", звертаємо Вашу увагу.

"Довідку про фактичне місце проживання" Департамент надання адміністративних послуг Одеської міської ради, як орган реєстрації місця проживання, НЕ НАДАЄ, також жодний суб’єкт надання послуг через Департамент не надає вищевказану послугу.

В ЦНАП можна отримати ВИКЛЮЧНО такі відомості, пов'язані з місцем проживання особи:
📌 (044-31) Видача довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні /будинку осіб
📌 (044-32) Надання відомостей з Реєстру територіальної громади про кількість зареєстрованих осіб у житловому приміщенні
📌 (044-37) Видача довідки про реєстрацію місця проживання або місця перебування особи

Також нагадуємо, що можна отримати витяг про місце проживання у мобільному застосунку “Дія”.

Більш детальну інформацію можна знайти на нашому сайті 🖥: https://cnap.odessa.ua чи звернутися до колл-центру 📞 705-55-55; 15-35

До уваги громадян! У підрозділі ЦНАП у Суворовському районі організовано віддалене робоче місце представника КП "БТІ"


Для зручності громадян у приміщенні Центру надання адміністративних послуг за адресою проспект Добровольського, 106 організовано віддалене робоче місце представника Комунального підприємства “Бюро технічної інвентаризації”.
Графік роботи Комунального підприємства “БТІ” у приміщеннях ЦНАП за адресою:
проспект Добровольського, 106:
Пн - пт з 13:00 до 17:00
вул. Косовська, 2Д:
Пн - чт з 09:00 до 17:00
Пт з 09:00 до 15:45
Обідня перерва з 13:00 до 14:00.


У штатному режимі КП “БТІ” працює за адресою: вул. Троїцька, 25, м. Одеса, тел. 048-737-80-55.

❗️Просимо звернути увагу❗️
Повідомляємо, що у середу, 24 травня 2023 року можливі технічні перебої в процесі прийому та видачі документів у підрозділі ЦНАП Київського району за адресою: вул. Корольова, 9 у зв’язку з заміною обладнання інтернет провайдером.
Просимо вибачення за тимчасові незручності та сподіваємось на розуміння!