Центр комунального сервісу @cks_com_ua Telegramチャンネル

Центр комунального сервісу

Центр комунального сервісу
ПЕРШИЙ КОМУНАЛЬНИЙ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ

☎️(044) 247-40-40

💻 https://cks.com.ua

👥 https://www.facebook.com/cks.com.ua/

📲 https://instagram.com/cks_kyiv

🎥 https://www.youtube.com/channel/UCBZgKIDjq4AOOpYYKIK40kQ
18,608 人の購読者
226 枚の写真
12 本の動画
最終更新日 14.03.2025 03:15

類似チャンネル

Віталій Кличко
184,061 人の購読者
Яна Рубан
17,019 人の購読者

Центр комунального сервісу: Інновації та Послуги для Громадян

Центр комунального сервісу (ЦКС) – це унікальна організація в Україні, яка була створена з метою поліпшення якості комунальних послуг для населення. В умовах сучасних викликів важливість даної установи важко переоцінити. Вона займається наданням різноманітних послуг, включаючи інформаційні, консультаційні та адміністративні, що роблять життя мешканців міст комфортнішим і легшим. Проведення реформ у сфері комунальних послуг стає особливо актуальним, враховуючи зростання вимог населення до якості надання послуг. Центр активно впроваджує новітні технології, що дозволяє зменшити час обробки запитів та спростити комунікацію між громадянами та органами влади. Додатково, ЦКС активно використовує соціальні мережі та онлайн-платформи, що робить його доступнішим для всіх категорій населення. Наприклад, через офіційні соцмережі та веб-сайт, громадяни можуть отримати всю необхідну інформацію, задати питання та отримати кваліфіковану консультацію.

Які основні послуги надає Центр комунального сервісу?

Центр комунального сервісу пропонує широкий спектр послуг, включаючи консультації щодо тарифів на комунальні послуги, допомогу у вирішенні спірних ситуацій з постачальниками, а також інформацію про програму субсидій. Ці послуги спрямовані на те, щоб полегшити процес отримання і використання комунальних послуг для мешканців.

Крім того, ЦКС надає інформацію про порядок оформлення документів, необхідних для підключення до комунальних мереж, а також відповідає на запитання щодо прав та обов'язків споживачів. Все це робить Центр комунального сервісу важливим ресурсом для кожного громадянина.

Які інновації впроваджує Центр комунального сервісу?

Центр комунального сервісу впроваджує безліч інновацій, серед яких важливими є електронні сервіси для подачі заявок та звернень. Це дозволяє громадянам не лише заощаджувати час, а й отримувати зворотний зв'язок швидше.

Також активно використовуються мобільні додатки, що дозволяють жителям міста в реальному часі перевіряти стан своїх заявок, отримувати актуальну інформацію щодо комунальних послуг та навіть здійснювати оплату через інтернет.

Як можна звернутися до Центру комунального сервісу?

Звернутися до Центру комунального сервісу можна кількома способами: телефоном за номером (044) 247-40-40, через офіційний сайт або через соціальні мережі, такі як Facebook та Instagram. Це надає зручність для громадян у виборі способу комунікації.

Крім того, ЦКС має також офлайн-офіси, куди жителі можуть завітати особисто для отримання консультацій або вирішення нагальних питань. Це особливо важливо для людей, які не мають доступу до інтернету.

Чи є Центр комунального сервісу доступним для всіх категорій населення?

Так, Центр комунального сервісу в Україні намагається бути доступним для всіх категорій населення. Це включає в себе не лише молодь та активних користувачів інтернету, а й людей старшого віку, які можуть зазнавати труднощів у використанні сучасних технологій.

ЦКС забезпечує доступ до своїх послуг через різні канали, що робить його доступним навіть для тих, хто не володіє комп'ютерними навичками. Спеціально навчений персонал готовий допомогти у вирішенні будь-яких питань.

Як Центр комунального сервісу реагує на звернення громадян?

Центр комунального сервісу має добре налагоджену систему реагування на звернення громадян. Кожне звернення реєструється, що дозволяє контролювати терміни виконання та забезпечувати зворотний зв'язок.

ЦКС прагне дотримуватися стандартів якості обслуговування, тому усі питання вирішуються в найкоротші терміни, а інформація про стан звернення надається заявникам, що допомагає підтримувати прозорість процесу.

Центр комунального сервісу テレグラムチャンネル

Центр комунального сервісу - перший комунальний телеграм-канал, який надає інформацію про послуги та сервіси у сфері комунального господарства. Цей канал створений для того, щоб допомогти мешканцям міста отримати доступ до актуальної інформації про управління багатоповерховим житловим будинком, водопостачання, опалення, вивезення сміття та багато іншого. Учасники каналу можуть отримувати своєчасні оголошення про планові та аварійні роботи, поради щодо економії комунальних послуг, а також звертатися з питаннями до фахівців. Відвідуючи їх веб-сайт, Facebook- та Instagram-сторінки, учасники отримають ще більше корисної інформації та можливість спілкуватися з іншими учасниками каналу. Долучайтеся до Центру комунального сервісу на Telegram та отримуйте найсвіжіші новини та поради з комунального господарства!

Центр комунального сервісу の最新投稿

Post image

☝️Інформація щодо кількості зареєстрованих осіб у житловому приміщені впливає на коректні нарахування за комунальні послуги, а саме: вивезення побутових відходів, постачання гарячої та холодної води (за відсутності вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників)). Тому необхідно, щоб в облікових базах виконавців послуг відображалися достовірні дані.

ℹ️Як це працює?

Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.

⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.

13 Mar, 06:43
5,470
Post image

📌Шановні Кияни! Оновилися рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги в лютому.
 
👉Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через  👩‍💻особистий кабінет, мобільний застосунок 📲«Комуналка» (оплатити 💳без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
 👉Обрати найбільш зручний 🌐онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.

10 Mar, 06:58
8,693
Post image

Шановні жінки!
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» з радістю вітає Вас зі святом 8 Березня!!!🌷
Це чудове свято Весни 🌿є одним із приємних приводів сказати, що українські жінки найкрасивіші та найкращі. Незважаючи на виклики сьогодення, Ви щодня проявляєте свою силу, стійкість і незламність🇺🇦, відіграючи важливу роль у боротьбі за свободу та майбутнє країни. Ви надихаєте своїм лідерством, мудрістю та відданістю, поєднуючи ніжність з непохитною волею. 🫶Ваша турбота, підтримка та любов наповнюють світ добром і гармонією.
💫Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, родинного затишку,  душевного тепла та чудового настрою, і щоб доля кожен день Вам дарувала щасливі та радісні дні.
Бажаємо вам здійснення мрій, теплих обіймів від рідних і близьких та щоб завжди були поруч люди, які цінують, поважають і підтримують вас!🌸💐🇺🇦

08 Mar, 05:49
9,855
Post image

🔐Ключ авторизації та де його шукати🔍🕵️‍♀️
❗️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з метою забезпечення належного рівня захисту персональних даних споживачів в особистому кабінеті споживача  застосовується спеціальний код – 🔐ключ авторизації. Даний код є унікальним для кожної адреси та використовується при додаванні житлового об’єкта до особистого кабінету.
👉Після реєстрації в особистому кабінеті для внесення інформації про об’єкт необхідно:
📌Обрати вулицю, номер будинку та квартири.
📌Ввести ключ авторизації, який зазначений у нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення. Формат коду: ⛳️XXX-YYY-ZZZ.
ℹ️У разі виникнення питань щодо користування особистим кабінетом споживачі можуть звернутися за консультацією через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), та за телефонами сall-центру: 📳(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)

06 Mar, 06:47
11,151