Самый эффективный способ юридического маркетинга — это сидеть за одной партой с будущим Head of Legal какой-то корпорации.
…
Но в прошлое уже не вернешься. Поэтому для тех, кто звезд с неба не хватанул, делюсь своими наблюдениями.
Весь юридический маркетинг можно разделить на:
1. Получение новых клиентов (client acquisition); и
2. Удержание клиентов (client retention).
Чем больше фирма, тем больше акцент смещается в сторону удержания клиентов. Об этом в следующем посте.
Чтобы получить новых клиентов, надо им о себе рассказать. Отсюда разные виды контента: статьи, комментарии, подкасты, рассылки и пр.
Но мало просто написать статью или дать комментарий, надо чтобы ваш контент поймал клиента, когда он ищет юриста.
Отсюда вывод: работает контент по актуальным для клиента темам, когда он ищет юриста.
Например, в большинстве случаев комментарии для СМИ — это контент по актуальной теме, но не для тех, кто ищет юриста, а для читателей утренних газет.
Клиент ищет юриста, когда (а) у него нет юриста (например, начинающий стартапер), (б) текущий юрист жестко нафакапил или (в) текущий юрист не обладает необходимой экспертизой.
Юристы не так часто факапят, поэтому ждать у моря погоды не приходится.
По этой причине многие юристы без клиентов часто начинают работать со стартапами, как мы это делали в самом начале. Но там зверская конкуренция уже давно.
Чтобы предложить уникальную экспертизу, ей надо обладать. В университетах этому не обучают, поэтому надо изучать самому.
Составить договор или иск — это не уникальная экспертиза, «IT-юрист» — тоже.
Встает вопрос: а какую экспертизу развивать, чтобы это оставалось актуальным через полгода?
Самый простой способ — подсмотреть, что актуально на западе (или на востоке, если вы славянофил). Потому что многое приходит на локальный рынок именно из-за границы.
Например, наши уникальные экспертизы:
— Крипта
— Опционные программы и венчур в России
— Американское право
Очень хочется сказать, что мы еще уникальны в корпоративных сделках, дьюдилах и санкционных спорах. Но это все делают. Этим не выделишься напрямую, хотя можно кое-что придумать.
Например, кто-то делает себе репутацию не в области права, а за счет сопутствующих, но неотъемлемых вещей: круто выстроенных процессов, legal design, софт, инфографика, шаблоны, модельные документы.
Приведу три примера опять же из нашей практики. Мы получили много клиентов после таких инициатив на стыке новой экспертизы и упаковки:
1. Презентация на 30 слайдов про выпуск токенов, когда в этом мало кто разбирался. Заняло часов 50 на создание.
2. Модельная документация для выделения опционов сотрудников в ООО. Заняло часов 150 на создание.
3. Шаблоны и впоследствии магазин документов и мини-приложение @BuzkoKrasnovBot.
Вы скажете: «Ну, молодец, похвастался своими достижениями. А сейчас-то что актуально?».
В качестве идей в хаотичном порядке для российского рынка:
— До сих пор нет типовой документации для крупных венчурных сделок. В США все используют шаблоны NVCA.
— Не видел, чтобы судебные юристы публиковали свои лучшие иски или отзывы. В США это главный способ для юриста порекламировать свои услуги, а для стороны спора — рассказать свою историю широкой публике.
— Не видел комплексного исследования признания решений российских судов в дружественных странах.
— Можно сделать софт для управления сделками с подгрузкой документов, ключевыми датами и post deal формальностями. Но будьте готовы к конкуренции 😉
— Можно целиться в AI стартапы, которых сейчас много: какие-нибудь политики, комплаенс с EU AI Act и пр.
— Я видел, что кто-то уже обслуживает продавцов онлайн-курсов. Сделайте лучшую публичную оферту, и все инфоцыгане будут вашими клиентами.
Напоследок, насчет формата: статья, презентация, подкаст или что-то еще?
Я за старый подход: шаблон в Word, гайд в PDF, статья на сайте или слайды. Видео и аудио не очень работают. Потому что вдумчивые клиенты любят читать (быстрее), а вам нужны именно такие.
Если зашло, поставьте 🤖, и я напишу продолжение.
@buzko_hub