Boxberry франшиза Telegram-Beiträge

☄️ Онлайн снова в плюсе!

В 2024 году оборот рынка электронной коммерции в России достигнет внушительных 10,7 трлн рублей. Напомним, что в 2020 году, оборот составлял 2,6 трлн.
Аналитики из DataInsight прогнозируют, что число заказов в этом году может составить 7,4 млрд. (рост на 43%).

Только от вас зависит, какая доля от общего объема заказов будет приносить вам прибыль. Чем больше франчайзи подключает интернет-магазинов, и чем больше его клиенты делают отправок, тем больше прибыль логистического офиса.

Помогайте клиентам строить бизнес в СНГ и зарабатывайте 📈

Boxberry развивает логистику не только в России, но и доставляет заказы в страны ближнего зарубежья. Это отличная возможность для существующих и новых партнеров расширить бизнес на новые рынки и увеличить оборот.

Сегодня Boxberry доставляет в Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армению и Таджикистан и имеет сеть из 513 пунктов выдачи в этих странах.

♦️В 2023 году мы зафиксировали рост отправок от интернет-магазинов в страны СНГ на 193%. Это доказывает, что ближнее зарубежье — выгодный рынок:

• большой потенциал роста: в Беларуси и Казахстане интернет-магазины стремительно выходят на большой объем продаж;
• есть пространство на рынке: в Киргизии и Армении низкая конкуренция со стороны местных онлайн-продавцов — это отличная возможность для развития;
• лояльная аудитория: покупатели в СНГ заинтересованы в российских товарах и отлично знают русский язык;
• комфортный бизнес-процесс: Boxberry обеспечивает удобный прием оплаты и доставку в СНГ.

Дополнительное преимущество — вы сможете подключать компании из СНГ и получать комиссию не только за отправления, но и за дополнительное вознаграждение за международную доставку.

Сейчас СНГ — важный центр, через который проходит большой поток импорта. И это отличная возможность выйти на новые вершины вместе с Boxberry!

❓ Как прокачать свой офис?

В прошлой публикации мы разобрали категории клиентов и каналы их поиска. В этом посте расскажем, как повысить проходимость офиса и увеличить количество частных клиентов.

После открытия логистического офиса важно сделать так, чтобы потенциальные клиенты узнали о нем. Именно осведомленность людей приведет их к вам.

Для этого стоит заняться активным продвижением.

Как это делать:
🔺регулярно раздавать листовки на проходных местах неподалеку, чтобы люди узнали об открытии. С макетом поможет наш отдел маркетинга;
🔺 используйте любые офлайн-поверхности, доступные в вашем районе: наружная реклама, реклама в лифтах, реклама на остановках;
🔺 если у вас небольшой город и до вашего отделения удобно добираться из любого района, можно брать более охватную рекламу, например, реклама на радио.

❓Что еще мы рекомендуем:
- проверить на картах магазины и компании, расположенные неподалеку. Если они занимаются онлайн-торговлей, им будет интересно ваше предложение;
- вступить в районные группы и чаты в соцсетях и мессенджерах. Реклама в таких ресурсах стоит недорого и с большой вероятностью себя окупит;
- зайдите на известные площадки объявлений и выберете гео рядом с вами, а затем посмотрите различные объявления о продаже товаров, особенно внимание обратите на коммерческие. Попробуйте написать продавцу и предложите делать отправки на выгодных условиях в удобном офисе рядом с ним.

Эти приемы уже успешно используют наши партнеры. Еще больше информации мы даем на обучении нашим партнерам.

Маркетплейсы: ваш путь к успеху 📈

Сегодня о маркетплейсах слышал почти каждый. ВЦИОМ подтверждает — 92% от числа совершавших покупки в интернете за последний год покупали там.

Мы предлагаем удобные решения под ключ для Озона и Яндекс.Маркета, которыми вы можете заинтересовать своих партнеров:

🔹 Для Озон:
• В личном кабинете продавца создается новый метод отправления
• Вся информация о заказах подтягивается автоматически
• Продавцу останется лишь добавить в ЛК OZON трек-номер отправления, а в ЛК Boxberry — создать акт приема-передачи
• Доступна услуга доставки товаров с Ozon в партнерские отделения Boxberry в Беларуси (В 2024 году количество интернет-заказов в Беларуси выросло в 2,5 раза❗️).

🔹 Для Яндекс-Маркет:
• Интеграция работает через сервис Api-ship и легко настраивается
• Все заказы, оформленные на маркетплейсе, попадают в личный кабинет службы доставки автоматически
• Отследить посылки с «Яндекс.Маркета» можно в личном кабинете Boxberry, а статус доставки будет передаваться в личный кабинет «Яндекс.Маркета»
• География доставки станет шире – это актуально для отдаленных городов, где у «Яндекс.Маркета» нет складов. Для покупателей ИМ - количество адресов, по которым они могут получить заказ, становится больше – это и пункты выдачи самого маркетплейса, и отделения Boxberry.

Обратите внимание, что наши интеграции не просто обогащают функционал, но и дают возможности для роста доходов. Благодаря им, ваши партнеры могут расширить географию и выйти на новые рынки с логистикой Boxberry.

Это значит, что вы можете подключать продавцов с этих площадок буквально в несколько кликов и уже завтра получать доход с каждой отправки.

Онлайн-шоппинг стал привычным занятием для большинства россиян. По данным ВЦИОМ, 71% жителей РФ совершали покупки в интернете за последний год хотя бы раз.

Кто эти онлайн-покупатели:

• Большинство женщины (62%), возраст от 25 до 44 лет (45%).
• Работают (62%), имеют высшее образование (52%) и зарабатывают от 30 000₽ в месяц.
• Самые популярные товары – одежда, обувь, электроника, продукты питания.
• Самые активные — россияне с высшим образованием (67%), люди с хорошим материальным положением (66%), работники коммерческих структур (73%) и жители Москвы и Санкт-Петербурга (74%).

📈 Рекомендуем партнерам обратить внимание на подключение интернет-магазинов из самых популярных категорий. Это позволит рассчитывать на большой объем отправок и высокую прибыль.

❓ Что самое показательное в бизнесе?

Конечно, прибыль. Поэтому мы решили поделиться данными работы одного из офисов в Подмосковье, который запустился 6 месяцев назад.

Что удалось партнеру:
♦️ Добиться внушительного роста количества отправлений до 2300 в общем за полгода и 1859 за последний месяц.

♦️ Подключить 70 юридических лиц. Доход от их отправлений партнер получает ежемесячно.

♦️ И самое главное — чистый доход от подключенных компаний к 6-му месяцу работы составил 209 138₽. Сюда не входит прибыль от операций отправки и выдачи отправлений в офисе.

☄️ Красота в цифрах: онлайн-рынок косметики в росте!

Российский рынок косметики динамично развивается, и доля онлайн-продаж за год увеличилась на 8%.

В чем причины:
• Расширение ассортимента: покупатели могут выбрать из огромного количества товаров от разных брендов.

• Изменение потребительских предпочтений: покупатели все чаще выбирают отечественные и азиатские бренды, которые предлагают более доступные цены.

• Изменение поведения покупателей:
потребители становятся более осознанными и изучают состав косметики, что приводит к росту среднего чека и количества покупаемых товаров.

Рост объема продаж — общий тренд для всего рынка. В первом квартале 2024 года объем интернет-торговли вырос на 39%

А это значит, что у сегмента средств красоты отличный потенциал и можно активнее искать клиентов среди магазинов косметики.

❓ Ваши партнеры и клиенты продают в ВК и Телеграм?

Все больше людей покупают товары и услуги внутри соцсетей. Для бизнеса это возможность упростить путь клиента к покупке, расширить аудиторию и увеличить продажи.

Готовые решения Боксберри для VK и Телеграмм интегрируют доставку в ресурсы ваших партнеров и позволят полноценно обрабатывать отправления без перехода на сайт или в приложение.

Наличие готовых интеграций – это удобство для ваших клиентов, которое повышает количество и скорость обработки заказов, а значит, и ваш доход.

❓ Как мы учим продавать в нашей Академии?

Когда партнер начинает проходить обучение, мы сразу же знакомим его с каналами привлечения клиентов.

Почему это важно:
- Еще до открытия офиса франчайзи занимается подключением клиентов онлайн по договору оферты и создает собственную базу клиентов, которые приносят доход с первого дня;
- После открытия логистического офиса фокус продаж немного смещается — встает задача привлечь как можно больше отправителей.

Давайте разберем категории клиентов. Сначала тех, кто подключаются по договору оферты. Это юридические лица, ИП и самозанятые.

Где мы ищем таких клиентов:

🔹 Маркетплейсы
У каждого селлера, размещающего свой товар на маркетплейсе, есть юр. лицо и такой клиент может заключить прямой договор с курьерской службой и отправлять товары.

🔹 Социальные сети и мессенджеры
Многие предприниматели продают только через соц. сети или мессенджеры, а некоторые используют эти инструменты продаж в дополнение к основному сайту.

Этот канал удобен легкостью поиска контактов, можно написать и относительно просто выйти на лицо, принимающее решение.

🔹 Специализированные сайты
Существуют каталоги, в которых можно найти подборки интернет-магазинов по категориям и местонахождению.

🔹Базы селлеров
Базы могут быть платными или публичными. Они содержат списки селлеров с маркетплейсов, которые можно отсортировать по новизне и количеству отправок.

🔹Клиенты ваших клиентов
В процессе развития отношений с клиентом вы можете попросить о рекомендации или дать контакты партнеров вашего контрагента.

В следующей части мы расскажем, как повысить проходимость офиса после его открытия и привлечь больше частных клиентов.

❓ Как мы учим продавать логистические услуги в Академии Boxberry?

Все обучение для франчайзи-партнеров и их сотрудников проходит на учебной онлайн-платформе.

В основе структурированная и проверенная программа, которая помогает новым менеджерам быстро адаптироваться и начать эффективно продавать.

Программа поделена на тематические блоки (траектории). В первую очередь, мы знакомим с историей компании, основной информацией, стандартами обслуживания и работы.

Затем глубже изучаем регламенты и функционал внутренних систем, а после погружаемся в освоение практики продаж и сопровождения клиентов. В конце каждого блока обучающийся сдает тесты и проверяет знания.

Рекомендуемый срок прохождения блока-траектории – 7 дней, но возможно пройти ее и быстрее.

Дополнительно мы регулярно проводим онлайн-тренинги и практикумы. Они позволяют освежить знания и отработать новые техники и приемы для:
• эффективного поиска клиентов;
• обхода секретаря;
• написания убедительного коммерческого предложения;
• результативных продаж как по телефону и в личном общении.

Наш подход позволяет менеджерам быстрее получить всю необходимую информацию и начать действовать.

Мы постоянно обновляем и дополняем курс, чтобы оставаться актуальными и использовать в работе новые методики, механики и инструменты.