Темпы роста маркетплейсов поражают, но и настораживают. Согласно новой статистике АКИТ, в январе-июле 2024 оборот онлайн-торговли составил 4,6 трлн руб., увеличившись на 42% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда так как годом ранее рост составлял лишь 22%. При этом рост розничной торговли в стране составил лишь 17% и 7% соответственно, а реальных денежных доходов населения - 7,7% и 4,7% соответственно.
Таким образом, если совокупно рынок увеличился незначительно, а отдельные игроки на нем быстро растут, это значит они отнимают долю у других игроков. И прежде всего у малого несетевого бизнеса, в том числе в регионах, где число рабочих мест весьма ограничено.
И настораживает как раз не очень честная конкуренция. Маркетплейсы являясь, по сути, огромными корпорациями платят такие же маленькие налоги, как и локальные ИП, но при этом за счет эффекта масштаба могут иметь куда более значительную маржу на любой операции. Не стоит и говорить, что все издержки маркетплейсов покрываются за счет продавцов, в том числе через систему штрафов, и, в конечном итоге, покупателей.
Более того, именно маркетплейсы сейчас формируют такие условия, в которых и местные продавцы, и местные производители оказываются неконкурентоспособны перед лицом азиатского импорта. На фоне новостей о том, что маркетплейсы создают собственных таможенных брокеров все опасаются, что рынок заполнят не самые лучшие продукты из Китая. При этом в погоне за низкими ценами очевидно увеличится доля массового товара, но с негарантированным качеством даже при одинаковом внешнем виде, в т.ч. произведенного из небезопасных материалов.
Не стоит говорить, что часто товары, продаваемые поставщиками из Китая, не имеют надежной гарантии и сервисного обслуживания. Продавцы в российской юрисдикции, даже если они торгуют китайскими товарами, вынуждены тщательно отбирать поставщиков, так как в случае претензий по качеству оформить возврат потребитель может очень легко. Чего не скажешь о китайских поставщиках, число которых постоянно увеличивается, и с развитием собственных брокерских структур будет только расти. Отправка в Китай будет платной и порой сроки ожидания одобрения лишают возврат всякого смысла , что в общем-то является нарушением закона «О защите прав потребителей».