Top Negotiators || Андрей Яценко @ayoffical Channel on Telegram

Top Negotiators || Андрей Яценко

Top Negotiators || Андрей Яценко
Все о переговорах и коммуникации от человека с 20+ годами переговорного опыта.
Ссылка на программу “Переговорщик”: https://translab.com.ua/negotiator
9,220 Subscribers
3 Photos
26 Videos
Last Updated 20.02.2025 20:01

Искусство переговоров: Советы от Андрея Яценко

Переговоры – это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы постоянно вступаем в диалог с другими людьми, будь то в бизнесе, личных отношениях или даже в повседневных ситуациях. Искусство ведения переговоров требует особых навыков и понимания психологии людей. Для многих людей это может быть вызовом, поскольку неправильно выбранная тактика может привести к недопониманию и конфликтам. В данном контексте стоит отметить профессионала в этой области – Андрея Яценко, который обладает более чем двадцатилетним опытом в переговорах и коммуникации. Его программа 'Переговорщик' предоставляет практические советы и стратегии для достижения успеха в любых переговорах. С помощью его знаний люди могут не только научиться более эффективно общаться, но и открывать новые горизонты в своей карьере и личной жизни.

Что такое переговоры и почему они важны?

Переговоры представляют собой процесс, в котором две или более сторон обсуждают и пытаются достигнуть взаимоприемлемого соглашения. Они могут происходить в самых разных контекстах – от бизнеса до личных отношений. Важно понимать, что хорошие навыки ведения переговоров могут существенно повлиять на ваши возможности в жизни.

Способность грамотно вести переговоры позволяет не только добиваться желаемого исхода в спорах, но и налаживать крепкие деловые связи. Эффективные переговоры могут помочь избежать конфликтов, создать атмосферу сотрудничества и улучшить общее взаимопонимание между сторонами.

Каковы основные принципы успешных переговоров?

Успешные переговоры основываются на нескольких ключевых принципах, таких как активное слушание, понимание потребностей другой стороны и умение находить компромиссы. Активное слушание позволяет лучше понять позицию и интересы оппонента, что является важным фактором для достижения взаимовыгодного соглашения.

Кроме того, важно быть хорошо подготовленным к переговорам, знать свои цели и границы. Это поможет уверенно отстаивать свою позицию и не допустить ненужных уступок. Доброжелательность и уважение также играют важную роль в процессе, так как они создают положительную атмосферу для обсуждения.

Как программа 'Переговорщик' может помочь в улучшении навыков переговоров?

Программа 'Переговорщик', разработанная Андреем Яценко, предлагает структурированный подход к изучению основных техник и методов ведения переговоров. В курсе рассматриваются реальные ситуации, с которыми многие сталкиваются в повседневной жизни, что позволяет участникам научиться применять теорию на практике.

Курс включает в себя интерактивные занятия, которые способствуют развитию критического мышления и эмоционального интеллекта – необходимых качеств для успешных переговоров. Участники получают возможность отработать навыки на симуляциях, что помогает укрепить полученные знания и повысить уверенность.

Как развить уверенность при ведении переговоров?

Уверенность в переговорах чаще всего приходит с практикой и подготовкой. Чем больше вы будете готовиться к переговорам, тем более уверенно будете себя чувствовать. Знайте свои цели и границы, а также подготовьте крепкие аргументы, которые помогут вам отстоять свою позицию.

Также стоит работать над своим внутренним состоянием. Техники релаксации, такие как глубокое дыхание или визуализация успешного исхода, могут помочь вам справиться с волнением и повысить уверенность.

Какие ошибки следует избегать во время переговоров?

Существует множество распространенных ошибок, которые могут затруднить процесс переговоров. Например, одностороннее внимание только к своим интересам может привести к недопониманию и конфликтам. Важно уметь слышать и понимать нужды другой стороны, чтобы находить компромиссы.

Также не стоит игнорировать невербальные сигналы и эмоциональное состояние собеседника. Неправильная интерпретация этих сигналов может привести к неправильным выводам и неэффективным решениям, поэтому стоит быть внимательным к общему настроению и атмосфере во время переговоров.

Top Negotiators || Андрей Яценко Telegram Channel

Top Negotiators - это Telegram канал, который предлагает своим подписчикам уникальную возможность узнать все о переговорах и коммуникации от опытного специалиста Андрея Яценко. Свыше 20 лет опыта ведения переговоров делают его экспертом в этой области.
На канале вы найдете полезные советы, стратегии и техники, которые помогут вам стать успешным переговорщиком в любой сфере. Андрей Яценко также предлагает программу "Переговорщик", в рамках которой вы сможете углубить свои знания и навыки в области переговоров. Присоединяйтесь к Top Negotiators и попробуйте себя в мире успешных переговоров!

Top Negotiators || Андрей Яценко Latest Posts

Post image

💥ТОРГ: жадность или необходимость?💥

🥁 Мы сделали небольшой перерыв в публикациях, чтобы все подписчики канала успели досмотреть краткий курс “Основы эффективных переговоров” (https://t.me/AYoffical/42) на нашем канале, так как многие писали, что мы взяли слишком высокий темп :)!

Но время не ждет и, несмотря на летнее затишье, скоро начнется период активных переговоров во всех сферах бизнеса.

🚀Поэтому сегодня мы публикуем аудиоурок по теме торга - самой непростой и неоднозначной в переговорах. Некоторые из вас несомненно умеют торговаться, но у многих часто стоит психологический барьер, потому как они считают, что торгуясь - ущемляют интересы своего собеседника или оппонента. Так ли это?

Какие же ПРАВИЛЬНЫЕ установки необходимы при торге во внешних переговорах, переговорах внутри компании и в быту? Как облегчить себе торг? На эти и другие вопросы вы услышите ответ в аудиоуроке.

👉 Слушайте, делайте заметки, делитесь новым материалом с вашими коллегами и друзьями. И конечно же… торгуйтесь :)! 🙏

18 Aug, 08:00
33,831
Post image

🚀Что делать, если вы слышите “НЕТ!” в переговорах?🚀

Нередко в переговорах любого уровня мы подводим своего собеседника / оппонента к принятию решения. И если его решение склоняется в вашу пользу, то все прекрасно. Но если вам отказывают? Если оппонент категорически возражает? Является ли это “приговором” или с этим все таки можно что-то сделать? ДА! Можно и нужно!

💥 Прослушайте небольшой аудио-урок про то, как превращать «НЕТ» собеседника в нужное вам «ДА» и получать согласие. А также получите парочку инструментов и индикаторов того, как понять, можно ли решение оппонента “расшатывать” прямо сейчас или лучше сделать стратегическую паузу.

👉Слушайте урок, делитесь им со своим друзьями и коллегами и главное помните, что “НЕТ!! в переговорах и коммуникации - это ВСЕГДА не окончательный ответ! 👌

18 Jul, 11:03
32,812
Post image

🥁 Итоговое резюме переговорных принципов по 5 и 6 урокам курса “Основы эффективных переговоров”🥁

Итак, наш краткий видеокурс завершился и мы начинаем подводить итоги, чтобы двигаться дальше. Предлагаем вам зафиксировать для себя основные идеи и инсайты 5 и 6 уроков курса!

🚀 По традиции, обязательно сохраните себе этот текст и поделитесь своим главным инсайтом в с друзьями и коллегами!

👉 Итак, “БЮДЖЕТ ПЕРЕГОВОРОВ” (урок 5, ссылка: https://t.me/AYoffical/54)

- Каждый человек больше всего ценит то, во что вкладывается сам. Этот принцип работает в любой коммуникации, переговорах и отношениях.
- Бюджет переговоров - понятие описывающее то, сколько вы вкладываетесь в переговорный процесс.
- Статьи бюджета переговоров: время, энергия, деньги (материальные ценности) и эмоции.
- Статьи бюджета - неравноценны, эмоции “весят” в 4 раза больше чем время. Поэтому эмоциональные переговоры нередко истощают.
- Чем больше оппонент вкладывается в бюджет переговоров – тем больше растет для него важность сделки. Чем выше важность – тем больше он потенциально пойдет на уступки.
- Чем больше собеседник вкладывается, во что-либо, тем более ценен для него результат и тем меньше он готов его потерять.
- Важно отслеживать свой бюджет переговоров и делать так, чтобы оппонент превышал свой. Вовлекайте его в коммуникацию, задавайте вопросы.
- Старайтесь вкладываться с оппонентом в соотношении около 50/50 или же делать так, чтобы оппонент вкладывался чуть больше.
- Кто контролирует бюджет переговоров, тот контролирует и сам процесс переговоров.
- Самый опасный человек в переговорах тот, кто сидит и молчит. Вы не знаете, что происходит у него в голове.
- Показатели превышения бюджета: признаки вовлеченности в коммуникацию, взятие инициативы на себя, много слов и мало вопросов.
- Позволительно превышать бюджет при первом контакте, но к середине коммуникации/переговоров необходимо выровнять равновесие.
- Если оппонент готов на старте вкладывать бюджет (готов инвестировать время и внимание), значит ему ВАЖНО с вами договориться.
- За бюджетом переговоров нужно следить на любой стадии переговорного процесса.

👉 “СМЕРТНЫЕ ГРЕХИ ПЕРЕГОВОРОВ” (урок 6, ссылка: https://t.me/AYoffical/55)

✍️Что ни в коем случае НЕЛЬЗЯ делать в переговорах, если не хотите потерпеть поражение или договориться не на своих условиях.

Грех №1: Не выяснять потребность оппонента или игнорировать ее полностью. Определение потребности - ключевой фактор для достижения переговорного результата. Любая договоренность без понимания потребностей - или временная, или одноразовая.

Грех №2: Нерациональное превышение бюджета. Нерациональное превышение бюджета способствует тому, что вы обнажаете свою важность, значимость результата и создаете точку входа для манипуляции вами.

Грех №3. Неправильное использование вопросов. Вопросы необходимы, чтобы понять потребность оппонента и направить коммуникацию в нужное русло. Плохо, когда вопросы не используются совсем или когда переговоры превращаются в допрос.

Грех №4. Игнорирование обратной связи. Лишь 10-20% информации говорится вслух в переговорах, все остальное идет “за кадром”. Самая лучшая тактика в переговорах - “игра от оппонента”. Наблюдайте за реакцией оппонента, чтобы понять, работает ли ваш подход.

Грех №5. Неспособность увидеть точки смены тактики переговорного процесса. Если вы стали ходить в переговорах по кругу, значит то, что вы делаете - не работает.

Грех №6. Стремление выиграть переговоры или договориться любым путем. Установка на обязательную договоренность создает некие рамки, в которые вы заталкиваете сами себя. Важно помнить, что вы хотите договориться, но на тех условиях, которые вас устроят.

Грех №7 Не финализировать договоренность. Развал договоренностей возникает из-за разных ожиданий сторон по окончании процесса переговоров Необходимо финализировать договоренность, чтобы уточнить детали и разделить ответственность между сторонами.

💥Пересмотрите внимательнее еще раз 5 и 6 урок и найдите еще какие-то полезные для вас инсайты! И, как обычно, поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами!

06 Jul, 13:29
30,674
Post image

🔥 Публикуем завершающий 6-й урок видео-курса “Основы эффективных переговоров”🔥

В этом, завершающем уроке краткого курса, мы поговорим об ошибках переговорщиков, о своеобразных “Смертных грехах переговоров” и вы узнаете, что нужно сделать, чтобы успешно ….. завалить переговоры. Обязательно отследите эти ошибки в своих переговорах и коммуникациях и вы поймете, что вам необходимо изменить, чтобы ваши переговоры стали еще успешнее!

Этот урок будет великолепным завершением краткого переговорного курса и вместе с ним мы празднуем небольшой юбилей канала! Нас уже 10к 💥💥💥! Идем к новым высотам! 🙂

👇 Обязательно поделитесь этим видео с друзьями и коллегами и …. приятного просмотра!

https://youtu.be/UcjQnZm8Vv4

30 Jun, 16:54
22,503