Стоякин про Рост Продаж📈

Вот цифры, в предыдущий пост картинка не уместилась)

ДНЕВНИК. 11.11 – 15.11.24

Продолжаем начатое)

✅ Установочные центры
📌 Пока идём тютель в тютель относительно поставленного плана продаж. РОП молодец - все зависшие сделки разгребли. Написали регламент. Поставили точки контроля. Теперь там порядок. Но будем ещё контролить.
📌 С конверсией ОП в запись всё хорошо – 32,26% в среднем по отделу с начала месяца. Нашли следующее бутылочное горлышко – конверсия из записи в оказанную услугу. В этом месяце конверсию колбасит: у одного продажника она 91,23%. У другого – 63,86%. Но в среднем держится на уровне 70-75%. Т.е. 25-30% сделок отваливаются. А это куча бабла. По CRM не понятно в чём причина - нет нужных комментов от продажников. На этой неделе одна из задач у РОПа – внедрить комменты после подтверждения записи. Потом будем искать косяк.

✅ Металлопрокат
📌 Новый стажёр пока обучается. Он не из темы, поэтому собственник хочет его глубже погрузить в продукт. В конце недели возможно поставим на звонки.
📌 В этом месяце по заявкам всё норм, текущая продажница активно работает. Нашли косяк в том, что многие купившие клиенты остались без внимания. Но пока ЛИДов больше, чем успеваем обрабатывать. Поэтому все силы на входящие заявки и на жирных текущих клиентов.

✅ Зарядные станции
📌 У собственников не сложилось с инвесторами. А так как проект требует высоких капитальных затрат, без инвестора не обойтись. В итоге проект свернули и весь ОП разогнали одним днём. Жаль, потому что команда сложилась очень крутая и результативная.

✅ Проектирование
📌 В пятницу состоялась ещё одна новая крупная сделка – 10 млн. руб. Предоплату получили, производство начало работать.
📌 Но с ЛИДами пока беда. На следующей неделе встречаемся вместе с ЛИДгенщиками, будем обсуждать дальнейшие шаги.

✅ Смола оптом
📌 Нашли ещё одного стажёра. В ближайшие дни выходит. В любом случае, продолжаем поиск. С откликами всё ОК, есть из кого выбрать.
📌На текущий момент новый продажник сделал 2 продажи.

✅ Нерудные материалы
📌 У Хантеров сейчас 2 продажника. На следующей неделе начнется полноценная работа в CRM – пока там много косяков. Задачка стоит на РОПе.
📌 К Фермерам перевели двух старых сотрудников. Проанализировали старую базу с 22 года, с кем давно перестали работать. Вытащили оттуда крупную заявку на ограждение строительной площадки. К середине недели ждём от РОПа Фермеров его видение по контролю работы своего подразделения.

✅ Юр.услуги
📌 В пятницу вышел 1 продажник. Ещё на этой неделе выходят 3 оператора и 2 продажника.
📌 РОП вытащил из звонков опытного продажника скрипт общения. На этой неделе его допиливает и запускаем на тест. Сейчас основной фокус на Операторах, чтобы они могли поставлять ЛИДы продажникам. В том числе поэтому помимо входящих заявок будем подключать операторов на холодные звонки.

✅ Комплектующие для пром. оборудования
📌 Первый продажник сделал первую продажу на 700К. Её пока сложно назвать полноценной, потому что собственник передал данный ЛИД продажнику на поздней стадии переговоров. Но какой-то почин всё же есть. У второго продажника 2 потенциальных клиента. С одним из которых уже фактически согласован договор. Ждём деньги.
📌 С ЛИДами по-прежнему проблемы.

✅ Бетонные заводы
📌 Наконец согласовали запуска найма. Разместили вакансию, на неделе возможно пойдут первый собесы.
📌 Параллельно ждём согласования от клиента ТЗ по CRM, чтобы сделать настройки. И готовим план обучения стажёров.

✅ Производство сэндвич-панелей
📌 Клиент вернулся из отпуска. Запустили вакансию на найм РОПа. За 6 дней 203 отклика с конверсией из просмотра в 45,5% (на следующем слайде скрин статистики за первый день размещения). На этой неделе начинаем активно проводить собеседования.
📌 Параллельно подготовили регламенты для ОП и накидали первую версию скрипта. На РОПе протестируем.

На этом пока всё. Расстаёмся с вами на неделю.

ДНЕВНИК. 4.11 – 8.11.24

Ну что ж, начнём. Пройдёмся по текущим проектам. Какие-то из них мы запустили несколько месяцев назад, какие-то только стартуем.

✅ Установочные центры
📌 На начало недели видим рост конверсии до 34% у нового продажника. И падение – у старого) Поменялись местами. Тренд у старого продажника скорее всего временный. Думаю, на следующей неделе всё выправится. А вот у нового – уже наметилась положительная тенденция. Если всё пойдет по плану, через 1-2 месяца будет стабильная конверсия 30+%. Это означает х2 в продажах от данного продажника.
📌 Нашли кучу сделок, которые подвисли на 2х этапах. Поставили задачу РОПу написать регламенты и внедрить их в работу.

✅ Металлопрокат
📌 Пошли более-менее вменяемые отклики. Назначаем собесы, будут проходить в конце этой – начале следующей недели. Надеюсь, скоро возьмём еще одного продажника.
📌 Текущая продажница этот месяц начала гораздо лучше предыдущего – уже сделала 50К по валовой прибыли. По ее работе вопросов нет.

✅ Зарядные станции
📌 Продажники бегают по Москве и подключают ТЦ и БЦ. В прошлом месяце было много аудитов, но нашли косяк в том, что после этого никто не мониторил и не занимался подписанием договоров аренды. Скорректировали мотивацию и подвязали не только к аудиту, но и к подписанию договоров.
📌 На этой неделе должны еще 10 договоров подписать и можно запускать строительство 10 станций.

✅ Проектирование
📌 ЛИДов очень мало. Обсуждали расширение спектра услуг, чтобы увеличить поток. Плюс будем задействовать доп. каналы, включая заход через тендеры.
📌 2 сделки, которые были на мази, на той неделе фактически рассыпались. Клиенты замораживают проекты. Но, возможно, еще склеятся. Ребята продолжают над ними работать плюс активно расширяем воронку продаж за счет старой базы.

✅ Смола оптом
📌 Продолжаем поиск продажников. 1 есть, 1 отвалился. Один потенциально должен выйти через пару недель. Вновь активизировали найм. В прошлый раз на эту позицию у нас было больше 400 откликов.
📌Новый продажник сделал первую сделку на 100+К. Растормошил старинную клиентскую базу и получил первые заявки. Плюс в запасе есть ещё 2 потенциальных клиента, которые предварительно одобрили предложение.

✅ Нерудные материалы
📌 Отдел Хантеров постепенно обрастает сотрудниками. Обучение прошел 2ой стажер и на этой неделе приступает к звонкам. Собесы продолжаются.
📌 По Фермерам пока решили, что новых искать не будем, а просто переведем старых продажников в подчинение РОПу. Когда увидим недостаток ресурсов, запустим найм нового фермера.

✅ Юр.услуги
📌 Проанализировали сделки опытного продажника. Из ЛИДа в квал ЛИД конверсия 29-30%. Это в 3-4 раза выше, чем у другого продажника, который сейчас сидит на холодных контактах. У РОПа сейчас задача обновить скрипт с учетом скрипта опытного продажника.
📌 Отклики по Операторам немного стухли. Запустили доп. вакансию, чтобы стимулировать найм.

✅ Комплектующие для пром. оборудования
📌 Количество ЛИДов упало. Договорились пока работать со старой клиентской базой, чтобы вытащить оттуда свежие заявки. Параллельно собственник решает вопрос с ЛИДгеном.
📌 У продажников есть 2 сделки, которые могу выстрелить в ближайшее время. Согласование по КП прошли, остались документы.

✅ Бетонные заводы
📌 Продолжаются подготовительные работы. Идут ооочень медленно из-за медленной коммуникации с клиентом.
📌 Подготовили ТЗ по CRM, отчётность и написали вакансию для найма продажников. Все это согласовываем, чтобы запустить найм и двигаться дальше.

✅ Производство сэндвич-панелей
📌 Пока клиент в отпуске, мы подготовили ТЗ и настроили amoCRM, разработали отчётность, написали план обучения стажёров и подготовили вакансию для запуска найма РОПа. Будем начинать с РОПа.
📌 На следующей неделе все согласовываем и запускаем найм.


Вроде бы всё, никого не забыл. На следующей неделе напишу, как изменилась ситуация.

👉 От вас: напишите, пожалуйста, заходит ли такой формат и что нужно изменить/добавить, чтобы было интереснее и полезнее?

ДНЕВНИК. ВВЕДЕНИЕ.

Давненько я ничего не писал…
Я не блогер, поэтому не судите строго)

Решил попробовать другой формат постинга - формат дневника или сериала. Без теории, без заумных мыслей. Просто буду писать то, что у нас происходит по проектам. Для меня это будет своего рода дневника и базы для последующей сборки кейсов. Для вас – ценная инфа о том, как мы строим Отделы продаж и как решаем возникающие проблемы.

В общем, в начале каждой неделе буду писать сводку по тому, что у нас происходит на проектах. Со всеми проблемами, косяками, провалами и победами. Чтобы вы видели реальную внутрянку, а не только «наши самые выдающиеся кейсы».

Названия компаний показывать не буду, у нас со всеми NDA по договору. Но сферы деятельности покажу, чтобы вы могли найти максимально близкую к вам и перенять какие-то подходы.

Чтобы у вас было понимание, с клиентами мы сейчас в основном работаем в формате «Отдел продаж под ключ» с оплатой основной части вознаграждения в виде бонуса от результата. Т.е. наша задача – максимально быстро собрать Отдел продаж и максимально быстро вывести его на продажи. Я со своей командой подключаюсь к проекту, и мы своими руками помогаем выстроить все процессы.

Теперь вопрос к вам: насколько еженедельный формат дневника/отчёта был бы вам интересен?

Стоякин про Рост Продаж📈 pinned «ГАЙД по МОТИВАЦИИ в Отделе продаж. Сколько и от чего платить разным типам продажников 💰 Друзья, делюсь с вами ещё одним крайне полезным Гайдом по разработке системы мотивации в Отделе продаж. Прямо с пылу с жару 🥟. 👉 Если нужна мотивация, которая будет…»

САМЫЙ СТРАШНЫЙ СОН НАСТОЯЩЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

По статистике, средний предприниматель РФ – это не тот, кто зарабатывать 100500 миллионов, а тот, чей доход от бизнеса составляет 150-200 тыс. в месяц.

При этом выручка компании может быть какой угодно – это не имеет значения. На выходе – 150-200 тыс. чистыми.

И когда в бизнесе дела идут так себе (а бывает это не так уж и редко), многих посещает мысль – а может вернуться в найм?..

Мысль абсолютно закономерная, потому что 150-200 тыс. относительно легко зарабатываются и в найме. Для этого даже не надо руководителем или директором становиться. Хорошие продажники или продажники в «нужной теме» спокойно зарабатывают такие деньги.

Найм прельщает ещё и тем, что там все вопросы решают за тебя. Не нужно геморроиться с бухгалтерией. Не нужно переживать за то, чем платить зарплату сотрудникам через 10 дней. Не нужно сильно стрессовать, когда клиент кидает на деньги, а ты выполнил уже все работы. И при этом можно ездить в отпуск без телефона в руках 2 или 3 раза в год и нормально проводить выходные. В общем: сильно больше спокойствия, меньше ответственности и меньше всего этого геморра за те же деньги.

Но тем не менее, 99% предпринимателей, с которыми я разговаривал (а за последние 9 лет их количество перевалило за пару тысяч) рассматривают найм, как место, куда они пойдут в последнюю очередь. Когда уже всё перепробовано. Когда уже не осталось надежды и сил. Когда амбиции растоптаны. И ты, опустив руки и склонив голову, идёшь работать «на дядю». Т.е. на предпринимателя, который, в отличие от тебя, смог решить те же самые проблемы.

Почему так? Почему найм – это последнее место?

Не могу говорить за всех, приведу свои мысли, которые крутились в голове, когда наступали действительно тяжёлые времена.

📌 Для меня уйти в найм – это сдаться, расписаться в своей профнепригодности, как предпринимателя. Кстати, здесь нет речи про ситуации, когда человек уходит в найм на время, чтобы стабилизировать финансы или просто изнутри изучить будущего конкурента😁
📌 Если вам катастрофически не хватает 150-200 тыс. в месяц на жизнь, то и в найме вам их хватать не будет. Зарабатывать бОльшие деньги там тоже можно, но уже сложнее. И чтобы расти по карьерной лестнице не всегда достаточно работать 40 часов в неделю, т.е. так же могут появятся переработки, дёрганье в отпуске и т.п.

📌 В бизнесе выйти на доход 500-1000 млн. в месяц несоизмеримо проще и быстрее, чем в найме.

📌 В большинстве случаев, низкие доходы предпринимателей являются следствием всего одной нерешённой проблемы – проблемы с продажами. Либо мало ЛИДов, либо ЛИДы есть, но превращать их в деньги получается плохо. И если эту проблему всё же решить, то бизнес из ада превращается в настоящий рай.

Да, и самое интересное в том, что изобретать велосипед тут не нужно – все Рабочие Комбинации уже давным-давно известны на вашем рынке. У вас же есть успешные конкуренты?😎

Т.е. эта проблема вполне решаемая. И в течение 3-6 месяцев вы вполне способны стабилизировать ситуацию в своём бизнесе и начать расти дальше, чтобы получать кайф от своей работы.

Поэтому самый страшный сон настоящего предпринимателя – опустить руки и уйти обратно в найм.

⚡️, кто согласен.

ГАЙД по МОТИВАЦИИ в Отделе продаж.
Сколько и от чего платить разным типам продажников 💰

Друзья, делюсь с вами ещё одним крайне полезным Гайдом по разработке системы мотивации в Отделе продаж. Прямо с пылу с жару 🥟.

👉 Если нужна мотивация, которая будет стимулировать продажников продавать, а не просиживать 5ую точку - в Гайде найдёте ответ на вопрос, как она должна выглядеть.

Отдельно разбираю мотивации для:
- Продажников – универсалов
- Хантеров
- Клозеров
- Фермеров
- Звонарей (ЛИДорубов)
- Ассистента Отдела продаж
- РОПа

Просто идёшь по шагам с наглядными примерами, внедряешь готовую мотивацию и ставишь новый Рекорд Продаж 📈.

Правильная мотивация - стимулирует продажников много продавать. Плохая мотивация - стимулирует ничего не делать.

Чтобы получить Гайд - нажмите здесь


P.S.
Ну, и если Гайд был полезным для вас, ставьте 🔥 и черканите пару строк в комментариях.

ЗАКОЛДОВАННЫЙ УРОВЕНЬ

Бизнес – это самая захватывающая игра для взрослых с игровыми очками в виде чистой прибыли.

С каждым новым уровнем игровой процесс становится сложнее, а герой – прокаченнее.

Но бывают ситуации, когда ты застреваешь. Каждый, кто играл в компьютерные игры, наверняка помнит момент, когда он зависал на каком-нибудь уровне в игре и долго не мог его пройти. Это жутко бесило 😡

Когда я, например, не мог в очередной раз пройти новый уровень в Hitman, мне хотелось взять клавиатуру и расхерачить монитор (еле сдерживался🤪)

Но самое интересное в том, что для того, чтобы пройти этот «заколдованный» уровень, вам, как правило, не нужно было становиться ещё более прокачанным игроком, вам нужно было просто поменять свои действия: идти в другую сторону, найти важный артефакт, сначала сделать это и только потом – вот это.

Кто-то даже бросал игру из-за того, что не мог пройти очередной уровень. Кто-то реально тратил месяцы своей жизни, чтобы его пройти. И в конце концов добивался своего. А кто-то после множества безуспешных попыток искал подсказки, как его проходить.

Я сам иногда пользовался такими подсказками. И в большинстве случаев решение было очень простым и даже очевидным. От этого было немного обидно, но мне открывался новый уровень, и я с удовольствием продолжал игру.

Всё как в бизнесе…

Кидайте 🍌, если играли в компьютерные игры и понимаете о чём речь.

Если вы слишком расслабились за майские праздники, с завтрашнего дня пора входить в турбо режим😄

4 ИСТОРИИ ПРО КЛЮЧЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ

Три года назад в октябре со мной произошла такая история: в тот момент у нас было плато в развитии. Мы качали трафик через Нельзяграм, я проводил аудиты Отделов продаж разных компаний и брал в работу новые проекты. Но показатели продаж из месяца в месяц были примерно похожими. Больше трафика – меньше трафика, разницы особой не было.

На одном из аудитов у меня с предпринимателем речь зашла не только про его Отдел продаж и проблемы, которые он создаёт, но и про более глубокие вещи. Говорили про его большие цели, для чего он создавал этот бизнес, что стоит за его желанием вывести компанию на новый уровень и т.д.

Обычно аудиты заканчивались тем, что предприниматель понимал где у него проблемы с Отделом продаж (кривая мотивация, отсутствие управления, проблемы с наймом и т.п.) и ничего с этим не делал. Проблема есть, но не болит настолько, чтобы что-то менять. Вроде и так работает.

Но на том аудите всё было по-другому. Клиент очень ярко увидел для себя прямую связь между своими мечтами, ради которых он создавал свой бизнес и выстроенной работой своего Отдела продаж. После такого прозрения, вопрос: Стоит ли сейчас перестраивать работу ОП? - уже не стоял. В итоге я взял новый проект, а клиент решил свою проблему.

После этого аудита у меня тоже случилось «прозрение», и каждый следующий аудит я уже проводил глубоко копаясь в целях, мечтах и страхах предпринимателей, чтобы найти связь между их мечтами и корректировками тех проблем в Отделе продаж, которые у них были.

Конверсия из аудита в проекты выросла примерно в 2,5 раза, и мы начали расти.

Эта история + мои наблюдения за ростом других предпринимателей очень глубоко отпечатала во мне следующее убеждение:

Чтобы сделать серьёзный прорыв в бизнесе и личном доходе, достаточно всего одного правильно подобранного ключевого действия.

Т.е. прямо сейчас у каждого из вас есть одно ключевое действие, которое позволит кратно вырасти вашему бизнесу и вашему личному доходу.

Для иллюстрации приведу ещё несколько примеров.

Пример 1
Тоже моя история уже 2 года назад. На тот момент мы активно продавали массовый продукт по выстраиванию работы Отдела продаж с относительно низким чеком (50-70 тыс. за год работы).

Ключевым действием, которое резко увеличило количество денег в моём кармане и количество удовольствия от работы, было уход в индивидуальную работу с клиентами. Выше чек - меньше проектов – в 3,5 раза больше денег.

Пример 2
Стас, который занимается поставками запчастей. Он пришёл ко мне с идеей докрутить конверсии в своём Отделе продаж и хотел вырасти в 2 раза за год. Мы с ним пошли другим путём. Оставили его Отдел продаж в покое и просто рядом построили ещё такой же. В его случае это был максимально быстрый путь к росту в 2 раза.

Пример 3
Алексей, который занимается строительной экспертизой. Ключевым действием в его случае было наладить отношения с судами города и области и через них получать клиентов. В результате чек вырос с 30,6 тыс. до 110 тыс. за проект, а выручка – в 2,74 раза.

Наверняка, если вы прямо сейчас вспомните моменты, когда ваш бизнес и ваш личный доход круто вырос, вы обнаружите то самое одно ключевое действие, которое вам в этом помогло.

И такое ключевое действие у вас есть и сейчас. Надо просто хорошенько покопаться, чтобы его найти. И тогда рост неизбежен.

Кстати, поиском подобного ключевого действия мы и будем заниматься в нашей бизнес-игре «Неделя Больших Продаж». Определим его на первом Большом Разборе. А дальше на ежедневных утренних планерках будем сверяться, как идут внедрения и что нужно скорректировать, чтобы точно заработать денег и вырасти в доходе. Подробности в предыдущем посте.

БИЗНЕС-ИГРА «НЕДЕЛЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ»

Я продолжаю докручивать свою движуху по быстрому увеличению продаж. Два предыдущих запуска мы делали в марте и апреле. Наступил май, значит пора делать 3ий набор.

Сразу после майских праздников с 13 мая (понедельник) мы стартуем новую Бизнес-игру «Неделя Больших Продаж».

Весь смысл в названии:
всю неделю я вместе с вами плотно работаю над увеличением продаж в вашем бизнесе. Задача – сделать максимум продаж на текущих ресурсах и заработать за неделю максимально возможное количество денег.

Даже если у вас длинный цикл сделки или бизнес стартовал 3 месяца назад – почти наверняка мы найдём с вами способы сделать продажи или максимально приблизиться к деньгам за эту насыщенную действиями неделю.

Как будет проходить бизнес-игра:
📌 На старте с каждым участником проводим Большой разбор. Его цель – вычленить всего 1-2 ключевых действия, чтобы молниеносно вырасти в продажах конкретно в вашей ситуации
📌 Неделя плотной совместной работы над вашими продажами в малой группе других предпринимателей
📌 Каждое утро проводим созвон-планёрку, чтобы обсудить результаты вчерашнего дня и спланировать действия на сегодня
📌 Чтобы в течение дня вы были заряжены на результат, каждый день для вас будут доп. мотивашки
📌 Для участников организуем закрытый чат для оперативной обратной связи: что делать, как делать, не получается сделать и т.п.
📌 Ежедневный план-факт, чтобы максимально сконцентрировать вас на результате
📌 В конце - Финальный разбор, на котором составим план действий: как в вашем случае увеличить продажи ещё в 1,5-2 раза и сделать этот результат устойчивым

Цель игры - заработать максимальное количество денег сейчас⚡️ и заложить фундамент для системного увеличения продаж завтра 📈

Чтобы принять участие в игре надо выполнить всего 2 простых условия:
- Быть предпринимателем (это важно, т.к. качать будем именно ваш бизнес)
- Оплатить организационный взнос – 990 руб.

👉 Пишите мне в личку @alex_stoyakin фразу «Бизнес-игра», чтобы следующую неделю провести на драйве и зафиналить её с крутыми результатами.


P.S.
Как и писал выше, будем работать малой группой, поэтому заранее сори, если напишете слишком поздно и группа будет сформирована.

ПРОДАЖИ РАСТУТ, А КАЧЕСТВО ЖИЗНИ ПАДАЕТ

Недавно произошёл разговор с одним предпринимателем. Во время обсуждения его бизнеса выявили с ним интересную залочку, которая в текущий реалиях характерна для многих предпринимателей.

Суть в следующем. Его бизнес планомерно развивается из года в год. Без лишнего стресса, без надрывов растёт в среднем на 10-15%. В прошлом году приросли чуть меньше, на 7%.

Так вот, благодаря такой стабильности, у Андрея в голове сформировалась картинка, что всё хорошо: бизнес его потихоньку растёт, личных доход тоже растёт и всё вроде бы в порядке.

Всё так и есть, если измерять доходы в абсолютных значениях… Типа, в прошлом году зарабатывал в среднем 300 тыс. в месяц, а в этом году – уже 350 тыс. Доход вырос, всё хорошо.

В этом то и есть основной подвох. Деньги год назад и деньги сегодня – это совершенно разные деньги.

Вы в курсе, естественно, что такое инфляция. По данным Росстата в 2023 году она составила 7,42%. Если грубо, то если в 2023 вы могли купить батон за 50 руб., то в 2024 заплатите за него 53,71 руб.

По факту, конечно, реальность среднестатистического человека несколько отличается от официальных данных)

Довольно показательным является изменение цены на авто.

Если в 2021 году Audi A6 можно было купить от 3,8 млн., то в 2024 – от 8,2 млн. Рост на 116%! И то, хрен купишь ещё)

Возьмём что попроще, китайцев, например.
Chery Tiggo 4 pro в 2021 году – от 0,99 млн., в 2024 году – от 1,69 млн. Рост на 71%

То же самое с бытовой техникой и т.п.

О чём говорят нам эти цифры? О том, что покупательская способность денег в текущих реалиях резко упала. И чтобы жить на том же уровне, вам теперь надо зарабатывать не на 7% больше, чтобы покрывать уровень официальной инфляции, а на 50 или 70%.

👉 Т.е., чтобы ваша жизнь сегодня в материальном плане была реально лучше, чем вчера, ваш бизнес и ваш личный доход от бизнеса должен ежегодно расти на 50-70%.

Таковы текущие реалии. Ставьте 👍, если было полезно и периодически надо делиться таким.

ВАШ САЙТ – ПОЛНАЯ ХРЕНЬ!

Как быстро проверить, насколько хорош ваш сайт для привлечения клиентов? Очень просто.

Если конверсия вашего сайта находится на уровне 1-5% - ваш сайт полная хрень. Он может быть красивым, удобным, технологичным, но для ЛИДгена он совершенно не годится.

Конверсия должна быть хотя бы 10-15%. А лучше 30-50%. Этот лендинг, например, у нас имеет среднюю конверсию 64%: https://alexstoyakin.com/lead_guideb

Да, он не рассказывает подробно про продукт, но прекрасно выполняет свою основную функцию – генерит нам поток новых ЛИДов. Если же ваша стратегия продаж подразумевает рассказ о продукте перед взятием контактов – ориентируйтесь на целевую конверсию в 15%.

🔢 А теперь сравните:
Сайт с конверсией 3% и ценой клика 80 руб. будет давать ЛИД стоимостью 2 667 руб.
А сайт с конверсией 20% и той же ценой клика даст ЛИД всего за 400 руб.

👉 Выше конверсия сайта - дешевле ЛИД – больше ЛИДов можете генерить – больше продаж – больше денег в вашем кармане.

Так что, если у вас пока не так, срочно запускайте на постоянке аб-тесты и доведите ваш сайт хотя бы до 10-15% конверсии.

МЫСЛИ ВСЛУХ

Если вам сейчас 30 лет, в лучшем случае вам осталось 25-30 лет активной бизнес-деятельности. Если 40 лет – всего 15-20.

Не так уж и много.
Не так уж и мало.

ЭТОГО НЕТ У БОЛЬШИНСТВА БИЗНЕСОВ, НО БЕЗ ЭТОГО УСПЕШНЫМ БИЗНЕСУ НЕ БЫТЬ

Вы знаете, в чём отличие УТП (уникальное торговое предложение) от Оффера?

УТП отвечает на вопрос: «Почему купить надо у тебя?». Например: «Мы найдём для вас самые редкие комплектующие, которых нет даже у производителей»

Оффер – делает условия приобретения вашего продукта выгодными для покупателя. Например: «При заказе от 80 тыс., доставка в любой регион РФ за наш счёт»

Я провожу много разборов предпринимателей, поэтому могу однозначно сказать: нормальное УТП и нормальные Офферы есть у единиц. А слабый оффер/УТП или их отсутствие – это всегда тяжёлые утомительные продажи.

Поэтому как вы смотрите на то, чтобы организовать специальный практикум по Офферам.

Результат практикума – сформулированное УТП и офферы на 3 ключевых этапа воронки продаж: оффер для ЛИДгена, оффер для КЭВа, оффер для дожима.

Формат - 3 дня
1 день – работаем над пониманием своей ЦА и формулированием своего УТП
2 день – работаем над офферами для ЛИДгена, КЭВа и Дожима
3 день – день индивидуальных Разборов

Механика простая: я даю вам необходимую теорию – задание – вместе докручиваем ваши офферы.

Цена опять же, чисто символическая – 990 руб.

👉 Чтобы принять участие в Практикуме по офферам, напишите мне в личку @alex_stoyakin слово «Оффер».

По вашим откликам пойму: стоит ли его проводить или нет.

ПРОДАЖИ БЕЗ ЛИШНЕГО ГЕМОРА

В продолжение темы офферов решил вам скинуть небольшой пример, чтобы вы понимали, насколько офферы важны и как они влияют на количество денег в вашем кармане.

Опишу довольно яркий пример.

В своё время я работал с компанией, основной услугой которой была заправка картриджей. Работали они по Москве, а клиентов привлекали в холодную. Никакого входящего трафика. Только жёсткие звонки по холодной базе.

Скрипт звонка был довольно стандартный, из серии:
«Добрый день!
Меня зовут Андрей, компания АйТиВиАйПи. Подскажите, с кем можно пообщаться по поводу заправки картриджей для вашей компании?»

Не сложно догадаться, к чему приводили подобные звонки:
- Нам не интересно!
- Отправьте своё предложение на почту
- У нас уже есть поставщики
И тому подобное.

Конверсия из холодного звонка в выход на ЛПР была порядка 8,5%. Т.е. очень слабая. Чтобы сделать хотя бы одну продажу, нужно было буквально жить на телефоне.

Изменили только оффер. Теперь при холодном звонке продажник говорил:
«Добрый день!
Это Андрей, компания АйТиВиАйПи. Подскажите, с кем можно пообщаться относительно бесплатной тестовой заправки картриджей?»

Поменяли буквально 2 слова, но звучит оффер совершенно по-другому. И результаты были совершенно другие – конверсия в выход на ЛПР составила уже 46,3%. Рост конверсии в 5,5 раз почти!

Были случаи, когда после холодного звонка ЛПРы сами перезванивали и спрашивали с кем можно поговорить по поводу какой-то там тестовой бесплатной заправки?)

Вот так работают сильные офферы.

Кто любит продавать без лишнего гемора ставьте 🔥

КАК Я АРЕНДОВАЛ АВТОМОБИЛЬ

Недавно заграницей арендовал автомобиль. Прозвонил штук 5-6 прокатных компаний и ответ везде один – для аренды нужна евровая кредитная карта. Да, это стандартная процедура, но проблема в том, что у меня нету кредитной карты 😎 Предложения сразу отсеялись.

Прозвонив ещё 9 компаний, нашёл 3, которым в качестве депозита было достаточно кэша. Выбор пал на ту, у кого в наличии были относительно новые авто с небольшим пробегом, кто за те же деньги давал полную КАСКО, детские кресла и возможность выезжать в соседние страны.

В итоге победила компания, у которой был самый крутой оффер. Не самый дешёвый, а самый выгодный по нескольким критериям, которые были для меня важны.

Единственная проблема этой компании (да и всех остальных, по факту) была в том, что этот оффер они мне не делали…🤪

Мне пришлось буквально по крупицам собирать этот оффер самостоятельно, задавая свои многочисленные вопросы.

И из этой ситуации нужно сделать 2 вывода:
1️⃣ Без сильного оффера продавать крайне сложно, потому что безликие предложения плохо покупают.
2️⃣ Оффер надо всегда озвучивать своим потенциальным клиентам, а не ждать, что клиент всё сам поймёт и сделает правильный выбор. Потому что без оффера этот выбор может быть не в вашу пользу.