Переговоры мало чем отличаются от битвы в RPG (привет геймерам). Это означает, что прокачка такого навыка станет проще, если относиться к процессу со всей серьёзностью.
На старте переговоров нам уже даны определённые характеристики. Есть возможность получить бафф (бодрость, витамины, небольшой голод) и дебафф (не выспались, болеете, слишком сыты или слишком голодны). У собеседника аналогично — причём, это может сыграть как в пользу, так и во вред.
Внешний вид (скин) — цвет одежды, опрятность и прочее. Развитый интеллект, наблюдательность и компетенции в теме — большой плюс. Умение невозмутимо работать с возражениями — это ловкость и красноречие.
Есть навыки, которые применяются довольно эффективно — например, подача корпуса вперёд, открытие или закрытие тела. Пристальный взгляд, жестикуляция. Работа с пространством и дистанцией. Одновременно вести переговоры, применять навыки и считывать сигналы собеседника довольно трудно, поэтому есть выносливость или мана, запас которых можно увеличивать со временем.
Подача контента через голос, стиль питча, темп — главное оружие, которое комбинируется с характеристиками и внешними атрибутами.
К переговорам относятся очень серьезно — от человека, кто идёт фронтить, зависит судьба жизней (в случаях военных и гражданских конфликтов), капитала (продажи, партнёрства, фандрайзинг).
Есть тонна литературы и курсов на эту тему, но, видимо, пора открывать эту тему под новым углом — через геймификацию, в которую я глубоко верю. Так подача даже интереснее. Попробую собрать подобный фреймворк в первую очередь для себя, а потом и поделюсь.
Мне, как интроверту, которого жизнь заставила стать экстравертом — все это дается спустя годы опыта, годы успехов и неудач. Но из-за необходимости в прокачке я отношусь к этому как к науке, и видимо в этом есть определённый плюс. Ведь слишком уверенный в себе человек не будет искать повода для роста, ведь ему это не нужно.