Шапизнес 🤹🏼‍♀️

@shapizness


Говорит и пишет про маркетинг, креатив, бизнес и себя Соня Шапиро. Экс-СЕО в Яндексе, экс-CMO Делимобиль, ко-фаундер Атланты CMO Club 🎪

По вопросам рекламы: @ksyush_vahrush
По всем остальным: @sonyashapiro

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

22 Oct, 13:43


Как замерять бренд-маркетинг? // part two

Про пирамиду здоровья рассказала, китов от вас получила, делюсь второй важной штукой для замера:

2️⃣Бренд-атрибуты
Выделите три ключевые характеристики своего бренда — какой он, как человек? Смелый, брутальный нон-корфмист? Шумный, желающий внимания, создающий из всего праздник? Атрибуты должны быть максимально конкретизированы, без чертовски устаревших типизаций по архетипам в стиле «Славный Малый». Смеюсь, что почти на всех защитах бренд-стратегий, абсолютно разных в позиционировании бизнесов, я слышала, что их бренд — Славный Малый.

Конкретизировали атрибуты → сделали так, чтобы каждая ваша активность, каждый канал, абсолютно все вокруг бренда било строго в эти атрибуты → замеряете в динамике, насколько эти атрибуты действительно присущи вашему бренду, по мнению аудитории. По мере взросления бренда, улучшения качества активаций, присущность атрибутов должна расти.

🔣 Вопрос для замера:
«Оцените от 1 до 10, насколько вы согласны с утверждением, что наш бренд ласковый, как ваша бабушка

В следующей и последней части расскажу, через какие каналы и сервисы можно организовать опросы. А пока отвечу на любые вопросы, если они есть, в комментариях ♥️

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

21 Oct, 15:11


По моим субъективным ощущениям, эмоционально я была полностью готова к рождению ребенка — я уже достаточно зрелая, чтобы быть для дочки спокойным и надежным тылом.

Но перед ее рождением мне захотелось поговорить с психологом по поводу некоторых сложившихся сценариев, чтобы лучше понять, откуда корни и постараться избежать их в воспитании Эстер. Скорее ради антропологического интереса, а не потому что очень болит :)

Это было тааак интересно! Принято считать, что в терапию идут только, чтобы залечить зудящее, но вот такой разговор, похожий на консультации, которые мы часто берем в бизнесе, — это тоже терапия.

Неважно, чувствуете вы потребность в постоянной поддержке психолога или хотите просто пару разговоров с бадди — искренне рекомендую сервис Ясно. Офигенно удобный интерфейс, персональный подбор, специалисты с доказанной экспертностью и возможность поменять психолога в случае чего 💙

Промокод SHAPIZNESS даст скидку 20% на первую сессию, а это-таки всегда приятно :)

Занимайтесь ментальным здоровьем, верю, что так жить будет легче!

Реклама.
ООО "Ясно. Лайв"
ОГРН 1217700387442
ИНН 9703044223
erid 2SDnjdLNSVq

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

18 Oct, 11:07


Как замерять бренд-маркетинг? // part one

Ребята из маркетинга в корпорациях, вам на этой ноте может быть скучно, простите. Но это один из самых частых вопросов ко мне от фаундеров малых и клевых бизнесов. Малые и клевые думают, что оценивать эффективность бренд-маркетинга могут себе позволить только гиганты, но это миф!

🍿 BHT он же Brand Health Tracking он же Бэхатэ
Базовый трекинг здоровья бренда, показывающий не на фигню ли вы тратите деньги. Проводится регулярно и включает в себя много всего. Но, если у вас ограниченные бюджеты, вам важно взять буквально две штуки:

1️⃣ Пирамида здоровья бренда
Какой % опрошенных знает ваш бренд → % использовавших хотя бы раз → % использовавших за последний месяц → % использующих постоянно или чаще конкурентов

Смотреть важно не только на процент на каждом этапе, но и на конверсию из шага в шаг. Так получится понять, где именно болит и куда направлять фокус. Например, низкая конверсия из знающих в хотя бы раз использовавших? Плохо работаете с барьерами пользователя (недоверие к бренду; непонимание как пользоваться; незнание, где вас найти).

Блин, пост получается длинным. А нужно еще рассказать про вторую важную штуку и через какие сервисы все это дело можно замерять 🥲

Поэтому по традиции: ставим 🐳, если нужна вторая часть!

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

17 Oct, 15:24


Ребята, а расскажите, если бы из всееех онлайн-сервисов вам нужно было выбрать только один, а другие удалить навсегда — какой бы вы оставили?

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

15 Oct, 14:32


Если бы моя околоблогерская эра пришлась на период моего бренд-директорства, я бы очень хотела, чтобы этот канал был вот таким 🐆

Максимум экспертизы в очень простых терминах — так, чтобы понятно было не только маркетологам из тусовки. Мне прям очень нравится, о чем и как пишет Наташа. Она работала с брендами Gett, Pampers, Skyeng, Lavazza, L’Oréal, в том числе в Порижже

Редко делюсь подборкой постов с других каналов, но здесь прямо хочется:
🍬 что поможет бренду выделиться и причем здесь кочан капусты
🍬 как крадут художники
🍬 методы развития креативности
🍬 суперский бренд-гайд!

Читаем бесплатно то, что в курсах продают за миллионы миллионов 🩷

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

14 Oct, 12:31


Ну какооой аккаунт у берлинского ресторана Ernst в экстремистской сети 🦋

Хочу, чтобы наш ресторанный рынок тоже умел в нетипичные концепты.

→ @ernst.berlin

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

13 Oct, 11:39


Воскресные мысли про нетворкинг

На днях была на интервью у Вики Молдавской для ее нового проекта, и Вика спросила мое отношение к нетворкингу.

Оно достаточно неожиданное для абсолютного экстраверта и фаундера коммьюнити: я не люблю нетворкинг в классическом его понимании и считаю его ультра переоцененным. Я ОЧЕНЬ выборочно посещаю ивенты, кайфую от завтраков в одиночку (вопреки заветам Феррацци), не ставлю себе цели познакомиться со всеми в комнате, а смолл-токи высасывают из меня энергию. При этом мне доставляет огромное удовольствие построение глубоких отношений с людьми, которые интересны мне и которым интересна я. И ни разу в жизни я не чувствовала, что где-то что-то из-за этого упускаю :)

Поэтому такое мое выходное вам напоминание:

🤍 если вас бесят разговоры ни о чем, если вы не хотите поддерживать отношения с кем-то лишь бы поддержать, если не собираете каждый день по 100 контактов, не залетаете с ноги в каждый коллектив и иногда чувствуете себя комфортно в коже интроверта — с вами все окей!

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

11 Oct, 11:18


Настроение последних дней примерно такое: на завтрак, обед, ужин и всю ночь я думаю про наш проект. Дорабатываю, перерабатываю, набрасываю новые идеи, советуюсь. Все, что долгое время было в голове, начинает как-то материализоваться, и я жутко с этого тащусь!

Все больше убеждаюсь, что для меня нет строгих категорий найма, предпринимательства, корпорации или стартапа. Есть идея, от нее либо прет, либо нет. Если прет, то форма неважна вообще.

Пожелайте нам суметь запуститься весной, пожалуйста! Обещаю вкусной колбасы всем, кто за нас болеет 🥹

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

03 Oct, 13:06


Эстер сегодня 7 месяцев 🎈

По этому поводу мы решили забежать в студию, сделать несколько кадров втроем. Студия автопортретная, фотографа там не было и весь часовой слот мы просто смотрели в зеркало, периодически щелкая на импровизированный затвор на маленьком пульте.

Где-то на двадцатой минуте я в очередной раз посмотрела в отражение и, сделая вид, что во всем виновата вспышка, — пролила несколько очень счастливых капель. Это чего, в зеркале ожили аппликации с моей карты желаний что ли? Это вот я там — главный герой такой эндорфиновой киноленты? Выходит, что так.

Забегали сделать несколько кадров, а получился хороший такой сеанс психотерапии. Кажется, у нас с мужем получается главное: растить дочку в состоянии большой любви. Друг к другу, к ней и к миру вокруг!

Спасибо прекрасной студии Юг за больше, чем съемку. Настоящий салют души какой-то получился ♥️

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

01 Oct, 15:49


Звонит курьер, радостно сообщает, что везет мне торт. А я вообще-то со вчерашнего понедельника sugar free…

Оказалось, это любимки из теперь уже экс-Odgers Berdnston, так рассказали мне про свой ребрендинг. Взмахом руки старый нейминг кинематографично растворился в пепле, уступив новому The Edgers 🏁 Офигенно!

Знаю, какой тернистый был этот ребрендинговый путь у ребят и очень поздравляю с счастливым финалом.

Из интересных деталей хозяйке на заметку:
инфлюенс-рассылки в честь ребрендинга делают очень редко — классно, что ребята это в принципе сделали, еще и с впечатляющим концептом
заметила, что сотрудники сегодня поставили себе аватарки в тг с новой айдентикой — идея для тех, у кого чаты — важный коммуникационный канал
ну и видео с народными вариациями их прошлого названия — уже мой любимый жанр

Обнимаю очень крепко, ребят, растите!

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

27 Sep, 10:28


У каждой «травмы» есть свое «зато» 🌱

Мы все сегодня много говорим про свои «травмы», шрамы душевные и необходимость их прорабатывать, и это очень хорошо!

Но я тут к вам с непопулярной мыслью, коллеги. У меня есть внушительный список ограничивающих убеждений и паттернов, с которыми терапия призывает бороться. С одной стороны это часто, действительно, тяжелый груз, но с другой — во многом благодаря им у меня что-то в карьере и получилось.

Например:

🍃 Не разрешаю себе быть в плохом настроении, проявлять иррациональные эмоции, думая, что плохое настроение = плохой характер = плохая я
Благодаря этому с улыбкой проходила жесточайшие рабочие кризисы и помогала не падать духом команде

🍃 Не могу посвящать время себе, потому что думаю, что это эгоистичное безделие
Зато могу инвестировать много времени в дело и не ломаюсь от рабочих перегрузов

🍃 Не умею отпускать контроль, думая, что я хорошая, когда я ответственная
Это помогло ускорить путь от стажера до топ-менеджера, потому что уметь брать на себя ответственность — одна из ключевых суперсил руководителя

В общем, пусть это будет небольшое напоминание о том, что у жизни очень много оттенков и очень уж важно стараться найти свое «зато».

Буду очень рада послушать ваши «зато» в комментариях! Или поискать их вместе ♥️

Шапизнес 🤹🏼‍♀️

25 Sep, 14:55


В одном из самых популярных постов я уже вспоминала про свою альма-матер, которой сердечно благодарна за знания, не покрывшиеся слоем пенициллина.

18 ноября в НИУ ВШЭ стартует программа «Product Leaders: Лидеры цифрового бизнеса» — идеальный выбор для опытных менеджеров и владельцев цифровых проектов, стремящихся к росту и развитию.

На ней научат всему, что важно для роста бизнеса с максимально практико-ориентированным подходом: от формирования продуктовой стратегии и определения ключевых метрик до навыков выстраивания коммуникации с топ-менеджментом. Ну и посмотрите на преподавателей, просто посидев рядом с ними, уже становишься умнее 🙏🏻

🎓 Обучение онлайн, 6 месяцев, и вы получаете диплом ВШЭ (я ради этого провела там 4 года…)

Короче, класс! Идем однозначно. Места ограничены, поэтому регистрацию не откладывайте.