Дайджест конгресса по трендам в стоматологии.
По горячим следам конгресса, хочу поделиться некими общими трендами, которым следует рынок.
1. Главная мысль дня, подтверждающая мое мнение, которое я транслирую регулярно — будущее за большими клиниками (от 10-15 кресел) и сетями.
Привычный главный игрок рынка «клиника на 2-3 кресла» со временем уйдет с арены, так как не сможет обеспечить полный цикл управления и контроля качества. Эта модель не сможет быть прибыльной а значит не сможет развиваться.
Будущее за системными стоматологическими хабами и сетями.
2. Еще один очевидный тренд отрасли, перевод врачей на зарплатный проект с фиксированной стоимостью за выполненное действие, а не привычный процент.
В зале 40% подняли руки на вопрос ( кто уже перешел на фикс?). Не путать с окладами.
Это фиксированная оплата за выполненное действие. Некая инверсия процента, но не привязанная к цене прайса.
Зачем это?
Привычный рыночный процент врачам — не позволяет построить модель большинству клиник, чтобы полностью быть белыми компаниями.
Текущая модель оплаты труда врачам, была сформулирована на раннем этапе развития рынка, когда о налогах никто не думал.
Сегодня же, другие времена и другая культура.
Компании хотят быть стабильными, белыми, платить налоги, а это требует других условий договоренностей с врачами.
3. Тренд на смену зарплатных проектов врачам-ортодонтам.
Тут есть две проблемы:
1. Откуда-то взявшаяся идея на рынке, что ортодонт должен получать 40-50% от оплаченного лечения. Мы видим это по всей стране. При этом традиционно процент остальных врачей находится в коридоре 20-25%
2. Цикл лечения у ортодонта занимает годы, но получает свой гонорар он уже с первого дня фиксации брекетов.
А что если ортодонт уходит из клиники одним днем? Возникает проблема долечивания другими врачами. А часто в клиниках всего один ортодонт и это головная боль собственников.
По мнению уважаемого Андрея Жука, одного из самых уважаемых экспертов в отрасли по ортодонтии, цитата: «Платить ортодонту нужно не на этапе фиксации брекетов, а на этапе снятия». То-есть после успешного завершения клинического случая.
И вторая цитата: «Процент ортодонта естественно должен быть таким же как у других врачей 20-25%».
4. Тренд на все большую интеграцию искусственного интеллекта в клиническую практику.
Владимир Александровский, представил новые обновления Диагнокат 2.0, где не только по КТ но и по панорамному снимку, ИИ подсвечивает проблемы и красит их разными цветами — соответствующим кодам таких диагнозов как Кариес, Периодонти, Парадонтит.
Программа сама заполняет зубную формулу и меряет глубину карманов.
Склеивает автоматически скан челюстей и томограмму и двумя кликами расставляет имплантаты виртуально и формирует хирургический шаблон для печати.
А также был представлен ИИ продукт «Транскриптор», который анализирует аудиозапись консультации врача и пациента, транскрибирует в текст и оценивает качество консультации по стандарту Калгари-Кембриджской модели. Выставляет оценку и дает рекомендации. Этот текст одним кликом сохраняется в МИС и является полезной и важной частью медицинской документации.
Со слов Владимира, конверсия из консультации в лечение с использованием транскриптора и работы контроля качества, выросла на 7%
Впечатляет конечно.
5. Тренд на системность и профессиональный менеджмент на основе данных.
Как уже писал выше, небольшие клиники во главе с собственником-врачом несистемны. Процессы не описаны, не отстроены, нет контроля качества и других необходимых блоков жизнеспособности клиники, обеспечивающих безопасность лечения пациентов и плановое развитие компании.
По словам Романа Чурина, цитата: « Нет ни одного кейса капитализации в стоматологическом рынке, где клиника была бы продана больше чем за 5 EBITDA»
Я согласен. Все что есть на рынке продается не как бизнес, а по цене «дров».
Профессиональный менеджмент, на который такой большой запрос у рынка, как раз отвечает за капитализацию, системность, плановое развитие и добавочную стоимость проектам.
Лечить мы научились а управлять нет.
