Digital Assessment

▶️ Коллеги, через 20 минут начинаем вебинар «От идеала к результатам: как модель компетенций влияет на систему управления, комфорт сотрудников и прибыль».

Подключайтесь!

⚡ Как внедрять изменения и добиваться единства команды?

Системная регулярная оценка сотрудников, создание цифрового ассессмент-центра и внедрение новых подходов к управлению персоналом — это важные изменения, которые требуют не только точного планирования, но и синхронизации видения команды, проработки конечного результата и активной поддержки стейкхолдеров.

О том, как успешно внедрять изменения и преодолевать сопротивление команды, поговорим на открытых лекциях курса «Внедрение изменений» от наших коллег из практики «Развитие персонала и внедрение изменений».

Лекции проведет Римма Денисовец — эксперт с 17-летним опытом в управлении изменениями, работала с PepsiCo, Shell, SunInBev, СУЭК и Deloitte и др.

На лекциях обсудим:

✅ Какие факторы помогают формировать общее видение изменений у команды?
✅ Как донести изменения до сотрудников и заинтересованных сторон, чтобы они приняли их?
✅ Какие стратегии помогают вовлечь всех участников процесса и повысить эффективность изменений?

Лекция 1. Внедрение изменений в организации: как избежать ошибок и повысить эффективность

Разберём ключевые факторы успешного внедрения изменений и выявим основные ошибки, которые могут препятствовать процессу. Поделимся инструментами для формирования общего видения и правильного отношения к изменениям.

📆 Дата: 24 октября
⏰ Время: 11:00 (мск)
🔗 Зарегистрироваться

Лекция 2. Сопротивление изменениям: как преодолеть и вовлечь команду

Изучим причины сопротивления изменениям и разработаем стратегии для вовлечения сотрудников. Обсудим, как эффективная коммуникация и управление поведением разных групп помогают снизить сопротивление и улучшить результаты изменений.

📆 Дата: 29 октября
⏰ Время: 11:00 (мск)
🔗 Зарегистрироваться

Ждем вас на открытых лекциях🤍

#ЭКОПСИ_приглашает
#внедрение_изменений

#пятничное

Коллеги, приглашаем вас на HR-конференцию FORMULA-ФОРУМ

В ноябре Павел Дегтярёв будет выступать на HR-конференции — и мы будем рады увидеться с вами вживую!

В течение двух дней конференции (HR-Digital-день | HR Industrial-день) пройдёт множество интересных мероприятий по следующим тематическим направлениям:

трек 1: Рынок кандидатов и вакансий 2024
➡️ подбор персонала c помощью Digital-инструментов
➡️ HR-бренд для промышленности.

трек 2: Обучение и развитие. Как развивать и чему учить
➡️ EJM сотрудника: как реализовывать в промышленной компании
➡️ какие инструменты использовать для автоматизации развития сотрудников

трек 3: Мотивация и удержание талантов
➡️ инструменты нематериальной мотивации в индустриальных компаниях «Не ФОТ-ом единым...».

Павел Дегтярёв выступит на HR-Digital-дне и расскажет, как оценивать компетенции, чтобы соискатели «не списывали» у ChatGPT.

Обсудим:
➡️ почему быть способным – не значит быть компетентным, и как опираться на эту разницу в оценке;
➡️ какие угрозы представляет ИИ для процессов оценки и как их обойти;
➡️ как работает delta.ai – инструмент онлайн-оценки компетенций, который ChatGPT никогда не сможет пройти лучше человека.

📍Подробнее о конференции

Программу конференции-форума можно получить по телефону +7 926 284 5478 (WatsApp, Telegram) или по запросу на почтовый адрес [email protected]

От идеала к результатам: как модель компетенций влияет на систему управления, комфорт сотрудников и прибыль

Мы в ЭКОПСИ разработали больше 100 моделей компетенций на основе данных о реальной модели поведения сотрудников за последние 8 лет.

На вебинаре 22 октября в 11:00 (по МСК) поделимся накопленным опытом и инсайтами:
➡️ Как строить модели компетенций, которые подталкивают сотрудников оставаться в компании и становится более эффективным
➡️ Как проектировать модель управления, чтобы задействовать сильные стороны своих людей и избегать их недостатков
➡️ Сколько профилей компетенций нужно, чтобы отразить ключевые компетенции каждого сотрудника

Ведущий вебинара:
👤 Павел Дегтярёв, директор по развитию продуктов ЭКОПСИ

📌 Зарегистрироваться на вебинар

Коллеги, уже сегодня в 17:00 состоится вебинар «Как оценивать компетенции без списывания и решения ChatGPT», на котором мы обсудим:

📤 Почему быть способным – не значит быть компетентным, и как опираться на эту разницу в оценке?
📤 Какие угрозы представляет ИИ для процессов оценки и как их обойти
📤 Как работает delta.ai – инструмент онлайн-оценки компетенции, который ChatGPT никогда не сможет пройти лучше вас

Ведущий вебинара:
👤 Павел Дегтярёв, директор по развитию продуктов ЭКОПСИ

📌 Зарегистрироваться на вебинар

Задавайте свои вопросы в комментариях, и мы ответим на них на вебинаре. До встречи!

#вебинары_и_выступления

#пятничное

Как оценивать компетенции без списывания и решения ChatGPT 🔗

Долгое время оценка персонала развивалась в парадигме испытания — оценивать, насколько человек способен справляться с задачами заданного типа. Сейчас эта парадигма сталкивается с новыми вызовами, в первую очередь с тем, что такие задачи ИИ решает не хуже людей.
Альтернативный подход — это не столько оценивать способность человеком справляться, а предпочитаемую им модель поведения.

Приглашаем вас на вебинар, который состоится 15 октября в 17:00 (по МСК): «Как оценивать компетенции без списывания и решения ChatGPT».

На вебинаре обсудим:
➡️ Почему быть способным – не значит быть компетентным, и как опираться на эту разницу в оценке?
➡️ Какие угрозы представляет ИИ для процессов оценки и как их обойти
➡️ Как работает delta.ai – инструмент онлайн-оценки компетенции, который ChatGPT никогда не сможет пройти лучше вас

Ведущий вебинара:
👤 Павел Дегтярёв, директор по развитию продуктов ЭКОПСИ

📌 Зарегистрироваться на вебинар

10 качеств высокопотенциальных руководителей 🚀

Коллеги, приглашаем присоединиться к нашему вебинару уже завтра.

Две недели назад мы обсуждали эту тему внутри на площадке ЭКОПСИ. Она вызвала большой интерес, поэтому мы решили повторить ее, уже вместе с нашими партнерами из Эйчарлогии. Поэтому если тогда вам не удалось присоединиться — сейчас есть замечательна возможность.

⏰ Уже завтра, 8 октября в 11:00.

📍Зарегистрироваться на вебинар

На вебинаре вы узнаете:
➡️ какие качества предопределяют успешность кандидата в роли руководителя;
➡️ как можно оценить и измерить эти качества;
➡️ какие качества потенциального кандидата можно (и нужно) развить, а какие остаются неизменными;
➡️ что делать, если одни качества проявлены сильно, а другие слабо;
➡️ расскажем про качества, негативно влияющие на управленческую эффективность, и как их можно продуктивно компенсировать

Ведущие вебинара:
🎤Юрий Шатров, партнёр, руководитель практики Digital Assessment
🎤Николай Тиходеев, директор по продукту практики digital Assessment

По результатам вебинара вы:
➡️ Улучшите систему подбора и внутреннего отбора кандидатов на менеджерские должности;
➡️ Легко сможете выстроить процедуру оценки управленческих способностей сотрудников внутри вашей компании;
➡️ Сможете разработать план развития для руководителей;
➡️ Получите эффективный алгоритм работы с инструментами, с помощью которых можно оценить ключевые качества руководителей.

Коллеги, будем ждать вас! ☺️

#пятничное

12 задач, которые ИИ может решать в оценке персонала

От самых простых и те, которые ИИ умеет решать уже сейчас — к более сложным, которые ИИ только начинают решать.
1️⃣ Создание контента для оценочных инструментов. Например, заданий для опросников и тестов, в том числе для кейс-тестов; вопросов для интервью и текстов для моделирующих упражнений. Помогает авторам инструментов справиться со «страхом белого листа» и отмасштабировать их работу.
2️⃣ Создание оценочных критериев. Например, более точная и глубокая работа с данными для создания моделей компетенций, ценностей, потенциала. Доработка названий компетенций и ценностей, описания индикаторов с учетом особенностей корпоративной культуры.
3️⃣ Подбор инструментов оценки. У компаний и провайдеров зачастую большой портфель инструментов. Языковые модели могут ассистировать в их выборе.
4️⃣ Автоматизация контент-анализа. Контент-анализ особенно трудоемок, когда речь идет о крупных проектах с >100 участниками. Например, проектах 360 градусов и проектах исследования вовлеченности. В этих проектах есть открытые комментарии, которые могут потребовать анализа в разрезе подразделения или всей компании. Языковые модели помогают выделить темы в таких комментариях.
5️⃣ Повышение точности традиционных опросников. Традиционные опросники уперлись в точность в 70% (чаще — 60%) в прогнозе поведения. ИИ может повысить эту точность до 80%. Например, в опроснике delta.ai точность оценки компетенций выше в 2,5 раза, чем у традиционных опросников. Но цена — снижение прозрачности оценки. Даже в недавнем отчете лидера ИИ-оценки Hirevue под «прозрачностью ИИ» подразумевается просто отчет с баллами.
6️⃣ Создание отчетов по экспертной оценке. Написание отчетов после интервью и центров оценки — одна из самых трудоемких задач в работе оценщика. ИИ здесь может создавать «сырой» текст на основе простых наблюдений и интерпретаций оценщика. И таким образом сокращать время на написание отчета до 50%. Но, опять же, ему нужны примеры эталонного текста.
7️⃣ Автоматизация асинхронной оценки (видеоинтервью, решение упражнений, эссе). ИИ может проводить оценку на основе поведения участника — его речи в видеоинтервью, устных или текстовых решений в упражнениях, чатах (см Sapia.ai). Для подобных решений требуется либо локальная модель с огромной выборкой обучения, либо провайдерская модель с подробным чек-листом оценки участника. По крайней мере, пока локальные (опенсорсные) модели не дотянулись по качеству до провайдерских.
8️⃣ Расшифровка результатов оценки для участников. Это что-то типа «обратной связи для каждого». В крупных компаниях участники часто получают результаты оценки и не знают, что с ними делать. Языковые модели могут поддержать диалог с участником, помочь ему проинтерпретировать результаты и наметить направления для развития.
9️⃣ Проведение технического интервью. Программирование, аналитика данных — очень стандартизированные области на начальных уровнях экспертизы. Языковые модели очень хорошо выполняют задачу оценки базовых технических навыков. С чем сейчас и связан бум соответствующих стартапов в США.
1️⃣0️⃣ Прогноз поведения сотрудников на основе «сложных» данных. Например, на основе переписки сотрудников в корпоративных месседжерах. Или просто большого количества данных, включая социально-демографические (но не дискриминирующие сотрудников). Есть известные кейсы Ростелекома и МТС.
1️⃣1️⃣ Ассистирование в оценке в реальном времени. ИИ может подсказывать рекрутеру, в какие темы стоит углубиться в разговоре с кандидатом. Относительно новая технология, помогающая в первую очередь в интервью на технические специальности. См FinalRoundAI.com.
1️⃣2️⃣ Автоматизация синхронной оценки. Имею в виду цифровых аватаров, проводящих интервью, упражнения и другую нестандартизированную экспертную оценку. То, чего боимся все мы — люди. Думаю, подобное станет возможно еще до появления «сильного ИИ», то есть подобного нашему сознанию. Просто нужны более размышляющие и сомневающиеся ИИ. А еще более дешевые. Что совокупно станет возможно только после следующего скачка технологий.

Автор: Юрий Шатров

#пятничное

Выгорание и кадровый голод: как забота о благополучии сотрудников помогает сохранять персонал

Уровень дефицита кадров становится по-настоящему глобальной проблемой и бьет все новые рекордные отметки. Пока эта тенденция превращается "в норму", бизнес отчаянно продолжает бороться за сохранение эффективности.
Главными задачами HR становятся: удержание сотрудников и предотвращение их выгорания.

2 октября в 11:00 по МСК мы проведем вебинар «Выгорание и кадровый голод: как забота о благополучии сотрудников помогает сохранять персонал», на котором расскажем про стратегию, которая помогает многим компаниям на российском рынке успешно справляться с этими задачами.

На вебинаре обсудим:
✅ На какой стадии выгорания находится российский бизнес?
✅ Почему сотрудники уходят из компании?
✅ Какие неудовлетворенные потребности приводят к выгоранию?
✅ Как можно влиять на уровень выгорания сотрудников с помощью регулярной оценки?

Ведущие вебинара:
🎤Мария Максимова, руководитель проектов по дистанционной оценке персонала практики Digital Assessment, ЭКОПСИ
🎤 Мария Перова, продакт-менеджер опросника выгорания FADE практики Digital Assessment, ЭКОПСИ

📌 Зарегистрироваться на вебинар

10 трендов в оценке персонала в 2024 году
 
1️⃣ Искусственный интеллект для сокращения трудозатрат и персонализации опыта. Языковые модели помогают создавать контент для инструментов оценки — кейсы, вопросы интервью, вопросы тестов, а также повышать точность инструментов и создавать отчеты по результатам оценки. Стартапы автоматизируют техническое интервью с помощью ИИ. Мы только в начале этого пути, но путь многообещающий.
 
2️⃣ Оценка как забота о сотрудниках. Людей на рынке откровенно мало, и оценка становится всё более человекоцентричной практикой. Возрастает количество запросов на индивидуальную оценку выгорания для удержания сотрудников, исследование мотивации сотрудников. Обратная связь стала предоставляться участникам намного чаще.
 
3️⃣ Упрощение и сокращение длительности оценки. Участники оценки становятся всё требовательными к опыту прохождению оценки. Между пятью этапами оценки и тремя кандидат, в среднем, выберет компанию с тремя. Большое количество инструментов внутри каждого этапа также отпугивает кандидатов. Компании и провайдеры адаптируют свои инструменты и процедуры оценки — сокращают количество оцениваемых критериев, длительность интервью, создают адаптивные тесты и опросники.
 
4️⃣ Геймификация оценки. Провайдеры внедряют геймифицированные элементы в свои инструменты — игровые фабулы в упражнения, изображения в тесты и опросники; разрабатывают кейс-тесты. Чаще речь идет не о полноценном game-based assessment, когда человек играет в игру и его автоматически оценивают — этот инструмент применяется только на выпускниках. А именно об элементах, делающих процесс прохождения уже привычных инструментов более интересным.
 
5️⃣ Передача инструментов внутрь компании. Крупные компании всё чаще хотят (а) инструменты, кастомизированные или даже созданные под них, и (б) переданные им внутрь. Второе чаще всего связано с разными причинами:
— В интервью, кейсах — с желанием наращивать оценочную экспертизу внутри компании.
— В тестах и опросниках — с требованием службы безопасности не передавать вовне какие-либо данные сотрудников.
 
6️⃣ Импортозамещение. В России практически не осталось зарубежных провайдеров оценки. Большинство зарубежных провайдеров ушли из РФ либо «обрусели» и создали собственные инструменты. Оставшиеся могут испытывать трудности с контрактаций с компаниями с госучастием.
 
7️⃣ Оценка команд. Оценка выходит за границы одного человека. Под оценкой командой имеют в виду абсолютно разные вещи — типизацию людей с целью обучения взаимодействию друг с другом; наоборот, создание единого ценностного и личностного портрета; оценку результатов работы команды в упражнениях; даже социометрию. И оценивают команды разного уровня — от топ-команд до крупных подразделений. Но в оценке всё больше укрепляется мысль: команда — это больше, чем просто набор отдельных людей, и оценивать её тоже нужно цельно.
 
8️⃣ Поиск альтернативы компетенциям. По нашему исследованию этого года, компании стали намного меньше верить в корпоративные компетенции как инструмент прогноза успешности людей в компании. Это может быть связано с те, что корпоративные компетенции чаще всего очень общие, включают в себя много разных явлений (поведение, мотивацию, способности, знания и так далее) и поэтому плохо связываются с задачами развития. В качестве альтернативы компетенциям на рынке звучат ценности, роли, потенциал, управленческие практики.
 
9️⃣ Интеграция оценочных систем с более крупными системами. Решения по оценке персонала (за исключением управления результативности) остаются point solution’ами, то есть разработанными нишевыми провайдерами для решения конкретной задачи. В то же время крупные компании хотят иметь бесшовный опыт во взаимодействии с HR-платформами и поэтому всё чаще интегрируют оценочные системы с TMS / HCM.
 
1️⃣0️⃣ Влияние на бизнес-метрики с помощью data-based подхода. Самый медленно текущий и в то же время очень важный тренд. Топы стали чаще интересоваться оценкой как инструментом влияния на бизнес-показатели — результативность, текучесть, а далее финансовую успешность в различных срезах.
 
Автор: Юрий Шатров

⁉️ Как оценить управленческие навыки?

Для оценки управленческих навыков отлично подходят кейс-тесты, их используют в оценке и развитии почти 60% крупных компаний.

Например, кейс-тест Prime, позволяет выявить, насколько успешно руководитель справляется с ключевыми регулярными управленческими практиками:

▪️Планирование
▪️Делегирование и контроль
▪️Обратная связь
▪️Проведение совещаний
▪️Кадровые решения
▪️Развитие сотрудников
▪️Оценка их эффективности и потенциала

Тест содержит 5 сценариев из разных отраслей: IT, ритейл, образование, производство и банковская сфера, благодаря чему каждый участник встречается и с более знакомыми, и с менее знакомыми ситуациями.

🔖 Что делать после оценки?

Правильным решением будет начать с освоения практик регулярного менеджмента (например, в Академии).

ПРМ — это конкретные управленческие действия. Обучение стандартным практикам происходит гораздо быстрее, чем развитие управленческих компетенций.

Естественный прирост компетенций за 1,5 года составляет в среднем всего 3,5%. В классической 1,5-летней программе управленческого обучения прирост развиваемых компетенций около 14,2%.

Хотите быть эффективным руководителем — начинайте с оценки и прокачивайте навыки регулярного менеджмента.

#пятничное

10 качеств высокопотенциальных руководителей

Большинство компаний предпочитают «выращивать» руководителей из своих сотрудников, а не нанимать извне. Но распознать будущего хорошего управленца совсем непросто. По данным исследований только 30% эффективных сотрудников внутри компании становятся успешными руководителями.

Поэтому, при повышении сотрудника в должности часто случаются фатальные ошибки, которые могут привести компанию к серьёзным финансовым потерям, увольнениям и падению эффективности работы в целом. Чтобы избежать столь серьёзных последствий, перед назначением кандидата на руководящие позиции необходимо комплексно оценивать не только опыт, перфоманс и hard skills, но и его врожденные управленческие качества.

Мы в ЭКОПСИ изучили более 150 научных работ и провели оценку более 500 000 человек, и на основании полученных данных сформировали 10 самых важных качеств для эффективных руководителей. И сегодня мы готовы поделиться нашими наработками с вами.

Хотите научиться точно определять, кто из сотрудников станет успешным руководителем? Не пропустите наш бесплатный вебинар 20 сентября в 11:00 по МСК.

На вебинаре вы узнаете:
➡️ какие качества предопределяют успешность кандидата в роли руководителя;
➡️ как можно оценить и измерить эти качества;
➡️ какие качества потенциального кандидата можно (и нужно) развить, а какие остаются неизменными;
➡️ что делать, если одни качества проявлены сильно, а другие слабо;
➡️ расскажем про качества, негативно влияющие на управленческую эффективность, и как их можно продуктивно компенсировать

Ведущие вебинара:
🎤Юрий Шатров, партнёр, руководитель практики Digital Assessment
🎤Николай Тиходеев, директор по продукту практики digital Assessment

По результатам вебинара вы:
➡️ Улучшите систему подбора и внутреннего отбора кандидатов на менеджерские должности;
➡️ Легко сможете выстроить процедуру оценки управленческих способностей сотрудников внутри вашей компании;
➡️ Сможете разработать план развития для руководителей;
➡️ Получите эффективный алгоритм работы с инструментами, с помощью которых можно оценить ключевые качества руководителей.

📌 Зарегистрироваться на вебинар

#вебинары_и_выступления

Павел Дегтярёв, директор по развитию продуктов ЭКОПСИ, принял участие во втором, заключительном дне форума «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2024. Лучшие практики. Осенняя сессия».

Вместе с коллегами он обсудил такие важные темы, как «Неочевидные результаты и инсайты по итогам оценочных проектов» и «Оценка топ-команды: вопросы и решения».

🗣Делимся с вами фотографиями и записью выступления, в котором Павел рассказывает о своих выводах по оценке топ-команд.

Коллеги, было приятно видеть вас на мероприятии!

#вебинары_и_выступления

Сегодня Юрий Шатров, партнер ЭКОПСИ, руководитель практики Digital Assessment выступил на панельной дискуссии в рамках форума «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2024. Лучшие практики. Осенняя сессия». Вместе с коллегами Юрий обсудил текущие изменения в подходах, методах и инструментах оценки персонала.

🗣Приглашаем вас посмотреть фото и видеозапись с мероприятия, где Юрий делится тремя актуальными трендами в области оценки персонала.

До встречи на форуме завтра! 😉

#вебинары_и_выступления

#пятничное