Интервью. Тигран Сантурян: как построить бизнес и не сойти с ума
Привет! Давай начнем с твоих достижений. Чем гордишься?
Тигран: Привет! Знаешь, мой бизнес-путь начался с пиццерии и доставки суши. Сначала казалось, что все идет отлично, пока я не понял, что мое стремление готовить изысканные блюда на основе свежих и качественных продуктов по доступной цене не всегда совпадает с рыночными реалиями. В общем, через полтора года закрыл заведение с убытками. Но вместо того чтобы разрыдаться над тестом для пиццы, я встал с колен и снова пошел в бой! Теперь у меня сеть сервисных центров по ремонту смартфонов. А в 2021 году я увидел, как взлетают маркетплейсы, и решил попробовать себя в онлайн-продажах. Мы с партнером запустили детские игрушки, и тут началась настоящая гонка!
Звучит здорово! А чем ты сейчас занимаешься?
Тигран: Мы продолжаем прокачивать игрушки, но в этом году решили добавить немного моды — запустили линию одежды. Почему бы не продавать и то, и другое? Это отлично привлекает новую аудиторию. Работая с Китаем, мы всегда в поиске интересных трендов. Главное, не забывать, что и игрушки, и одежда могут быть суперзабавными — дети наши лучшие критики, знаешь ли!
А сколько реально можно заработать на маркетплейсах?
Тигран: Слушай, все зависит от того, как ты настроишь свой бизнес. Есть ребята, которые зарабатывают десятки миллионов в месяц. У нас выручка варьируется от 5 до 8 млн при маржинальности от 15 до 20% . А в праздники, когда все кидаются подарками, можно и побольше. Но тут важно не только продавать, но и удерживать клиентов в тонусе, чтобы они возвращались снова и снова!
Когда ты заработал свой первый миллион?
Тигран: Первый миллион пришел с маркетплейсов. На третий месяц после старта у нас была выручка около миллиона. Но вот секрет: не спеши радоваться! Большая часть этих денег уходит обратно в бизнес. Это больше похоже на «реинвестирование», чем на «Я стал миллионером, ура!».
Какие советы дашь начинающим предпринимателям?
Тигран: Первое — учитесь! Знание — это мощное оружие, особенно в мире маркетплейсов. Второе — выделяйте бюджет на продвижение. И, конечно, создайте четкую дорожную карту со своими целями. Не забывайте: бизнес — это не только про цифры, но и про то, как ловко танцевать на грани хаоса!
Почему ты выбрал именно детские игрушки?
Тигран: Мы знали, что это перспективная ниша, и у моего партнера трое детей. Они как настоящие индикаторы рынка: если они увлечены игрушками — значит, мы на правильном пути! Да и нашли отличного поставщика, что стало еще одним плюсиком.
Как вы перешли от игрушек к модной одежде?
Тигран: Конкуренция на маркетплейсах в игрушках становится все более серьезной. А одежда дает возможность предложить что-то уникальное и свежее. Так что решили расширить ассортимент, чтобы не застрять на одном месте и не стать скучными!
Какие у тебя планы на ближайшие 10-20 лет?
Тигран: Хочу создать сильный бренд, чтобы он стал известен не только в постсоветском пространстве, но и на мировом рынке. Верю, что успех зависит от медийности и крепкой связи с клиентами.
Спасибо за откровенность и за классные советы!
Тигран: Спасибо! Если у кого-то будут еще вопросы — всегда рад пообщаться. Помните, главное — не бояться пробовать новое и улыбаться, даже когда что-то идет не так!
Telegram-канал Тиграна 👉 https://t.me/tigranwb
#интервью
Привет! Давай начнем с твоих достижений. Чем гордишься?
Тигран: Привет! Знаешь, мой бизнес-путь начался с пиццерии и доставки суши. Сначала казалось, что все идет отлично, пока я не понял, что мое стремление готовить изысканные блюда на основе свежих и качественных продуктов по доступной цене не всегда совпадает с рыночными реалиями. В общем, через полтора года закрыл заведение с убытками. Но вместо того чтобы разрыдаться над тестом для пиццы, я встал с колен и снова пошел в бой! Теперь у меня сеть сервисных центров по ремонту смартфонов. А в 2021 году я увидел, как взлетают маркетплейсы, и решил попробовать себя в онлайн-продажах. Мы с партнером запустили детские игрушки, и тут началась настоящая гонка!
Звучит здорово! А чем ты сейчас занимаешься?
Тигран: Мы продолжаем прокачивать игрушки, но в этом году решили добавить немного моды — запустили линию одежды. Почему бы не продавать и то, и другое? Это отлично привлекает новую аудиторию. Работая с Китаем, мы всегда в поиске интересных трендов. Главное, не забывать, что и игрушки, и одежда могут быть суперзабавными — дети наши лучшие критики, знаешь ли!
А сколько реально можно заработать на маркетплейсах?
Тигран: Слушай, все зависит от того, как ты настроишь свой бизнес. Есть ребята, которые зарабатывают десятки миллионов в месяц. У нас выручка варьируется от 5 до 8 млн при маржинальности от 15 до 20% . А в праздники, когда все кидаются подарками, можно и побольше. Но тут важно не только продавать, но и удерживать клиентов в тонусе, чтобы они возвращались снова и снова!
Когда ты заработал свой первый миллион?
Тигран: Первый миллион пришел с маркетплейсов. На третий месяц после старта у нас была выручка около миллиона. Но вот секрет: не спеши радоваться! Большая часть этих денег уходит обратно в бизнес. Это больше похоже на «реинвестирование», чем на «Я стал миллионером, ура!».
Какие советы дашь начинающим предпринимателям?
Тигран: Первое — учитесь! Знание — это мощное оружие, особенно в мире маркетплейсов. Второе — выделяйте бюджет на продвижение. И, конечно, создайте четкую дорожную карту со своими целями. Не забывайте: бизнес — это не только про цифры, но и про то, как ловко танцевать на грани хаоса!
Почему ты выбрал именно детские игрушки?
Тигран: Мы знали, что это перспективная ниша, и у моего партнера трое детей. Они как настоящие индикаторы рынка: если они увлечены игрушками — значит, мы на правильном пути! Да и нашли отличного поставщика, что стало еще одним плюсиком.
Как вы перешли от игрушек к модной одежде?
Тигран: Конкуренция на маркетплейсах в игрушках становится все более серьезной. А одежда дает возможность предложить что-то уникальное и свежее. Так что решили расширить ассортимент, чтобы не застрять на одном месте и не стать скучными!
Какие у тебя планы на ближайшие 10-20 лет?
Тигран: Хочу создать сильный бренд, чтобы он стал известен не только в постсоветском пространстве, но и на мировом рынке. Верю, что успех зависит от медийности и крепкой связи с клиентами.
Спасибо за откровенность и за классные советы!
Тигран: Спасибо! Если у кого-то будут еще вопросы — всегда рад пообщаться. Помните, главное — не бояться пробовать новое и улыбаться, даже когда что-то идет не так!
Telegram-канал Тиграна 👉 https://t.me/tigranwb
#интервью
