Как в театрах Москвы отреагировали на новые правила продажи билетов по паспортам.
Выход в театр всегда событие как для жителей, так и для гостей столицы. И это несмотря на то, что в год московские театры выпускают более 300 премьер, а спектакли и концерты идут каждый день. Так что новшество столичных властей - продавать билеты только по документам, удостоверяющим личность, коснется многих. Цель его - повышение безопасности посетителей и борьба с перекупщиками. Пилотный проект, который запускает по поручению правительства Москвы департамент культуры города, коснется пока лишь учреждений театров и концертных залов, подведомственных ему. В действие он вступает с 15 марта, но заранее продавать билеты на спектакли и концерты по новым правилам начнут уже с 1 декабря.
Юрий Грымов, художественный руководитель театра "Модерн", опасается, что новые правила все-таки доставят неудобства и театру, и посетителям. По его мнению, основная масса зрителей идет на спектакль за 15 минут до начала и поэтому при проверке паспортов давки на входе не избежать: "Театральная индустрия нуждается в регулировании. Спекулянты и мошенники, совершенно точно, получат с введением новых правил головную боль. Но вопросов, которые следовало бы обсудить с театральными руководителями, пока много. Например, что станет с хорошей традицией покупать билеты друзьям и родным в подарок? Не получится и сделать неожиданный сюрприз, купив подарочный сертификат".
Звучат и другие вопросы. Среди них такие: что делать с детскими спектаклями? Как быть классным руководителям, которые хотят привести свой класс на постановку, и кто-то из ребят вдруг откажется. Билет пропадет? "Смысл ввода данных понятен - десяток билетов на одно имя забрать не получится, но как успеть взять три-четыре билета на места рядом хотя бы на семью? Пока заполняешь один билет, соседний могут уже купить", - пишет в комментариях к новости Екатерина Вавилова.
"А если зритель просто не захочет предъявлять свой паспорт? Театр - это не аэропорт, тут нет паспортного контроля. Служители театра - не сотрудники правоохранительных органов, они не имеют права требовать у кого бы то ни было предъявлять свои документы. В любом случае, давка на входе в театр обеспечена, - продолжает Юрий Грымов. - Зритель же больше не сможет заранее планировать покупку билетов, задавшись вопросом: а если заболею? Пока можно свой билет отдать другу, а вот его возврат в кассу занимает до 10 дней. Соответственно, театры потеряют возможность долгосрочного планирования. Грубо говоря, мы не сможем больше так же успешно распродавать свои билеты на два-три месяца вперед, как делаем это сейчас".
Он также обращает внимание, что появляется риск утечки персональных данных. Не придется ли театрам с нововведением искать ИТ-экспертов и специалистов по сетевой безопасности?
Кирилл Крок, директор Театра им. Евгения Вахтангова:
- Понятно, что эта инициатива направлена на борьбу с перекупщиками. Но знаете, вспоминается знаменитая цитата Виктора Степановича Черномырдина: "Хотели как лучше, а получилось как всегда". А еще есть замечательная русская пословица: "Богу молиться, так обязательно лоб расшибем". Открываю список театров, которые попадают под новые правила о продаже билетов по паспорту. Слушайте, ну, это просто какой-то абсурд. Там есть театры, в которые не то что по именным билетам, туда вообще мало кто ходит. Например, Театр "Русская песня" Надежды Бабкиной, Историко-этнографический театр, Театр им. Моссовета... У них в принципе тяжело идет продажа билетов, они не знают, что такое перекупщики.
Именные билеты повсеместно - это проблемы и для зрителей, и для театров. Например, Театр им. Вахтангова ввел именные билеты только на три спектакля из 64 названий, чтобы отбить желание жулья зарабатывать на самых популярных постановках и зрителях, которые хотят их увидеть. Остальное мы трогать не будем, потому что это неудобство для зрителя. Все-таки я бы советовал, прежде чем запускать подобные меры, изучить проблему, спросить хотя бы у театров, как на самом деле обстоят дела.