WrongTech Telegram-Beiträge

На днях у меня украли велосипед, пришлось обратиться в полицию Дубая. Опущу опыт звонков и взаимодействия с офицером на станции метро (велик был пристегнут на велопарковке у выхода из метро) и перейду к этапу, когда нужно было подать заявление.

Сначала меня отправили в ближайшее отделение полиции, но там отказались принять заявление, потому что территориально инцидент случился на участке другого отделения. (Понимаю.) В другом отделении тоже сначала отказывались принять заявление, но уже по другой причине.

- Мы стараемся не открывать такие дела, потому что на велосипеде нет регистрационного номера, по которому удастся доказать, что он ваш.
- Ну ладно, допустим, вам не удастся найти велосипед. Но у вас же столько камер по всему городу, да и велик был припаркован под столбом, на котором весит четыре камеры. Вы наверняка сможете отследить правонарушителя.
- Знаете, не все камеры новые, некоторые не работают. Правонарушитель мог закрыть лицо, потом свернуть на участок, где нет камеры, и всё, это очень сложно.
- Ну мы же должны попробовать?

Тут офицер вздохнул:
- Хорошо. Вам нужно в Smart Police Station. Я вас отвезу.

Едем в Smart Police Station (см первый кружочек). Болтаем о всяком. Спрашиваю у него:
- А чем SPS отличается от вашего отделения?
- Мы принимаем заявления по разным делам, но мы не можем сделать всех счастливыми (“счастье” вообще часто тут используется в качестве индикатора удовлетворенности госуслугами, неслучайно местные МФЦ называются happiness centers).

Приезжаем в SPS. Нас встречает офицер, которые в отличие от других одет в традиционную кандуру. Само отделение SPS расположено в туристической зоне и больше напоминает модные фиджитал офисы банков (если вы были, например, в Альфе или Сбере). Везде интерактивные экраны, навороченные инсталляции, симулятор полицейской машины, брендированные кулеры с водичкой и всякое такое.

- Сейчас я вас отведу в комнату видеосвязи, где вы сможете подать заявление.

Комната видеосвязи (см второй кружочек) - небольшое пространство, которое закрывается автоматической дверью-купе, где ты сидишь перед мультимедийным экраном/банкоматом, который может принять оплату, снять отпечатки, распечатать документ. Сверху, если задрать голову, расположен ТВ и камера, которые позволяют по видеозвонку поговорить с оператором.

Ладно, минут 15 я потратил, чтобы дозвониться до оператора, все были заняты. Но самое интересное - это ощущение, когда ты начинаешь разговор. Звук идет откуда-то сверху. Экран ТВ при этом остается черным. Ты задираешь голову, чтобы понять, куда ты обращаешься, но никого не видишь. Просто какая-то исповедь с верховным существом, которая начинается с фразы “what is your problem, brother?”

После этого, как я уже подал заявление и пошел домой, я начал догадываться, в чем разница между обычным отделением полиции и SPS. Судя по всему, система оценки работы обычного отделения полиции - процент раскрытых дел. Искать дешевый велик с казалось бы вездесущими дубайскими камерами - неочевидная задача, плюс рискуешь снизить показатели эффективности. А вот в случае SPS используется другой показатель - количество посетителей. Неважно, чем кончится дело, главное - ты пришел, увидел классные инсталляции, оценил светошоу, попил водички, в общем кайфанул.

И в конце еще одна показательная цитата, которую произнес офицер, когда меня перенаправлял уже в третье отделение:
- Я вижу, ты не счастлив. Почему?

(Я хотел, конечно, напомнить, что у меня украли велик. Но сослался на то, что я устал три часа пытаться подать заявление по разным отделениям. Хотя не думаю, что мой ответ как-то укладывается в систему координатор вопрошающего.)

“Кстати, не могу не похвастаться, слушаю музыку через спотифай. Делала не я, давала свой телефон, и мне это сделали. Принцип, как я поняла: нужно скачать vpn, в котором можно выбирать страну, с которой ты хочешь пользоваться. И это нужно делать через Индию. Не знаю почему, я много смеялась, но это работает. Ты ставишь Индию, качаешь себе заново спотифай, заходишь туда через Индию, указываешь, что живешь в Индии, вводишь свою почту, регаешься как обычно. Там уже неважно, русская почта, не русская. И дальше просто слушаешь, причем бесплатно. Каждый месяц будут говорить, что ваш срок службы истек, но ты просто по новой заходишь и слушаешь.

Я просто в восторге. Недавно словила себя на мысле, что Яндекс уже ничего не может мне предложить. Просто гоняет по кругу, всякие ремиксы. Мне нравилась песня Майли Сайрус, и я никак не могла ее послушать, только через youtube, через vpn.

Другая подружка мне сделала тик-ток. Чтоб смотреть зарубежные и выкладывать свое. И вот мне сделали спотифай. В общем в России жить можно, но нужно крутиться”. (жен., 26 лет)

Даже не мысли, а реакции по поводу этой живой цитаты:

- Доступ к элементарным сервисам, который в условиях культурной (само)изоляции стал ограничен, теперь становится привилегированным благом, которое теперь нужно доставать, за которым нужно обращаться к своим людям;

- Насколько же культурный ландшафт и сетевые сервисы по своей природе инородны по отношению к национальным границам: у меня вызывают улыбку словосочетания типа “русская почта” и “заходишь туда через Индию”;

- Нелегкий (духовный) путь российских пользователей к зарубежным исполнителям теперь пролегает через Индию. Может и к лучшему, ведь написано: “По милости Кришны нам дано человеческое тело и развитый интеллект, но если мы не используем их по назначению, то зачем Кришне давать нам их снова?”

- “В общем в России жить можно, но нужно крутиться” - что это, если не закон сансары? Говорят, что если удастся сохранить благочестие и получить “милость Всевышнего”, то можно достигнуть освобождения из этой круговерти. Посмотрим.

В общем, непонятно, следим за развитием событий.

День техносурка

Вы обращали внимание, что издавна, начиная еще с Декарта, животные часто уподобляются автоматам и машинам. Казалось бы, прошло четыре столетия, но и в наш продвинутый век животные часто продолжают оказываться на одной плоскости с технологиями.

В недавно вышедшем спецвыпуске про animal studies можно найти, например, пассажи про то, что особое место в этой дисциплине занимают исследования именно служебных животных (собак, лошадей), которые выполняют функцию, то есть несут службу, наделены особыми возможностями, дополняющими и расширяющими возможности своих напарников. А в другой статье можно найти прямое сопоставление между голосовыми помощниками и шимпанзе, обучаемых в рамках эксперимента человеческой коммуникации.

Вот и сейчас, увидев заголовок, что «зоозащитники в США требуют заменить предсказывающего приход весны сурка роботом», я подумал, что и в этом случае животные и технологии рассматриваются как нечто взаимозаменяемое. Сурок Фил выполняет «обязанность» по прогнозу погоды, точность его предсказаний составляет 40%, а значит адекватной заменой животному может послужить робот, который не только освободит несчастного сурка от его «обязанностей» и позволит ему вести «обычный образ жизни», но и точность прогнозов наверняка поднимет.

К сожалению, никакой информации о том, как может выглядеть техносурок, я не нашел. Будет ли он похож на обычного сурка? Будет ли от так же зимовать в своем домике? Что по этому поводу скажет Билл Мюррей? А может быть вообще это послужит поводом для изменения «традиции», в рамках которой, между прочим, переселенцы из Старого Света были вынуждены использовать для предсказаний сурков (семейство беличьи), вместо барсуков (семейство куньи), потому что последние не обитают в Америке? Ведь робот может обитать, где угодно, поэтому можно вернуться к «истокам» и завести не техносурка, а технобарсука.

В общем, непонятно, следим за развитием событий.

Недавно слитые стоп-слова, которыми пользователи выключают «Алису», натолкнули на несколько мыслей:

- голосового помощника (без ног) обидеть каждый может;

- необходимо усилить законодательство в отношении домашнего насилия;

- теперь понятно, откуда взялись переводы Гоблина;

- однако непонятно, что страшнее для россиян – полное отсутствие собеседника или его наличие;

- туалетное время амбивалентно: с одной стороны, каждый проводит его в руках со смартфоном, с другой стороны, таинство требует поддержания личных границ, пересечение которых крайне болезненно переживается засидевшимися пользователями.