WinoGGradov

#Продажи

И так мы отправляем целый отдел продаж в Дубай. Это руководитель отдела продаж и 5 сейлзов. По сути это будет конечный этап нашего теста рынка мидл ист. Ибо это будет офис, живые встречи, презентация кейсов и стратегии у доски.
Сейчас мы сталкиваемся с длинным циклом сделки и мы очень хотим ускорить этот цикл. Поэтому действуем по давно уже понятной всем теории продаж. По сути нам надо улучшить 3-ий этап продаж: “презентация решения”.

В теории этот этап звучит так:

Во время презентации решения вы должны четко понимать потребность вашего клиента и аргументы, которые лежат на чаше весов “отказать”. После этого вы должны накидать холодные аргументы на чашу весов “согласиться”. Холодные аргументы - это факты, подтвержденные 3-ими лицами - исследования, кейсы, мнения экспертов, которые можно почитать не на вашем сайте, а в независисмых источниках.

Но этого недостаточно:

Человек привык мыслить иррационально, полагаться на свою интуицию. Именно поэтому в презентации решения важны вербальные, невербальные, визуальные и тактильные усиления. Все то, что рождает химию, ощущение, что это твой человек и “мы сработаемся”. Визуальное усиление - это презентация у доски, где вы рисуете картинки и проводите стрелочки между блоками, показывая очевидность стратегии. Тактильное - это когда вы даете подержать распечатанный прогноз с выручкой клиента. Это реально работает.

Поэтому мы делаем ставку на улучшение наших показателей, когда мы запустим офлайн продажи на максимум.

И всем, кто развивает свои продажи, я рекомендую задуматься над этапом презентации решения. Понимаете ли вы, что лежит на весах у вашего клиента? Используете ли вы усиления?

Нам открыли счет и теперь мы полностью готовы вести коммерческую деятельность на всем мидл ист. Весь процесс занял примерно 7 недель. Судя по общению с другими предпринимателями в Дубае, могу сказать, что это было еще не так долго. Некоторые ждут открытия банковского счета более 3-х месяцев, причем это не зависит от национальности. Я общался и с британцами и с австралийцами.

Теперь мы вернулись в состояние примерно 3 года назад в агентстве, когда мы только начинали процесс масштабирования на нашем рынке. Ну что же, придется пройти этот этап еще раз. Надеюсь, сейчас это займет меньше времени 🙃

Какой у нас план на данный момент:
✔️ Снять офис в Дубае
✔️ Отправить полностью один из наших отделов продаж
✔️ Перестроить систему стажировок в агентстве, чтобы набирать и готовить людей для работы с рынком ОАЭ и всего мидл ист.

Если вы сейлз и не против релокации, пишите в личку, это сейчас острие нашего развития 🔥

Давайте поговорим об уровне жизни в Дубае, и насколько он в реальности дорогой в сравнении с Москвой.

1️⃣ Аренда небольшой квартиры в приличном районе - 50 000 рублей в месяц, но есть районы попроще и квартиры поменьше для старта, так сказать 🙂
2️⃣ Цены на продукты, если вы не обжираетесь фуагра и устрицами - 25 000 рублей в месяц, но по себе могу сказать, что есть здесь совсем не хочется из-за в целом позитивной атмосферы. Также нашел здесь ресторан, где вполне приличная шавуха была за 120 рублей 😋
3️⃣ Цены на такси, если ездить на городском, а не на черных tesla model x - 800 рублей за получасовую поездку. Но полчаса - это максимальное время для поездки здесь, более отдаленных районов просто нет 🌆
4️⃣ Месячный абонемент на метро - 8000 рублей, примерно
5️⃣ Связь достаточно дорогая - 5000 рублей в месяц, но если ловить wi-fi и не покупать большие пакеты интернета, то можно тратить меньше

❗️Итого, можно вполне достойно уложиться в 100-120 тыс. рублей в месяц. И если экономить и правильно подстроить место жительства и работы, то можно укладываться в 70-80 тыс.❗️

А теперь давайте поговорим про дорогие покупки и перспективу для жизни:

✅ Одежда - на 20-30% дешевле
✅ Бытовая техника - дешевле
✅ Автомобили - дешевле в 2 (!) раза в среднем
✅ Квартиры - можно найти приличную студию за 8-10 млн. рублей, причем прямо в здании будут бесплатные для вас фитнес и бассейн.

❗️Важный момент - через полгода работы можно получить ипотеку под (ВНИМАНИЕ) - 3%!!! ❗️

По итогам могу сказать, что если вы специалист в сфере digital c доходом в Москве от 100 000 руб и выше, то во многих случаях Дубай будет для вас более комфортным и перспективным местом для жизни. Зарплаты здесь выше московских на 30-40%, и дешевые кредиты позволяют обеспечить себя квартирой и автомобилем достаточно просто.

И по атмосфере Дубай создает ощущение большей безопасности и открытости, здесь живет более 200 национальностей и все открыты к общению и нетворкингу, здесь нет “своих компашек”, все понимают, что новые связи - это развитие.

Надеюсь инфа для вас полезна 😊

О системе налогообложения в Дубае.
Если коротко, то налогов просто нет 😁

На данный момент в Дубае есть только один постоянный налог VAT 5% на выручку. Обязательства его выплачивать наступают после достижения оборота в 100 000 $. Так же к налогам я бы отнес стоимость лицензии бизнеса и стоимость лицензии сотрудника. Эти лицензии каждый бизнес должен покупать раз в год. Стоимость варьируется в зависимости от вида деятельности от 5000 до 50000 $.

После того как ты заплатил за лицензию и заплатил VAT - больше ничего не нужно, деньги твои. Переводи на карту, расходуй как угодно, на личные нужны, на бизнес-нужны. Здесь нет никакого контроля расходной части. По поводу заплаты, окладную часть нужно платить через государственную систему, а бонусы и любые другие премиальные расходы ты можешь выплачивать сам.

Более того, существуют схемы, где ты можешь вычитать VAT и по сути существовать без налогов вообще.

Те, у кого есть ООО с НДС в России, сейчас наверное осознали, насколько это проще. Нет никаких ограничений по оборотам, нет никаких налогов на зарплату, учет по реализации отсутствует.

Я могу сказать, что здесь действительно создана атмосфера, где предприниматель думает о том, как вырастить свой бизнес, а не как спасти и сохранить свои активы. В следующих постах попробую рассказать о нюансах работы с банками, когда мы начнем этим заниматься. На связи🙌

Такс, прошу прощения за долгую паузу. Продолжаем дневник

Emirates Id у меня на руках ✅

И после этого сразу можно открыть личный счет в банке и получить дебетовую карту. Я воспользовался дочкой Emirate NBD (местный сбер), которая называется Liv. Это такой модный молодежный Digital-банк. Счет открыли сразу после регистрации в приложении, а карту привезли через день.

За время пока я молчал, тут случились длинные праздники, почти на все наши майские, а потом умер шейх Абу-Даби и объявили траур еще на 2 дня. Поэтому все задержалось и мы только приступили к открытию счета компании.

Но тем временем, я тряхнул стариной и лично провел несколько очных встреч с клиентами тут и уже подписываем договор с одним из местных агентств недвижимости. На данный момент могу сказать, что личные встречи вообще не отличаются от тех, что были у нас в России. Абсолютно те же опасения, те же просьбы о гарантиях и просьбы стартовать забесплатно 😛 Но решения после очных встреч принимаются достаточно быстро и это радует.

Мы приняли решение отправить сюда полноценно сейлз-менеджера и начать масштабирование.

Напишите вопросы, которые вас интересуют, попробую либо в комментариях ответить, либо написать пост на популярную тему.

P.S. Если у вас хороший английский и вы специалист в сфере Digital-маркетинга, напишите мне в личку. Скоро нам потребуется много людей 🔥

Вчерашняя поездка по сути была подачей документов на регистрацию компании. И саму лицензию нам выдали через несколько часов. То есть компания уже зарегистрирована и это конечно круто - 0 бюрократии. Теперь мы можем вести деятельность и даже принимать деньги наличными 😛

Сегодня мы ездили в “Jafiliya Immigration” и подавали документы на Emirates Id. Этот процесс уже по-сложнее, чем регистрация компании и еще будет пара поездок - мед.обследование и сдача биометрии.

После получения Emirates id мы начнем открывать банковский счет. Говорят - это самая сложная процедура. Завтра попробую написать отдельный пост, что такое Emirates Id, чем он полезен и какие есть способы его получить.

P. S. Пока не пишу про маркетинг, ибо думаю, что тема интересна. Через 2-3 недели напишу про ситуацию на рекламном рынке

И так, мы с партнером в Дубае. Прилетели открывать компанию, которая будет работать на международный рынок. Я решил сделать что-то типа небольшого дневника, как это будет происходить.

Мы наняли небольшую компанию, которая помогает нам зарегистрировать нашу. У нас русскоязычный помощник, Кристина, которая управляет нашим расписанием. Не сказал бы, что все очень системно. Складывается впечатление, что здесь никуда не спешат и все делается “по ходу пьесы”. Но тем не менее, еще из Москвы мы отправили все документы онлайн и здесь их подготовили к подписанию. По документам ничего особенного - паспорта, банковские выписки, фотографии.

Первая точка - это подписание какого-то меморандума в Department of Economic Development. Как только разберусь и буду понимать, что это - напишу новый пост 😉

А среди моих подписчиков есть те, кому интересно в будущем открытие компании в ОАЭ? Ставьте плюсики➕

Яндекс.Дзен. Новая жизнь старой площадки.

Площадка Яндекс.Дзен появилась еще в 2015 году и изначально была интересна в большей степени тем, кто любит и хочет потреблять оригинальный текстовый контент (это вам не фоточки и сториз бездумно постить). Экспертный контент притягивал умных и читающих людей – просто кладезь «платежеспособной целевой аудитории». Авторов не ограничивали кол-вом символов, можно было излагать мысли, проявлять экспертизу и мотивировать аудиторию не только подписываться, но и покупать. Ну и огромный плюс был в том, что умная лента Дзена сама предлагала публикации по принципу персональной подборки для читателя - классное БЕСПЛАТНОЕ продвижение. Все эти особенности были эксклюзивной фишкой площадки, особенно если учесть наличие более простого в плане разработки контента Инстаграм.

Однако был и негативный момент. С течением времени разработчики Дзена подкрутили платное продвижение и на площадку вписались авторы, производящие мягко говоря некачественный контент (люди видимо не учитывали, что Дзен чуть сложнее) и к 2020 году площадка практически потеряла свою уникальность.

Что сейчас с Дзен:
После блокировки Instagram все расползлись на доступные в России площадки, и Дзен не стал исключением. Только с 24 февраля по 6 марта число посетителей выросло на 1 000 000, а число уникальных пользователей – на 400 000. Конечно, контент здесь стал проще, чем задумывался, но Яндекс.Дзен вряд ли потеряет позиции. Во-первых, Дзен все ещё «борется» за качество, во-вторых, даже среди блогеров Инстаграм были годные авторы, которые продолжают транслировать свои «продукты», а значит и их умная аудитория теперь в вашем распоряжении😉

Теперь зная, что на площадке точно есть активная аудитория, поговорим, кому и о чем на ней писать.

Для кого:
✅ Личные бренды (психологи, коучи, сексологи, тарологи и тд)
✅ Медицина
✅ Автотематика
✅ Строительство/ремонт
✅ Кулинария
✅ Дизайн
✅ Финансы/инвестиции

О чем писать?
Так как Яндекс.Дзен изначально задумывался как площадка для оригинального контента определенным успехом пользуются экспертные блоги с практическими советами например, кулинария https://zen.yandex.ru/id/61fafcac42f1225d6c28dd20

Интересны так же узкопрофильные специалисты https://zen.yandex.ru/id/61278b39ddd5f049490875b8 или тематические каналы https://zen.yandex.ru/nastyatyman?lang=ru&referrer_place=multisearch


Важно отметить, что популярность канала – дело не одного дня и даже не нескольких месяцев, аудитория намного скрупулёзнее выбирает, какой контент потреблять, поэтому копипастом здесь удивить не получится. Хотите дочитывания, просмотры – будьте готовы потратить время на создание качественного канала. Кстати, если не можете/не хотите писать, используйте видео формат, в некоторых нишах работает не хуже, чем текст.

И напоследок пару слов о том, как сейчас работает умная лента. Если раньше умная лента предлагала статьи, которые потенциально могут быть интересны аудитории, то сейчас ваши публикации будут показываться только вашим подписчикам и вуаля – показатель подписчики в Дзене теперь намного важнее, чем аудитория (хотя раньше было наоборот). Ну и не забывайте про платное продвижение как дополнительный источник трафика.

Как вывести свой бизнес на международный рынок 🌆

Сейчас мы находимся в процессе переориентации агентства на международный рынок и это крайне интересный процесс. Хочу поделиться некоторыми мыслями, которые возникают по ходу пьесы:

1️⃣ Часовые пояса и рабочий график пронизывают большее количество процессов, чем казалось ранее.

Мы не сразу поняли, что при настройке рекламы надо строго расставить время открутки рекламных кампаний, причем не только с точки зрения часовых поясов, но и с точки зрения выходных. Например в ОАЭ выходными днями являются пятница и суббота, а воскресенье - рабочий день. Более того, сейчас приходится перестраивать рабочий график сейлзов.

2️⃣ Digital в России очень неплохо развит

Мы изучаем рекламные агентства в разных регионах и…некоторые продают 1000 кликов за 850$!! Продают клики, клики КАРЛ! По одинаковой стоимости для всех отраслей. Это 2010-2011 год в России.

3️⃣ Есть регионы в мире, где малый бизнес очень живой и вполне открыт к найму digital-агентств из СНГ

После 2-3х дневной переписки в мессенджере достаточно легко назначить зум встречу и при знании английского языка ее провести. Цикл сделки пока длиннее, чем у нас был в РФ, но он вполне жизнеспособен.

4️⃣ Русскоязычная диаспора по всему миру достаточно значима и активна

По сути к русскоговорящим людям по всему миру можно относиться как к отдельному полноценному рынку, на котором можно работать.

Мы уже с позитивом смотрим на международное масштабирование, хотя и проблем, которые надо решить еще огромное количество. Если у вас есть бизнес, который теоретически может экспортировать свои продукты/услуги, я очень рекомендую использовать текущее время для этого рывка.

Давайте снова поиграем в игру, вы пишете тему вашего бизнеса, а я предлагаю идеи, каким образом получить доход на других рынках 🧐

Как действовать управленцу во время кризиса?

Стратегии управления можно расположить на вертикальной шкале, или шкале масштаба. Выше по шкале - это общий взгляд на ситуацию, некий helicopter view. А ниже по шкале - это движение к микроменеджменту.

❗️Базовый совет выглядит следующим образом: чем больше кризис, тем ниже по шкале вы должны спускаться и наоборот, чем больше скорость роста, тем быстрее вы должны делегировать операционные задачи. Почему так?

Кризис - это в первую очередь время, когда перестают работать предыдущие стратегии, нарушаются установленные стандарты. А 90% вашего штата - это линейные кадры, не бывает наоборот. Не бывает много топ-менеджмента и мало линейки. А линейные кадры могут хорошо работать только по установленным стандартам. Поэтому кризис проще и быстрее проходится только в случае, когда новые стандарты и связки пересобираются максимально быстро.

Это невозможно сделать эффективно без детального внимания руководителя. Я всегда рекомендовал любому топ-менеджеру следовать правилу “первых нескольких”. Нужно контролировать продажи - продай сам первых нескольких клиентов, нужно контролировать написание постов - напиши сам первые несколько постов и тд. Время кризиса - это когда как раз постоянно случаются “первые несколько”. Так что, если вы поручаете джуниору перестроить работу самому, то вы просто теряете время и деньги.

Если здесь есть управленцы, у которых 20 и более человек в подчинении, напишите в комментах проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Очень интересно пообсуждать данную тему 🤔

Продолжаем серию постов про VK. Поговорим про посевы в пабликах. #vk

Это был очень популярный массовый инструмент в vk примерно 6-7 лет назад. Например по теме “дача, дачные товары” можно найти более 5000 сообществ и у самого популярного более 2 миллионов подписчиков. Охват поста в среднем 100 тыс. По сути это аналог тематических блогеров. В стародавние времена можно было сделать размещений на 20 000 рублей и получить продаж на 1 000 000 рублей. У меня лично были такие кейсы.😉

Как себя чувствует этот рынок сейчас и что там происходит:

1️⃣ Можно закупаться лично у администраторов по модели работы с блогерами, или можно работать на маркет-платформе. Это официальная платформа vk для закупки постов в пабликах. Цены дешевые, пост в сообществе миллионнике можно купить за несколько тысяч рублей. Но эффект при сравнимой аудитории будет слабее, чем у блогеров, так как нет элемента доверия.

2️⃣ Товарный сегмент продвигать достаточно удобно, используя формат постов галерея. Вы можете добавить до 10 фото с товаром, по сути собрав мини витрину, и добавить к каждому фото ссылку на карточку товара на вашем сайте с описанием.

3️⃣ Если продвигать услуги, то хорошо заходили посты в формате сторителлинга от лица администратора паблика. Текстовый блок в вк читают чаще, чем в инстаграм.

Аудитория в вк неизбежно будет расти и данный канал продвижения снова станет популярным.🙌

После того, как в России заблочили Facebook Ads, все маркетологи ринулись в ВКонтакте и Телеграм. В связи с этим у многих таргетологов, которые заходят в рекламный кабинет, происходит разрыв шаблонов. Поэтому сейчас расскажу принципиальные различия FB и ВК опираясь на вопросы, которые я слышал за последнюю неделю🧐

1️⃣ “Можно ли ВКонтакте запускать на широкую?”
Парсинг сообществ - это один из ключевых способов поиска твоей ЦА. Тут все просто, находишь конкурентов, собираешь их аудиторию и показываешь на них рекламу. НО!
Есть ряд минусов:
🔹Аудитории часто небольшие, поэтому быстро выгорают;
🔹Собирать аудитории бывает долго;
🔹Этой “выжженной” аудитории показывают рекламу все ваши конкуренты;
🔹Вы не сможете масштабировать результат, не ухудшив показатели;
Да, с помощью парсинга можно добиться отличных результатов. Но на старте рекомендуем сужать аудиторию по гео и демографии и тестировать на них различные связки креативов под низкий CPC. Так вы сможете понять, на какие креативы аудитория реагирует лучше и сможете достать ту аудиторию, до которой ваши конкуренты еще не дотянулись. После уже можно брать наиболее успешные связки и запускать на участников сообществ.

2️⃣ “Как оптимизировать под цель “Конверсия”?”
Никак🙃 Искусственный интеллект Facebook отличается от Вконтакте так, как мозг взрослого человека отличается от мозга ребенка. Вы можете установить пиксель на сайт и настроить события, но Вконтакте будет некорректно их считывать. Понимание оптимизации под какое-то внешнее событие у него отсутствует полностью. Поэтому, если вам нужно вести трафик на сайт, без проблем, ставка за клик, или показы и поехали. Главное настроить цели в метрике и системах управления тегами (таких как GTM).
❗️Есть хорошая новость. Вконтакте может оптимизироваться под подписку, заявку и теперь и сообщения в директ! Делает он это хорошо.

3️⃣ “Какой формат лучше использовать, чтобы продавать?”
Вконтакте существует много различных форматов, но не все они обязательны. Основные - Универсальная запись (700х500), Запись с кнопкой (537х240) и Карусель (1080х1080). Для трафика на сайт можно попробовать формат “Реклама Сайта” (1080х607). Он не отличается от записи с кнопкой, просто картинка чуть побольше.
❗️Подробно про плюсы и минусы каждого формат можно прочитать в справке: https://vk.com/faq11936 Как подытог: зависит от вашего бизнеса и целей.

4️⃣ “А какие нужны тизеры, чтобы покупали?”
Вконтакте не такие красивые креативы, как в Facebook, это факт. Здесь хорошо заходят незамысловатые картинки с четким призывом к действию, живые фотографии и даже просто скрины школы, в которую ходит ваш ребенок. Это даже хорошо, потому что на старте вам не придется делать 50 дизайнерских тизеров для тестирования аудитории. Поэтому нужно сделать акцент не на качество, а на количество и смотреть на реакцию.

5️⃣ “Как работать со ставками?”
Вконтакте существует два основных метода оплаты - за показы и за клики.
🔹Если вы выбрали модель CPM, то начинайте с минимальной ставки 50-70 рублей, а затем раз в два-три дня повышайте, пока не охватите всю аудиторию n-ое количество раз.
🔹С CPC наоборот. Вы начинаете с максимально допустимой стоимости за клик (ее можно просчитать, двигаясь в обратную сторону по воронке), а затем с той же частотой снижаете. Если объявление не откручивается, то лучше либо поднять ставку, либо запустить другой креатив.
CPM подходит больше для узкой и средней аудитории, а CPC для широкой. Также есть возможность выбрать автоматическую стоимость за показы/переходы. Тогда объявление будет оптимизироваться таким образом, чтобы всегда выигрывать аукцион😎

Остались вопросы по особенностям VK? Жду в комментариях)

Старый «ВКонтакте» на новый лад: 5 заповедей ведения сообщества бренда в 2022

⭐️ Нести уникальность. Что-то модно, что-то вышло из моды, а что-то вечно — штрафные санкции от ВКонтакте за публикацию неоригинального контента. В других соцсетях еще можно было остаться незамеченным при ленивой адаптации контента, здесь же при любом неудобном случае вероятнее получить страйк от Администрации ВКонтакте. В цене уникальный контент, а потому — бежим без оглядки от строгой Немезиды навстречу доброму Прометею🔥.

👥Быть в контакте с аудиторией. Этот умышленный каламбур случился в напоминание о том, что ВКонтакте требует работы на вовлеченность, попадание в интересы пользователей и более частого постинга. Если Instagram выживал за счет Stories вкупе со сниженным вниманием к постам, то во ВКонтакте все с точностью наоборот — чтобы пробраться сквозь тернии «умной ленты», стоит усилиться в работе над текстами и разнообразием постов. Возвращаясь к «вечному», пользователи ВК по-прежнему любят находить полезное, читать интересное и смеяться над смешным.

❌Не надеяться на Stories. Залюбленный нами инструмент из Instagram попросту не работает Вконтакте — по крайней мере, сейчас. Причина — равнодушие и «сторисная слепота» аудитории. Это не означает, что от Stories нужно отказаться, стоит лишь грамотно расставить приоритеты в форматах публикуемого контента.

🎯Любить таргет, сомневаться в посевах. Непреложная истина: пока машинное обучение Facebook творило магию, таргет Вконтакте остался человечным — зависимым от ручного труда и качества парсинга. Но именно проработанный таргет ВК позволит выйти на ту самую ЦА, в то время как посевы с годами растеряли эффективность для решения многих задач бизнеса (имеются исключения, перед отказом от посевов проконсультируйтесь со специалистом).

💌Внедрять рассылки. Они были, есть и, похоже, будут одним из ключевых коммерческих инструментов на платформе. Выбирайте подходящий сервис в Каталоге приложений ВКонтакте и мотивируйте пользователей подписаться на рассылку информации в личные сообщения. В перспективе после их честного согласия — уверенные охваты, автоворонки, продажи и снова продажи.

Почему с уходом части соцсетей в России большая часть бизнеса лишится долгосрочной рентабельности.

Здесь дело даже не в наличии рекламных каналов. Трафик насытит другие площадки достаточно быстро, это уже происходит. Дело в эффективности рекламы.

Как бизнес вообще получает высокий процент рентабельности? Над каждым процессом и каждой задачей работают с точки зрения повышения эффективности, то есть за одинаковое время и одинаковые усилия получается больше результата. Если посмотреть на технологии развития рекламы, то исторически происходил тот же процесс. Сначала существовали возможности показать рекламу “всем” - телевидение, радио, наружка. Потом стали появляться технологии персонализации и таргетирования. Можно было отсортировать, хотя бы грубо, целевую аудиторию и показывать рекламу только ей.

Венцом творения стали технологии автоматизированных алгоритмов, которые сами находят целевую аудиторию. Поверхностно все думают, что это какой-то умный код, который можно написать усилиями 100 программистов за 2 месяца, но увы. Все специалисты по машинному обучению скажут вам, что любая по сложности нейросеть ничего не стоит без данных, на которых она может обучаться. И эффективность таргета самых продвинутых рекламных платформ создавалась годами с помощью пикселя.

Подумайте, на каком количестве сайтов и устройств он установлен. Именно пиксель собирает большое количество критически важных данных о пользователях: на какие сайты заходят, как часто, что покупают, на какие суммы, куда ездят и тд. Такая система эффективно распределяла потоки рекламы, не заливая “всех всем”. А что это значит для бизнеса? Фактически это более низкий CPO в конечном счете и как следствие, более высокая рентабельность.

За какой срок оставшиеся соцсети смогут воссоздать такую экосистему? Явно не месяцы, скорее годы и тупой прирост аудитории не поможет, увы.
Но чтобы не кошмарить тут всех, хочу сказать, что многие наши клиенты получают весьма сносные результаты в Vk. Если у вас бизнес - напишите в комментариях тему, попробую посоветовать стратегию продвижения в вк, tg и дзене.

У современного бизнеса зачастую нет сообщества в ВК, и это было большим упущением и до, а уж сейчас и подавно является ужасной ошибкой. Но самое время это исправлять😎 Ниже хочу поделиться тем самым неповторимым функционалом ВК для бизнеса, а котором упомянул в самом начале этого поста. Расписывать каждую кнопку не буду, выделю только основные моменты и отличия от других соцсетей.👇

1️⃣ Виджеты для сообществ. Наверное попозже напишу отдельную статью про виджеты, ибо это очень обширный материал. А сейчас вкратце - виджеты позволяют очень гибко адаптировать ваше сообщество под реалии вашего бизнеса.
🔹У вас салон красоты или отель - есть виджет для бронирования прямо внутри ВК.
🔹Проводите мероприятия - есть виджет позволяющий анонсировать предстоящие вебинары/концерты/курсы и т.д., а также внутри ВК продавать на них билеты.
🔹 У вас ресторан - виджет с меню вашего заведения.
🔹 Вы блогер - принимайте донаты с помощью специального виджета. Также куча виджетов для игровых механик внутри сообщества или же автоматических рассылок и многое-многое другое.

2️⃣ Де юре, этот пункт можно отнести к виджетам, но я бы выделил его отдельно - конструктор лендингов. Да, в ВК вы можете собрать свой собственный сайт, и функционал там, хочу я вам сказать, достаточно неплох. Безусловно, до уровня Тильды или Wix не дотягивает, но тем не менее, где вы еще видели конструктор лендингов внутри соцсети?
Очень полезная штука для малого бизнеса у которого нет сайта или он сильно устарел, или же просто для теста новой гипотезы.

3️⃣ Да, опять штука, которая по своей сути является виджетом, но переросла из дополнительной функции в отдельную профессию - чат-боты. Автоворонки, рассылки, напоминания о вебинаре, прогрев перед продаже и многое-многое другое.
Думаю, все понимают всю мощь и необходимость этого инструмента, поэтому долго на нем не останавливаемся.

4️⃣ Товары. У вас товарный бизнес и вы еще не продвигаетесь в ВК? Быстрее это исправлять! Ведь в ВК за последние годы вложили кучу ресурсов в развитие функционала Товаров. И сделали немало успешных решений. Вы можете отслеживать статистику по категориям товаров или по каждой отдельной единице. Можете запускать рекламу со своими товарами. Можете размещать их на внутреннем "Авито" в ВК и получать бесплатные охваты, клики и продажи.

5️⃣ Забираем клиентов у конкурентов. Единственная соцсеть (на самом деле нет, еще у ОК есть подобный функционал), которая позволяет в рекламном кабинете активно взаимодействовать с аудиторией конкурентов. Вы можете настраивать свою рекламу на подписчиков любого сообщества, на только-что вступивших, на самых активных. Можете собирать в аудиторию для показа рекламы людей, которые состоят сразу в нескольких сообществах конкурентов, или даже людей, которые в поиске их ищут.

6️⃣ Прямые трансляции. Да функция не нова и есть на других платформах, но мне кажется, что многие из моих читателей о ней и не подозревали. Так что если ваш бизнес подразумевает регулярные трансляции для своих подписчиков - велком.

7️⃣ Поиск сотрудника. Да, даже такая функция есть. ВК последнее время активно развивает свое направление ВК работа. И недавно добавили функцию поиска сотрудника. Вы от лица сообщества выкладываете вакансию, а дальше все плюс-минус как и на hh.ru

Хотите узнать как использовать функционал VK в своей нише? Пишите в комментариях, обсудим😊

Разберем продвижение в #telegram на примере моего канала

Telegram - одна из лучших площадок для контентного прогрева и привлечения осознанных теплых клиентов.
Частой проблемой в привлечении клиентов являются холодные лиды, с которыми надо много работать, чтобы превратить их в клиентов.

Телеграм - это квинтэссенция думающих читающих клиентов и мы осознали крайнюю важность создать комьюнити именно в этой площадке, так как предполагали более высокие показатели конверсии.

Мы разработали контентную стратегию, которая в первую очередь была нацелена на пользу для потенциальных клиентов:
✅Чек-листы и инструкции. Это удобные руководства к действию, которые человек может попробовать прямо сейчас.
✅Экспертные лонгриды и аналитика рынка. Причем лонгриды в telegram читают в отличие от других соцсетей, а это отлично влияет на прогрев клиентов. Так как в лонгрид можно вложить много важных аргументов в свою пользу.
✅Коммерческие посты в виде кейсов, часто ссылающиеся на статьи-кейсы на VC

Коммерческие каналы в telegram практически не растут за счет органического трафика, поэтому мы запустили продвижение через посевы в других каналах. Средняя стоимость подписчика получается в районе 88 рублей. Причем важно понимать, что качество подписчика в Telegram в несколько раз выше с учетом фактора дочитываемости постов.
Продажи никому не навязываются, а осуществляются аккуратно в виде рекомендаций в комментариях.
На данный момент нельзя сказать, что этот канал является рекламным, но выручка от привлеченных клиентов исчисляется миллионами рублей.

Кому интересны циферки - посмотрите кейс, который оформил наш отдел продаж в презентации: https://bit.ly/WinoGGradov

❗️Поэтому всем настоятельно рекомендую задуматься о продвижении собственного телеграм канала. Наша команда по продвижению в телеграм совсем небольшая, но мы можем взять 4-5 клиентов на сопровождение. Если интересно, напишите мне в личку.😌

Как я и обещал, начинаем серию постов по продвижению в ВК. #vk

Настало время вернуться в некогда забытую соцсеть и создавать в ней страницы для бизнеса, пока горячо. Оставим грусть по ушедшему Instagram и вспомним, что в контексте оформления крутых и содержательных аккаунтов ВК весьма щедр на эффективные инструменты — да таких, каких Instagram доселе не видел.

1️⃣ Нужно определиться с форматом сообщества. Рекомендуем избежать формата «Бизнес» и создать страницу с типом «Бренд или организация» или «Тематическое сообщество»: именно они откроют вам доступ в аналоговый мир Reels и Тиктоков — Клипов ВК.

2️⃣ Собираем стартер-пак. Заполняем описание, добавляем ссылки на сайт и другие соцсети, по необходимости — адрес и время работы, включаем функцию «Сообщения», ставим приметную аватарку, дизайним шапку сообщества. Кстати, даже она может стать неплохим инструментом для коммуникации с юзерами, если на визуале разместить предложение, контакты, призыв вступить в группу или напоминание об акции.
❗️Не забываем, что большинство людей заходит в соцсеть с мобильных устройств, и дополнительно готовим живую обложку для сообщества. Мода модой, а динамика привлекает всегда.

3️⃣ Добавление правил сообщества. Обозначив позитивно настроенные правила коммуникации, вы поможете себе из будущего: речь о последующей модерации. К примеру, если указать запрет на оскорбления участников сообщества (а компания-владелец аккаунта — его главный участник), негативные комментарии будет легко удалить на основании нарушения правил.

4️⃣ Подключаем кнопку действия, выбрав предпочтительное — написать на почту, позвонить, перейти на сайт и др. К слову о сайте, если им вы еще не обзавелись, то еще в 2020 году во ВКонтакте появился функционал для создания лендинга из сообщества.
❗️Как самостоятельный сайт без ВК он работать не будет, а вот дополнительные рекламные возможности для продвижения бизнеса откроет непременно.

5️⃣ Упрощаем навигацию по странице для вашей аудитории и создаем меню со ссылками на ресурсы внутри ВК — например, ключевые посты или товары. Тут же по соседству можно добавить другие полезные модули — виджеты (в том же меню) и приложения (отдельные блоки) Вконтакте для бизнеса из большого каталога — форма для отзывов, форма для сбора заявок, квизы, голосования, афиши и прочие фишки.

6️⃣ Если предлагаем продукты или услуги, грех не пользоваться магазином ВКонтакте — продаем прямо на странице. Разместите карточки товаров в сообществе со ссылками «Купить», ведущими прямиком на сайт, ссылкой на контакт «Написать продавцу» или откройте полноценный онлайн–шоп внутри платформы с возможностью проведения оплаты внутри площадки.
❗️Здесь также могла быть реклама сервиса управления продажами multimarket.pro, который объединяет площадки ВКонтакте, Одноклассники, Юла и AliExpress, но мы лишь бесплатно намекнули.

На сим допустимый для бодрости прочтения набор информации закончился, а полезности для бизнеса от ВК — еще нет. О других преимуществах обязательно расскажу в следующих постах.😉

А вы решились на перенос бизнеса в VK? Пишите об успехах в комментариях👇

Для тех, кто сейчас решил “подождать”, “остановиться”, “пересмотреть стратегию”

1️⃣Остановка маркетинга и продаж - это как остановка биения сердца. Кровь перестает прокачиваться по венам, насыщаться кислородом и разносить питательные вещества по органам. Вам кажется в конкретный момент, что вы экономите силы, ресурсы. Но на самом деле вы создаете себе еще более глубокий кризис, который ударит по вам через среднюю длину сделки. Если вам сейчас больно вкладывать деньги в маркетинг и продажи, то после паузы станет только больнее. Продажи не остановились полностью, они остановились на тех условиях, которые вы предлагали до кризиса.
2️⃣Переждать не получится, так как мы находимся не в V-образном кризисе и восстановления не будет. Будет очень серьезное перетряхивание рынка и изменение реальности. Как было больше не будет, будет по-другому. У бизнеса два пути на выбор, либо закрыться, либо адаптироваться. Адаптация не может осуществляться умозрительно, в чертогах разума. Нужно тестировать спрос и рабочие модели прямо здесь и сейчас. Как можно тестировать, если не генерить лиды и не продавать?
3️⃣Если вы хотите сохранить накопления, то это тоже бесполезно. Зачастую закрытие бизнеса приводит к возникновению большого количества обязательств, которые вы сразу не могли представить. Посчитайте спокойно, сколько будет стоить закрытие компании, чтобы никого не кинуть и не стать преступником. Вы поймете, что у вас есть второе дно, которое еще не пробито и стоит побороться. Тем более просто деньги на данный момент - это бумага, которая будет дешеветь с огромной скоростью и одно из самых лучших вложений сейчас - это сохранение источника дохода.
4️⃣Одним из самых важных мультипликаторов кризиса является разрыв цепочек бизнес-связей. Это нарастает как лавина. Магазин решил остановить рекламу - агентство потеряло бюджеты и клиента - сотрудники лишились зарплаты - безработные не пошли покупать в магазин - кольцо замкнулось.

Сейчас важно пересматривать условия, адаптироваться, договариваться, выкручиваться, но не останавливаться. Сердцу делают искусственный массаж, делают уколы адреналином, бьют током, но не останавливают.

Мы вместе с командой готовим большую серию постов про vk, дзен, телеграм. На связи💪

И так, что делать бизнесу со своим маркетингом и smm в частности.

1️⃣ Очевидно, что все западные соцсети под угрозой блокировки. Кажется, что самым правильным выводом является отказ от работ на этих площадках. Но на самом деле нет. Нужно успеть выкачать весь трафик, который там есть на данный момент. Я бы усилил активности на прямую лидогенерацию “здесь и сейчас”. Мы до сих пор получаем вполне вменяемый поток лидов из инсты, причем уже замечаем снижение CPM из-за аукциона.

2️⃣ Вы так долго с этим тянули, больше нельзя. Нужно срочно выходить в Tiktok и Telegram. Мы одними из первых вывели своих клиентов в Tiktok, и многие сейчас получают стабильный поток лидов. Я запланировал серию постов про особенности продвижения в Tiktok и Telegram. Попробую без пространных речей про “перекачку аудитории”, буду писать про конкретную лидогенерацию. Посты будут выходить под соответствующими хештегами #Tiktok #Telegram

3️⃣ Насчет Яндекса не могу сказать, что однозначно советую туда выходить. Аукцион сейчас улетит до небес из-за того, что все перекочуют сюда и при падающем спросе это может просто сжигать деньги. Но ситуация здесь неоднозначная, надо смотреть детально по отраслям. Возможно стоит присмотреться к Яндекс.Дзен, так как при блокировке Youtube видеоформаты Дзена нальются огромными охватами.

4️⃣ Вспоминаем про офлайн-маркетинг. Для всего сегмента стрит-ритейла вполне скоро начнут работать промики. Про это тоже напишу в течение недели-двух. Есть работающие стратегии, которые я использовал для другого своего бизнеса. Ищем по хештегу #Offline-marketing

5️⃣ Ну и конечно Вконтакте. Пора расчехлять стратегии, которые работали в 2010-х. Это ручной сбор и парсинг аудиторий, посевы в пабликах, рассылки, ну и конечно таргетированная реклама. За последние сутки аудитория vk растет бешеными темпами, значит там появятся нужные нам всем охваты, которые мы сможем сконвертировать хоть в какие-то деньги. Я начинал свою карьеру SMMщика как раз продвигая бизнес в vk. Покупал у создателя МДК Роберто посты по 500р в его пабликах. Вк с точки зрения технологий и инструментов очень неплохая площадка, сейчас туда возвращается активная аудитория и делает эту соцсеть одним из основных SMM ресурсов.

Берем попы в руки и работаем. 💪

Попробую дать оценку происходящего с точки зрения рекламного рынка.

1. Очень сильно пострадают “общекоммуникационные” и креативные проекты, нацеленные на “прекрасное”. От этого будут просто отказываться в связи с перераспределением средств.
2. Тяжело будет агентствам со слабодиверсифицированным портфелем клиентов. В стиле “Мы работаем только с банками”, или мы бутиковое агентство и у нас 6 крупных клиентов на обслуживании.
3. Все, кто работает по постоплате с застройщиками, в очень большой опасности. Бюджеты огромные, комиссии маленькие. А повышение ключевой ставки до 20% просто остановит рынок недвижимости на время.
4. Агентства, работающие с низкомаржинальными отраслями, пострадают из-за удорожания заявок. Заявки подорожают по 2 причинам: паника на рынке и CPM Facebook, который по базе считается в долларах (это конечно временно и аукцион должен сделать свое дело, но…).

Как ни странно, но настало время для малого бизнеса. Какие-то глобальные проблемы докатятся до этого уровня не сразу и они не будут резкими, а скорее медленно-удушающими. Поэтому выживать будут самые эффективные. Очень рекомендую всем рекламщикам набрать клиентов из разных отраслей. С таким подходом можно будет достойно пройти тяжелые времена. Всем крепости.