WB API Notifications

#маркетинг_и_продвижение #marketing_and_promotions

Технические работы в сервисе Продвижения

Метод получения информации о кампаниях может работать нестабильно:
• Возможны задержки в обновлении информации о ставках и статусе кампании. При этом сами изменения статусов и ставок происходят без задержек.
• В ответе метода может отсутствовать информация о товарах кампании.

Уже восстанавливаем работу метода. Сообщим, когда проблемы будут устранены.

Technical maintenance in the Promotion service

The method for retrieving campaign information may operate inconsistently:
• There may be delays in updating information about bids and campaign status. However, the changes to statuses and bids themselves are applied without delay.
• The response from the method may lack information about the campaign's products.

We are already working on restoring the method's functionality. We will notify you once the issues are resolved.

#аналитика_и_данные #analytics_and_data

Изменения в методах Аналитики продавца CSV
Дата изменения: 12.02.2025

В запросе метода создания отчётов в формате CSV:
• Добавили параметры предметов и ярлыков в модель SearchReportTextReq — тексты поисковых запросов
• Убрали обязательность параметров предмета и ярлыка в модели SearchReportProductReq — параметры поиска

Подробнее в журнале изменений.

Методы Аналитики продавца CSV доступны только с подпиской Джем.

С уважением, команда WB API

En:
Changes in the Seller Analytics CSV methods
Date of update: 12.02.2025

In the request for the method of creating reports in CSV format:
• Added subjects and tags parameters to the SearchReportTextReq model — search texts
• Removed the requirement for subject and tag parameters in the SearchReportProductReq model — search parameters

More details in the release notes.

The Seller Analytics CSV methods are only available with Jam subscription.

Best regards, WB API team

#общее #general

Новая версия API Новостей
Дата обновления: 12.02.2025

Добавили новую версию метода получения новостей портала продавцов
Текущая версия будет отключена 7 апреля
Подробнее в журнале изменений

С уважением, команда WB API

En:
New version of the News API
Date of update: 12.02.2025

Added new version of the method for retrieving seller portal news
The current version will be deprecated on April 7
More details in the release notes

Best regards, WB API team

WB API Notifications pinned «#общее #general Изменение в доменах API 15 апреля планируем отключить все поддомены с окончанием wb.ru. Вместо них мы планово переходим на домен wildberries.ru. Сейчас на домене wb.ru работают сервисы: 1. Продвижения 2. Цен и скидок 3. Вопросов и отзывов…»

#общее #general

Изменение в доменах API

15 апреля планируем отключить все поддомены с окончанием wb.ru. Вместо них мы планово переходим на домен wildberries.ru.

Сейчас на домене wb.ru работают сервисы:
1. Продвижения
2. Цен и скидок
3. Вопросов и отзывов
4. Статистики

По домену wildberries.ru доступны те же методы и данные, что и по wb.ru.

Рекомендуем заменить все домены wb.ru на wildberries.ru до 15 апреля, поскольку отключение домена wb.ru повлияет на работу интеграции.

С уважением, команда WB API

En:
Changes in API Domains

On April 15, we plan to disable all subdomains ending with wb.ru. We are transitioning to the wildberries.ru domain.

Currently, the following services are operating on the wb.ru domain:
1. Promotion
2. Prices and Discounts
3. Reviews and Questions
4. Statistics

The same methods and data are available on the wildberries.ru domain as on wb.ru.

We recommend replacing all wb.ru domains with wildberries.ru by April 15, as the discontinuation of the wb.ru domain will affect the integration functionality.

#wb_цифровой #wb_digital

Изменения в API WB Цифровой
Дата обновления: 11.02.2025

Исключили параметр section из запроса метода редактирования предложения. Изменение не требует обязательного обновления с вашей стороны, так как не влияет на работу API-интеграций. Если не удалить параметр из запроса, он будет проигнорирован системой.

С уважением, команда WB API

#аналитика_и_данные #analytics_and_data

Изменения в методах Аналитики и данных
Дата изменения: 06.02.2025

Добавили получение отчётов по текстам поисковых запросов в формате CSV.
В описания методов создания и получения отчёта добавили описания и примеры моделей:
• запросов — SearchReportTextReq
• успешных ответов (статус-код 200) — SearchReportTextRes

В ответ метода поисковых запросов по товару добавили восемь полей и структуры price и medianPosition. Узнать больше можно в Журнале изменений

Данные методы доступны только с подпиской Джем

С уважением, команда WB API

En:
Changes in the Analytics and Data methods
Date of update: 06.02.2025

Added the ability to obtain reports on search texts in CSV format.
Also added descriptions and examples of models to the methods for creating and obtaining reports:
• Requests — SearchReportTextReq
• Successful responses (status code 200) — SearchReportTextRes

Added eight fields and price and medianPosition structures to the response of the search texts by product method. You can learn more in the Release notes

These methods are only available with Jam subscription

Best regards, WB API team

#маркетинг_и_продвижение #marketing_and_promotions
#аналитика_и_данные #analytics_and_data

Технические работы в методах Продвижения

28 января проводим технические работы в методах с доступом по токену с категорией Продвижение. Те или иные методы могут быть временно недоступны. В случае получения ошибок с 5XX кодами следует повторять запросы до получения успешного ответа.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in Promotion methods

On January 28, we conduct maintenance on the Promotion token category methods. Some methods may be temporarily unavailable. If you encounter errors with 5XX codes, you should retry the requests until a successful response is received.

Best regards, WB API team

#документы_и_бухгалтерия #documents_and_accounting

Новые поля в детализациях к еженедельным отчётам реализации
Дата обновления: 28.01.2025

В описание метода Отчёт о продажах по реализации добавили поля:
• dlv_prc – Фиксированный коэффициент склада по поставке
• fix_tariff_date_from – Дата начала действия фиксации
• fix_tariff_date_to – Дата окончания действия фиксации
• payment_processing – Тип платежа за Эквайринг/Комиссии за организацию платежей
• srv_dbs – Признак услуги платной доставки
• assembly_id – Номер сборочного задания
• is_legal_entity – Признак B2B-продажи
• trbx_id – Номер короба для платной приёмки

С уважением, команда WB API

En:
New fields in details to the weekly realization reports
Date of update: 28.01.2025

Added new fields to the description of Realization sales report method:
• dlv_prc – Fixed warehouse supply ratio
• fix_tariff_date_from – Commitment start date
• fix_tariff_date_to – Commitment expiration date
• payment_processing – Type of payment for Acquiring/Payment organization fees
• srv_dbs – A sign of a paid delivery service
• assembly_id – Assembly task number
• is_legal_entity – B2B sale attribute
• trbx_id – The number of the box for paid acceptance

Best regards, WB API team

#общее #general

Новый метод получения информации о продавце
Дата обновления: 27.01.2025

Добавили метод получения по токену информации о продавце. Теперь продавцам, у которых больше одного аккаунта, удобно определять, к каким аккаунтам принадлежат их токены авторизации. В запросе можно использовать любой токен, у которого не выбрана опция Тестовый контур.

С уважением, команда WB API

En:
New method for getting seller information
Date of update: 27.01.2025

We have added a method for getting by token seller information to make it easier for sellers with more than one account to determine which accounts their authorization tokens belong to. You can use any token in request, as long as the Test Environment option is not selected.

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Технические работы в методах Чат с покупателями

21 января с 0:00 до 2:00 по Москве проведём технические работы в методах Чата с покупателями. В это время будет недоступен метод отправки ответов покупателям. Остальные методы будут доступны.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in Buyers Chat methods

On January 21, from 0:00 to 2:00 Moscow time, we will conduct maintenance work on the Buyers Chat methods. During this time, the method for sending responses to buyers will be unavailable. All other methods will remain accessible.

Best regards, WB API team

#маркетинг_и_продвижение #marketing_and_promotions

Новое поле в методе получения конфигурационных значений
Дата обновления: 16.01.2025

В ответ метода получения конфигурационных значений добавили информацию о категориях товаров с их минимально допустимыми ставками. Структура — categories.

С уважением, команда WB API

En:
New field in the method for obtaining configuration values
Date of update: 16.01.2025

To the response of the method for obtaining configuration values added information about product categories with their minimum allowable rates. The structure — categories.

Best regards, WB API team

WB API Notifications pinned «#общее #general Напоминание об отключении домена 30 января 2025 отключим устаревший домен suppliers-api.wildberries.ru для методов Контента, Маркетплейса и Новостей. Доступны новые альтернативные домены для категорий API: • content-api.wildberries.ru —…»

#общее #general

Напоминание об отключении домена

30 января 2025 отключим устаревший домен suppliers-api.wildberries.ru для методов Контента, Маркетплейса и Новостей.

Доступны новые альтернативные домены для категорий API:
• content-api.wildberries.ru — Контент
• marketplace-api.wildberries.ru — Маркетплейс
• common-api.wildberries.ru — Новости

По новым доменам доступны те же методы и данные, что и на suppliers-api.wildberries.ru.

Проверьте свои интеграции и обновите домены, если это необходимо.

С уважением, команда WB API

En:
Reminder about domain deactivation

On January 30, 2025 we will deactivate the outdated domain suppliers-api.wildberries.ru for Content, Marketplace, and News methods.

New alternative domains are available for API categories:
• content-api.wildberries.ru — Content
• marketplace-api.wildberries.ru — Marketplace
• common-api.wildberries.ru — News

The same methods and data that are available on suppliers-api.wildberries.ru are accessible through the new domains.

Please check your integrations and update the domains if necessary.

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Технические работы в методах Чат с покупателями

14 января с 0:00 до 8:00 по Москве проведём технические работы в методах Чата с покупателями. В это время будет недоступен метод отправки ответов покупателям. Остальные методы будут доступны.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in Buyers Chat methods

On January 14, from 0:00 to 8:00 Moscow time, we will conduct maintenance work on the Buyers Chat methods. During this time, the method for sending responses to buyers will be unavailable. All other methods will remain accessible.

Best regards, WB API team

#отчёты #reports

Новое поле модели продаж в методах заказов и продаж

В описания методов заказов и продаж добавили поле warehouseType. У поля могут быть значения:
• Склад WB
• Склад продавца

Таким образом можно определить модель продаж без получения информации о сборочных заданиях и сопоставления ответов методов.

Применяется для операций после 23 сентября 2024.

С уважением, команда WB API

En:
New field in the sales model in order and sales methods

Added a warehouseType field to the descriptions of the order and sales methods. The field can have the following values:
• Склад WB — WB Warehouse
• Склад продавца — Seller's Warehouse

This allows you to determine the sales model without obtaining information about orders and comparing method responses.

This applies to operations after September 23, 2024.

Best regards, WB API team

#отчёты #reports

Новый отчёт по динамике оборачиваемости
Дата обновления: 26.12.2024

Добавили метод получения данных по ежедневной динамике.

С уважением, команда WB API

En:
New Turnover Dynamics report
Date of update: 26.12.2024

Added a method for retrieving data on daily dynamics.

Best regards, WB API team

#маркетинг_и_продвижение #marketing_and_promotions

Изменения в API Продвижения
Дата обновления: 25.12.2024

Добавили отображение ставок товаров Аукциона в метод получения информации о кампаниях. Структура — auction_multibids

С уважением, команда WB API

En:
Promotion API changes
Date of update: 25.12.2024

Added the display of Auction products bids in the response of the method for retrieving campaigns information. Structure — auction_multibids

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Технические работы в методах Чат с покупателями

25 декабря с 0:00 до 8:00 по Москве проведём технические работы в методах Чата с покупателями. В это время будет недоступен метод отправки ответов покупателям. Остальные методы будут доступны.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in Buyers Chat methods

On December 25, from 0:00 to 8:00 Moscow time, we will conduct maintenance work on the Buyers Chat methods. During this time, the method for sending responses to buyers will be unavailable. All other methods will remain accessible.

Best regards, WB API team

#аналитика_и_данные

Выгружать данные отчёта «Поисковые запросы» теперь можно с помощью API

Данные отчёта Поисковые запросы помогают понять, по каким поисковым запросам ваши товары находят и покупают, а также отследить параметры, которые влияют на их позиции в поисковой выдаче.

С этим отчётом вы можете:

• изучить топ-30 запросов не только по переходам в карточку товара, но и по добавлениям в корзину, заказам и конверсиям,
• узнать, какие товары участвовали в рекламе за выбранный период и их общее количество,
• отследить динамику в сравнении с прошлым периодом,
• оценить показатели поисковых запросов в сравнении с конкурентами.

Выгрузка отчёта доступна только с подпиской Джем.

С уважением, команда WB API

#заказы_fbs #fbs_orders

Изменения в API Заказов FBS
Дата изменения: 24.10.2024

• Добавили описание методов для работы по схеме Доставка курьером WB
• В ответы методов получения новых сборочных заданий и информации о сборочных заданиях добавили поле comment — комментарий покупателя
• В ответ метода получения новых сборочных заданий добавили поле salePrice — цена в валюте продажи с учётом скидки продавца, без учёта скидки WB Клуба, умноженная на 100

С уважением, команда WB API

En:
Orders FBS API changes
Date of update: 24.10.2024

• Added a description of methods for working with the WB Courier Delivery scheme
• In the response of methods for retrieving new orders and orders information added the field comment — buyer's comment
• In the response of the method for retrieving new orders added the field salePrice — price in the currency of sale, including seller's discount, except the WB Club discount, multiplied by 100

Best regards, WB API team

#отчёты #reports

Данные по новым заказам могут отображаться с задержкой

Ведутся технические работы по методу получения заказов. Из-за этого данные о новых заказах могут отображаться с задержкой.

Обязательно сообщим вам о завершении технических работ.

Просим прощения за неудобства

En:
New orders data may be displayed with a delay

We are conducting technical maintenance on the method for retrieving orders. As a result, data about new orders may be displayed with a delay.

We will notify you when the technical work is completed.

We apologize for the inconvenience

💬 Участвуйте в опросе о сообщества WB API

На прошлой неделе запустили опрос и получили много обратной связи. Спасибо всем, кто принял участие, мы учли ваши пожелания и идеи.

Больше всего пользователей интересуют:

• Оповещения о сбоях в работе
• Платформа для общения участников сообщества
• Новые кейсы по интеграциям

Нам интересны любые предложения — каждый ответ поможет лучше понять ваши потребности и расставить приоритеты. Примите участие в опросе, чтобы задать вектор развития сообщества WB API.

📊 Пройти опрос

#wb_цифровой #wb_digital

Изменения в API WB Цифровой
Дата обновления: 23.10.2024

Добавили метод удаления ключей активации и увеличили максимальную длину названия предложения и контента до 500 символов

С уважением, команда WB API

#отчёты #reports

Технические работы завершены

Метод получения заказов работает корректно.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance has been completed

The orders retrieval method is functioning correctly.

Best regards, WB API team

#документы_и_бухгалтерия #documents_and_accounting

Технические работы в Отчётах о продажах по реализации

17 октября с 20:00 до 21:00 по Москве будет недоступен метод получения отчёта о продажах по реализации.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in the Realization sales report

On October 17 from 20:00 to 21:00 Moscow time, method for retrieving the realization sales report will be unavailable.

Best regards, WB API team

#работа_с_товарами #product_management

Изменения в песочнице Цен и скидок
Дата обновления: 17.10.2024

Теперь в песочнице Цен и скидок доступны методы Календаря акций.

С уважением, команда WB API

En:
Changes of the Prices and Discounts sandbox
Date of update: 17.10.2024

Methods for the Promotions Calendar are now available in the Prices and Discounts sandbox.

Best regards, WB API team

#отчёты #reports

Данные по заказам могут отображаться с задержкой

Ведутся технические работы по методу получения заказов. Из-за этого данные могут отображаться с задержкой.

Обязательно сообщим вам о завершении технических работ.

Просим прощения за неудобства

En:
Orders data may be displayed with a delay

We are conducting technical maintenance on the method for retrieving orders. As a result, data may be displayed with a delay.

We will notify you when the technical work is completed.

We apologize for the inconvenience

💬 Запускаем короткий опрос о сообществе WB API

Мы стремимся лучше узнать наших пользователей. Уделите пару минут и ответьте на несколько вопросов.

Ваши ответы помогут нам развивать сообщество и выпускать полезный контент.

📊 Пройти опрос

#общение_с_покупателями #customer_communication

Изменение в API Возвратов покупателями
Дата обновления: 15.10.2024

Теперь, при отклонении заявки, вы можете ответить покупателю не только одним из предлагаемых шаблонов, но и оставить собственный комментарий. Код ответа — rejectcustom. Его можно:
• получить в массиве actions в ответе метода получения заявок покупателей
• передать в параметре action в запросе метода ответа на заявку

При "action":"rejectcustom" нужно указать комментарий, объясняющий решение продавца, в параметре comment. Покупатель получит его вместе с ответом: Здравствуйте! К сожалению, продавец отклонил заявку на возврат. Если вы не согласны с решением продавца, то можете оспорить его в профиле в течение 5 дней с помощью кнопки «Оспорить решение».

С уважением, команда WB API

En:
Buyers returns API changes
Date of update: 15.10.2024

Now, when rejecting an application, you can respond to the buyer not only with one of the suggested templates. Answer code is rejectcustom. It can be:
• obtained in the actions array in the response of the method for retrieving buyer application
• passed in the action parameter in the request of the method for responding to the application.

When using "action":"rejectcustom", specify a comment explaining the decision of the seller in the comment parameter. The buyer will receive it along with the response: Здравствуйте! К сожалению, продавец отклонил заявку на возврат. Если вы не согласны с решением продавца, то можете оспорить его в профиле в течение 5 дней с помощью кнопки «Оспорить решение».

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Изменение в API Возвратов покупателями
Дата обновления: 10.10.2024

С 14 октября изображения, ссылки на которые указаны в массиве photos в методе получения заявок покупателей на возврат, будут в формате WEBP, а не JPEG.

С уважением, команда WB API

Buyers returns API changes
Date of update: 10.10.2024

Starting from October 14, images linked in the photos array in the method for getting buyers return requests will be in WEBP format instead of JPEG.

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Технические работы в сервисе Чат с покупателями

8 октября с 6:00 до 9:00 по Москве будет недоступен метод отправки сообщения. Остальные методы сервиса будут работать.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in the Buyers Chat service

On October 8 from 6:00 to 9:00 Moscow time, the message sending method will be unavailable. Other service methods will continue to work.

Best regards, WB API team

#маркетинг_и_продвижение #аналитика_и_данные #marketing_and_promotions #analytics_and_data

Изменения в API Продвижения
Дата обновления: 03.10.2024

17 октября отключим неактуальные методы:
• Изменение активности предметной группы для Аукциона
• Управление зонами показов в автоматической кампании
• Статистика кампаний Аукцион

С уважением, команда WB API

En:
Promotion API changes
Date of update: 03.10.2024

On October 17, the outdated methods will be disabled:
• Changing the activity of the object group for Auction
• Managing display zones in an automatic campaign
• Auction campaign statistics

Best regards, WB API team

#работа_с_товарами #product_management

Прекращение поддержки работы методов Рекомендаций
Дата обновления: 02.10.2024

Методы управления рекомендациями более не доступны в WB API. Рекомендуем следить за обновлениями в этом канале.

С уважением, команда WB API

En:
Discontinuation of support for Recommendation methods
Date of update: 02.10.2024

Methods for managing recommendations are no longer available in the WB API. We recommend keeping up with news on this channel.

Best regards, WB API team

#общение_с_покупателями #customer_communication

Изменения в API Коммуникаций и Аналитики отзывов
Дата обновления: 01.10.2024

В ответы методов получения отзывов добавили поля для:
• ID начальных и дополненных отзывов:
⚬ parentFeedbackId — ID начального отзыва
⚬ childFeedbackId — ID дополненного отзыва
• Описания достоинств и недостатков товара:
⚬ pros — достоинства товара
⚬ cons — недостатки товара
• Дополнительной информации по товару:
⚬ lastOrderShkId — штрихкод единицы товара
⚬ lastOrderCreatedAt — дата покупки
⚬ color — цвет товара
⚬ subjectId — ID предмета
⚬ subjectName — название предмета

С уважением, команда WB API

En:
Communications and Reviews Analytics API changes
Date of update: 01.10.2024

In the responses of the methods for obtaining feedbacks, fields were added for:
• ID of original and updated feedback:
⚬ parentFeedbackId — ID of the original feedback
⚬ childFeedbackId — ID of the updated feedback
• Description of the pros and cons of the product:
⚬ pros — product pros
⚬ cons — product cons
• Additional product information:
⚬ lastOrderShkId — barcode of the product
⚬ lastOrderCreatedAt — date of purchase
⚬ color — product color
⚬ subjectId — subject ID
⚬ subjectName — subject name

Best regards, WB API team

🟢 Тестируем новый метод API «Информация о товарах»

⠀Новый метод API будет полезен разработчикам, которые создают сторонние продукты для продавцов на основе данных маркетплейса — это, например, сервисы по работе с аналитикой. «Информация о товарах» позволит получать данные по товарам из каталога, включая артикул WB, бренд, название товара, продавца, рейтинг, количество отзывов, размеры, цены и количество остатков для каждого размера. Новый метод API обеспечит удобный, безопасный и контролируемый канал доступа к аналитическим данным.

⠀После завершения тестирования метод API «Информация о товарах» будет доступен авторизованным сервисам. Их полный список можно найти на портале продавца. Просим обратить внимание, что полученные через метод данные можно использовать только для предоставления подготовленной на их основе аналитики.

⠀Участники тестовой группы уже получили уведомления. После тестового периода мы расширим обновление на все авторизованные сервисы.