VIPchanger.com News のテレグラム投稿

🎆Режим работы в новогодние праздники 2025


Уважаемые пользователи!

Поздравляем вас с наступающим Новым 2025 Годом!

Расписание работы операторов в новогодние праздники (время Московское):

- 1 января - 10 января 2025 - с 7:00 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- с 11 января 2025 в обычном режиме.
Сам сервис и автоматические направления продолжают работать в круглосуточном режиме.

❗️Чтобы избежать задержек при обменах по автоматическим направлениям, внимательно ознакомьтесь с инструкциями по оформлению и оплате заявки. Обратите внимание на следующие важные моменты:

-Не производите оплату с карт, ФИО владельца которых не указано в заявке (например, если в заявке указано имя Сергей, нельзя оплачивать с карты Елены).

-Точно указывайте сумму платежа. Не округляйте её: если требуется оплатить 100,99 руб., нельзя отправлять 101 руб. или 100 руб.

-Указывайте комментарий или назначение платежа только в том случае, если это указано в инструкции по оплате заявки. Комментарий необходимо вводить в точности, как указано, без изменений. Если в инструкции об этом не упоминается, комментарий добавлять не нужно.

-При оплате по СБП (Системе Быстрых Платежей) внимательно проверьте, на какой банк необходимо произвести перевод.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете избежать задержек в обработке вашей заявки.

❗️Уважаемые пользователи!

Участились случаи ошибочной оплаты на некорректные банки при совершении переводов по направлению СБП. Обращаем Ваше внимание, что сервис и партнёры сервиса не несут ответственности за подобные ошибочные переводы, и при оплате необходимо выбирать именно тот банк, который указан в инструкции по оплате.

Мы всегда идём на встречу и пытаемся помочь в случаях ошибок со стороны клиентов, но это возможно не во всех случаях и существует риск безвозвратной потери денег. Настоятельно рекомендуем следовать инструкциям по оплате перед совершением перевода.

Благодарим за понимание и сотрудничество.

✅Уважаемые пользователи!

Работа направления восстановлена!

Сложности с выплатами в гривне

Уважаемые пользователи!

В настоящее время наблюдаются сложности в выплате гривны, что может привести к задержке в обработке текущих заявок с выплатой на украинские карты.

Приблизительный срок восстановления - утро.
Мы принимаем все возможные усилия для устранения проблемы и надеемся, что она будет решена в ближайшее время.

Приносим извинения за неудобства.

Снижение минимальных сумм обмена гривны

Рады сообщить, что минимальные суммы обмена гривны были снижены! Теперь условия стали еще более удобными:

- Прием гривны доступен от суммы 4500 гривен.
- Выплата гривны осуществляется от суммы 5000 гривен.

Мы продолжаем работать над улучшением наших услуг и благодарим вас за доверие. Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.

Временные сложности с выплатами в тенге.

В настоящее время наблюдаются технические сложности, которые могут привести к задержкам выплат в казахстанских тенге. Мы понимаем важность своевременного получения выплат и делаем всё возможное для скорейшего устранения проблемы.

Наша команда уже занимается решением данной ситуации, и мы надеемся, что работа системы будет полностью восстановлена в ближайшее время.

Приносим свои извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание.

Уважаемые пользователи!

К сожалению, в настоящий момент наблюдаются сложности в работе направлений, связанных с обменом рублей и гривны.

Мы уже занимаемся восстановленим стабильной работы и увеличением резервов. Рекомендуем проверять наличие резервов на сайте, так как пополнение происходит регулярно в течение дня.

UPD 04.12.2024. Улучшена стабильность направлений и пополнены резервы руб. и грн.

Увеличены лимиты по приёму и выплате СБП

Мы продолжаем работу над их дальнейшим расширением, чтобы обеспечить максимальную стабильность.

Увеличены лимиты по приёму WMZ (Webmoney)

Количество отказов в выдаче карт снижено на 95% и добавлена возможность повторного запроса реквизитов

Рады сообщить, что количество отказов в выдаче карт снизилось более чем на 95%! Теперь, если реквизиты для оплаты не были выданы с первого раза, можно повторно запросить карту без необходимости создавать новую заявку.

Если карта всё же не выдаётся, это, как правило, связано с тем, что пользователь неоднократно получал реквизиты, но оставлял их без оплаты. В этом случае рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки - мы окажем содействие в решении вопроса и предложим возможные варианты действий.