UX Boost

Хочется в дизайн-лиды? Тогда мне хочется с тобой пообщаться 🙂

Под моим коротким постом про дизайн-лидство стоят 💯👍🔥♥️

Очень хочу созвониться и поболтать с теми, кто их поставил.

И с теми, кому близки проблемы:

1) я уже миддл/синьор, хочу лидить дизайнеров, не понимаю/не могу начать».

2) есть дизайнеры, вроде лидю, но что-то не получается»

Узнать ваши обстоятельства, цели, проблемы. Чтобы писать полезное 🙂

- - - - - - - -

Напишите мне пожалуйста в личку? 🙏 @Serebrennikov_i

Дизайн-лидство. С чего начать?

Пришел в личку запрос:

«У меня банально — сейчас мне интересно как из senior-дизайнера превратиться в lead (я в компании N, и есть всяческие инструменты, но боюсь утонуть в рекомендациях и потерять суть)»

Отзывается? Закиньте пожалуйста 💯 в реакции, или напишите в личку @Serebrennikov_i? Мне нравится отвечать на ваши вопросы 🙂

Начинать — с простого (!) и регулярного

Дизайн-лидство — это помощь окружающим тебя людям и командам. Дизайнерам, бизнесу, разработке.

И самое ядро всей этой работы:

1. Наладить контакт, выстроить теплые связи
2. Выяснить что болит/чего хочется
3. Сгенерить гипотезы, как помочь
4. Затестить гипотезы, сделать выводы
5. Повторить 🙂

Самое главное — начать это пошагово делать. Выполняешь первый шаг — о втором пока не думаешь. Не переусложняешь.

И делать. И повторять. И повторять. И повторять. С каждой итерацией добавляя какие-то новые выводы и нюансы в том, как ты это делаешь.

Хочешь пробежать марафон? Иди выбирать кроссовки. Потом начинай ходить вокруг дома, дышать воздухом. И кажую неделю/месяц добавляй что-то следующее.

Просто «привет, как дела? Что нового? Чем занимаешься?»

Да, просто пойти к людям (дизайнерам, разработчикам, менеджерам, клиентам). Начать спрашивать и смотреть, что у них болит и к чему они стремятся (в твоей области и около нее).

Без переусложненных скриптов и канвасов (поначалу). На равных, тебе не нужно сходу устанавливать какой-то свой авторитет.

Смотреть на их процессы и записывать, где что-то ломается. Смотреть на результаты и думать, как помочь.

Вспоминать примеры из своей практики. Как у тебя решались такие проблемы? Как у тебя получались более прикольные результаты? Вспоминаешь, делишься.

Власть не дают, власть берут 🙂

Чаще дизайнер сначала становится лидом по факту. И уже потом на это смотрят, видят что «хорошо же». И вручают шапку Мономаха.

Чтобы начать общаться с людьми и вкидывать свои мысли — не нужно разрешение начальства или новый грейд.

Нет цели, есть путь 🙂

Самым первым результатом будет НЕ какое-то заделивернное решение. Самым первым (и главным) результатом будет твоя постоянная пратика общения с людьми, и остальных четырех пунктов, которые я перечислил выше 🙂

Есть одна книга, где на примере жонглирования разбирается проджект-менеджмент и прочие сложные штуки. Одно из первых упражнений там — взять много (12 кажется) шариков, начать их подбрасывать и пытаться жонглировать.

Да, сразу 12. До тех пор, пока тебя не перестанет парить, что ты их роняешь 🙂 Вот в нашем случае так же — начать налаживать связи с людьми, чтобы они разговаривали с тобой о том, что их бесит в процессах, что у них не получается, к чему они стремятся и пр.

Большие-сложные задачки — как решать?

Привет-привет! В прошлом посте мы пообщались про мутные-непонятные задачи, которые вызывают ступор. Описали одну из причин (плохая карта местности).

Го разбираться, что с этим делать. На полноту претендовать не буду, просто набросаю своих подходов.

1. Фокус на «начать» и на процессе. Не на результате. Минимизация ожиданий

Много раз попадал сам и видел у моих учеников на старте больших задач — взвинчиваем ожидания от себя, а потом мандражируем, тупим, и сбегаем от задачи. В результате затягиваем и огребаем.

Что помогло мне и ученикам: разгоняю положительные эмоции, вспоминаю зачем мне это (в положительном ключе), вызываю в себе хоть какой-то интерес. Снижаю ожидания.

Пример из спорта — у меня на балконе стоит турник с брусьями. Собираюсь, лениво. Решаю, что подтянусь хотя бы раз. Дойти до турника становится кратно легче. А подтягиваюсь по факту не «хотя бы один раз», а нормальное количество 🙂

2. Возвращаться каждый день, лучше несколько раз.

Когда я пару раз в день возвращаюсь к задаче и делаю это несколько дней подряд — медленный мозг успевает прекрасно все пережевать, и создать очень хорошую основу будущего решения.

Чтобы возвращаться к задаче было ненапряжно, очень полезно превратить раскуривание новых задач в привычки.

Сейчас я ем завтрак, и параллельно пишу в канал. Скушал ложку, чуть подумал, написал строчку. И за неделю рождается очень хорошая основа для поста, которую можно за час добить и запостить.

И происходит это по лайту, без лишних напрягов и ожиданий. Я просто ненапряжно пишу, пока кушаю. Можно так же ненапряжно прикидывать и черкать что-то по рабочим задачам.

Примерно за месяц ежедневного повторения это начально войдет в привычку, за второй-третий — станет частью жизни. И появляется как бы «управляемая монетка внимания», которую я всегда могу инвестировать во что-то.

А можно ведь не только посты писать, но и ненапряжно рассеянным вниманием размышлять о рабочей задаче. Или пилить пет-продукт. Или качать вон тот навык...

Если за завтраком ненапряжно и рассеянно размышлять о больших задачах, то... За несколько дней что-то уже наковыряется и будет гораздо легче сесть и сфокусированно вдумчиво за пару часов добить.

И это только маленький кусочек работы с привычками. Заведение привычек вообще заслуживает отдельного поста, очень полезный инструмент.

3. Продолжение следует

В следующий раз, когда вернусь к этой теме, я хочу поразбирать профессиональные дизайнерские фреймворки. Как обычно — не с целью повторить теорию, а с целью описать человеческим языком и рассказать о практическом применении.

Большие-сложные-непонятные задачи. Почему я туплю, когда начинаю их делать?

Вот недавно запилил большую схему за час. Или нарисовал макет за три часа. Но до этого несколько дней ходил и выдавливал из себя в час по чайной ложке.

И злит — ну почему я сразу так не мог? А потом, оценивая новую таску — опираюсь на этот продуктивный кусок и снова даю оценку «за три часа нарисую». И снова фейлюсь и краснею на стендапах с командой.

И зря. «Туплю-не-понимаю» — жизненный кусок в начале важных задач. Его можно игнорировать и страдать, а можно проходить активно и осознанно (а заодно — учитывать при планировании).

Даже в design thinking (простихоспаде), есть прям отдельный этап «emphasize» — вгрузиться и понять с чем я вообще имею дело.

Давайте отделим мух от котлет. В ступоре перед началом больших дел есть две составляющих:

1. Прокрастинация и расфокус как таковые.
Про них мы прямо сейчас не будем, но это неплохо лечится при помощи deep work (см. одноименную книджку). Я исследовал его пару лет и еще планирую писать про него.

2. Отсутствие/неточность «карты мира» в голове и необходимость подумать «медленным мозгом» или «рассеянным вниманием». Которая ошибочно и воспринимается как затуп.

И вот про это и продолжим.

Что еще за карта мира и медленный мозг?

Есть «быстрое» мышление про конкретные задачи. Например, птичке нужно прицелиться и склевать вот это конкретное зернышко.

И есть «медленное» — про «как устроен мир». Например, птичке нужно понять, нет ли в большой окружающей действительности чего-нибудь опасного. Об этом есть хорошая книжка «Думай как математик».

Быстрое мышление — генерит конкретные способы решить задачу в рамках плюс-минус понятной «карты местности». Мы неплохо с ним управляемся и понимаем, как его применять. Но...

«Быстрое мышление» начинает сбоить, когда «местность непонятная»

Слишком много вводных. Слишком расплывчатая задача. Не выбраны инструменты. Непонятны сроки. Новая область. И пр.

Это как "туман войны" из игрушек. Непонятно, большая ли карта, где и какие враги и ресурсы, сколько и каких юнитов строить, куда отправлять.

Или как этап географических открытий. Сколько жизней, и сколько ресурсов потратилось на то, чтобы тупо понять, где что находится и как что устроено? Но потом как все завертелось 🙂

А делать-то что? Как мне нормально приступать к большому-сложному-непонятному?

А вот про это будет следующий пост 🙂 Я хотел написать рекомендации уже в этот раз, но понял, что слегка устал и мне нужно сходить к вам за реакциями 🙂

Планирую ли писать дальше, о чем, как часто и пр:

Глобально, мои выгорашки от написания двух-трех лонгридов в неделю и прочего конвеерного эдтеха — прошли. Так что мне снова нравится писать статьи, и наверное раз в 1-2 недели будет выходить что-то новое.

Что конкретно набрасываю:

1. От вас пришли вопросики про дизайн-лидерство,

2. Мне самому интересно дописать пост про сложные задачи.

3. Хочу написать, а где я вообще пропадал, чем занимался, какие стартапы пилил и какие инструменты изучал.

А там как пойдет 🙂

Кейс. Мобильная соцсеть, воронка привлечения.
#кейсы_мои #design #product_management

Записал полувидео-полуподкаст про...

Один из самых противоречивых и неоднозначных кейсов в моей карьере. В нем 100500 противостояний и конфликтов и я давно хотел порефлексировать про него.

Есть результат, за который прям совсем не стыдно и за который дали премию. И есть куски, которые могут быть красным флагом для найма.

Есть взаимное (но фаундер сказал-таки первым :)) расставание через 3 месяца. И продолжившееся потом общение, рекомендация новых людей в команду (часть до сих пор там работает), а с продактом оттуда вообще замутили отдельный стартап.

Есть оооочень сложные, но полезные и дружественные отношения с сильным фаундером.

Есть рисерч, фигма, метрики ранней стадии, когда пользователей мало. Есть успешный поиск виральности и решение «остаемся полировать алмаз и на рынок не идем». Есть работа на стыке дизайна и продакт-менеджмента, «при живом продакте».

Дублирую ссылочку на полувидео-полуподкаст

В чем разница между UX и продуктовым дизайнером?:)

(меня про это вот только спросил диз с 20-летним опытом и дальше пошел разговор про недавние выступления Нильсена)

Надо же на чем-то размяться пары лет отсутствия?:)

Есть точка зрения — разницы никакой, просто совсем давно было модно называться веб-дизайнерами, потом UX, а потом завезли и продуктовых.

Но вот хочется же найти разницу. Из моих субъективных наблюдений:

От ребят, которые про UX я часто видел восприятие бизнеса как источника ограничений, в которые надо вписаться. И желание всегда и везде нести щастье пользователю.

А в синем углу ринга продуктово-дизайнерской тусовочке я чаще встречаю взгляд через воронку, чаще вижу синергию с маркетингом. То есть желание строить бизнес совместно с этим самым бизнесом.

При этом практики-инструменты и пр. — плюс-минус сходные.

- - - - -

Почему переставал писать — выгорел от копирайтинга, и слишком долго в него себя загонял. Кажется, выгорание прошло и снова хочется с вами общаться.

Накидайте в личку вопросиков? Про что в дизайне/управлении продуктом, стартаперстве, личной эффективности хочется почитать? Или просто расскажите о себе и текущих делах.

Хочется "услышать живых людей" из моего канальчика :)

Из синьора в лиды — цель, задачи, планирование

Привет-привет!

Куда расти дальше из синьора?

Например, можно:
- качаться в сложные проекты и становиться UX-Architect,
- глубоко изучать и специализироваться на конкретной предметной области (мобильные приложения про медициону например),
- изучать бизнес и кофаундить стартапы…

Или можно качаться в дизайн-лиды:)

- - - - - - - - - - - -

У меня в менторинге сейчас есть пара человек уровня senior-to-lead.

С их разрешения я буду рассказывать, как мы идем, что они делают и что получается, показывать разные схемы-планы-артефакты.

Сегодня — лонгрид о том, как мы с учеником описывали цель, планировали полгода-месяц-неделю и приходили от каши в голове — к конкретному и вкусному плану.

- - - - - - - - - - - -

Буду рад вашим вопросикам в комментариях.

Как собеседовать джунов / как собеседоваться, если ты джун

Привет-привет!

Мы с Глебом Долговым (Design Lead в Altium.com) подробно поговорили о том, как устроено собеседование джуна в UX/UI продуктовом дизайне.

На прошлом месте работы Глеб вырастил отдел дизайнеров с 9 до 25 человек. Он нанимает на все позиции, от джунов до синьоров.

В видео мы разобрали, какие вопросы хочет для себя прояснить интервьюер, и как на них реагировать дизайнеру, чтобы показать, что он норм.

Плюс я написал саммари нашего созвона, с оcновными мыслями.

UX Boost возвращается

Привет-привет! Последние месяцы были очень сложными (спасибо, кэп). Я не буду писать про злободневно-политическое (возможно, выпущу отдельный пост о причинах).

- - - - - - -

Для тех, кто сейчас трудоустраивается — делюсь парой шаблонов:

Мое CV на senior/lead уровень.
Дало очень хорошую конверсию. Рекомендую посмотреть-подергать фишечки.

Мое тестовое на senior/lead уровень.
Где-то двухлетней давности, но актуально до сих пор.

Отработало вполне хорошо, я тогда отвалился на самой финальной стадии, не сошлись по химии с предполагаемым боссом.

- - - - - - -

P.S. Включил реакции к постам, теперь можно выражать свой фидбек полноценно :)

Как нанимать/ся — общаемся в аудиочатике, сегодня в 18:00

Привет-привет! Совсем не успеваю писать, даже анонс выходит в последний момент, простите ребята:(

Сегодня в канале Epic Growth (UX-ветка) в 18:00 будем общаться про найм. Как нанимать и как наниматься.

Компания подбирается хоршая. Помимо меня будут:
- Леша Бородкин (Product Lead, Ozon)
- Ваня Прохоров (Дизайн-директор, Открытие Брокер)
- Миша Галушко (Директор отдела проектирования и развития онлайн-сервисов, Ренессанс страхование)

Модерирует Макс Авдеев (основатель агентства MAX).

Приходите, пообщаемся 🙂

(после завершения чатика ссылку удалю, т.к. потеряет акутальность)

Устройство на работу в глобал — собираем всё необходимое за 4 недели.

Многие мои ученики сейчас смотрят зарубеж. Средняя зарплата миддла в ноунейм проекте ~3000$ за рубежом vs 1500$ в России. Выше уровень — больше денег

Мы объединились с ребятами из Less Education и сделали курс «Подготовка к старту карьеры в глобал»

Курс длится 28 дней. Что сделаем за это время:

• Найдешь/отберешь 5-10 зарубежных вакансии для дальнейшего отклика (вместе с куратором)

• Напишешь/оформишь нормальные CV и cover letter для твоих вакансий (кураторы помогут)

• Подготовишься к собеседованию (как ответить на приглашение, назначить созвон, как отвечать на вопросы эйчаров, как общаться после собеседования, как презентовать себя и свои скиллы и пр.)

- - - - - - - - - - - - -
Итого — уже во время курса есть шансы найти работу в зарубежной компании.
- - - - - - - - - - - - -

Создатели и ведущие курса:

Никита Бондарчук, руководитель языкового центра в ICL Services.
Преподает английский айтишникам около 5 лет

Женя Криулин — Software Engineer в лондонском стартапе Feed

Аделя Кудякова — преподает английский 10 лет, учит с нуля до продвинутого уровня

- - - - - - - - - - - - -

Мы набираем одну, ну может две группы. Часть мест уже занята моими учениками 😉

Записаться можно у меня в лс: @ivanuxboost

Хочу поработать с метриками, но не умею и негде

Привет-привет! Часто встречаю дизайнеров, которым хочется прокачаться в работе с метриками, но на работе или не подпускают к аналитике, или не работают с данными совсем. Что делать?

Обычно я рекомендую такой путь (важно — я не говорю, что он легкий, но он понятный и для него надо просто твое время):

1. Выбрать бизнес-идею

нагуглить побольше интересных проинвестированных стартапов, либо посмотреть на ту отрасль, где уже работаешь — и выбрать продукт, с которым будешь работать дальше

2. Сделать лендинг, в видеале — с каким-то квизом или другой штукой из нескольких шагов

Так ты соберешь больше данных. В конце концов, не очень интересно изучать поведение пользователей на простейшем лендинге с одной кнопкой 🙂

3. Настроить сбор данных, чтобы можно было проследить переходы по шагам квиза и пр

Как это сделать — тут у меня будет небольшой подарок без смс и регистрации. Читай до конца 🙂

4. Провести рекламную кампанию, налить трафик

Чтобы собрать данные — нужно, чтобы на сайт пришли люди 🙂
Тебе необязательно приводить тысячи посетителей для статзначимости. Скажи таргетологу, что тестируешь гипотезы и попроси привести где-то с сотню посетителей. Скорее всего ты потратишь на это несколько тысяч рублей.

5. Profit! Люди пришли, у тебя есть метрики, можно с ними работать 🙂

- - - - - - - - - -

Я не буду тут ничего продавать и предлагать платные курсы или менторинг 🙂

Как собирать данные и как в них смотреть?

Держи наш мини-курс по аналитике. Раньше мы продавали его за 5 т.р., теперь просто отдаем. Хороший, мясной, содержательный.

- - - - - - - - - -

Если курс понравится и принесет ценность — буду признателен если ты пошаришь курс и этот пост с друзьями.

Ссылка на курс: https://uxboost.notion.site/UX-Boost-51c32196a9f040069e84dfde306e4151

Челлендж "неделя в зарубежном продукте" — помогите протестировать

Привет-привет!

Я уже писал немного про глобальный рынок и прокачку английского:

1. Как попасть на зарубежный remote с требованием 5 лет опыта, если у тебя стаж 1-2 года?

2. Английский для глобального рынка

- - - - - - - -

Мы решили пойти дальше и сейчас — готовим к запуску челлендж "живем неделю в зарубежном продукте".

Продукт выйдет октябре-ноябре-декабре, но... сейчас можно придти на пилотный пробный запуск по символической (2 200 р.) цене.

Узнать больше и купить билеты

- - - - - - - -

​​Приходите посмотреть на мою работу 🙂

С начала 2021 я руковожу дизайн-отделом мобильной социальной сети (она же metaverse) Connect.Club. В ней можно в реалистичных комнатах общаться и слушать очень интересных людей.

В эти выходные, с 27 августа, мы выходим на американский рынок и проводим фестиваль Connect Con: We are the future! Приходите послушать и поддержать? 🙂

Вот некоторые спикеры:
- James Priest, автор Социократии 3.0,
- Troy Malone, раскрутивший Evernote,
- Tommy Petrov, креативный директор Snapchat,
- Jason R Levine R Levine aka Fluency MC, сумевший научить миллионы людей английскому языку при помощи рэпа.

Фестиваль посвящён будущему и тем, кто его создает. Мы пригласили очень разных людей. Есть ребята про бизнес, науку, технологии, образование, искусство, стартапы и пр.

Вход бесплатный, регистрация быстрая.

Программа фестиваля

Зарегаться как слушатель

Видео — примеры схем с моей работы + Figma

Привет-привет! За последние пару недель скопилось несколько схем. Я записал небольшое видео с обзором

- - - - - - - - - - -

Вот список того, что можно посмотреть на видео:

1. Фича — изменение фолловинга в мобильном приложении.

Переименование, изменение списков людей, изменение логики регистрации, добавление нового раздела + мелкие смежные сценарии

2. Здоровая фича — монетизация мобильного приложения

Мы хотим помочь авторам контента собирать деньги со слушателей по подписной модели. По сути это — продукт в продукте

- CJM (не классический, здорового человека) для двух ролей, с бизнес-задачами и сценариями
- приоретизация
- userflow и бизнес-процесс для первого релиза

3. Фича — куча состояний профайла в мобильном приложении + действия над собой и другими пользователями, когда ты модератор

У нас в Connect.club есть 4 вида комнат (на момент рисования схемы было два), пользователь может быть модератором или слушателем, на сцене или в зале и пр. Все это влияет на профайл.

Делюсь тем, какая схема помогла мне показать все состояния профайла + показываю Фигму

4. Проектирование мобильного сайта

Ну тут просто референсы и немного проектирования

5. Бизнес-процесс — стенд нашего продукта на онлайн-фестивале

Мы проводим большой англоязычный фестиваль, чтобы привлечь пользователей в нашу мобильную соцсеть. На этом фестивалое будет наш собственный стенд, где будет рассказ о продукте, его возможностях и пр.

Среди слушателей надо будет выделять инвесторов, прессу, инфлюенсеров и пр — и работать с каждой категорией по-особенному. Схема помогла продумать и расписать — как именно.

6. Бизнес-процесс — докручиваем работу отдела дизайна.

Схемка помогла разложить наш процесс на части и придумать, как его докрутить.

- - - - - - - - - - -
Хочется уметь так же? Можно придти ко мне в индивидуальный менторинг или сходить на интенсив по схемам. @Ivanuxboost

Как дизайнеру НЕ рисовать CJM.

На мой взгляд, классический CJM с барьерами, пейн-поинтами и пр — неудобный инструмент для UX/продуктового дизайнера.

Он требует много данных, которые непросто собрать. Эти данные полезны больше для маркетинга/управления продуктом, чем для проектирования интерфейсов.

При этом, CJM нередко требуют в вакансиях:)

- Часть из этих вакансий — просто копипаста и там можно обойтись без CJM, либо рисовать его формально (это не те вакансии, которые я бы рекомендовал опытному дизайнеру).

- Еще в части вакансий требуется умение хоть как-то визуализировать жизненный цикл пользователя и там можно заменить CJM на другие схемы.

- Еще в части вакансий по-честному нужен CJM и ребята правда умеют его "готовить".

Вот их я бы очень рекомендовал, но там уже больше сервисный дизайн, чем UX или продуктовый (то есть "дизайнится" весь бизнес-процесс, а не только интерфейсы)

Написал статью о том, чем именно плох CJM, как его осваивать, если все-таки нужно, какие схемы и когда можно использовать вместо CJM и пр.

Что забавно — в статье упомянул кейс, где Risiandi Jiang из Pelago хорошо использовал классический CJM в проекте. Нетправил без исключений 🙂

Саммари встречи с Замесиным

Привет-привет! Разговор вышел прямо очень интересный, я выдернул несколько вещей, которые уже использую со своей командой.

Вот тут можно почитать саммари, посмотреть запись (она получилась хреновая) и ознакомиться с моими размышлениями

Что могу порекомендовать тем, кто хочет к Замесину дизайн-лидом (или на другие топовые вакансии)

1. Меньше вакансий, больше вложений в каждую

Четко понимай, куда хочешь, стучись на малое количество вакансий (самые идеальные для конкретно тебя), чтобы было время сделать всё хорошо. Вариант, где ты одновременно делаешь три тестовых задания — фиговый

Вкладывайся в каждую вакансию по максимуму, выходи за свой предел. Не надо жалеть времени на тестовое, если оно тебя развивает.

2. Комуницируй во время тестового

Задвай вопросы, флекси задачу и пр. На топовых вакансиях очень важен уровень коммуникаций и проникновения в задачу.

3. Заранее внедряй принципы и подходы

Хочется например в Netflix? Попалась хорошая вакансия от них? Читаем их книжку "Никаких правил", пробуем 1-2 подхода их нее, потом пишем на вакансию и параллельно еще недельку плотно пользуемся подходами из книги.

Понавилась вакансия Замесина? Читаем продуктовые принципы из нее (есть в моей статье по ссылке выше), суперплотно тестим у себя несколько дней.

И тогда к моменту собеседования и тестового задания у тебя будет намного больше шансов и больше общего с работодателем.

Пообщаемся с Ваней Замесиным в эту пятницу?

Привет-привет!

Мы недавно общались сВаней Замесиным (@zamesin). Он ищет дизайн-лида в Focus Calendar и просил пропиарить вакансию. У меня есть правило — я не продаю рекламу и не пиарю ничего, в чем нет хорошего контента для моих подписчиков.

Поэтому мы с Ваней Замесиным приглашаем вас в эту пятницу, 16 июля, в 16:00 по московскому времени — придти, послушать и пообщаться.

Не только про вакансию, а про команду и процессы в Focus Calendar. Куда и как они бегут, какие сложности встречают, как преодолевают. Попутно можно пообщаться про Мету, про кастдев, да про всё 🙂

Можно поспрашивать у Вани советов в духе "а как конкретно мне прокачаться, чтобы попасть к тебе лидом или просто дизайнером".

- - - - - - - -

Встреча будет у нас в ConnectClub

Вход по инвайтам и вот как получить инвайт:

1. Написать мне в личку @Serebrennikov_i — "хочу на встречу с Замесиным" и указать номер твоего мобильника (туда придет инвайт в приложение)

2. Добавить 1-2 абзаца о себе, чтобы я мог с тобой познакомиться

До встречи в личке! 🙂

Мое тестовое в мобильное приложение

Привет-привет!

Продолжаю серию статей про мое трудоустройство на дизайн-лида.

- В первой статье я говорил о своем подходе к трудоустройству
- Во второй статье мы посмотрели мое CV

Сегодня — посмотрим одно из моих тестовых заданий. Работодатель — мобильное приложение про знакомства через видеостримминг

- - - - - - - - - - - - - -

На что стоит обратить внимание:

Сразу же "покупаю" внимание читателя
В шапке — вкусные картинки, привлекают внимание

Я описал как понял задачу
Показал потенциальному работодателю, что хорошо слышу вводные и вникаю

Объяснил, как я рассуждал и думал
В продуктовых вакансиях выше миддла работодателю это важно

Я решил сделать "революционный" вариант
Пошел не путем минорных улучшений, а сделал большую и радикальную штуку. Почему так — это дало достаточно места, чтобы развернуться и показать себя. Но как показали результаты — это было ошибкой

Описал, что еще делал бы в боевой задаче
Понятно, что тестовое мы выполняем не так, как реальную задачу. Полезно объяснить разницу: "в реальной задаче я бы тут сделал вот это и это"

Много продуктовых моментов, схем и прочего
Работодатель увидел и оценил мои продуктовые скиллы. Кстати, когда их совсем много — для некоторых вакансий это плохо. Чаще всего — для не самых хороших вакансий 😉

Подробно расписал передачу в разработку
Как только продакт видит, что вы заботитесь о разработчиках — у него выступают слезы умиления

- - - - - - - - - - - - - -

Что было потом — мое тестовое "довело меня до финала". Выбирали между мной и еще одним дизайнером.

В итоге выбрали его, потому что:

1. Его решение предлагало более минорные изменения (так мне сказали). Я слишком увлекся "большой революционной штукой". И хотя я и объяснил, что сделал это осознанно и "достижение результата минимумом UI и логики" — мое второе я... это не помогло 🙂

2. В общении с потенциальным руководителем не сложилась "химия". Это частая причина и общаясь с разными продуктовыми командами я знаю, что да, если с вами не складывается общение, если с вами некомфортно — это частая причина для выбора не в вашу пользу. Расстраиваться тут не надо, если возьмут на работу и потом каждый разговор будет мучением... ну такое 🙂

Смотрим тестовое :)

Качаем UI во время стендапа

Привет-привет! Мы в Connect.club прокачали наш ежедневный дизайнерский стендап.

1. Добавили упражнения на UI и через неделю получили более чистые макеты

2. Когда решили текущие проблемы с UI — заменили упражнения на работу улучшению процесса

3. Стали заранее писать, кто что делал, что хочет показать и какие вопросы обсудить

4. Начали воспринимать стендап как "валюту времени", которую можно инвестировать в прокачку нашей дизайн-команды

Вот статья о том, как мы это делали:
https://teletype.in/@serebrennikov/8pF0XUAR7-B

UPD Сорри за неправильную ссылку, теперь все поправлено

Привет, Железяка! Управление хардварным продуктом

Привет-привет!

Я периодически встречал вакансии наподобие "продуктовый дизайнер электромобиля", а одна моя ученица занимается навигационным оборудованием для кораблей.

В таких сферах много интересных вызовов для дизайнера (там часто непростая предметная область, непростые пользовательские сценарии, сложный интерфейс и пр.)

По моей просьбе, Саша Кузовлев (который давно и много в таких продуктах) написал для нас статью о том, каково быть менеджером железячных продуктов.

- - - - - - - - - - - - -

Что я вынес для себя, как важное для хардварных проектов:

1. Предметная область. Там она часто сложная и "инопланетянская". Или уметь находить экспертов, или самому изначально быть экспертом, или очень хорошо уметь в Ultralearning, концепт-карты и прочее подобное.

2. Долгосрочное планирование и длинные продажи. В железе ты завязан/а на длинный цикл производства, регуляторику, длинные B2B/B2G продажи и пр. Там очень много неповоротливых и сложноизменяемых штук

3. Прототипирование и тесты — важно и больно. Если от старта до выпуска изделия проходит полгода, цена ошибки возрастает. Поэтому прототипировать и тестить надо. Но как тестить тактильные ощущения у пользователя? Как прототипировать сложный железный прибор?

4. Сложная экономика, сложные риск-модели. Помимо привычной "вороночной" экономики, когорт и прочего — добавляется сложная экономика себестоимости, логистика, склады, RND и пр.

Если хочется больше деталей — читаем статью.

Не дают проводить юзабилити-тесты

Привет-привет!

Несколько учеников пришло с вопросом "Я хочу проводить юзабилити-тесты, а менеджер против. Что делать?"

Я помог, теперь хочется упаковать в статью, чтобы отправлять следующим поколениям вопрошающих 🙂

- - - - - - - - - - - - - -

Путь беглеца

Ищем новую работу в продукте, где есть юзабилити-тесты. Лучше так делать, когда остальные пути не сработали.

- - - - - - - - - - - - - -

Путь дипломата (лучше всего начинать с него)

Если менеджер сильно против юзтестов — не разубеждай. Если ты продавишь и впихнешь эти тесты в процесс — первая же неудача похоронит твою идею. А неудачи будут, ты же только учишься.

Просто объясни, что ты хочешь расти как продуктовый дизайнер и для этого надо уметь в юзтесты. Попроси дать задачек, которые лежат в беклоге "на потом" и договорись, что:

1. Ты делаешь их и проводишь по ним юзтесты
2. Время на это — 50% рабочее, 50% — твое личное
3. Ты занимаешься этим только когда ничего не горит

И все, ты спокойно можешь этим заниматься и не отчитываться о результатах твоих тестов. Задачи рисуются, ты мотивированно фигачишь и не ломаешь процесс, все довольны.

Рассказывать менеджеру о результатах твоих тестов надо только тогда, когда получится что-то полезное. Несколько таких рассказов — и юзтесты начнут нравиться менеджеру и могут быть приняты как часть рабочего процесса.

- - - - - - - - - - - - - -

Путь своего продукта

Думаешь, какие люди тебе легко доступны (например, ты часто общаешься с байкерами или бухгалтерами). Находишь существующий продукт для этой ЦА. Придумываешь и проектируешь фичу для этого продукта. Гуглишь, как проводить юзабилити-тесты. И проводишь

- - - - - - - - - - - - - -

Путь победителя

Ты с первого раза убеждаешь менеджера ввести юзтесты как часть процесса (потому уже умеешь их проводить и у тебя есть кейсы). Тогда тебе не нужна эта статья 🙂

- - - - - - - - - - - - - -

Путь предпринимателя

Когда ты видишь понятную проблему, которая действительно болит у продакта. Которую можно решить при помощи юзабилити-тестов. И когда ты предлагаешь затестить эту конкретную фичу, а не тестить все на свете. Я чаще всего иду этим путем. Но тут опять же, надо уже уметь в юзтесты.

- - - - - - - - - - - - - -

Задать свой вопрос или вписаться в менторинг — велкам в личку @Serebrennikov_i

Английский для глобального рынка

Привет-привет!

Мы душевно поговорили с Сашей из Ecwid в среду, в том числе про английский. У Саши, у меня и многих ребят похожая история:

6 мес - 2года
Практика с зарубежными клиентами в агентстве

- рисовали дизайн и читали письма от заказчиков на нглийсом.
- поправляли дизайн и сдавали, сначала через проджекта, потом сами
- начинали ходить на стендапы и прочие статус-коллы и слегка говорить (вчера делал это, сегодня делаю то)
- постепенно начинали презентовать дизайн устно и решать прочие простые вопросы
- возможно, параллельно ходили на курсы

Обычно это длилось от 6-12 мес. (как у меня) до двух лет (как у Саши). И потом...

1-2 мес (длинных и жестких)
Думаем, что все можем и ныряем... в океан боли

Я и Саша думали, что у нас нормальный английский. Оба сильно... удивились:)

Саша пошла работать в англоговорящий продукт. А я поехал на месяц в командировку в Минесоту, общаться с генетиками.

Расскажу мою историю:

- встаешь в 6 утра, общаешься с питерской командой
- рисуешь что вчера не успел и завтракаешь
-
- часам к 8-9 приезжаешь с проджектом и аналитиками в офис заказчика
- 5-6 часов общаешься с предметными экспертами и стейкхолдерами,
- в промежутках рисуешь прототипы про то, о чем общались. Презентуешь, получаешь правки, отбиваешься.
- где-то между этим всем обедаешь
-
- едешь в отель, рисуешь макеты на завтра
- ужинаешь с командой в баре
- провал, а потом следующее утро

Первые 5 дней — кровь из ушей. Потом ты внезапно начинаешь различать все слова (но не все понимать). Через 2-3 недели тебе уже совсем норм. Гавное, чтобы не уволили в процессе.

- - - - - - - - - - - - - -

Это вполне рабочая схема, можно брать и внедрять. Если хочется быстрее и не так больно (но все еще эффективно — ищем языковые школы, которые работают с айтишниками и учат строго через практику.

Я сейчас общаюсь с тремя такими школами. Первые часто учат стартаперов до конкретного результата (провел 30 встреч с инвесторами из Штатов, успешно подался в YCombinator и пр). Вторые учат не только языку и помогают устроиться зарубежом.

Думаю в начале июля дозреем и сделаем для вас челлендж по выходу на глобальный рынок 🙂

Приходите общаться со мной и дизайнером из Ecwid?

Саша Басова — одна из тех учениц и учеников, кем я горжусь.

Она несколько лет работала сначала в разработке, потом проджектом, потом перешла в дизайн.

Чтобы получать хорошие предложения, мы с Сашей причесали работу со схемами, потом поставили продуктовый процесс в целом. И хорошие предложения пришли 🙂

- Сначала Саша поработала с Globein (subscription box for women),
- потом со шведскими Insurino app,
- и сейчас трудится в Ecwid (который недавно был куплен за $500M компанией Lightspeed).

Можно посмотреть один из Сашиных кейсов, и Сашино CV и почерпнуть что-ниудь полезное.

- - - - - - -

Приходите общаться(онлайн) со мной и Сашей?

Мы поговорим о том, чем Саша занимается сейчас, поздаем любые вопросики про работу, скиллы, и прочее.

Сегодня, в среду 16 июня, в 19:00 по мск

Встреча будет в Connect club, это такое мобильное приложение.

Нужно написать в личку, мне @serebrennikov_i, сказать несколько слов о себе и прислать свой номер телефона

Зачем дизайнеру осознанность.

Привет-привет!

Осознанность, антихрупкость, глубокая работа, самообучение, метанавыки... Выглядит как тумбо-юмбо и грамоничный личностный рост 🤮

И это... хорошо 🙂 Недооцененные и непопулярные вещи часто дают БОЛЬШОЕ преимущество тому, кто умеет их готовить.

Вот несколько примеров:

1. Ты с кем-то общаешься. Осознанность дает заметить, что ты офтопишь, говорить более кратко и по делу. И — помогать другим быть четче 🙂

Я видел примеры, когда разработчики отказывались общаться с дизайнером потому, что "блин, ну 100500 вопросов, хотя задача очень маленькая".

2. Ты что-то рисуешь или делаешь схему. Осознанность помогает увидеть и не делать кучу всего, не относящегося к задаче.

С осознанностью та же задача выполняется быстрее, иногда в разы.

3. Ты долго работаешь, вымотался, получается фигня.

Осознанность помогает заметить, что ты тратишь время впустую/выгораешь. И переключиться.

Лично мне это помогает делать очень много задач и вовремя замечать, когда надо уйти в поход в лес или переключиться.

В результате я редко выгораю, хотя у меня куча дел на работе и несколько своих проектов.

- - - - - -

А вот конкретный антипример про осознанность. Из моего общения с хорошим человеком.

Знакомый:

"Ко мне постучалась знакомая, начинающий проджект. Прислала ТЗ на одну фичу.

Попросила откаментить, насколько мне как дизайнеру понятно/непонятно и написать, как можно улучшить.

Я потратил несколько часов — полностью переписал ТЗ и отправил ей. Было утомительно. Ваня, как сделать быстрее и проще"?

Ваня:

"Ну смотри, ты потерял задачу. Надо было научить ее думать иначе и отличать хорошее ТЗ от плохого.

То есть хороший результат — человек, который думает по-другому. А не переписанное ТЗ.

Ты мог 2-3 абзаца разобрать супер подробно, плюс написать свою версию.

Для еще где-то трети ТЗ — написать среднее количество каментов.

А для остального — просто указать направление, посоветовать куда гуглить.

И — сделать потом еще одну такую же итерацию.

Ты бы сэкономил несколько часов и помог ей гораздо больше."

- - - - - -

Когда начинать качать осознанность? В любой момент.

Когда максимально упарываться и качать больше других скиллов?

Когда ты уже умеешь рисовать UI, можешь в userfwlow/CJM/JTBD, умеешь проводить юзтесты и базово разбираешься в метриках.

Почему так? потому что осознанность — отличный усилитель всего, что ты умеешь.

- - - - - -

Интересно ли читать про такие мета-скиллы? Накидайте пожалуйста вопросиков мне в личку @serebrennikov_i

CV на дизайн-лида/продакта. Моя практика

Привет-привет! Продолжаю делиться тем, как искал и выбирал новую работу. Сегодня посмотрим и разберем мое CV.

Но, сначала просьба 🙂

Мы готовим новый продукт. Очень хотим поговорить с ребятами, которые учили английский, или хотели, но что-то помешало.

Судя по реакциям — тут таких много 🙂 Пожалуйста, не жадничаем, и записываемся на интервью

Если не подходит время — пишем в личку @e_aleksandrova и называем удобное для вас время

- - - - - - - - - - - -

Сорри за отступление,

вот обещанная статья с разбором моего CV
Удачных трудоустройств!