ЦУР Республики Адыгея

#цур01 #прямойэфир

❤️ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с уполномоченным по правам человека в Республике Адыгея Михаилом Шебанцом.

🎥В ходе эфира спикер ответил на вопросы жителей республики, которые они задавали через платформу обратной связи.

Был затронут ряд важных тем:

➖подтверждение участия супруга в специальной военной операции,
➖пути уменьшения размера удержания пенсии судебными приставами,
➖условия предоставления жилья детям-сиротам.

Михаил Шебанец уделил внимание каждому вопросу, предоставив гражданам республики необходимую информацию и рекомендации. ✅

Полную запись эфира смотрите по ➡️ ссылке.

🎬 1 февраля в Адыгее начался прием заявок на V Межрегиональный кинофестиваль «Адыгея, я люблю тебя!»

Учредитель фестиваля - Адыгейское республиканское отделение Союза кинематографистов России.

ЦУР Адыгеи и АНО «Контент-центр Республики Адыгея» стали соорганизаторами и информационными партнерами V Межрегионального кинофестиваля «Адыгея, я люблю тебя!».

✅ Главная цель мероприятия заключается в развитии национального кинематографа в Адыгее, вовлечении молодежи в культурные проекты, а также в поиске и поддержке талантов в сфере кино.

К участию в фестивале принимаются игровые, документальные и анимационные фильмы.
Участвовать могут как профессионалы, так и любители, индивидуальные авторы или творческие группы без ограничения по возрасту.

🖊 Прием заявок проводится с 1 февраля по 5 сентября 2025 года включительно.

Для участия необходимо отправить заявку на электронную почту: [email protected]

#цур01_инфографика #адыгея #топ5_обращений

↗️ Топ-5 обращений жителей Адыгеи с 10 по 16 февраля 2025 года.

Специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 658 обращений от граждан, которые касаются различных проблем и потребностей.

🔘 На первом месте по-прежнему находится тема "Здравоохранение". В этой сфере жителей беспокоит вопрос получения электронных медицинских документов.

🔘 На второй позиции — «ЖКХ». Основная проблема - отсутствие холодной и горячей воды.

🔘 Третье место занимает тема "Дороги". В связи с погодными условиями лидируют обращения, касающиеся уборки дорог от снега и наледи.

🔘 На четвертом месте топа — "Благоустройство". Жители активно интересуются улучшением общественных пространств.

🔘 Замыкает наш топ "Образование", где по-прежнему актуальны вопросы доступа к электронному дневнику.

Специалисты администраций и профильных министерств уже обработали 324 обращения, остальные находятся на рассмотрении.

✏️ Данные о числе обращений представлены в нашей инфографике.

🎥ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с уполномоченным по правам человека в Республике Адыгея

Михаил Шебанец выйдет в прямой эфир 20 февраля в 10:00. Трансляция будет вестись на официальной странице ведомства во «ВКонтакте».📹

💬В ходе прямого эфира спикер ответит на вопросы граждан, которые вы сможете оставить заранее в комментариях под постом-анонсом или направить по ссылке на платформу обратной связи портала «Госуслуги».

Включайте уведомления, чтобы не пропустить!🔔

#цур01_инфографика #адыгея #топ5_обращений

🤩 Топ-5 обращений жителей Адыгеи

С 3 по 9 февраля 2025 года специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 585 обращений от граждан по разным вопросам.

➖ Наибольшее количество запросов касалось здравоохранения. Жители республики обращались с проблемами получения электронных медицинских документов и льготных лекарств.

➖ Вопросы ЖКХ поднялись с пятого на второе место. Основными темами стали отопление и водоснабжение.

➖ Тематика "Дороги" вновь попала в топ обращений. На этой неделе поступили жалобы на качество дорожного ремонта и отсутствие такового.

➖ Четвертую позицию занимает "Благоустройство". Основные вопросы касались улучшения общественных пространств, дворов и несвоевременного вывоза мусора.

➖ В сфере образования зарегистрировано более двадцати обращений, связанных с доступом к электронному дневнику. Также поступали жалобы, связанные с содержанием образовательных учреждений и предоставлением мест в детских садах.

🤩 Специалисты администраций и профильных министерств уже отработали 346 обращений. Остальные находятся в стадии рассмотрения.

Информация о количестве обращений представлена в нашей инфографике 🤩

🛡 Быть осведомленным — значит быть в безопасности!

Ежедневно мы можем подвергаться потенциальным рискам и опасностям.

Глава Республики Адыгея Мурат Кумпилов отметил значимость оперативного информирования граждан через социальные сети, что способствует повышению уровня безопасности населения и снижению рисков, связанных с потенциальными угрозами.

📱 Одно из решений в этом направлении — проект "Безопасная Адыгея".

По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, проект направлен на создание безопасной городской среды и защиту населения от угроз, а также включает сотрудничество с сообществами через образовательные программы для формирования ответственного отношения к безопасности.

↘️ Подписывайтесь на "Безопасная Адыгея", на любой удобной для вас платформе.

ВКонтакте
Телеграм
Одноклассники

❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в «Фестивале профессий - 2025».

Фестиваль прошел в Абадзехском сельском поселении.
Его организовала Творческая лаборатория "АбадзехLAB".

💬 Спикерами выступили представители различных профессий.

Проект Творческая лаборатория "АбадзехLAB" реализуется при поддержке Президентского фонда культурных инициатив.

✔️ Основной целью мероприятия стало не только расширение кругозора подростков, но и знакомство их с новыми творческими профессиями, которые пользуются большим спросом.
Также было важно повысить престиж разных специальностей в глазах молодого поколения.

Казбек Коджешау, руководитель ЦУР Адыгеи, поделился с участниками фестиваля своими знаниями о ведении социальных сетей, рассказав об актуальных трендах в этой области, важных стратегиях по продвижению личного бренда и эффективных методах взаимодействия с аудиторией.

🌐 Он объяснил, как современные цифровые платформы могут открывать новые двери в карьере и бизнесе, и подчеркнул значимость грамотного подхода к созданию контента, который способен привлекать внимание и формировать интерес к конкретной профессии.

Подробнее о фестивале читайте в карточках ⬆️

#цур01_рабочиевстречи #адыгея

❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау с рабочим визитом посетил Кошехабльский район.

Казбек Коджешау встретился с главой Кошехабльского района Зауром Хамирзовым и главами сельских поселений муниципалитета.

⚡️ Участники встречи обсудили функционирование и развитие госпабликов района, которые играют важную роль во взаимодействии власти и граждан.

⚡️ Еще одной из обсуждаемых тем стало грядущее обновление официальных сайтов государственных органов и учреждений, которые будут переведены на новую платформу системы «Госвеб».

⚡️ Это преобразование нацелено на повышение доступности и прозрачности информации, а также открытости государственных учреждений и их готовности к взаимодействию с гражданами.

#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея

📈 Топ-5 обращений жителей Адыгеи.

В период с 13 по 19 января специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 434 обращения от жителей, среди которых выделяются пять основных тем:

1⃣. «Здравоохранение». Многие вопросы касались вакцинации и диспансеризации, что свидетельствует о растущем интересе населения к профилактическим мерам и их доступности;

2⃣. «Дороги». Жителей республики волновала уборка дорог от снега и наледи;

3⃣. «Образование». Обращения касались вопросов содержания и ремонта образовательных учреждений;

4⃣. «ЖКХ». Граждане сообщали об отсутствии холодной или горячей воды, а также о ненадлежащем качестве отопления;

5⃣. «Благоустройство». Зафиксированы жалобы на неисправность или отсутствие освещения на придомовых территориях.

На данный момент специалистами уже обработано 200 обращений, 234 находятся в стадии рассмотрения.

Информация о количестве обращений представлена в инфографике 📈

#цур01 #адыгея #рабочиевстречи

❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау провел выездную встречу с главами муниципальных образований Гиагинского района.

🔘 Участники встречи обсудили усовершенствование работы госпабликов и ПОС «Госуслуги. Решаем вместе» для более эффективного взаимодействия с местными жителями.

🔘 Также в рамках совещания акцентировали внимание на развитии МЦУ как платформы для прямого диалога власти и граждан.

🔘 Отмечена важность системы «Госвеб», которая упростит получение госуслуг и повысит доверие граждан к власти, создавая прозрачные условия для взаимодействия.

🤝 Обсуждение этих вопросов подчеркивает стремление участников встречи к созданию более открытых и эффективных инициатив, способных лучше реагировать на потребности общества.

❄️ Уборка снега: как работают с обращениями жителей в Адыгее?

💼 Сотрудники ЦУР Адыгеи совместно с органами власти фиксируют обращения граждан относительно организации снегоуборочных работ.

✅ Многие из них уже обработаны или находятся в стадии решения.

Снегоуборочная техника активно работает как в столице республики, так и в других населенных пунктах региона.

❤️21 января в 10:00 ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с начальником Управления Росгвардии по Республике Адыгея Капланом Дауровым.

💬«На сегодняшний день войска Росгвардии выполняют большую работу по охране общественного порядка, режимных объектов, вносят существенный вклад в соблюдение законности и правопорядка. Считаю важным, чтобы по всем направлениям деятельности Росгвардии работа велась на должном уровне», - отмечал глава Адыгеи Мурат Кумпилов в своем телеграм-канале.

📹В ходе трансляции Каплан Дауров расскажет о том, как можно обратиться в органы правопорядка, какие действия следует предпринимать в случае возникновения правонарушений или других нештатных ситуаций.
Важно, чтобы граждане чувствовали себя защищенными и были осведомлены о своих правах и обязанностях.

Вопросы спикеру вы можете задавать уже сейчас на платформе обратной связи по ссылке.

🔔Ставьте себе напоминание и присоединяйтесь к эфиру.

Подписаться | Безопасная Адыгея

#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея

📊 Топ-5 обращений жителей Адыгеи за минувшую неделю

В период с 6 по 12 января 2025 года сотрудники ЦУР Адыгеи зафиксировали 351 обращение от граждан.

🟣 Большая часть обращений поступила по теме «Здравоохранение». Жители региона задавали вопросы, касающиеся вызова скорой помощи и получения электронных медицинских документов.

🟣 На втором месте по количеству обращений оказалось «Благоустройство» - жители беспокоились о состоянии внутридворовых дорог и говорили о необходимости установки дорожных знаков.

🟣 Третье место топа заняло «Образование» с запросами о поступлении детей в учебные заведения и использовании электронных дневников.

🟣 Обращения по теме «Физическая культура», касающиеся спортивных мероприятий и записи в секции, а также по теме «Дороги» - граждане задавали вопросы о дорожных работах и установке дорожных знаков - расположились на четвертой и пятой строчках соответственно.

Из 351 обращения уже обработаны 209, 142 находятся в процессе решения ✅

#цур01 #адыгея #рабочиевстречи

❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау провел выездную рабочую встречу с главой Шовгеновского района Рашидом Аутлевым

Участники встречи акцентировали внимание на актуальных вопросах взаимодействия ЦУР Адыгеи с администрацией района и сельских поселений.

🤩 Основной вопрос - необходимость улучшения работы госпабликов района, которые являются важным инструментом взаимодействия органов власти и населения.

Эти платформы не только позволяют оперативно информировать жителей об актуальных событиях, инициативах и решениях, но и становятся важным элементом государственной веб-структуры, способствующей улучшению сервиса и доступности информации.

🤩 Еще один аспект повестки встречи - переход официальных сайтов госорганов и организаций на новую платформу системы «Госвеб», которая позволит значительно повысить прозрачность и доступность информации, открытость и готовность власти к диалогу.

🤩 Такие встречи демонстрируют стремление власти быть ближе к людям, оперативно решать задачи, отвечать на поступающие вопросы.

#цур01_информирует #адыгея

🎉 Новогодние праздники заканчиваются, и тем, кто украшал дома живую елку, пришло время задуматься про ее утилизацию.

В Адыгее, как и во многих других регионах, жители задаются вопросом, что делать с деревом после праздников.

Вынос елки на улицу является распространенной практикой, однако это не самый экологичный способ избавиться от нее.

♻️ В регионе утилизацией новогодних деревьев занимается ООО «ЭкоЦентр»

Подробнее - в карточках 🫥

#цур01_поздравляет #адыгея #рождествохристово

✝️ Сегодня светлый праздник - Рождество Христово.

Этот день символизирует надежду, радость и духовное обновление.

🤩 В нашей многонациональной республике, где переплетены различные культуры, дружба между народами и взаимное уважение традиций являются главным богатством.

Коллектив ЦУР Адыгеи искренне поздравляет православных верующих и всех жителей нашего региона с этим праздником.

🙏 Пусть Рождество принесет тепло и счастье в ваши семьи, а каждый новый день будет полон радости и приятных событий!

С Рождеством Христовым! ✨

#цур01_поздравляет #адыгея #новыйгод_2025

Дорогие жители Республики Адыгея! ✨

❤️ Коллектив ЦУР Адыгеи от всей души поздравляет вас с Новым, 2025 годом!

Мы надеемся, что он станет временем вдохновения, новых возможностей и продолжения перемен к лучшему в нашем регионе.

📥 Хотим выразить свою признательность всем, кто своим ежедневным трудом способствует достижению успеха в нашем общем деле.

Пусть новый год принесет вам счастье, удачу и осуществление ваших самых заветных желаний 🎆

🎅 Желаем здоровья, мира, гармонии и добра вам и вашим близким!

#цур01_информирует #адыгея

💥 В Новый год ночное небо становится ярким и живописным благодаря фейерверкам, создающим завораживающее зрелище.

⚠️ Однако вместе с красотой возникает и определенная опасность, поскольку основа пиротехнических изделий состоит из горючих веществ и окислителей, которые могут способствовать возникновению пожаров и травм.

🎉 Поэтому, чтобы насладиться всем великолепием праздника без неприятных последствий, необходимо помнить о мерах предосторожности.

Правила безопасности использования пиротехники изучите в карточках 🗺

В конце года принято подводить итоги

❤️ С достижениями команды ЦУР Адыгеи мы вас знакомили ранее.

Сегодня хотим рассказать о судьбе тех, кто этих результатов добивался в течение года.

Смотрите видео! 📹

#цур01_информирует #адыгея

🚸 Сохрани атмосферу праздника в безопасности!

🎄 С приближением новогодних праздников важно помнить об основных правилах обращения с электроприборами.

Следуя простым мерам предосторожности, мы создадим незабываемую атмосферу праздника и защитим себя и своих близких.

Подробнее смотрите в ролике 📹

✅ Обновленные Муниципальные центры управления помогли органам власти отреагировать на 331 тыс. сигналов жителей

Сегодня МЦУ стали аналитической поддержкой глав муниципалитетов при выполнении информационных задач и принятии решений, которые ориентированы на запросы жителей.

«Ведомости» опубликовали статью о развитии Муниципальных центров управления в России.

Из материала вы узнаете:
⏺как МЦУ взаимодействуют с главами муниципалитетов;
⏺какие задачи стоят перед Центрами;
⏺проблемы, которые помогают решать МЦУ.

Полная версия — в статье.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#цур01_инфографика #топ5_обращений

📈 Топ-5 обращений жителей Адыгеи с 16 по 22 декабря 2024 года

На минувшей неделе специалисты Центра управления регионом Адыгеи зафиксировали 571 обращение граждан, из которых уже рассмотрено 267.

📈 Чаще всего жители Адыгеи поднимали проблемы, связанные со сферой здравоохранения. Основными стали вопросы лекарственного обеспечения и электронной записи к врачу.

📈 Вторую позицию заняли обращения, касающиеся обслуживания дорог. Граждан больше всего волновали состояние дорожной инфраструктуры и содержание грунтовых дорог.

📈 Третье место по количеству обращений отведено ЖКХ, где основное внимание уделялось проблемам ненадлежащего качества отопления и отсутствию горячей и холодной воды.

📈 Темы благоустройства и образования располагаются на четвертом и пятом местах соответственно.
Вопросы по теме «Благоустройство» в основном касались состояния общественных пространств. Вопросы по теме «Образование» были связаны с функционированием электронного дневника.

Информация о количестве обращений представлена в инфографике 📊

❤️️ В Москве подвели итоги деятельности центров управления регионом

На итоговом мероприятии, организованном АНО «Диалог Регионы», собрались представители всех центров управления регионом для подведения итогов уходящего года и определения направлений деятельности в следующем.

⚡️ Гендиректор АНО «Диалог» Владимир Табак обозначил важные задачи, на которые будет направлено основное внимание организации, - донастраивание информационной политики, трансформирование регионального медиапланирования и обеспечение безопасности инфополя.

Он также отметил, что страницы органов власти в соцсетях должны стать не только местом общения с представителями власти, но и получения услуг.

#в_повестке

❗️Владимир Путин рассказал о развитии интернета в России

Во время программы «Итоги года» президент заявил о планах по развитию скоростного интернета в стране:

🗣 «У нас есть программа развития скоростного интернета, развития спутниковой группировки связи. Все это, безусловно, будет делаться. Никаких сбоев не будет».

Глава государства подчеркнул, что скоростной интернет имеет принципиальное значение для России.

🗣«Для такой страны, как наша, это чрезвычайно важно, потому что люди работают все больше и больше удаленно и образование получают удаленно», — пояснил он.

Также была затронута тема замедления работы западных площадок в России. Президент заявил, что в случае, если YouTube и Google изменят способы своей работы в стране, то проблем у них не будет.

▶️ Глава государства подчеркнул, что самодостаточность страны невозможна в условиях, когда она зависит от зарубежных онлайн-площадок, поэтому следует развивать свои платформы.

В соцсетях активно обсуждают использование ИИ на прямой линии с президентом. Пользователи отметили высокую скорость обработки запросов и инновационный подход власти к решению задач. Значительно преобладают позитивные комментарии — 64%.

Подписывайтесь на ЦУР Official

🎥 Сегодня 19 декабря в 12:00 пройдет прямая линия с президентом России Владимиром Путиным.

Мероприятие включает обзор основных событий года, ответы на вопросы граждан и журналистов.

🖥️ Трансляцию можно посмотреть в прямом эфире телеканалов «Первый», «Россия 1», «Россия 24», НТВ, ОТР и «Мир», радиостанций «Маяк», «Вести FM» и «Радио России».

Для пользователей «ВКонтакте» трансляция будет доступна в сообществе

Вот и завершился III Республиканский форум «Госпаблики. Вектор развития диалога власти и общества» 🔥

Это было продуктивно, полезно, весело и невероятно увлекательно! Участников ждала насыщенная программа: лекции, интерактивы и квизы. Администраторы госпабликов не только в очередной раз получили массу ценных знаний, но и закрепили их на практике.

Кульминацией форума стало награждение участников, каждый из которых действительно вкладывал много сил и стараний, чтобы сделать свой паблик лучшим👏

Поздравляем всех администраторов и благодарим за то, что были с нами🎉

#цур01_адыгея #форумгоспаблики2024

🤩 Сегодня в Адыгее проходит III Республиканский форум «Госпаблики. Вектор развития диалога власти и общества».

🤵 Участники форума собрались, чтобы обсудить одну из самых актуальных тем современности - развитие госпабликов и их роль в укреплении диалога между властью и обществом.

#цур01_инфографика #топ5_обращений

🤩 Топ-5 обращений жителей Адыгеи за период с 25 ноября по 1 декабря.

На минувшей неделе жители Адыгеи активно оставляли обращения, касающиеся здравоохранения, дорожной инфраструктуры, жилищных услуг, благоустройства и образования. Таким образом, решений требовали важные социальные вопросы.

Всего специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 559 обращений жителей региона, из которых 262 рассмотрены и обработаны, 297 находятся в работе.

🤩 Основные вопросы по темам:

🔵 здравоохранение - нехватка медработников, оборудования и очереди в учреждениях;
🔵 дороги - отсутствие разметки и плохая разметка, неисправности в освещении, работа и ремонт ливневых канализаций;
🔵 ЖКХ - плохое качество и отсутствие горячей и холодной воды, капитальный ремонт домов;
🔵 благоустройство - уборка дворов и прилегающих территорий, подтопления после дождей;
🔵 образование - содержание и ремонт образовательных учреждений, зарплаты учителей и воспитателей.

Подробнее – в нашей инфографике 📈

Центру управления регионом исполнилось 4 года

Такие центры созданы по указу Президента России Владимира Путина во всех субъектах страны. Основная задача - координировать общение власти и граждан в интернет-пространстве.

Подписаться
Мы на RUTUBE

💻Треть россиян читают госпаблики
 
1 декабря исполняется два года с момента вступления в силу закона о госпабликах. Сегодня на площадке «Диалога» прошло выездное заседание ИТ-комитета Государственной Думы.

Депутаты обсудили итоги реализации проекта по развитию госпабликов в 2024 году 👍

Председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн:

🗣«Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой «госорганизация» — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы гражданин на отечественных площадках мог не только узнать о работе учреждения, но и написать о своей проблеме и получить помощь».

Замруководителя Минцифры России Олег Качанов:

🗣«В среднем один пользователь госпабликов подписан на три и более страницы. Госпаблики — это удобный канал взаимодействия. Граждане могут не только получить нужную им информацию, но и обратиться в органы власти со своим вопросом. Для этого в госпабликах размещены виджеты Платформы обратной связи».

Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

🗣«Согласно результатам исследования ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете — польза для человека».

Подписывайтесь на ЦУР Official

Продолжаем работу по повышению качества взаимодействия органов власти и жителей региона, в том числе в соцсетях. Свой вклад в эту работу вносит ЦУР и АНО «Диалог Регионы».

Деятельность по повышению качества обратной связи между населением и властью, анализу инфополя и борьбе с дезинформацией в медиапространстве в нашей стране АНО «Диалог Регионы» начала 5 лет назад. А 4 года назад к работе приступил ЦУР Адыгеи.

За это время Центр управления регионом совместно с органами власти обработал почти 75 тысяч запросов от жителей Адыгеи. Благодаря слаженной работе среднее время ответов на поступающие от граждан вопросы сокращено с нескольких суток до 1 часа 13 минут, что свидетельствует о высоком уровне оперативности принятия решений. Также специалисты ЦУР задействованы в мониторинге информационного поля, противодействуя распространению фейков; а аналитика ЦУР нередко становится основой принятия управленческих решений.

Помимо обработки обращений, Центр управления регионом содействовал созданию более двух тысяч официальных аккаунтов госучреждений, усовершенствовав механизм онлайн-диалога между властью и населением, а также ряда цифровых проектов – таких, как «Безопасная Адыгея», «Грабли – КиберБезопасность», «Адыгея – Свалкам.NET».

Благодарю АНО «Диалог Регионы» за совместную работу, желаю сотрудникам ЦУР Адыгеи дальнейших успехов и новых достижений во благо нашей республики и ее жителей!

🎉 ЦУР Адыгеи четыре года!

Эти четыре года стали для нас временем роста и развития.
Мы внедряли новые идеи и проекты, чтобы сделать общение с жителями региона более эффективным и удобным.

🤪 Проведение прямых эфиров, социальных опросов и других форматов взаимодействия дало возможность каждому быть услышанным и внести свой вклад в улучшение жизни в республике.

Активность наших граждан вдохновляет нас продолжать работать над актуальными вопросами в нашем регионе.

⚡️ Впереди новые задачи и горизонты, и мы уверены, что вместе мы можем сделать нашу республику еще лучше!

#цур01_инфографика #адыгея

❓ Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?

Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 11 по 17 ноября было зафиксировано 300 обращений.

✅ На первом месте по количеству запросов оказалась тема ЖКХ. Продолжают оставаться в центре внимания проблемы, связанные с отсутствием или качеством холодной и горячей воды.

✅ На втором месте находятся обращения, касающиеся сферы здравоохранения. В числе актуальных вопросов – доступность льготных лекарств, очереди в медицинских учреждениях, а также функционирование регистратуры и терминалов для записи к врачу.

✅ Тема «Образование» также вошла в тройку лидеров. В обращениях зафиксированы жалобы на качество питания в учебных заведениях, вопросы, связанные с образовательными программами и дополнительным образованием.

✅ Четвертое и пятое места разделили темы «Энергетика» и «Благоустройство». В этих категориях лидируют обращения о низком качестве электроснабжения, вырубке и спиле деревьев, а также о неисправном уличном освещении.

Специалисты уже обработали 198 обращений, остальные находятся в процессе рассмотрения.

📈 Подробнее - в нашей инфографике.

#цур01_прямойэфир #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции Республики Адыгея Рустамом Мамсировым.

Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.

⚡️ Основные темы, которые обсудили в эфире:

⚪️ начисление пени за просрочку платежей;
⚪️ польза приложения «Госуслуги Дом»;
⚪️ ввод приборов учета в эксплуатацию без взимания платы;
⚪️ суть изменений лицензионных требований к управляющей компании в МКД.

Глава Адыгеи 

Мурат Кумпилов

 всегда подчеркивал и подчеркивает важность ежедневного контроля обращений граждан и быстрого реагирования властей, что улучшает качество жизни и укрепляет доверие к органам власти.

⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.

#цур01_обучение #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел обучение специалистов, ответственных за работу с обратной связью и отработку информационных рисков

✅ Целью обучения стало усовершенствование профессиональных навыков специалистов, задействованных в данных направлениях работы.

Лекции прочитали аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы»: заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан и старший аналитик ЦУР Адыгеи Елена Космачева.

💬 Основные темы, которые разобрали на обучении:

🔺 работа на платформе обратной связи для эффективного диалога между гражданами и властью;
🔺 отработка информационных рисков на региональном и муниципальном уровнях;
🔺 новые требования к работе в системе «Инцидент Менеджмент».

Подробнее - в карточках ⚡️

🔺Ставки на муниципалитеты возрастают

В рамках открытого диалога ВАРМСУ и ВЭБ.РФ политические эксперты, социологи, представители государственных структур обсудили стратегию развития муниципалитетов в единой системе публичной власти.

Заместитель начальника Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике Евгений Грачев:

🗣«Роль органов местного самоуправления в единой системе публичной власти страны неоднократно подчеркивал наш Президент. Важно понимать, что муниципальный уровень самый близкий к людям. Именно муниципальное сообщество каждый день отвечает на оперативные запросы наших граждан, решая вопросы в самых разных сферах».

Сопредседатель ВАРМСУ, член президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления Ирина Гусева:

🗣«ВАРМСУ — это объединяющая сила, связывающая любой муниципалитет России с федеральным и региональным уровнями власти для решения задач ради человека и рядом с человеком. Человекоцентричность и Служение — вот основные тренды сегодняшней муниципальной повестки».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

🗣«Сегодня глава муниципалитета — это медиатор. Важно вовремя доносить информацию до людей. Для более качественного взаимодействия власти с гражданами в цифровом пространстве мы совместно с региональными командами создаем Муниципальные центры управления. Местные органы власти нужно усилить ресурсами в работе с обратной связью. Важно также, что в стране появилась площадка ВАРМСУ, обеспечивающая обсуждение проблем и выработку решений от местного уровня на федеральный».

Подписывайтесь на ЦУР Official

💼 В Центре управление регионом Адыгеи прошла рабочая встреча с представителями Министерства здравоохранения и отраслевого блока ведомства в ЦУР РА.

🤩 Коллегам было предложено обратить внимание на новые подходы к взаимодействию в информационном пространстве, а также качественному ведению официальных страниц подведомственных организаций. Это позволит активнее участвовать в онлайн-общении, что, в свою очередь, улучшит связь с аудиторией и сделает информацию более доступной для всех.

🤩 Также обсудили важность работы с информационными рисками. Нужно тщательно проанализировать потенциальные угрозы, которые могут возникнуть в процессе деятельности в интернете, и подумать о способах их минимизации. Такой подход поможет обеспечить безопасность и стабильность работы в цифровом пространстве.

«ЦУР Адыгеи сегодня акцентирует внимание на здравоохранении, так как многие обращения жителей, поступающие через социальные сети, направлены именно этому министерству. За последние четыре года мы добились значительных результатов в сотрудничестве, и сейчас необходимо адаптировать нашу работу к новым вызовам и трендам», - отметил руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.

#цур01_инфографика #топ5_обращений

📨 Топ-5 обращений жителей республики за период с 4 по 10 ноября.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 553 обращения. Из них отработаны 281, остальные - в процессе решения.
В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

⚫️ Перовое место – «Здравоохранение». Чаще всего граждане сталкивались с проблемами при записи на прием к врачу, а также при получении электронных медицинских документов.

⚫️ «Образование» стало следующей темой в топе. Главный вопрос – доступ к электронному дневнику.

⚫️ На третьем месте «ЖКХ». Ненадлежащее качество отопления, отсутствие холодной или горячей воды, затопление подъездов и подвальных помещений – проблемы, волновавшие жителей региона на прошлой неделе.

⚫️ В категории «Общественный транспорт» самыми актуальными вопросами стали: график движения общественного транспорта; отсутствие или содержание остановочных пунктов; льготы на проезд и проездные документы.

⚫️ Тема «Дороги» заняла пятую строчку в нашем топе. По-прежнему здесь лидируют обращения, касающиеся содержания грунтовых дорог, обустройства и ремонта тротуаров, неисправности освещения.

⭐️ О чем рассказали на управленческой сессии фонда «Защитники Отечества»?

Важные тезисы мероприятия для представителей филиалов фонда и профильных органов власти — в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official

💼 Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в круглом столе по финансовой грамотности.

Круглый стол «Финансовая грамотность в современном мире» прошел в рамках Фестиваля финансовой грамотности. Он был направлен на улучшение и развитие финансовой культуры среди жителей и молодежи республики.

💳 Организаторы мероприятия – Региональный центр финансовой грамотности Республики Адыгея, ФГБОУ ВО МГТУ при финансовой поддержке Минфина Республики Адыгея.

Подобные мероприятия создают условия для развития финансовых компетенций, а также для поддержания культурных традиций, что укрепляет социальную и финансовую защищенность в регионе.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов отмечал, что в республике поддерживаются любые проекты по финансовому просвещению людей и защите от мошенников.

Подробнее в карточках 💠

#инфографика_цур_адыгея #топ5

📤 Топ-5 обращений от жителей региона за период 28 октября – 3 ноября

За прошлую неделю ЦУР Адыгеи зафиксировал 536 обращений от граждан, из которых 308 были успешно обработаны, а остальные находятся в стадии рассмотрения.

✅ Основные проблемы, с которыми обращались жители, связаны с жилищно-коммунальным хозяйством. Они касались устранения аварий в системе водоснабжения и нарушений при обращении с отходами.

Вызывали беспокойство и вопросы, связанные с отсутствием или неисправностью освещения на придомовых территориях.

Еще одна актуальная тема касалась сферы здравоохранения – у граждан возникали трудности с электронной записью на прием к врачу.

Обращения граждан являются важным пунктом в работе власти, позволяя не только выявлять насущные проблемы, но и находить пути их решения, что в итоге способствует повышению качества жизни в республике.

📈 Топ обращений представлен в нашей инфографике.

#цур01_поздравляет #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи с радостью поздравляет всех жителей и гостей республики с Днем народного единства!

🇷🇺 Этот праздник напоминает нам о важности сплоченности и взаимопонимания.

В единстве наша сила — вместе мы можем преодолеть любые трудности.

Желаем вам здоровья, счастья, мира и согласия в ваших домах!

🏹 Адыгея – достойный пример многонационального региона со стабильной этнополитической ситуацией. У нас десятки лет мирно сосуществуют более ста национальностей, сохраняется атмосфера взаимопонимания и поддержки.

Пусть объединяя усилия, мы сделаем нашу республику еще более процветающей и благополучной! 🎆

📹 7 ноября в 10:00 ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с главой города Адыгейска Азаматом Хачмамуком.

💬 Поговорим с главой МО «Город Адыгейск» о муниципальных программах по комплексному развитию и формированию городской среды, развитию и сохранению культуры, о дорожном хозяйстве и ЖКХ.

✅ Глава Адыгеи Мурат Кумпилов отмечал успешное развитие муниципалитета и улучшение качества жизни жителей в последние годы благодаря комплексной работе на уровне республики и местной администрации. Важными факторами стали инфраструктурные проекты, в частности, обновление дорог, что улучшило транспортную доступность и привлекло инвесторов, а также строительство соцучреждений.

💼 Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул, что взаимодействие между структурами власти и населением способствует анализу и пониманию проблемных вопросов в различных сферах социальной и экономической жизни.

Интересующие вас вопросы вы можете задать Азамату Хачмамуку уже сейчас, перейдя по ссылке

Включайте уведомления, чтобы не пропустить эфир! 🔔

💼 Глава Красногвардейского района ответил на вопросы граждан

🟢 Как проходит строительство и капитальные ремонты объектов культуры в районе?

🟢 Можно ли продавать самостоятельно выращенные продукты на территории района?

🟢 Планируются ли капитальные ремонты дошкольных учреждений?

На эти и другие вопросы Темур Губжоков ответил в прямом эфире ЦУР Адыгеи.

Полную запись эфира смотрите по ссылке

💼 ЦУР Адыгеи провел образовательный семинар для администраторов госпабликов учреждений культуры республики.

💠 Цель обучения - приобретение и совершенствование навыков и знаний, необходимых для работы в социальных сетях, повышение эффективности взаимодействия ЦУР с учреждениями культуры в медиапространстве региона.

Аккредитованные спикеры-эксперты АНО «Диалог Регионы» Казбек Коджешау, Зулима Дзыбова, Ларина Берчун и Диана Беретарь рассказали слушателям о том, как:
🔺 создавать интересный и понятный контент;
🔺 повысить вовлеченность аудитории в госпабликах;
🔺 мотивировать подписчиков к написанию комментариев.

Подробнее - в карточках 🔵

💼 В ЦУР Адыгеи прошла встреча, на которой обсудили вопросы коммуникации жителей региона в отечественных соцсетях и мессенджерах

📣 Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау встретился с представителями министерств образования, культуры, здравоохранения и муниципалитетов. Собравшиеся обсудили развитие общедомовых и родительских чатов как для общения, так и для оперативного решения проблем.

Кроме этого, поговорили о развитии и внедрении сервиса «Сферум» — безопасной платформы для обучения и общения между педагогами, учениками и родителями.

✅ Подробнее - в карточках.

🤝 На базе ЦУР Адыгеи прошла встреча с пресс-секретарем Краснодарского филиала "Ростелекома"

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау и Анна Пчелина обсудили планы дальнейшего сотрудничества ЦУР с ПАО «Ростелеком» по социально-значимым проектам, а также рассмотрели возможность развития совместных цифровых продуктов 💻

Обозначенные форматы работы были восприняты положительно, это открывает новые горизонты для совместной деятельности и реализации инициатив на благо региона.

🩸 ЦУР Адыгеи принял участие в акции "Подари шанс на жизнь"

Сотрудники центра управления регионом присоединились к благотворительной акции по привлечению потенциальных доноров костного мозга. Процедура вступления в федеральный регистр доноров прошла при содействии Минздрава Адыгеи и республиканской станции переливания крови.

Подробнее - в карточках.

Обеспечение безопасности дорожного движения обсудили на совещании у главы Адыгеи Мурата Кумпилова

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в заседании. На нем обсуждались меры по снижению аварийности, а также информированию местных жителей и гостей о правилах поведения на дорогах и соблюдении законов.

Подробнее - в карточках.

Благоустройство территорий и МКД стало темой совещания у главы Адыгеи Мурата Кумпилова

В нем принял участие руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау. Он представил аналитический доклад о поступивших через соцсети и на платформу обратной связи обращениях граждан.

На совещании обсудили социально значимые проблемы, которые должны решаться на муниципальном уровне.

На основе аналитики ЦУР Адыгеи глава региона дал поручения руководителям МО.

Подробнее в карточках.

ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с заместителем Председателя Кабинета министров - министром финансов Республики Адыгея Виктором Орловым.

Во время эфира ответим на ваши вопросы и обсудим работу органов власти в сферах культуры, социальной защиты, здравоохранения, образования, благоустройства и ЖКХ, а также выполнение социальных обязательств, обозначенных Главой Адыгеи Муратом Кумпиловым.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау не раз отмечал, что такие эфиры дают возможность жителям республики напрямую задать вопрос руководителям организаций и ведомств и решить свою проблему.

24 октября в 10:00 жители Адыгеи смогут присоединиться к онлайн-трансляции на площадке Министерства финансов РА во «ВКонтакте».

Свои вопросы можно оставить заранее по ссылке или в комментариях под анонсом.

Подключайтесь к нам 24 октября!

💼 Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау встретился с представителем пресс-службы МГТУ Анастасией Хажгериевой.

ЦУР на протяжении долгого времени активно сотрудничает с университетами региона. На встрече обсудили планы дальнейшей совместной работы, реализацию новых проектов, развитие системы дополнительного образования и повышения квалификации государственных служащих в области медиакоммуникаций с привлечением экспертов из АНО «Диалог Регионы».

Подробнее в карточках.

💼 На базе ЦУР Адыгеи состоялась встреча рабочей группы по повышению финансовой грамотности жителей республики.

Руководитель ЦУР Адыгеи и представители исполнительной власти республики обсудили проблему финансовой грамотности населения и дальнейший план действий для ее решения.

Подробнее - в карточках.

🎓 На днях в Москве прошла новая волна обучения по программе «Школы мэров» ВШГУ Президентской академии, которая реализуется при поддержке Администрации президента.

«Школа мэров» подготавливает высококлассных руководителей и создает кадровый резерв управленцев для местных властей.

В этом году от Адыгеи к программе присоединились Руслан Апсалямов, председатель Совета народных депутатов МО «Тахтамукайский район», и Азамат Бекух, начальник Управления государственной службы и кадровой политики главы РА.

Подробнее - в карточках.

💼Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау дал интервью ГТРК«Адыгея»

➡️ Как сейчас обстоят дела с развитием медиаструктуры в регионе?
➡️ Какими информационными и социально значимыми проектами на данный момент занимается ЦУР?

На эти и другие вопросы Казбек Коджешау ответил ведущему «Вести. Интервью» Алию Кудаеву.

Смотрите видео.

💼Глава Майкопского района ответил на вопросы граждан

🔴Как решается ситуация с комплексным медицинским обслуживанием населения?
🔴Насколько успешно реализуется программа догазификации в районе?
🔴Какие объекты образования в муниципалитете ждут обновления?

На эти и другие вопросы в прямом эфире ЦУР Адыгеи ответил Михаил Марьин.

Полную запись эфира смотрите по ссылке.

На базе ЦУР РА состоялась рабочая встреча с руководителем Жилинспекции Адыгеи Рустамом Мамсировым

В ходе встречи ее участники обсудили вопросы работы жилинспекции с управляющими организациями и возможности взаимодействия.

💼В свою очередь, руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау рассказал об эффективности деятельности центра в отработке обращений от населения через платформу обратной связи «Госуслуги».

Эту результативность ранее подчеркивал глава Адыгеи Мурат Кумпилов. С начала года через ПОС органами региональной власти было успешно отработано 6291 обращение✅

Подробнее в карточках👆