Михаил Царалунга на WB

Автоакции WB

Подъехал сюрприз от WB в эти выходные. Все наши товары добавили в автоакцию "Экспресс распродажа: Автоматическая скидка", хотя в пятницу анонсов не было и в календаре она не стояла 🫣

Снижение цены на 4-5%, хорошо что достаточно оперативно заметили всплеск заказов.

Будьте внимательны, мы теперь проверяем акции на ежедневной основе!

Маржа на OZON стала падать, вот причины и решения:

1. Почти в 3 раза увеличилась логистика на единицу товара. На графике видно, как растет стоимость. Раньше на OZON был подсчет минимального литража - 5 литров, теперь считают за каждый литр.
🟢Уменьшили упаковку на 2 литра как на WB. Скоро будем менять габариты через поддержку.

2. Стал падать выкуп. Сменили поставщика на более качественного и быстрого. Получили неочевидный изъян, который снизил процент на светлых тканях.
🟢Меняем ткань на более плотную, заводим отдельную карточку со старым поставщиком.

3. В нашей категории подняли минимальную ставку до 17,5% на рекламе в поиске.
🟢Поменяли стратегию и почти полностью перешли на трафареты.

4. Отменили скидку 5% на комиссию.
🟢Тут ничего не поделать, потихоньку поднимаем цены. Комиссия все равно приятная и сильно меньше WB.

Вызовы последних недель и что мы с этим делаем

🟢Платные приёмки
Ловим лимиты через ботов (кому нужно сброшу в личку), правда большую часть удается бронировать руками. Теперь заранее планируем поставки на 2-3 недели вперед и бронируем все возможные лимиты. Обычно это бесплатно или х1,х2

🟢Штрафы за габариты
Почти все друзья селлеры получили штрафы. Многие уже эти штрафы успешно вернули. Мы тоже получаем много замеров не в нашу сторону, поэтому по каждому расхождению отправляем запрос в ТП с просьбой сделать перезамер. Прикладываем фото с реальными габаритами

🟢Школьный сезон
Мы работаем в нише постоянного спроса. Сейчас деньги перетекают в школьные товары. Наши конкуренты стали агрессивно снижать цены. Чтобы не потерять позиции мы активно закупаем внешний трафик и немного снижаем цены. Закупаем в основном рилсы

Коротко:
🟢Вам пишут по поводу какого-нибудь обучения, которое Вы проходили или например спрашивают совет по WB
🟢Втираются в доверие и через некоторое время, просят совет по заработку вне WB
🟢Присылают якобы переписку с человеком у которого как и у Вас спросили обратную связь по курсу
🟢В переписке со скринами и чеками расписан красивый способ заработка на договорных матчах (ставки на спорт)
🟢Все выглядит круто, потому что тебе ничего не предлагают

Поскольку я знаком с криптой, я сразу проверил первый платеж и фактически он был, но дату они подделали плохо, блокчейн не обманешь 😮

Рассказал партнеру и точно такая же история началась с переписками у его жены, так что подобная ситуация имеет место массовый характер!

Вот тут похожая история. Человек потерял 240 тр кредитных денег😞

Мошенники стали адаптироваться под WB

Делюсь полезным плагином для анализа WB

Ссылка на БЕСПЛАТНЫЙ плагин: evirma.ru
Лично пользуюсь, удобный и мощный инструмент.

Из основных моментов, плагин покажет:
1. Скорость и приоритет складов!
2. Сводку по эффективности вашей рекламы, поможет отфильтровать лишние запросы
3. Частотность кластера, а так же как он менялся
4. Категории товаров в выдаче
5. Цвета в топе, ценовые сегменты
6. Всю рекламу на странице. С какой позиции буст, какой тип, ставки
7. Подсветит ваши позиции в выдаче

@tsaralunga_ads

Как за наш счет выезжают другие селлеры? 🚘

На днях конкуренты добавили название нашего бренда себе в описание и стали по нему ранжироваться в поиске.

Благо у нас есть товарный знак! Через арбитраж мы отправили жалобы. Часть карточек уже убрали. Арбитраж работает 👍

Задумайтесь над регистрацией своего бренда на самом старте)

Давно не рассказывал как у нас дела

• Потихоньку растем +10% к месяцу. Запустили пару новинок, что-то уже показало крутой результат. Добавили новые размеры и цвета к топовым позициям.

• В команде пополнение - младший менеджер WB и логист. Цель разгрузить топов и дать больше фокуса на запуск новинок.

• Озон круто качает, доволен. При этом там работает всего один менеджер)

• Очень много времени сейчас уделяем наведению порядков в бизнес процессах. РОМ активно записывает обучающие материалы для команды. Все загружаем в платрум.

• Возобновляем блогеров, потихоньку налаживается производство.

• Переходим на полную упаковку и маркировку флагманов в Китае. Как посчитаем цифры, напишу пост по экономике.

Юань на бирже ниже 11,5 рублей впервые с 8 июня 2023 года

Вчера у меня была первая тренировка по академической гребле 🚣‍♀️

Прикольный вид спорта, задействованы все части тела, хотя я думал, что только спина. С правильной техникой у тебя сначала отрабатывают ноги, потом подключаются руки и только в конце подключается спина.

Думал будет проще, берешь себе и гребешь, но нет 😁
Когда меня выпустили на воду и посадили в лодку, то ты понимаешь, что все что ты отрабатывал на тренажере, это детский лепет.

На воде у тебя уже два весла, вместо одного, мозг уже не понимает, как нужно двигать руками, а тут еще и добавляется БАЛАНС, да-да ты в любой момент можешь перевернуться. Немного затупил и все, ты в воде. Хотя на учебных вроде перевернуться достаточно тяжело...

Сам гребной клуб атмосферный, мне понравилось. Как спорт, немного показалось скучным, ты фактически делаешь всего лишь одно движение. Нет соревновательного запала, тактики и вариаций... Попробую еще пару раз сходить, что бы распробовать формат.

Получил интересный отчет Data Insight по трендам развития Ecom на 2024 год, выписал интересные факты:

- в 2023 объем продаж на рынке ecom составил 7,7 трлн руб, на 2024 год прогноз 10,6 трлн руб
- 81% всех заказов приходиться на WB, OZON

👉 Распределение селеров в нишах:
Одежда, обувь и аксессуары - 🛍56% 🛍35%
Товары для дома - 🛍34% 🛍50%
Красота и здоровье - 🛍19% 🛍20%
Подарки и развлечения - 🛍15% 🛍16%
Товары для спорта - 🛍15% 🛍15%
Электроника и техника - 🛍13% 🛍19%
Товары для детей - 🛍12% 🛍16%
FMCG - 🛍10% 🛍14%
Автотовары - 🛍7% 🛍13%
Офис и бизнес - 🛍6% 🛍8%
Книги и диски - 🛍2% 🛍2%

👉 Тренды 2024
1. Онлайн-шопинг становится не просто привычкой, а обыденностью
2. Частота покупок у тех потребителей, которые пришли в онлайн за несколько последних лет, увеличивается. Особенно это заметно в городах миллионниках
3. Маркетплейсы лидируют из-за качества сервиса и постоянства для покупателей: покупатель уверен в заказе (или в том, что сможет его без проблем вернуть), в доставке и в том, что найдёт то, что нужно.
4. На большой ассортимент маркетплейсов влияют селлеры – именно они, а не маркетплейсы, являются драйверами роста рынка.
5. Доля регионов в онлайн-торговле существенно растет. В регионах онлайн-торговля только начинает развиваться. В следующие несколько лет покупатели в регионах станут драйверами рынка.
6. Работа с лояльностью покупателей. Реферальные программы, акции и скидки, персональные предложения, а также качество товара и бесшовность использования сервисов увеличивают шанс, что покупатель вернётся.

@tsaralunga_ads

Сегодня провели планерку с участием ИИ

Удобная штука. По итогу созова делает сводку тем и выводов с таймкодами. Всегда можно перейти и переслушать конкретный момент 💪 Серега, спасибо за наводку

На mpstats открыли биржу карточек WB 😎

Помимо покупки ради заработка, можно покупать ради склеек, что бы поднять рейтинг текущей карточки и насыпать хороших отзывов.

@tsaralunga_ads

В кабинете WB появилась сводка по товару на основании отзывов клиентов.

👉 Посмотреть можно тут

Закончили сотрудничество с Eggheads

Плюсы:
✅ Ежемесячные созвоны с аудитором. Полезная функция для внешнего анализа и детальной проработки показателей.
✅ Удобный отчет по операционной эффективности. Миграция товаров, остатки по категориям. Внедрили себе на постоянку.
✅ База гипотез, правда у нас команда все фишки из этого списка уже знала.

Минусы:
🔻За 6 месяцев ребята так и не разделили московские склады, соотствено как сервис для планирования поставок - он не подходит
🔻Все отчеты приходиться собирать через подгрузку табличек
🔻Сервис еще сыроват, постоянно появляются неточности и баги

Стоимость: 175 000 руб на 7 месяцев
Ставка на Eggheads была для планирования производства и поставок. Со своей задачей не справился. Так же не вижу смысла брать как аналитический инструмент, при наличии mpstats или wildbox.

👉 Для планирования поставок мы используем сервис - Поставллено. Простой удобный сервис, который решает свою задачу.