Как я воюю с Яндекс Картами 🔥
Сегодняшний пост будет не про фотографию, а про что-то бытовое.
Давно хотел рассказать про Яндекс и его отвратительное отношение к лояльному пользователю в лице меня.
Я люблю оставлять отзывы, ставить звезды, рекомендовать или не рекомендовать места друзьям и знакомым. Но моя страсть — писать отзывы местам, в которых мне удалось побывать. Когда я захожу в новое для себя заведение, первым же делом иду читать отзывы. Разумеется читаю только отрицательные, потому что положительные читать не интересно. И да, если там все плохо, все равно иду и проверяю, что до как, на своем опыте, тоже пишу отзывы.
Но тут случилась вопиющая несправедливость в лице поддержки Яндекс Карт, которые вдруг решили, что я нарушаю правила сообщества и решили просто не публиковать ни один мой отзыв с 2022 года. Сказать что я в мягком недоумении, это ничего не сказать.
Разумеется, написал в поддержку, дабы решить этот вопрос. И что по итогу я получаю? Правильно, абсолютно ничего. Лишь дурацкие и вежливые отписки, что мол разберемся. Когда я все таки добрался до человека, а не бота, меня оповестили о том, что я нарушаю правила сообщества. О каких конкретно нарушениях Яндекс Карты решили мне не говорить, а лишь поставили меня перед фактом. Так я писал на протяжении месяца, и ничего не добился, абсолютно ничего.
К слову, все мои отзывы несут исключительно конструктивный подтекст, где нету переходов на личности, оскорблений и т.д
Все по факту. Но видимо Яндекс Карты любит, когда ставят только 5 звездочек и публикуют те отзывы, которые оставляют только приятные впечатления, либо это просто договорняк с местами и сервисом.
Не получив никаких ответов от поддержки, я разумеется настрочил им отзыв на приложение в App Store. Яндекс Карты дали ответ в духе: - пишите нам пожалуйста в поддержку, мы обязательно вам поможем.
Просто занавес.
Мои отзывы до сих пор не проходят модерацию, это притом, что я пользуюсь всеми сервисами Яндекса, сижу с подписками, а мне лишь дают вежливые отписки в поддержке, никак не решающие мою проблему: Написание отзывов.
От себя хочу сказать, что Яндекс — это просто нечто.
Цены на Такси, цены в Лавке, за доставки - просто космос. При этом сервис мало что дает тебе взамен, цензурит твои отзывы основываясь на своих принципах, начисляет просто мизерные «баллы» кэшбеком.
А сейчас, когда вижу рекламу Яндекса у коллег, у меня начинает дергаться глаз. Ну сколько уже можно.
По итогу.
Последний месяц перестал пользоваться многими сервисами империи Яндекса. Осталось только такси (потому что нет нормальных альтернатив) и картами, где я в блоке судя по всему, но продолжаю ими пользоваться, хотя уже начал вновь осваивать Google Maps, на очереди 2ГИС. Так же я подготовил карту фотолокаций Самары, хотел поделиться уже на днях. Но скорей всего буду делать список не в Яндекс Картах.
В общем, это история про то, как Яндекс Карты лишили меня возможности оставлять отзывы, а я не получив ответов написал этот текст, считайте это отзывом на все сервисы Яндекса от меня. Подписку Яндекс Плюс разумеется не продлеваю.
А есть альтернативы?
В том и дело, что нет. Отсюда и печальна вся эта ситуация.
Такие вот дела. Фух, накипело.