الزملاء الأعزاء في برامج الجامعة الافتراضية السورية
نرجوا منكم تنظيم رسائل بريدكم بالطريقة التالية:
🛑 عند وجود مشكلة تقنية (مشاكل ببرمجيات الجامعة المعتمدة من قبلنا ) يرجى إرسال صورة عن المشكلة مع توصيفها على البريد الالكتروني الخاص بقسم الدعم التقني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بكلمة المرور يجب إرسال صورة عن الهوية الشخصية وصورة عن جواز السفر أو أي صورة ثبوتية مع اسم المستخدم الخاص بك من بريده الالكتروني الخارجي (Hotmail,gmail,..) على البريد الإلكتروني لقسم الدعم التقني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بنظام إداة التعلم LMS يرجى إرسال صورة عن المشكلة مع توصيفها على البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بنظام الطلبات الالكتروني يرجى إرسال صورة عن المشكلة مع توصيفها على البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بالتسجيل على الصفوف، التسجيل على المواد، تدقيق طلبات المفاضلة، تعديل البيانات يرجى التواصل مع قسم شؤون الطلاب عبر البريد الالكتروني الخاص حسب الفرع مثال في حال الطالب كان من طلاب ال tiba يتم التواصل عبر البريد الالكتروني
[email protected]🛑 للإطلاع على جميع عناوين البريد الالكتروني يرجى الإطلاع على الرابط التالي:
https://svuonline.org/ar/contact-us/الكادر-الإداري-والأكاديمي
🛑 عند وجود استفسار عن مصدقات التأجيل يرجى التواصل مع قسم خدمات الطلاب عبر البريد الالكتروني الخاص حسب الفرع مثال في حال الطالب كان من طلاب ال tiba يتم التواصل عبر البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود استفسار عن دائرة محاسبة الطلاب (براءات الذمة) & الدفع باليورو يرجى التواصل مع قسم محاسبة الطلاب عبر البريد الالكتروني الخاص حسب الفرع مثال في حال الطالب كان من طلاب Tiba يتم التواصل عبر البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود استفسار عن كل مايتعلق بالامتحانات يرجى التواصل مع قسم الامتحانات عبر البريد الالكتروني الخاص حسب الفرع مثال في حال الطالب كان من طلاب Tiba يتم التواصل عبر البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بالدفع الالكتروني (عقاري+تجاري) و يرجى التواصل مع قسم الدفع الالكتروني عبر البريد الالكتروني
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بالدفع بشكل نقدي ( بنك الشرق – مؤسسة البريد ) يرجى إرسال صروة عن وصل الدفع للبريد الالكتروني التالي:
[email protected]🛑 عند وجود مشكلة بتفعيل الوصل ضمن المراكز الخارجية ( يورو+ دولار ) يرجى إرسال صروة عن وصل الدفع للبريد الالكتروني التالي:
[email protected]🛑 للاستفسار عن كل مايتعلق بالجامعة الافتراضية والمفاضلة والاختصاصات المتاحة ومعادلة الشهادة الغير سورية يرجى التواصل مع قسم العلاقات العامة عبر البريد الالكتروني:
[email protected]🛑 يُقدم طلب نقل المركز الإمتحاني إلى أحد المراكز الداخلية أو الخارجية لمديرية شؤون الطلاب عبر البريد الالكتروني الخاص حسب الفرع مثال في حال الطالب كان من طلاب Tibaيتم التواصل عبر البريد الالكتروني
[email protected]بعنوان "طلب نقل المركز الامتحاني"
#ملاحظة_هامة:
تُقبل طلبات نقل المركز الإمتحاني ضمن المحافظات السورية فقط.
لا تقبل طلبات نقل المركز الامتحاني ضمن محافظة دمشق.
يرجى الالتزام بالتواصل مع القسم الصحيح عند مواجهة المشكلة وعدم تكرار الإيميل ،حيث سيهمل أي بريد الكتروني خارج عن مسؤولية البريد المرسل إليه.
#الاتحاد_الوطني_لطلبة_سورية
#الجامعة_الافتراضية