Startup Advice

Какие качества важны для основателя интернет-проекта?

Начинающие предприниматели в странах Восточной Европы очень часто перед стартом своего стартапа ориентируются на рынки Западной Европы и Америки. Там они стараются найти десятки примеров, чтобы убедить прежде всего себя, что идут правильным путем.

При этом многие забывают истину: деньги зарабатываются не умом, а характером. Способность не сдаваться, тащить дело буквально на своей спине, трудиться день и ночь, но при этом источать вокруг себя энтузиазм и заражать команду энергией — вот те особенности, которые играют определяющую роль для любого бизнеса.

Только за ними идут стратегическое мышление и умение чувствовать потребителя.

В жизни каждого стартапа будут моменты, когда самым простым и правильным решением будет видеться бросить все и опустить руки.

Но побеждает только тот, кто не сдается.

❓ Не перегореть и добиться. А добившись, не потерять интерес: как правильно ставить цели?
⠀
Существует мнение, что хуже нереализованной цели есть только одна вещь — цель реализованная. Некоторые предприниматели, отдавая всего себя и своё время на первых этапах, после того как дело начинает работать, теряют к нему интерес — жизнь становится пресной, уходит азарт, нет удовольствия от работы.

Как правило, это происходит с теми, кто, начиная свой бизнес, ставил целью добиться финансовой независимости и пробиться наверх.

Получив все это, стимул работать дальше пропадает. Что делать в такой ситуации?

Постоянно двигаться вперед, не теряя блеска в глазах, могут лишь те, кто:

- формирует свои цели дальше, чем материальное и личное;

- создает проект, бизнес или продукт, ставящий отрасль с ног на голову и меняющий правила;

- строит команду единомышленников, единую спайку, где каждый горит общим делом: сотрудники обретают новый смысл жизни, разделяют ценности компании;

- в конечном итоге делает лучше мир вокруг себя: занимается благотворительностью, вкладывает средства в свой город, страну, регион.
⠀
Деньги - хороший мотиватор на первых порах. Но если цель только в них, очень скоро наступит выгорание и апатия.

📍 Бизнес, предпринимательство, стартапы — вот те места, которые позволяют получить по-настоящему бесценный жизненный опыт.

Почему? Давайте попробуем разобраться.

📌 Стартап — это хорошая школа. Несколько попыток построить стартап позволят узнать столько, что не вместиться в несколько обычных жизней.

📌 Путь любой компании - это горки. Взлеты и падения будут чередоваться, что позволит закалить характер и приобрести бесценный опыт.

📌 Успех или неудача в бизнесе - это цифры. А это значит, что вы всегда будете знать, где допустили ошибку или приняли верное решение.

📌 Бизнес — та сфера, где можно поставить, на первый взгляд, неосуществимую цель. И при это несмотря ни на что — добиться ее!

📌 Предпринимательство - это про людей и для людей. Вы можете встретить сильных соперников и поучиться у них. Вы можете поработать с мудрыми коллегами и набраться опыта. Вы можете набрать новичков и научить их сами.

Человечество достигла многого благодаря предпринимателям. И впереди нас ждёт не меньше. Остаётся только одно - действовать

📌 Как правильно выбрать сотрудника? Что весомее — опыт или личные качества?

Хорошая команда — это сложный, способный работать самостоятельно механизм. Она напоминает кубики «тетриса»: выступающие, сильные стороны одних компенсируют слабые стороны других.

В подборе нового сотрудника поможет универсальное правило: лучше нанимать людей не столько за опыт и знания, сколько за ум, энергию, лояльность компании и общему делу.

Определить эти качества можно уже на этапе собеседования. В зависимости от вашего бизнеса стоит задавать вопросы так, чтобы максимально полно увидеть, сможет ли человек встроиться в коллектив без особых проблем.
⠀
Особое внимание следует обратить на человоческие качества претендента. Есть ли у него амбиции и куда они напрвлены? Каковы его представления о жизни? Каким темпераментом он обалдает и сможет ли его темперамент сочетаться с темпераментами и характерами будущих коллег?

Поиск ответов на эти вопросы поможет сделать правильный выбор
⠀

Следить за эффективностью рекламных компаний стало проще. Больше не нужно строить отчёты вручную и изучать сложные таблицы. Достаточно подключить свои маркетинговые источники данных и через несколько минут вы получите автоматические отчёты и алерты о своих данных.

Сегодня Narrative BI запускает новую интеграцию на Product Hunt: Google Ads.

https://www.producthunt.com/posts/narrative-bi-for-google-ads

Поддержка коммьюнити будет весьма кстати!

📌 Многие стартапы теряют привлекательность в глазах инвесторов, когда последние замечают, что команде или её руководителю не хватает адаптивности.

Умение быстро понять, принять, прочувствовать новую ситуацию и оперативно перестроиться — один из ключевых навыков в мире tech.

Ниже — несколько советов, которые помогут CEO взять ситуацию под контроль и показать окружающим, что все в поряде и вы знаете, что делать.

✔️Начали руководить на новой позиции? Постарайтесь сделать так, чтобы в короткий срок вы стали хозяином положения.

✔️Вдруг резко изменились условия существования проекта? Необходимо найти новую, жизнеспособную стратегию развития, которая даст стартапу шанс на выживание.

✔️Неожиданно ухудшились рыночные условия? Помните, что за любым кризисом стоят новые возможности. Ищите плюсы в этой ситуации.

✔️Произошёл форс-мажор? Стоит принять ситуацию, как случившийся факт, а дальше — справиться с эмоциями и создать новую определённость.

Адаптивность — ключевое качество сильного руководителя.

Для чего ценности стартапу?
⠀
Казалось бы, зачем развивать систему ценностей в компании, которая, быть может, никогда не выстрелит? Возможно, лучше сконцентрировать усилия на чем-то другом?

Нет и еще раз нет! Ценности играют одну из важных ролей. Благодаря им к вам придут работать люди и появятся клиенты.
⠀
Что же это такое — ценности? Прежде всего — атмосфера в компании, способы коммуникации, негласные нормы и правила и подобное.

Эта неосязаемая штука влияет на имидж компании, корпоративный дух, на желание сотрудников работать, развиваться и приносить компании пользу.

Кроме того, не забывая про ценности, принятые в вашей компании, вы сможете правильно выстроить управление и контроль над процессами внутри.

Совет недели от Михаила Румянцева - предпринимателя, ангела-инвестора, основателя Narrative BI и FriendlyData, который он продал ServiceNow.

«Стартап — это не демократия.

Не тратьте время на бесконечные обсуждения каждого действия. Как основатель, вы должны принять много быстрых решений, чтобы добиться реального прогресса.

Хотите двигаться еще быстрее? Предоставьте больше полномочий для принятия решений вашей команде».

#МР_advice

❓ Что нужно знать перед запуском SaaS-стартапа?

Несколько советов на этот счёт от Джейсона Лемкина, основателя SaaStr.

1. Выбор посредственного соучредителя - не работает. Вы должны найти кого-то такого же, как вы, в идеале - лучше. И, что немаловажно, столь же преданного делу.

2. Привлечь венчурный капитал очень, очень сложно — и доступно только небольшой группе основателей. Вы не должны злиться или расстраиваться из-за того, что не можете привлечь венчурный капитал сразу. Вы сможете привлечь его только тогда, как проявите себя, либо благодаря быстрому росту, либо с крутой командой. Венчурный капитал - это нишевый вид финансирования, и 99% стартапов никогда не смогут привлечь его.

3. Часто на то, чтобы чего-то добиться, уходит не менее 24 месяцев. Первая версия вашего продукта редко бывает достаточно хороша. Второй версии уже может быть достаточно, чтобы привлечь несколько клиентов. Часто требуется 24 месяца, чтобы получить доход в размере 1 млн долларов, а то и больше.

4. Конкуренция есть всегда. Даже если у вас нет прямой конкуренции, у вас есть косвенная конкуренция. Или, как минимум, вы всегда боретесь за бюджет.

5. Многие основатели бросают свое дело. Кто-то из них недостаточно предан делу. Кто-то не может смириться с тем, что денег не хватает на выплату заработной платы даже через год. Кто-то - не может выдержать разрушительного воздействия конкуренции. Сможете ли вы? Если сможете, это огромное конкурентное преимущество.

6. Чтобы выиграть на достаточно крупном рынке, нужно верить в это. Но это нормально, если вы не знаете, как получить 1 млрд долларов в ARR. Лучшие основатели со временем расширяют свои рынки и свои возможности. Но вам нужна стратегия, чтобы, по крайней мере, получить доход в 100 миллионов долларов за 7-10 лет, если все пойдет хорошо.

❓ Как часто нужно ли и нужно ли вообще писать отчёты своим инвестороам? И как часто с ними нужно встречаться?

Вот несколько правил на этот счёт от Джейсона Лемкина, основателя SaaStr.

📌 За каждый 1% акций компании, которой владеет инвестор, он получает одну встречу в год, пока вы не достигнете целей. Это включает в себя как заседания правления, так и неофициальные встречи за чашкой кофе. И должно продолжаться, пока вы не достигните стоимости в $ 10 млн.

Каждый инвестор, владеющий >= 1%, должен получать ежемесячные отчёты до достижения цели $ 10 млн. В идеале, даже чуть позже, чем $ 10 млн.

Каждый инвестор, владеющий >= 3-5%, должен быть в курсе того, что происходит в компании, пока вы не станете настолько большим, что вам больше не нужен капитал, или их капитал перестанет иметь значение.

Пока вы не наберете обороты, каждый инвестор, который может вам помочь, должен получать ежемесячные отчёты. Даже если они вложили всего 10 тысяч долларов. В противном случае вы не получите помощи. Просто отправьте отчёт, и отправьте его вовремя.

Лучше всего делать это первого числа каждого месяца. Такой подход произведет впечатление на всех ваших инвесторов.

📌 6 хитростей, которые помогут нанимать людей удалённо

Ситуация в мире в целом привела к тому, что на рынке как никогда много свободных талантов. Ниже - простые советы, которые помогут вам не ошибиться в подборе сотрдников в свою команду.

1. ВСЕГДА брать референс у предыдущено работодателя. При работе на удалёнке сложнее заметить некоторые особенности человека. Здесь вам поможет совет того, кто уже его знает.

2. Проактивность - главное качество хорошего сотрудника. Если кандидат присутствуетв вашем поле внимания не только на собеседовании, это хороший знак.

3. Эффективная работа в офисе и эффективная "удалёнка" - сферы, где важны разные качества. Для работы вне офиса важно уметь коммуницировать письменно, принимать решения независимо, проявлять инициативу.

4. Самостоятельность - ключевое качество удаленного сотрдуника. Вы должны быть уверены, что в случае недоступности менеджера по той или иной причине сотрудник не будет ждать, а попробует решить проблему сам.

5. Мотивация кандидата. При отстутствии прямого контроля люди с недостатком мотивации показывают невысокую продуктивность.

6. Умение работать автономно. Если кандидат так работал на предыдущем месте - это плюс в пользу того, чтобы нанять его.

#МР_advice

📌 Если инвестор говорит, что не может помочь, так как не имеет экспертизы в вашей области (медицина, e-commerce и другое), и его специализация в другом (enterprise/data/AI), то лучше не пытаться доказать обратное и говорить: "ну мы же используем machine learning!".

Наличие базы данных не делает ваш стартап data-стартапом. Наличие "ML" алгоритмов не делает ваш проект deep tech.

Всегда нужно общаться с релевантными инвесторами: у VC есть определенные рамки по размеру чека/стадии/специализации региону. Если вы приходите с мобильным приложением для знакомств в фонд с фокусом на Enterprise или на пре-сид стадии к Series B (и позднее) инвестору, то это просто пустая трата времени для вас обоих. Даже если инвестор согласится на встречу (из вежливости или уважения к человеку, который вас познакомил), то это ни к чему не приведет.

Инвестор подумает, что вы либо не сделали элементарный background research, либо настолько не уверены в своем проекте, что отчаянно питчите всем подряд, вместо того чтобы искать smart money. Оба этих вывода - красные флаги для опытного VC.

Исключение из правил: хорошая идея начать думать о следующем раунде сразу после закрытия предыдущего. И отношения с инвесторами на следующей стадии лучше выстраивать заранее.

#МР_advice

📌 Цените негативный фидбек

Только лишь позитивные отзывы о продукте или сервисе - путь к обманчивому ощущению контроля над ситуацией. Такой фидбек - подтверждение ваших ожиданий, он не даст новый импульс для развития, а команда расслабится и потеряет нерв продукта.

Негативные отзывы на ранней стадии необходимы стартапу. Они стимулируют желание учиться и проводить эксперименты. Важно смотреть на продукт глазами пользователя, чтобы понять, что в нем действительно важно, что нужно и что поможет решить проблемы клиентов.

Полезен и негативный фидбек от инвесторов. Разберем такой кейс. Вы провели два десятка VC-встреч, но желающих инвестировать не нашли. Зато благодаря такому количеству встреч вы увидите негативные паттерны в отзывах потенциальных инвесторов. Это сигнал приостановить фандрейзинг, чтобы решить проблему, на которую намекают инвесторы. Но здесь очень важно уметь выделить главное. Часто венчурные инвесторы причиной отказа называют ту, которая не соответствует реальной. Поэтому важно заметить повторяющийся паттерн в отзывах.

#МР_advice

«Что tech entrepreneur делает с деньгами?»

Под таким названием вышло интервью с основателем этого канала Михаилом Румянцевым. Помимо очевидных тем - например, пути Михаила к успеху и областях, куда он вкладывает средства, - в тексте рассказывается и о довольно интересных сторонах жизни инвестора и основателя нескольких компаний.

Например, верит ли Михаил в карму, зачем инвестировать в вино и что такое «радикальный оптимизм».

Рекомендуем!

📌 В бизнесе часто нужно принимать рискованные решения и проходить point of no return.

Поэтому за любой крупной историей успеха стоит предприниматель, который брал на себя риски и ответственность и подкреплял их уверенностью в себе и своей компании.

Как правило, первым решением такого типа на предпринимательском пути является уход с "хорошей" работы ради своего дела.

Поэтому начинающий стартапер, который просит у angel-инвестора денег, "чтобы начать работать full-time", с высокой долей вероятности обречён на провал.

Во-первых, это признак того, что человек не готов к бизнес решениям.

Во-вторых, это говорит о неуверенности.

В конце концов, глупо просить кого-то рискнуть своими личными деньгами, если ты не готов даже рискнуть своей зарплатой и уйти с работы ради "дела всей жизни".

#МР_advice

❗️ Если рост и успех стартапа кажутся очевидными, то, скорее всего, уже поздно инвестировать.

С другой стороны, на посевной стадии зачастую можно говорить "не взлетит", глядя на компанию без traction либо с низкими темпами роста.

Настоящее искусство - понять, почему такая компания может взлететь.

Тот, кто понимает, получает наибольшее вознаграждение.

#МР_advice

📌 Значительную долю в поиске инвестиций приносит успешный питч. Но чтобы вам (и в вас) поверили, питч-дек должен не просто быть содержательным, но и отвечать на главные вопросы, которые интересуют инвестора.

В этом посте не будем рассматривать весь скелет вашей презентации - сегодня приведем лишь три самых главных вопроса, ответы на которые должен содержать питч-дек на seed-стадии.

📍 1. Why you?

Расскажите, в чем уникальность продукта, какую проблему он решает и что делает именно вашу команду способной решить эту проблему. Здесь важно избегать чрезмерного фокуса на уникальности - помните, что это может стать красным флагом для инвестора. Для него это может означать, основатели стартапа слишком поверхностно изучили рынок, не разобрались в специфике индустрии. Также отсутствие конкурентов может указывать и на невостребованный продукт.

📍 2. Why now?

Объясните, что рост на рынке возможен именно сегодня, и что он даст хорошие возможности (перечислите их). Какие изменения на рынке открыли возможности для роста? Покажите, каким потенциалом обладает выбранная ниша, какую целевую аудиторию вы способны охватить. Слишком нишевые продукты и сервисы не обладают достаточным потенциалом.

📍 3. Может ли стартап стать миллиардной компанией?

Докажите, что на рынке достаточно платящих клиентов для взрывного роста, и убедите, что эта инвестиция принесет 100X возврат. Акцентируйте внимание на том, сколько можно заработать, и как вы это определили. Продавайте будущее, а не настоящее.

Если вы ответите на эти вопросы, риск получить отказ снизится, но будет по-прежнему возможен. Не бойтесь этого. Бизнес - это не спринт, это марафон.

Продолжайте бежать

В мире стартапов идеи не стоят ничего.

Большинство из них лежит на поверхности. Но повсюду достаточно умных людей, которые обладают способностью видеть скрытые для большинства возможности, и готовы реализовать их.

Поэтому глупо бояться, что идею "украдут". И если к вам пришла гениальная идея, скорее всего, прямо сейчас над ней уже работают десятки команд. Если же нет, то стоит задуматься: нужно ли это рынку вообще?

Любой успех в бизнесе даётся тяжёлым трудом и требует определенных жертв. Реализация, способность вынести уроки и преодоление проблем во время воплощения гораздо важнее самой идеи. Прыгая от одной идеи к другой, не удастся сохранить фокус и опередить те самые десять команд, которые работают над "вашей" идеей.

Если хотите сделать что-то большое, нужно действовать прямо сейчас, а не ходить по хакатонам с одной и той же идеей (или каждый раз с разными, но при этом не браться за реализацию)

📌 Работать по 16 часов в день, потому что «кто, если не ты?» Этого недостаточно для успеха!  Вы должны научиться делегировать. Вот 7 советов от Михаила Румянцева.

***
Во время работы над @narrative_bi  и предыдущим стартапом FriendlyData я трудился бесконечно. У меня было так много задач и обязанностей, что даже 14-часового рабочего дня было недостаточно. Так я начал работать по 16 или даже 18 часов в день.

Естественно, в таком темпе можно довольно быстро выгореть, не говоря уже о проблемах со здоровьем и отсутствии личной жизни. Поэтому я начал делегировать, и поделюсь советами, как добиться большего, работая меньше, имея мотивированную команду.

0. Начните делегировать. Всегда начинайте с вопроса: «Это то, что должен сделать именно я?» Начните с небольших задач, чтобы выработать привычку. Таким образом, вы сможете исправить любые проблемы, развивая уверенность в команде. Вы будете удивлены количеством задач, которые могли бы делегировать.

1. Доверяйте членам своей команды. Проблема с делегированием полномочий обычно связана с доверием. Если вы не доверяете своим людям, зачем вы вообще их наняли? Не думайте, что вы знаете бизнес лучше, чем кто-либо другой. Ваше доверие сделает команду более вовлеченной и преданной делу.

2. Признайте, что ваши люди не будут работать так же хорошо, как вы. Как основатель, вы можете думать, что ваша команда работает вразвалку, в то время как вы крутитесь как белка в колесе. Реальность такова, что вы не можете ожидать такого же уровня приверженности от людей с меньшим процентом владения компанией.

3. Используйте матрицу RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed). Назначьте исполнителя, ответственного, консультируемого и оповещаемого человека для каждой роли. Если вы не "подотчетны", то не вам принимать окончательное решение по задаче. Двигайтесь вперед.

4. Дайте людям шанс проявить себя. Ваша работа как лидера заключается в том, чтобы наделять полномочиями тех, кто будет выполнять задачи. Иногда нужно вести себя тихо и позволять сотрудникам решать проблемы. Отдайте должное, когда задача выполнена.

5. Вы должны позволить своим сотрудникам ошибаться. Каждая неудача должна быть возможностью для обучения. Неудача дает вашей команде разрешение на эксперименты. Но будьте осторожны, делегируя задачи, которые могут разрушить вашу компанию

6. Не занимайтесь микроуправлением, вместо этого больше общайтесь, чтобы обеспечить понимание и установить четкие ожидания. Четко документируйте свои и рабочие процессы, чтобы вы могли направлять людей на самостоятельные действия. Но обязательно проверяйте прогресс.

7. Отпустите некритичные задачи. Устанавливайте приоритеты для всех задач. Никогда не выполняйте низкоприоритетные задачи самостоятельно.

Есть несколько важных решений, которые вам нужно принять, независимо от того, сколько вам предстоит сделать. Стратегия, продажи, сбор средств и видение продукта нельзя делегировать заранее. Делегируя все остальное, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на критически важных для бизнеса задачах.

Итак, если вы хотите построить большую компанию, начните делегировать.  Когда ваш бизнес созреет, успех компании будет в основном определяться людьми уровня вице-президента. Ваша главная обязанность как генерального директора будет заключаться в том, чтобы найти или вырастить людей, которым вы можете доверять.

МР

📰 Недавно проскочила новость, что в Беларуси ускорился отток специалистов в секторе tech. Начался он после выборов 2020 года и стартовавших в стране вслед за ними репрессий, сильно ускорился - после начала войны в Украине.

Не будем приводить статистику. Во-первых, официальной доверять нельзя. Во-вторых, каждый из читателей наверняка заметил это по своему окружению. В-третьих, при большом желании ознакомиться - цифры есть в сети.

Так вот, вслед за снижением количества конкурентоспособных специалистов администрация Парка высоких технологий предлагает новые льготы, чтобы остановить уход резидентов и спасти сектор. Однако без решения основных вопросов - возвращения свободы слова, собраний, прозрачности выборов, демилитаризации территории от российской армии - льготы не сработают.

Поэтому пока развивать стартапы в Беларуси пробуют такими способами, как на картинке выше.