Кризисы — школа выживания для предпринимателя?
Предпринимательство — это всегда про риски. Когда всё хорошо, кажется, что быть предпринимателем легко: ты сам себе хозяин, принимаешь решения, ведёшь бизнес. Но стоит прийти первому кризису, и ты понимаешь: твоя ответственность в разы больше, чем кажется со стороны 🤓
Хочу рассказать о том, какие кризисы переживали мы и как обстоят дела сейчас ❤️ Спойлер: именно такое время было для нас прорывным, так как сложа руки мы не сидели
Каждый, имеющий бизнес, понимает, что отвечаешь ты не только за себя, но и за свою команду — за людей, которые доверили тебе свою работу, стабильность, безопасность. Именно предприниматель принимает удары на себя, ищет выходы и берёт риски на свои плечи
📅 Наш первый кризис пришёлся на 2014 год
Нам тогда было меньше года, и вдруг запретили поставки норвежского лосося, на котором мы работали. Поставщики объявили, что свежего лосося больше не будет. Это был шок 🤯 Я помню, как пыталась найти хоть какое-то решение. Главный поставщик закрыл склады, ожидая выгодного курса, а мы остались без сырья на выходные. Искали выход везде: поехали в магазины, начали работать с новыми поставщиками, временно перешли на замороженного лосося. Тогда же получили засечку на долгие годы вперед: как выбирать и строить отношения с контрагентами, чтобы переживать кризисы сплоченно
📅 Другой кризис — пандемия 2020 года
Полная неопределённость: кого-то закрывают, кто-то работает с ограничениями. Мы боялись, что закроют точки самовывоза, но сделали ставку на доставку. У нас были планы: пессимистичный, реалистичный и оптимистичный
📌 Главное, что тогда спасло нас и команду — честный диалог. Мы открыто обсуждали ситуацию: «Мы не знаем, что будет с выручкой, но сделаем всё, чтобы сохранить рабочие места». Это придало людям уверенности: они знали, что мы рядом и не прячемся за туманными обещаниями. Тот кризис стал невероятным бустом для нас, ведь доставки работали, люди хотели роллов, а наши ребята работали 🔥
📅 Сейчас мы объявили внутренний кризис и он сопряжен с общемировым, который все острее чувствуется, начиная с 2022 года
Для себя мы поняли, что нужно пересмотреть процессы, наладить качество, синхронизироваться с партнёрами. Мы остановили продажу франшиз, чтобы сфокусироваться на фундаменте. Подробнее об этом писала тут
Коротко, почему замедлились:
🔴Заметили, что за несколько месяцев филиалы перестали расти в выручке. Это сигнал, что в процессах есть проблемы
🔴Сейчас много ресурсов страны уходит на военные нужды. У людей меняются приоритеты, растут зарплаты на оборонных предприятиях, и это влияет на рынок труда и ФОТ
🔴Увидели, что качество продукта в филиалах стало неравномерным. Это риск, который мы не можем себе позволить (и в конце года провели проверки всех филиалов + аттестацию, уже перешли к следующему этапу)
И мы могли бы продолжать двигаться по инерции, игнорируя сигналы, но это путь в никуда. Чтобы строить действительно большой бизнес, нужен прочный фундамент. А кризис — это время роста. Это момент, когда можно очиститься от лишнего, укрепить базу и выйти на новый уровень. И самое важное, что нас не раз спасало, — это готовность меняться, учиться на ошибках и оставаться рядом с теми, кто идёт с нами по этому пути ❤️
А какие уроки дали вам кризисы? Как они изменили ваш бизнес?