⛏️ Синдром шахты.
Болезнь, которая поражает многие развивающиеся проекты.
🤒 Когда происходит усложнение организационной структуры и сужаются сферы деятельности сотрудников — размывается общая стратегия организации, забывается ее цель.
☠️ От этой болезни практически погибла компания Sony, когда-то одна из ведущих производителей электроники. На закате ее жизни, для 20 разных гаджетов от Sony требовалось 20 разных зарядных устройств. Правда неудобно? Это результат сепарации отделов компании друг от друга и отсутствия обсуждений общих продуктов.
🍏 Противоположность — компания Apple. Каждый ее продукт — результат совместных усилий отела дизайна, it разработок, технических служб. Как результат — удобство для потребителей и рост доходов для владельцев.
У меня, как у руководителя, есть свои методы решения обозначенной проблемы.
1️⃣ Еще работая в партии, я предложила проводить онбординг для новых членов партии. Это комплекс поэтапных действий для адаптации человека на новом месте. Сейчас новые сотрудники в моем руководстве тоже обязательно проходят такой этап. Длится он, обычно, 4 месяца. Разрешается задавать любые вопросы, происходит знакомство с деятельностью смежных отделов.
2️⃣ Обращение к людям по имени, оценка индивидуальной работы. Я считаю, что проблемы начинаются тогда, когда перестаешь различать отдельные лица в составе команды. Поэтому обезличивание запрещено.
3️⃣ Стремление к взаимозаменяемости. Конечно, зоны ответственности есть у каждого сотрудника, но при необходимости он должен уметь «подхватить» работу своего коллеги и достойно выполнить ее.