مصرف الرافدين

الرافدين يعلن تصفير العمولات الخاصة بأيداعات شراء العقارات المشمولة بقرار البنك المركزي

بيان رسمي

استنادًا إلى إعمام البنك المركزي العراقي رقم (13/4/9) الصادر بتاريخ 15/1/2025، والمتعلق بإيداع الأموال الناتجة عن البيوع العقارية في القطاع المصرفي، وحرصًا من مصرف الرافدين على دعم تطبيق هذه الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المواطنين وزبائن المصرف، فقد تقرر ما يلي:

إعفاء كامل من العمولات
تُحدد نسبة العمولات الخاصة بإيداع الأموال الناتجة عن شراء العقارات المشمولة بالسقف المحدد لتكون بنسبة صفر بالمئة، حيث لن يتقاضى المصرف أي مبالغ مقابل هذه الخدمة.

يأتي هذا القرار بالتنسيق المباشر مع البنك المركزي العراقي، تأكيدًا على التزامنا بدعم المبادرات التي تسهم في تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي وتيسير الإجراءات المالية على المواطنين.

مصرف الرافدين
المكتب الإعلامي
21/1/2025

بيان رسمي

استنادًا إلى إعمام البنك المركزي العراقي رقم (13/4/9) الصادر بتاريخ 15/1/2025، والمتعلق بإيداع الأموال الناتجة عن البيوع العقارية في القطاع المصرفي، وحرصًا من مصرف الرافدين على دعم تطبيق هذه الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المواطنين وزبائن المصرف، فقد تقرر ما يلي:

إعفاء كامل من العمولات
تُحدد نسبة العمولات الخاصة بإيداع الأموال الناتجة عن شراء العقارات المشمولة بالسقف المحدد لتكون بنسبة صفر بالمئة، حيث لن يتقاضى المصرف أي مبالغ مقابل هذه الخدمة.

يأتي هذا القرار بالتنسيق المباشر مع البنك المركزي العراقي، تأكيدًا على التزامنا بدعم المبادرات التي تسهم في تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي وتيسير الإجراءات المالية على المواطنين.

مصرف الرافدين
المكتب الإعلامي
21/1/2025

مصرف الرافدين يعلن عن شراكة استراتيجية مع مركز الأمن السيبراني في وزارة الداخلية لمكافحة الصفحات والمواقع الوهمية التي تروج لأخبار كاذبة مدعية تقديم خدمات مثل السلف والقروض والتسهيلات المصرفية بهدف الاحتيال على المواطنين واستغلال اسم المصرف.
وأكد قسم الشمول المالي في مصرف الرافدين أن مركز الأمن السيبراني رصد هذه الصفحات الوهمية ونشر تفاصيلها عبر موقعه الرسمي داعيًا المواطنين إلى الابتعاد عن التعامل مع تلك الجهات غير الموثوقة.
وشدد المصرف على أهمية التحلي بالوعي والحذر لحماية البيانات المصرفية، مع التأكيد على أن التعاملات المالية تتم فقط من خلال القنوات الرسمية التابعة للمصرف.

المكتب الإعلامي
مصرف الرافدين

مصرف الرافدين يشارك في مبادرة نوصلكم التي انطلقت فعالياتها من قضاء الزوراء – حي المعامل في بغداد على ان تشمل مناطق اخرى تباعا. وتأتي هذه الخطوة تأكيدا على التزام المصرف بدعم تلك المبادرات في تعزيز الشمول المالي ونشر ثقافة الدفع الالكتروني وتحقيق الاستقرار المالي وتقليل التداول بالعملة الورقية

المكتب الاعلامي
مصرف الرافدين

من اجل معالجة و متابعة شكاوى المواطنين ،،، اطلق البنك المركزي العراقي منصة ادارة الشكاوى للمواطنين المتعاملين مع المؤسسات المالية المرخصة ،،، حيث يمكن تسجيل الشكوى الخاصة بكم من خلال قراءة (Qr-code ),,, او من خلال الرابط الألكتروني ادناه

اعلن مصرف الرافدين المباشرة بتوزيع رواتب المتقاعدين لشهر كانون الثاني الجاري عن طريق ادوات الدفع الالكتروني . وقال المكتب الاعلامي للمصرف في بيان انه تمت المباشرة بتوزيع رواتب المتقاعدين المدني والعسكري . مشيرا الى انه بامكان المتقاعدين ممن تصلهم الرسائل النصية التوجه لاستلام رواتبهم من اي مكان يتواجدون فيه

“يطيب لمصرف الرافدين أن يتقدم بأسمى آيات التهاني والتبريكات بمناسبة اليوم العالمي للغة العربية، هذه اللغة السامية التي تحمل في طياتها إرثًا حضاريًا وثقافيًا خالدًا يمتد لقرون.

إن اللغة العربية ليست مجرد وسيلة للتعبير، بل هي جسر للتواصل الإنساني، ومصدر للإبداع الفكري والأدبي، وأداة أساسية في حفظ الهوية الثقافية والوطنية. وكما قال الشاعر:

وسعتُ كتابَ الله لفظًا وغايةً
وما ضقتُ عن آيٍ به وعِظاتِ

وإذ نحتفل بهذا اليوم، نؤكد في مصرف الرافدين التزامنا الراسخ بدعم اللغة العربية وتعزيز استخدامها في كافة مجالات عملنا، إيمانًا منا بأهميتها في بناء جسور التواصل مع عملائنا الكرام وترسيخ قيمنا الراسخة.

كل عام واللغة العربية تزدان حضورًا وتألقًا، وكل عام وأنتم بخير.”

الرافدين: قروض مبادرة ريادة التي تم منحها العام الحالي للخريجين الباحثين عن العمل بلغت 6225 قرضا

مصرف الرافدين يعزز خدماته المصرفية عبر استبيانات لقياس رضا الزبائن

في خطوة تهدف إلى تطوير العمل المصرفي وتحقيق أعلى مستويات رضا الزبائن، أطلق مصرف الرافدين مبادرة تتضمن توزيع استمارات خاصة لاستطلاع آراء المراجعين وقياس مدى رضاهم عن الخدمات والإجراءات المصرفية المقدمة.

وشمل النشاط مراجعي الإدارة العامة وفروع المصرف، حيث يسعى المصرف من خلال هذه المبادرة إلى تعزيز العلاقة مع زبائنه، والاستماع لمقترحاتهم وملاحظاتهم لتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات، بما يسهم في تقليل الروتين وزيادة الكفاءة.

وتهدف هذه الاستمارات إلى تقييم الجوانب المختلفة للخدمة المصرفية، مثل سهولة الإجراءات، سرعة المعاملات، ومستوى الرضا العام. كما أنها تشكل أداة استراتيجية تساعد المصرف في وضع خطط تطويرية لتلبية احتياجات الزبائن بشكل أفضل وتعزيز تجربتهم المصرفية.

تأتي هذه الخطوة كجزء من التزام مصرف الرافدين بتقديم خدمات مصرفية تلبي تطلعات زبائنه، وترسخ مكانته كمؤسسة مالية تسعى للتميز والابتكار في السوق المصرفي.

مصرف الرافدين
المكتب الإعلامي

في ذكرى يوم النصر العظيم، يوم الانتصار الذي خُطّ بدماء الأبطال وصُنع بعزيمة رجالنا البواسل، يقف مصرف الرافدين باعتزاز وعرفان ليعلن عن اطلاق خدمة البطاقة الإلكترونية لتوطين الرواتب مجانيًا بالكامل ودون أي مبالغ عن إصدار البطاقة لجميع منتسبي وزارتي الدفاع والداخلية والأجهزة الأمنية.وتاتي تلك الخطوة بالتزامن مع اعلان يوم النصر العظيم وهو يوم ليس مجرد ذكرى، بل شهادة على التضحيات الجليلة والملاحم الخالدة التي قهرت الإرهاب وأعادت للوطن هيبته. إن أبطالنا الذين رسموا حدود النصر يستحقون منا كل تكريم وتقدير.

مصرف الرافدين… شريك الأبطال وداعم النصر.
المكتب الاعلامي
مصرف الرافدين

مصرف الرافدين يحذر زبائنه من التعامل مع الصفحات والمواقع الوهمية على مواقع التواصل الاجتماعي ولاسيما صفحة الميرزا والتي تنشر معلومات عن السلف والقروض وتتحدث باسم المصرف . ويؤكد المصرف ان هذه الروابط والمواقع الوهمية المزورة تقوم بالترويج عن منح السلف والقروض من خلال نشرها روابط وارقام هواتف واخبارا لتضليل المواطنين وهي لا تمت للمصرف باي صلة وان المصرف يخلي مسؤوليته وعلاقته باي جهة تدعي اعتمادها من قبله في منح السلف والقروض والخدمات المصرفية الاخرى، كما ان المصرف بصدد اتخاذ الاجراءات القانونية الرادعة تجاه هذه الصفحة وغيرها من الصفحات التي تنتحل أسم المصرف وان هذه الجهات هدفها الاحتيال باي وسيلة وطريقة لاستغلال المواطنين …
مصرف الرافدين

تماشيا مع التوجهات الحكومية للاهتمام بشريحة المتقاعدين وتقديم الدعم لها .. وبرعاية مدير عام مصرف الرافدين الدكتور علي كريم حسين اقام مصرف الرافدين حفلاً لتكريم الموظفين المحالين إلى التقاعد .. وشهدت الاحتفالية تكريم المتقاعدين تثمينا للجهود التي بذلتها هذه الكوكبة الذين قدموا افضل ما يستطيعون في خدمة المصرف طيلة السنوات وما بذلوه من عطاء في فترة عملهم الوظيفي ومساهمتهم في تحقيق النجاحات والخبرات لهذه المؤسسة العريقة ...

المكتب الاعلامي
مصرف الرافدين

أعلن مصرف الرافدين اطلاق رواتب المشمولين ضمن شبكة الحماية الاجتماعية لشهر كانون الاول الحالي .وقال المكتب الإعلامي للمصرف في بيان إنه تم توزيع رواتب الحماية الاجتماعية للرجال والنساء وأضاف أن الصرف تم عن طريق أدوات الدفع الالكتروني وبإمكان أي مواطن مشمول بالراتب وممن وصلته الرسائل النصية تسلم راتبه من شبكة فروع المصرف المنتشرة في بغداد والمحافظات أو من مكاتب الصرف الخاصة أو من أي مكان يتواجد فيه

مصرف الرافدين: التوسع المستمر في تطبيق النظام المصرفي الشامل سيشمل المزيد من الفروع في المستقبل ضمن خطة مدروسة تهدف إلى تقديم تجربة مصرفية حديثة تسهم في دعم الاقتصاد الوطني وتلبية احتياجات المجتمع بخدمات مصرفية متميزة وشاملة.

المكتب الإعلامي
مصرف الرافدين

مصرف الرافدين يوسّع نطاق النظام المصرفي الشامل ليشمل 48 فرعاً

في إطار سعيه المستمر لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتقديم خدمات مصرفية متميزة، أعلن مصرف الرافدين عن تشغيل 48 فرعاً حتى الآن ضمن نظامه المصرفي الشامل، مما يعكس التزامه بتحديث خدماته وفقاً لأعلى المعايير الدولية.
ويأتي هذا التطوير كجزء من استراتيجية المصرف لتحسين تجربة العملاء عبر جميع فروعه، وتسهيل الوصول إلى خدمات مصرفية متكاملة وسريعة وآمنة. ويعد النظام المصرفي الشامل بمثابة نقلة نوعية في مسار المصرف، حيث يدعم التحول الرقمي ويعزز من قدرة المصرف على تلبية احتياجات شرائح واسعة من العملاء بكفاءة.
ويؤكد مصرف الرافدين على أن هذا التوسع المستمر سيشمل المزيد من الفروع في المستقبل، ضمن خطة مدروسة تهدف إلى تقديم تجربة مصرفية حديثة تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، وتلبية احتياجات المجتمع بخدمات مصرفية متميزة وشاملة.

المكتب الإعلامي
مصرف الرافدين

مصرف الرافدين: تطبيق النظام المصرفي الإلكتروني في ٤٨ فرعا ببغداد والمحافظات

أعلن مصرف الرافدين اطلاق رواتب المشمولين ضمن شبكة الحماية الاجتماعية لشهر تشرين الثاني الحالي .وقال المكتب الإعلامي للمصرف في بيان إنه تم توزيع رواتب الحماية الاجتماعية للرجال والنساء وأضاف أن الصرف تم عن طريق أدوات الدفع الالكتروني وبإمكان أي مواطن مشمول بالراتب وممن وصلته الرسائل النصية تسلم راتبه من شبكة فروع المصرف المنتشرة في بغداد والمحافظات أو من مكاتب الصرف الخاصة أو من أي مكان يتواجد فيه

اعلن مصرف الرافدين المباشرة بتوزيع رواتب المتقاعدين لشهر تشرين الثاني الحالي عن طريق ادوات الدفع الالكتروني . وقال المكتب الاعلامي للمصرف في بيان انه تمت المباشرة بتوزيع رواتب المتقاعدين المدني والعسكري . مشيرا الى انه بامكان المتقاعدين ممن تصلهم الرسائل النصية التوجه لاستلام رواتبهم من اي مكان يتواجدون فيه

الرافدين ينفي توقف الدفع الإلكتروني في محطات تعبئة الوقود

تناقلت بعض وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي خبرا بشأن توقف الدفع الالكتروني في محطات تعبئة الوقود . وينفي المصرف صحة هذه المعلومات وان خدمة الدفع الالكتروني المتعلقة بمصرف الرافدين متوفرة في محطات تعبئة الوقود وتسير بانسيابية طبيعية ... ويدعو المصرف وسائل الاعلام الى توخي الدقة والمصداقية في نقل الخبر وأخذ المعلومة من مصدرها الرسمي

المكتب الاعلامي
مصرف الرافدين

يعلن مصرف الرافدين عن إحصائية جديدة بعدد الذين تم منحهم قروض مبادرة ريادة. ويؤكد المصرف انه تم منح اكثر من ٥ آلاف قرض للمسجلين المشمولين بقروض المبادرة منذ بدء عملية المنح في شهر نيسان الماضي . وأشار إلى أن مبادرة ريادة تهدف الى دعم القطاع الخاص بالطاقات الشبابية والموارد البشرية وتوفير فرص العمل ويضيف المصرف أن قروض المبادرة تصل الى 20 مليون دينار وفق ضوابط وشروط حددت سابقا

المكتب الإعلامي
مصرف الرافدين

https://youtu.be/DJgdZwW18Aw?si=YoHiYTy3lEVemIIv

بإشراف مباشر من وزير المالية ومحافظ البنك المركزي العراقي … مصرف الرافدين يرعى اجتماعا موسعا بالتعاون مع هيئة الأوراق المالية وسوق العراق للأوراق المالية لمناقشة إطلاق منصة إلكترونية لتداول السندات الحكومية

المكتب الإعلامي
مصرف الرافدين

https://youtu.be/oQyHdDrtnrw?si=qeiLmcIMStmG40PU

https://youtu.be/MQFCGMeDZ_Q?si=EB95Ws2Kk7WqwpQn

https://youtu.be/Mxpm-lLgs5k?si=h94H-sAtTBkVYWtX

مدير عام مصرف الرافدين الدكتور علي كريم حسين يواصل جولاته الميدانية على الفروع لمتابعة سير العمل المصرفي ويحث الموظفين على التعاون وتكثيف الجهود في تقديم الخدمة للمواطن … والتقى بعدد من المراجعين واستمع إلى احتياجاتهم ورصد المشاكل والمعوقات والعمل على ايجاد الحلول المناسبة لها من اجل تلبيتها وفق الاطر القانونية

المكتب الاعلامي
لمصرف الرافدين

اكد مدير عام مصرف الرافدين الدكتور علي كريم حسين على ضرورة العمل بروح الفريق الواحد بين الموظفين بهدف تحسين مستوى الأداء في المصرف ومواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة. جاء ذلك خلال زيارته عددا من الفروع وتأكيداً على التزام المصرف بتحقيق رضا الزبون وتسهيل معاملات المواطنين ومعالجة قضاياهم

المكتب الاعلامي
لمصرف الرافدين

مدير عام مصرف الرافدين يتفقد الفروع ويوجه بتسهيل معاملات المواطنين لتحقيق رضا الزبون

في إطار تنفيذ البرنامج الحكومي المتعلق بمتابعة شؤون المواطنين، قام مدير عام مصرف الرافدين، الدكتور علي كريم حسين، بجولة تفقدية شملت عدداً من فروع المصرف. الهدف من هذه الجولة هو الاطلاع على سير العمل المصرفي وضمان انسيابيته في تلك الفروع.

وخلال الزيارة، التقى الدكتور علي كريم حسين بمجموعة من المواطنين، حيث استمع إلى طلباتهم ومقترحاتهم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم بما يتوافق مع التعليمات والإجراءات القانونية. كما وجه بتسهيل إنجاز معاملات المواطنين، مشدداً على أهمية تحسين سير العمل في المصرف وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين من أجل معالجة قضاياهم بشكل فعال.

المكتب الإعلامي لمصرف الرافدين

مصرف الرافدين ينظم ورشة عمل حول الأمن السيبراني بالتعاون مع الجامعة الأمريكية في بغداد

برعاية السيد مدير عام مصرف الرافدين، الدكتور علي كريم، وبالتعاون مع مركز التعليم المستمر في الجامعة الأمريكية ببغداد، نظمت شعبة الإعداد والتدريب في المصرف ورشة عمل لتدريب موظفي المصرف على تقنيات الأمن السيبراني.

شهدت الورشة حضوراً رفيع المستوى تمثل في السيد مدير عام مصرف الرافدين، والسيد نائب رئيس الجامعة الأمريكية، ومدير مركز التعليم المستمر، بالإضافة إلى عدد من مديري أقسام وشعب المصرف. تناولت الورشة أبرز التحديات التي يواجهها النظام المصرفي العراقي في مجال الأمن السيبراني، وناقشت كيفية التصدي لهذه التحديات لضمان حماية البيانات والأنظمة المالية.

وفي لقاء مع المسؤولين في الجامعة الأمريكية، أكد الدكتور علي كريم أن رؤية إدارة المصرف ترتكز على تطوير الموارد البشرية وتمكينها في مختلف التخصصات، مع التركيز على مجال الأمن السيبراني. وشدد على أهمية تكثيف الجهود لتدريب الموظفين وتطبيق معايير الجودة لضمان تقديم خدمات مصرفية دقيقة وسريعة تلبي احتياجات العملاء، وتعزز من رضاهم وثقتهم.

https://youtu.be/hPCCM9TeBDA?si=MAoBAKAokBF71U9Z

رئيس مجلس الوزراء السيد محمد شياع السوداني يؤكد أهمية الإصلاح المصرفي في تعزيز ثقة المواطن والتعاون مع المستثمرين المحليين والأجانب
••••••••••

ترأس رئيس مجلس الوزراء السيد محمد شياع السوداني، اليوم الخميس، اجتماعاً خاصاً بالجهود المتعلقة بتطوير عمل قطاع المصارف الحكومية، بحضور ممثلي شركة آرنست ويونغ للتدقيق والاستشارات المالية.

وجرى خلال الاجتماع تقديم حزمة توصيات من الشركة للمضي بإصلاح مصرف الرافدين، والتي تضمنت الوضع القانوني الجديد لمصرف الرافدين ورأس ماله واستراتيجية عمله والاستشاري الجديد الذي سيعمل مع المصرف للإيفاء بالمتطلبات العالمية الخاصة بالعمل المصرفي الحديث، حيث ستقدم هذه التوصيات إلى المجلس الوزاري للاقتصاد ليرفعها بعد ذلك إلى مجلس الوزراء من أجل إقرارها.

وبين سيادته بأن موضوع هيكلة مصرف الرافدين هو باكورة أعمال الإصلاحات المصرفية للحكومة، التي مُنحت اهتماماً خاصاً لمتابعة كل التقارير الخاصة بها، والمقدمة من الجهات المعنية، ولاسيما من اللجنة المعنية بعملية الهيكلة.

وأكد السيد رئيس مجلس الوزراء أهمية مشروع إصلاح القطاع المصرفي، والذي ابتدأ من مصرف الرافدين، مشيراً إلى العمل على تقديم مصرف بمواصفات ومعايير يمكن من خلالها تجاوز المشاكل وإعطاء الثقة للمواطنين، بجانب تعزيز التعاون مع المستثمرين المحليين والأجانب.

•••••
المكتب الإعلامي لرئيس مجلس الوزراء
17- تشرين الأول- 2024