عثمان عباسی، کارشناس رسانه و ارتباطات
🔹 نقش کلیدی روابطعمومی در توسعه پایدارروابطعمومی بهعنوان پل ارتباطی بین سازمانها و جامعه، نقش کلیدی در توسعه پایدار ملی ایفا میکند. این نقش از طریق:
افزایش آگاهی عمومی: اطلاعرسانی در مورد اهمیت توسعه پایدار، اهداف ملی و اقدامات دولت برای دستیابی به آنها.
تشویق مشارکت عمومی: ترغیب مردم به مشارکت فعال در برنامههای توسعه پایدار، از جمله تفکیک زباله، صرفهجویی در انرژی و حمایت از تولیدات محلی.
ایجاد گفتگو و تعامل: فراهمکردن فضایی برای گفتگو بین دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی در مورد چالشها و فرصتهای توسعه پایدار.
مدیریت بحرانهای زیستمحیطی: کمک به مدیریت بحرانهای زیستمحیطی و کاهش اثرات منفی آنها بر جامعه و محیطزیست.
ترویج مسئولیت اجتماعی: تشویق سازمانها به پذیرش مسئولیت اجتماعی و اجرای برنامههای مسئولانه.
همچنین روابطعمومی با ایجاد شفافیت، اعتماد و پاسخگویی، به بهبود حکمرانی شرکتی کمک شایانی میکند. از جمله راهکارهای آن میتوان به:
برقراری ارتباط شفاف: انتشار اطلاعات دقیق و بهروز در مورد عملکرد شرکت، تصمیمات مهم و چشمانداز آینده.
ایجاد کانالهای ارتباطی دوطرفه: فراهمکردن امکان برقراری ارتباط مستقیم بین شرکت و ذینفعان، از جمله سهامداران، مشتریان و کارکنان.
مدیریت بحرانهای ارتباطی: واکنش سریع و مؤثر به بحرانهای ارتباطی و حفظ اعتماد ذینفعان.
ترویج ارزشهای اخلاقی: ترویج ارزشهای اخلاقی و مسئولیتپذیری در تمام سطوح سازمان.
تقویت برند شرکت: ایجاد یک برند قوی و معتبر که بر اساس ارزشهای پایدار و مسئولیتپذیری بنا شده باشد.
همچنین مهمترین کارکرد روابطعمومی در بحرانها، مدیریت مؤثر ارتباطات و حفظ اعتماد ذینفعان است. این کار از طریق:
ارزیابی سریع اوضاع: ارزیابی سریع وضعیت و شناسایی مخاطبان کلیدی.
تهیه پیامهای روشن و دقیق: تهیه پیامهای روشن و دقیق برای مخاطبان مختلف.
انتشار سریع اطلاعات: انتشار سریع اطلاعات از طریق کانالهای مختلف ارتباطی.
برقراری ارتباط مداوم: برقراری ارتباط مداوم با ذینفعان و پاسخگویی به سؤالات آنها.
مدیریت شایعات: شناسایی و مدیریت شایعات و اطلاعات نادرست، به سرانجام خواهد رسید.
در بحران ناترازی انرژی نیز روابطعمومی میتواند نقش مهمی در اطلاعرسانی، کاهش مصرف انرژی و تغییر رفتار مصرفکنندگان ایفا کند. از جمله این کارکردها میتوان به:
افزایش آگاهی عمومی: اطلاعرسانی در مورد دلایل بحران، پیامدهای آن و راهکارهای مقابله.
تشویق به صرفهجویی در مصرف انرژی: ارائه راهکارهای عملی برای کاهش مصرف انرژی در بخشهای خانگی و صنعتی.
ترویج استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر: تشویق به استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر و فناوریهای نوین.
ترویج سبک زندگی پایدار: ترویج سبک زندگی پایدار و کاهش مصرفگرایی.
همچنین روابطعمومیها در زمینه راهبردهای ارتباطی میتواند به تعادل سازمانی و پایداری شرکتی کمک از طرق زیر کنند:
ارتباط داخلی قوی: ایجاد یک سیستم ارتباطی داخلی قوی برای افزایش مشارکت کارکنان و ایجاد حس تعلق به سازمان.
ارتباط شفاف با سرمایهگذاران: ارائه اطلاعات دقیق و بهروز به سرمایهگذاران برای جلباعتماد آنها.
ارتباط با جامعه محلی: ایجاد روابط قوی با جامعه محلی و مشارکت در فعالیتهای اجتماعی.
گزارشگری مسئولیت اجتماعی: تهیه و انتشار گزارشهای مسئولیت اجتماعی برای نشاندادن تعهد شرکت به توسعه پایدار.
استفاده از رسانههای اجتماعی: استفاده موثر از رسانههای اجتماعی برای برقراری ارتباط با مخاطبان جوانتر و ایجاد تعامل بیشتر.
دهمین کنفرانس روابطعمومی و صنعت با حضور مدیران، کارشناسان و علاقمندان روابطعمومی و صنعت ۲۷ بهمن ماه در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد.
گفتنی است، استادان، دانشجویان، فعالان و علاقمندان به حوزههای ارتباطات، روابطعمومی، جامعه اطلاعاتی و صنعت که تمایل دارند در این کنفرانس به ارائه مقاله بپردازند، میتوانند تا تاریخ ۱۵ بهمنماه ۱۴۰۳، نسبت به ارسال اصل مقاله خود به آدرس الکترونیکی
[email protected] اقدام کنند.
علاقمندان بهمنظور کسب اطلاعات بیشتر در خصوص این کنفرانس و ارسال مقالات میتوانند به
پایگاه خبری ما آنلاین مراجعه و یا با شماره تلفن ۸۸۳۵۶۲۱۱ تماس حاصل نمایند.
▫️دانلود (دریافت) فرم ثبتنام و ارایه مقاله دهمین کنفرانس روابطعمومی و صنعت 🌐کانال کنفرانس روابط عمومی
👇⚜️ @prconference