Розпочався сезон конференцій, і згадала, що не опублікувала цей пост. Переношу його з чернетки, що писала ще влітку.
🦁 Я спостерігала за публічними виступами на Cannes Lions перших осіб компаній.
СЕО, СМО, ССО, CDO та арт директори були на сцені, я винесла найголовніші спостереження. Ділюся тут, бо медіатренінги не завжди цьому навчать:
📖 Кругозір
У спікерів на панелях не питали опис компанії чи продукту, ринкову частку та бізнес показники, які може знати менеджмент. Проте питали про світоглядні речі, майбутнє та виклики людства.
Ерудовану та начитану людину помітно. Якщо питання від модераторів ще можна отримати заздалегідь, то питання з залу важко передбачити, тому радьте спікерам багато читати та усіляко розвиватися.
🥰 Харизма
Те, як спілкуються люди, видає особистість. Хосе Адрес з World Central Kitchen вийшов на свою панель з келихом французького вина 🍷, і жартував, що таким чином підтримує локальних виробників, а не просто пʼє.
Імпровізація 🎭
Ніколи не знаєш, що може трапитися під час виступу. В мене колись під час презентації з рук випав клікер, впав зі сцени, батарейки розлетілися в різні сторони, і перший ряд VIP гостей був змушений шукати кришку клікера та батарейки. Довелося на ходу придумувати жарти та коментувати ситуацію, шоб заповнити паузу.
В Каннах виступала членкиня борду Coca Cola 🥤, за вікном почався сильний шум, була якась вулична активність під гучний музичний супровід. Було неможливо розібрати, про що каже спікерка. Проте вона не розгубилася, коли побачила, що там їде автобус, брендований Coca Cola і прокоментувала: ʼдо речі, а ось і наш автобус!ʼ Було кумедно, бо про автобус ще кілька секунд тому не знала, але коли зорієнтувалася, то на бренд всі звернули увагу запамʼятали про інтеграцію Coca Cola.
Щирість 🫶
Слухала комунікаційницю Philip Morris, яка говорила про відповідальні рішення і не вірила їй, бо компанія не вийшла з ринку рф. Шкода, що не лишилося часу, щоб я могла їі спитати про це.
Гумор 😹
Він дозволяє доносити серйозні речі. Хосе Андрес з World Central Kitchen на питання про про роль жінок в світі, сказав: «А ви думаєте, я просто так став батьком 3-х доньок? Я ж хочу зробити цей світ кращим!»
Супровід комунікаційників🤝
Професіонали поруч здатні подбати про дрібниці на виступ (воду та серветки, що прибирають жирність шкіри, щоб не переживати за якість фото), так і забріфувати на якісний виступ.
Після виступу я хвалила СМО Adobe за його легкість та ерудованість, його комунікаційниця поруч раділа, що її медіа тренінги були корисними.
А CEO X супроводжувала їхня HR менеджерка. Колись Маск звільнив PR відділ в Tesla. Може, в X теж складно з піарниками.
Storytelling 🤹🏼
Якщо вміти користуватися, можна доступно донести інформацію і запамʼятатися всім. Один спікер виніс сумку на сцену, з якою починав ходити на Івенти, коли ті тільки починалися, і всі запамʼятали, скільки компанія на ринку та як нарощували експертизу у своєму напрямку.
☝️Рандомний факт про СЕО LinkedIn з конференції: він сам веде свій LinkedIn.
#leadership #public_speaking #events #conferences
