Air Astana press-releases

Новое направление Air Astana во Вьетнам

На период весенне-летней навигации Air Astana заменит рейсы в Фукуок на новое сезонное направление в город Нячанг (Вьетнам). Рейсы в Фукуок будут осуществляться в период осенне-зимней навигации.

Полеты из Алматы в Нячанг будут выполняться с 30 марта по вторникам, средам, пятницам и воскресеньям, а из Астаны с 31 марта – по понедельникам, четвергам и субботам. Ближайший к Нячангу аэропорт находится в городе Камрань. Рейсы будут осуществляться на комфортабельных авиалайнерах Airbus A321 LR по следующему расписанию:

Вылет рейса КС 193 Алматы-Камрань в 23.35 и прибытие в 09.20+1.
Вылет рейса КС 194 Камрань-Алматы в 10.50 и прибытие в 16.45.

Вылет рейса КС 157 Астана-Камрань в 23:00 и прибытие в 09.20+1.
Вылет рейса КС 158 Камрань-Астана в 10.50 и прибытие в 17.50.

Продолжительность полета из Алматы составляет приблизительно 8 часов, из Астаны – 8 часов 40 минут.

Билеты уже в продаже на сайте airastana.com. Стоимость билета из Алматы в эконом-классе со всеми сборами в обе стороны начинается от 371 175 тенге, в бизнес-классе – от 1 040 312 тенге, из Астаны – от 423 652 тенге и 1 040 101 тенге соответственно.

Нячанг – пляжная столица на юге Вьетнама, примечательная своими пляжами, дайвингом и близлежащими живописными островами. Город находится в окружении величественных гор и живописного залива Южно-Китайского моря, занимающего 29 место в списке красивейших заливов мира. Самые известные древние достопримечательности - Чамские башни По Нагар и Пагода Лонг Шон. Из современных это парк развлечений Vinpearl Land на острове Хон Че, а также Национальный океанографический музей и аквариум Вьетнама. Лучшее время для отдыха – с февраля до сентября.

Напоминаем, что граждане Казахстана могут находиться во Вьетнаме без визы до 30 дней.

Вьетнамға Air Astana-ның жаңа бағыты

Көктемгі-жазғы навигация кезінде Air Astana Фукуокқа рейстерді Нячанг қаласына (Вьетнам) жаңа маусымдық бағытқа ауыстырады. Фукуокка рейстер күзгі-қысқы навигация кезеңінде жүзеге асады.

Алматыдан Нячангқа ұшақ 30 наурыздан бастап сейсенбі, сәрсенбі, жұма және жексенбі күндері, ал Астанадан 31 наурыздан бастап дүйсенбі, бейсенбі және сенбі күндері қатынайды. Нячангқа ең жақын әуежай Камрань қаласында орналасқан. Рейстер мынадай кесте бойынша жайлы Airbus A321 LR ұшағымен жүзеге асырылатын болады:

КС 193 Алматы-Камрань рейсі 23.35-те ұшып кетіп, келесі күні 09.20-да қонады.
КС 194 Камрань-Алматы рейсі 10.50-де ұшып кетіп, 16.45-те қонады.

КС 157 Астана-Камрань рейсінің 23: 00-де ұшып кетіп, келесі күні 09.20-да қонады.
КС 158 Камрань-Астана рейсінің 10.50-де ұшып кетіп, 17.50-де қонады.

Алматыдан ұшатын рейс ұзақтығы шамамен 8 сағат, Астанан 8 сағат 40 минут.

Билеттер airastana.com сайтында сатылымда. Алматыдан эконом-класта билеттер құны екі жаққа да барлық алымдарды қосқанда 371 175 теңгеден, бизнес-класта - 1 040 312 теңгеден, Астанадан - 423 652 теңгеден және 1 040 101 теңгеден басталады.

Нячанг - Вьетнамның оңтүстігіндегі жағажай астанасы, өзінің жағажайларымен, дайвингімен және жақын маңдағы көрікті аралдарымен ерекшеленеді. Қала әлемнің ең әдемі шығанақтары тізімінде 29-орынды иеленген Оңтүстік Қытай теңізінің керемет таулары мен көркем шығанағымен қоршалған. Ең танымал көне көрнекті орындар - По Нагар мұнаралары мен Лонг Шон пагодасы, Хон Че аралындағы оған қоса Vinpearl Land ойын-сауық саябағы, сондай-ақ Вьетнамның Ұлттық океанографиялық мұражайы мен аквариумы. Ең жақсы демалыс кезі- ақпаннан қыркүйекке дейін.

Еске салайық, Қазақстан азаматтары Вьетнамда 30 күнге дейін визасыз бола алады.

Ақтауға ұшақтың қонғаны жайында түсініктеме

8 қаңтарда Алматы - Анталья бағыты бойынша КС915 рейсін орындайтын Airbus A321 ұшағы әуежайдан жергілікті уақыт бойынша 08: 35-те ұшып кетті. Техникалық себеппен ұшақ Ақтау әуежайына штаттық режимде қонды. Бұған орталық бактың отын жүйесінің сақтандырғыш клапанының ақаулығы себеп болды. Рейс Алматыдан қосалқы бөлікті жеткізу қажеттілігіне байланысты 9 қаңтарда сағат 09: 20-ға ауыстырылды. Жолаушыларға тамақ беріліп, қонақ үйге орналастырылды. Осындай шаралар Антальядағы жолаушыларға қатысты да қолданылуда.

Комментарий относительно посадки в аэропорту г. Актау

8 января самолет Airbus A321, выполнявший рейс КС915 по направлению Алматы - Анталья, вылетел из аэропорта в 08:35 по местному времени. По технической причине самолет осуществил посадку в аэропорту г. Актау, выполненную в штатном режиме. Причиной стала неисправность предохранительного клапана топливной системы центрального бака. Рейс перенесен на 9 января в 09:20 в связи с необходимостью доставки запасной части из Алматы. Пассажирам предоставлено питание и проживание в гостинице. Аналогичные меры принимаются и в отношении пассажиров в Анталье.

Алматыда ауа райының қолайсыздығы рейстердің кешігуіне әкелді

Ауа райының қолайсыздығына байланысты 8 қаңтарда Алматы әуежайында Air Astana әуе компаниясының 11 рейсі кешікті. Әуекомпания жолаушыларға рейстердің кешігуі туралы алдын ала хабарлауға тырысты және ыстық тамақ, тіскебасарлар мен сусындар ұсынды. Қазіргі уақытта кесте біртіндеп қалпына келтірілуде, дегенмен бұл кешігу басқа әуежайлардан ұшатын рейстердің ұшуына әсер етеді.

Рейстердің мәртебесін әуекомпанияның сайтында тексеруді сұраймыз.

Непогода в Алматы привела к задержке рейсов

В связи с плохими погодными условиями в аэропорту Алматы 8 января были задержаны 11 рейсов авиакомпании Air Astana. Авиакомпания старалась заранее оповестить пассажиров о задержке рейсов и предоставляла горячее питание, снеки и напитки. В данный момент расписание постепенно восстанавливается, однако данная задержка из Алматы отразится на вылете последующих рейсов из других аэропортов.

Просим проверять статус рейсов на сайте авиакомпании.

ОБЗОР 2024 ГОДА

2024 год стал для Air Astana годом роста, укрепления лидерства, открытости и развития. Знаковым событием стало успешное IPO, а также другие достижения:

Расширение флота
В 2024 году флот группы компаний Air Astana пополнился 10 самолетами, увеличившись с опережением графика до 57 воздушных судов. Компания заключила дополнительно 14 соглашений об операционном лизинге самолетов в рамках плана по расширению флота до 80 самолетов к 2028 году. В настоящее время активный флот Air Astana состоит из воздушных судов Airbus и Boeing.
 
Маршрутная сеть
В рамках расширения маршрутной сети авиакомпания Air Astana запустила новые рейсы из Алматы и Астаны в Фукуок (Вьетнам) и Абу-Даби, Астана-Пхукет, Атырау-Дубай, а также из Шымкента и Алматы в Медину, и Шымкент-Джидда. Восстановила ряд приостановленных из-за ковида направлений и анонсировала новый маршрут из Алматы во Франкфурт на 2025 год. Авиакомпания подписала кодшеринговые соглашения с ведущими авиаперевозчиками Etihad Airways и Japan Airlines. Air Astana имеет 9 кодшеринговых партнерств и 85 интерлайн соглашений с авиакомпаниями по миру.

Наземное и бортовое обслуживание
Air Astana открыла эксклюзивный бизнес-зал The Shanyraq в международном терминале аэропорта Алматы и обновила свой бизнес-зал в терминале 2 аэропорта Астаны. В рамках подготовки к зимнему сезону компания приобрела две деайсинг машины западного производства. Кроме того, Air Astana подписала меморандум с Национальной библиотекой Астаны, расширив бортовое развлечение казахскими кюями и аудиокнигами на казахском языке. Обновлено меню бортового питания, предлагающее разнообразие местных и международных блюд с учетом потребностей пассажиров. Развитие авиационных кадров
В связи с ростом авиапарка и увеличением сети направлений, авиакомпания продолжила активный набор кадров, включая агентов наземного обслуживания, бортпроводников и пилотов. Особое внимание уделяется программам Ab-initio для пилотов и обучению авиатехников. Кроме того, в Центре летной подготовки Air Astana введены в эксплуатацию комплексные тренажеры для обучения экипажа экстренной эвакуации и пожаротушению. Заключен контракт на поставку второго высокотехнологичного авиасимулятора для подготовки пилотов внутри страны.

ESG
Air Astana выделила миллиард тенге для помощи пострадавшим от паводков и организовала бесплатную перевозку 75 тонн гуманитарной помощи. Программа компании «Жас Кыран» поддержала 41 талантливого школьника для участия в международных соревнованиях. Air Astana провела первую в стране премию ESG Awards, отметив вклад партнеров в устойчивое развитие.

Международное признание
Air Astana в 12-й раз признана «Лучшей авиакомпанией Центральной Азии и СНГ» на SkyTrax World Airline Awards. Компания также получила награду в категории «Лучшая авиакомпанию в Центральной Азии» на APEX Awards в Сингапуре и пять звезд в рейтинге «Крупные авиакомпании» на награждении в США. Главный исполнительный директор Питер Фостер удостоен награды на Airline Strategy Award.
 
Безопасность полетов
2024 год завершился для мировой авиации трагическими событиями: двумя крупными катастрофами и несколькими серьезными инцидентами. Мы выражаем искренние соболезнования семьям погибших и коллегам авиакомпаний, пострадавших в этих происшествиях. Несмотря на усилия всей отрасли по минимизации рисков, такие события, к сожалению, остаются возможными. Группа компаний Air Astana, являясь частью мирового авиационного сообщества, всегда ставит безопасность в основу своей миссии.

2024 ЖЫЛҒА ШОЛУ

2024 жыл Air Astana үшін ұзақ мерзімді өсу, аймақтық авиация көшбасшылығын нығайту және ашықтық пен кемелдік жылы болды. IPO-ның сәтті өтуі мен өзге де жетістіктер мәнді оқиға болды.

Флоттың кеңеюі Air Astana компаниялар тобының флоты 10 ұшақпен толығып, жоспарды озумен 57 әуе кемеге дейін ұлғайды. Компания 2028 жылға қарай флотты 80 ұшаққа дейін кеңейту жөніндегі жоспар шеңберінде ұшақтардың операциялық лизингі туралы қосымша 14 келісім жасасты. Қазіргі уақытта Air Astana-ның флоты Airbus және Boeing әуе кемелерінен тұрады.

Маршруттық желі Маршруттық желіні кеңейту аясында Air Astana Алматы мен Астанадан Фукуок (Вьетнам) пен Абу-Дабиге, Астана-Пхукет, Атырау-Дубай бағыттарына, сондай-ақ Шымкент пен Алматыдан Мединаға, және Шымкент-Жидда рейстерін іске қосты. Сонымен қатар, ковидтан тоқтатылған бағыттарды қалпына келтірді және 2025 жылға Алматы-Франкфурт бағытының ашылатыны туралы хабарлады. Компания Etihad Airways және Japan Airlines сияқты жетекші әуе тасымалдаушыларымен кодшеринг келісімдер жасады. Air Astana-да 9 кодшеринг серіктестігі мен 85 интерлайн келісімі бар.

Жердегі және әуе қызметі Air Astana Алматы әуежайының халықаралық терминалында The Shanyraq бизнес-залын ашып, Астана әуежайының 2-ші терминалында өз бизнес-залын жаңартты. Қысқы маусымға дайындық барысында әуекомпания екі шетелдік мұздануға қарсы машинасын сатып алды. Сондай-ақ, Air Astana елордалық Ұлттық кітапханасымен меморандумға қол қойып, борттық ойын-сауық жүйесіне қазақтың күйлерін және қазақ тіліндегі аудиокітаптарды енгізді. Борттық тамағының мәзірі жаңартылып, жергілікті және халықаралық тағамдардың алуан түрі ұсынылды, сондай-ақ ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушыларға арналып мәзір әзірленді.

Әуе кадрларын дамыту Әуепарктің өсуіне және бағыттар желісінің ұлғаюына байланысты әуекомпания жердегі қызмет көрсету агенттерін, бортсеріктер мен ұшқыштарды қоса алғанда, кадрларды белсенді іріктеуді жалғастырды. Ұшқыштар үшін Ab-initio бағдарламаларына және авиатехниктерді оқытуға ерекше көңіл бөлінеді. Сонымен қатар, Air Astana Ұшуға даярлау орталығында шұғыл эвакуациялау және өрт сөндіру экипажын оқытуға арналған кешенді тренажерлар пайдалануға берілді. Ел ішінде ұшқыштарды даярлау үшін екінші жоғары технологиялық авиасимуляторды жеткізуге келісімшарт жасалды.

ESG Air Astana су тасқынынан зардап шеккендерге көмек көрсету үшін 1 миллиард теңге бөлді және 75 тонна гуманитарлық жүкті тегін тасымалдады. Әуекомпанияның «Жас Қыран»бағдарламасы 41 дарынды оқушыға халықаралық жарыстарда қатысуға мүмкіндік берді. Air Astana елдегі алғаш ESG Awards сыйлығын өткізіп, тұрақты даму саласындағы серіктестерінің үлесін атап өтті.

Халықаралық марапаттар Air Astana 12-ші рет SkyTrax World Airline Awards сыйлығында «Орталық Азия мен ТМД-ның ең үздік әуе компаниясы» атанды. Сондай-ақ, компания Сингапурдегі APEX Awards-та «Орталық Азияның ең үздік әуе компаниясы» атанып, АҚШ-тағы марапатының ірі әуе компаниялар рейтингісінде бес жұлдызын алды. Бас атқарушы директор Питер Фостер Airline Strategy Award сыйлығына ие болды.

Ұшу қауіпсіздігі
2024 жыл әлемдік авиация үшін қайғылы оқиғалармен аяқталды - екі ірі апат және бірнеше ауыр оқиғалар орын алды. Қаза болғандардың отбасыларына және бұл оқиғалардан зардап шеккен әуекомпаниялар қызметкерлеріне көңіл айтамыз. Қауіпсіздік тәуекелдерін азайту үшін бүкіл сала тарапынан атқарылған үлкен жұмыстарға қарамастан, мұндай оқиғалардың болуы ықтимал. Air Astana компаниялар тобы әлемдік авиациялық қауымдастықтың мүшесі ретінде қауіпсіздікті өз миссиясының негізі етіп, осы бағыттағы жұмысын жалғастырады.

Комментарий по ситуации с несопровождаемым ребенком в аэропорту Антальи

Авиакомпания Air Astana строго следует международным нормам перевозки пассажиров, включая детей, путешествующих без сопровождения. Услуга сопровождения детей включает прием ребенка от законного представителя, обеспечение его безопасности во время перелета и передачу законному представителю по прибытии. При этом контроль за документами и личными вещами остается обязанностью пассажира.

В связи с инцидентом, освещенным в СМИ, авиакомпания сообщает, что на паспортном контроле в аэропорту Антальи у одного несопровождаемого ребенка, путешествовавшего в группе из пяти детей, не обнаружилось паспорта. При оформлении на рейс документ находился у пассажира, что подтверждается видеозаписью. Сотрудники авиакомпании самостоятельно осуществили поиск паспорта в терминале и на борту воздушного судна, но, к сожалению, документ не был найден. Авиакомпания оперативно информировала консульство РК о сложившейся ситуации.

Решение о депортации принимается миграционной службой принимающей страны. Условия содержания ребенка также были определены миграционной службой Турции. Со своей стороны, авиакомпания обеспечила ребенка трехразовым питанием и психологической поддержкой, и находилась в постоянном контакте с консульством РК и миграционной службой Турции для скорейшего разрешения ситуации.

В данной ситуации авиакомпания обязана исполнять предписание миграционной службы, что и было сделано: ребенок был возвращен в Казахстан ближайшим прямым рейсом. Для этого, в соответствии с правилами, был использован его обратный билет. 25 декабря, через два дня, ребенок вновь вылетел в Турцию как несопровождаемый пассажир по новому билету.

Анталия әуежайында алып жүрушісі жоқ балаға қатысты жағдай туралы түсініктеме

Air Astana әуекомпаниясы жолаушыларды тасымалдаудың халықаралық нормаларын қатаң сақтайды. Балаларды алып жүру қызметі заңды өкілден баланы қабылдауды, ұшу кезінде оның қауіпсіздігін қамтамасыз етуді және ұшып келген кезде заңды өкілге беруді қамтиды. Бұл ретте құжаттар мен жеке заттар үшін жолаушының өзі жауапты.

БАҚ-та жарияланған оқиғаға байланысты әуекомпания Анталия әуежайындағы төлқұжат бақылауында бір топ балалармен жүрген баланың төлқұжатының жоқ болғаны анықталған. Рейске ресімдеу кезінде құжат жолаушыда болды, бұл бейнежазбамен расталады. Әуекомпания қызметкерлері төлқұжатты өз бетімен іздеді, бірақ, өкінішке орай, құжат табылмады. Әуекомпания ҚР консулдығын болған оқиға туралы жедел хабардар етті.

Депортациялау туралы шешімді қабылдаушы елдің көші-қон қызметі қабылдайды. Сондай-ақ, баланы ұстау шарттарын Түркияның көші-қон қызметі белгілейді. Өз тарапынан әуекомпания баланы үш реттік тамақпен және психологиялық қолдаумен қамтамасыз етті және жағдайды тез арада шешу үшін ҚР консулдығымен және Түркияның көші-қон қызметімен тұрақты байланыста болды.

Бұл жағдайда әуекомпания көші-қон қызметінің ұйғарымын орындауға міндетті және ол орындалды: бала Қазақстанға жақын арада тікелей рейспен қайтарылды. Бұл үшін ережеге сәйкес оның кері билеті пайдаланылды. 25 желтоқсанда, екі күннен кейін, бала жаңа билет бойынша алып жүрушісі жоқ жолаушы ретінде Түркияға қайтадан ұшып кетті.

Қөңіл айту

Air Astana компаниялар тобының басшылығы мен қызметкерлері атынан AZAL J2-8243 рейсіндегі жолаушылар мен экипажына, сондай-ақ апаттан зардап шеккен отбасыларға шын жүректен көңіл айтамыз. Біз серіктесіміз AZAL-ға қажет кез келген көмек көрсетуге дайынбыз.

Соболезнование

От имени руководства и сотрудников группы компаний Air Astana выражаем искренние соболезнования пассажирам и экипажу рейса AZAL J2-8243, а также семьям пострадавших. Мы готовы оказать любую необходимую помощь нашему партнеру AZAL.

Сильный снегопад в Алматы привел к задержке и отмене рейсов

20 декабря сильный снегопад привел к задержке рейсов группы компаний Air Astana. Сложные метеоусловия повлияли на видимость и противообледенительную обработку самолетов.

Из-за ухудшения погодных условий аэропорт Алматы объявил о прекращении приема рейсов, направляющихся в Алматы, с 20.45 до 23.00.

В связи с этим было задержано более 10 рейсов группы Air Astana из/в Алматы.

Рейсы КС 109/110 Алматы-Бишкек-Алматы и КС 969/970 Алматы-Шымкент-Алматы были отменены.

Пассажирам задержанных рейсов предоставляется питание и напитки.

Авиакомпания полностью готова к выполнению противообледенительной обработки после улучшения метеорологических условий.

Пожалуйста, проверяйте статус вашего рейса на сайте авиакомпании перед выездом в аэропорт.
Центр бронирования и информации (24/7):

📧help.airastana.com
📞+7 727 244 4477
📞+7 7172 584477
📞+7 702 702 4477
📞Горячая линия в случае задержки рейсов: +7 7272 44 44 78
📱 WhatsApp: +7 702 702 00 74
💻Online chat: airastana.com

Алматыда қалың қардың жаууы рейстердің кешігуіне және тоқтатылуына алып келді

20 желтоқсанда қатты қар салдарынан Air Astana компаниялар тобының рейстері кешігуде. Қолайсыз ауа-райы көз көрерлікке және ұшақтарды мұз қатуға қарсы өңдеуге әсер етті.

Ауа райының нашарлауына байланысты Алматы әуежайы 20.45-тен 23.00-ге дейін Алматыға ұшып келетін рейстерді қабылдамайтыны туралы хабарлады.

Осыған байланысты Air Astana тобының Алматыдан 10 рейсі кешіктірілді.

КС 109/110 Алматы-Бішкек-Алматы және КС 969/970 Алматы-Шымкент-Алматы рейстері тоқтатылды.

Кешіккен рейстердің жолаушыларына тамақ және сусындар беріледі.

Әуекомпания метеорологиялық жағдай жақсарғаннан кейін мұз қатуға қарсы өңдеуді орындауға толық дайын.

Әуежайға шығар алдында әуекомпанияның сайтында сіздің рейсіңіздің мәртебесін тексеріңіз.

Брондау және ақпарат орталығы (24/7):

📧help.airastana.com
📞+7 727 244 4477
📞+7 7172 584477
📞+7 702 702 4477
� Рейстерді кешіктірген жағдайда жедел желі: +7 7272 44 44 78
📱 WhatsApp: +7 702 702 00 74
💻Online chat: airastana.com

Air Astana открывает новый маршрут в Германию

Air Astana рада объявить об открытии продаж на новый прямой рейс Алматы-Франкфурт, который дополнит действующие рейсы во Франкфурт из Астаны и Уральска.

Полеты Алматы-Франкфурт начнутся c 01 июня 2025 года и будут выполняться трижды в неделю – по вторникам, четвергам и воскресеньям – на современных и комфортабельных самолетах A321LR.

Удобное расписание обеспечит комфорт как для пассажиров прямых рейсов, так и для транзитных клиентов. Вылет из Алматы запланирован на 01:30, прибытие во Франкфурт – в 06:55. Обратный вылет в 08:30 с прибытием в 18:55.

Минимальная стоимость билета эконом-класса в обе стороны начинается от 288 тысяч тенге, с учетом сборов. Билеты доступны на официальном сайте авиакомпании, в офисах продаж, Центре бронирования и информации, а также в аккредитованных агентствах.

Air Astana выполняет прямые рейсы в Германию с 2003 года.

Air Astana Германияға жаңа маршрут қосты

Air Astana жаңа тікелей Алматы–Франкфурт рейсіне билеттер сатылымының басталғанын қуанышпен хабарлайды. Жаңа маршрут Астана мен Оралдан Франкфуртқа ұшатын рейстермен қатар жүзеге асады.

Алматы–Франкфурт ұшулары 2025 жылдың 1 маусымынан басталып, аптасына үш рет – сейсенбі, бейсенбі және жексенбі күндері заманауи және ыңғайлы A321LR ұшақтарымен орындалады.

Ыңғайлы уақыт кестесі тікелей рейстерге де, транзитті жолаушыларға да ыңғайлы ойластырылған. Алматыдан 01:30-да ұшып, Франкфуртқа 06:55-те келіп қонады. Қайтар рейс 08:30-да ұшып, Алматыға 18:55-те келеді.

Эконом-класс билеттерінің барып-келу минималды құны алымдарды қосқанда 288 мың теңгеден басталады. Билеттерді әуекомпанияның ресми сайтында, сату кеңсесінде, брондау және ақпарат орталығында, сондай-ақ аккредиттелген агенттіктерден сатып алуға болады.

Air Astana Германияға тікелей рейстерді 2003 жылдан бері орындап келеді.

Air Astana совершенствует подготовку пилотов с помощью инновационной программы MPL

Air Astana выводит подготовку пилотов на новый уровень, внедряя программу Multi-crew Pilot License (MPL), разработанную с учетом операционных стандартов авиакомпании.

Программа MPL, реализуемая в партнерстве с учебным центром Flight Training Europe (FTE) в Хересе (Испания), предусматривает обучение на конкретный тип воздушного судна. Это позволяет курсантам подготовиться к работе на самолётах флота Air Astana без отрыва от обучения. Учебный центр FTE, с более чем 20-летним опытом, зарекомендовал себя как один из ведущих партнеров в подготовке пилотов для Air Astana и других авиакомпаний по миру.

Авиационная администрация Казахстана завершила инспекцию программы MPL с положительным результатом. Air Astana планирует направить первую группу курсантов MPL в FTE в начале 2025 года после получения официального одобрения программы.

Программа MPL станет первой в СНГ и Центральной Азии и новым стандартом подготовки пилотов в регионе.

Air Astana пилоттарды дайындау жүйесін инновациялық MPL бағдарламасы арқылы жетілдіруде

Air Astana әуекомпаниясы пилоттарды дайындау сапасын жаңа деңгейге көтеріп, компанияның операциялық стандарттарына сай Multi-crew Pilot License (MPL) бағдарламасын енгізуде.

Испанияның Херес қаласында орналасқан Flight Training Europe (FTE) оқу орталығымен серіктестікте жүзеге асатын MPL бағдарламасы нақты әуе кемесінің типі бойынша оқытуды көздейді. Бұл курсанттардың Air Astana әуе кемелерімен үздіксіз дайындалып, жұмысқа кірісуіне мүмкіндік береді. 20 жылдан астам тәжірибесі бар FTE оқу орталығы Air Astana және әлемнің басқа да әуекомпаниялары үшін пилоттарды даярлайтын жетекші серіктестердің бірі ретінде танылған.

Қазақстанның авиациялық әкімшілігі MPL бағдарламасына тексеру жүргізіп, оң нәтиже берді. Бағдарламаның ресми бекітілуінен кейін әуекомпания MPL курсанттарының алғашқы тобын FTE оқу орталығына 2025 жылдың басында жіберуді жоспарлап отыр.

Бұл бастама ТМД мен Орталық Азиядағы алғашқы MPL бағдарламасы болып, аймақтағы пилоттарды даярлаудың жаңа стандарты болмақ.

Группа компаний Air Astana отметила партнеров за вклад в ESG

Группа компаний Air Astana провела церемонию награждения ESG Awards, на которой были отмечены партнеры, помогающие компании реализовывать инициативы в области устойчивого развития.
Награда ESG Awards впервые присуждается партнерам компании за вклад в реализацию принципов ESG компании (экология, социальная ответственность, корпоративное управление). Мероприятие направлено на признание заслуг партнеров в различных номинациях в таких областях, как бортовое обслуживание, охрана труда, обучение и развитие персонала, экология, безопасность полетов, благотворительность и др., а также на повышение осведомленности о ESG-инициативах компании.
Партнеры оценивались по ряду ключевых критериев, включая долгосрочность и надежность сотрудничества, поддержку корпоративных целей компании, гибкость и инициативность, а также приверженность ESG-принципам.

Главный исполнительный директор Группы компаний Air Astana Питер Фостер: «Мы искренне гордимся нашими партнерами, которые разделяют ценности ESG и помогают воплощать их в жизнь, ведь только через партнерство и совместные усилия можно достичь реальных изменений. Именно это послужило основой для учреждения ESG Awards - не просто награды, а символа нашей признательности за вклад в продвижение принципов ESG и формирование устойчивого будущего».

Среди награжденных партнеров – как международные, так и казахстанские компании - EY Kazakhstan (консультирование в области климатических рисков), SITA (развитие инновационных продуктов в сфере обслуживания пассажиров), «Вита Пром» (утилизация опасных отходов и защита окружающей среды), «Карина Трейдинг» (переработка макулатуры и вклад в защиту окружающей среды), McNair Flight Safety Consulting Inc (вклад в улучшение безопасности в авиации через проведение высококачественных профилактических расследований), JETEX (долгосрочное сотрудничество и надежность в наземном обслуживании пассажиров), Центр экспертизы промышленной безопасности и аттестации (вклад за обеспечение охраны труда и производственной безопасности), Almaty Catering Services (вклад в высокие стандарты обслуживания на борту), сеть магазинов COCOBEE (партнерство и высокая клиентоориентированность в разработке детских дорожных наборов), Print Market (проактивный и качественный подход в сотрудничестве), IBCU (вклад в обучение и развитие персонала компании), «Семей Орманы», «Мастерская у Павла» (вклад в ответственное потребление и вторичное использование ресурсов), «Курсив Медиа» (вклад в разработку ESG исследований в Казахстане), Baribar Media (активное освещение ESG –инициатив), благотворительный фонд «Аяла» (плодотворное сотрудничество в сфере благотворительности) и др.
В 2023 году Группа компаний Air Astana приняла ESG-стратегию на 2023-2032 годы, где определила приоритетные цели в области устойчивого развития – качественное образование, гендерное равенство, достойный труд и экономическое развитие, снижение неравенства, борьба с изменением климата, партнерство в интересах устойчивого развития.

Air Astana компаниялары тобы cеріктестерді ESG-ге үлесі үшін сый көрсетті

Air Astana компаниялары тобы ESG Awards марапаттау рәсімін өткізді. Онда компаниялардың тұрақты даму саласындағы бастамаларын іске асыруға көмектесетін серіктестері атап өтілді.

ESG Awards марапаты алғаш рет компанияның серіктестеріне компанияның ESG қағидаттарын (экология, әлеуметтік жауапкершілік, корпоративтік басқару) іске асыруға қосқан үлесі үшін беріледі. Іс-шара серіктестердің борттық қызмет көрсету, еңбекті қорғау, қызметкерлерлерді оқыту және дамыту, экология, ұшу қауіпсіздігі, қайырымдылық және т.б. салалардағы еңбегін мойындауға, сондай-ақ компанияның ESG-бастамалары туралы хабардарлығын арттыруға бағытталған.

Серіктестер ынтымақтастықтың ұзақмерзімділігі мен сенімділігін, компанияның корпоративтік мақсаттарын қолдауды, икемділік пен бастамашылықты, сондай-ақ ESG-қағидаттарын ұстануды қоса алғанда, бірқатар негізгі өлшемшарт бойынша бағаланды.

Air Astana компаниялар тобының бас атқарушы директоры Питер Фостер: «Біз ESG құндылықтарын ортақтасатын және оларды жүзеге асыруға көмектесетін серіктестерімізді шын жүректен мақтан тұтамыз. Бұл ESG Awards құруға негіз болды - тек марапаттар ғана емес, ESG қағидаттарын ілгерілетуге және орнықты болашақ қалыптастыруға қосқан үлесіміз үшін біздің ризашылығымыздың нышаны».

Марапатталған серіктестердің арасында - халықаралық және қазақстандық компаниялар - EY Kazakhstan (климаттық тәуекелдер саласында кеңес беру), SITA (жолаушыларға қызмет көрсету саласында инновациялық өнімдерді дамыту), «Вита Пром» (қауіпті қалдықтарды кәдеге жарату және қоршаған ортаны қорғау), «Карина Трейдинг» (макулатураны қайта өңдеу және қоршаған ортаны қорғауға үлес), McNair Flight Safety Consulting Inc (жоғары сапалы профилактикалық тексерулер жүргізу арқылы авиациядағы қауіпсіздікті жақсартуға үлес), JETEX (ұзақ мерзімді ынтымақтастық және жолаушыларға жер үсті қызмет көрсетудегі сенімділік), Өнеркәсіптік қауіпсіздікті сараптау және аттестаттау орталығы (еңбекті қорғауды және өндірістік қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін үлес), Almaty Catering Services (борттағы қызмет көрсетудің жоғары стандарттарына үлес), COCOBEE дүкендер желісі (серіктестік және балалардың жол жинақтарын әзірлеудегі клиентке бағдарлану), Print Market (ынтымақтастықта проактивті және сапалы тәсіл), IBCU (компания қызметкерлерін оқытуға және дамытуға үлес), «Семей Орманы», «Павелдің шеберханасы» (ресурстарды жауапты тұтынуға және қайталама пайдалануға үлес), «Курсив Медиа» (Қазақстандағы ESG зерттеулерін әзірлеуге қосқан үлесі), Baribar Media (ESG-бастамашылықты белсенді жария ету), «Аяла» қайырымдылық қоры (қайырымдылық саласындағы жемісті ынтымақтастық) және т.б.

2023 жылы Air Astana компаниялары тобы 2023-2032 жылдарға арналған ESG-стратегиясын қабылдады, онда сапалы білім беру, гендерлік теңдік, лайықты еңбек және экономикалық даму, теңсіздікті азайту, климаттың өзгеруімен күрес, орнықты даму мүддесіндегі әріптестік салаларындағы басым мақсаттарды белгіледі.

Air Astana выполнила первый рейс из Алматы в Абу-Даби

5 декабря 2024 года Air Astana выполнила свой первый рейс из Алматы в Абу-Даби. Самолет А321LR со 109 пассажирами вылетел из международного аэропорта Алматы в 08:05 и прибыл в международный аэропорт Абу-Даби в 12:00 по местному времени.

Air Astana выполняет регулярные рейсы в Абу-Даби из Алматы дважды в неделю - по четвергам и воскресеньям, а также прямые рейсы из Астаны по средам и субботам. Удобное расписание предоставляет пассажирам больше возможностей для планирования путешествий.

Рейсы в Абу-Даби стали частью стратегического партнерства Air Astana с Etihad Airways и открывают дополнительные направления для путешествий в такие страны, как Индия, Саудовская Аравия, Египет, Бахрейн, Кувейт и Оман. Кодшеринговое соглашение между авиакомпаниями позволяет пассажирам легко оформлять билеты и пользоваться удобным трансфером багажа для дальнейших поездок через Абу-Даби.

Air Astana выполняет рейсы в ОАЭ из трех городов Казахстана: из Алматы и Астаны в Дубай и Абу-Даби, а также из Атырау в Дубай. Казахстанцы могут находиться в ОАЭ без визы до 30 дней.

Air Astana Алматыдан Абу-Дабиге алғашқы рейсін орындады

2024 жылдың 5 желтоқсанында Air Astana өзінің Алматыдан Абу-Дабиге алғашқы рейсін орындады. A321LR ұшағы 109 жолаушымен Алматы халықаралық әуежайынан 08: 05-те ұшып, Абу-Даби халықаралық әуежайына жергілікті уақыт бойынша 12: 00-де жетті.

Air Astana Абу-Дабиге аптасына екі рет - бейсенбі және жексенбі күндері, сондай-ақ Астанадан сәрсенбі және сенбі күндері тікелей рейстерді орындайды. Ыңғайлы кесте жолаушыларға саяхаттарды жоспарлау үшін көп мүмкіндіктер береді.

Абу-Дабиге рейстер Air Astana мен Etihad Airways стратегиялық серіктестігінің бір бөлігіне айналды және Үндістан, Сауд Арабиясы, Мысыр, Бахрейн, Кувейт және Оман сияқты елдерге саяхат үшін қосымша бағыттарды ашады. Әуекомпаниялар арасындағы кодшерингтік келісім жолаушыларға билеттерді оңай рәсімдеуге және Абу-Даби арқылы одан әрі жол жүру үшін қолайлы жолжүк трансфертін пайдалануға мүмкіндік береді.

Air Astana БАӘ-ге Қазақстанның үш қаласынан: Алматы мен Астанадан Дубайға және Абу-Дабиге, сондай-ақ Атыраудан Дубайға рейстер орындайды. Қазақстандықтар БАӘ-де визасыз 30 күнге дейін бола алады.

Комментарий к информации о хищении денежных средств

Руководство авиакомпании FlyArystan выявило факты хищения денежных средств и обратилось в аудиторскую компанию для проведения независимого расследования.

По результатам расследования факты хищения были подтверждены, в связи с чем авиакомпания обратилась в правоохранительные органы для установления виновных лиц и возмещения материального ущерба.

Компания полностью учла эту сумму в финансовой отчетности за 9 месяцев. В интересах следствия дополнительные детали не могут быть разглашены.

FlyArystan придерживается политики нулевой терпимости к любым видам мошенничества и незаконной деятельности.

Қаражат ұрлау туралы ақпаратқа түсініктеме

FlyArystan әуекомпаниясының басшылығы қаражат ұрлау фактілерін анықтап, тәуелсіз тергеу жүргізу үшін аудиторлық компанияға жүгінді.

Тергеу нәтижелері бойынша ұрлық фактілері расталды, осыған байланысты әуекомпания кінәлі адамдарды анықтау және материалдық залалды өтеу үшін құқық қорғау органдарына жүгінді.

Компания бұл соманы 9 айдағы қаржылық есептілікте толық ескерді. Тергеу мүддесі үшін қосымша егжей-тегжейлер жария етiлмейдi.

FlyArystan өз қызметінде алаяқтық пен заңсыздыққа мүлдем төзбейді.

Air Astana выполнила первый рейс из Астаны на Фукуок

Первый прямой рейс из столицы на курортный остров Фукуок во Вьетнаме состоялся 3 декабря в 21:59 из международного аэропорта Астаны с прибытием в международный аэропорт Фукуока в 07:22 по местному времени.

Новый маршрут из Астаны дополняет прямые рейсы из Алматы на Фукуок, которые стартовали 28 октября 2024 года. Полеты из Алматы выполняются пять раз в неделю, а из столицы три раза в неделю на комфортабельных самолетах A321LR.

Запуск рейсов совпал с началом туристического сезона на Фукуоке, который длится с ноября по март, благодаря комфортным погодным условиям для пляжного отдыха, экскурсий и активного туризма. Казахстанцы могут находиться во Вьетнаме без визы до 30 дней.

На первом рейсе Астана-Фукуок загрузка составила около 85%, что свидетельствует о высоком интересе казахстанцев к этому направлению. Air Astana рада предоставить своим пассажирам возможность легко и комфортно добраться до одного из самых красивых и популярных курортов Юго-Восточной Азии.

Air Astana Астанадан Фукуок аралына алғашқы рейсін орындады

Астанадан Вьетнамның Фукуок курорттық аралына алғашқы тікелей рейс 3 желтоқсан күні сағат 21:59-да Астана халықаралық әуежайынан ұшып шығып, жергілікті уақыт бойынша 07:22-те Фукуок халықаралық әуежайына қонды.

Астанадан ашылған әуекомпанияның жаңа бағыты 2024 жылғы 28 қазан күні басталған Алматыдан Фукуокқа тікелей рейстерді толықтырады. Алматыдан рейстер аптасына бес рет, ал елордадан аптасына үш рет жайлы A321LR ұшақтарында орындалады.

Рейстердің ашылуы Фукуоктағы туристік маусымның басталуымен сәйкес келді. Қараша мен наурыз аралығында бұл бағыт жағажайлық демалыс, экскурсиялар және белсенді туризм үшін қолайлы ауа райымен ерекшеленеді. Қазақстан азаматтары Вьетнамда 30 күнге дейін виасыз саяхаттай алады.

Әуекомпанияның Астана-Фукуок алғашқы рейсінде жүктеме шамамен 85%-ды құрады, бұл қазақстандықтардың осы бағытқа жоғары қызығушылығын көрсетеді. Air Astana жолаушыларына Оңтүстік-Шығыс Азияның ең әдемі және танымал курорттарының біріне ыңғайлы әрі жеңіл ұшу мүмкіндігін ұсынғанына қуанышты.

Air Astana заключила с Etihad Airways соглашение о кодшеринге

Air Astana рада сообщить о подписании соглашения о кодшеринге с Etihad Airways, которое вступает в силу с 26 ноября 2024 года. Это важный шаг в укреплении стратегического партнерства и расширении возможностей для путешествий пассажиров обеих авиакомпаний.

В рамках данного соглашения пассажиры Air Astana смогут воспользоваться рейсами Etihad Airways в Мумбай, Эр-Рияд, Даммам, Бахрейн, Каир, Эль-Кувейт, Мускат что откроет новые возможности для путешествий в Индию, Саудовскую Аравию, Египет, Бахрейн, Катар, Кувейт, Оман. Глобальная сеть Etihad будет доступна пассажирам Air Astana через стыковку в Абу-Даби на прямых рейсах авиакомпании из Астаны, которые были запущены в конце октября, а также из Алматы, начиная с 05 декабря 2024г.

«Мы рады партнерству с Etihad Airways, которое предоставляет нашим пассажирам дополнительные возможности для путешествий и удобный доступ к более широкой маршрутной сети. Это сотрудничество отражает нашу приверженность предоставлять пассажирам исключительный и комфортный опыт путешествий с соблюдением высоких стандартов обслуживания и безопасности. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать пассажиров на борту в рамках этого партнерства», - отметила Жанна Шаяхметова, вице-президент по маркетингу и продажам Air Astana.

Соглашения о кодшеринге позволяют оформить единое бронирование, упростить процесс регистрации и обеспечить удобный трансфер багажа между авиакомпаниями. К настоящему времени Air Astana заключила соглашения о кодшеринге с 8 авиакомпаниями по всему миру.

Air Astana Etihad Airways компаниясымен кодшеринг келісімін жасасты

Air Astana Etihad Airways әуекомпаниясымен кодшеринг келісімінің жасалғанын қуанышпен хабарлайды. Келісім 2024 жылдың 26 қарашасынан бастап күшіне енеді. Бұл стратегиялық серіктестікті нығайту және екі әуекомпаниясының жолаушылары үшін сапар мүмкіндіктерін кеңейту жолындағы маңызды қадам.

Аталған келісім аясында Air Astana жолаушылары Etihad Airways әуекомпаниясының Мумбай, Эр-Рияд, Даммам, Бахрейн, Каир, Эль-Кувейт және Мускат қалаларына бағытталған рейстерін пайдаланап, Үндістан, Сауд Арабиясы, Мысыр, Бахрейн, Катар, Кувейт және Оман елдеріне жаңа сапар мүмкіндіктерін ашады. Etihad Airways-тің жаһандық маршруттық желіне Air Astana жолаушылары Абу-Даби арқылы қосыла алады. Әуекомпанияның Абу-Дабиге тікелей рейстері Астанадан қазан айының соңында іске қосылды, ал Алматыдан 2024 жылдың 5 желтоқсанынан басталады.

«Etihad Airways компаниясымен серіктестікке қол жеткізгенімізге қуаныштымыз. Бұл біздің жолаушыларымызға жаңа сапар мүмкіндіктерін ұсынып, кеңейтілген маршруттық желіге қолжетімділік береді. Бұл ынтымақтастық жолаушыларымызға жоғары деңгейдегі қызмет көрсету және қауіпсіздік стандарттарын сақтай отырып, ерекше және жайлы сапар тәжірибесін ұсынуға деген ұмтылысымызды көрсетеді. Осы серіктестік аясында жолаушыларды қарсы алуды асыға күтеміз», – деп атап өтті Air Astana-ның маркетинг және сату жөніндегі вице-президенті Жанна Шаяхметова.

Кодшерингтік келісімдер бірлескен брондауды рәсімдеуді, тіркеу процесін жеңілдетуді және багажды ыңғайлы тасымалдауды қамтамасыз етеді. Air Astana әлем бойынша 8 әуе компаниясымен кодшерингтік келісімдер жасасты.

Air Astana признана лучшей авиакомпанией Центральной Азии

Air Astana удостоилась награды Best Overall Airline Award APEX 2025 в категории «Лучшая авиакомпания Центральной Азии» на церемонии, которая состоялась 20 ноября 2024 года в Сингапуре.

«Эта награда - результат многолетней работы команды Air Astana и отражение нашей миссии: создавать исключительный пассажирский опыт через гостеприимство, высокие стандарты сервиса и инновационные экологические инициативы», - принимая награду отметила Елена Обухова, вице-президент по бортовому обслуживанию Air Astana.

В рамках выставки Елена Обухова также выступила с презентацией, в котором рассказала о подходе авиакомпании к формированию эмоциональной связи с пассажирами. Она подчеркнула стремление Air Astana дарить путешественникам ощущение глубокого взаимодействия с культурой Казахстана.

Ранее в этом году Air Astana получила пять звезд от APEX в категории «Крупные авиакомпании». Это международная премия, основанная на независимой оценке пассажиров, собранной через партнерство APEX и приложения TripIt от Concur. Награждение состоялось в Калифорнии, США, на APEX/IFSA Global EXPO.

Церемония награждения APEX в Сингапуре отметила достижения авиакомпаний в Азиатско-Тихоокеанском регионе, акцентируя внимание на инновациях и адаптации к региональным особенностям. Награда была вручена в рамках FTE APEX Asia EXPO, крупнейшего авиационного мероприятия в регионе.

Air Astana «Орталық Азияның үздік әуекомпаниясы» атанды

Air Astana APEX-2025 «Орталық Азияның үздік әуекомпаниясы» марапатын алды. Салтанатты марапаттау рәсімі 2024 жылдың 20 қарашасында Сингапур қаласында өтті.

«Бұл марапат - Air Astana командасының көп жылдық еңбегінің нәтижесі және қонақжайлылық, жоғары қызмет көрсету стандарттары мен инновациялық экологиялық бастамаларды жүзеге асыру арқылы жолаушыларымызға ерекше тәжірибе сыйлау миссиямызды көрсетеді», – марапатты қабылдау барысында атап өтті Air Astana компаниясының Борттық қызмет көрсету жөніндегі вице-президенті Елена Обухова.

Көрме аясында Елена Обухова Air Astana-ның жолаушылармен эмоционалды байланыс орнату тәсілдері туралы презентация жасады. Саяхатшыларға Қазақстан мәдениетімен байланыс сезімін орнатуға деген әуекомпанияның ұмтылысын ерекше атап өтті.

Осы жылдың басында Air Astana APEX Five Star Award марапатын «Ірі әуе компаниялары» санатында жеңіп алды. Бұл халықаралық марапат APEX және Triplt by Concur серіктестігі арқылы бейтарап, тәуелсіз жолаушылардың пікірлеріне негізделген. Марапаттау рәсімі АҚШ-тың Калифорния штатында өткен APEX/IFSA Global EXPO көрмесінде болған.

Сингапурда өткен APEX Awards марапаттау рәсімі Азия-Тынық мұхиты аймағында әуекомпаниялардың жетістіктерін атап өтіп, инновациялар мен өңірге бейімделу мүмкіндіктерін дәріптеді. Марапат өңірдегі ең ірі авиациялық іс-шара саналатын FTE APEX Asia EXPO көрмесі аясында табысталды.

Air Astana открыла бизнес-лаундж The Shanyraq в аэропорту Алматы

Air Astana рада объявить об открытии первого бизнес-лаунджа компании The Shanyraq в новом терминале международного аэропорта Алматы. Это значимое событие в более чем 20-летней истории Air Astana. Лаундж предназначен для пассажиров бизнес-класса и участников привилегированных уровней программы лояльности Nomad, вылетающих международными рейсами авиакомпании из Алматы.

The Shanyraq - это просторный бизнес-лаундж площадью свыше 600 кв.м с полной концепцией обслуживания. Здесь пассажиры могут комфортно провести время перед вылетом, наслаждаясь атмосферой с национальными элементами. Лаундж включает зоны для отдыха и работы, комнату для матери и ребенка, душевые и удобства для маломобильных пассажиров, а также предусмотрены табло с информацией о рейсах. Гостям предлагается выбор горячих блюд, закусок и напитков.

Лаундж вмещает свыше 100 гостей одновременно и работает круглосуточно. Для обслуживания зала привлечены местные и зарубежные партнеры, соответствующие стандартам, разработанным с учетом пожеланий пассажиров и опыта авиакомпании в предоставлении сервиса международного уровня. Открытие The Shanyraq подчеркивает постоянное стремление Air Astana к улучшению сервиса и созданию продукта мирового уровня.

Air Astana Алматы әуежайында The Shanyraq бизнес-залын ашты

Air Astana Алматы халықаралық әуежайының жаңа терминалында компанияның алғашқы The Shanyraq бизнес-залын ашқанын қуанышпен хабарлайды. Бұл Air Astana-ның 20 жылдан астам тарихындағы маңызды оқиға. Лаундж Алматыдан халықаралық рейстермен ұшатын бизнес-класс жолаушылары мен Nomad Club бағдарламасының жоғары мәртебелі қатысушылары үшін қолжетімді.

The Shanyraq – толыққанды қызмет көрсету концепциясы бар, ауданы 600 шаршы метрден асатын бизнес-зал. Мұнда жолаушылар ұлттық нақыштағы атмосферада ұшуға дейін жайлы уақыт өткізе алады. Лаунджда демалу және жұмыс істеу аймақтары, ана мен бала бөлмесі, душ қабылдау кабиналары, ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға арналған ыңғайлылықтар, сондай-ақ рейс ақпараты бар табло қарастырылған. Қонақтарға ыстық тағамдар, жеңіл дәмдер мен сусындар ұсынылады.

Бизнес-зал бір уақытта 100-ден астам қонақты қабылдай алады және тәулік бойы жұмыс істейді. Залды басқару үшін жергілікті және шетелдік серіктестер тартылып, олар жолаушылардың тілектері мен әуекомпанияның халықаралық деңгейдегі қызмет көрсету тәжірибесіне сай стандарттарға сәйкес жұмыс атқарады. The Shanyraq-тың ашылуы Air Astana-ның сервисті үздіксіз жақсартып, әлемдік деңгейдегі өнімді ұсынуға деген ұмтылысын айқындайды.

Air Astana начала выполнять рейсы из нового терминала аэропорта Кызылорды

Авиакомпания Air Astana сообщает о начале обслуживания пассажиров в новом терминале аэропорта «Коркыт Ата» с 12 ноября 2024г. Первый рейс из нового терминала выполнен на авиалайнере Air Astana по маршруту Кызылорда–Алматы.
 
Новый терминал площадью 7,500 кв.м. оснащен современными технологиями для большего удобства и комфорта пассажиров: на досмотре используется автоматизированная система считывания посадочных талонов, улучшена система выдачи багажа, а также установлены три выхода на посадку, два из которых оборудованы телескопическими трапами. С вводом нового терминала пропускная способность аэропорта увеличилась до 250 пассажиров в час.

В новом терминале аэропорта Кызылорды установлены четыре стойки регистрации для пассажиров Air Astana и две стойки для пассажиров дочерней авиакомпании FlyArystan. Обе авиакомпании выполняют регулярные прямые рейсы из Кызылорды в Алматы, а лоукостер FlyArystan также - в Астану. Рейсы предоставляют удобные стыковки для путешествий по Казахстану и за границу.

Air Astana Қызылорда әуежайының жаңа терминалынан рейстерді орындай бастады

Air Astana әуекомпаниясы 12 қарашадан бастап «Қорқыт ата» әуежайының жаңа терминалында жолаушыларға қызмет ете бастағанын хабарлайды. Жаңа терминалдан алғашқы рейс Қызылорда–Алматы бағыты бойынша Air Astana әуе кемесімен орындалды.

Жаңа терминалдың ауданы 7 500 шаршы метрді құрайды және жолаушылардың қолайлылығы мен жайлылығын арттыру үшін заманауи технологиялармен жабдықталған: тексеру аймағында отырғызу талондарын автоматты түрде оқитын жүйе қолданылады, жүк беру жүйесі жақсартылған, сондай-ақ үш отырғызу аймағы орнатылған, оның екеуі телескопиялық траптармен жабдықталған. Жаңа терминалдың іске қосылуымен әуежайдың өткізу қабілеті сағатына 250 жолаушыға дейін өсті.

Қызылорда әуежайының жаңа терминалында Air Astana жолаушылары үшін төрт тіркеу орны және FlyArystan еншілес әуе компаниясы жолаушылары үшін екі тіркеу орны орнатылған. Екі әуе компаниясы да Қызылордадан Алматыға тікелей тұрақты рейстерді, және FlyArystan лоукостері сондай-ақ Астанаға рейстерді орындайды. Ұшулар Қазақстан бойынша және шетелге саяхаттау үшін ыңғайлы түйісулер қамтамасыз етеді.

Air Astana открывает рейс Астана-Фукуок

Авиакомпания продолжает расширять международную маршрутную сетку из Астаны.
Air Astana рада сообщить о запуске с 3 декабря прямых рейсов из столицы Казахстана на курортный остров Фукуок (Вьетнам). Рейсы будут выполняться с частотой 3 раза в неделю по вторникам, пятницам и воскресеньям на комфортабельном авиалайнере Airbus A321LR. Таким образом, жители столицы смогут также насладиться прямым перелетом во Вьетнам. Напомним, что прямое авиасообщение Алматы-Фукуок начало действовать с 28 октября, и общее количество рейсов из двух городов Казахстана в Фукуок составит 8 частот в неделю, что позволит казахстанцам комбинировать рейсы через оба хаба.

Пассажирам по направлению Астана-Фукуок-Астана предлагается удобное расписание:
Рейс КС 173 вылетает из Астаны в 21.30 и прибывает в Фукуок в 07.45+. Обратный рейс КС 174 вылетает из Фукуока в 09.15 и прибывает в Астану в 16.15.

Минимальная стоимость билета в обе стороны в эконом-классе начинается от 380 720 тенге, в бизнес-классе – от 973 821 тенге.

Граждане Казахстана могут находиться во Вьетнаме без визы до 30 дней.

Лучшее время для поездки на Фукуок — с ноября по март.
Фукуок - это тропический рай с нетронутыми пляжами, джунглями и яркой культурой — идеальное место для отдыха и приключений. Насладитесь сноркелингом, исследуйте тропы Национального парка и посетите рыбацкие деревни, где можно увидеть местную жизнь и попробовать свежие морепродукты. Ночные рынки предлагают сувениры и уличную еду, а курорты и спа — идеальные условия для отдыха. Места, рекомендуемые к посещению: крупнейший заповедник дикой природы Вьетнама Vinpearl Safari, ночной рынок Динь Кау; белоснежный Пляж Сао, канатная дорога на острове Хон Том и Национальный парк Фукуок.

Air Astana Астана-Фукуок рейсін ашады

Әуекомпания Астанадан халықаралық маршруттық желіні кеңейтуді жалғастыруда.
Air Astana 3 желтоқсаннан бастап Қазақстан астанасынан Фукуок курорттық аралына (Вьетнам) тікелей рейстерді іске қосатынын қуана хабарлайды. Рейстер Airbus A321LR жайлы ұшағымен сейсенбі, жұма және жексенбі күндері аптасына 3 рет жиілікпен орындалады. Осылайша, елорда тұрғындары Вьетнамға тікелей ұшудан ләззат ала алады. Естеріңізге сала кетейік, Алматы-Фукуок тікелей әуе қатынасы 28 қазаннан бастап енгізілді және Қазақстанның екі қаласынан Фукуокқа келетін рейстердің жалпы саны аптасына 8 жиілікті құрайды, бұл қазақстандықтарға екі хаб арқылы рейстерді біріктіруге мүмкіндік береді.

Астана-Фукуок-Астана бағыты бойынша жолаушыларға ыңғайлы кесте ұсынылады:
КС173 рейсі Астанадан 21.30-да ұшады және Фукуокқа 07.45 + -те ұшып келеді. КС174 қайтар рейсі Фукуоктан 09.15-те ұшады және Астанаға 16.15-те ұшып келеді.

Екі жаққа билеттің ең төменгі құны эконом-класта 380 720 теңгеден, бизнес-класта 973 821 теңгеден басталады.

Қазақстан азаматтары Вьетнамда визасыз 30 күнге дейін бола алады.
Фукуокқа барудың ең жақсы уақыты - қарашадан наурызға дейін.
Фукуок - бұл ну жағажайлар, джунгли және жарқын мәдениеті бар тропикалық жұмақ - демалуға және серуендеуге арналған тамаша орын. Сноркелингтен ләззат алыңыз, Ұлттық парктің соқпақтарын зерттеңіз және жергілікті өмірді көруге балықшы ауылдарына барыңыз. Түнгі базарлар кәдесыйлар мен көше тағамдарын ұсынады, ал курорттар мен спа демалыс үшін тамаша орын. Баруға ұсынылатын орындар: Вьетнамның ірі жабайы табиғат қорығы Vinpearl Safari, Динь Кау түнгі базары; әппақ қардай Сао жағажайы, Хон Том аралындағы арқан жолы және Фукуок ұлттық паркі.

Air Astana успешно завершила первый 12-летний C-check

Air Astana первой в Казахстане самостоятельно осуществила 12-летний C–check - тяжелую форму технического обслуживания, на самолете Airbus 321.

«Успешное завершение первого тяжелого технического обслуживания по форме 12-летнего C-check на Airbus A321 подтверждает высокий и растущий потенциал инженерных ресурсов и персонала Air Astana», - отметил Роберт Дандо, директор Технического центра в Астане и отдела технического обслуживания C-Check. «Постоянное развитие собственного технического обслуживания позволяет значительно снизить затраты, которые ранее приходилось нести при выполнении тяжелых форм технического обслуживания за пределами Казахстана».

В ходе 12-летнего C-check проводятся углубленные проверки и тестирование всех частей самолета. Воздушное судно разбирается, проводится полная инспекция структуры самолета и компонентов, в том числе проверка внутри топливных баков. Некоторые проверки выполняются с помощью методов неразрушающего контроля для обнаружения дефектов, скрытых повреждений, трещин и других аномалий. Основные компоненты, например, такие как двигатели, снимаются для проверки их креплений и структуры. После завершения всех работ выполняется проверочный технический полет для проверки правильного функционирования всех систем, начиная с системы управления полетом и заканчивая системой развлечений на борту, и только после этого самолет возвращается для обслуживания пассажиров.

В общей сложности Air Astana провела 32 C-check в собственных технических центрах. Первый 1С-check был проведен Air Astana в 2019 году, в 2022 году компания провела 2С-check, в 2023 году – первый самостоятельный 6-летний C-check. В 2023 году Европейское агентство авиационной безопасности одобрило Air Astana проведение 12-летних C-Check на самолетах Airbus A320/A321. Airbus A321, первым прошедший 12-летний C-check, находится в эксплуатации компании с 2012 года. Компания планирует выполнить еще один 12-летний C-check до конца текущего года.

Air Astana алғашқы 12 жылдық C-check сәтті аяқтады

Air Astana Қазақстанда бірінші болып Airbus А320/321 тобындағы әуе кемесінде C12-check техникалық қызмет көрсетудің ауыр нысанын дербес жүзеге асырды.

«Airbus A321-де C12-check алғашқы ауыр техникалық қызмет көрсетуді жүргізу компанияның инженерлік ресурстары мен мамандарымыздың жоғары біліктілігін және мүмкіндіктерін растайды», - деді әуекомпанияның Астанадағы техникалық орталық пен C-check техникалық қызмет көрсету бөлімінің директоры Роберт Дандо. – «Өзiмiздiң техникалық қызметтерімізді дамытуға бағытталған тұрақты ұмтылысымыз, бұрын шетелде жүргізілген ауыр жөндеу жұмыстарынан кеткен шығындарды айтарлықтай азайтуға мүмкіндік береді».

12 жылдық C-check кезінде ұшақтың барлық бөліктеріне тереңдетілген тексерулер мен сынақтар жүргізіледі. Әуе кемесі бөлшектеліп, құрылымы мен компоненттері, соның ішінде жанармай бактарының ішкі жағы толық тексеруден өтеді. Кейбір тексерулер жасырын ақауларды, жарықтарды және басқа да аномалияларды анықтау үшін бұзбай тексеру әдісімен жүзеге асырылады. Негізгі компоненттер, мысалы, қозғалтқыштар, бекіту мен құрылымдарын тексеру үшін алынып тексеріледі. Барлық жұмыстар аяқталғаннан кейін, ұшу басқару жүйесінен бастап борттағы ойын-сауық жүйесіне дейін барлық жүйелердің дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін техникалық тексеру ұшу орындалады, содан кейін ғана әуе кемесі жолаушылар тасымалына қайтарылады.

Air Astana өз техникалық орталықтарында жалпы 32 C-check жүргізді. Алғашқы 1С-check 2019 жылы, 2С-check 2022 жылы, ал алғашқы дербес 6 жылдық C-check 2023 жылы орындалды. 2023 жылы Еуропалық авиациялық қауіпсіздік агенттігі Air Astana компаниясына Airbus A320/A321 ұшақтарына 12 жылдық C-check-терді өткізуге рұқсатын берді. Алғашқы 12 жылдық C-check өткізілген Airbus A321 ұшағы компанияның флотында 2012 жылдан бері қызмет етуде. Әуекомпания осы жылдың соңына дейін тағы бір 12 жылдық C-check өткізуді жоспарлап отыр.

2024 жылғы 30 қыркүйекте аяқталған үшінші тоқсандағы және 9 айдағы қаржылық және операциялық нәтижелер

Air Astana тобының 2024 жылғы 30 қыркүйекте аяқталған 9 айдағы қаржылық және операциялық нәтижелерді жариялады. Тасымал сыйымдылықтарының 8,4%-ға өсуімен бірге, есепті тоқсанда Топтың тасымалданған жолаушыларының саны өткен жылдың осы кезеңімен салыстырғанда 9,9%-ға өсумен 2,8 млн адам болды және орташа жүктеме коэффициенті өткен тоқсанмен салыстырғанда 4,2 пайыздық байнаға өсумен 87,0% болды және 2023 жылдың үшінші тоқсанымен салыстырғанда 1,1 пайыздық байнаға өстi. Баспасөз хабарламасының толық мәтіні мына сілтеме бойынша қол жетімді.

Финансовые и операционные результаты за третий квартал и 9 месяцев, закончившихся 30 сентября 2024 года

Группы Air Astana объявляет финансовые и операционные результаты за третий квартал и 9 месяцев, завершившихся 30 сентября 2024 года. Вместе с ростом провозных емкостей на 8,4%, количество перевезенных пассажиров Группы за отчетный квартал составило 2,8 млн, с ростом на 9,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и средний коэффициент загрузки составил 87,0%, с ростом на 4,2 процентных пункта по сравнению с предыдущим кварталом и на 1,1 процентный пункт по сравнению с третьим кварталом 2023 года. Полный текст пресс-релиза доступен по этой ссылке.

Air Astana тобының 2024 жылдың үшінші тоқсаны және бiрiншi тоғыз айындағы қызметінің нәтижесі

Air Astana тобы 2024 жылдың үшінші тоқсаны мен тоғыз айындағы нәтижесі бойынша конференц-қоңырау мен вебкастың өткізілетіні туралы хабарлайды. Спикерлер ретінде бас атқарушы директор Питер Фостер және қаржы жөніндегі атқарушы директор Ибрагим Жанлыел сөз сөйлейді.

Шара бүгін, 2024 жылдың 5 қарашада, Астана уақыты бойынша 14.30-да өтеді.

Қоңырауға қатысқысы келетіндер тіркеліп, мына сілтеме бойынша қосыла алады: Air Astana Q3 2024 Webcast

Результаты деятельности Группы Air Astana за 3-й квартал и за 9 месяцев 2024 года

Группа Air Astana уведомляет о проведении конференц-звонка и вебкаста, на которых будут представлены финансовые и операционные показатели по результатам за третий квартал и девять месяцев 2024 года. Cпикерами выступят главный исполнительный директор Питер Фостер и исполнительный директор по финансам Ибрагим Жанлыел.

Мероприятие состоится сегодня, 5 ноября 2024 года, в 14.30 по времени Астаны.

Желающие принять участие в звонке могут зарегистрироваться и подключиться по ссылке: Air Astana Q3 2024 Webcast

Air Astana получила награду APEX

30 октября 2024 года, на церемонии в Калифорнии (США) авиакомпания Air Astana получила пять звезд от Американской ассоциации пассажирского опыта авиакомпаний (APEX) в номинации «Крупные авиакомпании». Это уже пятый раз за последние семь лет, когда Air Astana удостаивается этой престижной награды. В предыдущие годы компания также получала награды за лучшее обслуживание на борту, лучшие блюда и напитки, самое комфортное кресло и лучшую систему развлечений.

«От имени Air Astana я рада принять эту престижную награду APEX, которая в очередной раз подтверждает нашу приверженность превосходному сервису и удовлетворению потребностей пассажиров», — получая награду отметила Жамиля Джаксыбекова, Менеджер департамента бортового обслуживания Air Astana. — «Мы глубоко благодарны за положительные отзывы наших пассажиров, благодаря которым мы удостоены этой награды APEX».

Награды APEX Five Star и Four Star являются международными премиями, основанными на объективных отзывах и оценках пассажиров, собранных через партнёрство APEX с TripIt® от Concur®, популярным приложением для планирования путешествий. Для определения победителей APEX-2025 пассажиры с подтверждёнными бронированиями оценили по пятизвездочной шкале более миллиона рейсов от более чем 600 авиакомпаний по всему миру. Награды APEX Five Star и Four Star сертифицированы независимой внешней аудиторской компанией.
Ранее, в июне 2024 года, Air Astana в двенадцатый раз была удостоена четырёх звезд от Skytrax. Награда Skytrax присуждается на основе аудиторской проверки и анализа стандартов качества продуктов и услуг авиакомпаний, охватывая как сервис на борту, так и обслуживание в аэропорту.

Эти две престижные награды подтверждают неуклонное стремление Air Astana к обеспечению превосходного уровня обслуживания на каждом этапе путешествия пассажиров.

Air Astana APEX марапатын алды

2024 жылдың 30 қазанында, Калифорнияда (АҚШ) өткен салтанатты рәсімде Air Astana Airline Passenger Experience Association (APEX) ұйымының «Ірі әуекомпаниялар» номинациясында бес жұлдызды марапатқа ие болды. Бұл соңғы жеті жылдағы Air Astana-ның осы беделді награданы бесінші рет алуы. Бұған дейін әуекомпания үздік борттық қызмет көрсету, үздік тағамдар мен сусындар, ең ыңғайлы орын және үздік ойын-сауық жүйесі номинацияларында да марапаттарға ие болған.

«Air Astana атынан осы беделді APEX наградасын алғаныма қуаныштымын. Бұл біздің клиенттерге тамаша қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге деген толық адалдығымызды растайды», – деп атап өтті салтанатты кеште Жамиля Джаксыбекова, әуекомпанияның бортта қызмет көрсету департаментінің менеджері. – «Біз осы наградаға ие болуымызға себепші болған жолаушыларымыздың оң пікірлеріне шын жүректен ризамыз».

APEX Five Star және Four Star наградалары – бұл толықтай бейтарап жолаушылардың пікірлері мен бағаларына негізделген халықаралық марапаттар, олар APEX және әлемде кеңінен қолданылатын Concur® компаниясының TripIt® саяхатты жоспарлауға арналған қосымшасы арасындағы серіктестік арқылы жиналады. APEX-2025 жеңімпаздарын анықтау үшін расталған брондау нөмірлері бар жолаушылар бүкіл әлем бойынша 600-ден астам әуе компаниясының миллионнан астам рейстерін бес жұлдыздық шкала бойынша бағалады. APEX Five Star және Four Star марапаттары тәуелсіз сыртқы аудиторлық компанияның сертификатына ие.

Бұған қоса, 2024 жылдың маусым айында Air Astana он екінші рет Skytrax ұйымынан төрт жұлдызды марапатын алды. Skytrax наградасы әр әуекомпаниясының борттық және әуежайдағы қызмет көрсету сапасын қамтитын, жан-жақты аудит пен талдау нәтижесінде беріледі.

Бұл екі беделді марапат Air Astana-ның жолаушылар сапарының әр кезеңінде жоғары деңгейлі қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге деген тұрақты ұмтылысын растайды.

Air Astana перешла на зимнее расписание

С 27 октября 2024 года Air Astana перешла на зимнее расписание, открыв сезон новыми популярными международными направлениями.

К новому сезону авиакомпания запустила прямой рейс между Атырау и Дубаем с частотой 2 рейса в неделю. А также увеличивает количество рейсов до 11 раз в неделю из Алматы в Дубай, а также до 9 рейсов в неделю из Астаны в Дубай. Кроме того, с конца октября Air Astana будет выполнять рейсы в Абу-Даби из Астаны 2 раза в неделю, и с такой же частотой с декабря из Алматы.

Air Astana также расширяет географию полетов в Саудовскую Аравию: с конца октября авиакомпания начнет выполнять рейсы в Медину 2 раза в неделю из Алматы, в дополнение к действующим рейсам в Джидду с частотой 2 раза в неделю. По одному рейсу в Джидду и Медину будут выполнятся из Шымкента.

Для любителей экзотического отдыха запущен новый рейс из Астаны в Пхукет 3 раза в неделю, дополняя действующие 11 частот в неделю из Алматы в Пхукет, а также ежедневные рейсы из Алматы в Бангкок.

Сегодня, 28 октября, стартует новый рейс из Алматы на Фукуок (Вьетнам) с частотой 5 раз в неделю. А днем ранее авиакомпания возобновила сезонные регулярные рейсы на Мальдивы с частотой до 5 раз в неделю.

С начала декабря Air Astana также восстанавливает рейсы из Астаны в Урумчи с частотой 2 раза в неделю, и продолжит выполнять рейсы Алматы–Урумчи 4 раза в неделю, рейсы из Алматы в Пекин — 5 раз в неделю, а из Астаны в Пекин — 2 раза в неделю.

В новом сезоне авиакомпания увеличивает количество рейсов между Астаной и Сеулом. Рейсы будут выполнятся с частотой 3 раза в неделю, дополняя действующие 5 частот в неделю из Алматы в Сеул.

Для тех, кто предпочитает европейские направления, Air Astana предлагает рейсы из Астаны во Франкфурт 5 раз в неделю и прямой рейс по маршруту Алматы–Лондон с частотой 2 раза в неделю. Из западного Казахстана действуют рейсы из Атырау в Амстердам.

С переходом на зимнее расписание, Air Astana продолжит выполнять рейсы по популярным направлениям в ближнее зарубежье. В зимний период рейсы из Алматы в Дели будут выполняться 9 раз в неделю, до 11 рейсов в неделю по направлению Алматы-Ташкент, ежедневные рейсы из Алматы в Бишкек, 4 раза в неделю по направлению Алматы-Тбилиси, а также по 2 раза в неделю рейсы будут выполняться из Алматы в Баку и Душанбе.

В новом сезоне авиаперевозчик в общей сложности планирует выполнить рейсы по 13 внутренним и 40 международным маршрутам, включая чартерные. Авиакомпания напоминает, что с этого года для казахстанцев действует безвизовый режим в Китай, Вьетнам и Таиланд.

Полеты Air Astana осуществляются на самолетах, соответствующих международным стандартам безопасности. Для комфорта пассажиров, авиакомпания предоставляет на борту бесплатное питание, которое сочетает традиционные вкусы с сезонными ингредиентами, а также систему развлечений с новинками кино и музыки как зарубежного, так и казахстанского производства.

Air Astana қысқы кестеге ауысты

2024 жылғы 27 қазанынан бастап Air Astana қысқы кестеге көшіп, мауысымды танымал халықаралық бағыттармен ашты.

Жаңа маусым қарсаңында әуекомпания Атырау мен Дубай арасында аптасына екі рет орындалатын тікелей рейс ашты. Сонымен қатар Алматыдан Дубайға рейстер саны аптасына 11-ге, ал Астанадан Дубайға 9-ға дейін ұлғаяды. Бұдан басқа, қазан айының соңынан Air Astana Астанадан Абу-Дабиге аптасына екі рет, ал желтоқсаннан Алматыдан да дәл осындай жиілікпен рейстерді жүзеге асырады.

Air Astana Сауд Арабиясына бағыттарын да кеңейтуде: қазан айының соңынан әуекомпания Алматыдан Мединаға аптасына екі рет қатынайды, осылайшы Жиддаға аптасына екі рет орындалатын рейстерді толықтырады. Шымкенттен Жидда мен Мединаға аптасына бір рейстен орындалатын болады.

Экзотикалық демалысты ұнататындар үшін Астанадан Пхукетке аптасына үш рет жаңа рейс іске қосылды, бұл Алматыдан Пхукетке қатынайтын 11 рейсті, сондай-ақ Алматыдан Бангкокқа күн сайынғы рейстерді толықтырады.

Бүгін, 28 қазанда, Алматыдан Фукуокқа (Вьетнам) аптасына бес рет орындалатын жаңа рейс іске қосылады. Кеше болса әуекомпания Мальдивке маусымдық тұрақты рейстерді қайта бастады, олар аптасына бес рет орындалады.

Желтоқсанның басынан Air Astana Астанадан Үрімшіге аптасына екі рет орындалатын рейстерді қалпына келтіреді, Алматыдан Үрімшіге төрт рет, Алматыдан Бейжіңге бес рет, ал Астанадан Бейжіңге аптасына екі рет рейстерді орындауды жалғастырады.

Жаңа маусымда әуекомпания Алматыдан Сеулге аптасына бес рет қатынайтын әрекеттегі рейстерге қосымша Астана мен Сеул арасында аптасына үш ретке дейін рейстердің санын арттырады.

Еуропалық бағыттарды таңдағандарға Air Astana Астанадан Франкфуртқа аптасына бес рет және Алматы–Лондон маршруты бойынша аптасына екі рет тікелей рейс ұсынады. Батыс Қазақстаннан Атыраудан Амстердамға рейстер жалғасып келеді.

Қысқы кестеге көшу арқылы Air Astana жақын шетелдегі танымал бағыттарға рейстерін жалғастырады. Қысқы кезеңде Алматыдан Дели рейстері аптасына тоғыз рет, Алматы–Ташкент бағыты бойынша 11 рейс, Алматыдан Бішкекке күн сайын рейстер, Алматы–Тбилиси бағыты бойынша аптасына төрт рет, сонымен қатар Алматыдан Баку және Душанбе қалаларына аптасына екі рет рейстер орындалады.

Жаңа маусымда әуекомпания барлығы 13 ішкі және 40 халықаралық маршрут бойынша, оның ішінде чартерлік рейстерді орындауды жоспарлап отыр. Әуекомпания Қазақстан азаматтары үшін биыл Қытай, Вьетнам және Таиландқа визасыз режим енгізілгенін еске салады.

Air Astana рейстері халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сай келетін ұшақтармен жүзеге асырылады. Жолаушылардың жайлылығы үшін әуекомпания ұшу кезінде дәстүрлі дәмдерді маусымдық ингредиенттермен үйлестіріп тегін тағамдар ұсынады, сондай-ақ шетелдік және қазақстандық жаңа фильмдер мен музыкасы бар ойын-сауық жүйесін ұсынады.

Облет воздушного пространства Ирана

Авиакомпания Air Astana после тщательного анализа ситуации на Ближнем Востоке и по рекомендации Авиационной Администрации Казахстана, приняла решение выполнять полеты в Дубай в обход воздушного пространства Ирана.

В связи с этим будут изменены маршруты рейсов из Астаны и Алматы в Дубай и увеличится полетное время.

Рейсы в Джидду выполняются без изменений, но будут пересмотрены в случае эскалации военной активности в регионе.

При необходимости авиакомпания будет вносить дополнительные изменения для обеспечения безопасности полетов.

Иранның әуе кеңістігін айналып ұшу

Air Astana әуе компаниясы Таяу Шығыстағы жағдайды мұқият талдағаннан кейін және Қазақстанның Авиациялық Әкімшілігінің ұсынысы бойынша Иранның әуе кеңістігін айналып өтіп, Дубайға ұшуды орындауға шешім қабылдады.

Осыған байланысты Астана мен Алматыдан Дубайға рейстердің бағыттары өзгертіліп, ұшу уақыты ұзарады.

Жиддаға рейстер өзгеріссіз орындалады, бірақ өңірдегі әскери әрекеттер күшейген жағдайда қайта қаралатын болады.

Қажет болған жағдайда әуекомпания ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қосымша өзгерістер енгізетін болады.

Беспосадочный рейс Air Astana из Алматы в Лондон станет одним из самых продолжительных рейсов на А321LR в мире

Air Astana в партнерстве с Airbus повышает эффективность своих дальнемагистральных рейсов, устанавливая дополнительные топливные баки на Airbus A321LR. Это позволит выполнять беспосадочные полеты на дальние расстояния без необходимости технических остановок.

С 4 октября авиакомпания планирует возобновить беспосадочные полеты по маршруту Алматы-Лондон, которые с марта 2022 года выполняются с технической остановкой в Актау. С новыми модификациями маршрут станет полностью беспосадочным, а продолжительность полета сократится на 1 час 30 минут — до 9 часов 35 минут.

Эта модернизация является ключевым компонентом долгосрочной стратегии Air Astana по повышению операционной эффективности. Она включает в себя все необходимые технические аспекты и аспекты безопасности, обеспечивая пассажирам более комфортные условия для дальнемагистральных рейсов и улучшая операционные показатели авиакомпании.

Air Astana-ның Алматыдан Лондонға рейсі А321LR ұшағымен әлемдегі ең ұзақ рейстердің бірі

Air Astana Airbus-пен серіктесіп, Airbus A321LR ұшағына қосымша отын бактарын орната отырып, өзінің алыс магистральді рейстерінің тиімділігін арттырады. Бұл техникалық аялдауларсыз алыс қашықтыққа қонбай ұшуға мүмкіндік береді.

4 қазаннан бастап әуекомпания 2022 жылдан бастап Ақтауға техникалық аялдамамен орындалатын Алматы-
Лондон бағыты бойынша қонбастан ұшуларды қайта бастауды жоспарлап отыр. Ұшу уақыты 1,5 сағатқа азайып, 9 сағат 35 минутты құрайды.

Бұл түрленім операциялық тиімділікті арттыру бойынша Air Astana-ның ұзақ мерзімді стратегиясының негізгі құрамдас бөлігі. Ол барлық қажетті техникалық аспектілер мен қауіпсіздік аспектілерін қамтиды, жолаушыларға алыс магистральдық рейстер үшін неғұрлым қолайлы жағдайды қамтамасыз етеді және әуекомпанияның операциялық көрсеткіштерін жақсартады.

Air Astana призывает соблюдать «золотые правила» авиационной безопасности

Авиакомпания Air Astana уделяет особое внимание безопасности и призывает к соблюдению «золотых правил», основанных на международных стандартах авиации. Эти правила являются основой безопасного полета.

Правила включают в себя бдительное отношение, незамедлительное информирование о подозрительных ситуациях и оставленных без присмотра предметах, недопущение неадекватного поведения и создания угрозы даже в шуточной форме. Соблюдение «золотых правил» помогает минимизировать риски и обеспечивает безопасность и комфорт каждого рейса.

Air Astana авиациялық қауіпсіздіктің «алтын ережелерін» сақтауға шақырады

Air Astana әуекомпаниясы қауіпсіздікке ерекше көңіл бөледі және халықаралық авиация стандарттарына сүйенетін «алтын ережелерді» қатаң сақтауға шақырады. Бұл ережелер қауіпсіз ұшудың негізі.

Ережелер қырағылықты, күдікті жағдайлар мен қараусыз қалған заттар туралы дереу хабарлауды, лайықсыз мінез-қылық пен әзіл түрінде болса да қауіп төндірмеуді қамтиды. «Алтын ережелерді» сақтау тәуекелдерді азайтып, рейстердің қауіпсіздігі мен жайлылығын қамтамасыз етеді.

Air Astana расширяет географию полетов в Саудовскую Аравию

Авиакомпания начнет выполнять регулярные прямые рейсы из Шымкента в город Джидда. Новый регулярный рейс будет выполняться с 1 по 28 октября 2024 года 2 раза в неделю, в дополнение к действующему авиасообщению Алматы-Джидда. С 28 октября одна частота Шымкент-Джидда будет заменена на новое направление Шымкент-Медина, который будет выполняться 1 раз в неделю. Также с 29 октября запускается прямой рейс Алматы-Медина с частотой 2 раза в неделю.

Все рейсы будут выполняться на комфортабельных авиалайнерах Airbus A321LR с конфигурацией 16 мест в бизнес-классе и 150 мест в эконом-классе.
Продолжительность полета рейсов Шымкент-Джидда и Шымкент-Медина-5ч35мин, Алматы-Медина -6ч10мин.

Минимальная стоимость авиабилетов в обе стороны со всеми сборами по направлению Шымкент-Джидда начинается от 301 208 тенге, Алматы-Медина-336 882 тенге, Шымкент-Медина – 308 050 тенге.

Гражданам Казахстана необходимо получить электронную визу перед поездкой в Саудовскую Аравию.

Джидда – второй по величине город в Саудовской Аравии и её «экономическая столица». Джидда привлекает богатством достопримечательностей, включая фонтан короля Факха, старый город Аль-Балад, оживленные рынки и пляжи Красного моря. Джидда расположена от Мекки в часе езды на скоростном поезде.

Медина – второй священный город мусульман после Мекки. Мечеть Пророка считается второй святыней ислама после мечети аль-Харам в Мекке. В городе также много других мечетей, музеев, торговых центров и ресторанов.

Air Astana Сауд Арабиясына ұшу географиясын кеңейтеді

Әуекомпания Шымкенттен Жидда қаласына тұрақты тікелей рейстерді орындайтын болады. Жаңа тұрақты рейс 2024 жылғы 1-28 қазан аралығында Алматы-Жидда әуе қатынасына қосымша аптасына 2 рет орындалады. 28 қазаннан бастап Шымкент-Жидда бір жиілігі аптасына 1 рет орындалатын Шымкент-Мәдина бағытына ауыстырылады. Сондай-ақ, 29 қазаннан бастап Алматы-Мәдина бағытында аптасына 2 рет тікелей рейс іске қосылады.

Рейстердің барлығы бизнес-кластағы 16 орны және эконом-кластағы 150 орны бар Airbus A321LR жайлы әуе кемесімен орындалады.

Шымкент-Жидда және Шымкент-Мәдина рейстерінің ұшу ұзақтығы-5 сағат 35 минут, Алматы-Мәдина-6 сағат 10 минут.

Шымкент-Жидда бағыты бойынша барлық алымдармен екі жаққа да әуебилеттердің ең төменгі құны 301 208 теңгеден, Алматы-Мәдина-336 882 теңгеден, Шымкент-Мәдина-308 050 теңгеден басталады.

Қазақстан азаматтары Сауд Арабиясына сапар алдында электрондық виза алуы қажет.

Жидда - Сауд Арабиясындағы көлемі жағынан екінші қала және оның «экономикалық астанасы». Жидда көрікті жерлерге, соның ішінде король Факх субұрқағына, ескі Әл-Балад қаласына, қызықты базарлар мен Қызыл теңіз жағажайларына бай. Жидда Меке қаласынан жүрдек пойызбен бір сағат қашықтықта орналасқан.

Мәдина - мұсылмандардың Меккеден кейінгі екінші қасиетті қаласы. Пайғамбар мешіті ислам дінінің Меккедегі әл-Харам мешітінен кейінгі екінші киелі орны болып саналады. Қалада басқа да көптеген мешіттер, мұражайлар, сауда орталықтары мен мейрамханалар бар.

Аir Astana запускает новое направление Астана-Пхукет

Air Astana с 26 октября открывает прямые регулярные рейсы из Астаны в Пхукет, самый крупный курортный остров в Таиланде с частотой 3 раза в неделю. Новое авиасообщение вводится в дополнение к существующему прямому рейсу Алматы-Пхукет-Алматы, который выполняется 5 раз в неделю, а с 26 октября будет ежедневным.

Полёты будут осуществляться по следующему расписанию (время указано местное):

Вылет рейса КС163 из Астаны по понедельникам, средам и субботам в 21:40 и прибытием в Пхукет в 07:45+.
Вылет обратного рейса КС164 из Пхукета по вторникам, четвергам и воскресеньям в 09.30 и прибытием в Астану в 16:10.

Продолжительность полета туда – 8 ч 05 мин, обратно – 8 ч 40 мин.

Рейсы будут выполняться на современных узкофюзеляжных авиалайнерах Airbus A321LR в двухклассной компоновке салона: бизнес (16 мест), и эконом (150 мест). Высококачественные, полностью раскладывающиеся кресла в бизнес-классе и эргономичные кресла в экономическом классе позволят пассажирам путешествовать с повышенным комфортом и снабжены индивидуальными мониторами с развлекательной системой.

Стоимость билетов в обе стороны с учетом сборов, в эконом-классе начинается от 334 144 тенге. Продажа билетов уже открыта, и их можно приобрести на сайте авиакомпании или через авторизованные агентства.
Напоминаем, что королевство Таиланд ввело для казахстанцев постоянный безвизовый режим и увеличило срок пребывания в стране до 60 дней.

Air Astana жаңа Астана-Пхукет бағытын іске қосады

Air Astana 26 қазаннан бастап Астанадан аптасына 3 рет жиілікпен Таиландтағы ең ірі курорттық арал Пхукетке тікелей тұрақты рейстер ашады. Жаңа әуе қатынасы қазіргі Алматы-Пхукет-Алматы аптасына 5 рет орындалатын және 26 қазаннан бастап күн сайын қатынайтын тікелей рейсіне қосымша енгізіледі.

Ұшулар келесі кесте бойынша жүзеге асырылады (жергілікті уақыт көрсетілген):

КС163 рейс Астанадан дүйсенбі, сәрсенбі және сенбі күндері сағат 21: 40-та ұшып кетеді және Пхукетке 07:45 + ұшып барады.
Қайтар КС164 рейс Пхукеттен сейсенбі, бейсенбі және жексенбі күндері сағат 09.30-да ұшып кетеді және Астанаға 16: 10-да ұшып келеді.

Ұшу ұзақтығы - 8 сағат 05 минут, кері - 8 сағат 40 минут.

Рейстер заманауи тар фюзеляжды A321LR ұшағымен орындалатын болады: бизнес-класында 16 орын және эконом-класында 150 орын бар. Бизнес-кластағы жоғары сапалы, толық жайғастырылатын креслолар мен экономикалық кластағы эргономикалық креслолар жолаушыларға жоғары жайлылықпен жол жүруге мүмкіндік береді және ойын-сауық жүйесі бар жеке мониторлармен жабдықталған.

Екі жаққа да билеттер құны, алымдарды есепке алғанда, эконом-сыныпта 334 144 теңгеден басталады. Билеттерді сату ашық, оларды әуекомпанияның сайтында немесе авторизацияланған агенттіктер арқылы сатып алуға болады.

Таиланд қазақстандықтар үшін тұрақты визасыз режим енгізіп, елде болу мерзімін 60 күнге дейін ұзартқанын еске саламыз.

2023 жылғы қаржылық есептіліктегі айла-шарғы жасау туралы ақпаратты жоққа шығару

Әлеуметтік желілер мен БАҚ-та таратылатын 2023 жылғы қаржылық есептілікте әуекомпанияның есептік құжаттаманы айла-шарғы жасағаны туралы ақпарат шындыққа сәйкес келмейді.

Аудиторлар есеп құжаттамасын айла-шарғы жасау фактісін белгілемейді, бұл мәселені аудиттің түйінді мәселелеріне енгізу себептерін түсіндіреді. Аудиторлардың қаржылық есептілікке қол қоюы барлық тексерулер мен рәсімдер өткендігінің және осы салаларда сәйкессіздіктер табылмағандығының дәлелі болып табылады.

Аудиттің негізгі мәселелері - бұл аудит үшін неғұрлым маңызды болып табылатын және саланың ерекшелігіне байланысты әлеуетті бұрмалаушылықтарға байланысты ерекше назар аударылатын және аудиторлардың жұмысы шеңберінде мұқият зерделенетін мәселелер.

Аудиторлардың негізгі мәселелерді қарауы стандартты тәжірибе және қаржылық есептілікті пайдаланушылар үшін аудиторлық қорытындының құндылығын арттыратын тетіктердің бірі болып табылады.

Осы жұмыс шеңберінде аудиторлар кірістердің негізгі ағындарын (жолаушылар тасымалынан түсетін кірістер және жиі ұшатын жолаушылардан түсетін кірістер) және негізгі шығыстарды (атап айтқанда, техникалық қызмет көрсетуге арналған резервтер) тексеруді жүзеге асырды. Осы мәселелерді қарау кезінде аудиторлар сондай-ақ қандай да бір кірісті немесе шығысты танудың әділдігін бағалау үшін қандай аудиторлық рәсімдер мен тексерулер қолданылғанын түсіндіреді.

Басқа компаниялардың есептілігінде аудиторлық фирмалардың осыған ұқсас мәлімдемелері бар.