NeiO Network

Caros usuários,

A Neio gostaria de informar que o SWAP da moeda MATIC para POL foi concluído com sucesso.

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Caros usuários,

Como a Binance antecipou o Swap da moeda MATIC para POL, que estava marcado para acontecer no dia 10/09/2024, a Neio realizará o processo de SWAP no decorrer do dia.
Durante o processo, as paridade com MATIC ficarão inativas até que virem POL.

Esse processo será automático e, a princípio, o usuário não precisará realizar nenhuma ação.

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Caros usuários,

No dia 08/09/2024, identificamos um problema na atualização do preço de algumas paridades para alguns usuários.

Reforçando nosso compromisso com nossos usuários, informamos que já subimos um patch de correção hoje, dia 09/09, que normalizou a situação.

Estamos monitorando o sistema e pedimos que, caso percebam qualquer irregularidade, reportem através do e-mail [email protected]

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Equipe Neio

Manutenção finalizada com sucesso!

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Caros usuários,                   
                   
Realizaremos uma atualização hoje, ás 11:30 horário de Brasília.                    
                   
Durante este período, o acesso a plataforma ficará indisponível.             
                   
Prazo estimado: 30 min       
Objetivo: Otimização dos servidores   
                   
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Caros usuários,

A Neio acaba de adicionar a seguinte paridade:
ENA/USDT - Binance

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Realizaremos uma atualização hoje, ás 19:30 horário de Brasília.                    
                   
Durante este período, o acesso a plataforma ficará indisponível.             
                   
Prazo estimado: 45 min       
Objetivo: Otimização dos servidores   
                   
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Caros usuários,                   
                   
Realizaremos uma atualização hoje, ás 11:50 horário de Brasília.                    
                   
Durante este período, o acesso a plataforma ficará indisponível.             
                   
Prazo estimado: 20 min       
Objetivo: Otimização dos servidores   
                   
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Caros usuários,

A Neio acaba de adicionar duas novas paridades: RNDR/USDT e ETHFI/USDT

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Caros usuários,

A NeiO incluiu em seu leque de paridades o par USDT/AEVO.

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Caros usuários,

Identificamos uma instabilidade momentânea em nossos servidores.
A instabilidade pode causar, para alguns usuários, a ocultação das ordens ou de outras informações.
Nosso time já está ciente da questão e estamos tomando todas as providências para voltarmos a normalidade.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Manutenção finalizada com sucesso!

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Caros usuários,

Realizaremos uma atualização hoje, ás 10:00 horário de Brasília.

Durante este período, o acesso a plataforma ficará indisponível.

Prazo estimado: 30 min
Objetivo: Otimização dos servidores

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Caros usuários,

Realizaremos uma atualização hoje, ás 12:00 horário de Brasília.

Durante este período, o acesso a plataforma ficará indisponível.

Prazo estimado: 60 min
Objetivo: Otimização dos servidores

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Caros usuários,

A Neio gostaria de informar que modificamos as características dos perfis da Neio. Seguem as novas porcentagens para a recompra:

*Ultra Conservador*
Porcentagem para abrir uma nova compra: 25% a 30% em relação à última operação aberta.

*Conservador*
Porcentagem para abrir uma nova compra: 18% a 21% em relação à última operação aberta.

*Moderado*
Porcentagem para abrir uma nova compra: 9% a 12% em relação à última operação aberta.

*Agressivo*
Porcentagem para abrir uma nova compra: 6% a 8% em relação à última operação aberta.

*Ultra Agressivo*
Porcentagem para abrir uma nova compra: 4% a 5% em relação à última operação aberta.

Essas mudanças foram implementadas com o objetivo de maximizar as operações na plataforma.

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Caros usuários.

Lançamos a seguinte atualização para o módulo "HOLD", da Neio Pro:

- Função "Informar Venda": Quando o usuário vende o ativo guardado diretamente pela corretora, essa função serve para contabilizarmos essa venda que foi realizada pelo usuário.
- Função "Vender Agora": Função que permite que o usuário realize a venda da altcoin guardada através da plataforma da Neio Pro
- Exibição do valor total das altcoins guardadas, independente da corretora.

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Caros usuários,

Hoje é o último dia para solicitar a migração das paridades BUSD para USDT. Caso tenha paridade BUSD e não realize a migração, é possível que a Neio apresente futuramente erros ao tentar fechar essas operações, tendo em vista que a Binance está removendo todas as paridades BUSD.

Para migrar acesse o menu “Ordens” e selecione a opção “Desejo transferir minhas ordens abertas com base BUSD para ordens com base USDT”.

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