Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти @nail_samara Channel on Telegram

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

@nail_samara


Практикующий эксперт - 10 лет в нише, 5 лет владею салоном с выручкой пол-🍋

Здесь честно и простым языком рассказываю о внутрянке бьюти-бизнеса

🎁Подарок всем подписчикам - урок 12 бесплатных способов привлечения клиентов t.me/nail_samara_chat_bot

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти (Russian)

Добро пожаловать в канал 'Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти'! Здесь вы встретите практикующего эксперта, который уже более 10 лет работает в сфере красоты и ухода за собой. Владея салоном уже 5 лет, он знает все секреты успешного бизнеса в этой нише. В канале 'Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти' вам будет рассказано о внутренних аспектах бьюти-бизнеса простым и понятным языком. Здесь вы найдете полезные советы, тренинги и рекомендации, которые помогут вам развить свой собственный бизнес в области красоты. Кроме того, каждому подписчику канала предоставляется подарок - урок, в котором рассказывается о 12 бесплатных способах привлечения клиентов. Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать о том, как заработать на красоте и улучшить свой бизнес. t.me/nail_samara_chat_bot

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

15 Nov, 11:07


Мне кажется, что у меня СДВГ

Объясняю

У меня часто есть такая штука, что я могу просто резко переключаться и не доделывать задачу. Она у меня по жизни, но я просто считала, что это нормально, пока не появились рилсы с диагнозом СДВГ, где очень точно описано мое состояние

Вот, например, вчера я пошла на кухню погреть молоко. Начала мыть стакан и увидела, что у меня открыта посудомойка. Просто взгляд туда бросился, и вот я уже пошла открывать посудомойку, доставать оттуда вилки, ложки и вообще забыла про молоко. И вот такая вот штука у меня по жизни.

Всегда так. Поэтому в работе у меня постоянный расфокус. У меня куча задач, которые прилетают мне в голову в моменте, я восхищаюсь их гениальностью, начинаю думать: "Ого, да, надо это сделать!" Начинаю делать, а потом такая: "А, нет, я же должна была написать клиенту", переключаясь на эту задачу, ту, естественно, из головы выкидываю и в итоге не доделываю ничего. Я научилась с этим жить и работать. Но, мне кажется, это очень похоже на синдром СДВГ

И вот вопрос в том, как вы относитесь к информации, что у вас СДВГ или какая-то другая штука с головой? Вы оцениваете ее как причину ваших неудач?

У меня СДВГ, тогда я могу ничего не делать. Понятно, почему у меня ничего не получается.

И все, и поставили крест. Или вы относитесь к этому как: Так, у меня вот такая штука, как я могу себе помочь в этой ситуации? Если я знаю про себя, что у меня есть расфокус, а у меня он действительно есть, я себе помогаю.

Я выписываю майнд-карту. Я ее прям строю и кайфую в процессе, что я выгружаю все из головы. Сначала большими мазками показываю какие-то основные мысли, которые у меня есть, потом более детально каждую из этих мыслей докручиваю.

Плюс я очень сильный исполнитель. Если мне говорят надо и что так работает, я буду это делать и не буду перечить. Поэтому у меня всегда сильный рост в обучении, особенно в наставничестве. Мне просто говорят, что делать, я на этом сфокусирована, а на остальные задачи не распыляюсь. Постоянный фокус на задачах и абсолютно неважно СДВГ у меня, или СДН, или что там еще придумали. Важно то, как я отношусь к этой проблеме. Как к отговорке, чтобы ничего не делать, или как к ключу, чтобы найти для себя подходящее решение?

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

14 Nov, 20:39


Просто напоминаю, что я последнего клиента приняла больше года назад…

С того момента и маникюрный экспертный контент прошел 🙃

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

14 Nov, 20:31


Рубрика директ блогера

Здесь прекрасно все. Начиная от времени отправки сообщения и заканчивая вопросом 😅

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

14 Nov, 18:44


‼️ВАКАНСИЯ

Всем привет! В связи с расширением, в команду требуются менеджеры по продажам:

Условия:
- Уровень заработной платы от 40 000 и выше (есть возможность карьерного роста)
- Удаленная работа
- График 5/2, с 09:00 до 18:00 сб/вск выходной

Обязанности:
• Проводить онлайн-встречи с клиентами, закрывать на услугу;
• контролировать получение оплаты до момента прихода денег на счет;
• заполнять отчетность в таблицах и рабочих чатах.

Требования:
- Презентабельный внешний вид/ Четкая камера/ Чистый звук/ Оборудованное рабочее место для проведения ZOOM сессий;
- Знание или понимание специфики направления (опыт работы в онлайн-школе в сфере бьюти или продвижения приветствуется)

Для того, чтобы оставить отклик — заполняйте анкету

https://forms.gle/zkEUZxeLbuodxktNA

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

13 Nov, 13:37


🎙️История о том, как у меня стырили объявление на Авито

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

12 Nov, 17:01


Обожаю благодарных людей 🫶

Спасибо, что пишите комментарии

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

12 Nov, 17:00


Класс! я много чего узнала
Спасибо
Очень полезно

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

12 Nov, 14:59


Правила моего салона на новогодний период

1️⃣Предоплата.

Это делается больше для галочки, потому что если клиент не пришёл, не предупредил, я всё равно должна ему вернуть предоплату, так как услуга не была оказана. Это все прием, чтобы клиент был более ответственным и предупредил в случае чего.

Мы делаем предоплату всего 200 руб., на это тоже есть причины.

Знаете, когда получаете предоплату или авансовой платёж (кто хоть раз продавал абонементы, понимает о чем я), потом как будто бы кажется, что клиент ходит бесплатно. Потому что те деньги которые он уже заплатил, скорее всего потрачены.

Я не люблю такое ощущение, мне нравится осознавать, что декабрь самый прибыльный месяц. Поэтому предоплата минимальная, чтобы не сбить ВАУ-эффект от дохода в декабре

2️⃣Повышение цен.

Каждый год в последние две недели декабря мы повышаем цены. Незначительно, рублей на 100 или 200, но всё равно повышаем.

Декабрь сам по себе, очень неравномерно заполняется. Самая просадочная неделя – это вторая неделя декабря, когда до нового года маникюр уже отрастет, но на коррекцию рано. Поэтому для клиентов, кому не столь важен маникюр именно в новый год и которые не хотят переплачивать, мы предлагаем даты в первые две недели декабря

3️⃣30-31 декабря самые высокие цены.

Это сделано для того, чтобы мастера поставили себе этот день в расписании. Моя политика в работе с мастерами – это давать им свободу. Они сами составляют свои графики, НО.

Мне важно, чтобы 30 и 31 декабря, когда максимальный ажиотаж попасть на маникюр – у нас были окошки. Поэтому именно в этот день мы максимально повышаем прайс, чтобы мастер мог заработать больше и был заинтересован эти окошки открыть, вместо подготовки к новогоднему столу

4️⃣Последние две недели декабря мы всем клиентам дарим подарки.

Естественно, себестоимость процедуры за счёт этого увеличивается. Поэтому такое небольшое повышение цены в 100 руб. – оно разумно и окупает как минимум эти подарки. Но, повышение цены мы делаем не из-за подарков, а из-за ажиотажа

Вообще декабрь – это удивительный месяц. Потому что именно там случается любимая всеми мастерами магия, когда клиенты сами к вам идут. Клиенты сами спрашивают у подруг, к кому они ходят, пытаются попасть, вам даже не нужно ничего делать. Просто выложи окошки и сиди принимай клиентов. И, кажется, что так будет и в январе, и в феврале, но это такой обман...

В январе 100% будет просадка. Январь самый убыточный месяц (как минимум, за счет долгих выходных), декабрь самый прибыльный. В совокупности они как раз дают средний доход в обычные месяца. Поэтому уже сейчас нужно продумать стратегию, как в декабре увеличить прибыль и в январе не просесть в доходе 🤫Но об этом потом

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

11 Nov, 18:20


#личныйпост

В детском саду мне дали задание сделать конкурсное видео на тему «один день из жизни» (кажется, они знают, что я блогер 😅)

Я так кайфанула пока делала, рекомендую всем тоже такое сотворить

Рецепт:
Берете кучу ваших разных видео с детьми, нарезаете их по смыслу
Задаете ребенку вопросы и закадровым голосом накладываете их на видео

Лайфхак:
Каждый вечер болтала сыном и включала диктофон, чтобы голос был живой, а не под диктовку. Потом нарезала подходящие по смыслу фразы

Результат смотрите сами и напишите как вам ❤️ (часть там неразборчиво, но большинство что говорит, понятно)

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

10 Nov, 07:19


🎙️Как общаться с клиентом так, чтобы он был вашим на долгие годы

Разобрала:
- какие ошибки совершают мастера в рассылках
- как реагировать на негативную обратную связь
- как негатив оборачивать себе в плюс

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

08 Nov, 11:12


Так дело еще в том, что я проверила арест на сайте ФССП, и там арест не найден

Ну либо у меня ошибка в данных ввода 🫠

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

08 Nov, 11:10


Вообще очень сложно вернуть средства , если они ушли в счет взыскания по исполнительным листам. И да, средства уходят сразу на погашение исполнительного листа , как только попадают на счета, по факту у человека на счетах минус стоит. И банки реально не могут ничего сделать, аресты на счета делают по запросу приставов или других структур. Тут просто человек должен понимать, что лучше вернуть средства, она же не без денег существует

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

08 Nov, 11:05


Ситуация по ошибочному переводу

Начало здесь: https://t.me/nail_samara/1073

Сначала меня игнорировали 3 дня, потом вот. Похоже придется писать в полицию

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 14:09


А теперь, внимание, загадка. Где остальные участники? 😅

Кто не вступил в канал еще, напишите в комментариях свой номер телефона ⬇️

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 14:06


Все, группа закрыта

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 12:27


Последнее место на игру «Клиенты за 3 дня»🥹

💰1190₽

https://payform.ru/hr5oW1m/

Кому?

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 11:23


Не знаю что это, но тоже купила 😂

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 11:09


Ура купила вроде 🤓

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 10:49


15 мест из 30 занято ‼️

Анна Ерофеева | Про реальные деньги в бьюти

07 Nov, 10:42


Успела🙈

9,825

subscribers

378

photos

87

videos