Mycall для українців🌻

🙏Ваша думка важлива для нас: допоможіть покращити послуги Mycall!

📲Нам важливо почути вашу думку, тому просимо вас по можливості заповнити цю форму, яка має всього лиш декілька питань. Ваші відгуки особливо важливі для наших розробників, щоб вони могли пріоритезувати вдосконалення наших послуг.

https://www.surveymonkey.com/r/GH75Z77

↪️ Перенесення невикористаного інтернету або послуга "rollover" включена майже у всіх тарифних планах.

Щоб збережені гігабайти перенеслись на наступний період повинні бути дотримані 2 умови:

✔️ вчасність підключення - тариф на наступний місяць треба обрати та оплатити ДО дати завершення поточного тарифу;

✔️наступний тариф також повинен включати в себе гігабайти.

Максимальна кількість гігабайтів, які ви можете перенести на наступний місяць дорівнює кількості гігабайтів, яка включена в тариф на наступний місяць.

Н-д, якщо у вас накопичилось 10 гб під час безкоштовного періоду, то якщо на наступний місяць ви підключаєте:
- Тариф із 3 гб, то вам переноситься лише 3 гб і в сумі у вас буде 6 гб;
- Тариф із 15 гб, то вам переноситься всі накопичені 10 гб і в сумі у вас буде 25 гб.

💳 Якщо ви оплачуєте автоматично за допомогою банківської картки чи Vipps на початку місяця, то перенесення у вас також діє автоматично!

❗Перенесення НЕ відбувається, якщо ви переходите на менший тариф.

🍂Осінні канікули - це ідеальний час для якісного відпочинку з сім'єю та дітьми, а також для кращого пізнання місцевості. Наша команда підготувала для вас кілька ідей для типового норвезького відпочинку з дітьми під час Høstferie (осінніх канікул).

Прочитати поради можна тут: https://ua.mycall.no/stories/autumn-holiday

🍁Та будемо дуже раді, якщо зможете поділитись своїми знахідками та порадами у коментарях☺️

#mycall_рекомендує
Сьогодні сотні закладів відкривають свої двері із безкоштовним входом!

Ніч культури в Норвегії - це традиційний вечір, коли музеї, галереї і не тільки намагаються продемонструвати різноманіття культурної сцени свого міста. Виступи та заходи відбуваються безкоштовно і всі охочі можуть відвідати події з раннього ранку до пізньої ночі.

Перевірити улюблені місця та години їхньої роботи можна тут:

📍Осло https://www.oslokulturnatt.no/en

📍Берген https://www.kulturnatt-bergen.no/program

📍Трондхайм https://kulturnatt-trondheim.no

Щодо інших міст шукайте на інтернет сторінках свого міста чи комуни та діліться своїми рекомендаціями в коментарях🙏

Відтепер ви можете оплачувати щомісячні платежі за мобільний тариф за допомогою Vipps🎉

Просто оберіть бажаний мобільний тариф у мобільному застосунку Mycall та оберіть спосіб оплати Vipps. Оплата через Vipps на наступні місяці буде автоматично стягуватись.

Просто Vipps і все зроблено🧡

*При цьому ви можете скасувати автоматичну оплату у будь-який момент.

Дорогі українці💙💛
Щиро вітаємо вас із Днем Незалежності України! З днем її слави та волі!

Бажаємо здоров'я, сил, процвітання, миру та перемоги українському народові.

Думками і серцями з вами у цей день.
Слава Україні! 🇺🇦

Команда Mycall

📱✈️ Як користуватись роумінгом закордоном

Якщо ви збираєтеся поїхати за кордон, не забувайте про наші роумінг-послуги для користувачів Mycall. З мобільним тарифом Mycall Care, EU+, Ukraine (Зелений, Малиновий, Цитриновий, Синій, Рожевий) та Global ви зможете користуватися всіма нашими послугами точно так само, як ви робите це в Норвегії.

1️⃣ Переконайтесь, що країна, до якої ви мандруєте включена у список країн із безкоштовним роумінгом - це країни ЄС/ЄЕЗ та Велика Британія

2️⃣ Увімкніть Роумінг у налаштуваннях вашого телефону.

3️⃣ Якщо закордоном сигнал слабкий, будь ласка, спробуйте переключитись вручну до іншої мережі.
У налаштуваннях телефону: "Стільникові дані" --> Вибір мережі --> приберіть позначку "Автоматично" та спробуйте вручну обрати іншу мережу.

Якщо ці пункти не допомогли, будь ласка, телефонуйте до служби підтримки з-за кордону за номером +47 967 06 160

Чудових мандрівок🌴
Ваш Mycall💙

Вболіваємо за Україну на чемпіонаті Європи-2024 ⚽️

Переглядати чемпіонат на великому екрані в містах Норвегії можна в Kontraskjæret. Детальніше тут.

А для тих, хто надає перевагу екрану мобільного телефона, маємо хороші новини! Мобільний план Малиновий матиме ще більше інтернету - тепер 25 гб!

Цей та інші пакети, в тому числі додаткові гігабайти, зручно переглянути та купляти в мобільному застосунку Mycall.

Приємного вболівання.
Україно вперед!🇺🇦

📲Як поповнювати рахунок та підключати тариф за допомогою СМС, якщо у вас ще нема банківської картки.

Ви можете придбати поповнення рахунку Flexicard на касах у магазинах 7Eleven, Narvesen, Kiwi, Meny.
Детальніше як це виглядає можете переглянути у цьому відео

Далі вам необхідно відправити 2 смс повідомлення на номер 06160:
1) В першому впишіть LADEKODE (13-значний код) із квитанції на поповнення рахунку для поповнення балансу.

2) В другому повідомленні впишіть КОДОВЕ СЛОВО мобільного тарифу, який ви хочете підключити.

Наприклад, для підключення тарифу
Малиновий 25 гб кодове слово буде: УКРАЇНА25

Цитриновий 10 гб: УКРАЇНА10
Зелений 3 гб: УКРАЇНА3
Синій 50 гб: УКРАЇНА50
Рожевий 100 гб: УКРАЇНА100

60 хвилин на дзвінки до України (додаткові) - УКРАЇНА60

Зверніть, будь ласка, увагу, що обирати тариф при поповненні без банківської картки ми рекомендуємо КОЖНОГО разу (через кожні 30 днів). Детальніше розказуємо тут.

Ви також можете поповнювати у застосунку Mycall.

🚨⚠️У середу 12-ого червня о 12.00 на всіх норвезьких номерах буде тестова сирена Nødvarsel. Будь ласка, зверніть увагу, що це тестова, навчальна сирена. На неї не потрібно реагувати.

Якщо ви маєте потребу, щоб ваш телефон не видавав звуки, включіть на вашому телефоні режим «у літаку» ✈️ Беззвучний режим не зупинить звук сирени.

Гарного дня!
Mycall

Ми повернулись в Råde 🤗

Щовівторка та щочетверга усі хто шукають прихистку в Норвегії можуть отримати безкоштовні стартові пакети Mycall в Råde 📲

Зверніть, будь ласка, увагу що стартові пакети можна також отримати безкоштовно в наших магазинах, якщо ви тільки-тільки приїхали до Норвегії та маєте Registreringsbevis for asylsøker при собі.

❗Ви не можете отримати безкоштовну СІМ-картку для когось. Людина повинна бути присутня та мати при собі документи. Це також стосується дітей.

Ви можете також придбати стартові пакети у магазинах наших партнерів Narvesen та 7Eleven за 49 крон та зареєструвати його самостійно. Зверніть, будь ласка, увагу, що щоб отримати пільговий період користування мобільним звʼязком вам необхідно зареєструвати сім-картку слідуючи цій інструкції
👉https://t.me/mycall_ukraine/98

Будь ласка, уважно ознайомтесь із правилами надання безкоштовних сім-карток та пільгового періоду.

📱✈️ Важлива інформація для мандрівників!

Якщо ви збираєтеся поїхати за кордон, не забувайте про наші роумінг-послуги для користувачів Mycall. З мобільним тарифом Mycall Care, EU+, Ukraine та Global ви зможете користуватися всіма нашими послугами точно так само, як ви робите це в Норвегії.

🌎 Ось перелік країн, де ви можете користуватися роумінгом:
Австрія, Бельгія, Болгарія, Велика Британія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція.

📞Ви також можете телефонувати до країн ЄС, Великобританії, США та Канади, перебуваючи за кордоном, якщо у вашому пакеті включені ці дзвінки (в мобільному тарифі Mycall Care, EU+ та Цитриновий)

📩 Пам'ятайте, що усі пакети Mycall включають безлімітні СМС повідомлення як в Норвегії, так і по всьому світі.

❗️ Важливо: Роумінг не доступний на території України. Якщо ви маєте намір відвідати Україну, будь ласка, зверніть увагу на ціни в Україні https://ua.mycall.no/mobile-prices/from-abroad/ua

Детальніша інформація на сайті українською мовою тут
https://ua.mycall.no/roam-like-home

Бажаємо вам чудових мандрівок🌴

Якщо у вас залишились питання, будь ласка, залишайте їх у коментарях тут.
З турботою, Mycall💙

З Днем матері🌼

Вітаємо всіх матусь зі святом! Нехай у вашому житті завжди буде багато любові, радості та щастя🩷

⁉️"Яка різниця як поповнювати"⁉️

Між українською та норвезькою системою є багато відмінностей. Зокрема це стосується і системи поповнення рахунку мобільного звʼязку.

🇺🇦 Наприклад, в Україні ми зазвичай спочатку поповнюємо рахунок, і мобільний тариф при достатній кількості коштів підключається автоматично. При цьому тариф "зберігається" за номером.

🇳🇴 В Норвегії після поповнення рахунку ви обираєте мобільний тариф тільки на наступні 30 днів. Детальніше про цей спосіб розказуємо тут 👉 https://t.me/mycall_ukraine/76

💳 Щоб тариф поновлювався АВТОМАТИЧНО кожного місяця, вам необхідно спочатку обрати бажаний тариф, а потім оплатити його онлайн банківською карткою. Це зручно робити у мобільному застосунку Mycall. У цьому випадку на початку місяця у вас буде стягуватись фіксована оплата та оновлюватись тариф автоматично.

При цьому ви маєте повний контроль над своїми витратами та можете припинити передплату у мобільному застосунку.

Зі світлим святом Великоднем!
Смачної паски і ковбаски😋

⁉️Як зареєструвати свою SIM-картку

Будь ласка, уважно слідуйте інструкції🙏 Зверніть, будь ласка, увагу, що тепер, щоб отримати безкоштовний період для українців потрібно використовувати жовту або синю картку при реєстрації. Детальніше в інструкції.

Реєстрація з українськими документами НЕ надасть вам безкоштовний пакет.

Якщо ви знаєте комусь, кому ця інструкція може бути корисною або групи українців, які тільки приїхали до Норвегії, будь ласка, поділіться цією інформацією🙏