Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж

Какими инструментами пользоваться на OZON? Часть 2

Всем привет! В прошлый раз мы поговорили о бесплатных инструментах продвижения на OZON. Сегодня поговорим о платных.

💰Платные инструменты: (по возрастанию стоимости)

🔸Отзывы за баллы
Как пишет сам OZON, товары с отзывами добавляют в корзину до 160% чаще. Легальный инструмент продвижения по сравнению с выкупами и дальнейшим написанием отзыва на Wildberries. Можно стимулировать клиентов оставлять отзыв на конкретный продукт. За баллы могут также написать негативный отзыв. Этого бояться не стоит, так как можно благодаря этому отзыву улучшить товар, а также вежливо ответить на него. Ваш ответ в дальнейшем может быть полезен новому покупателю😌 Ставки от 60₽ за отзыв.

🔸Бонусы продавца
Данный инструмент стимулирует повторные продажи, так как выданные баллы клиент может использовать только в вашем магазине. Если в вашем магазине много различных товаров, которые может приобрести один и тот же клиент, то смело используйте этот инструмент👍 Ставка от 20 бонусов (руб).

🔸Продвижение в поиске
Крутой инструмент, который списывает деньги с вашего счета, после совершенной покупки клиентом😍. Можно выставить ставки в процентах у определенных товаров, которые хотим продвигать и платить за продвижение по факту продажи. Нет необходимости класть деньги на баланс заранее, OZON просто вычтет из имеющегося баланса или если у вас еще не было продаж, а на балансе 0, то просто уведет баланс в минус. Ставки - указанный Вами процент от стоимости товара.

🔸Premium-статус
Инвестируете в программу небольшой процент от продаж, которые идут на ощутимые скидки клиентам с Ozon- Счетом. С преимуществами для продавцов данного статуса можно ознакомиться в разделе Рейтинги / Рremium для продавцов😎 Ставка от 0,5% в зависимости от категории.

🔸Беспроцентная рассрочка
Данный инструмент подойдет для дорогих и высокомаржинальных товаров. За проданные в рассрочку товары вы получите полную выплату за вычетом дисконта в размере 11,11%. Как пишет сам озон увеличение продаж до 30%.

🔸Трафареты
Для тех, кому все вышеперечисленное мало, есть “Трафареты” - реклама за показы. Необходимо выставить ставки минимум 35 р за 1000 показов.
С этим инструментом нужно работать аккуратно😅, так как может увести ваш баланс далеко в минус и при этом продаж может быть очень мало.

Рекомендуем на начальных этапах привлекать специалистов по настройке рекламе, это позволит не допустить ошибок при настройке, что сократит стоимость и повысит эффективность рекламы. Мы также можем Вам помочь с рекламой, для этого смело пишите нам.📲

И не забывайте отслеживать эффективность различных рекламных инструментов. Это можно делать с помощью статистики Ozon😉

Какими инструментами пользоваться на OZON?🤔 Часть 1

Сегодня рассмотрим бесплатные инструменты по продвижению товара. В следующем посте обсудим платные инструменты.

🔹Участие в акциях
Желательно добавляться во все акции, так как у товара появляются различные стикеры, которые обращают на себя внимание покупателей🥳. Также товар становится выше в выдаче. Главное внимательно следить за суммированием скидок при добавлении товара в акцию, чтобы не торговать в минус. Советуем изначально закладывать процент, который требует Ozon в стоимость товара, чтобы постоянно участвовать в акциях, уменьшая цену на заложеный процент. Для участия в обычных акциях закладываем от 5% до 20%. Для участия в масштабных и hot sale акциях - от 9% до 32%.

🔹Заявки на скидку
Привлекательный текст рядом с вашим товаром "Хочу скидку!"🤩. Если вы можете ее дать, то стоит включить данную функцию, тем более, что можно настроить автоматическое одобрение или отклонение. Этот функционал можно настроить в разделе: Продвижения / Лояльность / Заявки на скидку.
По нашей статистике 9/10 покупателей которым мы одобрили скидку в последствии покупают товар. Хороший рабочий инструмент.

🔹Rich-контент
Инструмент, который многие игнорируют. Об этой интересной функции мы поговорим подробно в следующих постах😉

В следующем посте подробно разберем платные способы продвижения

OZON инструменты повышения продаж

Всем привет! На связи Алексей🙋🏻‍♂️
Пока наши разработчики занимаются развитием функционала наших сервисов (скоро будет обновление 😎). Я вам расскажу сегодня о методах продвижения на портале OZON. Отмечу, что внутренние инструменты продвижения у OZON действительно полезные, поэтому их игнорирование это серьёзная ошибка😱

Сделал для вас чек-лист чтобы всегда он был под рукой. Подробнее про каждый инструмент в посте ниже👇

Оглавление 📌

Всем привет! На связи Алексей🙋‍♂️. Мы с командой подумали, что нужно создать оглавление, которое поможет новым участникам найти интересные для них посты, а старым вернуться, если что-то надо вспомнить. С появлениями новых полезных постов, мы будем его дополнять.

О нас 🏢
▪️Знакомство с нами

SEO, продвижение 📈
▪️Как ранжируются карточки на Wildberries
▪️Правильное наименование
▪️Лучшие практики оформления карточек 1: визуальный контент
▪️Лучшие практики оформления карточек 2

Предупреждение и решение сложных ситуаций 😱
▪️Что делать, если купили товар по неожиданно низкой цене?
▪️Сбой по вине селлера. “Остатки”
▪️Как обезопасить себя от продаж товара по цене в 10 раз меньше…
▪️Как нивелировать минусы Wildberries

Успешные подходы торговли 😎
▪️Какую цену товара ставить на старте?
▪️Идеальная упаковка, или как товару выжить при доставке.

Сервисы автоматизации 🤖
▪️Наш сервис по изменению наименования
▪️Наш сервис по рекламе

Ставьте 🔥, если поддерживаете идею!
Скоро опубликуем новый функционал для автоматизации 🚀
Делитесь нашим каналом с коллегами, ничто так не мотивирует развивать наши сервисы, как ваша поддержка🙏

Идеальная упаковка или как товару выжить при доставке

Привет! На связи, Алексей, продолжаем цикл статей про грамотную торговлю на маркетплейсах. Помним, что на продажи, а соответственно и на ранжирование влияют отзывы? Мы часто наблюдаем картину, когда ставят поставщику негативный отзыв за поврежденный при доставке товар. 😬 Также поврежденный товар может попасть в возврат и кататься по складам, пока вам начисляется логистика.

Сегодня мы расскажем про общие принципы упаковки 📦, которые помогут избежать таких ситуаций

1️⃣ Упаковка должна соответствовать требованию, иначе не примут на складе🙅 Для ФБО это потеря драгоценного тайм-слота😰 Об упаковке читаем в оферте в ЛК поставщика
2️⃣ Рекомендуем следить за требованиями, которые периодически меняются в новостях WB в ЛК поставщика
3️⃣ ВБ наплевать на наш товар, то есть могут бросать, пинать, ставить на него другие короба и т.д. Готов наш товар к этому?😅 Рекомендуем усилить упаковку используя более безопасные способы упаковки для хрупкого товара... (как пример, надувной пакет 👉🏼 https://www.ozon.ru/product/universalnyy-zashchitnyy-naduvnoy-paket-dlya-kartridzhey-i-hrupkih-predmetov-airbag-240x410-271164455/?sh=TNfnOxXepQ)
4️⃣ Хрупкие товары маркировать желательно крупными большими красными знаками обращения. (Перечень и значение знаков по ссылке 👉🏼 https://www.utupack.ru/other/gofrolikbez/znaki-na-upakovke-tovara/).
5️⃣ При упаковке представьте путь 🚚товара: как поедет, где будет храниться, как распакуется и будет упакован при возврате? Исходя из этого выбирайте оптимальную упаковку.
6️⃣ Всегда при выборе упаковки считаем экономическую целесообразность🧮. В одних случаях лучше сэкономить на упаковке и нести бОльшие риски при доставке, в других же лучше усилить упаковку, это надо считать индивидуально.
7️⃣ Используем только термотрансферные этикетки, так как термоэтикетки при нагреве могут почернеть, и информация о заказе пропадет🙈.

Важный момент: штрихкод короба - это просто наклейка, которая может отпасть и у вас товар попадет в обезличку.
🤫Лайфхак из старых времен: на каждую коробку клеим на скотч лист, на котором информация о том, какое количество коробок в поставке, кто поставщик, когда поставка, какой склад назначения, какой транзитный и номер коробки в поставке (1 из 10/ 2 из 10 и т.д.)
Раньше было такое требование, сейчас отменили. Мы продолжаем так делать и у нас за последний не было потерь😉.

Прошлые посты показали что среди наших подписчиков много опытных селлеров
Приглашаем к диалогу в комментарии, пишите ваши интересные случаи с доставкой, лайфхаки, идеи 👇🏼
Обмен опытом будет полезен для всех нас. 💪

Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж pinned «Коллеги у меня для вас 2 новости... И обе отличные! 🍾 1️⃣ ИЗМЕНЕНИЯ СНОВА РАБОТАЮТ! 🥳 Мы починили изменения наименований, проверили на новых карточках, ошибка ушла, ограничение как и раньше 100 символов 😎. WB непредсказуема в своих изменениях, поэтому рекомендуем…»

Коллеги у меня для вас 2 новости...
И обе отличные! 🍾
1️⃣ ИЗМЕНЕНИЯ СНОВА РАБОТАЮТ! 🥳 Мы починили изменения наименований, проверили на новых карточках, ошибка ушла, ограничение как и раньше 100 символов 😎. WB непредсказуема в своих изменениях, поэтому рекомендуем как можно быстрее внести изменения, пока способ работает (см upd).
2️⃣ Мы запускаем новый крутой сервис для прокачки продаж через рекламу на WB, и на этой неделе его функционал абсолютно бесплатен! Вы можете узнать ставки рекламных компаний конкурентов, а также частотность запросов поиска в Wildberries. Подобные сервисы с меньшим функционалом у конкурентов стоят от 1000 руб. в месяц, у нас сейчас бесплатно, пользуйтесь 🚀
Ссылка на инструкцию: https://telegra.ph/Reklama-na-Wildberries-07-27

❗️❗️❗️upd 28.07. Появилась новая ошибка 😥, у новых карточек может не работать изменение больше 40 символов, обязательно проверяйте работоспособность на своих карточках перед оплатой

Внимание
Wildberries прямо сейчас поломал все механизмы изменения наименования, даже для карточек, которым сам раньше разрешал менять 😱 (находящихся в разрешенных категориях). Из-за этого мы сейчас тоже не можем внести изменения для части карточек. Портал сейчас поломан и не работает так, как сами же Wildberries прописывают в своих инструкциях, они должны как-то это поправить, наши программисты также ищут варианты решения.
Рекомендуем воздержаться сейчас от изменения наименования по новым карточкам (ничего страшного не произойдет, будет выдана ошибка 99 при изменении) и от редактирования карточек через кабинет поставщика с измененным наименованием (при редактировании наименование может сброситься).

Какую цену товара ставить на старте?

Привет! С вами Алексей🙋🏻‍♂️ Пока наши клиенты стабильно меняют наименование через расширение, сегодня обсудим важную тему, о которой нужно думать до выставления продукта на продажу🧮. Разберем ценообразование конкретно для маркетплейсов, так как у них особые правила😬

Самое важное не упустить первые 2 недели продаж, потому что от них будет зависеть дальнейшие продажи и ранжирование вашего товара, о ранжировании мы писали выше. Маркетплейсы в эти недели устанавливают иконку “new” и позицию в выдаче на время делает выше🔝

Если планируете торговать товаром долго, то первые две недели советуем продавать в ноль.

Алгоритм действий:
1️⃣ Анализируем и сравниваем цены, в аналогичной категории. Считаем и смотрим, какую цену нужно поставить, чтобы она была ниже, чем у всех.
2️⃣ Анализируем скидки, которые дают конкуренты, выписываем их, чтобы использовать в пункте 3.
3️⃣ Считаем себестоимость товара, прибавляем к ней комиссию, логистику, стоимость возврата, скидку и налоги.

Если сумма всех позиций позволяет сделать цену ниже, чем у конкурентов и работать в ноль - прекрасно!
Если нет, то варианта 2: снижаем издержки, или первое время продаем в минус. (Ведь любой запуск в бизнесе на первом этапе требует вложений. А каждый новый товар на маркетплейсе - это запуск🚀 )

Запускаем продукт и наблюдаем👨🏻‍💻. Если в первой неделе органики нет, подключаем выкупы.
Наша задача в первые недели получить продажи и отзывы, которые помогут товару продаваться через 2 недели.

Если плашка пропала (не всегда через 2 недели, бывает дольше), то можно аккуратно поднимать цены на 5% в неделю. Не забывайте продолжать мониторить цены конкурентов.
Подняли цены и продажи все равно растут, то можно снова поднять, также на 5%.
Если продажи остановились, то нужно считать экономику🧮. Например, если мы оставим такую цену, сколько будем зарабатывать?🤔 Если при текущем объеме продаж нас все устраивает, лучше не поднимать цену, так как любое поднятие цены грозит обнулением продаж🙆🏼‍♀️.

Ps. В сегодняшние времена лучше всегда думать в сторону сокращения расходов и издержек бизнеса📝.

Ставьте 🔥 и подписывайтесь, чтобы первыми читать самые полезные и актуальные посты 😉

Коллеги! Для всех, у кого дважды списали штраф с одинаковой суммой за невыполнение плана!

Есть хорошая новость😀, ВБ нам ответил:
"Здравствуйте. Удержания задвоились ошибочно, все ошибочные удержания будут учтены и выплачены в следующем отчетном периоде. Приносим извинения за некорректное удержание"

Улыбаемся и машем! ВБ попользуется нашими с вами деньгами ещё недельку😅

Все ли карточки можно изменить через нас?

Всем привет! На связи Алексей Морозов.
Через наше расширение уже тысячи продавцов изменили больше 30 тысяч артикулов. Наша техподдержка помогла сотням селлеров поменять наименование.
Такое количество изменений позволило нам собрать статистику и рассказать про все нюансы связанные с изменением. 📈

Какие карточки у нас НЕ меняются?
1️⃣ Карточки, у которых есть дубль во вкладке "с ошибкой" в ЛК селлера (поставщика). Не касается карточек, у которых ошибка связана с ценой.
Что это: сбой WB при сохранении карточки, необходимо писать в техподдержку Wildberries
Наша фишка 💣: при изменении наименования через расширение карточек с ошибкой "Цена должна находиться в диапазоне 50-999999" ошибка обычно уходит, и наименование меняется😎. Если у вас есть такие карточки (без других ошибок), рекомендуем их изменить.

2️⃣ Карточки, которые не находятся в кабинете поставщика по артикулу
Что это: сбой WB, надо писать в техподдержку, они могут помочь решить этот вопрос

3️⃣ Карточки, к которым у вас нет доступа в кабинете поставщика
Что это: отсутствие доступа к карточке, необходимо запросить доступ к ЛК селлера, который владеет карточкой.

Также периодически возникают единичные сбои WB в самых разных местах, но они все решаются повторной отправкой изменения.
В итоге 99,9% карточек меняются успешно, проблемы наблюдаются только у 1 карточки из 1000.

Ps. Сервис сильно доработали, сейчас сбоев практически не стало и расширение дополнительно проверяет успешность установки наименования и если вдруг Wildberries "не донес" новое наименование до портала, расширение ему автоматически напомнит столько раз, сколько необходимо для изменения 😇. Это приводит к изменению в 100% случаев по всем карточкам, кроме тех, которые перечисленные выше.

В инструкцию мы добавили видео для облегчения установки.
Обращайтесь в нашу техподдержку , если возникают сложности, она дежурит каждый день чтобы у вас все работало 🙏
Пользуйтесь нашим сервисом и рекомендуйте его друзьям 👉 Ссылка на инструкцию 👈
А мы будем продолжать радовать вас новым полезным функционалом для роста продаж 🚀

Всем привет! У всех, у кого сейчас выходит сообщение "Для изменения карточек своих товаров необходимо войти в личный кабинет Wildberries по телефону имеющему доступ к порталу поставщика с этими карточками". У вас вернее всего все нормально. Сейчас на wildberries наблюдаются технические проблемы с сетевой доступностью. Мы сейчас ищем решение этого вопроса. Как только заработает, обязательно напишем. Вернее всего, потребуется несколько часов.

upd Это массовый сбой авторизации у большинства (или всех) селлеров WB. Техподдержка говорит, что в курсе, скоро поправят. Ждем решения от них, как только они восстановят работоспособность, заработает и у нас.

upd Проблема решена

Всем привет! Сегодня у многих возникает "Ошибка 6"/"Ошибка 3", это связано с тем что Wildberris обновляет личный кабинет и он в целом нормально не работает. В случае этой ошибки надо подождать когда WB восстановит работоспособность личного кабинета и отправить изменения повторно.

Ссылка на запись вебинара 👉 https://www.youtube.com/watch?v=mqT_Vq8Ukyw

Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж pinned «Друзья, всем привет! Уже через 10 минут начинаем нашу трансляцию. Подключайтесь 👉 https://youtu.be/mqT_Vq8Ukyw»

Друзья, всем привет! Уже через 10 минут начинаем нашу трансляцию. Подключайтесь 👉 https://youtu.be/mqT_Vq8Ukyw

Всем привет! 👋
На связи Алексей Морозов
План завтрашнего вебинара

1. Знакомство

2. Новые изменения на ВБ, карточки NEW, что происходит?
2.1 Наименование на каждый артикул
2.2. Длина описания
2.3. Выпадание из категорий, поиска, пропажа остатков, что делать?
2.4. Бан за изменение наименования, миф или реальность?

3. Изменение наименований через наши сервисы
3.1. У всех ли работает наш сервис?
3.2. Тарифы, оплата через ЮКассу
3.3. Приобретение большого количества изменений оптом
3.4. Как подключить расширение
3.5. Как привязать расширение к телеграм и зачем это нужно
3.6. Что такое защита наименования
3.7. Разбор популярных вопросов и ошибок при изменении.

4. Что ждать от WB дальше?
5. Ответы на вопросы

Мероприятие проведем в 18 часов по Москве, ссылку на подключение отправим сюда.
Пишите вопросы, если они будут по теме и уместны, разберем их на вебинаре.
До встречи на мероприятии!

Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж pinned «Когда лучше провести вебинар по работе с расширением по переименованию?»

Мой Маркетплейс - всё для успешных продаж pinned «Друзья, есть предложение. Могу провести вебинар, на котором расскажу, как установить и пользоваться расширением для переименования. Если интересно, ставьте лайки. Когда наберем 200 лайков, запланируем дату и в время. Пишите в комментарии вопросы и лайки к…»