𝓢𝓲𝓷𝓮𝓸𝓻 2025 [ 𝓢𝓦 ]

ريكورد حدوته

نكمل الفصل الرابع 🤍🕊️

🇵🇸 انواع القرارات مهمة 👇🏻

⬅️عندنا قرارات شخصيه وقرارات تنظيميه يلا نعرف الفرق بينهم👇🏻

🍇 القرارات الشخصيه : تخص المدير كفرد وليس كعضو في التنظيم الاداري ولا يمكن تفوضها🍃

🍇 القرارات التنظيميه : تهدف لتحقيق الاهداف التنظيميه بالمؤسسه ويمكن تفويضها🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عندنا قرارات رئيسيه وقرارات روتينيه يلا نفرق بينهم 👇🏻

🍇 القرارات الرئيسيه: هي القرارات التي تتضمن التزامات طويله الاجل وتصدر من الاداره العليا 🍃

🍇 القرارات الروتينيه : لها صفة متكرره اي التكرار وتهتم بالعمل اليومي وترتبط بكل المستويات الاداريه وتزيد اكثر في مستوى الاداره الدنيا او المباشره وتقوم على الزمن القريب🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️عندنا كمان القرارات الفرديه والقرارات الجماعيه يلا نفرق بينهم👇🏻

🍇 القرارات الفرديه : ينفرد المدير باتخاذها دون ان يشارك او يتشاور مع الاخرين ويعكس هذا النوع (الاسلوب البيروقراطي يعني الديكتاتوري )(والتسلط في الاداره )🍃

🍇 القرارات الجماعيه: هي ثمره جهود ومشاركه من جانب متخذي القرار مع الآخرين ويمثل هذا النوع الاسلوب الديمقراطي في الاداره🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عندنا قرارات في ظروف التأكد والمخاطره وعدم التأكد 👇🏻

🍇 بمعنى القرارات في ظروف التأكد بتكون البيانات والمعلومات والموارد كافيه وبتكون مضمونه🍃

🍇 لكن المخاطره في القرارات لو كانت بعض المعلومات والبيانات متوفره ويكون هناك غموض ف هنا بنخاطر بالقرار🍃

🍇 اما قرارات عدم التأكد بيكون من اصعب الانواع واكثرها خطوره وهو في حاله عدم توافر اي معلومات فتكون نتائجها غير مؤكده🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️مشكلات اتخاذ القرار👇🏻

🍇صحة وسلامة القرار ،، و يتوقف نوع القرار الصادر وأهميته ودرجة الاعتماد عليه على خبرة ومهارة وبراعـة متخـذ
القرار🍃

🍇بيئة القرار ،، وتعني بها البيئة المادية والسيكولوجية داخل المنظمة والتي تؤثر بالضرورة علي علي طبيعة القرارات الصادرة🍃

🍇الوقت الملائم للقرار ،، بمعنى يجب البعد عن القرارات السريعه والعاجله 🍃

🍇العوامل السيكولوجية في اتخاذ القرار ،، وهي مرتبطة بشخصية متخذ القرار 🍃

🍇 مدى المشاركه في اتخاذ القرار ويتوقف على مشاركه عدد المتأثرين والمشاركين بالقرار 🍃
Raghad🦋

🇵🇸الفصل الخامس الإدارة الاستراتيجية🤍🕊️

⬅️مقرر تعرفيين للإدارة الاستراتيجية هتلاقوهم في البوست الخاص بالتعريفات✨

⬅️ اهداف الإدارة الاستراتيجية مقرر اول 7 نقاط👇🏻

🍇 تهيئه المؤسسه داخليا باجراء التعديلات في الهيكل التنظيمي🍃
🍇تحديد الاولويات 🍃
🍇ايجاد المعيار الموضوعي للحكم على كفاءه الاداره 🍃
🍇زياده فاعليه وكفاءه عمليات اتخاذ القرارات والتنسيق والرقابه🍃
🍇 التركيز على السوق والبيئه الخارجيه🍃
🍇 تجميع البيانات عن نقاط القوه والضعف والتهديدات 🍃
🍇وجود نظام للاداره يتكون من اجراءات وخطوات معينه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖

🇵🇸 عندنا 6 مراحل للاداره الاستراتيجيه تتذاكر بالترتيب👇🏻

⬅️ تحديد رساله المؤسسه : 👇🏻
🍇وهي المسار المستقبلي للمؤسسه التي يحدد الوجهه التي ترغب في الوصول اليها ونوعيه الموارد والامكانيات🍃
🍇 بيشير مصطلح الرساله الى الغايه من وجود المؤسسه بمعنى انها تمثل الاداه لتحديد هويه المؤسسه🍃
🍇 كمان المرحله دي بتمثل المرحله الجوهريه في الاداره الاستراتيجيه🍃
🍇 وبتعتبر الرساله وثيقه مكتوبه اي تخضع للتوجيه والارشاد🍃


⬅️ تحديد الأهداف الاستراتيجية:👇🏻
🍇 هي متطلبات ونتائج مطلوب تحقيقها لترجمه مهام المؤسسه ورسالتها وبتتسم بالتحديد الدقيق وامكانيه القياس🍃
🍇 ُتعرف الاهداف أنها الرغبه التي تسعى المؤسسه الى تحقيقها 🍃
🍇 تصنف حسب المستوى التنظيمي الى اهداف عامه تتعلق بالاداره العليا اما الاهداف التي تتعلق بالاداره الوسطى فهي تنطلق من الاهداف الاستراتيجيه وتكون على شكل اهداف محدده 🍃
🍇 تمثل الاهداف الاستراتيجيه العنصر المحوري في عمليات الاداره 🍃


⬅️التحليل الاستراتيجي (البيئي) :👇🏻
🍇 هو من اهم مراحل الاداره الاستراتيجيه 🍃
🍇 يرصد كل التغيرات المؤثره سواء في البيئه الداخليه او البيئه الخارجيه 🍃
🍇 تتطلب عمليه التحليل جمع كم هائل من البيانات والمعلومات 🍃


⬅️الخيارات الاستراتيجية: تتضمن👇🏻
🍇 تكوين البدائل الإستراتيجية في ضوء التحليل الداخلي والخارجي للمؤسسة 🍃
🍇تقييم البدائل الإستراتيجية لإختيار ما يناسب أوضاع المؤسسة ويحقق أهدافها 🍃


⬅️ مرحلة تنفيذ الاستراتيجيه:👇🏻
🍇 وهي وضع الاستراتيجيه موضع تنفشذ الإستراتيجيات وتتضمن وضع الأهداف ورسم السياسات وتخـصيص الموارد البشرية والمادية وتوزيعها🍃


⬅️ مرحله التقييم والمراقبه :👇🏻
🍇وهي مرحله مقارنه الاداء بالاهداف التي تم التوصل اليها ومعرفه الايجابيات والسلبيات 🍃
🍇وتعتبر هذه المرحله مكون اساسي من مكونات العمليه الاداريه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️متطلبات الإدارة الاستراتيجية 👇🏻

🍇 وجود خطه استراتيجيه متكامله🍃
🍇 وجود منظومه متكامله من السياسات واللوائح والقوانين والسياسات 🍃
🍇 وجود هيكل تنظيمي مرن اي قابل للتغيير🍃
🍇 وجود نظام متطور للجوده الشامله🍃
🍇 وجود نظام متطور لاعداد وتنميه الموارد البشريه 🍃
🍇 وجود نظام متكامل للمعلومات والبيانات وتقويم الاداء والنتائج 🍃
🍇 وجود قياده فعاله بمؤسسات الرعايه الاجتماعيه تتولى وضع الاسس والمعايير لتطبيق الخطط والسياسات واتخاذ القرارات🍃
Raghad🦋

🇵🇸 الفصل السابع إدارة 🤍🕊️

⬅️ تعريف رأس المال البشري : مجموعه من الخبرات والقدرات والمعرفه والامكانيات التي يمتلكها الفرد ويكتسبها عبر الوقت🍃
⬅️ ويتم الحصول على رأس المال البشري عن طريق : 👇🏻
🍂 الوسائل التعليميه🍃
🍂 تجارب وخبرات الحياه🍃
🍂 التدريب🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ خصائص رأس المال البشري 👇🏻

🍇 لا يمكن فصل عن صاحبه او مالكه🍃
🍇 رأس المال البشري ليس منتجا للسلع فقط ولكن يشمل الاستهلاك🍃
🍇 رأس المال البشري له بعض الاحتياجات والافضليات التي يسعى لاشباعها عكس راس المال المادي🍃
🍇 انتاجيه رأس المال البشري لا تتوقف فقط على النواحي التقنيه بل على النواحي الذاتيه ويحتوي على بعدين مادي ومعنوي نفسي🍃
🍇 ينتهي ويتلاشى رأس المال البشري عند وفاه الشخص إلا في حالات الاختراعات المسجله باسم الشخص والابحاث العلميه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عندنا 5 مكونات لرأس المال البشري👇🏻

🍇 معرفه العاملين : وتشمل الافراد القادرين على جمع وتفسير معلومات ذات قيمه وكيفيه الاستفاده منها ويوجد نوعين للمعرفه👇🏻🍃
🍂 صريحه : وهي عباره عن رموز ورسوم ومطبوعات اي المعرفه المحدده وتكون مكتوبه🍃
🍂 معرفه ضمنيه : وهي الخبره الشخصيه ومن الصعب نقلها للآخرين 🍃


🍇 خبره العاملين : وهو مستوى ما يتمتع به العاملين من خبرات متراكمه وتأتي عن طريق الوظائف الحاليه والسابقه🍃

🍇 مهاره العاملين : وهي القدرات التي يمكن اكتسابها من خلال العمل والتجربه ومنها التخطيط والتنسيق والتنفيذ والدعم 🍃

🍇 معنويات العاملين : وهي الحاله النفسيه والذهنيه لأفراد المجموعه والتي تحكم سلوكهم وتصرفاتهم وتعتمد على المشاعر والمواقف🍃

🍇 الابتكار والتجديد للعاملين : وهي الافكار المبتكره التي يقدمها العاملين بالمؤسسه وتساعد على ابداعهم🍃
Raghad🦋

🇵🇸الفصل السادس اداره رأس المال الفكري 🤍🕊️

⬅️ يعرف راس المال الفكري إدارياً : بأنه المعرفه والخبره التطبيقيه والتكنولوجيا التنظيميه والعلاقات والمهارات الفنيه التي توفر ميزه تنافسيه في المؤسسه🍃


⬅️عندنا 3 ابعاد ومكونات لرأس المال الفكري👇🏻

🍒 رأس المال البشري : أي قدرات الافراد داخل المؤسسه وخبراتهم ومهاراتهم وقدرتهم🍃

🍒 راس المال الهيكلي او التنظيمي : ويتضمن اللوائح والقواعد والانشطه والثقافات و الانظمه والشبكات والقنوات التوزيعيه لتنميه سوق العمل ولتلبية متطلبات السوق وكذلك الملكية الفكرية🍃

🍒 راس المال العلائقي (العميل ) : يركز علي العميل ويتضمن الاتصالات التي تربط الأشخاص خارج المنظمة معها وولائهم وحصة السوق ومستوى أوامر العودة والمشكلات المماثلة 🍃
Raghad🦋

35 سؤال علي الفصل الخامس الإدارة الإستراتيجية 🕊️
🖊 35 questions · ⏱ 3 min · 🔀 all

External sharing link:
t.me/QuizBot?start=6Du3oE7z
Raghad🍃

🇵🇸 الفصل التامن إدارة 🕊️

⬅️ التمكين الإداري: هو السلطه والقوه والمسؤوليه من خلال تفويضها الى المستويات المختلفه المتوفره ضمن الهيكل التنظيمي🌿

⬅️ ركائز التمكين الإداري 👇🏻

🍇 تفويض السلطات والمسؤوليات للموظفين لاتخاذ القرار 🌿
🍇مشاركه الموظف في رؤيه الاداره العليا 🌿
🍇 توفير النظام وقواعد العمل 🌿
🍇 تعزيز الشعور بالامان والسلامه للموظفين🌿


⬅️ إذا نسنتنج مما سبق أن التمكين الإداري يساهم في إعطاء الفرصة لجميع العاملين للمشاركة في صنع القرار✨

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️عندنا 9 مبادئ التمكين الإداري 👇🏻

🍇 تعليم العاملين: يتجسد هذا المبدأ في نشأ ثقافه التعليم والتعلم بين العاملين بالمؤسسات التي يعملون فيها🌿

🍇 الدافعيه : ينحصر في تشجيع العاملين لتقبل مفهوم التمكين الاداري وبيان مساهمتهم في تحقيق الادوار التنظيميه والتشجيع🌿

🍇 وضوح الاهداف : يقوم على ضمان الفهم الكامل والوضوح التام لدى العاملين ورسم تصورات تامه لفلسفه الاداره العليا كما ان الاستخدام المخطط لتلك الامكانيات في المؤسسه يعتبر وسيله لتحقيق الاهداف التنظيميه🌿

🍇 الإنجاز : ينحصر هذا المبدأ في قبول العاملين لتلك المسؤوليات والصلاحيات وضمان المسؤوليه لها لتتوازي مع الإنجاز🌿

🍇 الرغبه في التغيير : اي البحث عن الاساليب الحديثه والموجبه للتطورات العصريه في المؤسسات وتشجيع العاملين نحو التغيير والتطور🌿

🍇 نكران الذات : هو محاوله في محاربه الانماط القديمه ونبذ السيطره والتسلط🌿

🍇 الاحترام : عباره عن إبراز اهميه كافه العاملين في المؤسسات التي يعملون فيها من خلال دعم تطوير اعمالهم وضمان الابداع فيه كما يشكل الاحترام بين العاملين انفسهم والاداره العليا جوهرا لخطوط الاتصال والتواصل🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ معوقات التمكين الإداري 👇🏻

🍇 عوامل تنظيميه : ضعف الاتصال والاجواء البيروقراطيه السائده في المؤسسه وعوامل تتعلق بضغط المنافسه وضغوطات مرحله التحول والتغيير🌿

🍇 اسلوب القياده : الرقابه المباشره والشديده للموظفين السلبيه في التعامل مع الموظفين والمتمثله في التركيز على الفشل🌿

🍇 نظام الحوافز والمكافأت : عدم تناسب هذا النظام مع الجهد المبذول وعدم ربطه بالابداع والابتكار 🌿

🍇 تصميم العمل : غموض الدور المطلوب من الموظف وقله الدعم والتكوين التقني وعدم وضوح الاهداف والروتينيه وقله التنوع في العمل وضعف فرص التقدم والتطور🌿
Raghad~🦋

🇵🇸 الفصل التاسع إدارة 🤍

⬅️ مفهوم الاداره الالكترونيه : هي استراتيجيه اداريه لعصر المعلومات تعمل على تحقيق خدمات افضل للمواطنين والمؤسسات مع استثمار امثل لمصادر المعلومات المتاحه من خلال توظيف الموارد الماديه والبشريه والمعنويه المتاحه من اجل استثمار امثل للوقت والمال والجهد وتحقيقا للمطالب المستهدفه وبالجوده المطلوبه 🌿

⬅️ أبعاد الاداره الالكترونيه 👇🏻

🍒 اداره بلا اوراق : حيث يتم الاعتماد على الارشيف الالكتروني والبريد الالكتروني والادله والمفكرات الالكترونيه والرسائل الصوتيه ونظم تطبيقات المتابعه الآليه🍃

🍒 اداره عن بعد : حيث الاتصال الالكتروني والتليفون المحمول والدولي والمؤتمرات الالكترونيه وغيرها من وسائل الاتصال الحديثه🍃

🍒 الاداره بالزمن المفتوح : حيث العمل 24 ساعه متواصله دون الارتباط بالليل او النهار🍃

🍒 اداره بلا تنظيمات جامده : فالعمل يتم من خلال المؤسسات الشبكيه والذكيه التي تعتمد على صناعه المعرفه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ انماط الاداره الالكترونيه 👇🏻

🍒 الحكومه الالكترونيه : ويقصد بها اداره الشئون العامه بواسطه وسائل الكترونيه لتحقيق اهداف اجتماعيه واقتصاديه وسياسيه والتخلص من الاعمال الروتينيه والمركزيه بشفافيه عاليه ويمكن ان يتمثل ذلك في انجاز الخدمات الحكوميه بين الجهات المختلفه مثل:👇🏻
🍂 العلاقه بين الحكومه والحكومه✨
🍂 العلاقه بين الحكومه والافراد ✨
🍂 العلاقه بين الحكومه والشركات✨
🍂 العلاقه بين الحكومه والموظف✨

🍒 التجاره الالكترونيه : هي تبادل المعلومات والخدمات عبر شبكه الانترنت لتحقيق التنميه الاقتصاديه بصوره سريعه وتُعد التجاره الالكترونيه اول تطبيق للاداره الالكترونيه🍃

🍒 الصحه الالكترونيه : تهتم بتوفير الاستشارات والخدمات والمعلومات الطبيه الى المرضى عبر وسائل الكترونيه والمريض يستطيع متابعه نتائج الفحوصات الطبيه والتحاليل 🍃

🍒 التعليم الالكتروني : يمكن اجراء المحاضرات والمناقشات والاختبارات التحريريه عبر الشبكه المحليه للمنشأة او عبر شبكه الانترنت🍃

🍒 النشر الالكتروني : يمكن متابعه الاخبار العاجله والنشرات الاقتصاديه والاجتماعيه 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عوامل نجاح تطبيق الاداره الالكترونيه 👇🏻

🍒 اقناع الاداره العليا بدواعي ومتطلبات التحول الاداره الالكترونيه🍃
🍒 اقناع العاملين بدواعي ومتطلبات التحول الاداره الالكترونيه🍃
🍒 توحيد نظم الاداره داخل المؤسسات🍃
🍒 استقطاب افضل الافراد المؤهلين في مجال نظم المعلومات والبرمجيات🍃
🍒 ايجاد نظم فعاله للمحافظه على الافراد وتطويرهم وتحفيزهم لتطبيقات الاداره الالكترونيه🍃
🍒 ربط المخرجات بالنتائج وقياسها قياسا صحيحا 🍃
🍒توعيه متلقي الخدمات بجدوي الاداره الالكترونيه 🍃
🍒انشاء اداره خاصه للخدمات الالكترونيه للتعامل مع المستفيدين الاميين 🍃
🍒 التحديث المستمر لبيانات العملاء🍃
Raghad~🦋

20 سؤال علي الفصل السابع رأس المال البشري🤍✨
🖊 20 questions · ⏱ 3 min · 🔀 all

External sharing link:
t.me/QuizBot?start=MgO0PjvD
Raghad🍃

16 سؤال علي الفصل الثامن التمكين الاداري 🤍
🖊 16 questions · ⏱ 3 min · 🔀 all

External sharing link:
t.me/QuizBot?start=1fkZKBzH
Raghad🍃

🇵🇸تعريفات مهمة في مادة الإدارة علي كل الفصول🤍

⬅️تعريفات الفصل الاول 👇🏻

⬅️ تعريف الإدارة بشكل عام : هي علم وفن وتنسيق وتوجيه وتخطيط للجهود لتحقيق الأهداف 🌿

⬅️عرف ليوناردو وايت الإدارة انها : فن وتوجيه وتنسيق ورقابة عدد معين من الأفراد لتحقيق أهداف محددة🌿

⬅️عرف دونالد كلو الإدارة : فن وقيادة وتوجيه الأنشطة الجماعية من الأفراد لتحقيق أهداف واغراض محددة🌿

⬅️عرف علي الحبيبي الادارة أنها : تنسيق الجهود الجماعية لتحقيق أهداف محددة في اقل وقت وأقل جهد وتكلفة وركز علي الكيفية يعني تحقيق الهدف🌿


⬅️الكفاءة : هي الاستخدام الأمثل للموارد🌿

⬅️الفاعلية : القدرة علي تحقيق هدف المؤسسة🌿

⬅️عرف جون كيدناي الإدارة في الخدمة الاجتماعية أنها : عملية ترجمة السياسة العامة إلي خطط ذات برامج ومشروعات قابلة للتنفيذ في مجالات الخدمة الاجتماعية، وينتفع بها عند رسم سياسة جديدة أو تعديل سياسة قائمة 🌿

⬅️ عرف حامد شاكر الإدارة في الخدمة الاجتماعية أنها : العملية التي يمكن بها ترجمة السياسة العامة الي خدمات اجتماعية وما يتطلبه ذلك من استخدام المهارة الفنية في تطويع السياسة العامة لتكون متماشية مع أسلوب العمل الفني أو تعديل هذا الأسلوب🌿


📖📖📖📖📖📖📖📖📖


⬅️ التخطيط الإداري: عملية يتم بواسطتها التنبوء بما سيكون عليه المستقبل والاستعداد له (هنري)🌿

⬅️في تعريف تاني التخطيط الإداري: عملية إدارية هامة وهو *أول الوظائف الإدارية* التي يعتمد عليها المنظمة في تحقيق أهدافها🌿

⬅️تعريف تالت إن التخطيط الإداري: هو العملية التي تؤدى في ضوئها باقي العمليات وتتضمن تلك العملية إعداد الخطة ومتابعة تنفيذها وتقويمها🌿


⬅️الرقابة الإدارية: *عملية قياس النتائج* ومقارنتها بالخطط والمعايير وتشخيص أسباب النتائج الفعلية عن النتائج المرغوبة وإتخاذ الإجراءات التصحيحية🌿

⬅️مفهوم التنسيق الإداري: هو ترتيب جهود العاملين داخل المنظمه بطريقه علميه لمنع تكرار وازدواجيه الاعمال وذلك لتحقيق الاهداف 🌿
⬅️ وايضا هو تحديد المسؤوليات والاختصاصات للفرد والنشاط ولكل جزء داخل منظمه لتحقيق الانسجام والاهداف والتكامل🌿

⬅️ التدريب الاداري : هي عمليه يتم من خلالها اكساب المعارف والمهارات والخبرات وتوفير المناخ النفسي الملائم لبيئه العمل🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️مفهوم القرار: هو البت النهائي والاداره المحدده لصنع القرار بشان ما يجب وما لا يجب فعل الوصول بوضع معين الى نتيجه محدده ونهائيه 🌿

⬅️وهو مسار فعل يختار المقرر باعتبار انسب وسيله متاحه امامه لانجاز الهدف والقرار يرتبط ارتباطا وثيقا بعمليه تحديد الاولويات واختيار البدائل🌿

⬅️عرف بارسونز اتخاذ وصنع القرار : عملية تتحكم في إستخدام موارد المنظمة وتحريكها وعملية صنع واتخاذ القرار هي في جوهرها عملية اختيار البديل المناسب لتحقيق الأهداف 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ مفهوم الاداره الاستراتيجيه هي: مجموعه من القرارات والافعال الاداريه التي تحدد الاتجاه طويل الامد للمؤسسه من خلال مراقبه وتقييم الفرص والتحديات الخارجيه مقابل نقاط القوه والضعف التي تتسم بها تلك المؤسسه وله بعد تحليل تقويمي 🌿

⬅️مفهوم الإدارة الاستراتيجية في مؤسسات الرعاية الاجتماعية: منظومه من العمليات المتكامله ذات العلاقه بتحليل البيئه الداخليه والخارجيه وصياغه استراتيجيات مناسبه وتطبيقها وتقويمها وذلك لممارسه الانشطه لتحقيق الاهداف 🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ مفهوم راس المال الفكري من المنظور الاداري : هو المعرفه والخبره التطبيقيه والتكنولوجيا التنظيميه والعلاقات والمهارات الفنيه التي توفر ميزه تنافسيه في المؤسسه🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ تعريف راس المال البشري : مجموعه من الخبرات والقدرات والمعرفه والامكانيات التي يمتلكها الفرد ويكتسبها عبر الوقت ويتم الحصول على راس المال البشري عن طريق الوسائل التعليميه وتجارب وخبرات الحياه والتدريب 🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ تعريف التمكين الاداري : هو تقاسم السلطه والقوه والمسؤوليه من خلال تفويضها الى المستويات المختلفه المتوفره ضمن الهيكل التنظيمي🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ تعريف الاداره الالكترونيه : هي استراتيجيه اداريه لعصر المعلومات تعمل على تحقيق خدمات افضل للمواطنين والمؤسسات مع استثمار امثل لمصادر المعلومات المتاحه من خلال توظيف الموارد الماديه والبشريه والمعنويه المتاحه 🌿
Raghad🦋

🇵🇸 الفصل التاني إدارة 🕊️

⬅️ اهداف التخطيط الاداري 👇🏻

🍇 تحديد الاهداف المراد تنفيذها🌿
🍇 توضيح الاهداف الفرعيه المنبثقه من الاهداف العامه المنظمه🌿
🍇 تقسيم الاهداف الاهداف تفصيليه توضيحيه🌿
🍇 تحديد مسار اتجاهات العمل 🌿
🍇التحديد الكمي والكيفي للموارد والامكانيات 🌿
🍇تحديد القيادات والمسؤولين عن تنفيذ الاهداف🌿
🍇 وضع تصور لطريقه استخدام الموارد والامكانيات🌿
🍇 تحديد التوقيت الزمني لتنفيذ الاهداف🌿
🍇 تحديد اسلوب الرقابه المتبعه🌿
🍇 تحديد البناء الهيكلي التنظيمي والبنائي للمؤسسه لبلوغ الاهداف🌿
🍇 رصد المعوقات والمشكلات اثناء عمليه التنفيذ🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عندنا 4 عناصر للتخطيط الاداري (الاهداف / القواعد / الاجراءات / السياسات)👇🏻

🍇 الاهداف : هي الغايات المراد الوصول اليها وهناك مجموعه من الخصائص للهدف👇🏻
_ ان يكون الهدف واضح ومحدد🌿
_ وان يكون قابل للقياس 🌿
_وان يكون الهدف قبول مجتمعي🌿
_ يتسم بالواقعيه ان يكون واقعي وقابل للتحقيق🌿
_ ارتباط الهدف بفترات زمنية 🌿

🍇 القواعد : عباره عن مجموعه اللوائح المنظمه لتنفيذ اي تحديد الحقوق والواجبات🌿

🍇 الاجراءات : هي المراحل والخطوات التفصيليه التي يجب القيام بها في كل مرحله من مراحل وضع الخطه يعني اخضاع الهدف للخطوات التفصيليه 🌿

🍇 السياسات : هي تحديد المنظمة لاهدافها او هي الاطار العام الذي يوجه لتنفيذ الخطه🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عندنا 5 مراحل للتخطيط الاداري 👇🏻

🍇 تحديد الاهداف : وهي اولى المراحل في عمليه التخطيط الاداري ويجب ان يكون الهدف فيها واضح ومحدد وقابل للقياس وواقعي🌿

🍇 تحديد الوسائل والادوات اللازمه لتحقيق الهدف : بمعنى نحدد الموارد والامكانيات سواء ماديه أو بشرية🌿

🍇 تحديد البدائل المتاحة واتخاذ القرار باختيار البديل الأنسب : بمعنى نحدد البديل ونختار البديل الامثل طبقا للموارد المتاحه لكي نحقق الهدف🌿

🍇 التنفيذ والمتابعه : يتم وضع الخط موضع التنفيذ في اطار زمني مع مراعاه المتابعه المستمره لكافه الاعمال 🌿

🍇تقويم الخطه : وهي رصد الايجابيات والسلبيات اثناء تنفيذ الخطه ومعرفه نقاط القوه والضعف مواجهه نقاط الضعف في الخطط الجديده 🌿

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ عوامل نجاح التخطيط الاداري 👇🏻

🍇 ان يكون الهدف محدد وواقعي وواضح 🌿
🍇 توافر البيانات والمعلومات الدقيقه والحديثه🌿
🍇 مرونه الخطه🌿
🍇 تنوع اساليب ووسائل التخطيط🌿
🍇 مشاركه كافه الاطراف ذات الصلة بوضع الخطة🌿
🍇 وجود جهاز اداري كفء 🌿
🍇الاستفاده من نتائج التغذيه العكسيه🌿
🍇 متابعه تنفيذ الخطه بشكل مستمر🌿
🍇 التكامل والتنسيق الجيد بين كافه العناصر البشريه والمستويات الاداريه🌿
🍇 وجود اتصال فعال بين الرئيس والمرؤوسين وهذا الاتصال يكون رأسي ووجود اتصال بين كافه المرؤوسين والعاملين في نفس المستوى الوظيفي يكون اتصال افقي🌿
Raghad🦋

الفصل الاول إدارة 🤍🕊️

⬅️ ملامح وخصائص الإدارة 👇🏻

🍇حتمية الإدارة بمعني إن الإدارة ضرورية لتوجيه النشاط الإنساني لتحقيق الأهداف 🍃
🍇عملية إدارية بمعني أن الإدارة عملية من المراحل والخطوات المتتابعة التي تبدأ بتحديد الأهداف وتنتهي بالتقويم 🍃
🍇الادارة ذات بعد انساني بمعني إن العنصر البشري هو المحرك الأساسي للعمليات الإدارية 🍃
🍇 الإدارة عملية هادفة تسعي لتحقيق الأهداف 🍃
🍇الإدارة هي اتخاذ القرار وهي جوهر العملية الإدارية 🍃
🍇 الإدارة عملية فنية تعتمد علي الخبرات الذاتية للأفراد 🍃
🍇 الإدارة عملية علمية🍃
🍇الادارة تعمل في إطار المتغيرات البيئية 🍃
🍇تركز علي مفهومي الكفاءة والفاعلية🍃
🍇تتسم الإدارة بالعمومية والخصوصية🍃

⬅️ملحوظة الإدارة لاا تقتصر فقط علي الخبرات الذاتيه للأفراد داخل المؤسسة✨

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️طبيعة الإدارة عندنا 3 وجهات نظر👇🏻

🍇وجهة النظر الاولي بتقول إن الإدارة عملية فنية يعني بتعتمد علي المهارات الذاتية🍃
🍇وجهة النظر التانية بتقول أن الإدارة بتعتمد علي علم يعني علي معرفة ودراسات وبحوث 🍃
🍇وجهة النظر التالتة بتقول ان الإدارة علم وفن مع بعض بيكملوا بعضهم البعض في العملية الإدارية 🍃

⬅️ ف كدا بنتستنج ان الإدارة بتتأثر بالملكية الذاتية للأفراد بالإضافة للمعرفة والنظرية والعلم ✨

📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️وحدة وعمومية الإدارة 👇🏻

🍇بيقول إن الإدارة تتسم بالوحدة والعمومية في الأساليب والأسس والمبادئ والوظائف والعمليات🍃
🍇كمان بيقول أن المبادئ اللي بتتسم بالعمومية دي بتتسم بالتغيير والمرونة وقابلة للتطبيق🍃
🍇ولكن الأهداف والميادين والمواقع بتتسم بالخصوصية 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️إدارة المؤسسات الاجتماعية 👇🏻

🍇بيطلق علي إدارة المؤسسات الاجتماعية الفرع الثالث في الادارة🍃
🍇والمؤسسات العامة هي الفرع الاول 🍃
🍇والمؤسسات الخاصة هي الفرع الثاني🍃

⬅️والاختلاف بينهم بيرجع لاختلاف الأهداف أو الأطر القانونية أو اختلاف المستويات أو اختلاف الأساليب✨

⬅️وكمان بينظر الي الخصوصية أنها التي تميز وتحد وتفرق بين ال 3 انواع من الإدارة دول سواء عامة أو خاصة أو مؤسسات اجتماعية ✨

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ الإدارة والخدمة الاجتماعية 🤍

⬅️المقومات الأساسية للإدارة في الخدمة الاجتماعية 👇🏻

🍇الإدارة في الخدمة الاجتماعية أحد المجالات التطبيقية 🍃
🍇لتسهيل لترجمة السياسة العامة في ضوء الخطط والبرامج والمشروعات وتنفيذها في المجالات المختلفة🍃
🍇تتسم بالواقعية يعني قابلة للتنفيذ🍃
🍇تمارس من خلال مجموعة من المؤسسات سواء أولية أو ثانوية🍃
🍇تستند لمفهومين الكفاءة والفاعلية🍃
🍇تستند للاستخدام الأمثل للموارد🍃
🍇تستهدف ترشيد العلاقة بين المؤسسة والبيئة المحيطة🍃
🍇تتسم بالإنسانية 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️اهمية الإدارة في الخدمة الاجتماعية 👇🏻

🍇الخدمة الاجتماعية هي مهنة مؤسسية تمارس من خلال مؤسسات وتأتي تستند علي الإدارة لكي يستطيع الاخصائي فهم الممكا الادارية والعمليات الوظيفية وتوزيع المهام والمسؤوليات 🍃
🍇 تتعدد وتتنوع المؤسسات سواء أولية أو ثانوية أو أهلية أو حكومية أو باختلاف المجالات مما يتطلب ضرورة فم الاخصائي لأهداف كل مؤسسة🍃
🍇هذه المؤسسة ترتبط ارتباط وثيق بالبيئة الخارجية والمجتمع الخارجي مما يستدعي ضرورة دراسة الإدارة 🍃
🍇 إن الاخصائي يشغل العديد من الوظائف مما يستدعي هذا دراسة الإدارة للفهم العميق للمهام والوظائف الإدارية🍃
🍇اثناء عمل الاخصائي يتدرج وظيفيا مما يستدعي ضرورة فهم العمليات الإدارية والمسؤوليات لكل وظيفة يقوم بها🍃
Raghad🦋

🇵🇸 تاني عملية ادارية في الفصل التاني إدارة وهي التنسيق والتنظيم الإداري 🕊️

⬅️ وسائل وأدوات التنسيق الإداري 👇🏻

🍂 القواعد والاجراءات مثل اللوائح والقوانين 🍃
🍂 تسلسل الامر أو خط سير الامر🍃
🍂وجود شبكه اتصال فعاله وقويه🍃
🍂 وجود لجان تخصصيه تتولى المهام التنسيقيه🍃
🍂 التنسيق بالاهداف هي الموجه الاساسي والاقوى في العمليه التنسيقيه 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️عناصر وخطوات التنظيم الاداري👇🏻

🍂 تحديد الاهداف المراد تحقيقها🤎
🍂 تصنيف وتقسيم العمل 🍃
🍂تحديد الوحدات والمستويات الاداريه🍃
🍂 تحديد مواصفات ومؤهلات الوظائف🍃
🍂 تحديد الادوار والمسؤوليات 🍃
🍂تحديد دور الاجهزه الاستشاريه والتنفيذيه🍃
🍂 وضع الخريطه التنظيميه وتتضمن ثلاث نقاط 👇🏻🍂
1- الوظائف الاساسيه والرئيسيه بالمنظمه🍃
2- السلطه والمسؤوليه🍃
3- قنوات الاتصال الرسميه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ اهداف التنظيم الاداري 👇🏻

🍂 توحيد الجهود داخل المؤسسه~
🍂 وضع الاطار التنفيذي للخطه ~
🍂تجميع الموارد اللازمه او المصادر اللازمه سواء ماديه او بشريه~
🍂 وضع الاجراءات والقواعد للمنظمه~
🍂 تحقيق التوازن بين الهدف والمورد~
🍂 تيسير اجراءات العمل داخل المنظمه~

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️مبادئ التنظيم الإداري 👇🏻

🍂 مبدأ وحده الهدف : ويعني ان يكون هناك هدف واحد ومحدد للمؤسسه 🍃

🍂 مبدأ تفويض السلطه : بمعنى الا تتمركز السلطه في يد واحده ويمكن اعطاء بعض درجات السلطه للمرؤوسين🍃

🍂 مبدأ التخصص : وهو وضع الشخص المناسب في المكان المناسب🍃

🍂 مبدأ التنسيق : يتحقق ذلك من خلال تحقيق التواصل الفعال داخل المنظمة سواء كان الإتصال رأسيا بين المستويات الإدارية المختلفة أو كان الإتصال أفقيا بين الوحدات الإدارية🍃

🍂 مبدأ تكافؤ السلطه والمسؤوليه: بمعنى ان يتناسب حجم العمل مع الصلاحيات🍃

🍂 مبدأ وحده الامر : ان يكون الامر في يد شخص واحد لمنع التشتت 🍃

🍂 مبدأ نطاق الاشراف : ان يكون الشخص مسؤول عن مجموعه من الافراد يشرف عليهم ويوجههم 🍃

🍂 مبدأ التسلسل الرئاسي: بمعنى التدرج الوظيفي طبقا للمستويات الاداريه🍃

🍂 مبدأ المستويات التنظيميه : وهو انه كلما قلت المستويات التنظيميه كلما تحقق التنسيق بنجاح 🍃

🍂 مبدأ التحديد : اي تحديد مهام او ادوار او مسؤوليات او حقوق او واجبات خاصة بكل وظيفة 🍃

🍂 مبدأ الاتصالات : اي وجود اتصال فعال سواء افقي او راسي 🍃

🍂 مبدأ الاعتراف بالتنظيمات غير الرسميه: يتم الاعتراف بالتنظيمات غير الرسميه ذات الفتره الزمنيه الطويله🍃

🍂مبدأ المرونه: ويعني ضرورة تمتع التنظيم الإداري بالمرونة حتي يستطيع الإستجابة لأية تغييرات أو ظروف طارئة قد تواجهها المنظمة خلال سيرها نحو تحقيق أهدافها 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️العوامل المؤثره في التنظيم الاداري 👇🏻

🍂 حجم المؤسسه ومدتها : اي كلما زاد حجم المؤسسه وزادت مده انشائها كلما كانت اكثر تعقيدا فالمؤسسات الناجحه اداريا يكون لها نظام واحد او نشاط واحد ويتميز بالبساطه🍃

🍂المناخ السائد بالمؤسسة: فكلما كان المناخ السائد بالمنظمة يسوده الإنسجام والتوافق والعلاقات السوية كلما تناسب ذلك طرديا مع حجم التنظيم الإداري بها والعكس بالعكس صحيح 🍃

🍂 الموقع الجغرافي بالمنظمه: يطلق عليه درجه الانتشار بمعني أنه يختلف شكل التنظيم الإداري للمنظمة بحسب الإنتشارالجغرافي لها🍃

🍂 درجه التخصص: فالمؤسسات ذات التخصصات المتشبعه والكثيرة تكون اكثر تعقيدا اداريا ولكن المؤسسات ذات التخصص الواحد يكون التنظيم الاداري بها بسيط 🍃

🍂 الموارد البشريه: اي الموارد والامكانيات والقدره على تنفيذ الامر وان هناك تناسب طردي ما بين الموارد البشريه وما بين نجاح الهيكل التنظيمي داخل المؤسسه 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️خصائص التنظيم الاداري الفعال 👇🏻

🍂 البساطه وقله المستويات الاداريه🍃 🍂الوضوح بمعنى ان تكون الحقوق والواجبات واضحه 🍃
🍂التوازن ما بين المورد والهدف وما بين الصلاحيه والاعمال🍃
🍂 التخفيض بمعنى تخفيض التكاليف والنفقات 🍃
🍂القدره على التطوير والابداع🍃
🍂 القدره على التنسيق بين الوحدات🍃
🍂 تنميه الرقابه الذاتيه للفرد فتكون جوده الاداء نابعه من الشخص ذاته مثل الضمير عند بعض الموظفين🍃
Raghad🦋

🇵🇸 تالت عمليه وهي عمليه الرقابه الاداريه 🕊️

⬅️ خصائص النظام الرقابي الفعال 👇🏻

🍇 الموضوعيه بمعنى ان يكون النظام الرقابي غير متحيز وعادل وتعني ان الرقابه ليست تصيد للخطأ ولكن تصحيح ومعالجه الانحرافات والاخطاء🍃
🍇 ان يكون النظام الرقابي متكامل مع كافه انظمه المؤسسه 🍃
🍇التركيز على الاولويه وان يتم توجيه النظام الرقابي نحو الموضوعات الاكثر اهميه 🍃
🍇المرونه 🍃
🍇 توافر البيانات والمعلومات🍃
🍇 اختيار التوقيت المناسب للرقابه🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️مراحل الرقابة الإدارية: في وجهتين نظر اول وجهة نظر بتتضمن 3 خطوات 👇🏻

🍇 تحديد المعايير :وتعتمد على اللوائح والقوانين والقواعد التي على اساسها يتم تحديد الاداري المناسب لتحقيق الهدف 🍃
🍇 قياس الاداء : اي مقارنه الاداء الفعلي بالاداء المتوقع وان القياس يجب ان يكون موضوعي🍃
🍇 دراسه وتحليل وعلاج الانحرافات: اي تعديل الطرق والوسائل المستخدمة في الأداء أو في الأوامر والتعليمات أو في القواعد وشرحها للمنفذين وتوعيتهم بالأهداف🍃

⬅️في وجهة نظر تانية بتقول ان المراحل بتكون على النحو التالي 👇🏻

🍇 تحديد الأهداف المراد تحقيقها 🍃
🍇 وضع المعايير الرقابية 🍃
🍇 متابعه الأداء 🍃
🍇 دراسة وتحليل الإنحرافات 🍃
🍇 اتخاذ الإجراءات التصحيحية 🍃
🍇 وضع خطة وقائية طويلة الأجل 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ وسائل وادوات الرقابه الاداريه 👇🏻

🍇 الملاحظه المباشره اثناء العمل 🍃
🍇 التفتيش اما داخلي اي داخل نطاق المؤسسه او خارجي من خلال هيئات او مؤسسات خارجيه🍃
🍇 الاشراف المباشر على الاعمال 🍃
🍇القواعد والاجراءات واللوائح والقوانين🍃
🍇 التقارير الدوريه🍃
🍇 الاحصاءات اي نتائج الاعمال السابقه ومقارنتها بالاعمال الحاليه🍃
🍇 الموازنه التقديريه وهي عبارة عن خطة رقمية لتحقيق ما يلي:👇🏻

-التنسيق بين الموارد والإستخدامات 🍃
- تحديد المعايير المستخدمة للأنشطة والنظم الرقابية الأخرى 🍃
- تحديد مؤشرات واضحة عن حجم الموارد المتاحة لدي المنظمة 🍃
- تسهيل عملية قياس وتقييم الأداء 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ مبادئ الرقابة الإدارية 👇🏻

🍇دقة النتائج ووضوحها 🍃
🍇 استمرارية الرقابة 🍃
🍇 الموضوعية في اختيار المعايير الرقابية 🍃
🍇 الكفاءة والفاعلية 🍃
🍇 توافق النظام الرقابي بالمنظمة مع حجم العمل المنوط به وطبيعة نشاط المنظمة 🍃
🍇الوضوح وسهولة الفهم لطبيعة المنظمة وأهدافها 🍃
-🍇إمكانية تصحيح الأخطاء والإنحرافات 🍃
🍇 الإقتصاد والمرونة 🍃
🍇 توافر المؤهلات والقدرات المعرفية والفنية في القائمين بالعملية الرقابية🍃
Raghad🦋

🇵🇸 رابع عملية التدريب الاداري 🤍

⬅️ اهداف التدريب الاداري 👇🏻

🍒 توضيح السياسات العامه للمنظمه🍃
🍒 احداث اي تغيير افضل🍃
🍒 تنميه القدرات الابداعيه لدى الفرد🍃
🍒 رفع مستوى اداء الفرد عن طريق اكسابه معارف ومهارات علميه🍃
🍒 تزويد المتدربين بأسس ومبادئ العمل🍃
🍒 تنميه الاتجاهات الصحيحه لدى الفرد🍃
🍒 يعمق الاحساس بالرضا الوظيفي🍃
🍒 يساعد في التخطيط لتحديد احتياجات البشر المستقبليه 🍃
🍒توفير البيئه النفسيه الملائمه اي المشاعر الايجابيه 🍃
🍒ازاله الضغوطات والتقليل منها وازاله المشكلات والتعامل معها🍃
🍒 تطوير القيادات الحاليه وخلق قيادات جديده 🍃
🍒 أن للتدريب اهداف جماعية وشخصية للعاملين 🍃
🍒رفع الروح المعنويه في بيئة العمل🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️مراحل التدريب الاداري 👇🏻

🍒 تحديد الاحتياجات التدريبيه : وتعتبر هي بدايه العمليه التدريبيه وفيها يتم تحديد الاهداف المؤسسيه والوسائل والادوات والمدربين والمتدربين وتتم هذه المرحله من خلال تحليل ثلاث مستويات👇🏻
_ تحليل مستوى المنظمه : وفيها يتم تحديد الاهداف واللوائح والقوانين والسياسات العامه🍃
_ تحليل مستوى الوظيفه: اي معرفه متطلبات وشروط كل وظيفه 🍃
_تحليل مستوى الافراد اي المهارات والخبرات الخاصه بكل فرد🍃


🍒 تصميم البرامج التدريبيه :
_وفيها يتم تحديد الاهداف من البرامج التدريبيه ولابد ان يكون في نطاق اطار المؤسسه والاحتياجات التدريبيه مع مراعاه الظروف البيئيه والماديه بالمنظمه🍃
🍇 يتم فيها تحديد اختيار الوسائل والاساليب المناسبه للهدف 🍃
_ تحديد ماده التدريب سواء كانت مرئيه او مسموعه🍃
_اختيار الوسائل التدريببة هي ليست عمليه سهله وبسيطه لان هناك اساليب متعدده وان لكل برنامج اسلوب محدد لذلك لابد من انتقاء الاسلوب الامثل🍃
_ تحديد المده الزمنيه للتدريب اي موعد بدايه ونهايه البرنامج التدريبي واوقات الفراغ والاستراحه 🌿
_اختيار المتدربين ان يتوافر لديها الاستعداد للعمليه التدريبيه وان تتوفر لديه بعض العمليات والمعارف البسيطه عن العمل وتوافر مقدار من الخبره التخصصيه للمتدرب على المهام والاعمال🍃

🍒 تنفيذ البرامج التدريبيه: وهي المرحله التي يتم فيها نقل البرنامج التدريبي من الواقع النظري الى الميدان العملي وتمر باربع نقاط :👇🏻
_افتتاح البرنامج التدريبي🍃
_ الاجتماع بالمتدربين🍃
_ تقسيم المجموعات التدريبية 🍃
_التطبيق العملي والميداني🍃

🍒 تقويم البرامج التدريبيه:هذه المرحلة اخر مرحلة وهي خطوة في غاية الأهمية لإنه يتم من خلالها التأكد من تحقيق التدريب الإداري للغاية المرجوة منه وايضا رصد الايجابيات والسلبيات للاستفادة منها في البرامج التالية🍃
Raghad🦋

🇵🇸الفصل التالت القيادة الادارية🕊️

⬅️ القيادة هي : القدرة على التأثير في سلوك الأفراد والجماعات أو هي عملية التنسيق بين الأفراد والجماعات بغرض تحقيق الأهداف 🌿

⬅️القائد هو : الشخص الذي يستطيع أن يؤثر على سلوك العاملين في المنظمة
لتحقيق هدف معين 🌿

⬅️ ملحوظة القائد والقيادة مصطلحان مترادفان ولكنها مختلفان✨

⬅️يعني لو جيه سؤال وقالي في العمليات الإدارية يترادف مصطلحي القائد والقيادة هتكون غلط لانهم مختلفان✨

⬅️ ملحوظه ان جوهر القياده هو تحسين العلاقه مع المرؤوسين اي تكوين علاقه ايجابيه بينهم وايضا القياده تصلح مع كافه العمليات الاداريه وأيضا تعتبر عملية فنية✨

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️دور القائد الاداري✨👇🏻

🍇 العمل على استقرار الافراد والجماعات التي تعمل معه بتحفيزهم وتوجيههم وتنسيق المهام داخل الجماعة 🍃
🍇 التكيف المستمر مع المتغيرات من حوله البيئة الطبيعية والبيئة الإجتماعية 🍃
🍇العمل على تطوير أساليب العمل لتحقيق المتطلبات المستقبلية .
🍇حل الصراع ومعالجة الاختلافات بين الافراد والجماعات🍃
🍇بناء قنوات اتصال فعالة بين جميع العاملين بالمنظمة من جانب وبينهم وبين البيئة الخارجية 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️عندنا 3خصائص القائد الإداري👇🏻

🍇مهارة التصور الكلي: قدرة القائد لاستيعاب مجمل نشاطات العمل وذلك يربط كل الجزئيات🍃
🍇 المهارة الإنسانية : هي المقدرة على التفاعل ويتطلب معرفة رغبات ودوافع الأفراد والتأثير على الجماعات ومعرفة خصائص البيئة التي يعيش فيها الأفراد والجماعات🍃
🍇 المهارة الفنية : معرفة أساليب وطرق العمل واتقانها وكيفية إنجاز العمل بسرعة وسهولة🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️الفرق بين المدير والقائد أو الرئاسة والقيادة👇🏻

🍇 المدير بيعتمد كثيرا في قراراته على السلطة المفوضة إليه من الهيكل التنظيمي ،، ويتم التعامل معه من باب الخوف والثواب والعقاب🍃

🍇القائد بيستمد كامل سلطته من الجماعة التي ينتمي إليها وتنتمي
إليه ،،والجماعه معه هي التي تحدد أهدافها وسمة التفاعل شرط أساسي لبقائها وتماسكها 🍃
Raghad🦋

🇵🇸نكمل الفصل التالث🤍🕊️

⬅️ عندنا 4 أنماط للقيادة وأساليبها هناخد في كل نمط صفات كل قيادة ونتائج استخدامها وأكثر فاعلية مع مين👇🏻

⬅️القيادة الديمقراطية 👇🏻
*صفاتها :👇🏻
🍇 تكون السياسات موضع قرار من المجموعة 🍃
🍇يوضح القائد الأهداف الأغراض🍃
🍇يسعي للحصول على الافكار والمقترحات من مجموعته🍃
🍇تكون لغة التشاور هي اللغة الأساسية 🍃

*نتائجها: 👇🏻
🍇رفع الروح المعنوية ويكون هناك إيجابية🍃
🍇 العلاقة بين القائد والموظفين حرة وفي تحسن🍃
🍇يزداد الولاء للمجموعة🍃
🍇ولكن بتضييع الوقت وبتأخر بدء العمل 🍃
🍇لا يتعاون البعض 🍃
🍇متعبة في حالات الطوارئ والاستعجال🍃

* تكون أكثر فاعلية مع : 👇🏻
🍇 مع الافراد والجماعات المدربة تدريب جيد🍃
🍇 العاملين على درجة متساوية🍃
🍇مع الاخصائيين والأفراد الاكبر سنا وخبرة 🍃
🍇 مع الأفراد الحساسين🍃
🍇 لتكوين مساعدين وقادة 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖


⬅️ القيادة الحرة أو غير الموجهة
*صفاتها : 👇🏻
🍇 القائد هنا يكون سلبيا لا يتخذ قرارات 🍃
🍇يقدم القائد القليل من المقترحات🍃
🍇 لا يبذل جهدا في تقييم عمل المجموعة 🍃
🍇يمارس الحد الأدنى من الرقابة أو التحكم🍃

*نتائجها: 👇🏻
🍇عشوائية والعمل يتقدم بسرعة بطيئة 🍃
🍇 كثير من النشاط ولكن قليل من الانتاج 🍃
🍇تطور المبادرة 🍃
🍇يضيع وقت كبير في الجدل 🍃
5 - تهرب كثير من العمل وعدم التعاون 🍃

* اكثر فاعلية مع : 👇🏻
🍇المدربين على درجة عالية🍃
🍇 في الأوضاع التي يكون فيها المرؤوسين قد حصلوا على تدريب وخبرة في عملهم أكثر من قائدهم🍃

⬅️ ملحوظة في القيادة الحرة أو الغير موجهه يكون القائد في حكم المستشار✨
Raghad🦋

🇵🇸نكمل اخر نمطين للقيادة فصل تالت🕊️

⬅️القيادة المتسلطة أو المستبدة أو الديكتاتورية✨

*صفاتها :👇🏻

🍇السياسات والإجراءات يحددها القائد دون تفسير 🍃
🍇انواع التكتيك والنشاط توصل عن طريق السلطة خطوة ثم التالية، ويبقي المرؤوسين في ظلام دون علم بما قد يخبئ المستقبل لهم🍃
🍇يبقي القائد بعيد عن أي مشاركة في الجماعة🍃
🍇يبدأ القائد بنفسه كل الأنشطة 🍃

"نتائجها:👇🏻

🍇 تنخفض الروح المعنوية ويصبح الموظفين سريعي الانفعال 🍃
🍇يصبح الموظفين معتمدون بالكامل على القائد🍃
🍇يتوقف العمل إذا غاب القائد🍃
🍇 يصبح النظام الشديد والانضباط فيه مشكلة 🍃
🍇يزيد التغيب من جانب الموظفين🍃
🍇المقاومة السلبية🍃

* اكثر فاعلية مع:👇🏻

🍇في حالات الطوارئ 🍃
🍇في الظروف التي فيها ضغط بسبب ضيق الوقت 🍃
🍇في الأوضاع التي يكون فيها النظام والانضباط ضعيفا في المجموعة 🍃
🍇مع الأشخاص ضعيفي التدريب وينقصهم الاهتمام بالعمل🍃
🍇في الوقت الذي تفشل فيه كل الطرق الأخري 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️ القيادة ذات الخط المستقيم: اشار علماء الاداره ان القياده ذات الخط المستقيم اشبه بالسلسله واولى حلقاتها اصدار القائد التعليمات والاوامر والقرارات والتكليفات للعاملين وتستمر الى ان تنتهي حلقاتها عند الانسجام والتعاون والمشاركه والتنفيذ واتخاذ القرار ضمن إطار عام 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

⬅️اخر حاجة كيف نصنع قائد اداري ناجح 👇🏻

*بيقول إن لا يصنع القائد إلا قائد ويمكن للقائد أن يوجد بالتدريب الفعال الذي يعتمد علي :👇🏻

🍇معرفة خصائص الافراد معارف مهارات سلوك لتحديد احتياجاته التدريبية في فن القيادة 🍃
🍇تشجيع الافراد للتعبير عن مشاعرهم وأفكارهم وقراراتهم🍃
🍇تدريب الافراد على التفاعل مع الاخرين 🍃
🍇 تدريب الافراد على تحمل المسئولية🍃
🍇تقديم النصح للأفراد عند الضرورة 🍃
🍇 الإرشاد والتأييد لهم عند الإنجاز🍃
Raghad🦋

40 سؤال علي الفصل التالت (القيادة الإدارية)🕊️
🖊 40 questions · ⏱ 3 min · 🔀 all

External sharing link:
t.me/QuizBot?start=7Fxg370o
Raghad🍃

الفصل الرابع إدارة صنع واتخاذ القرار 🤍🕊️

⬅️هعملكم اهم النقاط في الفصل علي مفهوم صنع واتخاذ القرار ف نركز👇🏻

🍇عملية صنع القرار عملية شاملة و تتضمن بداخلها اتخاذ القرار والمفهومان منفصلات🍃

🍇اتخاذ القرار هو أحد خطوات ومراحل صنع القرار🍃

🍇صنع القرار أعم أعم وأشمل من اتخاذ القرار🍃

🍇اتخاذ القرار هو الاختيار بين البدائل🍃

🍇صنع القرار عملية معقدة للغاية وايضا عملية عقلية تنتهي باختيار بديل أمثل ومناسب بين مجموعة من البدائل 🍃

🍇صنع القرار عبارة عن مجموعة من الخطوات المترابطة والمتشابكة للوصول إلي الهدف 🍃

🍇عملية صنع القرار عملية عقلانية رشيدة تتبلور في عمليات ثلاث: البحث ،، المفاضلة أو المقارنة ،، الاختيار🍃

🍇عملية تخاذ القرار تُعد عمل اداري 🍃

🍇عملية صنع القرار ليست عملية حديثة ولكنها موجودة منذ وجود البشر🍃

🍇عملية صنع القرار عملية مغلقة تتغذي علي المعلومات والمدخلات وينتج عنها المخرجات في صورة قرارت🍃

🍇صنع القرار فن وعلم حيث يبني علي جمع المعلومات وتحليلها ومعالجتها بطريقة علمية 🍃

📖📖📖📖📖📖📖📖📖📖

🇵🇸عندنا 4 مراحل رئيسية في صنع القرار يتعرفوا بالترتيب👇🏻

⬅️مرحلة تشخيص الحالة القائمة أو الوضع(بدء التشخيص) وتتضمن👇🏻

🍇ادراك وجود المشكلة🍃
🍇جمع البيانات والمعلومات 🍃
🍇تمييز المشكلة الحقيقة والوهمية 🍃

⬅️ مرحلة البدائل الممكنة وتتضمن👇🏻

🍇استخراج البدائل المحتملة وتحليلها🍃
🍇فرز البدائل واستبقاء الاكثر قابلية للتطبيق منها🍃
🍇تقويم البدائل 🍃

⬅️اتخاذ القرار أو الاختيار بين البدائل وتتضمن👇🏻

🍇اختيار البديل الأمثل حسب تقدير متخذي القرار لأنه يتم جمع البيانات والمعلومات ثم الاختيار الأمثل 🍃

⬅️مرحلة التنفيذ وتتضمن👇🏻

🍇وضع البديل المختار موضع التطبيق 🍃

⬅️ملحوظة يضيف البعض الى تلك المراحل مرحله متابعه وتقويم نتائج تنفيذ القرار والغرض من هذه المرحله هو التاكد من ان التنفيذ قد عالج المشكله✨
Raghad🦋

بوست مهم جدا جدا جدا كله يدخل عليه ❤️
https://www.facebook.com/share/v/1GNAyWi9FT/

me/MostafaRedaa/14448
https://t.me/MostafaRedaa/14449
https://t.me/MostafaRedaa/14439

تلخيص فصل رابع
https://t.me/MostafaRedaa/14450
https://t.me/MostafaRedaa/14479
https://t.me/MostafaRedaa/14440

تلخيص فصل خامس
https://t.me/MostafaRedaa/14480
https://t.me/MostafaRedaa/14481
https://t.me/MostafaRedaa/14482
https://t.me/MostafaRedaa/14441

خرايط ذهنية ع جميع الفصول https://t.me/MostafaRedaa/14434
https://t.me/MostafaRedaa/14441

بنك أسئلة
اول تلت فصول https://t.me/MostafaRedaa/14441

فصل تالت https://t.me/MostafaRedaa/14470
https://t.me/MostafaRedaa/14471
https://t.me/MostafaRedaa/14472
https://t.me/MostafaRedaa/14473
https://t.me/MostafaRedaa/14474

فصل رابع https://t.me/MostafaRedaa/14475

فصل خامس https://t.me/MostafaRedaa/14477

فصل سادس https://t.me/MostafaRedaa/14478

فصل تامن https://t.me/MostafaRedaa/14458

بنك أسئلة جميع الفصول ترتيب الالوان ع حسب ترتيب الفصول https://t.me/MostafaRedaa/14423

فصل تامن ادارة تلخيص ❤️

_______________
بعد الإعلان عن أوكا تتوقعو مين تاني مغني ممكن يكون معانا في فان داي خدمة السنادي ❤️🔥

بروجرام أقوي فان داي في تاريخ خدمة أجتماعية جامعة حلوان احجز يلااا قبل ما العدد يكتمل ❤️🔥
https://www.facebook.com/share/12AJAjzmkrw/?mibextid=K35XfP

جروب الفان داي الجديد ادخل وضيف صحابك يلااا واحجزو قبل اكتمال العدد ❤️
https://chat.whatsapp.com/Hz7NLazOY017sIQvB1wla6

*دي الجروبات الرسمية والوحيدة لفان داي خدمة اجتماعية حلوان 2025 والحجز من خلالها فقط ملناش علاقة بأي جروبات تانية خد بالك انتا بتحجز مع مين* ❤️

هعملكو مسج مجمعة كل اللى مبعوت ف اللى تشانل علشان الاسئلة المتكررة دى ❤️
———

هعملكو مسج مجمعة كل اللى مبعوت ف اللى تشانل علشان الاسئلة المتكررة دى ❤️
———
( مادة الطبي )

https://t.me/MostafaRedaa/14570
شيت الطبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14510
تلخيص فصل اول طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14511
تلخيص فصل تاني طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14512
تلخيص فصل تالت 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14524?single
تلخيص فصل خامس 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14524
تلخيص الفصل السادس طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14524
تلخيص الفصل السابع طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/14483
تلخيص الفصل العاشر والحادي عشر 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13516
ملخص كل فصول الطبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13525
محاضرات طبي 👆🏻♥️


https://t.me/MostafaRedaa/13570
بنك اسئله الفصل الاول طبي👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13597
بنك اسئله الفصل التاني طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13650
https://t.me/MostafaRedaa/13811
بنك اسئله الفصل التالت طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13671
https://t.me/MostafaRedaa/13753
بنك اسئله الفصل الخامس طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13905
بنك اسئله الفصل السادس طبي👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13473
بنك اسئله الفصل السابع طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13529
https://t.me/MostafaRedaa/13784
بنك اسئله الفصل العاشر طبي 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13596
امتحان علي الفصل الاول 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13647
امتحان علي الفصل التاني 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13921
امتحان علي الفصل السادس 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13565
امتحان علي الفصل العاشر 👆🏻♥️

https://t.me/MostafaRedaa/13747
امتحان مراجعة علي الفصل الاول للخامس👆🏻♥️

______________________
______________________
( مادة الجماعة )
حل الشيت ❤️ https://t.me/MostafaRedaa/14421

تلخيص الخمس فصول كاملين https://t.me/MostafaRedaa/14431

تلخيص الفصل الاول https://t.me/MostafaRedaa/14360
https://t.me/MostafaRedaa/14539

تلخيص فصل تاني https://t.me/MostafaRedaa/14540

تلخيص فصل تالت https://t.me/MostafaRedaa/14541

خريطة ذهينة ع الفصل الاول https://t.me/MostafaRedaa/14425

خريطة ذهينة ع الفصل الثاني https://t.me/MostafaRedaa/14424

خرائط ذهنية ع اول خمس فصول https://t.me/MostafaRedaa/14435

أسئلة ع اول ٤ فصول ❤️
https://t.me/MostafaRedaa/14427
______________________
______________________
( مادة ادارة )

تلخيص فصل اول https://t.me/MostafaRedaa/14384
https://t.me/MostafaRedaa/14355

تلخيص فصل تاني https://t.me/MostafaRedaa/14385
https://t.me/MostafaRedaa/14399
https://t.me/MostafaRedaa/14356

تلخيص فصل تالت https://t.me/MostafaRedaa/14400
https://t.me/MostafaRedaa/14357

تلخيص فصل رابع https://t.me/MostafaRedaa/14406

تلخيص فصل خامس https://t.me/MostafaRedaa/14409

تلخيص فصل سادس وسابع https://t.me/MostafaRedaa/14412

تلخيص فصل تامن https://t.me/MostafaRedaa/14415

تلخيص الفصل التاسع https://t.me/MostafaRedaa/14417

تلخيص ٣ فصول القبطان كاملين https://t.me/MostafaRedaa/14368

تلخيص اول سبع فصول https://t.me/MostafaRedaa/14429

بنك أسئلة ع ( ال7 . 8 . 9 https://t.me/MostafaRedaa/14419

بنك أسئلة جميع الفصول ترتيب الالوان ع حسب ترتيب الفصول https://t.me/MostafaRedaa/14422

جدول ادارة https://t.me/MostafaRedaa/14426

خرائط ذهنية ادارة ع جميع الفصول https://t.me/MostafaRedaa/14436

حل شيت الادارة https://t.me/MostafaRedaa/14569

خرايط ذهنية فصل اول وتاني وخامس
https://t.me/MostafaRedaa/14497
https://t.me/MostafaRedaa/14504
https://t.me/MostafaRedaa/14509

بنك اسئلة
فصل اول https://t.me/MostafaRedaa/14485
فصل تاني https://t.me/MostafaRedaa/14486
فصل ثالث https://t.me/MostafaRedaa/14487
فصل رابع https://t.me/MostafaRedaa/14488
فصل خامس https://t.me/MostafaRedaa/14489

تلخيص اول خمس فصول
اول https://t.me/MostafaRedaa/14491
تاني https://t.me/MostafaRedaa/14491
تالت https://t.me/MostafaRedaa/14492
رابع https://t.me/MostafaRedaa/14492
__________________________
__________________________
( مادة الفرد )

حل الشيت https://t.me/MostafaRedaa/14589

تلخيص فصل اول https://t.me/MostafaRedaa/14445

https://t.me/MostafaRedaa/14438

تلخيص فصل تاني https://t.me/MostafaRedaa/14446
https://t.me/MostafaRedaa/14438

تلخيص فصل تالت https://t.me/MostafaRedaa/14447
https://t.

شيت الفرد🩵⬆️

حلقة البحث (مشروع التخرج):
الفرقة الرابعة
1- هذا المقرر على طلاب الفرقة الرابعة.
2- هذا المقرر مادة ممتدة أي انه ليس له امتحان في نهاية الترم ولكن الامتحان في نهاية العام.
3- درجات المادة لا تضاف الي المجموع ولكن من يرسب فيها سيعيد السنة كاملة.
4- درجات المادة 100 مقسمة كالتالي 25 ترم اول ,25 ترم ثاني , 50 امتحان نهائي.
5- المادة ليس لها امتحان تحريري ولكنه امتحان شفوي.
6- المادة ليس لها كتاب مقرر ولكن سيقوم الطلاب بأعداد مشروع التخرج.
7- تعتبر المادة امتداد لمادة البحث التي تم تدريسها في الفرقة الثالثة نظريا ويتم تطبيق ما تم دراسته نظريا في هذه المادة بشكل تطبيقي.
8- يتم تحديد عنوان المشروع مع دكتور المادة .
9- وفي الفصل الأول يتم تجميع الدراسات السابقة ودراسة مشكلة الدراسة.
10- ثم أهمية الدراسة واهداف الدراسة .
11- ثم تحديد التساؤلات او الفروض ثم تحديد مفاهيم الدراسة اجرائيا.
12- اعداد الفصول النظرية وغالبا ما يكونوا فصلين حسب عنوان الدراسة.
13- الفصل الرابع ويشمل الإجراءات المنهجية (نوع الدراسة – منهج الدراسة).
14- ثم اعداد أدوات الدراسة حيث يقوم معدين المشروع بأعداد أدوات الدراسة وتحكيمها وتطبيقها.
15- ثم جمع البيانات من عينة الدراسة.
16- ثم تفريغ البيانات احصائيا.
17- ثم اعداد الفصل الخامس وهو نتائج الدراسة.
18- ثم إضافة المراجع والملاحق .
19- ثم طباعة المشروع.

الجروب الرسمي لفان داي خدمة أجتماعية حلوان ♥️
https://www.facebook.com/share/g/Z1A9LfMwJGnyuwNR/?mibextid=K35XfP

الجروب الرابع واتساب https://chat.whatsapp.com/Hz7NLazOY017sIQvB1wla6

كمان شوية هنزلكم ملف إنجاز كامل من اسئلة وخرايط وكل حاجة لمادة الطبي الكل يضيف صحابه وبعدها هنزل لباقي المواد ♥️

ودا لينك قناة التيلجرام اللي هنشتغل عليه الفترة الجاية
https://t.me/MostafaRedaa

𝓢𝓲𝓷𝓮𝓸𝓻 2025 [ 𝓢𝓦 ] pinned «البوست دا هيتثبت علي القناة واي جديد هينزل هنعدل البوست وهينضاف في ♥️ كتب الترم الاول https://t.me/MostafaRedaa/14320 فصل اول كامل طبي ♥️ https://t.me/MostafaRedaa/14324 فصل اول كامل إدارة ♥️ https://t.me/MostafaRedaa/14325»

البوست دا هيتثبت علي القناة واي جديد هينزل هنعدل البوست وهينضاف في ♥️

كتب الترم الاول https://t.me/MostafaRedaa/14320


فصل اول كامل طبي ♥️ https://t.me/MostafaRedaa/14324

فصل اول كامل إدارة ♥️ https://t.me/MostafaRedaa/14325

مساء الخير ياشباب ♥️
باذن لله الجروب دا هيفضل مكمل مع فرقة رابعة الدفعة الجديدة وهينزل عليه ملخصات وملفات انجاز وحل الشيتات ومشروع التخرج وكل حاجة تخص فرقة رابعة بشكل خاص او خدمة بشكل عاااام وهنبدء بنزول الكتب ♥️🙏🏻

» رئيس جامعة حلوان يفتتح مسجد الجامعة بعد تطويره في خطوة لتعزيز الوعي الديني

https://www.facebook.com/profile.php?id=61565232347517&mibextid=ZbWKwL

https://www.facebook.com/share/p/S3terdCyjv16864G/?mibextid=oFDknk
البيدج هينزل عليه كل حاجه خاصه بكلية الخدمة الاجتماعية جامعة حلوان ♥️🫶🏻

تابعوووا🔥♥️

Channel name was changed to «𝓢𝓲𝓷𝓮𝓸𝓻 2025 [ 𝓢𝓦 ]»

𝓢𝓲𝓷𝓮𝓸𝓻 2025 [ 𝓢𝓦 ] pinned «💖 أسأله علي الفصل الاول 💖التصنيفات فقط🥹💖 هاجر السيد 🐥♥️ ٥٦-يعتبر الاطار النظرى من الأسس الهامة التي تعتمد عليها نماذج الممارسة المهنية فى خدمة الفرد(صح) ٥٧-يمكن تصنيف النماذج من حيث الاطار النظري إلى نوعين(غلط)٣ ٥٨-من امثله الإطار النظري نماذج تعتمد على…»

الريكورد التاني👆

ريكورد حدوته 👆

الريكورد التالت

ريكوردات حدوته 👆