МосОблЕИРЦ

Друзья,
в большинстве округов Подмосковья 10 января завершается рекомендованный срок оплаты ЖКУ.
✅ Проверить баланс лицевого счета и уточнить сумму к оплате можно в личном кабинете, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» и по телефону  8 499 444 01 00.
✅ Оплатить коммунальные услуги можно в отделениях и онлайн-сервисах банков, в клиентских офисах и через дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ.
✅ Оплатить счет без банковской комиссии через СБП можно:
· в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
· по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра,
· в платежных терминалах в любом офисе МосОблЕИРЦ,
· электронный счет – из электронной почты.
 

Дорогие друзья!
Поздравляем вас с наступающим 2025 годом! 🎉🎁Пусть он несет радость, счастье и мир в наши дома и сердца!
🪄🧑‍🎄Желаем весело и душевно встретить праздник, найти под елкой самые невероятные подарки и самим уметь  быть Дедом Морозом – щедрым, добрым и могущественным!  
🎄Счастливого Нового года!

Друзья,
давайте узнаем, что нового в уходящем году случилось между вами и МосОблЕИРЦ?

Друзья,
в новогодние праздники изменится режим работы МосОблЕИРЦ.
👔Клиентские офисы.
❄️В субботу 28 декабря большинство офисов будет работать по обычному графику. Посмотреть график работы можно ЗДЕСЬ.
❄️С 29 декабря по 8 января клиентские офисы закрыты.
❄️С 9 января офисы МосОблЕИРЦ вернутся к обычному режиму работы.
📳Контактный центр.
31 декабря контактный центр работает с 8.00 до 18.00. 1 и 2 января – выходные дни. С 3 января возобновляется обычный режим работы - ежедневно с 8.00 до 22.00.
👉Телефон контактного центра 8 499 444-01-00.
📧Дистанционные сервисы.
Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» работают ежедневно с 6:00 до 23:00.

Друзья,
для большинства жителей Подмосковья электронные платежные документы за декабрь уже готовы в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
 ✅ Оплатить счета рекомендуется до 26 декабря.
✅ Те, кто предпочитает рассчитываться за ЖКУ в обычном графике, могут оплатить квитанции за декабрь в привычные сроки, в начале января.
✅ В личном кабинете оплатить счета можно:
🎉без банковской комиссии;
🎉 с коммунальными бонусами;
🎉с шансом выиграть 3,999 рублей по акции «Выигрывай с умной платежкой».

Друзья,
в этом декабре сотрудники МосОблЕИРЦ снова поздравляют детей из социальных учреждений Подмосковья с Новым годом.
🎄🎊Новогодний марафон добра за 5 лет стал доброй традицией, к ней присоединяется  все больше наших коллег из предприятий и организаций ЖКХ.
🧑‍🎄🎁В 9 городских округах для детей из социальных центров и детей бойцов СВО сотрудники МосОблЕИРЦ подготовили новогодние чудеса, праздничные елки, подарки от Деда Мороза и Снегурочки, сказочные представления и веселье.
🎉🎈🥳Искренние и чистые детские пожелания обязательно должны сбыться, и главные из них – пусть будет мир, папы и мамы! 👏🪄🧑‍🎄Очень надеемся, что Дед Мороз поможет своим волшебством в решении этого вопроса.     

Друзья,
канун Нового года - время подумать о подарках близким. С МосОблЕИРЦ вы можете, оплатив ЖКУ без комиссии, получать бонусы и выигрывать денежные призы.
Оплата без комиссии:
❄️в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
❄️по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра,
❄️в клиентских офисах расчетного центра.
❄️электронный счет – из электронной почты.
🛍️Для клиентов МосОблЕИРЦ действует программа «Коммунальный бонус». 🛒Купоны на скидки и подарки можно получать после каждого платежа, совершенного в личном кабинете и мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Накануне Нового года на странице «Коммунального бонуса» можно найти скидки и идеи для подарков. На выбор – более 130 предложений в категориях: супермаркеты и доставка, путешествия и здоровье, бытовая техника и другие.
🎄Шанс выиграть 3,999 рублей по акции «Выигрывай с умной платежкой» есть у каждого, кто оплатит коммунальные услуги до 27 декабря через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Друзья,
для жителей Подмосковья продолжает действовать программа «Коммунальный бонус».
Клиенты МосОблЕИРЦ уже получили больше миллиона купонов на скидки и подарки.
🎄Накануне Нового года на странице «Коммунального бонуса» можно найти полезные скидки и интересные идеи для подарков коллегам, родным и близким.
🛍️На выбор - 120 предложений в категориях: супермаркеты и доставка, образование и развлечения, путешествия и здоровье, одежда, бытовая техника и другие.
🛒Получать «Коммунальные бонусы» можно после каждого онлайн-платежа, совершенного через дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ:
❄️в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ;
❄️через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта МосОблЕИРЦ;
❄️в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
💝После оплаты откроется страница программы «Коммунальный бонус», где можно выбрать понравившееся предложение.

Друзья,
платежные документы за ноябрь готовы в личном кабинете МосОблЕИРЦ и доставлены большинству жителей Подмосковья в почтовые ящики или на электронную почту.
🧑‍💻Счета за ноябрь рекомендуется оплатить до 12 декабря.
Оплаты, произведенные позднее, будут учтены в январе.
🎄Шанс выиграть 3 999 рублей получит каждый, кто оплатит коммунальные услуги до 27 декабря через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
🎉Подробнее об акции «Выигрывай с умной платежкой» -  ЗДЕСЬ.
 

Друзья,
☃️в связи с тем, что до Нового года  вам будут доставлены два платежных документа – за ноябрь и декабрь, в этом месяце сдвигаются сроки приема показаний.
🚰🌋Прием показаний счётчиков воды и тепла в большинстве городских округов начался  1-го декабря.
Посмотреть декабрьский график можно ЗДЕСЬ.
💡Показания приборов учёта электроэнергии рекомендуется передать с 15 до 18 декабря включительно, а в городских округах Клин, Королев, Щелково и Дубна – с 15 до 22 декабря.
⚡️Если поставщик электроэнергии - управляющая организация, уточнить сроки  можно в УК.
👩‍💻Подробнее о приеме показаний в декабре - ЗДЕСЬ.
☝️ При передаче показаний позднее рекомендованных сроков  плата за декабрь будет рассчитана исходя из среднемесячного потребления, а в январе 2025 года пересчитана по фактическому объему потребления.
 

Друзья,
🧑‍💻Твой Домовой подготовил статью о том, как новому собственнику жилья проверить долги,  какие из них могут перейти от прежних владельцев к новым, что делать после вступления в права владения.
🙇‍♂️Будьте в курсе требований закона, своих прав и обязанностей.

Друзья,
💁‍♂️Твой Домовой собирает для вас полезную информацию, которая может пригодиться в нужное время в нужном месте.
✅ Сменился собственник, неправильно оплатили счет, уехали на каникулы, хотите сэкономить на оплате – полезные советы и чек-листы подскажут порядок действий.
🙋Если вы «сами с усами» и готовы поделиться своим лайфхаком из сферы ЖКХ или предложить тему для рубрик   - пишите на почту [email protected]

Друзья,
приятная новость. Генератор случайных чисел выбрал первых победителей акции «Позвони нам, позвони!».
🏆Десять выигравших лицевых счетов опубликованы на сайте МосОблЕИРЦ.
⏰Акция продлится до 31 декабря 2024 года.
🥳Следующий розыгрыш призов состоится в декабре.
👉Как стать участником?
✔️в период приема-передачи показаний позвоните на номер 8 499 444 01 00;
✔️на вопрос автоматической системы «Скажите, что вас интересует?» ответьте «Показания», продиктуйте номер лицевого счета и передайте показания счетчиков воды, тепла, электроэнергии;
✔️дождитесь подтверждения, что показания успешно приняты.
📞Период передачи показаний открыт, голосовой помощник ждет ваших звонков с 6:00 до 23:00.
☘️Удачи!

Друзья!
Начинается приём показаний приборов учёта.
🗓 Показания счётчиков электроэнергии принимаются до 26 числа.
🔢Показания должны точно соответствовать цифрам на вашем приборе учёта.
🔢 Вносите только целые числа, указанные до запятой. Цифры после запятой - вспомогательные.
🔢Показания за текущий месяц не могут быть меньше предыдущих.
💡О том, как платить за электричество меньше, читайте на сайте «Твой Домовой».
 📞Каждый, кто передаст показания по телефону 8 499 444-01-00 через голосового помощника, получит шанс выиграть 1000 рублей  по акции «Позвони нам, позвони…». Акция продлится до 31 декабря 2024 года.

Друзья,
услуга «Отопление» появилась в платёжных документах жителей домов, где установлены ОДПУ и плата начисляется только в отопительный период.
✅ При расчете платы учитываются площадь дома, квартиры, объём потребления и тариф.
✅ Тарифы указаны на сайте Комитета по ценам и тарифам и в платёжном документе.
✅ Объём определяется по показаниям ОДПУ.
👉Если прибор учёта не введен в эксплуатацию, вышел за межповерочный интервал или неисправен, плата рассчитывается по среднемесячному потреблению или по нормативу.
👉Если есть индивидуальный теплосчетчик, то к количеству тепла по его показаниям прибавляется приходящаяся на квартиру часть общедомового потребления.
✅ Ответственность за исправность и поверку общедомового прибора учёта несет УК.
✅ Ввод прибора учёта в эксплуатацию - на стороне РСО.
🙋На вопросы о качестве отопления ответит поставщик - ресурсоснабжающая или управляющая организация, в зависимости от того, с кем у жителей заключен договор.
🌨Как уменьшить плату за тепло, расскажет  «Твой Домовой».
 

Друзья, 
🎉вы можете выиграть полторы тысячи рублей за подписку на электронный счет!  
🎁Первые 30 победителей уже получили призы, деньги отправлены на их лицевые счета.
⏱До завершения акции остаётся меньше двух месяцев.
💫Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно:
· до конца года  подписаться на электронный счёт в личном кабинете или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
·  подписаться или быть подписанным на рекламно-информационную рассылку в личном кабинете.
👉Узнать об акции подробнее можно ЗДЕСЬ.
🎉Подписывайтесь, выигрывайте,  вносите свой вклад в сбережение ресурсов и уменьшение бумажного мусора.

Друзья,
напоминаем, как сэкономить время и деньги при оплате ЖКУ:
✔️Оплачивайте вовремя. Долг ведет к начислению пеней и приостановке льгот. До Нового года при оплате можно выиграть  3 999 рублей. Подробности ЗДЕСЬ.
✔️Избегайте лишних трат. При недопоставке или предоставлении некачественной услуги возможен перерасчет. Подробности - на портале Твой Домовой.
✔️Используйте счётчики, платите только за фактическое потребление.
✔️Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте расчётного центра или установите мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» и оплачивайте  счета без банковской комиссии.
✔️Подпишитесь на электронные счета и получите шанс выиграть 1500 рублей.
✔️Акция «Привяжи клик – оплати вмиг». Привяжите счет к СБП и участвуйте в розыгрыше 1000 рублей. Подробнее - на сайте МосОблЕИРЦ.

Друзья,
платёжные документы за октябрь доставлены большинству жителей Подмосковья.
📧 Если почтовый ящик пуст, значит, квитанция готова в личном кабинете и отправлена на электронную почту.
🏦Без банковской комиссии оплатить счёт можно:
• в личном кабинете,
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
• по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра,
• в терминалах и на приеме у менеджеров в клиентских офисах расчетного центра.
💳Оплатить счета можно также в кассах, терминалах и онлайн-сервисах банков.
🧐Больше полезной информации о расчетах за ЖКУ – на портале Твой Домовой.

Дорогие друзья! 🎉Поздравляем вас с Днем народного единства!
🇷🇺Россия – родина  для более чем двухсот народов и языков. Разная культура, обычаи, жизнь.
🌾Как многообразие в природе служит полноте и украшению мира, так  и наши различия пусть дополняют и обогащают Россию, а взаимное уважение, доброта и любовь будут главными ценностями нашей страны. С праздником!

Друзья,
началась новогодняя акция «Выигрывай с Умной платежкой» 🎁 🎉
🌟Шанс выиграть 3 999 рублей есть у тех, кто
- зарегистрирован в личном кабинете  или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- до 27 декабря полностью рассчитается за жилищно-коммунальные услуги.
🔎Подробнее об условиях акции - ЗДЕСЬ.
🎊Готовьтесь  к Новому году заранее, чтобы встретить его с оплаченными счетами и подарками!

Друзья,
Твой Домовой создал новый раздел «Советы», где можно найти
🕵️‍♀️ лайфхаки о том, как экономнее платить за отопление и электроэнергию;
🕵️‍♀️ чек-листы о том, как внести изменения в лицевой счет или вернуть ошибочно заплаченные деньги.
 💁‍♂️Раздел будет наполняться информацией и поможет быть осведомленнее, не тратить время и нервы впустую и в нужный момент иметь при себе инструкцию, что делать.
📧Если вы считаете, что какая-то тема полезна и интересна, пишите на почту  [email protected] 👩‍💼Мы подготовим по теме лайфхак или чек-лист.

Друзья,
напоминаем, что на оранжевых долговых извещениях МосОблЕИРЦ указаны номера телефонов, по которым, в случае необходимости, можно связаться с расчётным центром.
🔢Реквизиты платежа в долговом извещении идентичны реквизитам в ежемесячных платежных документах и тем, которые указаны на сайте расчётного центра.
👩‍💻Специалисты МосОблЕИРЦ работают как правовые и финансовые консультанты, подсказывают, как оплатить долг оптимальным способом и никогда не настаивают на немедленной оплате.
🏙Смотрите инфографику и вовремя оплачивайте коммунальные счета!
 

Друзья!
Успейте передать показания счётчиков за октябрь!
⚡️Показания по электроэнергии принимаются до 26 числа.
💦☀️Уточнить сроки приема показаний счётчиков воды и тепла можно в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Счётчики».
📞🎁Если передать показания по телефону 8 499 444-01-00 через голосового помощника, можно выиграть 1000 рублей. Подробнее об акции ЗДЕСЬ.
🤳Голосовой помощник работает ежедневно с  6:00 до 23:00.
👉Другие способы передачи показаний:
✔️на сайте МосОблЕИРЦ через чат-бот или в личном кабинете
✔️в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
✔️в клиентских офисах расчётного центра. 

🔍 МособлЕИРЦ рассказал России 1 о том, как отличить поддельные сообщения о долге за электроэнергию или ЖКУ от настоящих

📺 Как выглядят подлинные долговые извещения, как легко проверить, есть долг или нет, как оплачивать, чтобы на 💯% быть уверенным, что платёж ушёл по назначению, и не поддаться на уловки мошенников, смотрите в сюжете программы "Вести-Москва".

Друзья,
к началу отопительного сезона мы собрали рекомендации, которые помогут сэкономить на оплате и сохранить в доме тепло☀️
✅ Плотные шторы и шерстяные ковры снижают потери тепла.
✅ Вентили на батареях, регулирующие температуру, могут уменьшить счет за тепло на треть.
✅Теплоотражающие экраны, установленные за батареей, способны поднять температуру и сократить расход тепла.
☝️Приборы учета тепла работают от съемных элементов питания, срок службы которых - от 5 до 10 лет.  Если батарейка села, после ее замены поставщики  могут потребовать заново поверить счетчик, поэтому имейте в виду варианты с бесплатной поверкой. 
🙇‍♀️Подробнее лайфхаки про тепло в доме – ЗДЕСЬ.
🧑‍💼В МосОблЕИРЦ всегда можно проконсультироваться по начислениям за тепло, по установке и поверке теплосчетчиков.

Друзья,
пришло время передавать показания приборов учёта.
🚰Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами.
🔢Передавать следует целое число, до запятой. Например, если счётчик показывает 00143,558 куб. метра, передать нужно целое значение - 143.
🫸Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше предыдущего периода.
🫧⚡️Передавайте показания – и платите только за то, что потребили!
#КоммунальныеУслуги #ПередачаПоказаний #СчетаЗаСветИВоду #ЗаботьтесьОСвоёмДоме

Реклама. Рекламодатель ООО «МосОблЕИРЦ», erid: 2SDnjekAX3Z

Друзья,
проверьте, готовы ли ваши счетчики к запуску отопления.
❗️У нас вы можете заказать:
✔️установку и замену счётчиков сроком на 12 лет с бесплатной поверкой через 6 лет;
✔️поверку;
✔️замену на новые ультразвуковые или механические счетчики.
Коллективные услуги для всего дома или подъезда, начиная от 10 заказов - со скидкой.
👍Все работы выполняются по правилам: с пломбировкой, внесением в систему ФГИС «Аршин» и гарантией качества.
👉Заказать можно:
✔️на сайте в разделе «Каталог товаров и услуг»
✔️в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
✔️в наших клиентских офисах
✔️по телефону 8 499 444 01 00.
🧮С правильными счетчиками вы будете уверены в правильности учета и сэкономите на оплате тепла.

Друзья,
будьте внимательны, если к вам обращаются от имени Мосэнергосбыта, настойчиво требуя оплатить долг или предлагая установить программу для передачи показаний, пишут или звонят в WhatsApp или по видео-связи в Телеграм.
❗️Не передавайте коды, пароли и паспортные данные третьим лицам, не открывайте ссылки и не устанавливайте никакие программы!
👉Проверить задолженность и сроки поверки счетчиков можно в личном кабинете и в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону 8 499 444 01 00 или в офисах расчетного центра.
👉На оранжевых долговых извещениях МосОблЕИРЦ  указаны телефоны, по которым можно уточнить всю информацию о задолженности: 8 936 501 73 09, 8 919 992 38 28.
👉В октябре извещения получат те, кто не платил за коммунальные услуги более трёх месяцев и чей долг превышает 10 тысяч рублей.
Если извещение поступило, а долг уже оплачен, оплачивайте текущие платежные документы.
👉Подробнее о том, как отличить фальшивые предупреждения о долге от реальных, читайте на сайте МосОблЕИРЦ.

Друзья,
скоро начнется отопительный сезон в Подмосковье, и в платежных документах жителей домов, где плата начисляется 7 месяцев в году, начнут отражаться начисления за услугу «Отопление».
 👉Напомним, что плата за тепло может начисляться равномерно 12 месяцев в году или только в отопительный период.
 👉Отопление включается по распоряжению Глав городских округов, когда среднесуточная температура держится ниже 8°C пять дней подряд и прогнозируется дальнейшее снижение.
ℹ️Узнать, когда в вашем доме включат батареи, можно на портале «Карта коммунальных услуг МКД» или через чат-бот по ссылке t.me/otklyucheniya_mo_bot.
❗️Подробнее о расчетах за отопление читайте на портале Твой Домовой.
🧣Живите в тепле и комфорте!
 

Друзья,
плата за сентябрь рассчитана, квитанции сформированы в личном кабинете и доставлены большинству жителей Подмосковья.
🫰Без банковской комиссии оплатить коммунальные услуги можно:
✔️в личном кабинете,
✔️в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
✔️по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра,
✔️в клиентских офисах.
🧮Оплатить счета можно также в кассах, терминалах и онлайн-сервисах банков.
👉В октябре вы можете выиграть 1 000 рублей, если привяжете СБП к оплате коммунальных счетов.
Подробнее об акции – ЗДЕСЬ.  
❗️Больше полезной информации о расчетах за ЖКУ – на портале Твой Домовой.

Друзья,
уже 1 миллион 353 тысячи жителей Подмосковья предпочли электронный платежный документ бумажному.📧
🙏Спасибо за уважение к окружающей среде, за вклад в сохранение природных ресурсов!🌲🌳

Друзья,
скоро завершается приём показаний за сентябрь!
Показания электросчётчиков принимаются до 25-го числа.
Сроки передачи показаний воды и тепла можно уточнить в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Счётчики», по телефону 8 499 444 01 00 или в офисах расчётного центра.
 💧⚡️Передать показания можно:
✔️на сайте МосОблЕИРЦ через чат-бот;
✔️через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
✔️в любом клиентском офисе расчётного центра;
- по телефону 8 499 444-01-00.
❗️При отсутствии показаний плата начисляется по среднемесячному потреблению, затем – по нормативу, который умножается на количество проживающих. Чем больше жильцов зарегистрировано в квартире, тем выше может оказаться плата за услуги.
Если счётчик неисправен или отсутствует, может применяться повышающий коэффициент.
🕣Вовремя переданные показания – гарантия оплаты без переплат. Платите только за то, что израсходовали!

Друзья,
сегодня начинается неделя свободного доступа к программе «Коммунальный бонус».
🎁В эти дни получать купоны на подарки и скидки можно при каждом входе в личный кабинет на сайте расчётного центра или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
💐Количество входов и купонов неограниченно.
🎁 С коммунальными бонусами выгоднее подготовиться к ЕГЭ, освоить навыки новой профессии или отравиться в путешествие. В сентябре на странице программы – около 100 интересных предложений.
❣️Как получить бонусы?
- в личном кабинете зайдите в раздел «Онлайн-помощник», затем - «Бонусы и акции» - «Коммунальные бонусы всем пользователям личного кабинета»;
- выберите любое количество бонусов;
- примените бонусы при оформлении покупки.
☑️ Справочно: личный кабинет и выгрузка купонов могут быть недоступны с 23:00 до 06:00.

Друзья,
если у вас изменились  номер телефона или электронная почта, не забудьте обновить информацию в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
📉Актуальные данные для обратной связи позволят оповестить вас о том, что
✔️готов платежный документ;
✔️пора делать поверку приборов учета;
✔️пора передавать показания;
✔️можно поучаствовать в призовых акциях и т.д.
📧А еще вы можете подписаться на электронный счет, который ежемесячно будет приходить на ваш e-mail.
🗞️Обновите свои данные и будьте в курсе свежих новостей!