#МоеделоПрактикабизнеса Продолжаем тему маркетплейсов.
Стратегия работы с новинками – тестирование.
👉Основная задача рекламирования новинки – не заработок, а тестирование. Нужно показать товар покупателю, минимум, в течение двух-трёх недель и проанализировать реакцию аудитории. На основании полученной информации выбрать те группы товаров или артикли, которые показали себя перспективными для продвижения. Поэтому запускаем рекламу с самыми минимальными настройками, которые возможны на торговой площадке. Пока у продавца нет понимания, насколько его товар «зайдёт» покупателям, высок риск потери рекламного бюджета.
Вывод товара на площадку можно распределить на несколько элементов:
1️⃣ Первичный запуск всех артикулов в поиске, карточке и каталоге.
На этом этапе можно параллельно протестировать бустер – автоматическую рекламную кампанию (АРК) на WB, которая разработана для улучшения позиции товара в поисковике, каталоге и рекомендациях за счёт продвижения. Размер АРК зависит от позиции товара в органической (естественно сложившейся) выдаче, географии поставок, участия или неучастия товара в аукционах, рейтинга карточки и др. параметров.
2️⃣ Оптимизация по показам (CTR, CPC).
CTR - Click-Through Rate – показатель, который показывает, насколько карточка товара привлекает внимание покупателей WB или, по-другому, это отношение количества кликов к количеству показов в процентах.
CPC - Cost Per Click – это цена за один клик на WB или, другими словами, сколько продавец заплатил за один переход покупателя в карточку товара.
📍Чем выше CTR, тем привлекательнее для покупателей карточка. Если CTR низкий, работаем над её – карточки – содержимым:
– обращаем внимание на качество фотографий;
– показываем, как использовать товар (одежду надеваем на манекенщиц, стол показываем в интерьере, мангал – на природе с шашлыками и т.п.) – назначение товара лучше размещать на главной фотографии карточки;
– уделяем внимание характеристикам товара, акцентируем внимание на его достоинствах и т.д.
📍Чем ниже CTR, тем выше СРС.
На показатель СРС влияют разные факторы. Некоторые из них не подконтрольны продавцу. Это, например, спрос и сезонность. С другими показателями он вполне может работать: с ключевыми словами, минус-словами (слова, исключающие внимание нецелевой аудитории) – то есть работаем с семантикой или семантическим ядром, перенастраиваем таргетинг и т.д.
👉Семантическое ядро – слова, набор поисковых фраз, которые наиболее точно описывают товар.
На стадии тестирования нового товара семантическое ядро создаём на основании низкочастотных запросов.
👉Высоко-, средне- и низкочастотные запросы – запросы, которые пользователи вводят в поисковые системы, соответственно, часто, средне и редко.
Критерий частотности зависит от группы товаров, региона, сезона и самой поисковой системы.
Принято считать, что
- низкочастотные запросы (НЧЗ) встречаются до 100 раз в месяц;
- среднечастотные (СЧЗ) – до 1000 раз в месяц;
- высокочастотные (ВЧЗ) – от 1000 раз в месяц.
На практике так бывает на всегда. Например, для самого популярного бренда сотовых телефонов высокочастотные запросы начинаются от нескольких десятков тысяч в месяц.
НЧЗ – самые точные и конвертируемые. Выход на рынок и первые шаги в продвижении начинаем с них: тематический контент, содержательное и точное заполнение карточки товара, новости и статьи по данной тематике. Так создаётся семантическое ядро. На НЧЗ трафик растёт медленно, но верно.
СЧЗ встречаются чаще, чем НЧЗ, но всё-таки не так часто, как ВЧЗ. Поэтому популярность их выше, чем у НЧЗ, но ниже, чем у ВЧЗ. НЧЗ и СЧЗ используются на стадии входа и продвижения товара на торговой площадке. Эта пара помогает достигать оптимальных показов при относительно небольших вложениях.
ВЧЗ – высококонкурентные, следовательно, самые дорогие. К ним переходим не раньше стадии активных продаж, когда товар попадает и держится в ТОПе показов.
