Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи @marketplace_ozon Channel on Telegram

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

@marketplace_ozon

Полезные материалы и советы по работе с маркетплейсами, новости сферы и консультации экспертов.

Вопросы и реклама: @oxygenmanagament

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи (Russian)

Вы занимаетесь бизнесом и продажами и ищете полезные материалы и советы по работе с маркетплейсами? Тогда канал "Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи" (@marketplace_ozon) - именно то, что вам нужно! Здесь вы найдете актуальные новости сферы, полезные советы от экспертов, а также консультации по вопросам, которые вас интересуют. Наша цель - помочь вам оптимизировать работу с маркетплейсами Ozon и WB, а также улучшить ваши навыки в области бизнеса и продаж. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе последних тенденций и получать ценные рекомендации от профессионалов! Для всех вопросов и предложений о сотрудничестве обращайтесь к @oxygenmanagement.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

27 Jan, 18:02

Отправления ОАЭ выросли в разы

Почта России назвала самые востребованные зарубежные направления доставок в прошлом году. Ими стали Китай, Монголия, Узбекистан, Германия и ОАЭ.

Лидером списка стал Китай, за ним идёт Монголия, далее Узбекистан, Германия и замыкает ОАЭ.

При этом интересно, что Беларусь больше не находится в рейтинге. А вот количество посылок в Арабские Эмираты выросло в 9 раз.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ОАЭ #ПочтаРоссии
133
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

24 Jan, 19:24

💡 Онлайн-ритейлер из Европы Zalando расширяет свою присутствие в сегменте электронной коммерции B2

Zalando, один из ведущих онлайн-ритейлеров Германии, стремится ускорить развитие своего бизнеса путем входа на рынок B2B.

📌 У компании не было изменений в общем объеме продаж (GMV) и выручке. В настоящее время разрабатываются новые стратегии роста на ближайшие пять лет.

По словам генерального директора Роберта Гентца, одним из ключевых приоритетов является увеличение доходов в сфере электронной коммерции B2B.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #zalando #Германия
255
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

22 Jan, 17:19

Уловки во время распродаж

Нередко мошенники направляют на реализацию контрафактные и нелегальные товары под видом оригинальных и с соответствующей ценой.

К сожалению, многие покупатели ведутся на низкую цену за хороший товар, а потом с их карт списывается внушительная сумма.

Будьте внимательны и осмотрительны! Несколько раз проверьте условия покупки и учитесь отличать подлинные товары от поддельных!

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Роскачество #контрафакт
275
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

21 Jan, 12:47

Самый лучший регион для шоппинга

Опрос по регионам показал следующие результаты.

32% респондентов заявили, что шопинг помогает им отвлечься от проблем. 18% пользователей считают его развлечением, но не способом отдыха. 15% уезжают в другой регион для этих целей.

Лучшими регионами для этого россияне отметили Москву и область (52%) и Санкт-Петербург и область (29%).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #шоппинг #сбермегамаркет #работару
293
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

18 Jan, 18:22

Ситуация на рынке труда

Согласно исследованию "Ромир", практически половина россиян не меняла место работы (40%).

В общей сложности в поиске работы находились 39% опрошенных, среди которых 46% столкнулись с проблемами, а 54% их не имели.

В итоге без работы остались 12,7% респондентов, а работающих полный день - 60%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ромир #опрос
338
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

17 Jan, 15:03

Российские маркетплейсы в Казахстане: новое регулирование и перспективы

Власти Казахстана в скором времени введут обязательную регистрацию для иностранных маркетплейсов на специализированной платформе. Об этом сообщил министр торговли и интеграции страны Арман Шаккалиев на заседании правительства.

Также иностранные онлайн-ресурсы будут обязаны соблюдать требования, касающиеся безопасности товаров, борьбы с контрафактом, защиты прав потребителей, хранения и защиты персональных данных. Шаккалиев отметил, что казахстанские власти нацелены на увеличение объема электронной торговли почти в три раза — с $6 миллиардов в 2024 году до $17,6 миллиардов к 2029 году.

В Казахстане активно развиваются российские маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon, Сдэк и Lamoda.

Ozon и Wildberries планируют строительство трех фулфилмент-центров в городах Астана и Алматы с общей площадью 291 000 кв.м., при этом инвестиции составят более $191 миллиона.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Казахстан
329
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

17 Jan, 11:45

Роскомнадзор защитит несовершеннолетних от случайной покупки товаров 18+ на маркетплейсах

В конце прошлого года сенатор Артем Шейкин направил запрос в ведомство с просьбой обязать маркетплейсы проверять возраст покупателей через платформу «Госуслуги». Роскомнадзор отреагировал на этот запрос и заявил о готовности рассмотреть соответствующие законодательные инициативы.

С целью минимизации рисков случайного или несанкционированного доступа несовершеннолетних к товарам и материалам интимного характера на маркетплейсах, а также для повышения уровня защиты детей от информации, которая может нанести вред их здоровью и развитию, ведомство готово работать над законодательными инициативами, поступающими к Роскомнадзору.

Шейкин также отмечал, что некоторые рекламные материалы на маркетплейсах могут оправдывать противоправные действия, изображать сексуальное насилие или пропагандировать нетрадиционные сексуальные отношения.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #роскомнадзор
276
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

16 Jan, 18:47

Практически половина россиян заказывают товары из-за границы

Всероссийский центр изучения общественного мнения провел опрос и выяснил, что 44% клиентов российских маркетплейсов предпочитают делать заказы в зарубежных онлайн-магазинах.

Но больше половины россиян при этом уверены, что они не могут купить все, что им нужно. 62% сетуют на нехватку аксессуаров, 27% - бытовой техники и электроники, 20% - одежды и аксессуаров.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #вциом #доставка #покупки
299
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

15 Jan, 15:14

Россияне покупают ветпрепараты в зоомагазинах

Сеть магазинов «Зоозавр» и российский производитель ветеринарных препаратов – компания АВЗ (бренд «Барс») провели совместное исследование среди владельцев домашних животных и выяснили их предпочтения при выборе препаратов для обработки животных от паразитов.

По результатам опроса более 92% владельцев домашних животных обрабатывают своего питомца от внешних и внутренних паразитов согласно инструкции к препарату. При этом владельцы собак чаще всего в качестве средства от паразитов используют таблетки – более 64% респондентов, а владельцы кошек предпочитают специальные капли на холку – более 74% опрошенных.

Среди популярных средств от паразитов респонденты также выделили ошейники, специальный шампунь и спрей

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #зоотовары
330
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

14 Jan, 19:06

В России выросло количество споров по интеллектуальным правам

Согласно данным Moscow Digital School и ЭБР, количество зарегистрированных судебных споров, связанных с охраной интеллектуальной собственности (ИС), в 2023 году выросло на 21%, достигнув отметки в 52 тысячи исков. В сравнении с 2021 годом, где было всего 34 тысячи разбирательств, это означает рост на 55% за два года.

Больше 80% всех споров касались защиты исключительных прав, их количество увеличилось на 21% и составило 44 тысячи. Количество споров, связанных с авторскими и смежными правами, выросло на 67%, патентные споры – на 29%, а споры по товарным знакам – на 5%.

Однако количество судебных разбирательств, связанных с защитой исключительных прав на фирменные наименования, сократилось на 47%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #суд #споры
333
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

13 Jan, 11:46

В Брянской области бесплатно обучают работе

Жителям Брянской области предложено освоить новую профессию. Но бесплатно могут это сделать только те, кто стоит на учёте в службе занятости, либо люди старше 50 лет. Кроме того, мамы в декрете и мамы дошкольников, а также молодёжь до 35 лет.

Среди предложенных профессий есть одна из самых востребованных в данное время - менеджер по работе с маркетплейсамм.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #работа #менеджер #ритейл
338
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Jan, 18:04

Какие бренды выбирают россияне?

Исследование проведенное онлайн показало, что маркетплейсы являются наиболее популярным каналом для онлайн-покупок. 84% опрошенных сообщили о совершении покупок на маркетплейсах за последние 6 месяцев, а 80% опрошенных делают покупки на маркетплейсах часто - 2-3 раза в месяц.

В среднем респонденты используют три различных маркетплейса. 46% опрошенных заявили, что помимо покупки товаров известных марок, также интересуются и новыми брендами.

Особенно респонденты склонны исследовать новые бренды в категориях "Продукты питания" (50%), "Товары для дома" и "Медицинские товары" (48%), а также в категории "Декоративная косметика и парфюмерия" (47%). При покупке товаров неизвестных брендов, основное значение уделяется не цене, а уверенности покупателя в качестве товара.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #бренды #исследование
357
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

11 Jan, 18:08

ФАС предложила использовать механизмы борьбы с контрафактом в странах СНГ

Представители антимонопольной службы России предложили применить опыт по борьбе с контрафактом на электронных площадках в странах СНГ.

ФАС России совместно с Объединением корпоративных юристов разработала документ, в котором перечислены добросовестные практики взаимодействия маркетплейсов с правообладателями и продавцами. За первые шесть месяцев четыре крупнейших российских маркетплейса и 20 правообладателей подписали этот документ.

Благодаря добросовестным практикам правообладатели имеют возможность подавать жалобы на контрафактные товары, после чего маркетплейсы блокируют эти товары на своих площадках.

Это всё в итоге положительно сказывается на репутации маркетплейсов и способствует объединению усилий участников рынка в борьбе с контрафактными товарами в сфере электронной торговли.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #фас #снг
371
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

10 Jan, 17:59

В России ограничат импорт

Замминистра промышленности и торговли России Виктор Евтухов рассказал об идее ограничить объем иностранных товаров, так как подавляющее большинство должны составлять товары собственного производства.

Чиновник назвал большую долю зарубежной продукции "ахиллесовой пятой", поскольку это приводит к зависимости от иностранцев и делает потребителей уязвимыми.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #параллельныйимпорт #ограничение
350
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Jan, 18:53

Признаки недобросовестной конкуренции

Самый распространённый способ нечестной конкуренции на маркетплейсах - негативные отзывы. Они отталкивают покупателей, снижают рейтинг и позицию товара в поиске.

Признаки таких отзывов - будьте внимательны!
1. Слишком много отзывов от одного покупателя (больше 10 за день)
2. Исключительно негативные отзывы покупателя о товарах и позитивные только к одному бренду
3. Клиент постоянно заказывает различные размеры одежды (и самый маленький, и самый большой)
4. В аккаунте можно увидеть только 1-2 негативных отзыва

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #негативныеотзывы #недобросовестнаяконкуренция
392
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

08 Jan, 13:08

Качественное 3D-фото на маркетплейсах

Маркетплейсы массово ввели инструмент "фото 360", чтоб покупатель мог увидеть желаемый товар со всех сторон. Это всегда требовало профессиональных дизайнеров.

Функционал ПО "3D-ГЕНЕРАТОР" теперь предоставляет возможность сделать такое фото за несколько минут без подрядчиков.

По данным маркетплейсов, наличие такой фотографии в карточке товаров повышает на 50% вероятность помещения его пользователем в корзину.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #генератор #товары
419
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

07 Jan, 16:44

Apple выплатит миллионы долларов

Apple согласилась компенсировать 95 миллионов долларов наличными для разрешения коллективного иска, в котором утверждается, что голосовой помощник Siri нарушает конфиденциальность пользователей, передавая их разговоры третьим лицам. Иск был подан во вторник вечером в федеральный суд Окленда, штат Калифорния, и для его одобрения требуется согласие окружного судьи США Джеффри Уайта, как сообщает Reuters.

Владельцы устройств Apple выражали недовольство по поводу того, что компания якобы регулярно записывает их личные разговоры и делится этой информацией, например, с рекламодателями.

Два истца утверждают, что их упоминания о кроссовках Air Jordan и ресторанах Olive Garden привели к появлению рекламы данных товаров. Один из них также сообщил, что стал получать рекламу медицинских процедур после обсуждения этого вопроса, которое, как он считал, проходило в конфиденциальной обстановке с его врачом.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #технологии #Apple
405
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

07 Jan, 15:43

В Россию вырос экспорт пива

В 2024 году Китай увеличил экспорт пива в Россию в 1,6 раза, заняв третье место среди крупнейших поставщиков и вытеснив Бельгию из тройки лидеров. Согласно данным национальных статистических служб, на которые ссылается «РИА Новости», за период с января по октябрь КНР поставила в РФ 29 800 тонн пива, поднявшись с шестой на третью позицию в рейтинге.

Германия сохранила лидерство, отправив в Россию 105 300 тонн пива за неполный 2024 год. Второе место заняла Чехия с объемом поставок 33 100 тонн. В прошлом году Россия также импортировала пиво из Литвы, Бельгии, Польши, Латвии, Казахстана, Нидерландов и Австрии.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #экспорт #пиво
324
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

07 Jan, 14:40

Увеличиваются случаи потребительского экстремизма

Владельцы пунктов выдачи заказов и продавцы отмечают начало периода «новогоднего потребительского экстремизма». Покупатели массово инициируют возвраты новогодних елок, гирлянд и праздничного декора, ссылаясь на дефекты и другие причины.

Однако техническая экспертиза не подтверждает наличие брака, при этом очевидно, что товары были в использовании.

Издание «Коммерсантъ» цитирует Анну Кулакову, владелицу ПВЗ, которая описывает состояние возвращаемых «бракованных» изделий: «Чаще всего это дорогие детские костюмы — их надели на праздник и вернули. Елки, включая светодиодные, тоже возвращают. Вчера было три возврата, сегодня уже два. Все елки в порядке. Одна даже была украшена мишурой».

Правительство пока не предпринимает мер для решения проблемы потребительского экстремизма, что вынуждает владельцев ПВЗ действовать самостоятельно.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #потребители
342
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

06 Jan, 16:07

Объем рынка экосистемных подписок в конце года может достигнуть 129,1 миллиарда рублей

Такой прогноз представлен аналитиками компании J’son & Partners Consulting. Согласно их оценкам, в 2024 году рынок экосистемных подписок:
- вырастет на 16% по сравнению с предыдущим годом;
- число пользователей увеличится с 66,1 миллиона до 76,5 миллиона.

Директор департамента новых технологий J'son & Partners Consulting Дмитрий Колесов отметил, что наиболее многообещающими направлениями для развития экосистемных подписок становятся сферы e-commerce и финтех.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #подписки
352
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

06 Jan, 14:57

ФОСТ призывает маркетплейсы удалять неинформативные отзывы

Представители Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ) обратились к маркетплейсам с просьбой о необходимости модерировать отзывы и удалять сообщения пользователей, не относящиеся к качеству товара. Об этом сообщает Лента.ру, ссылаясь на текст обращения.

В письме ФОСТ приводятся результаты опроса, согласно которому 23% негативных отзывов оставлены пользователями, недовольными упаковкой или обслуживанием, но еще не опробовавшими сам товар.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #отзывы
319
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

05 Jan, 16:17

Отправления ОАЭ выросли в разы

Почта России назвала самые востребованные зарубежные направления доставок в прошлом году. Ими стали Китай, Монголия, Узбекистан, Германия и ОАЭ.

Лидером списка стал Китай, за ним идёт Монголия, далее Узбекистан, Германия и замыкает ОАЭ.

При этом интересно, что Беларусь больше не находится в рейтинге. А вот количество посылок в Арабские Эмираты выросло в 9 раз.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ОАЭ #ПочтаРоссии
326
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Jan, 17:04

Владислав Бакальчук приступит к строительству небольших складских помещений вблизи логистических центров Wildberries

Предприниматель намерен инвестировать 2 миллиарда рублей в реализацию проекта по возведению объектов light industrial класса "А" рядом с крупнейшими складами маркетплейса.

Помещения площадью от 400 квадратных метров компания «ВБ Девелопмент» планирует как продавать, так и сдавать в аренду. По словам Бакальчука, этот проект уже обсуждался с топ-менеджером Wildberries Сергеем Ануфриевым и был признан выгодным как для продавцов, так и для самой компании Wildberries.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #Бакальчук
292
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Jan, 16:33

Предложение ввести необычный налог

С необычным предложением выступил Сергей Ануреев, профессор кафедры общественных финансов Финансового университета. Он считает, что следует ввести дополнительный налог на поездки на такси и курьерскую доставку из магазинов. По его мнению, за такую услугу можно установить минимальный сбор в 100 рублей, а также добавить несколько процентов, аналогично туристическому налогу.

Ануреев уверен, что повышение минимальных цен на такси и доставку до 700 рублей, а средних — до 1000−1200 рублей не вызовет общественного недовольства. Экономист обосновал необходимость новых сборов тем, что они помогут пополнить региональные бюджеты и обеспечить дополнительные выплаты пенсионерам.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #налог
243
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Jan, 15:41

В России активно обсуждается введение рейтинга покупателей на маркетплейсах и налога на курьерскую доставку

Данный метод борьбы с покупательским экстремизмом предложили представители ФОСТ. Они обратились в Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Lamoda и СДЭК-глобал с предложением внедрить систему рейтингов для покупателей. Эти рейтинги должны быть доступны сотрудникам пунктов выдачи заказов, чтобы они могли адаптировать подход к обслуживанию клиентов с неблагоприятной репутацией, как сообщают «Ведомости» ссылаясь на содержание письма.

Wildberries охарактеризовали данную инициативу как чрезмерную, а АКИТ также не оценили предложение о введении рейтингов. Гендиректор «Infoline аналитики» Михаил Бурмистров считает эту идею разумной и подчеркивает, что борьба с потребительским экстремизмом должна осуществляться на разных уровнях, особенно в случаях недобросовестной конкуренции.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #рейтинг
228
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Jan, 13:05

АКИТ предложила изменения в возврате денег

Эксперты Ассоциации компаний интернет-торговли предлагают изменить правила возврата денег таким образом, чтобы возмещение осуществлялось только на карту, использованную для оплаты. Поводом для привлечения внимания Центробанка к проблеме возврата денег стали учащающиеся случаи мошенничества с кэшбэком.

Недобросовестный покупатель при совершении онлайн-заказа на крупную сумму использует карту банка, проводящего акцию с кэшбэком. После этого покупатель возвращает товар, но для возврата денег использует карту другого банка, при этом получая кэшбэк, так как первый банк не информирован об отмене операции.

Согласно АКИТ, так как товары приобретаются на значительные суммы, размер кэшбэка также значителен.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #акит #изменения
236
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

03 Jan, 17:33

В России упростят процесс удаления контрафакта на маркетплейсах

Шесть отраслевых организаций обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с предложением внести в разрабатываемый закон «О платформенной экономике» положение, позволяющее правообладателям блокировать продажу подделок через онлайн-площадки в досудебном порядке. Об этом сообщают «Известия», ссылаясь на письмо.

Участники рынка отмечают, что доля контрафактной продукции в некоторых сегментах онлайн-торговли достигает 30%. В настоящее время подделки удаляются вручную, однако затем продавцам необходимо идти в суд. Для подачи жалобы на маркетплейс необходимо предоставить значительное количество документов.

Авторы инициативы предлагают создать в информационных системах маркетплейсов специальные личные кабинеты для правообладателей, через которые они смогут подавать жалобы. Это позволит блокировать страницы с контрафактной продукцией без необходимости судебного разбирательства.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #контрафакт
264
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

03 Jan, 15:42

В 2025 году Мегамаркет намерен перейти на курьерскую доставку

Маркетплейс продолжает внедрять новые стратегии, вызывающие множество вопросов у продавцов — на этот раз акцент сделан на курьерском обслуживании.

Как сообщает Shopper's, площадка планирует отказаться от развития доставки через пункты выдачи заказов и постаматы, сосредоточившись исключительно на курьерской доставке в следующем году. Мегамаркет будет работать только в тех регионах, где у него имеются склады.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #мегамаркет
249
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

03 Jan, 15:25

С 13 января 2025 года срок бесплатного хранения на всех складах для КГТ будет сокращен

• 90 дней вместо 120 для обычных КГТ, мебели, строительных материалов и БТиЭ.

• 68 дней вместо 90 для бытовой химии, гигиенических товаров и продуктов питания (при продаже большими упаковками).

• 274 дня вместо 365 для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий. Обычно такие товары не размещаются на КГТ, но в случае ошибок в карточке товара это будет возможно.

Новые правила вступят в силу с 13 января.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ozon #тарифы
242
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

02 Jan, 18:46

В пункте выдачи удерживали клиента

Пункт выдачи назначил крупный штраф за возврат товара покупательницей. Несколько дней спустя после возврата владелец точки связался с женщиной и потребовал возмещение штрафа в размере 108 тыс. рублей, заперев её в здании.

После вмешательства полиции покупательницу освободили, и она намерена добиться уголовного преследования сотрудников пункта выдачи, утверждая, что штраф приписан по ошибке продавца и она не обязана его оплачивать.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #полиция #закон
272
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

01 Jan, 18:49

Производство СТМ только растёт

За последние три года товары ритейлеров, которые они производят под собственной торговой маркой, неуклонно растут в продажах.

По данным компании NielsenIQ, около 80-90% клиентов покупают на маркетплейсах именно товары собственных торговых марок.

А вот по данным АКОРТ, около 60% ритейлеров презентовали в прошлом году свои торговые марки.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #СТМ
296
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

30 Dec, 18:51

Когда россияне покупают алкоголь? 

Аналитики из сети винотеки SimpleWine провели исследование, чтобы узнать, как отличается выбор алкогольных напитков у россиян в будние и выходные дни, средний чек на покупку алкоголя за первое полугодие 2024 года и какие напитки предпочитают потребители. 

Выявлено, что наибольший спрос и посещаемость приходятся на пятницу (21%) и субботу (16%), в то время как наименьшая активность наблюдается в понедельник и воскресенье - по 11%. Согласно данным исследования, в первом полугодии 2024 года джин, шампанское и бренди были наиболее популярными напитками в пятницу среди других дней недели (24%).  

Спрос на магнумы (вино и игристое объемом 1,5 л) также растет в пятницу и субботу, составляя 20% и 19% продаж соответственно. Большая часть продаж тихих и игристых вин объемом 0,75 л в пятницу (22%) и субботу (17%). 

Анализ еще указывает на увеличенный сезонный спрос на белое вино, затем на красное и розовое.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #алкоголь
325
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

29 Dec, 18:35

Российские продавцы увеличили закупки за рубежом

Киргизия стала одной из основных стран для продавцов российских ритейлеров. На её общую долю во всем российском e-commerce пришлось 11%.

Ранее мы писали уже о Киргизии. С уходом иностранных компаний общая доля стран СНГ, как основных импортёров и экспортёров товаров российских ритейлеров, существенно выросла. Спасает ситуацию параллельный импорт.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Белоруссия #продажи
313
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

27 Dec, 18:41

Доверие к продавцам в онлайн-торговле

В рамках своего исследования Аналитический центр НАФИ установил, какие факторы преимущественно влияют на уровень доверия покупателей к продавцам на интернет-маркетплейсах.

Основные результаты исследования:

• 42% респондентов выделили возможность получения полной и подробной информации о товаре или услуге как ключевой фактор в формировании доверия к бренду;
• 40% покупателей доверяют продавцам на площадках электронной коммерции, если могут выбирать продукцию и услуги исходя из отзывов других клиентов;
• 30% участников опроса назвали важным аспектом возможность сравнения товаров по цене и основным характеристикам;
• для 30% опрошенных доверие к магазину оказывает влияние предоставление гарантий по безопасному хранению персональных данных.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #доверие #продавцы
315
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Dec, 18:23

Банки проявляют интерес к развитию eCommerce

Продажи товаров и услуг онлайн продолжают демонстрировать активный рост.

По данным специалистов, общий объем интернет-торговли в России сегодня достигает 42-44 трлн рублей ежегодно.

По информации аналитиков из "T-Bank eCommerce", оборот продавцов на площадках в первом квартале 2024 года значительно увеличился по сравнению с предыдущим годом.

В списке лидеров по приросту оборота оказались города: Омск (+64%), Красноярск (+63%), Новосибирск (+56%). В 2023 году электронная коммерция в России выросла на 48%, а в этом году аналитики из Data Insight прогнозируют еще увеличение на 36%.

Несмотря на то, что основной рост приходится на сегменты одежды и электроники, мы также наблюдаем некоторый рост продаж в категориях автомобилей и недвижимости.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи 

#маркетплейс #ecommerce
299
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

25 Dec, 13:27

Россияне стали по-другому выбирать одежду

В связи с экономическими скачками на мировом и внутреннем рынке россияне стали тщательнее выбирать одежду для своих детей.

По данным опроса бренда Котофей, 27% респондентов внимательнее смотрят на качество материалов и пошива одежды и обуви для детей.

23% россиян теперь больше ценят удобство покупки, стараясь приобрести весь образ в одном месте.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #котофей #одежда #обувь
315
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

23 Dec, 16:43

Россияне желают покупать алкоголь с доставкой

По данным опроса, 63% респондентов высказали желание заказывать доставку алкогольных напитков в интернете. Среди них клиенты магазинов "Красное и Белое"(52%), "Пятёрочка" (34%), Ozon (26%).

На сегодняшний день, около 76% опрошенных покупают алкогольную продукцию "офлайн" - в магазинах, киосках и т.д.

Самые востребованные категории для доставки - пиво и сидр (47%), вино и шампанское (38%), крепкие напитки (ок. 30%).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #алкоголь #доставка
357
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

21 Dec, 19:02

Шум мешает совершать покупки

Исследование компании Рокфон, подразделения РОКВУЛ, показало, что интенсивный шум в торговых залах оказывает негативное влияние на финансовые показатели розничного бизнеса, приводя к сокращению выручки офлайн-магазинов и торговых сетей.

Согласно данным, более 57% покупателей предпочитают покидать шумные магазины как можно быстрее или делают в них значительно меньше покупок. Большинство респондентов (42%) испытывают наибольший акустический дискомфорт от шума, создаваемого множеством людей, в то время как 11% страдают от громкой музыки в зале.

Среди других факторов, мешающих покупкам, участники опроса упомянули длинные очереди (42%), неудобное расположение магазина (15,6%) и навязчивых продавцов (22%).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #шум #покупки
402
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

20 Dec, 18:29

У россиян остаётся востребованным страхование

Маркетплейс Сравни и страховой дом ВСК провели исследование и выяснили, что 42% не считают год менее рискованным.

39% ожидают, наоборот, ещё больше рисков, а на меньшие надеются 18%. При этом 20% опрошенных готовы потратить на страхование более 50 тыс руб.

Наиболее актуальными рисками наступившего года 51% россиян назвали здоровье. Также востребованными остаются риски лишения источника доходов (19%) и связанные с автомобилями (14%).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #страхование #сравни #ВСК
380
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

20 Dec, 15:14

Что не устраивает покупателей?

По данным опроса НАФИ, 40% покупателей детских товаров сталкивались с проблемами. Большинство из них (24%) отметило нарушение сроков доставки,

13% недовольны получением поврежденного или бракованного товара, ещё 11% рассказали, что полученный товар не соответствует своему описанию.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #НАФИ #опрос #детскиетовары #родители #дети
321
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

19 Dec, 18:43

Россияне и одежда для питомцев

По данным опроса компании Четыре Лапы, 37% респондентов покупают одежду для своих домашних животных.

При этом из них 67% — это владельцы собак. Как правило они покупают одежду реже одного раза в год (32,5%). Столько же покупает её раз в 6 месяцев.

А вот 27,9% из всех опрошенных покупают дополнительную экипировку для питомцев раз в год, а 8,3% — раз в 3 месяца и чаще.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ЧетыреЛапы #одежда #животные
370
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

18 Dec, 18:22

Реакция клиентов на возврат товара

73% опрошенных пользователей маркетплейсов указали, что при бракованном товаре для них важно получить извинения, стоимость товара и компенсацию за потраченное время.

Каждый четвертый пользователь (25%) хочет получить скидку как компенсацию за возврат.

С возвратом товара сталкивались 75% покупателей, при этом 27% делали это по причине некачественного продукта.

Опрос был проведён компанией А2:Research среди 1557 покупателей.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #возврат #брак
387
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

15 Dec, 18:53

Wildberries построит логоцентр в Иркустке

Компания решила инвестировать 9 миллиардов рублей в строительство транспортно-логистического комплекса в Иркутске.

Объект будет занимать больше 150 тыс кв метров и создаст около 7 тысяч рабочих мест. При этом, как отметила основатель компании Татьяна Ким, комплекс будет ориентирован на внутренний рынок, а не на Китай.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #логоцентр
526
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

14 Dec, 19:23

Маркетплейсам не хватает сотрудников

На форму Российского союза промышленников и предпринимателей были обсуждены главные проблемы электронной торговли.

Крупнейшие игроки рынка отметили, что дефицит персонала станет главным вызовом предстоящего года.

Заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов заявил, что проблему можно решить, привлекая российских граждан к работе, что требует увеличения оплаты труда.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #кадры #форум #вызовы #проблемы
472
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

13 Dec, 15:00

Миллиардный иск к Adidas

Московский парк развлечений Остров Мечты подал иск к компании Adidas в Арбитражный суд столицы о взыскании 3,5 миллиардов рублей. Суд уже принял обеспечительные меры по иску.

Такая миллиардная сумма - долг мирового ритейлера. 419.9 миллионов рублей - основной долг, 1.7 млрд руб - неустойка, 1,4 млрд - убытки. Кроме того, в суд поступило требование взыскать неустойку, начисленную на сумму основного долга и убытков за каждый день просрочки с момента вступления в силу решения суда по фактическое исполнение долговых обязательств.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #арбитраж #ОстровМечты #Adidas
421
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

13 Dec, 11:29

​Роскачество предостерегает во время распродаж

Роскачество рассказало россиянам об уловках продавцов во время масштабных акций и распродаж, в том числе и на маркетплейсах.

Главный бич - фейковые скидки. Ритейлеры объявляют о скидках до 50% во время распродаж.  Акционная цена пишется рядом с прежней - и нередко селлеры намеренно завышают цену за 1-2 дня до распродажи, в результате чего "скидка" становится больше, порой конечная цена бывает даже выше прежней.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Роскачество #акции
371
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Dec, 18:48

АКИТ прокомментировала предупреждение ФАС

В Ассоциации компаний интернет-торговли прокомментировали предупреждение Федеральной антимонопольной службы, вынесенное в адрес Wildberries.

В АКИТ заявили, что предупреждения ФАС намного эффективнее создания нового механизма регулирования участников рынка интернет-торговли.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #ФАС
360
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

11 Dec, 19:00

Ростелеком предложил платёж, взимаемый с маркетплейсов

Президент компании "Ростелеком" Михаил Осеевский предложил внедрить обязательные взносы для маркетплейсов и других интернет-компаний в пользу сетей связи.

Интернет-компании, включая маркетплейсы, должны будут оплачивать за развитие телекоммуникационной инфраструктуры. Такую инициативу выдвинул глава "Ростелекома" на конференции "Телеком 2024". 

Он подчеркнул, что провайдерам существенно повысили плату за частоты и они уже вносят отчисления в резерв универсального обслуживания в размере 1,2% от годовой выручки от услуг связи.

По мнению Осеевского, введение обязательных взносов для интернет-компаний в развитие инфраструктуры способствует более справедливому распределению ответственности и улучшению качества интернет-доступа для жителей России.

Ранее Почта России предложила аналогичный платёж, однако руководство страны эту идею не поддержало.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ростелеком
413
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

10 Dec, 18:47

Почему маркетплейсы осваивают банковские ниши?

Василиса Гутьеррес, основатель чекаут-сервиса Romb, считает, что это происходит из-за снижения стоимости транзакций, поскольку банки берут свою комиссию за каждый платёж. Таким образом, ритейлеры потеряли от 33 до 56,25 млрд рублей.

Ещё одна причина - более активные покупатели, поскольку оплата заказа для клиентов становится проще. Яркий пример - владельцы кошельков Ozon оформляют на 24% больше заказов. Кроме того, доступность рассрочки также увеличивает лояльность клиентов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #банки #ритейл
348
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Dec, 18:34

В России появился новый сервис

В России запустили сервис Чойс, аналог Pinterest, который позволяет хранить в одном месте покупки у разных ритейлеров, генерировать образы, оценивать подборки, сравнивать товары, включая их наличие, размеры, цвета и цены.

В данный момент сервис находится в бета-тесте, доступен на всех торговых платформах.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Чойс #ритейл
362
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

08 Dec, 18:13

Онлайн-кинотеатры лидеры по выручке

В первом полугодии 2024 года выручка онлайн-кинотеатров достигла 51,8 миллиарда рублей по сравнению с 36,6 миллиарда в предыдущем году, что означает рост на 42%, по данным TelecomDaily.

Лидерами по объему выручки продолжают оставаться «Кинопоиск», «Иви», Wink, Okko, Kion, Start и Premier, контролируя более 97% рынка по доходам. Premier сохранил позицию в тройке лидеров по росту выручки, в то время как Okko и Wink также продемонстрировали хорошие результаты.

Платная подписка остается основным источником дохода, принеся за период в 48,6 миллиарда рублей, что составляет 93,8% от общей выручки. Реклама приносит онлайн-кинотеатрам всего 2,7 миллиарда рублей, причем лидирующее положение занимает "Кинопоиск". Доля "Кинопоиска" на рынке онлайн-кинотеатров составляет около 33,5%, у "Иви" – 18,1%, а у Wink – 15,3%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #кинотеатры #кинопоиск
353
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

07 Dec, 16:10

Россияне массово скупают мебель

Причём недорогого сегмента. По данным Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности, объем производства мебели в России увеличился до 356 млрд руб, на 15,2%. Тему мебели наш канал освещал не раз, поскольку именно эта категория заслуживает большого внимания.

В натуральном выражении объем выпуска продукции остался прежним. Самый высокий прирост у пластмассовых материалов, ведь объем производства (и продаж) мебели из них вырос на 30%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #мебель
335
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

06 Dec, 17:55

ФАС России больше не имеет претензий к WB

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России получила от компании "Вайлдберриз" подтверждение выполнения предупреждения, выданного в начале года, о связанных с недопустимыми условиями для продавцов.

Компания представила изменения, внесенные в условия оферты. Теперь она содержит полный перечень оснований для блокировки личного кабинета продавца и одностороннего расторжения договора. Также улучшена процедура приемки товаров и введена система фиксации тарифов. Wildberries отменил штрафы за нарушения безопасности и запрет на публикацию контактной информации продавцами на платформе.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #WB #ФАС
348
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Dec, 18:06

Wildberries используют не по назначению

Покупатели стали использовать ритейлер для вывода и обналичивания средств. Для этого они заказывают дорогие вещи, а потом моментально отказываются от них в пунктах выдачи.

Компания переводит деньги не на счёт, с которого был оплачен товар, а в личный кабинет, откуда можно спокойно вывести средства на дебетовую карту.

Это, в основном, используют юридические лица, поскольку так они не платят налоги и комиссии при безналичной оплате. Законодательных препятствий данному явлению не установлено и не понятно, как пресечь этот процесс.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #обналичивание
111
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

03 Dec, 15:30

Стоимость одежды новых брендов

По заказу РИА Новости аналитики компании "Чек Индекс" провели исследование рынка новых марок одежды и обуви, ранее неизвестных российским покупателям.

В 2023 году продажи этих марок выросли на 10-15% по сравнению с предыдущим годом. Средний чек также увеличился на 5%. Количество покупок в категории одежды и обуви увеличилось на 11% по сравнению с 2022 годом, а средняя цена товаров составила 2990 рублей, что на 5% выше, чем годом ранее.

В 2024 году количество покупок сократилось на 5% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года и на 13% по сравнению с 2022 годом. Средняя цена товаров составила 3492 рубля.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #бренды #одежда
161
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

02 Dec, 18:51

В пункте выдачи удерживали клиента

Пункт выдачи назначил крупный штраф за возврат товара покупательницей. Несколько дней спустя после возврата владелец точки связался с женщиной и потребовал возмещение штрафа в размере 108 тыс. рублей, заперев её в здании.

После вмешательства полиции покупательницу освободили, и она намерена добиться уголовного преследования сотрудников пункта выдачи, утверждая, что штраф приписан по ошибке продавца и она не обязана его оплачивать.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #полиция #закон
221
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

01 Dec, 13:48

Портрет покупателей от Yota

Портрет покупателя на маркетплейсах по данным аналитиков Yota показывает, что трафик на таких платформах вырос на 72%, а среднее время проведенное на онлайн-шоппинге увеличилось на 33%.

Согласно исследованию, средний пользователь маркетплейсов использовал на 58% больше мобильного интернета.

Лидирующие группы по использованию трафика для онлайн-покупок:
- миллениалы — 34% трафика;
- возрастная группа 36-45 лет — 28%;
- возрастная группа 46-55 лет — 17%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Yota #исследование
230
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

30 Nov, 18:31

Россияне не верят в низкие цены

20% от начальной стоимости товара — такую скидку покупатели считают адекватной, выяснило агентство A2:Research в ходе опроса. Скидка свыше 50% вызывает у потребителей сомнения в качестве товара и достоверности акции.

22,5% опрошенных считают, что за последние два года на маркетплейсах увеличилось количество акций и распродаж с подозрительно низкими ценами.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #цены
224
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

30 Nov, 18:02

Срок продажи авто с пробегом вырос

Сервис Авто.ру Бизнес исследовал динамику продаж подержанных автомобилей различных ценовых категорий.

Время продажи более доступных автомобилей незначительно сократилось, тогда как у более дорогих моделей оно либо застыло, либо продолжает увеличиваться.

Наблюдается увеличение среднего времени продажи подержанных автомобилей, но отсутствует общий тренд среди различных ценовых сегментов. Так, средний срок продажи увеличился на 2 дня и составил 38 дней.

Если ранее был отмечен рост времени продажи автомобилей в ценовом диапазоне от 300 000 рублей до 700 000 рублей, то сейчас этот показатель застыл на уровне 32 дня.

Автомобили стоимостью от 700 000 рублей до 1 500 000 рублей начали продаваться медленнее на 1 день: они сейчас покидают рынок в среднем за 40 дней.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #автору #авто #пробег
209
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

29 Nov, 18:02

Имеет ли работа для россиян смысл?

Сервис Superjob провел исследование о том, насколько россияне чувствуют, что их работа имеет смысл.

В результате опроса выяснилось, что 41% респондентов всегда находят смысл в своей работе, причем женщины чаще высказывают такую уверенность по сравнению с мужчинами (44% против 37%).

Люди в возрасте до 34 лет реже ощущают, что их работа полезна (27%), в отличие от более старших коллег.

Люди со средним профессиональным образованием чаще считают, что их рабочее время не тратится зря (46% против 39% у людей с высшим образованием).

Согласно обзору hh ru, шестеро из десяти россиян в полируют делают задачи, которые им кажутся бесмысленными. На такую ненужную работу они тратят 28% рабочего времени.

Результаты показывают, что у молодых людей бесполезная работа отнимает треть рабочего дня, а у людей старше 45 лет - четверть времени.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #работа #опрос #SuperJob
213
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

28 Nov, 16:03

Бренды запускают коллекции для маркетплейсов

В России появляется новый тренд. Модные бренды стали создавать специальные коллекции для маркетплейсов.

Например, в Снежной королеве заявили, что подобные модели разрабатываются для Wildberries.

Свои коллекции для маркетплейсов выпускает и Melon Fashion Group (это магазины Zarina, Befree, Love Republic, Sela). Так, для Wildberries они выпускают джинсы с дополнительной расцветкой, также представлен расширенный ассортимент верхней одежды для детей и женщин.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Melon #СнежнаяКоролева #wb
223
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

27 Nov, 18:42

В России наблюдается рост числа небольших онлайн-магазинов

Проведенное аналитическое исследование ЮMoney оценило изменения в количестве интернет-магазинов различных брендов в этом году.

Сектор малых онлайн-магазинов с ежемесячным оборотом до 1 миллиона рублей показал самые высокие темпы роста:
• Общее количество малых онлайн-магазинов увеличилось на 38%;
• Оборот платежей возрос на 73%;
• Число оплат увеличилось на 59%;
• Количество покупателей увеличилось на 41%.
Средний чек увеличился на 9% и составил 2 тысячи рублей.

Средние и крупные интернет-площадки также демонстрируют рост, однако с более умеренными темпами.
Для онлайн-магазинов с ежемесячным доходом от 1 миллиона до 15 миллионов рублей:
• Общее количество увеличилось на 21%;
• Оборот увеличился на 33%;
• Число оплат выросло на 21%;
• Число покупателей увеличилось на 5%.
Средний чек возрос на 10% и составил 2,1 тысячи рублей.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #онлайнмагазины
265
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Nov, 18:48

Wildberries выйдет в новые страны

Недавно Татьяна Ким, генеральный директор Wildberries, упомянула, что компания рассматривает возможности расширения своей деятельности в странах Ближнего Востока и Северной Африки, хотя конкретные страны не были названы.

Пользователи обнаружили в документации API Wildberries информацию о том, что площадка готовит механизмы для начисления комиссии продавцам из Китая, Турции, Узбекистана, ОАЭ и Кореи.

Следует напомнить, что на данный момент маркетплейс Wildberries еще не сотрудничает с этими странами.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #география
388
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Nov, 16:37

Банки проявляют интерес к развитию eCommerce

Продажи товаров и услуг онлайн продолжают демонстрировать активный рост.

По данным специалистов, общий объем интернет-торговли в России сегодня достигает 42-44 трлн рублей ежегодно.

По информации аналитиков из "T-Bank eCommerce", оборот продавцов на площадках в первом квартале 2024 года значительно увеличился по сравнению с предыдущим годом.

В списке лидеров по приросту оборота оказались города: Омск (+64%), Красноярск (+63%), Новосибирск (+56%). В 2023 году электронная коммерция в России выросла на 48%, а в этом году аналитики из Data Insight прогнозируют еще увеличение на 36%.

Несмотря на то, что основной рост приходится на сегменты одежды и электроники, мы также наблюдаем некоторый рост продаж в категориях автомобилей и недвижимости.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи 

#маркетплейс #ecommerce
280
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

25 Nov, 18:13

Самозанятых продавцов на маркетплейсах становится больше

Этот вывод был сделан аналитиками Data Insight в своем докладе "Мониторинг селлеров на маркетплейсах Wildberries и Ozon".

По данным агентства, с начала текущего года количество индивидуальных предпринимателей на маркетплейсах растет быстрее, чем количество юридических лиц и самозанятых. Если в конце 2023 года темпы роста ООО, ИП и самозанятых были практически одинаковыми, то за период с 2023 года по 2024 год:

На платформе Wildberries:
- количество индивидуальных предпринимателей выросло на 18% и достигло 285800
- количество юридических лиц увеличилось на 11% до 34900
- количество самозанятых увеличилось на 12% до 22100

На платформе Ozon за тот же период:
- количество индивидуальных предпринимателей выросло на 10% до 207500
- количество самозанятых увеличилось на 19% до 28400
- количество выбравших ООО увеличилось на 5% до 41600

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #ozon #самозанятые
291
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

24 Nov, 15:47

Маркетплейсы должны ввести страховку

По данным исследования компании ГК BestDoctor, 37% россиян положительно отнеслись к страховке при покупке товаров и услуг.

Так, покупатели будут уверены в лёгкой страховке купленных вещей и смогут получать компенсацию при потере товаров во время доставки или их повреждении (так заявили 16% опрошенных).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #страховка
310
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

23 Nov, 15:12

Wildberries ожидает рост оборота

Wildberries прогнозирует увеличение товарооборота примерно на 60% к концу 2024 года.

Глава компании, Татьяна Бакальчук, заявила, что оборот маркетплейса в 2023 году превысил 2,5 трлн рублей во время бизнес-форума «Мир возможностей».

Она отметила, что более точные прогнозы по товарообороту в 2024 году будут представлены позже, ближе ко второй половине года.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #ростоборота
337
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

21 Nov, 18:20

Маркетплейсы стали чаще упоминать

Согласно исследованию "Анализ упоминаемости 20 крупнейших онлайн-магазинов Рунета" от "Ашманов и Партнеры", маркетплейсы чаще упоминаются в сети, а количество критики в их адрес сократилось.

За 2023 год 79% покупательских отзывов и 70% просмотров пришлось на три основных площадки: Wildberries, Ozon и AliExpress. Доля упоминаний Wildberries и Ozon увеличилась на 15% и достигла 65%, в то время как доля AliExpress уменьшилась с 26% до 13%.

В топ-5 также вошли "Яндекс.Маркет" и "СберМегамаркет" с долями упоминаний 2,6% и 1,6% соответственно; общая доля просмотров сообщений для них составила 14%.

В общей сложности за год количество упоминаний топ-20 российских онлайн-магазинов увеличилось на 13,5% до 345 тыс. сообщений, а количество просмотров достигло 442 млн (+6% по сравнению с 2022 годом).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #упоминания
339
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

20 Nov, 19:04

Что покупать с осторожностью?

Профессор РЭУ им Плеханова Вячеслав Чеглов дал несколько советов относительно покупок на маркетплейсах.

Так, он рекомендует не покупать бытовую технику и мебель, поскольку за них требуется предоплата и не даётся гарантии, что товары доставят без дефектов.

Та же ситуация с ювелирными изделиями. В обоих категориях, если товар не будет соответствовать вашим ожиданиям, то доказать основание для возврата будет очень сложно.

Эксперт советует оплачивать товар после получения, если ритейлер предоставляет такую возможность.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #ozon
322
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

19 Nov, 15:40

Покупатели внимательно относятся к отзывам

По данным исследования Мегамаркета, 63% пользователей не будут покупать товар, если негативных отзывов с фотографиями окажется больше, чем положительных.

Эксперты провели опрос среди клиентов, сделавших более трех заказов в период февраль-март 2024 года, чтобы выяснить, на что обращают внимание покупатели при просмотре отзывов и почему сами пользователи оставляют отзывы и ставят оценки.

Покупатели стали более внимательны к тональности отзывов, особенно к негативным и снабженным фотографиями. 58% пользователей считают подозрительным наличие только положительных отзывов. Согласно исследованию, лишь 10% пользователей сделают покупку, если все отзывы о товаре будут положительными. Тем не менее, 78% клиентов готовы совершить покупку, если отзывы будут включать как положительные, так и негативные мнения.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #мегамаркет #отзывы
305
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

18 Nov, 17:58

Маркетплейсы вызвали дефицит кадров в стране

За последние три года в сфере электронной коммерции было создано значительное количество рабочих мест, куда сотрудники из различных отраслей перешли в результате агрессивной стратегии найма и увеличения заработной платы. Эксперты отмечают, что самой пострадавшей от электронной коммерции стала отрасль логистики.

Работодатели столкнулись с дефицитом персонала, по данным опроса консалтинговой компании КСЛ:
• 29,1% не хватает комплектовщиков
• 22,4% не хватает кладовщиков
• 15,5% не хватает водителей складской техники
Сектор промышленности (77,8%), e-commerce и 3PL (оба по 75%), дистрибуция (63%) и производство (65,5%) оказались в лидерах по потребности в персонале.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #кризис
324
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

17 Nov, 13:37

Реакция клиентов на возврат товара

73% опрошенных пользователей маркетплейсов указали, что при бракованном товаре для них важно получить извинения, стоимость товара и компенсацию за потраченное время.

Каждый четвертый пользователь (25%) хочет получить скидку как компенсацию за возврат.

С возвратом товара сталкивались 75% покупателей, при этом 27% делали это по причине некачественного продукта.

Опрос был проведён компанией А2:Research среди 1557 покупателей.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #возврат #брак
347
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

16 Nov, 18:05

В России появился новый маркетплейс

Веб-интегратор Факт разработал и запустил новый маркетплейс для коллекционеров виниловых пластинок.

Он называется Дискомаркет. Там будут продаваться виниловые пластинки, музыка на физических носителях (CD, кассеты).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #дискомаркет #факт
345
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

15 Nov, 14:29

В России всплеск спроса на электронику

Адмитад провел анализ более 15 миллионов заказов по всему миру, в том числе более 500 тысяч заказов в России за 2023 год и первое полугодие 2024 года, чтобы выявить текущие тенденции в сегменте электроники.

Исследование охватило как заказы на международных сайтах известных брендов и маркетплейсах, так и покупки на местных площадках, таких как AliExpress, Tefal, Acer, Realme, Samsung, Яндекс.Маркет, Lenovo, Apple, и другие.

В 2024 году российские покупатели совершили на 22% больше покупок электроники, чем в 2023 году. Затраты на эти заказы увеличились на 26%. Средний чек покупки в категории электроники в России сейчас составляет 32 700 рублей.

Доля мобильных покупок в 2024 году немного увеличилась с 47% до 50%. В общем, потребители серьезно подходят к покупкам, активно сравнивая несколько альтернатив как по характеристикам, так и по отзывам.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #электроника #спрос
289
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

14 Nov, 14:06

Игроки e-commerce просят оставить платный возврат

Ассоциации участников рынка электронной коммерции призывают власти не запрещать возможность возврата товаров за плату и отказаться от некоторых положений законопроекта о маркетплейсах.

Одним из аргументов выступает опасение возможного повышения цен для потребителей. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), которая объединяет представителей, контролирующих 80% рынка онлайн-торговли, а также Ассоциация представителей электронной коммерции Сибири (АПЭТ), являющаяся главным партнером АКИТ за Уралом, обратились с просьбой к Совету Федерации и Государственной Думе о пересмотре законопроекта о маркетплейсах. 

Это отражено в письмах, отправленных этими организациями председателю Совета Федерации Валентине Матвиенко и председателю Государственной Думы Вячеславу Володину (копии находятся в распоряжении РБК, их подлинность подтверждена в АКИТ). 
 
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи   
 
#маркетплейс #АКИТ #платный #возврат
281
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

13 Nov, 14:55

Предприниматели Подмосковья получили миллионы рублей

Предприниматели из Подмосковья получили субсидии свыше семи миллионов рублей для возмещения расходов по выходу на маркетплейсы, как сообщает Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области.

По словам заместителя председателя правительства Московской области – министра инвестиций, промышленности и науки региона Екатерины Зиновьевой, уже определены первые 29 предпринимателей, получивших данную поддержку, включая двух самозанятых.

Общая сумма поддержки превысила 7,3 миллиона рублей.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #подмосковье #поддержка
285
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

11 Nov, 12:56

Доля покупок детской одежды среди всех платежей

В 2024 году средний чек на покупки для обновления школьного гардероба увеличился на 167 рублей по сравнению с 2023 годом, достигнув отметки в 2 212 рублей, как утверждается в исследовании банка "Русский Стандарт".

Аналитики взяли за 100% общее количество покупок в категориях "детская одежда и обувь", "книги" и "канцтовары". Согласно данным банка, доля покупок детской одежды и обуви составила 52%, в то время как в прошлом году эта доля была 39%.

Средний чек на покупки школьных принадлежностей вырос на 33 рубля, достигнув отметки в 507 рублей. Исследование было проведено в августе 2024 года.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #одежда #дети
334
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

10 Nov, 19:14

Признаки недобросовестной конкуренции

Самый распространённый способ нечестной конкуренции на маркетплейсах - негативные отзывы. Они отталкивают покупателей, снижают рейтинг и позицию товара в поиске.

Признаки таких отзывов - будьте внимательны!
1. Слишком много отзывов от одного покупателя (больше 10 за день)
2. Исключительно негативные отзывы покупателя о товарах и позитивные только к одному бренду
3. Клиент постоянно заказывает различные размеры одежды (и самый маленький, и самый большой)
4. В аккаунте можно увидеть только 1-2 негативных отзыва

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #негативныеотзывы #недобросовестнаяконкуренция
330
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Nov, 18:07

Китайцы штурмуют российский рынок

Не только в части автомобилей, но и в сегменте смартфонов.

Так, россияне купили около 24 миллионов смартфонов, в том числе на маркетплейсах. При этом более 65% из них пришлось на долю китайских устройств.

Также отмечается, что совокупная доля Apple и Samsung снизилась с 45% до примерно 30%. Средний чек при этом составил около 22,5 тыс руб, что показав снижение на 5%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #мвидеоэльдорадо #смартфоны
333
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

08 Nov, 16:28

Магнит Маркет объявила о своих планах по расширению географии

Планируется расширить географию деятельности маркетплейса за границы регионов, где работал KazanExpress. Магнит Маркет открыл свой 3000-й пункт выдачи заказов, удвоив количество по сравнению с KazanExpress.

По словам генерального директора Магнит Маркета Константина Измайлова, команда сосредоточена не только на увеличении количества пунктов выдачи в регионах, где действовал KazanExpress, но и на развитии в новых регионах - лидерах онлайн-торговли, в основном в Москве.

В ближайшем будущем похоже, что Магнит Маркет расширится не только в столице, но и на других новых для маркетплейса территориях. Это логичное решение, так как в нынешних условиях рынка невозможно оставаться локальным маркетплейсом. Кроме того, KazanExpress не был активен ни в одном из пяти крупнейших регионов электронной коммерции (Москва и область, Санкт-Петербург, Краснодарский и Красноярский край).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #магнит #маркет
331
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

08 Nov, 15:25

ЦБ выдал рекомендации для борьбы с мошенниками

Новые инструкции Центробанка касаются ситуаций, когда злоумышленники незаконно получают доступ к личным данным граждан и несанкционированно создают для них электронные кошельки для проведения незаконных операций.

ЦБ обращается к ограниченному кругу банков: компаниям "ЮМани" (НКО), Яндекс.Банк, Озон.Банк и Вайлдберриз.

Финансовые услуги онлайн-платформ все чаще привлекают внимание игроков серого рынка платежей. По мнению экспертов, повышение требований в первую очередь отразится отрицательно на маркетплейсах, так как затянет процесс создания электронных средств платежа и не все пользователи будут готовы предоставить свои данные.

Несмотря на это, крупнейшие маркетплейсы на данный момент спокойно отнеслись к указанным рекомендациям.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #центробанк
282
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

08 Nov, 13:18

Компания Nike объявила о прекращении выпуска новых версий Adapt

Мобильное приложение Adapt BB, которое предназначено для управления третьей моделью самозашнуровывающихся кроссовок Nike, стоимость которых составляет 350 долларов, будет удалено из магазинов Google Play и iPhone App Store в следующем месяце. Nike выиграла частичное судебное разбирательство у Adidas в деле о торговой марке "три полоски".

Компания Nike предупредила пользователей, что они не смогут переместить приложение на новое устройство, и будущие обновления iOS могут ограничить или прекратить функциональность приложения, а также полностью удалить его с устройства.

Без приложения владельцы кроссовок смогут пользоваться физическими кнопками на кроссовках для управления включением и выключением, проверять заряд батареи, регулировать затяжку шнурков и сохранять одну предварительную настройку, но они не смогут регулировать подсветку кроссовок.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #nike
291
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

07 Nov, 18:54

SOKOLOV увеличит мощности

Ювелирная компания SOKOLOV замечает увеличение спроса на серебряные украшения и для удовлетворения этого спроса открывает еще одну производственную площадку в Ярославле.

Планируется увеличить общие производственные мощности Sokolov по серебру до примерно 3,5 тонн в месяц к 2025 году.

CEO Николай Поляков отметил, что растет интерес к серебряной продукции в целом и увеличивается спрос на серебряные украшения. Компания SOKOLOV делает ставку на развитие серебряного сегмента и открыла новые производственные мощности в связи с этим.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #SOKOLOV
317
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

06 Nov, 18:45

Клиенты CDEK могут заказать товары из Китая

Клиенты сервиса CDEK Forward могут делать заказы на китайских маркетплейсах. При этом доставка и таможенное оформление ложится на сервис.

Заказывать можно с таких платформ, как Taobao, 1688, Alibaba, JD и многих других.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #CDEK #Китай
350
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

06 Nov, 13:26

Wildberries обновил оферту

Основное новшество - отмена штрафов за отсутствие маркировки! Ранее продавцов могли оштрафовать на 1500 ₽ за каждый товар, если на нем отсутствовал или был недоступен для сканирования код. По новым правилам, если маркировка не сможет быть прочтена на складе или отсутствует, товар просто вернется продавцу.

Маркетплейс также изменил систему штрафов за неисполненные заказы, отмененные продавцом или покупателем после неудачной попытки доставки товаров в рамках модели продаж "Маркетплейс". Предполагается, что такой подход к расчетам снизит расходы продавцов.

Информация о возможности приостановки выплат продавцам перемещена из пункта 11.2.2 в пункт 5.9, подпункт 1. Условия остаются прежними: если в личном кабинете не указан пункт выдачи для возвратов, площадка приостановит выплаты. После указания продавцом пункта выдачи, выплаты будут автоматически возобновлены.

Автоакции будут анонсироваться за 5 дней до их старта.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb
347
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

05 Nov, 19:40

Рынок электронной коммерции замедляет рост

Аналитики Data Insight отмечают замедление роста рынка электронной коммерции. Они объясняют это тем, что переход клиентов на онлайн ресурсы не может продолжаться бесконечно.

Согласно данным аналитиков, рост интернет-продаж снизится в следующие годы:
- в 2024 году ожидается рост на 36%, в сравнении с 48% в 2023 году;
- в 2025 году — 26%;
- к 2026 году прогнозируется лишь 18% прирост.

Также, низкое влияние на снижение темпов роста интернет-продаж окажет увеличение числа онлайн-заказов:
- кол-во онлайн-заказов увеличилось на 80% в 2023 году;
- в 2024 году прогнозируется лишь 43% рост.

Эксперты из Infoline-Аналитики соглашаются с выводами Data Insight, предполагая постепенное замедление роста рынка онлайн-торговли:
- в 2024 году рост сократится до 35,7%;
- в 2025 году — до 29,5%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #торговля #аналитика
315
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

04 Nov, 19:02

Продажи региональных продавцов растут

За год доля продаж региональных продавцов (селлеров из городов кроме Москвы и Санкт-Петербурга) увеличилась до 88% (рост на 10%).

Самыми динамичными категориями стали сантехника (+336%), садовая техника (+310%), товары для сада и огорода (+269%) и спортивный инвентарь (+243%).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #продажи
331
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

03 Nov, 19:21

ЦБ выдал рекомендации для борьбы с мошенниками

Новые инструкции Центробанка касаются ситуаций, когда злоумышленники незаконно получают доступ к личным данным граждан и несанкционированно создают для них электронные кошельки для проведения незаконных операций.

ЦБ обращается к ограниченному кругу банков: компаниям "ЮМани" (НКО), Яндекс.Банк, Озон.Банк и Вайлдберриз.

Финансовые услуги онлайн-платформ все чаще привлекают внимание игроков серого рынка платежей. По мнению экспертов, повышение требований в первую очередь отразится отрицательно на маркетплейсах, так как затянет процесс создания электронных средств платежа и не все пользователи будут готовы предоставить свои данные.

Несмотря на это, крупнейшие маркетплейсы на данный момент спокойно отнеслись к указанным рекомендациям.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #центробанк
356
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

02 Nov, 11:10

Массовое увольнение сотрудников Intel

Компания Intel Corp., один из крупнейших мировых производителей компьютерных компонентов, сообщила о чистом убытке во втором квартале, небольшом снижении выручки и выдаче слабого прогноза, а также об уведомлении о приостановке дивидендов и плановом сокращении штата.

В прошлом квартале чистый убыток компании составил 1,6 млрд долларов по сравнению с прибылью в 1,48 млрд долларов за тот же период предыдущего года. Выручка Intel в текущем квартале упала с 12,95 млрд до 12,83 млрд долларов по сравнению с аналогичным периодом года назад.

Генеральный директор Intel Пэт Гелсингер анонсировал программу сокращения расходов на сумму 10 млрд долларов ежегодно и сокращение штата на 15%. Он также отметил, что выручка компании за прошлый год была на 24 млрд долларов ниже, чем в 2020 году, в то время как количество сотрудников увеличилось на 10%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #intel
322
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

02 Nov, 06:10

МагнитМаркет продлил специальные условия для продавцов из Москвы

Теперь товары, отправляемые со столичного кросс-дока в Тушино на склад в Казани, будут стоить всего 1 рубль. Ограничения на размер грузов остаются прежними: максимальный вес — 750 кг, объём — 10 кубометров.

Эта акция действует исключительно для московского кросс-дока, продавцы из других городов могут использовать склады в Казани, Уфе, Ижевске, Набережных Челнах и Самаре.

Компания KazanExpress, на базе которой развивается Магнит Маркет, ранее не сотрудничала с московскими продавцами.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #магнитМаркет
346
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

01 Nov, 18:22

Когда россияне покупают алкоголь? 

Аналитики из сети винотеки SimpleWine провели исследование, чтобы узнать, как отличается выбор алкогольных напитков у россиян в будние и выходные дни, средний чек на покупку алкоголя за первое полугодие 2024 года и какие напитки предпочитают потребители. 

Выявлено, что наибольший спрос и посещаемость приходятся на пятницу (21%) и субботу (16%), в то время как наименьшая активность наблюдается в понедельник и воскресенье - по 11%. Согласно данным исследования, в первом полугодии 2024 года джин, шампанское и бренди были наиболее популярными напитками в пятницу среди других дней недели (24%).  

Спрос на магнум (вино и игристое объемом 1,5 л) также растет в пятницу и субботу, составляя 20% и 19% продаж соответственно. Большая часть продаж тихих и игристых вин объемом 0,75 л в пятницу (22%) и субботу (17%). 

Анализ также указывает на увеличенный сезонный спрос на белое вино, затем на красное и розовое.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #алкоголь
290
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

31 Oct, 17:02

Неожиданный мотив посещаемости

Исследование, проведенное Авито, показало интересную тенденцию — россияне все чаще посещают офлайн-магазины, не планируя заранее покупки, а также маркетплейсы.

Занимаются этим от скуки (39%) или в качестве перерыва на работе (11%). Дримскроллинг оказывает положительное влияние на психику и помогает лучше планировать будущие покупки.

Эта привычка более распространена среди женщин — 93% опрошенных подтвердили, что листают онлайн-магазины без конкретной цели.

Мужчин, которые также бесцельно просматривают товары, чуть меньше — 83%.

Наиболее часто этим занимаются молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет (93% опрошенных в этой возрастной категории). На втором месте — люди старше 65 лет (80%).

91% делают это ежедневно, проводя за этим занятием час (39%) или даже два часа (17%).

Всего 10% опрошенных скроллят, ничего не заказывая. При этом 19% делают покупки по настроению, а 81% откладывают понравившиеся товары в корзину (опрошенные могли выбрать несколько вариантов ответов).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #скука
285
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

30 Oct, 18:42

Россияне не верят в низкие цены

20% от начальной стоимости товара — такую скидку покупатели считают адекватной, выяснило агентство A2:Research в ходе опроса. Скидка свыше 50% вызывает у потребителей сомнения в качестве товара и достоверности акции.

22,5% опрошенных считают, что за последние два года на маркетплейсах увеличилось количество акций и распродаж с подозрительно низкими ценами.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #цены
302
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

29 Oct, 18:36

Читай-город запускает новый бренд канцтоваров

Сеть книжных магазинов "Читай-город - Буквоед" готовится к выпуску линейки канцелярских товаров под собственным торговым брендом (СТМ) в сегменте средней ценовой категории, где средняя цена составляет около 1000 рублей.

Об этом сообщил генеральный директор компании Александр Брычкин газете "Ведомости".

Линейка товаров будет включать ручки, карандаши, блокноты и степлеры. Планируемый старт продаж намечен на 2025 год.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ЧитайГород #канцтовары
331
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

28 Oct, 18:40

ФАС России больше не имеет претензий к WB

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России получила от компании "Вайлдберриз" подтверждение выполнения предупреждения, связанного с недопустимыми условиями для продавцов.

Компания представила изменения, внесенные в условия оферты. Теперь она содержит полный перечень оснований для блокировки личного кабинета продавца и одностороннего расторжения договора. Также улучшена процедура приемки товаров и введена система фиксации тарифов. Wildberries отменил штрафы за нарушения безопасности и запрет на публикацию контактной информации продавцами на платформе.

Определены критерии нечестного поведения продавцов, которые могут привести к приостановлению выплат по договору. Также установлен жесткий срок приостановки выплат без возможности продления. Кроме того, маркетплейс добавил новую функцию "Чат с продавцом", позволяющую решать спорные вопросы напрямую с покупателем.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #WB #ФАС
363
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

27 Oct, 16:52

Новый логистический парк WB

Wildberries стал владельцем практически 30 гектаров земли на территории индустриального парка в Тосненском районе (Ленинградская область).

Теперь здесь возможно строительство логистического комплекса площадью до 150 тыс кв метров. Источник подтвердил информацию, что ритейлер намерен построить здесь крупный комплекс для увеличения поставок в Санкт-Петербурге и области.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #логоцентр
314
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Oct, 16:52

Покупатели смогут забирать крупногабаритные товары со склада

Маркетплейс объявил о запуске услуги самовывоза крупногабаритных товаров из центров сортировки.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, покупателю просто нужно выбрать опцию "самовывоз" и указать удобный центр сортировки в качестве места получения.

По мнению представителей маркетплейса, это нововведение поможет продавцам крупногабаритных товаров увеличить объемы продаж, особенно в удаленных регионах.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #russ
307
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Oct, 15:52

Объем продаж на маркетплейсах за первые шесть месяцев составил 10,6 трлн рублей

Согласно исследованию «Инклиент», текущая ситуация на рынке выглядит следующим образом: лидируют Wb и Ozon, причем более 80% роста обеспечивают крупнейшие платформы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет.

Доля рынка российских маркетплейсов в денежном выражении такова:

- 47% — Wildberries,
- 34,4% — Ozon,
- 8,1% — Яндекс Маркет,
- 6,9% — Мегамаркет,
- 1,8% — Сима-ленд.
- На остальные маркетплейсы приходится суммарно 1,9%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #статистика
286
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

26 Oct, 14:49

Т-Банк разрабатывает новую площадку

Банк разрабатывает сервис онлайн-торговли, сообщили "Ведомостям" четыре источника из различных ИТ-компаний и профильных ассоциаций. Они описывают проект как "маркетплейс".

Однако в "Т-Банке" уточнили, что это не будет типичный маркетплейс. Несмотря на это, они не отрицают работу над новым сервисом онлайн-торговли и обещают "удивить всех" в ближайшее время. По информации одного источника, работа над "маркетплейсом" ведется, как минимум, с конца 2023 года, в то время как другие утверждают, что проект уже готов к запуску.

Председатель Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ), Евгения Черницкая, сообщает, что запуск запланирован на осень 2024 года, перед началом сезона распродаж. Она предполагает, что "Т-банк" представит сервис на своей ежегодной конференции по электронной торговле, которая проходит ближе к концу года.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #тбанк
239
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

25 Oct, 15:08

Wildberries намерены улучшить противопожарную защиту своих объектов

Отдел по противопожарной безопасности маркетплейса ищет подрядчиков для разработки систем безопасности от пожаров, эвакуации персонала и тушения пожаров. Планируется разработка до 35-40 стандартных объектов в год, согласно информации, полученной из сервиса «Контур.Закупки».

Основные требования к подрядчикам включают наличие лицензии СРО, готовность закрепить цену на год и опыт выполнения аналогичных работ в период с 2020 по 2024 год.

В настоящее время компания активно ищет подрядчиков для усиления данного аспекта. Все складские помещения уже соответствуют нормам пожарной безопасности и остальным регулятивным требованиям.

Тем не менее, учитывая постоянное развитие технологий, планируется использовать современные подходы в области противопожарной безопасности, электроснабжения и других инженерно-технических аспектов, как сообщили в пресс-службе компании.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #безопасность
268
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

24 Oct, 16:50

Мошенники на маркетплейсах

В первом полугодии 2024 года маркетплейсу Ozon и компании F.A.C.T. удалось заблокировать 9 341 ресурсов — это в почти 19 раз больше, чем в прошлом году.

Также было закрыто 3 621 фишинговых веб-сайтов, которые стремились использовать известные бренды для обмана пользователей.

Аналитики определили две основные схемы мошенничества:
• фальшивые акции и скидки от имени маркетплейса;
• фишинговые страницы для логина, покупок или возврата товаров.

В случае с фальшивыми акциями мошенники пытаются убедить жертву вносить средства, например, оплачивать комиссии, чтобы получить вымышленный приз. Фишинговые страницы могут направлять жертву как на запрос денег (например, за товары), так и на запрос доступа к банковским картам жертвы (включая карты Ozon-банка).

В текущем году мошенники чаще всего используют рекламу в мессенджерах и социальных сетях для продвижения поддельных сайтов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #мошенники
330
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

23 Oct, 18:51

На маркетплейсах выявили наркотики

На российских маркетплейсах было обнаружено, что более чем 400 биологически активных добавок содержат запрещенные вещества, включая наркотики и рецептурные препараты.

Согласно сообщению РИА «Новости» со ссылкой на Роскачество, среди обнаруженных веществ находятся запрещенные к использованию в БАДах ашваганда, якорцы стелящиеся, эфедра, кава-кава и листья коки.

Незаконный оборот кава-кава и листьев коки подпадает под уголовную ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #наркотики #БАДы
330
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

22 Oct, 15:16

Смартфоны больше всего продаются на маркетплейсах

Эксперты отмечают, что маркетплейсы стали основным каналом продаж смартфонов. В первом полугодии 2024 года продажи смартфонов через маркетплейсы составили 36% рынка по объему продаж.

Доля крупных федеральных сетей уменьшилась с 40% до 34%. Розничные точки сотовых операторов занимают 22% рынка продаж.

По денежным показателям, маркетплейсы также лидируют. В результате 2023 года их доля увеличилась с 24% до почти 38%. Доля федеральных сетей сократилась с 45% до 36%, а доля сотовых операторов уменьшилась с 19% до 17%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #смартфоны
345
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

21 Oct, 15:27

Wildberries планирует развивать инфраструктуру в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах

Татьяна Бакальчук (Татьяна Ким) сообщила о стратегии развития компании в интервью для РБК Краснодар.

"Wildberries видит большой потенциал для развития собственной инфраструктуры в регионах Северного Кавказа и юга России. Мы наблюдаем значительный рост заказов в этих регионах, что увеличивает интерес потребителей к нашему маркетплейсу. Рост спроса требует у нас развития собственной инфраструктуры, что позитивно скажется на сроках доставки и оптимизации поставок товаров," - отметила Татьяна Бакальчук.

В настоящее время компания ищет земельные участки для строительства новых объектов в ЮФО и СКФО, а также уже активно ведет строительство различных логистических объектов в различных регионах Юга и Кавказа.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #юфо #скфо
330
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

20 Oct, 18:45

Союз Интернет-Торговли обращается с запросом о порядке продажи лекарств на онлайн-площадках

Глава Союза Интернет-Торговли, Виталий Гаврилов, обратился к Росздравнадзору с просьбой определить процедуру продажи нерецептурных медикаментов на интернет-платформах.

Причиной обращения стало начало продаж нерецептурных препаратов на Wildberries. Взгляд Союза Интернет-Торговли заключается в том, что отсутствует четкое регулирование процесса продаж в рамках действующего законодательства, и неясно, кто несет ответственность перед покупателями и обеспечивает соблюдение правил реализации.

Согласно заявлению Виталия Гаврилова, неясно, как будет осуществляться продажа нерецептурных медикаментов через маркетплейсы. Он высказывает опасения относительно возможной продажи контрафактных товаров в случае, если маркетплейс станет каналом продаж.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #лекарства #wb
319
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

20 Oct, 16:01

Интернет-магазин Wildberries запустил первый пункт выдачи заказов на Курильских островах

ПВЗ находится в Южно-Курильске на острове Кунашир.

Для доставки товаров был разработан специальный маршрут: после того, как товары поступают в ближайший сортировочный центр в Южно-Сахалинске, их транспортируют в порт Корсаков.

Оттуда товары доставляются в пункт выдачи морским путем. В настоящее время товары отправляются один раз в неделю. По словам представителей компании, открытие партнерских объектов в удаленных районах очень важно, поскольку в таких местах обычно недостаточно магазинов и ограничен выбор товаров.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #пвз #курилы
291
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

19 Oct, 18:01

Маркетплейсы должны ввести страховку

По данным исследования компании ГК BestDoctor, 37% россиян положительно отнеслись к страховке при покупке товаров и услуг.

Так, покупатели будут уверены в лёгкой страховке купленных вещей и смогут получать компенсацию при потере товаров во время доставки или их повреждении (так заявили 16% опрошенных).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #страховка
310
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

19 Oct, 10:43

Wildberries запустил эксперимент на передачу карточек товаров между профилями продавцов

По информации с платформы, новый инструмент позволяет перемещать карточки товаров в другой личный кабинет с сохранением рейтинга и отзывов.

Стоимость услуги: 50 000 ₽ за передачу от 1 до 10 карточек, каждая следующая карточка – 5 000 ₽. Оплата производится со счета продавца товаров.

В тестовый период можно передать:
• карточки без остатков и без продаж более 14 дней;
• карточки без остатков и текущих поставок
• если карточки объединены в группу, то передача производится для всей группы.

Важно, чтобы оба участника, как передающий, так и получающий, имели доступ к инструменту. После завершения тестирования возможность передачи будут расширять на большее количество продавцов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #эксперимент
268
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

18 Oct, 18:07

На маркетплейсах предложили запрет возврата нижнего белья

Совет по электронной коммерции Торгово-промышленной палаты РФ предложил запретить возврат определенных категорий товаров в сфере онлайн-торговли. В адрес начальника управления Роспотребнадзора Олега Прусакова было отправлено письмо с данной инициативой и просьбой о выражении мнения относительно изменения законодательства.

В документе предлагается установить одинаковые правила возврата товаров как для офлайн, так и для онлайн каналов продаж. Авторы письма отмечают, что товары личной гигиены, нижнее белье, медицинские препараты и другие "чувствительные" категории напрямую влияют на здоровье человека, поэтому их возврат недопустим.

Предлагаемые изменения направлены на защиту потребителя от возврата уже использованных или поврежденных товаров, указано в письме.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #возврат #нижнеебелье
259
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

18 Oct, 16:36

Wildberries запускает сертификацию курсов для продавцов

Авторам курсов предлагается подать заявку в Центре развития предпринимателей для получения электронного сертификата. После этого эксперты Wildberries проверят информацию в курсе и предоставят обратную связь, если нужны исправления.

В e-commerce существует много обучающего контента, помогающего предпринимателям успешно встать на маркетплейс. Wildberries стремится утвердить курсы, которые соответствуют текущим правилам маркетплейса, чтобы учащиеся получали актуальные знания.

Кристина Спирева, исполнительный директор WB, отметила, что это важно для обеспечения высокого уровня подготовки тех, кто планирует работать на Wildberries.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #курсы
242
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

17 Oct, 15:30

Для улучшения работы рекомендательных систем предлагается учитывать мнение интернет-пользователей

Роскомнадзор предлагает настраивать работу рекомендательных систем поисковиков, маркетплейсов, браузеров и видеосервисов, учитывая согласие пользователей сайтов на отображение конкретного контента. Такой подход позволит защитить детей от нежелательного контента и предотвратить пожилых людей от навязчивых предложений кредитов и фишинговых сайтов.

Эксперты Роскомнадзора считают, что пользователи должны иметь возможность определять, какой контент им интересен, и настраивать параметры алгоритмов. В настоящее время человек может случайно заполнить свой профиль нежелательным контентом и получать соответствующие рекомендации, не имея возможности на это влиять. Для предотвращения подобных ситуаций необходимо сделать принципы работы рекомендательных систем более прозрачными.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #роскомнадзор
287
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

16 Oct, 14:22

Минцифры рассматривает идею о том, чтобы «Почта России» начала зарабатывать на обслуживании почтовых ящиков

На данный момент почтовую корреспонденцию могут доставлять различные участники рынка, однако если «Почта России» получит эксклюзивное право доставлять почту в почтовые ящики, это позволит компании получать дополнительный доход за доставку счетов и рекламы.

По словам главы Минцифры Максута Шадаева, прибыль от этого вида деятельности поможет поддерживать доступные тарифы на важные социальные услуги и способствовать развитию "гражданского" взаимодействия между рынком прямой рассылки и национальным почтовым оператором.

Однако пока остается неясным, почему должна быть создана условная монополия именно у «Почты России», учитывая что почтовые ящики устанавливаются строителями в домах, и их обслуживание осуществляется либо жильцами сами, либо управляющими компаниями.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ПочтаРоссии #минцифры
320
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

15 Oct, 18:54

X5 Group увеличила прибыль

Во II квартале 2024 года скорректированная EBITDA ПАО «Корпоративный центр Икс 5» (головная структура X5 Group) увеличилась на 21,5% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, достигнув 73,64 млрд рублей.

Рентабельность по показателю EBITDA составила 7,6%, в сравнении с 7,9% в II квартале 2023 года. Чистая прибыль группы увеличилась на 20,4%, до 35,24 млрд рублей.

Валовая прибыль X5 Group в данном отчётном периоде возросла на 26,7%, достигнув 238,6 млрд рублей, при этом маржа показателя увеличилась до 24,7% с предыдущих 24,4%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #прибыль
336
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

15 Oct, 14:43

В WB вновь рассказали об открытии складов

В ближайшие месяцы маркетплейс планирует запустить более 550 тыс. кв. м складских площадей в городах Невинномыске, Рязани, Самаре, Волгограде, Сарапуле, Котовске и Владимире.

По информации пресс-службы компании, наличие разветвленной складской сети позволит уменьшить время доставки, развивать инфраструктуру вокруг логоцентров и предоставлять местным производителям доступ к распределительной сети по всей стране.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #склады
342
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

14 Oct, 18:33

Растут продажи авто с пробегом

Сервис для бизнеса от Авто ру провел анализ самых успешных моделей подержанных автомобилей.

В категории эконом-класса по-прежнему преобладают машины отечественного производства, в то время как среди среднего класса популярностью пользуются автомобили из Кореи.

Премиум сегмент остается стабильно популярным для немецких брендов. Средняя цена на новые автомобили продолжает снижаться.

В эконом-классе лидером продаж стала Kia Rio (со средней ценой 1 383 000 рублей), за ней идет Lada Granta (со средней ценой 693 000 рублей), а замыкает тройку лидеров Lada Vesta (со средней ценой 1 111 000 рублей).

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #авто #продажи
358
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

14 Oct, 14:05

Российские маркетплейсы будут стандартизированы с помощью ГОСТ

Об этом сообщил Максим Протасов, глава Роскачества. Технический комитет по стандартизации ритейла берет на себя разработку ГОСТов для маркетплейсов, планируется их принятие к 2025 году.

В рамках работы комитета, ведомого Роскачеством, будет создано семейство стандартов, касающихся деятельности маркетплейсов.

Стандартизация позволит улучшить взаимодействие с ПВЗ и поставщиками, снизить конфликты с контрагентами, и повысить качество обслуживания клиентов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #роскачество #ГОСТ
335
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

13 Oct, 15:37

Первый маркетплейс, который продаёт самолеты

Ozon начал продавать легкомоторные самолеты с обязательной государственной регистрацией. В будущем он планирует расширить ассортимент другими типами воздушных судов для туризма и экстремального спорта.

На первом этапе проекта на площадке будут представлены самолеты от российских заводов, специализирующихся на малой авиации. Доставка будет осуществляться по всей России и в некоторые страны СНГ. Процесс покупки легкомоторных самолетов будет аналогичен покупке автомобиля на маркетплейсе.

Покупателю нужно будет выбрать подходящий самолет на Ozon, оплатить покупку с помощью привязанной к личному кабинету банковской карты и выбрать удобное время и место доставки. После заключения договора продавец самолета отправит все необходимые документы в Росавиацию для передачи права собственности.

Покупатель должен иметь право управления самолётом.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ozon #самолеты
377
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Oct, 15:54

Суд отклонил запрос об аресте доли Татьяны Ким в Wildberries

4 октября Владислав Бакальчук подал иск, в котором, помимо требования признать незаконными все сделки по передаче дочерних компаний и доменного имени Wildberries в ООО «РВБ», просил суд принять меры по обеспечению. Это включало в себя арест 99% доли у Татьяны Ким и запрет на сделки с этой долей.

Арбитражный суд Московской области отклонил просьбу о введении таких мер, указав, что это может нарушить нормальное финансово-хозяйственное функционирование компании и других юридических лиц, а также затронуть права учредителей и работников компаний, что может привести к негативным последствиям. Суд полагает, что защита интересов одной стороны не должна осуществляться за счет нарушения прав и интересов другой стороны.

Иск остается в производстве, и заседание по нему назначено на 11 ноября.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #татьянаким
345
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Oct, 13:53

Wildberries запускает Пункты выдачи заказов в Почте

Wildberries начал открывать 250 Пунктов выдачи заказов в отделениях почтовой связи в рамках пилотного проекта. К концу следующего года планируется открыть еще 10 000 таких пунктов по всей стране. На первых этапах запуска новые пункты выдачи в почтовых отделениях открываются только в центральной части России.

Команда Wildberries обучает сотрудников Почты работать в соответствии со своими стандартами и делает брендирование почтовых отделений для создания привычной атмосферы для клиентов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #ПВЗ #почтаросии
308
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Oct, 09:53

71% новичков в бизнесе стремятся получить советы от опытных коллег

Исследование Яндекс Маркета показало, какие отрасли наиболее популярны среди начинающих предпринимателей и с какими трудностями они сталкиваются.

Согласно результатам опроса:
• 31% новичков выбирают ритейл;
• 12% предпочитают логистику и перевозки;
• 11% начинают с туристических услуг;
• 10% ориентируются на автомобильную сферу;
• 8% пробуют себя в маркетинге.

Помимо стандартных проблем с привлечением первых клиентов, новички сталкиваются с такими трудностями:
• 29% испытывают сложности с продвижением бизнеса;
• 25% сталкиваются с нехваткой опыта и знаний в бизнесе;
• 14% испытывают затруднения из-за роста расходов.

Чем могут помочь начинающим предпринимателям:
• 71% считают, что помощь от опытных коллег и поддержка в продвижении и привлечении клиентов будут полезны;
• 21% хотели бы помощи в организации закупок и оптимизации процессов.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #исследование
274
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

12 Oct, 05:49

Ozon скрыл конкурентов в рекламируемых карточках

Продавцы обратили внимание на изменения в отображении товаров. С 9 октября карточки, которые подлежат продвижению, выглядят как отдельные магазины продавцов — в них больше не отображаются альтернативные предложения от конкурентов.

Виджет «У других продавцов» с похожими товарами прекращает работу для товаров, которые продвигаются с использованием инструментов "Трафареты", "Вывод в топ" или "Продвижение в поиске".

Озон рекомендует:
• группировать логически связанные товары;
• добавлять логотип магазина;
• запускать собственные акции.

Это обновление находится на стадии тестирования и пока не доступно для всех пользователей.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ozon
310
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

11 Oct, 14:21

Wildberries расширяет программу лояльности

Wildberries планирует расширить систему стимулов для пунктов выдачи заказов, которые работают без нарушений, как сообщили в компании.

В апреле этот онлайн-маркетплейс запустил программу лояльности для продавцов. Такие же меры мотивации компания планирует развивать и для пунктов выдачи заказов.

В апреле ФАС потребовала от Wildberries исправить нарушения в работе с продавцами.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #программа #лояльности
275
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

10 Oct, 15:45

Выручка L'Oreal увеличена

В первом полугодии текущего года группа компаний L'Oreal SA увеличила прибыль и выручку во всех категориях и во всех странах.

За первое полугодие она составила 3,36 млрд евро, поднявшись на 0,14 млрд евро.

Операционная прибыль выросла на 13,7% и составила 4,26 млрд евро. Выручка держится на уровне 20,57 млрд евро, показав рост на 12%.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #Loreal #прибыль
307
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Oct, 15:40

Wildberries строит собственный завод

Маркетплейсу необходимо уменьшить нагрузку на персонал складов в регионах с нехваткой кадровых ресурсов путем внедрения автоматизации. Об этом информирует издание Shopper's.

На международной конференции Ecom & Retail Week Евгений Этин, который является директором департамента по взаимодействию с государственными органами у компании Wildberries и Russ, сообщил о строительстве нового завода.

Таким образом, Wildberries планирует внедрить "роботизацию, которая поможет снизить нагрузку" на складах с дефицитом рабочей силы.

Подробности пока не известны.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #завод
327
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Oct, 14:39

Товары Ozon станут доступны на платформе ВКонтакте

Благодаря плавной интеграции продавцы получат дополнительный канал продаж – ежедневно более 35 миллионов уникальных пользователей просматривают контент бизнес-сообществ ВК.

Где будут представлены товары?
- в записях на ленте новостей
- в сообществах предпринимателей
- в результатах поиска
- на площадке VK Маркет

Товары можно будет автоматически импортировать, если они находятся на складах Ozon. Кроме того, имеются инструменты для стимулирования продаж.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #ozon #вк
279
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

09 Oct, 13:37

Новый вид товаров на Wildberries

Wildberries продолжает развивать свою линейку товаров в категории "транспортные средства", в этот раз добавляя специальную технику.

Условия приобретения спецтранспорта идентичны другим товарам этой категории – требуется полная предоплата с карты, привязанной к профилю пользователя.

После оплаты покупатель будет контактирован представителем дилера для согласования договора купли-продажи и уточнения места доставки, которое включает в себя возможность доставки на различные площадки, включая строительные объекты.

Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

#маркетплейс #wb #спецтехника
259

17,076

subscribers

3,354

photos

29

videos
Best Similar Channel
Музыка из TikTok Telegram Channel
Музыка из TikTok
812,909 subscribers
@zeykanm_muzyka
Акула Бизнеса Telegram Channel
Акула Бизнеса
392,071 subscribers
@sharksbz
25-й час • Бизнес и Финансы Telegram Channel
25-й час • Бизнес и Финансы
381,007 subscribers
@hour_25
Сегодня Telegram Channel
Сегодня
268,050 subscribers
@gotodaygo
Переводчик | Боты Telegram Channel
Переводчик | Боты
168,082 subscribers
@kanaly_boty
На маркетплейсах c Лео Шевченко ️ Telegram Channel
На маркетплейсах c Лео Шевченко ️
97,507 subscribers
@namarketplacewithleo
Ozon Marketplace Telegram Channel
Ozon Marketplace
94,881 subscribers
@ozonmarketplace
MPGO Telegram Channel
MPGO
89,402 subscribers
@mpgo_ru
Хогвартс маркетплейсов Telegram Channel
Хогвартс маркетплейсов
52,398 subscribers
@marketplace_hogwarts
Андрей Коток | Тут про маркетплейсы Telegram Channel
Андрей Коток | Тут про маркетплейсы
52,153 subscribers
@trandford
Random Similar Channel
Справочная | Маркетплейсы Telegram Channel
Справочная | Маркетплейсы
15,509 subscribers
@spravochnaya_mp
Копейки на маркетплейсах | Ozon и Wildberries Telegram Channel
Копейки на маркетплейсах | Ozon и Wildberries
1,543 subscribers
@zdb_mp
ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет Telegram Channel
ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет
6,682 subscribers
@al_for_ecom
К50 Ecom — важное о работе с маркетплейсами Telegram Channel
К50 Ecom — важное о работе с маркетплейсами
4,044 subscribers
@k50ecom
PIM Solutions для Ecom Telegram Channel
PIM Solutions для Ecom
2,054 subscribers
@pimpay_blog
Анастасия не только PRO маркетплейсы Telegram Channel
Анастасия не только PRO маркетплейсы
10,048 subscribers
@aapavlusha
ЧЕК | Блог Яндекс Маркета для продавцов Telegram Channel
ЧЕК | Блог Яндекс Маркета для продавцов
8,221 subscribers
@thecheckmedia
Я ТОТ СЕЛЛЕР Telegram Channel
Я ТОТ СЕЛЛЕР
17,726 subscribers
@sellermood
Link Haram Konser BTS Telegram Channel
Link Haram Konser BTS
5,173 subscribers
@linkharamkonserbts
Новости marketplace Telegram Channel
Новости marketplace
20,660 subscribers
@onenewsmarket

2025 All Right Reserved

Disclaimer: The content displayed on this website is solely provided by the respective Telegram channels. We hold no ownership or responsibility for the content shared by these channels.