Kuna status

@kunastatus


Актуальная информация по работоспособности сервисов ввода-вывода kuna.io

Kuna status

22 Oct, 19:20


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

22 Oct, 18:50


Шановні користувачі, нагадуємо, що через 10 хвилин розпочинаються технічні роботи.

Dear users, we remind you that after 10 minutes technical work will begin.

Kuna status

21 Oct, 09:46


22 Жовтня о 22:00 (UTC+3) заплановані технічні роботи. Орієнтовний час проведення 30 хвилин. Введення / виведення криптовалютних та фіатних активів, торги, API, та Kuna Code Bot будуть недоступні. Прохання враховувати дану інформацію при роботі з платформою.

On 22 October at 22:00 (UTC+3), technical work is scheduled. The estimated time of the work is 30 minutes. Deposit / withdrawal of cryptocurrency and fiat assets, trading, API, and Kuna Code bot will be unavailable. Please take this information into account when working with the platform.

Kuna status

04 Oct, 13:10


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

04 Oct, 11:19


Спостерігаються тимчасові труднощі в роботі сервісу Kuna Code Bot. Займаємося вирішенням.

There are temporary difficulties in the operation of the Kuna Code Bot service. We are working on the solution.

Kuna status

03 Oct, 12:26


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

03 Oct, 11:12


Шановні користувачі! Наразі спостерігаються складнощі в роботі сервісу Telegram і як наслідок складнощі в роботі Kuna Code Bot.
Про відновлення штатної роботи додатково повідомимо.

Dear users! We are currently experiencing difficulties with the Telegram service and, as a result, difficulties in the operation of Kuna Code Bot.
We will inform you additionally about the resumption of service.

Kuna status

02 Oct, 23:04


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

02 Oct, 21:54


Технічні роботи продовжено на 30 хвилин.

Maintenance work has been extended by 30 minutes.

Kuna status

02 Oct, 18:40


Шановні користувачі, нагадуємо, що через 20 хвилин розпочинаються технічні роботи.

Dear users, we remind you that after 20 minutes technical work will begin.

Kuna status

01 Oct, 18:10


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

01 Oct, 17:15


Шановні користувачі! Наразі спостерігаються складнощі в роботі сервісу Telegram і як наслідок складнощі в роботі Kuna Code Bot.
Про відновлення штатної роботи додатково повідомимо.

Dear users! We are currently experiencing difficulties with the Telegram service and, as a result, difficulties in the operation of Kuna Code Bot.
We will inform you additionally about the resumption of service.

Kuna status

27 Sep, 12:55


2 Жовтня о 21:00 (UTC+2) заплановані технічні роботи. Орієнтовний час проведення три години. Введення / виведення криптовалютних та фіатних активів, торги, API, та Kuna Code Bot будуть недоступні. Прохання враховувати дану інформацію при роботі з платформою.

On 2 October at 21:00 (UTC+2), technical work is scheduled. The estimated time of the work is three hours. Deposit / withdrawal of cryptocurrency and fiat assets, trading, API, and Kuna Code bot will be unavailable. Please take this information into account when working with the platform.

Kuna status

25 Sep, 17:24


🚨 Важливі зміни в роботі KUNA 🚨

1. Канали підтримки:
Відтепер підтримка клієнтів буде надаватися виключно через email: [email protected].
Ми більше не підтримуємо чати в Telegram, Viber та Facebook.

2. Час відповіді:
Ми прагнемо відповідати якомога швидше, але час відповіді може варіюватися від кількох годин до кількох днів, залежно від складності вашого запиту.

3. Робота Kuna Code Bot:
Бот працюватиме з 08:00 до 00:00. Якщо ваша угода перейде до статусу “Спір з адміністратором” поза робочими годинами, її розгляд буде відкладено до наступного робочого дня.

4. Депозити та виведення:
Депозити або виведення, створені поза робочими годинами, можуть бути оброблені із затримкою. Більшість транзакцій обробляються протягом 10-20 хвилин, але можливі випадки, коли вони будуть завершені наступного робочого дня.

5. Публічні чати:
Групи Kuna.io флудилка ua/ru, Український чат KUNA 🇺🇦 та KUNA Code UA будуть видалені.

Зверніть увагу, будь які групи з символікою або брендом "KUNA" - шахрайські, стежте виключно за офіційними групами:
@Kuna_official, @kuna_official_en, @kunastatus.



🚨 Important Changes in KUNA Operations 🚨

1. Support Channels:
Customer support will now be provided exclusively via email at [email protected].
We will no longer support chats on Telegram, Viber, and Facebook.

2. Response Time:
We aim to respond as quickly as possible, but response times may vary from a few hours to several days, depending on the complexity of your request.

3. Kuna Code Bot Operations:
The bot will operate from 08:00 to 00:00. If your transaction moves to "Dispute with Administrator" status outside of working hours, it will be reviewed the next business day.

4. Deposits & Withdrawals:
Deposits or withdrawals made outside of working hours may experience delays. Most transactions are processed within 10-20 minutes, but some may be completed the next business day.

5. Public Chats:
The groups Kuna.io Fludilka ua/ru, Ukrainian KUNA Chat 🇺🇦, and KUNA Code UA will be removed.

Please note that any groups with the KUNA symbols or brand are fraudulent, follow only official groups:
@Kuna_official, @kuna_official_en, @kunastatus.

Kuna status

16 Sep, 13:21


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

16 Sep, 09:13


Проводяться позапланові технічні роботи. Спостерігаються тимчасові труднощі в роботі сервісу. Займаємося вирішенням.

Unscheduled technical work is being carried out. Temporary difficulties in service operations. We are working on a solution.

Kuna status

10 Sep, 23:05


Робота сервісу відновлена.

The service has been restored.

Kuna status

10 Sep, 21:31


Технічні роботи продовжено на 30 хвилин.

Maintenance work has been extended by 30 minutes.

Kuna status

10 Sep, 21:00


Технічні роботи продовжено на 30 хвилин.

Maintenance work has been extended by 30 minutes.

Kuna status

10 Sep, 18:30


Шановні користувачі, нагадуємо, що через 30 хвилин розпочинаються технічні роботи.

Dear users, we remind you that after 30 minutes technical work will begin.